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培訓(xùn)方案制定技巧培訓(xùn)方案制定技巧/曾文1廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心曾文,廣州號(hào)角企業(yè)管理參謀有限公司CEO、首席知識(shí)官,中國(guó)職協(xié)企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員、廣東省職業(yè)鑒定中心綜合評(píng)委、廣東首批高級(jí)人力資源管理師,國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師師資,獲得高級(jí)物流師,高級(jí)營(yíng)銷師等資格證書。被廣東省勞動(dòng)廳技能鑒定中心聘為人力資源工程鑒定老師、廣東省職協(xié)企業(yè)培訓(xùn)師工程辦聘為培訓(xùn)師教研組成員,英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)〔C&G〕認(rèn)證國(guó)際培訓(xùn)師工程師資、被中國(guó)教育部留學(xué)效勞中心聘為“英國(guó)高等教育文憑工程〞學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師、香港華人國(guó)際商學(xué)院特聘教授、廣州智聯(lián)易才有限公司參謀、廣州二輕研究所常年管理參謀。原國(guó)內(nèi)名企拉芳國(guó)際集團(tuán)首任人力資源經(jīng)理。職業(yè)生涯歷經(jīng)企業(yè)銷售經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等職。并在廣東教育學(xué)院、廣東省播送電視大學(xué)、中山大學(xué)、廣州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黨校等多家大專院校講授企業(yè)管理、人力資源管理等專業(yè)課程。授課時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,深受學(xué)員歡送。曾為廣東立白集團(tuán)、中國(guó)海洋石油、廣東好家風(fēng)紙業(yè)、拉芳國(guó)際集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、美的集團(tuán)、韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)、廣州市政集團(tuán)、廣州港集團(tuán)、廣州二輕研究所、廣東微生物研究所、廣東地質(zhì)物資總公司、廣西揚(yáng)翔集團(tuán)、廣東松山貿(mào)易有限公司、惠州電視臺(tái)、惠州電視廣告中心、萬(wàn)順昌集團(tuán)、廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、廣州卡佛連服裝有限公司、香港格霖曼〔信息〕效勞有限公司、中山永大集團(tuán)、順德譽(yù)豐集團(tuán)、珠海麒麟啤酒等上百家國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位提供過管理咨詢、培訓(xùn)等效勞;同時(shí)還被聘為全國(guó)高科技教育工作委員會(huì)、賽艾諾〔廣州〕有限公司、中國(guó)人才熱線、華南廣博人力資源有限公司、廣州紅海人力資源有限公司、廣州精辟教育咨詢有限公司、廣州卓博教育中心、時(shí)代光華廣東有限公司、佛山陽(yáng)光教育培訓(xùn)中心、中山博鑫教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、順德博思管理技術(shù)技術(shù)交流培訓(xùn)中心、湛江現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心等多家咨詢機(jī)構(gòu)專家團(tuán)參謀成員,培養(yǎng)人力資源管理師和企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)員不下20000人,取得良好的社會(huì)效益。關(guān)于曾文培訓(xùn)方案制定技巧/曾文2廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力類:?職業(yè)經(jīng)理必修技能訓(xùn)練系列?、?營(yíng)銷人員能力提升訓(xùn)練系列?、?班組長(zhǎng)精細(xì)化管理訓(xùn)練系列?、?高效溝通技巧?、?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?、?壓力管理/時(shí)間管理?、?從優(yōu)秀到卓越?、?如何管理核心員工?、?商務(wù)禮儀?等;人力資源類:?非人力資源部門的有氧管理?、?結(jié)構(gòu)化面試三只眼?、?績(jī)效面談五步法?、?培訓(xùn)方案是如何煉成的?、?人力資源管理實(shí)務(wù)?、?企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理?、?企業(yè)薪酬與績(jī)效考核管理實(shí)務(wù)?、?有效授權(quán)?、?目標(biāo)績(jī)效考核?、?實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師〔TTT〕訓(xùn)練課程?等;營(yíng)銷類:?如何進(jìn)行營(yíng)銷談判?、?現(xiàn)代營(yíng)銷籌劃與管理?、?銷售員的鼓勵(lì)與管理?、?渠道建設(shè)與管理?、?金牌銷售技巧?、?經(jīng)銷商開發(fā)與管理?等。號(hào)角皇牌課程培訓(xùn)方案制定技巧/曾文3廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心培訓(xùn)收益通過學(xué)習(xí),學(xué)員可以:1、明白培訓(xùn)方案的對(duì)培訓(xùn)的重要性;2、掌握培訓(xùn)方案應(yīng)具有的內(nèi)容;3、能根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)開展和員工需求制定企業(yè)年度培訓(xùn)方案;培訓(xùn)方案制定技巧/曾文4廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心從案例說(shuō)起培訓(xùn)方案制定技巧/曾文5廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心案例1——他們違反什么原那么?為了打造學(xué)習(xí)型組織,A公司規(guī)定每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為公司毛利的2%,其是否使用到位作為考核人力資源部的一項(xiàng)指標(biāo)。2024年初公司預(yù)計(jì)全年的毛利為2000萬(wàn)元,因此其培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為40萬(wàn)元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案。但到10月底,公司經(jīng)營(yíng)狀況非常好,預(yù)計(jì)全年毛利到達(dá)2700萬(wàn)元左右,因此公司將培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整為54萬(wàn)元。人力資源部不知如何使用多出來(lái)的14萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),加上已經(jīng)是11月份,為了應(yīng)付考核指標(biāo),人力資源部經(jīng)理把這一培訓(xùn)方案制定技巧/曾文6廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心任務(wù)交給了負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的小李。由于時(shí)間緊,小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告,但凡與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報(bào)名,然后要求各部門必須派人參加培訓(xùn)。由于年底任務(wù)比較重,各部門在派人參加培訓(xùn)時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺得課上得不錯(cuò),但因?yàn)楹妥约旱墓ぷ麝P(guān)聯(lián)不大,且公司對(duì)此沒有嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施,所以參加培訓(xùn)人員都不重視。到12月25日,小李終于把增加的14萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了。問題:1、A公司的培訓(xùn)工作有何可取之處?2、A公司的培訓(xùn)工作存在哪些問題?培訓(xùn)方案制定技巧/曾文7廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心案例2——關(guān)于投資本錢問題分析恒豐公司舉辦了一次為期3天的培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員20人,為了更好地做好培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前用了2天調(diào)研,在培訓(xùn)之后一個(gè)月,三個(gè)月和半年分別進(jìn)行了3次評(píng)估跟蹤,每次3天.各局部費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:培訓(xùn)前期的調(diào)研費(fèi)用1500元/天,講師費(fèi)用10000元/天,講師交通及食宿費(fèi)用1000元/天,培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備租賃費(fèi)用1500元/天,教材費(fèi)100元/人,學(xué)員餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人20元/人,評(píng)估費(fèi)用800元/天,培訓(xùn)學(xué)員的誤工費(fèi)3000元/天,培訓(xùn)部門管理費(fèi)用200元/天.問題:請(qǐng)用資源需求模型計(jì)算不同階段的培訓(xùn)本錢。培訓(xùn)方案制定技巧/曾文8廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心關(guān)于培訓(xùn)方案1、制定培訓(xùn)方案的重要性;2、制定方案的步驟;3、培訓(xùn)方案的格式;4、培訓(xùn)方案的內(nèi)容;培訓(xùn)方案制定技巧/曾文9廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心制定培訓(xùn)方案的重要性培訓(xùn)方案是培訓(xùn)工作和培訓(xùn)事業(yè)開展的重要手段,沒有科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)工作就不可能有序開展。培訓(xùn)方案制定技巧/曾文10廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心企業(yè)年度培訓(xùn)方案制定的步驟1、了解企業(yè)下一度經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo);2、從多個(gè)角度組織培訓(xùn)需求和員工培訓(xùn)需求;3、對(duì)組織和員工個(gè)人培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,尋找共同的需求;4、以共同需求為依據(jù)制定企業(yè)下一年度培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案制定技巧/曾文11廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心培訓(xùn)方案的格式文本式圖表式文本與圖表結(jié)合式培訓(xùn)方案制定技巧/曾文12廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心培訓(xùn)方案培訓(xùn)需求分析Why-----為什么?What-----培訓(xùn)什么?Whom-----培訓(xùn)誰(shuí)?確定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)準(zhǔn)備Who-----誰(shuí)培訓(xùn)?When-----何時(shí)培訓(xùn)?Where-----在哪里培訓(xùn)?培訓(xùn)實(shí)施How---如何進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)效果設(shè)計(jì)執(zhí)行評(píng)估“7W〞要素法反響培訓(xùn)方案制定技巧/曾文13廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心企業(yè)年度培訓(xùn)方案應(yīng)包含的內(nèi)容制定方案的目的、原那么培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)需求對(duì)象與內(nèi)容時(shí)間與地點(diǎn)組織者與培訓(xùn)講師培訓(xùn)方式與考評(píng)方式經(jīng)費(fèi)預(yù)算簽署人簽署具體內(nèi)容怎么寫?培訓(xùn)方案制定技巧/曾文14廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心×××企業(yè)2024年員工培訓(xùn)方案一、制定方案的目的使企業(yè)的培訓(xùn)工作方案性、條理性、有章可循,更具科學(xué)性。二、培訓(xùn)的目的重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、培訓(xùn)原那么遵循“全員培訓(xùn),重點(diǎn)提高〞的原那么,把有限的培訓(xùn)資源適當(dāng)集中在骨干和核心員工身上,結(jié)合“投資效益〞原那么,提高培訓(xùn)產(chǎn)出。四、企業(yè)背景分析〔略〕五、培訓(xùn)對(duì)象全體員工〔具體對(duì)象見附表〕六、培訓(xùn)內(nèi)容按照學(xué)以致用原那么,結(jié)合企業(yè)需求與員工個(gè)人需求來(lái)設(shè)計(jì)開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容?!簿唧w內(nèi)容見附表〕培訓(xùn)方案制定技巧/曾文15廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心七、培訓(xùn)時(shí)間以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)為主,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,盡量使兩者做到結(jié)合?!簿唧w時(shí)間見附表〕八、培訓(xùn)地點(diǎn)以公司內(nèi)部培訓(xùn)室或工作場(chǎng)所為主,具體地點(diǎn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確定?!簿唧w地點(diǎn)見附表〕九、培訓(xùn)方式根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,采用多種培訓(xùn)方式來(lái)增加培訓(xùn)效果和實(shí)用性。十、培訓(xùn)講師根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容,以開發(fā)內(nèi)部講師隊(duì)伍為主,提高外部講師的針對(duì)性和適用性?!簿唧w師資見附表〕十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算〔具體費(fèi)用見附表〕十二、簽署人簽署培訓(xùn)方案制定技巧/曾文16廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心×××企業(yè)2024年員工培訓(xùn)方案一覽表1培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)容時(shí)間地點(diǎn)組織者講師培訓(xùn)方式考核方式經(jīng)費(fèi)預(yù)算備注高層行政人員中層銷售系列基層生產(chǎn)系列技術(shù)人員技術(shù)系列新進(jìn)員工采購(gòu)系列培訓(xùn)方案制定技巧/曾文17廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心×××企業(yè)2024年員工培訓(xùn)方案一覽表2培訓(xùn)課程對(duì)象時(shí)間地點(diǎn)組織者講師培訓(xùn)方式考核方式經(jīng)費(fèi)預(yù)算備注MBA培養(yǎng)計(jì)劃非人力資源部門的有氧管理結(jié)構(gòu)化面試的三只眼績(jī)效面談五步法如何管理核心員工實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練職業(yè)經(jīng)理人的技能修煉班組長(zhǎng)能力提升系列營(yíng)銷鬼才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)方案制定技巧/曾文18廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心×××企業(yè)2024年員工培訓(xùn)方案一覽表3培訓(xùn)時(shí)間對(duì)象課程地點(diǎn)組織者講師培訓(xùn)方式考核方式經(jīng)費(fèi)預(yù)算備注3月

具體時(shí)間4月5月6月7月8月9月10月11月12月培訓(xùn)方案制定技巧/曾文19廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心學(xué)員練習(xí)請(qǐng)按照以上格式擬寫〔15-20分鐘〕:“ⅹⅹ公司ⅹⅹ部門〞2024年度職工教育訓(xùn)練方案培訓(xùn)方案舉例培訓(xùn)方案制定技巧/曾文20廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心?勞動(dòng)合同法?中關(guān)于培訓(xùn)問題的討論第22條用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議,約定效勞期.勞動(dòng)者違反效勞期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金.違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用.用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過效勞期尚未履行局部所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用.用人單位與勞動(dòng)者約定效勞期的,不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在效勞期的勞動(dòng)報(bào)酬.培訓(xùn)方案制定技巧/曾文21廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心真實(shí)案例國(guó)內(nèi)L著名日化企業(yè)吳總與另一Y乳制品企業(yè)李總同是中山大學(xué)EMBA班學(xué)員。課后兩人決定兩個(gè)公司的骨干員工約50人(A公司20人,Y公司30)。組成一個(gè)MBA班(不發(fā)證),聯(lián)合邀請(qǐng)一些他們共同認(rèn)為課程精彩有真才實(shí)料的老師(包括中大,不僅僅包括中大)來(lái)為這個(gè)能力提升班上課。而且決定利用周六上課〔企業(yè)周六原要上班,員工上課的話算上班〕,每周一次,時(shí)間約為一年,總天數(shù)約為30天左右。企業(yè)跟員工簽合同,要求員工培訓(xùn)結(jié)束起要為企業(yè)效勞五年,五年內(nèi)任何時(shí)候離開公司必須賠償公司5萬(wàn)元。后來(lái)在員工的抵抗下,些事不了了之。請(qǐng)分析該方案為何落實(shí)不了?培訓(xùn)方案制定技巧/曾文22廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心案例:這個(gè)培訓(xùn)出了什么問題?國(guó)內(nèi)某公司與英國(guó)某大學(xué)簽訂了一項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議,每年選派2-3名管理人員到該學(xué)校攻讀管理碩士學(xué)位。學(xué)業(yè)完成后,員工必須回公司效勞5年,效勞期滿方可調(diào)離。2024年5月,銷售部助理小張經(jīng)過公司幾輪挑選,終于與其他兩位同事一起獲得了推薦。但小張?jiān)缬蓄A(yù)謀,在此之前已獲取了英國(guó)另一所學(xué)院管理碩士的錄取通知書。雖然該校的學(xué)費(fèi)較高,但其聲譽(yù)好,教學(xué)質(zhì)量高,還能幫助學(xué)生申請(qǐng)到數(shù)額可觀的助學(xué)貸款。經(jīng)過公司人事部的同意,小張用公司提供的獎(jiǎng)學(xué)金交了學(xué)費(fèi),又申請(qǐng)了3萬(wàn)培訓(xùn)方案制定技巧/曾文23廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心美金的助學(xué)貸款,以解決和妻子在英國(guó)的生活費(fèi)。按照目前小張的收入水平,需要8年時(shí)間才能還清貸款,如果他在一家外資公司工作,不到4年便可還清貸款。行期將近,公司人事部屢次催促與其簽訂培訓(xùn)合同書,一直到離開公司的前一天小張才在協(xié)議書上簽了字。2024年9月末,小張學(xué)成歸國(guó),并馬上回公司報(bào)到。不過,10月初,他便向公司人事部遞交了辭呈,并按合同還清了公司為其支付的英語(yǔ)培訓(xùn)考試費(fèi)、赴英簽證費(fèi)、學(xué)費(fèi)等一切費(fèi)用。不久,他便在一家美國(guó)大公司得到一個(gè)年收入20萬(wàn)元以上的職位。

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