天貓新店運(yùn)營(yíng)思路營(yíng)銷策劃方案

新店運(yùn)營(yíng)思路2015年天貓新店運(yùn)營(yíng)思路1新店運(yùn)營(yíng)思路開(kāi)店四部曲常用工具新商家常見(jiàn)問(wèn)題課程目錄2品牌運(yùn)營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)天貓店鋪的三重境界：由流量入口決定3成交額UV轉(zhuǎn)化率客單價(jià)引流客戶主要的來(lái)源入口淘寶搜索活動(dòng)平臺(tái)站外天貓搜索帶著需求來(lái)對(duì)價(jià)格敏感平臺(tái)和形式很重要搜索技巧各類活動(dòng)各類推廣4根底：標(biāo)題、屬性，上下架時(shí)間核心。包括：銷量、轉(zhuǎn)化率、DSR、熟客率、收藏?cái)?shù)、PV，UV……新商家搜索流量的獲?。?、類目的正確匹配，產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、上下架時(shí)間優(yōu)化2、人氣單品打造20%產(chǎn)品的重點(diǎn)打造，優(yōu)先提升數(shù)據(jù)3、付費(fèi)推廣工具使用及技巧優(yōu)化II-銷售公式解讀5II-銷售公式解讀后臺(tái)入口：賣家中心—營(yíng)銷中心—我要推廣付費(fèi)推廣推廣手段適合店鋪資金需求人力需求流量大小其他信息直通車所有店鋪低中（投放經(jīng)驗(yàn)）商家可控DSR各項(xiàng)在4.4分或以上

鉆石展位所有店鋪低高（美工和策劃能力）商家可控每周四10：00報(bào)名，名額有限，報(bào)名-培訓(xùn)-考試淘寶客所有店鋪無(wú)高（運(yùn)營(yíng)管理能力）受店鋪本身影響開(kāi)通設(shè)置好傭金即可6成交額UV轉(zhuǎn)化率客單價(jià)寶貝描述店鋪活動(dòng)商品評(píng)價(jià)客服技巧7成交額UV轉(zhuǎn)化率客單價(jià)關(guān)聯(lián)銷售搭配套餐客服技巧8數(shù)據(jù)查看和分析：1、體檢報(bào)告：商家中心—商家成長(zhǎng)—體檢報(bào)告〔自己和同類目各階層商家數(shù)據(jù)〕2、量子恒道：從流量、成交、來(lái)源、裝修、直通車、買家等多維度透視店鋪核心數(shù)據(jù)，有限提升經(jīng)營(yíng)II-銷售公式解讀新店運(yùn)營(yíng)四部曲9新店開(kāi)店四部曲10發(fā)布商品、基礎(chǔ)裝修打造爆款優(yōu)化裝修活動(dòng)新店運(yùn)營(yíng)四部曲1-3周第4周開(kāi)始第2月重點(diǎn)工作方案、目標(biāo)11發(fā)布商品商品數(shù)量發(fā)布時(shí)間：7天主圖、標(biāo)題、價(jià)格商品詳情描述發(fā)布商品、根底裝修賣點(diǎn)突出：圖片、文案邏輯表達(dá)關(guān)注頁(yè)面停留時(shí)間、訪問(wèn)深度，跳失率，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，檢查頁(yè)面質(zhì)量12店招、促銷區(qū)、分類、詳情頁(yè)、自定義頁(yè)……發(fā)布商品、根底裝修13發(fā)布商品、基礎(chǔ)裝修打造爆款優(yōu)化裝修活動(dòng)新店運(yùn)營(yíng)四部曲第4周開(kāi)始方案、目標(biāo)14打造人氣單品圖片表達(dá)賣點(diǎn)回訪客戶以優(yōu)化頁(yè)面集中資源打1-2個(gè)單品淘寶.天貓搜索數(shù)據(jù)魔方淘寶指數(shù)量子數(shù)據(jù)直通車測(cè)款數(shù)據(jù)流量入口選擇技巧優(yōu)化15發(fā)布商品、基礎(chǔ)裝修打造爆款優(yōu)化裝修活動(dòng)新店運(yùn)營(yíng)四部曲方案、目標(biāo)16優(yōu)化裝修根本設(shè)置：風(fēng)格、店招、促銷專區(qū)、首頁(yè)商品展示等分類設(shè)置：如：按價(jià)格、按品牌、按風(fēng)格等自定義頁(yè)面設(shè)置：7個(gè)自定義頁(yè)面合理運(yùn)用視覺(jué)主題、定位、店鋪\品牌文化。重在詳情頁(yè)！17發(fā)布商品、基礎(chǔ)裝修打造爆款優(yōu)化裝修活動(dòng)新店運(yùn)營(yíng)四部曲方案、目標(biāo)18店鋪活動(dòng)：活動(dòng)目的，活動(dòng)理由，活動(dòng)時(shí)效，活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)，活動(dòng)后援其他活動(dòng)：淘寶官方活動(dòng)、類目活動(dòng)、第三方活動(dòng)平臺(tái)如何參加：1、“賣家中心〞—“營(yíng)銷中心〞—“活動(dòng)報(bào)名〞頁(yè)面查看淘寶活動(dòng)，并選擇適合自己的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名2、淘寶營(yíng)銷導(dǎo)航頻道查看各類營(yíng)銷活動(dòng)，掌握營(yíng)銷資源準(zhǔn)確報(bào)名3、參加各類目官方幫派，看類目活動(dòng)，新商旅培訓(xùn)平臺(tái)FAQ處4、數(shù)據(jù)魔方、淘寶搜索，看最熱賣寶貝前面的活動(dòng)定語(yǔ)，到百度搜索報(bào)名活動(dòng)19新商家常見(jiàn)問(wèn)題201、定位問(wèn)題：傳統(tǒng)企業(yè)—大而全，沒(méi)特色，精力分散，競(jìng)爭(zhēng)大淘寶創(chuàng)業(yè)者—看什么好賣，賣什么—同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)大、推廣本錢高市場(chǎng)太小——撐不起店鋪盲目信任低價(jià)—低價(jià)，低品質(zhì)，低利潤(rùn)，低預(yù)算，低回頭率2、打造人氣單品階段：選品問(wèn)題、節(jié)奏問(wèn)題、供給鏈問(wèn)題3、太注重短期的ROI，推廣半途而廢，錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)4、不學(xué)習(xí)規(guī)那么，帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)—天貓規(guī)那么，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IIII-常見(jiàn)問(wèn)題21直銷大師艾德.梅爾說(shuō)：成功：40%定位+40%產(chǎn)品·定價(jià)+20%營(yíng)銷在營(yíng)銷界，有個(gè)被廣泛使用的四四二法那么定位競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境推廣成本客戶特征客戶需求市場(chǎng)容量成長(zhǎng)空間IIII-常見(jiàn)問(wèn)題22找準(zhǔn)店鋪、產(chǎn)品定位：1、市場(chǎng)前景和客戶群體分析2、競(jìng)爭(zhēng)分析〔淘寶、天貓市場(chǎng)〕3、自身優(yōu)劣勢(shì)分析可