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文檔簡介

第第頁文秘辦文工作總結(jié)

我從20**年3月15日入職擔(dān)負(fù)工廠前臺文員一職,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任讓我有機會加入新海這個大家庭里,在這近一年的時間里,我有許多做得不好的地方,也許多以前沒有接觸過的工作內(nèi)容,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的援助與支持下,我很好的完成了本職工作。我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合技能,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、仔細認(rèn)真的工作立場

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認(rèn)真謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否那么會產(chǎn)生不須要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有一次,在發(fā)放報銷款時,把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費用結(jié)算了出去,兩筆費用相當(dāng),自己做事不夠細心,沒留意到報銷下來竟是豬肉款,當(dāng)時我的領(lǐng)導(dǎo)并沒有太多的責(zé)備,只是叫我以后做事肯定得多留意,事上我吸取了教訓(xùn),做事肯定要細心,再小的事,數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有仔細認(rèn)真的工作立場才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在領(lǐng)導(dǎo)的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐煩細致地做好日常工作:前臺接待,負(fù)責(zé)來電的接聽,重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單實時訂購與發(fā)放登記,確保工作人員的正常運用。

3、員工薪資工作:每月月初核算食堂費用,宿舍電費統(tǒng)計扣款,后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總,人事報表等。這些工作要求我需要仔細認(rèn)真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,由于這徑直關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。

4、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到實時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已實時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后實時整理新員工檔案并實時更新存檔。

6、行政人事工作:人員聘請、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會保險、營業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理。

6、管理工作:門衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理

三、不足之處

在這一年的工作中,我一貫嚴(yán)格要求自己,仔細實時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充盈自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡約看了下就徑直選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性

:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名前臺文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的技能為公司服務(wù)。盼望在以后的工作中取得更好的成果。1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累須要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作技能,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作立場:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作計劃

1、積極做好日常保障工作,2仔細、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。3、提高個人修養(yǎng)和工作技能,加強與人的協(xié)作技能。

六、總結(jié)

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對于我工作的援助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己上心做好每一項工作任務(wù),

雖然我還有一些閱歷上的不足和技能上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要大家彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,不僅我自己的技能會有所提升,公司的進展也會越來越好。

文秘辦文工作總結(jié)(2)

時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感受良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟識前臺的工作內(nèi)容,以仔細的立場去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)?,F(xiàn)在將上個星期的工作狀況總結(jié)如下:

一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就需要要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅表達了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性囑咐的工作,或許是由于社會閱歷不足,工作任務(wù)完成的不是很超卓,盼望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡約的事情做好就已經(jīng)是一件不簡約的事情,所以簡約的事情要細心做,重復(fù)做,歡樂做!

二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會閱歷這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、饒恕,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更超卓的完成工作任務(wù)。

三、仔細工作,更著重環(huán)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要立場和氣,處理日常事務(wù)要仔細認(rèn)真,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)覺自己有許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更超卓地完成工作。

接下來的周計劃:

一、提高崗位的適應(yīng)技能,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐技能,能把過去的不足得以改正。

三、幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展聘請這方面的工作。

文秘辦文工作總結(jié)(3)

今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體職工的援助下,緊緊圍繞管理所的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、強化職能,做好服務(wù)工作

一是仔細辦文。是傳達單位政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平徑直影響單位的暢通,能嚴(yán)格根據(jù)行文規(guī)章、行政公文格式和公文處理格式處理收、發(fā)文件。發(fā)文,堅持發(fā)文前多次校對,確保無誤,實時并符合規(guī)定,先后發(fā)文62份,收文210份。二是嚴(yán)格辦會,對于單位的各種會議,積極幫助布置好會場,通知參與人員,以及協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順當(dāng)進行。

二、加強保密法的宣揚教育工作

仔細貫徹執(zhí)行《保密法》、《檔案法》等法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守保密制度,并仔細組織學(xué)習(xí)貫徹保密法和有關(guān)保密文件精神,做好保密法的宣揚教育工作。

三、建立健全管理制度,落實崗位責(zé)任制

建立健全管理制度,做好檔案基礎(chǔ)工作。實時精確地辦理文件的收、發(fā)工作,明確文秘人員崗位職責(zé),并成立有保密機構(gòu)。

一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,在今后工作中,仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。

文秘辦文工作總結(jié)(4)

**年我通過企業(yè)人才走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作閱歷高校畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素養(yǎng)及工作技能要求較高的崗位我一貫虛心求教,努力做好本職工作,根據(jù)崗位基本要求,努力到五勤、誠意當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、仔細做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本閱歷用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守。在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下,較圓滿地完成了所承受的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。

一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素養(yǎng)

辦公室工作是一個非常的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素養(yǎng)。為達到這一要求我非常著重學(xué)習(xí)提高:

一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用肯定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了仔細閱讀、《》、《》等報刊雜志外我還常常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。

三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻咝.厴I(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐閱歷的缺乏必將成為、制約個工作人技能進展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本閱歷轉(zhuǎn)化為實踐閱歷,我自身的素養(yǎng)和技能才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作技能上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二、加強修養(yǎng)時刻留意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系特別廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都著重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎尊敬聽從。對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢留意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。

三、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我初次參與工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我很多政治上的關(guān)懷、工作上的援助和生活上的關(guān)懷。我能有今日永久也不會忘卻領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我非常珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的全部工作我從不講任何客觀理由和條件總是悄悄無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)進展起到肯定作用時那種成就感那種驕傲感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職一心一意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承受責(zé)任、仔細工作的義務(wù)。在平常的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力

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