2023年美業(yè)述職報告5篇

2023年美業(yè)述職報告5篇美業(yè)述職報告5篇1

敬重的總裁、總經(jīng)理、公司各級領導、文峰的精英們：

大家新年好！

20xx年在老總、巍總的大力支持，及四川區(qū)域全部將士的全力拼搏下，打開了局面，取得了肯定的成果，也有許多不足而急需全面夯實的地方；現(xiàn)盤點總結(jié)如下：

1、區(qū)域總業(yè)績完成全年指標93%左右。

2、區(qū)域總開支比限制在9.1%左右。

3、區(qū)域總工資比限制在32%左右。

4、區(qū)域干特培訓任務超額完成（共302名）。

5、區(qū)域門店數(shù)量翻了一倍，由10家增加到22家；員工數(shù)量由219名增加到416名。

20xx最重要的事項是"浩哥兵法的春風"已透徹進入門店的方方面面：用團結(jié)化解沖突，各門店人才濟濟，興興向榮；用分組PK調(diào)動了全部將士的斗志和活力，根據(jù)老總理念，我們區(qū)域不但嚴格執(zhí)行老總的pk分組政策，另外各門店總管、區(qū)域總管全部帶頭PK，效果明顯，每天從上至下充溢活力和干勁，因為一個月的勝利來自于每天的勝利和行動，一整年的勝利來自于每個月的勝利；32區(qū)域的打造嚴格按老總標準精典精致打造后，留住了許多高端顧客的心，長期消費形成習慣；老顧客邀約的制度化執(zhí)行，門店高管親自執(zhí)行，讓老顧客受到關切，增加了客情，穩(wěn)定了客源；顧客邀約劵的運用，讓全部將士從被動變成了主動，大量增加了開發(fā)新顧客的機會，不斷為門店增加客源的同時，增加了員工的收入和信念，穩(wěn)定了人心；專家詢問室的高效運用，讓掐葉子由被動變?yōu)榱酥鲃?，并不斷有大葉子產(chǎn)生。另外，20xx年四川區(qū)域藍軍團隊、醫(yī)美團隊、頭皮團隊與門店親密協(xié)作，干出了超凡的戰(zhàn)績。

20xx年不足之處有如下幾個方面：

1、居家產(chǎn)品及紋繡推廣不夠，今年將加大力度進行推廣，必需深化溝通讓全部將士明白，這兩項工作的重要意義和作用，形成新的增長點。

2、新店業(yè)績大部分還處于打基礎的上升階段，顧客數(shù)量及員工收入急需快速提升；針對新店以上問題，今年將實行如下措施：一、堅決信仰、堅決軍心，依據(jù)總裁去年底巡察的指導，讓全部新店將士明白一個道理，只要跟著文峰努力干1年，必定能讓全店業(yè)績翻倍達到60萬分以上，每個人的工資達到6千以上，高的1萬以上；只要跟著么司全力以赴干5年以上，必定能讓全店業(yè)績達到百萬以上，全部人的收入超過身邊全部人；只要跟著文峰干10年以上，全部人都可以實現(xiàn)發(fā)家致富。二、賜予新店員工基本保障，賜予其能夠養(yǎng)活自己的底薪或保底，以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。

20xx年是四川區(qū)域全面騰飛的"決戰(zhàn)之年"！新的一年我們必將取得全區(qū)域業(yè)績翻倍的驕人成果！

我們已下定決心，肯定會將全部門店打造成高收益門店，我們也必將發(fā)展更多高大上，高增長的新店；我們必將在今年，將我們區(qū)域打造成全公司實力勁的核心大區(qū)域之一！

總之，今年是我們四川區(qū)域的決戰(zhàn)之年！大浪淘沙，時勢造英雄，勇于主動挑戰(zhàn)的有志青年們將在今年奠定自己大展宏圖的人生夙愿，從今年起先，我們四川區(qū)域必將大量涌現(xiàn)百萬富翁、千萬富翁……

美業(yè)述職報告5篇2

時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡潔的述職報告及對xx年的工作進行一個簡潔的規(guī)劃。

一、美容院財務系統(tǒng)：

1、剛好的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展。

2、依據(jù)財務部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表，削減了財務部相關的手工單據(jù)，更干脆的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財務部的工作效率。

3、從4月到5月中，經(jīng)過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、精確。

4、在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務系統(tǒng)的權限（點菜系統(tǒng)），相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶。

5、在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能（即在財務系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中），從而減輕了一線前臺的工作。

6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以便利相關領導剛好的了解到公司的運行狀況。

二、美容院業(yè)務系統(tǒng)：

1、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提示功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比。

2、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調(diào)。

3、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密（系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）。

4、修改系統(tǒng)中相關運營的操作（修改客戶來源、詢問產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作）。

xx工作規(guī)劃及準備：

接著維護及更新美容院財務管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務管理系統(tǒng)，剛好更新相關人員對系統(tǒng)提出的需求；財務系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關對接、財務系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…

與自己工作相關的問題：

總結(jié)20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

忙：20xx年說起來應當算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有許多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。

壓力：看看將來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的精確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避開不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。

成就：當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來便利、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。

關于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡組的同事，你們有個時候會存在一些埋怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，或許是我們的開發(fā)時間太短，許多的細微環(huán)節(jié)問題沒有考慮到！

我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，具體的記錄好錯誤信息，看清晰錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡潔的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)運用不了），希望網(wǎng)絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠剛好的處理好！

而我們能做的也就是剛好的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，削減網(wǎng)絡組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要剛好的處理好錯誤，找到錯誤的緣由，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不行避開的，但我們可以把它降低到最??！

當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡潔，我們盡可能的可以把它考慮到很困難，這樣我們就可以考慮到更多的細微環(huán)節(jié)，比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不行以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒留意細微環(huán)節(jié)，給網(wǎng)絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的精確性！

在20xx年前希望上完全部奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng)，對各店內(nèi)的全部服務器數(shù)據(jù)庫設置密碼，相關的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對xx年的工作劃一個圓滿的句號。

20xx年我們接著努力。

美業(yè)述職報告5篇3

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們xx全體同仁的'共同努力下，取得了可觀的成果。

作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去視察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教化員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環(huán)境；

其次，主動主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年起先了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。

美業(yè)述職報告5篇4

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲，這一年以來，在各級領導的關切和幫助下，和兄弟姐妹們的通力協(xié)作下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名一般的店長，我為我在這種富有凝合力的團隊中工作感到驕傲。

從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從一般的美容師一步一步走到今日，這其中有過快樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們激勵的微笑。但是作為服務行業(yè)，我們必需要不斷的嘗試著勝利和失敗，只有這樣，我們才能隨著美容院一起成長和進步，最終成為美容行業(yè)秀的服務團隊。

20xx年我們美容店取得的主要成果有，我們創(chuàng)建業(yè)績300多萬，平均每個月業(yè)績將近10萬，同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客供應幫助和服務，獲得了廣闊加盟商的一樣好評和認可。尤其是我們的美容導師xxx無論何時何地出差，都恒久是最主動的，除了給我們直營店創(chuàng)建了高額的業(yè)績外，也幫助我們許多加盟商獲得勝利，在這里讓我們把最熱情的掌聲獻給他。

無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了，將來還有很長的路須要我們共同扶持，一起前進。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠接著保持20xx年的優(yōu)良作風，接著發(fā)揚＂精益求精、止于至善＂的工作理念，給廣闊顧客和加盟商供應優(yōu)質(zhì)的服務。在20xx年，爭取我們業(yè)績獲得更大的突破，我們的目標是突破500萬。

美業(yè)述職報告5篇5

20xx年是充溢激情的一年，在這里一年里，我在領導的細心栽培和指導下，漸漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20xx年，在上級領導的指導關切下，通過姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡樂與淚水的味道，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們細心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了xx美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有勝利的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢？勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強大起來。

二、工作安排

我將接著從