通信專業(yè)實(shí)務(wù)（終端與業(yè)務(wù)）-通信產(chǎn)品-第4節(jié)通信業(yè)務(wù)成本與產(chǎn)品定價

通信專業(yè)實(shí)務(wù)（終端與業(yè)務(wù)）-通信產(chǎn)品-第4節(jié)通信業(yè)務(wù)成本與產(chǎn)品定價[單選題]1.上世紀(jì)90年代的國內(nèi)通信運(yùn)營市場屬于()A.完全壟斷市場B.寡頭壟斷市場C（江南博哥）.壟斷競爭市場D.完全競爭市場正確答案：A參考解析：(1)完全壟斷市場的價格決策在完全壟斷市場的條件下,由于通信行業(yè)只有-家通信企業(yè),沒有與其抗衡的競爭對手,因此,這家通信企業(yè)可以完全控制市場價格,可在國家法律和規(guī)定允許的范圍內(nèi)自由定價。在多數(shù)國家,通信作為社會公用基礎(chǔ)設(shè)施,在發(fā)展初期均實(shí)行壟斷經(jīng)營，其目的是以較低的價格更好地滿足公眾需要,但從長遠(yuǎn)來看,壟斷經(jīng)營不利于提高經(jīng)營者主動降低成本的動力,不利于價格的進(jìn)一步下降。當(dāng)然，通信業(yè)的特性(規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè))使得通信市場上的過度競爭格局是不能持久的。從市場結(jié)構(gòu)看,通信業(yè)作為自然壟斷產(chǎn)業(yè)在打破壟斷、引入競爭后,總體上只能形成一種寡頭壟斷的局面。[單選題]2.國內(nèi)通信運(yùn)營市場正在向()過渡A.完全壟斷市場B.寡頭壟斷市場C.壟斷競爭市場D.完全競爭市場正確答案：C參考解析：(3)壟斷競爭市場的價格決策壟斷競爭市場存在的前提條件如下。第一,產(chǎn)品之間存在差異,即同樣產(chǎn)品之間存在質(zhì)量、包裝、品牌、式樣、服務(wù)等方面的差別;第二,在市場上仍存在很多的買主或賣主。在這種市場條件下,由于各個賣主所提供的產(chǎn)品具有一定的差異性,所以他們對于各自的產(chǎn)品具有一定的壟斷性,能夠控制其產(chǎn)品價格?？闪硪环矫?因?yàn)楦鱾€賣主所提供的產(chǎn)品并無本質(zhì)差異,產(chǎn)品之間具有很強(qiáng)的替代性,所以任何賣主如果定價過高,就會失去市場?？傊?在壟斷競爭市場條件下,企業(yè)已經(jīng)不再是消極的“價格接受者”,而是強(qiáng)有力的“價格決定者”。企業(yè)可以通過廣告宣傳、包裝、品牌等方式影響消費(fèi)者,使他們從心理上感受到不同企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有差異性,從而愿意接受企業(yè)確定的產(chǎn)品價格。通信行業(yè)總體上屬于寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu),但隨著三網(wǎng)融合等現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場進(jìn)入成本和供給成本大大下降,降低了通信市場的進(jìn)入門檻,使這一部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)壟斷競爭的市場結(jié)構(gòu)。[單選題]3.通信行業(yè)的特點(diǎn)決定了其一般不會出現(xiàn)()的市場結(jié)構(gòu)。A.完全壟斷市場B.寡頭壟斷市場C.壟斷競爭市場D.完全競爭市場正確答案：D參考解析：完全競爭市場的價格決策在完全競爭市場條件下,市場上產(chǎn)品價格是由整個行業(yè)的供求關(guān)系所決定的,買賣雙方的行為只受價格因素的支配，沒有哪-一個買主或賣主能左右市場價格。由此而言，在完全競爭的市場條件下,企業(yè)是“價格的接受者”,而不是“價格的決定者”,而且企業(yè)也無需進(jìn)行市場調(diào)研、促銷等工作,因?yàn)檫@樣只會增加企業(yè)費(fèi)用而不會帶來任何收益。在此，企業(yè)只能依靠提高其產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,降低各種消耗及費(fèi)用,才能獲得更多的利潤。1998年年底,英國全面開放電信市場,基本無限制地準(zhǔn)入和對電信市場高成長性的預(yù)期,使得電信市場開放的一個直接后果是大量新的通信企業(yè)涌入市場,最終演變成價格競爭和競相收購兼并、盲目地規(guī)模擴(kuò)張。通信行業(yè)的特點(diǎn)決定了市場難以容納過多的企業(yè)和過度的競爭，因此,通信行業(yè)必將受到政府的管制,一般不會出現(xiàn)完全競爭的市場結(jié)構(gòu)。[單選題]4.目前的國內(nèi)通信運(yùn)營市場屬于()A.完全壟斷市場B.寡頭壟斷市場C.壟斷競爭市場D.完全競爭市場正確答案：B參考解析：寨頭壟斷市場的價格決策在純粹寡頭壟斷的條件下,市場價格往往不是由市場供求關(guān)系直接決定,而是由少數(shù)寡頭通過默契所確定,或者是由一家最大的寡頭先行定價,其他寡頭隨之跟隨。這種價格一旦形成,在相當(dāng)長的時期里比較穩(wěn)定。因?yàn)槿裟臣夜杨^降低價格,其競爭對手會隨之降價,結(jié)果哪家寡頭也沒有從中獲得好處;反之,若某家寡頭提高價格,其競爭對手則不會采取相應(yīng)舉措，這樣一來,這家寡頭必然會放棄提價。在產(chǎn)品差別寡頭壟斷的條件下,各家寡頭生產(chǎn)的產(chǎn)品各具特色,他們可以通過各種促銷活動吸引消費(fèi)者,培養(yǎng)消費(fèi)者對其產(chǎn)品的忠誠和偏愛,因此在-定程度上,他們各自可以控制其自己產(chǎn)品的價格,不受競爭對手的左右。由于通信生產(chǎn)的自然壟斷性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性、基礎(chǔ)設(shè)施性等行業(yè)特點(diǎn),加上通信業(yè)具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特征。在通信發(fā)展初期,各國的市場結(jié)構(gòu)多數(shù)為壟斷結(jié)構(gòu)。但隨著通信技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化,通信市場結(jié)構(gòu)總體上已經(jīng)歷了從壟斷到引入競爭再到全面開放競爭、從國內(nèi)競爭到國際競爭的過程。[單選題]5.短信包月套餐,屬于哪種折扣()。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.交易折扣D.補(bǔ)貼折扣正確答案：B參考解析：常見的折扣價格主要有如下形式。1)現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣是對及時付清賬款的消費(fèi)者的一種價格折扣。最典型的例子是移動通信運(yùn)營商采取的一次性充值一定數(shù)量給予其一定的現(xiàn)金折扣,如購買含話費(fèi)一百元的校園行卡,可以獲得折扣價。現(xiàn)金折扣的主要目的是加速資金周轉(zhuǎn)，降低銷售費(fèi)用，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險。一次性消費(fèi)一定數(shù)量的通信產(chǎn)品可獲得話費(fèi)的活動是通信企業(yè)通常采用的現(xiàn)金折扣方式。提供現(xiàn)金折扣等于降低價格,所以,通信企業(yè)在提供現(xiàn)金折扣時要考慮通信產(chǎn)品的需求價格彈性,保證價格的降低能帶來銷售量的上漲。2)數(shù)量折扣數(shù)量折扣是指按顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品數(shù)量的多少,分別給子予不同的折扣,其目的是鼓勵顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品。數(shù)量折扣又分為累積與非累積數(shù)量折扣兩種:非累積數(shù)量折扣規(guī)定一次購買某種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量,或購買多種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時就給予-定的折扣優(yōu)惠以鼓勵客戶大量購買;累積數(shù)量折扣則規(guī)定客戶在一定期間內(nèi),購買商品達(dá)到一定數(shù)量或一定金額時,按總量大小給予不同的折扣,以鼓勵客戶購買行為的長期化。數(shù)量折扣的促銷作用非常明顯,通信企業(yè)通過數(shù)量折扣可以增加銷售量,加快資金周轉(zhuǎn),提高總贏利水平。如中國移動的動感地帶短信包月套餐,實(shí)質(zhì)上就是一種數(shù)量折扣。3)交易折扣交易折扣是通信企業(yè)向履行了某種功能,如推銷、儲存和賬務(wù)記載的銷售渠道成員所提供的一種折扣。由于渠道成員在產(chǎn)品分銷過程中所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險、作用的不同,通信企業(yè)可以對不同的渠道成員給予不同的價格折扣，以調(diào)動渠道成員的積極性。但通信企業(yè)對于同一渠道成員提供的交易折扣應(yīng)該是相同的。4)折讓折讓又稱津貼、補(bǔ)貼,是通信企業(yè)對做出額外貢獻(xiàn)者的一種價格補(bǔ)償。主要有3種形式。a.推廣折讓。它一般是給予零售商的。由于零售商單獨(dú)或與通信企業(yè)聯(lián)合刊登廣告有助于擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,為此通信企業(yè)給予一定的價格鼓勵。b.減免服務(wù)折讓。一般說,商品價格中包含一定比例的服務(wù)費(fèi),如果客戶聲明免除某項(xiàng)服務(wù),通信企業(yè)理應(yīng)退回服務(wù)費(fèi)。c.特約優(yōu)惠折讓。由于特約經(jīng)銷商在推銷通信企業(yè)產(chǎn)品過程中發(fā)揮著獨(dú)特的作用,通信企業(yè)理應(yīng)向特約經(jīng)銷商提供一定比例的價格優(yōu)惠。[單選題]6.同樣一件商品以9.98元出售，其銷售效果要好于10元的整數(shù)。雖然兩者只相差0.02元,但在消費(fèi)者的心理上則產(chǎn)生不同的效應(yīng)。這屬于()A.取脂訂價法B.滲透定價法C.滿意定價法D.尾數(shù)定價法E.招徠定價正確答案：D參考解析：通信新產(chǎn)品定價策略有以下幾種。1)取脂定價法取脂定價是指在新產(chǎn)品剛上市時,-開始為它制定一個相當(dāng)高的高價,然后隨著時間的推移,逐漸降價的一種定價方法。取脂定價的目的在于,在競爭對手尚未出現(xiàn)時,就能迅速地獲得高額利潤,收回投資,等競爭產(chǎn)品出現(xiàn)后，再降低價格,爭取更大的市場;同時,價格昂貴的產(chǎn)品也容易造成一種產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良的形象,容易引起消費(fèi)者的注意。2)滲透定價法滲透定價是指在新產(chǎn)品剛上市時定以較低的價格,以便使產(chǎn)品迅速滲透市場,擴(kuò)大市場份額。這一方法主要依據(jù)產(chǎn)品高度的需求彈性而確立。其基本點(diǎn)在于相對小量的價格變化會引|起銷售量的較大反應(yīng),因此,在取得利潤之前，先獲取大的市場份額。一旦以低價格占領(lǐng)了市場,會使競爭者失去打入市場的勇氣,而運(yùn)用這一策略的企業(yè)卻利用了高銷量取得了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而有可能把競爭者長期甩在身后。3)滿意定價法這是一種介于取脂定價策略和滲透定價策略之間的定價策略,以獲得社會平均利潤為目標(biāo)。所定的價格比取脂價格低，比滲透價格高,是-種中間價格。制定不高不低的價格,既保證企業(yè)有穩(wěn)定的收入,又對客戶有一定的吸引力,使企業(yè)和客戶雙方對價格都滿意。當(dāng)不存在采用取脂定價和滲透定價的環(huán)境時,通信企業(yè)一般采用滿意定價法,并轉(zhuǎn)而重視其他更有效的營銷手段。心理定價策略主要是通信運(yùn)營商針對消費(fèi)者的心理而采取的價格策略,一般有以下幾種。1)尾數(shù)定價。尾數(shù)定價又稱非整數(shù)定價。有很多現(xiàn)象表明,消費(fèi)者從習(xí)慣上樂于接受和喜歡尾數(shù)價格而不喜歡整數(shù)價格。同樣一件商品以9.98元出售,其銷售效果要好于10元的整數(shù)。雖然兩者只相差0.02元,但在消費(fèi)者的心理上則產(chǎn)生不同的效應(yīng)。2)整數(shù)定價整數(shù)定價則剛好與尾數(shù)定價相反,它有意將商品的價格定為整數(shù),以顯示商品的身價,此時通信運(yùn)營商會認(rèn)為整數(shù)價格會更有助于商品的銷售。因此,這是一種針對消費(fèi)者求名和自尊心理所采取的一種定價策略。3)聲望定價根據(jù)消費(fèi)者求名心理,通信企業(yè)將在顧客心中聲望、信任度和社會地位較高的通信產(chǎn):品定以高價。聲望定價的購買者，不在于價格的多少,而在于商品能否顯示其身份和地位,商品的品牌和價格能否炫耀其“豪華”。因此,通信企業(yè)定價較高,不僅能增加贏利,而且還會給消費(fèi)者的心理帶來滿足,有利于商品的銷售。例如,中國移動的“全球通”，是國內(nèi)移動通信市場的第一個產(chǎn)品品牌,享有較高的聲望,中國移動將其目標(biāo)客戶群定為高端客戶,給予了較高的定價,也得到了高端客戶的認(rèn)同。4)招徠定價招徠定價是指通信企業(yè)故意將某幾個高知名度商品的價格定得很低，或者在一定的時間內(nèi)臨時降低少數(shù)幾個商品的價格,以此招徠客戶,從而促使客戶在購買低價商品的同時,連帶購買其他商品。這種定價方法對推動商品銷售有顯著的作用。在國內(nèi)通信市場,捆綁銷售定價是最常見的招徠定價。[單選題]7.有線電視費(fèi)用、HFC上網(wǎng)費(fèi)用捆綁在一起銷售,這屬于是()。A.取脂訂價法B.滲透定價法C.滿意定價法D.尾數(shù)定價法E.招徠定價正確答案：E參考解析：通信新產(chǎn)品定價策略有以下幾種。1)取脂定價法取脂定價是指在新產(chǎn)品剛上市時,-開始為它制定一個相當(dāng)高的高價,然后隨著時間的推移,逐漸降價的一種定價方法。取脂定價的目的在于,在競爭對手尚未出現(xiàn)時,就能迅速地獲得高額利潤,收回投資,等競爭產(chǎn)品出現(xiàn)后，再降低價格,爭取更大的市場;同時,價格昂貴的產(chǎn)品也容易造成一種產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良的形象,容易引起消費(fèi)者的注意。2)滲透定價法滲透定價是指在新產(chǎn)品剛上市時定以較低的價格,以便使產(chǎn)品迅速滲透市場,擴(kuò)大市場份額。這一方法主要依據(jù)產(chǎn)品高度的需求彈性而確立。其基本點(diǎn)在于相對小量的價格變化會引|起銷售量的較大反應(yīng),因此,在取得利潤之前，先獲取大的市場份額。一旦以低價格占領(lǐng)了市場,會使競爭者失去打入市場的勇氣,而運(yùn)用這一策略的企業(yè)卻利用了高銷量取得了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而有可能把競爭者長期甩在身后。3)滿意定價法這是一種介于取脂定價策略和滲透定價策略之間的定價策略,以獲得社會平均利潤為目標(biāo)。所定的價格比取脂價格低，比滲透價格高,是-種中間價格。制定不高不低的價格,既保證企業(yè)有穩(wěn)定的收入,又對客戶有一定的吸引力,使企業(yè)和客戶雙方對價格都滿意。當(dāng)不存在采用取脂定價和滲透定價的環(huán)境時,通信企業(yè)一般采用滿意定價法,并轉(zhuǎn)而重視其他更有效的營銷手段。心理定價策略主要是通信運(yùn)營商針對消費(fèi)者的心理而采取的價格策略,一般有以下幾種。1)尾數(shù)定價。尾數(shù)定價又稱非整數(shù)定價。有很多現(xiàn)象表明,消費(fèi)者從習(xí)慣上樂于接受和喜歡尾數(shù)價格而不喜歡整數(shù)價格。同樣一件商品以9.98元出售,其銷售效果要好于10元的整數(shù)。雖然兩者只相差0.02元,但在消費(fèi)者的心理上則產(chǎn)生不同的效應(yīng)。2)整數(shù)定價整數(shù)定價則剛好與尾數(shù)定價相反,它有意將商品的價格定為整數(shù),以顯示商品的身價,此時通信運(yùn)營商會認(rèn)為整數(shù)價格會更有助于商品的銷售。因此,這是一種針對消費(fèi)者求名和自尊心理所采取的一種定價策略。3)聲望定價根據(jù)消費(fèi)者求名心理,通信企業(yè)將在顧客心中聲望、信任度和社會地位較高的通信產(chǎn):品定以高價。聲望定價的購買者，不在于價格的多少,而在于商品能否顯示其身份和地位,商品的品牌和價格能否炫耀其“豪華”。因此,通信企業(yè)定價較高,不僅能增加贏利,而且還會給消費(fèi)者的心理帶來滿足,有利于商品的銷售。例如,中國移動的“全球通”，是國內(nèi)移動通信市場的第一個產(chǎn)品品牌,享有較高的聲望,中國移動將其目標(biāo)客戶群定為高端客戶,給予了較高的定價,也得到了高端客戶的認(rèn)同。4)招徠定價招徠定價是指通信企業(yè)故意將某幾個高知名度商品的價格定得很低，或者在一定的時間內(nèi)臨時降低少數(shù)幾個商品的價格,以此招徠客戶,從而促使客戶在購買低價商品的同時,連帶購買其他商品。這種定價方法對推動商品銷售有顯著的作用。在國內(nèi)通信市場,捆綁銷售定價是最常見的招徠定價。[單選題]8.90元購買一張含話費(fèi)一百元的“動感地帶校園行卡,屬于哪種折扣()A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.交易折扣D.補(bǔ)貼折扣正確答案：A參考解析：常見的折扣價格主要有如下形式。1)現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣是對及時付清賬款的消費(fèi)者的一種價格折扣。最典型的例子是移動通信運(yùn)營商采取的一次性充值一定數(shù)量給予其一定的現(xiàn)金折扣,如購買含話費(fèi)一百元的校園行卡,可以獲得折扣價。現(xiàn)金折扣的主要目的是加速資金周轉(zhuǎn)，降低銷售費(fèi)用，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險。一次性消費(fèi)一定數(shù)量的通信產(chǎn)品可獲得話費(fèi)的活動是通信企業(yè)通常采用的現(xiàn)金折扣方式。提供現(xiàn)金折扣等于降低價格,所以,通信企業(yè)在提供現(xiàn)金折扣時要考慮通信產(chǎn)品的需求價格彈性,保證價格的降低能帶來銷售量的上漲。2)數(shù)量折扣數(shù)量折扣是指按顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品數(shù)量的多少,分別給子予不同的折扣,其目的是鼓勵顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品。數(shù)量折扣又分為累積與非累積數(shù)量折扣兩種:非累積數(shù)量折扣規(guī)定一次購買某種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量,或購買多種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時就給予-定的折扣優(yōu)惠以鼓勵客戶大量購買;累積數(shù)量折扣則規(guī)定客戶在一定期間內(nèi),購買商品達(dá)到一定數(shù)量或一定金額時,按總量大小給予不同的折扣,以鼓勵客戶購買行為的長期化。數(shù)量折扣的促銷作用非常明顯,通信企業(yè)通過數(shù)量折扣可以增加銷售量,加快資金周轉(zhuǎn),提高總贏利水平。如中國移動的動感地帶短信包月套餐,實(shí)質(zhì)上就是一種數(shù)量折扣。3)交易折扣交易折扣是通信企業(yè)向履行了某種功能,如推銷、儲存和賬務(wù)記載的銷售渠道成員所提供的一種折扣。由于渠道成員在產(chǎn)品分銷過程中所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險、作用的不同,通信企業(yè)可以對不同的渠道成員給予不同的價格折扣，以調(diào)動渠道成員的積極性。但通信企業(yè)對于同一渠道成員提供的交易折扣應(yīng)該是相同的。4)折讓折讓又稱津貼、補(bǔ)貼,是通信企業(yè)對做出額外貢獻(xiàn)者的一種價格補(bǔ)償。主要有3種形式。a.推廣折讓。它一般是給予零售商的。由于零售商單獨(dú)或與通信企業(yè)聯(lián)合刊登廣告有助于擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,為此通信企業(yè)給予一定的價格鼓勵。b.減免服務(wù)折讓。一般說,商品價格中包含一定比例的服務(wù)費(fèi),如果客戶聲明免除某項(xiàng)服務(wù),通信企業(yè)理應(yīng)退回服務(wù)費(fèi)。c.特約優(yōu)惠折讓。由于特約經(jīng)銷商在推銷通信企業(yè)產(chǎn)品過程中發(fā)揮著獨(dú)特的作用,通信企業(yè)理應(yīng)向特約經(jīng)銷商提供一定比例的價格優(yōu)惠。[單選題]9.4G業(yè)務(wù)進(jìn)入市場時,運(yùn)營商之間競爭很激烈,且該產(chǎn)品價格彈性系數(shù)大,為了占領(lǐng)市場，宜采用()定價策略。A.滲透B.滿意C.促銷D.取脂正確答案：A參考解析：通信新產(chǎn)品定價策略有以下幾種。1)取脂定價法取脂定價是指在新產(chǎn)品剛上市時,一開始為它制定一個相當(dāng)高的高價,然后隨著時間的推移,逐漸降價的一種定價方法。取脂定價的目的在于,在競爭對手尚未出現(xiàn)時,就能迅速地獲得高額利潤,收回投資,等競爭產(chǎn)品出現(xiàn)后,再降低價格,爭取更大的市場;同時,價格昂貴的產(chǎn)品也容易造成一種產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良的形象,容易引起消費(fèi)者的注意。2)滲透定價法滲透定價是指在新產(chǎn)品剛上市時定以較低的價格,以便使產(chǎn)品迅速滲透市場,擴(kuò)大市場份額。這一方法主要依據(jù)產(chǎn)品高度的需求彈性而確立。其基本點(diǎn)在于相對小量的價格變化會引|起銷售量的較大反應(yīng),因此,在取得利潤之前,先獲取大的市場份額。一且以低價格占領(lǐng)了市場,會使競爭者失去打入市場的勇氣,而運(yùn)用這一策略的企業(yè)卻利用了高銷量取得了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而有可能把競爭者長期甩在身后。3)滿意定價法這是一種介于取脂定價策略和滲透定價策略之間的定價策略,以獲得社會平均利潤為目標(biāo)。所定的價格比取脂價格低,比滲透價格高,是-種中間價格。制定不高不低的價格,既保證企業(yè)有穩(wěn)定的收入,又對客戶有一定的吸引力,使企業(yè)和客戶雙方對價格都滿意。當(dāng)不存在采用取脂定價和滲透定價的環(huán)境時,通信企業(yè)一般采用滿意定價法，并轉(zhuǎn)而重視其他更有效的營銷手段。[單選題]10.零售商在店面刊登廣告，幫助擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,稱為()A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.折讓D.交易折扣正確答案：C參考解析：常見的折扣價格主要有如下形式。1)現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣是對及時付清賬款的消費(fèi)者的一種價格折扣。最典型的例子是移動通信運(yùn)營商采取的一次性充值一定數(shù)量給予其一定的現(xiàn)金折扣,如購買含話費(fèi)一百元的校園行卡,可以獲得折扣價?，F(xiàn)金折扣的主要目的是加速資金周轉(zhuǎn)，降低銷售費(fèi)用，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險。一次性消費(fèi)一定數(shù)量的通信產(chǎn)品可獲得話費(fèi)的活動是通信企業(yè)通常采用的現(xiàn)金折扣方式。提供現(xiàn)金折扣等于降低價格,所以,通信企業(yè)在提供現(xiàn)金折扣時要考慮通信產(chǎn)品的需求價格彈性,保證價格的降低能帶來銷售量的上漲。2)數(shù)量折扣數(shù)量折扣是指按顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,期的是鼓勵顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品。數(shù)量折扣又分為累積與非累積數(shù)量折扣兩種:非累積數(shù)量折扣規(guī)定一次購買某種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量,或購買多種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時就給予-定的折扣優(yōu)惠以鼓勵客戶大量購買;累積數(shù)量折扣則規(guī)定客戶在一定期間內(nèi),購買商品達(dá)到一定數(shù)量或一定金額時,按總量大小給予不同的折扣,以鼓勵客戶購買行為的長期化。數(shù)量折扣的促銷作用非常明顯,通信企業(yè)通過數(shù)量折扣可以增加銷售量,加快資金周轉(zhuǎn),提高總贏利水平。如中國移動的動感地帶短信包月套餐,實(shí)質(zhì)上就是一種數(shù)量折扣。3)交易折扣交易折扣是通信企業(yè)向履行了某種功能,如推銷、儲存和賬務(wù)記載的銷售渠道成員所提供的一種折扣。由于渠道成員在產(chǎn)品分銷過程中所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險、作用的不同,通信企業(yè)可以對不同的渠道成員給予不同的價格折扣，以調(diào)動渠道成員的積極性。但通信企業(yè)對于同一渠道成員提供的交易折扣應(yīng)該是相同的。4)折讓折讓又稱津貼、補(bǔ)貼,是通信企業(yè)對做出額外貢獻(xiàn)者的一種價格補(bǔ)償。主要有3種形式。a.推廣折讓。它一般是給予零售商的。由于零售商單獨(dú)或與通信企業(yè)聯(lián)合刊登廣告有助于擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,為此通信企業(yè)給予一定的價格鼓勵。b.減免服務(wù)折讓。一般說,商品價格中包含一定比例的服務(wù)費(fèi),如果客戶聲明免除某項(xiàng)服務(wù),通信企業(yè)理應(yīng)退回服務(wù)費(fèi)。c.特約優(yōu)惠折讓。由于特約經(jīng)銷商在推銷通信企業(yè)產(chǎn)品過程中發(fā)揮著獨(dú)特的作用,通信企業(yè)理應(yīng)向特約經(jīng)銷商提供一定比例的價格優(yōu)惠。[單選題]11.用戶充值充200送100,屬于是()。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.折讓D.交易折扣正確答案：A參考解析：常見的折扣價格主要有如下形式。1)現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣是對及時付清賬款的消費(fèi)者的一種價格折扣。最典型的例子是移動通信運(yùn)營商采取的一次性充值一定數(shù)量給予其一定的現(xiàn)金折扣,如購買含話費(fèi)一百元的校園行卡,可以獲得折扣價?，F(xiàn)金折扣的主要目的是加速資金周轉(zhuǎn)，降低銷售費(fèi)用，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險。一次性消費(fèi)一定數(shù)量的通信產(chǎn)品可獲得話費(fèi)的活動是通信企業(yè)通常采用的現(xiàn)金折扣方式。提供現(xiàn)金折扣等于降低價格,所以,通信企業(yè)在提供現(xiàn)金折扣時要考慮通信產(chǎn)品的需求價格彈性,保證價格的降低能帶來銷售量的上漲。2)數(shù)量折扣數(shù)量折扣是指按顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,期的是鼓勵顧客消費(fèi)通信產(chǎn)品。數(shù)量折扣又分為累積與非累積數(shù)量折扣兩種:非累積數(shù)量折扣規(guī)定一次購買某種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量,或購買多種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時就給予-定的折扣優(yōu)惠以鼓勵客戶大量購買;累積數(shù)量折扣則規(guī)定客戶在一定期間內(nèi),購買商品達(dá)到一定數(shù)量或一定金額時,按總量大小給予不同的折扣,以鼓勵客戶購買行為的長期化。數(shù)量折扣的促銷作用非常明顯,通信企業(yè)通過數(shù)量折扣可以增加銷售量,加快資金周轉(zhuǎn),提高總贏利水平。如中國移動的動感地帶短信包月套餐,實(shí)質(zhì)上就是一種數(shù)量折扣。3)交易折扣交易折扣是通信企業(yè)向履行了某種功能,如推銷、儲存和賬務(wù)記載的銷售渠道成員所提供的一種折扣。由于渠道成員在產(chǎn)品分銷過程中所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險、作用的不同,通信企業(yè)可以對不同的渠道成員給予不同的價格折扣，以調(diào)動渠道成員的積極性。但通信企業(yè)對于同一渠道成員提供的交易折扣應(yīng)該是相同的。4)折讓折讓又稱津貼、補(bǔ)貼,是通信企業(yè)對做出額外貢獻(xiàn)者的一種價格補(bǔ)償。主要有3種形式。a.推廣折讓。它一般是給予零售商的。由于零售商單獨(dú)或與通信企業(yè)聯(lián)合刊登廣告有助于擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,為此通信企業(yè)給予一定的價格鼓勵。b.減免服務(wù)折讓。一般說,商品價格中包含一定比例的服務(wù)費(fèi),如果客戶聲明免除某項(xiàng)服務(wù),通信企業(yè)理應(yīng)退回服務(wù)費(fèi)。c.特約優(yōu)惠折讓。由于特約經(jīng)銷商在推銷通信企業(yè)產(chǎn)品過程中發(fā)揮著獨(dú)特的作用,通信企業(yè)理應(yīng)向特約經(jīng)銷商提供一定比例的價格優(yōu)惠。[多選題]1.自2019年下半年5G新產(chǎn)品正式商用投入市場以來，各大運(yùn)營商為了奪取更多的市場份額，提高市場占有率，紛紛圍繞5G產(chǎn)品制營銷戰(zhàn)略，并針對本網(wǎng)的客戶群體制定具體的市場營銷方案。各大運(yùn)營商主要通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等一系列市場營銷組合策略打造5G品牌。如通信運(yùn)營商W推出個人版或家庭版5G套餐以及將5G套餐與智慧家庭產(chǎn)品綁定；