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文檔簡介
保安試用期工作總結(jié)范本一、加強消防護理工作
在保安試用期工作中,安全始終是首要的工作重點,因此,在試用期的初期,我與同事們就對整個小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查和更新。確保小區(qū)的消防設(shè)施能夠滿足規(guī)定,并留有足夠的消防用水。同時,我們還在每天的巡邏過程中特別關(guān)注消防設(shè)施的情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題。
二、增強業(yè)務(wù)技能與知識水平
在試用期的期間,我積極參加公司組織的各項培訓(xùn),包括保安技能培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)等等。這些培訓(xùn)不僅提高了我在工作中的業(yè)務(wù)技能,還豐富了我的知識儲備,使我對安保工作有了更深入的了解。
三、加強團隊協(xié)作與溝通
作為一名保安,我明白團隊合作的重要性。在試用期的期間,我與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。我們在工作中互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同進(jìn)步,使整個團隊的安保工作能力得到了提升。
四、積極應(yīng)對突發(fā)事件
在試用期中,我遇到了一些突發(fā)事件,如小區(qū)內(nèi)發(fā)生火警、水管破裂等等。在這些情況下,我能夠冷靜分析情況,迅速采取措施,并與同事們緊密合作,有效地解決了問題。這些經(jīng)歷使我更加成熟和自信地應(yīng)對各種突發(fā)事件。
五、加強自我反思與總結(jié)
在試用期即將結(jié)束之際,我對自己的工作進(jìn)行了全面的反思和總結(jié)。我認(rèn)為自己在工作中還存在一些不足之處,例如在處理突發(fā)事件時反應(yīng)還不夠迅速等等。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
總之,在保安試用期工作中,我取得了一些成績和進(jìn)步,但也存在一些不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力!保安經(jīng)理工作總結(jié)2023年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安員們以“忠誠、服務(wù)、安全、奉獻(xiàn)”為工作理念,積極投入工作,為公司的安全和秩序盡職盡責(zé)。以下是我作為保安經(jīng)理的2023年工作總結(jié):
一、內(nèi)部管理
1、人員培訓(xùn):我組織了定期的保安技能培訓(xùn)和安全意識教育,提高了隊員的技能水平和對安全工作的認(rèn)識。同時,我注重個人發(fā)展,根據(jù)員工特長進(jìn)行崗位調(diào)整,讓每個人都能發(fā)揮出最大的價值。
2、制度建設(shè):我梳理并完善了保安管理制度,加強了對人員、物品進(jìn)出、巡邏等方面的管理,確保了公司安全有序。
3、團隊建設(shè):我注重團隊建設(shè),加強與隊員的溝通,了解他們的需求和困難,為他們提供支持和幫助。同時,我鼓勵隊員之間的合作與交流,提高團隊凝聚力和工作效率。
二、工作成果
1、治安管理:通過合理的巡邏安排和有效的管理措施,我們保持了公司的良好治安秩序。全年未發(fā)生重大安全事故,有效保障了公司財產(chǎn)和員工的安全。
2、消防管理:我們定期進(jìn)行消防演練和培訓(xùn),提高了隊員的消防意識和技能。同時,我們加強了對消防設(shè)施的檢查和維護,確保其正常運行。
3、客戶服務(wù):我們始終客戶的需求和反饋,積極配合客戶解決問題。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的信任和好評。
三、未來計劃
1、人員培訓(xùn):我們將繼續(xù)加強人員培訓(xùn),提高保安員的技能水平和綜合素質(zhì)。
2、制度建設(shè):我們將進(jìn)一步完善保安管理制度,加強與公司其他部門的協(xié)作,提高工作效率。
3、服務(wù)質(zhì)量提升:我們將客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
回顧2023年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在一些不足。我們將繼續(xù)努力改進(jìn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。保安年終個人工作總結(jié)一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了業(yè)主的贊賞。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會所和國際棟的安全管理出色,獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
2、按照本年度計劃進(jìn)行對各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計劃分解為五個方面進(jìn)行:一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓(xùn);二是對保安隊的管理崗位培訓(xùn);三是保安專業(yè)知識的培訓(xùn);四是消防安全知識培訓(xùn);五是員工思想意識的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我注重效果,重點培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實際工作按照培訓(xùn)計劃開展工作,取得很好的效果。
3、在工作中進(jìn)行各項工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄;并對工作的分析為下面給幾個點:一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走動式管理;三是每天案例分析;四是差錯分析;五是各項工作表格的應(yīng)用和分析等。通過總結(jié)和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進(jìn)行布置。
4、一年來在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各項管理工作落實到位,與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁,加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法,逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性,逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。
三、存在的不足和問題
1、在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;
2、管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當(dāng)中的細(xì)致周密性;
3、瑣碎性工作的協(xié)調(diào)不夠全面;
4、對隊員的工作崗位重點還不夠突出;
5、部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進(jìn)一步強化培訓(xùn)等。保安經(jīng)理季度工作總結(jié)電力工程師季度工作總結(jié)
本季度以來,我作為一名電力工程師,積極投身于公司的工作中,秉持著對工作負(fù)責(zé)、對自我負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真對待每一項工作?,F(xiàn)將本季度的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、完成了本季度的電力工程設(shè)計任務(wù)。根據(jù)公司的要求,我利用自身的專業(yè)技能和經(jīng)驗,完成了個電力工程項目的設(shè)計工作,保證了項目按期交付。
2、對電力設(shè)施進(jìn)行了改造與升級。為了提高電力設(shè)施的效率和安全性,我對公司的部分電力設(shè)施進(jìn)行了改造與升級。通過更新設(shè)備、優(yōu)化線路等方式,提高了電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。
3、參與了電力設(shè)施的維護與檢修工作。為了確保電力設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),我積極參與了公司的電力設(shè)施維護與檢修工作。通過對設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護與更換,降低了故障率,提高了設(shè)備的使用壽命。
4、開展了員工培訓(xùn)工作。為了提高團隊的整體素質(zhì),我組織了員工培訓(xùn)活動。通過分享經(jīng)驗、交流技術(shù),使新員工能夠更快地適應(yīng)工作,提高工作效率。
二、問題與不足
1、工作壓力較大。由于工作任務(wù)繁重,導(dǎo)致工作壓力較大,容易產(chǎn)生疲勞和焦慮。需要更好地調(diào)整心態(tài),學(xué)會合理分配時間和精力。
2、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在與其他部門合作時,有時會出現(xiàn)溝通不暢、信息傳遞不及時等問題。需要加強溝通技巧和團隊協(xié)作能力。
三、改進(jìn)措施與建議
1、提高工作效率。通過優(yōu)化工作流程、合理安排時間等方式,提高工作效率,減輕工作壓力。
2、加強團隊協(xié)作。加強與其他部門的溝通與協(xié)作,建立良好的合作關(guān)系,共同推動公司的發(fā)展。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
四、展望與規(guī)劃
1、繼續(xù)完成電力工程項目的設(shè)計與實施工作。根據(jù)公司的需求和計劃,繼續(xù)完成電力工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施和維護工作,確保項目的質(zhì)量和進(jìn)度。
2、加強電力設(shè)施的維護與檢修工作。對公司的電力設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護和升級,確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為公司的發(fā)展提供更多的機會和資源。
4、培養(yǎng)團隊新人。根據(jù)團隊需求和人員特點,制定針對性的培訓(xùn)計劃,提高新員工的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。
總之,本季度的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。保安服務(wù)合同范本甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就活動期間甲乙雙方所承擔(dān)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:保安服務(wù)內(nèi)容
1、甲方的秩序維護服務(wù)范圍系指甲方所管轄區(qū)域(_________大廈_________層、_________層、_________層、_________層、_________層、_________層、_________層及_________大廈外圍秩序,地下車庫,商業(yè)用房,廣告牌等)。
2、秩序維護隊員的職責(zé)是負(fù)責(zé)秩序維護和安全防范工作,確保甲方所管轄區(qū)域的人身和財產(chǎn)安全。若發(fā)生沖突或出現(xiàn)緊急情況時,乙方應(yīng)服從甲方管理和指揮。
3、秩序維護隊員應(yīng)制止發(fā)生在甲方管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,在職責(zé)范圍內(nèi)及時妥善處理發(fā)生的治安突發(fā)事件。隊員在履行職責(zé)時,不得超越職責(zé)范圍。
4、乙方提供全天候24小時秩序維護服務(wù)。每日工作時間為12小時,白班工作時間為早7:30至晚7:30,夜班工作時間為晚7:30至次日早7:30。白班每缺崗一次扣除當(dāng)班工資20元,夜班每缺崗一次扣除當(dāng)班工資50元,連續(xù)3次缺崗的進(jìn)行書面警告并扣除缺崗當(dāng)班工資的100%。如因特殊情況需調(diào)整工作時間由乙方書面通知甲方。
5、乙方提供兩名秩序維護隊員實行輪班制上崗,每班8人(其中白班3人,夜班5人),保證甲方管轄區(qū)域24小時的安全防范工作。上崗前需進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和思想教育。
6、甲方需增設(shè)監(jiān)控設(shè)施或其它安全防范設(shè)施的,由乙方負(fù)責(zé)安裝并承擔(dān)費用。所需增設(shè)的監(jiān)控設(shè)備由甲方提供,并保證該設(shè)備的正常運行。若因設(shè)備故障、人為損壞、丟失或非正常損壞由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。
7、若因乙方人員失職造成甲方及甲方客戶經(jīng)濟損失的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。
8、乙方人員因工作失誤造成甲方經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。賠償金額視具體情況而定。
9、乙方人員在履行職責(zé)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度及工作要求;嚴(yán)格服從甲方管理人員的調(diào)配、指導(dǎo);嚴(yán)格按所簽定的《保安服務(wù)協(xié)議》履行職責(zé)。若因違反相關(guān)規(guī)定、要求而造成的法律責(zé)任和經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān)。
10、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理其員工的勞動爭議事宜并承擔(dān)全部費用。若因勞動爭議而造成的糾紛影響甲方正常工作秩序的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因此給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。
11、乙方應(yīng)保證其員工在履行職責(zé)時不受任何形式的干擾和人身傷害。若因乙方員工失職或違反國家法律法規(guī)而給甲方造成任何形式的干擾和人身傷害以及因此而造成的經(jīng)濟損失均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并予以賠償。
12、若因乙方員工失職或違反國家法律法規(guī)而給甲方造成名譽損失的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并予以賠償;若因乙方員工失職或違反國家法律法規(guī)而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。
13、若因乙方員工失職或違反國家法律法規(guī)而給甲方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任;若因賠償事宜而引起的法律糾紛由雙方共同協(xié)商解決;協(xié)商不成的可向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。保安服務(wù)合同范本
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就活動期間甲乙雙方所承擔(dān)的有關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:保安服務(wù)內(nèi)容
1、甲方的保安服務(wù)責(zé)任范圍為:活動期間,甲方負(fù)責(zé)乙方所承辦的_________會議(活動)的保安服務(wù)工作,并同意接受乙方的指導(dǎo);
2、乙方的責(zé)任范圍為:負(fù)責(zé)提供甲方保安服務(wù)期間活動現(xiàn)場及其周邊秩序的維護,并不受任何非正常的外界干擾;
3、甲方保安服務(wù)的主要內(nèi)容為:協(xié)助乙方維護活動現(xiàn)場秩序;防止和阻止任何非法、危害活動正常進(jìn)行的行為。在保證乙方活動正常進(jìn)行的前提下,積極參與社會治安綜合治理工作;
4、保安服務(wù)責(zé)任界限:甲方保安負(fù)責(zé)乙方活動期間的秩序維護,各責(zé)任單位必須積極配合,如發(fā)生問題,雙方應(yīng)互相協(xié)助處理,不屬于特別約定的責(zé)任由各自單位承擔(dān),不得推諉。
第二條:服務(wù)期限及費用
1、服務(wù)期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日;
2、甲方保安費用為人民幣_________元/人/天,人民幣_________元/人/天,共計人民幣_________元;
3、乙方負(fù)責(zé)支付因甲方保安人員執(zhí)行職務(wù)而產(chǎn)生的一切費用。
第三條:付款方式
自合同簽訂生效后三天內(nèi),乙方向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。支付方式為現(xiàn)金或支票。如果乙方未能按時支付合同約定的有關(guān)費用,甲方有權(quán)停止提供保安服務(wù)。
第四條:保密條款
雙方在訂立合同及合同有效期內(nèi),應(yīng)共同遵守保密約定,履行保密義務(wù)。如果一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)由此而造成的法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。
第五條:爭議解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向_________人民法院提起訴訟。
第六條:其他條款
1、本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效;
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
3、本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決;
4、本合同附件是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力;
5、本合同任何修改和補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并應(yīng)由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。保安經(jīng)理月工作總結(jié)一、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好計劃、檢查、指導(dǎo)和落實工作
本月依照月度工作計劃,帶領(lǐng)各班組齊心協(xié)力、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。每日對各項服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確性,提高工作效率。
二、積極配合部門經(jīng)理完善管理制度,提高工作質(zhì)量,為公司的經(jīng)營管理出謀劃策
本月配合部門經(jīng)理針對保安部工作中所出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行了分析總結(jié),提出相應(yīng)整改方案共6項,并在一周內(nèi)執(zhí)行新工作流程。通過各部門之間的調(diào)整、溝通,現(xiàn)已達(dá)到提高工作效率、工作質(zhì)量的目的,為公司經(jīng)營管理出謀劃策。
三、認(rèn)真監(jiān)督、指導(dǎo)各班組的工作落實情況
各班組人員按照我制定的月培訓(xùn)計劃,每周利用半天的時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提高。同時針對各班組在工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行不間斷的交流和指導(dǎo),再通過總結(jié)會議讓大家共同進(jìn)步。特別在“十一”期間,大家都能認(rèn)真對待自己的工作,做到讓檢查組滿意。
四、積極配合其他部門完成各項工作任務(wù)
本月接到上級通知,為了打造良好的社會環(huán)境及提高酒店知名度,對各小區(qū)要求增設(shè)臨時停車位及標(biāo)識牌。此項任務(wù)增加了保安部的工作量,為了能順利完成此項任務(wù),我?guī)ьI(lǐng)外勤組全體人員利用晚上加班加點,上周未休息(從上周五到上周日),終于圓滿完成了周、月臨時停車牌的制作任務(wù)。
五、關(guān)心同志疾苦,為提高保安部整體素質(zhì),組織有效培訓(xùn)
本月應(yīng)廣大員工的要求,組織了三次培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)使大家對我下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識,同時對如何才能順利完成指標(biāo)也有了正確的方法。這些知識早晚有用,真是一舉兩得;通過培訓(xùn)大家的工作態(tài)度和工作質(zhì)量都有了明顯提高;通過培訓(xùn)使大家了解了我們平時在工作中的注意事項及工作中的安全問題。這些對于保安全、上標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的促進(jìn)作用。
六、加強溝通,促進(jìn)友好合作,提高我們的服務(wù)質(zhì)量
為了更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將上月發(fā)現(xiàn)的問題匯總?cè)缦拢悍?wù)的意識不強、工作責(zé)任心不夠強、對于重點區(qū)域責(zé)任心不夠強等。通過培訓(xùn)大家的工作態(tài)度和工作質(zhì)量都有了明顯提高。為提高保安部整體素質(zhì),本月重點對后三項進(jìn)行檢查。希望大家在工作中相互配合、團結(jié)協(xié)作共同完成我們的工作任務(wù)。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題匯總?cè)缦拢?/p>
(1)儀容儀表方面:著裝不規(guī)范;女員工頭發(fā)過肩;保安員帽子歪帶的現(xiàn)象。
(2)禮節(jié)禮貌方面:帶帽子行走不規(guī)范;坐姿站姿不規(guī)范;倚墻靠墻;當(dāng)值期間拿手機的現(xiàn)象;行走或站姿時與客人打招呼。
(3)崗位職責(zé)方面:對突發(fā)事件的處理不及時;站立服務(wù)形象不佳等。
七、依照工作計劃本月完成了一項軍事訓(xùn)練和培訓(xùn)任務(wù)及保安部內(nèi)部訓(xùn)練和培訓(xùn)任務(wù)
通過軍事訓(xùn)練提高了全體保安員的軍事素質(zhì)和思想認(rèn)識及組織紀(jì)律性;通過培訓(xùn)使大家對我下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識,同時對如何才能順利完成指標(biāo)也有了正確的方法。這些知識早晚有用,真是一舉兩得。
八、開源節(jié)流、控制成本預(yù)算,為公司經(jīng)營出謀劃策
作為公司的一名員工我們要時刻考慮公司經(jīng)營狀況,“節(jié)約就是創(chuàng)造”我們要從自己做起控制成本預(yù)算。本月將控制成本做到細(xì)處、實處;合理安排人員;積極配合公司對各部門調(diào)動的意見和建議;做到底碼清楚、貨品清楚;讓成本控制在允許的范圍內(nèi)。有了成本壓力才有動力為公司創(chuàng)造更多的價值!保安經(jīng)理年度工作總結(jié)20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20年6月1日我部進(jìn)駐公寓以來,在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門員工堅持以公司顧客至上“宗旨樹立“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的服務(wù)理念,應(yīng)要求完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以及集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對今年部門的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強部門建設(shè),增強本崗職責(zé)
1、建立健全部門規(guī)章制度,安保是物業(yè)人的首要職責(zé),在年初首先明確了部門行為規(guī)范,使每個隊員有章可循,有規(guī)可依。使安保部各項制度得到了良好的貫徹落實。
2、抓好安保部隊伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性,隨著賓館(酒店)行業(yè)的發(fā)展,隊伍素質(zhì)難以跟上新形勢的需要,再加上我們是物業(yè)公司,所以可以說是保安隊伍的建設(shè)是與營業(yè)的工作同步進(jìn)行。所以必須提高部門員工的素質(zhì),然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因,安保部的總體素質(zhì)呈下降趨勢。為提高整個隊伍的安保水平,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),雖然在最后考核中成績不夠理想,但通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得安保部的每一位員工更添了嚴(yán)格自律的自覺性,都為部門在今后開展各項安全、消防工作打下了良好的基礎(chǔ)。
3、堅持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,力求使每一個客戶都感到物有所值,物超所值。通過這一系列的工作,實現(xiàn)了由“日常性”向“管理型”的轉(zhuǎn)變。
二、堅持“以人為本”的理念,培養(yǎng)安保咳嗽鋇囊環(huán)
1、在平時的工作中,安保部緊密團結(jié)隊中的骨干區(qū)分開時間段進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),運用酒樓班前班后會、及餐
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