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整箱貨海運出口貨代操作目錄01教學(xué)目標(biāo)02貨代作業(yè)規(guī)范03整箱貨海運出口貨代操作01教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)認知整箱貨海運出口貨代工作流程認知托運、訂艙、做柜、報關(guān)、補料、出提單、結(jié)算、放單的工作任務(wù)1整箱貨海運出口貨代操作能力拓展整箱貨海運出口貨代作業(yè)2能力目標(biāo)能描述整箱貨海運出口的典型貨代工作流程;能完成整箱貨海運出口工作流程的典型工作任務(wù);能描述貨代作業(yè)規(guī)范;3素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)規(guī)范從業(yè)意識;具備應(yīng)急思維401教學(xué)目標(biāo)Coursegoal02貨代作業(yè)規(guī)范貨代作業(yè)規(guī)范GB/T22151-20081整箱貨代出口貨代流程圖2”02出口貨代作業(yè)規(guī)范Coursegoal貨代作業(yè)規(guī)范GB/T22151-2008訂艙1、接受委托后,應(yīng)根據(jù)客戶提供的有關(guān)貿(mào)易合同或信用證條款的規(guī)定,在貨物出運之前一定的時間內(nèi),及時填制訂艙單向承運人或其代理人申請訂艙。

2、應(yīng)考慮航線、運輸工具、運輸要求、港口(場、站)條件、運輸時間等方面能否滿足運輸及單證的要求

3、根據(jù)客戶提供的具體貨物名稱、數(shù)量、種類、航程、時間要求、貨物備妥時間、偏好之船公司或其他承運人等信息,及時報出運價。

4、危險品訂艙時,應(yīng)按《國際海運危險貨物規(guī)則》(IMDGCODE)的規(guī)定注明等級、編號和性質(zhì)(如有毒、易燃、易爆、放射性)。

5、貴重物品要加注貨價,選配適當(dāng)運輸工具,保證貨物安全;對按貨價區(qū)分運價等級的五金、鋼材,要列明FOB單價以作為支付和審核運費的依據(jù)。02整箱貨海運出口貨代操作02出口貨代作業(yè)規(guī)范Coursegoal6、凡每件長度超過9m,重量超過5T的貨物,應(yīng)在進出口訂艙聯(lián)系單上注明;成套設(shè)備和機械設(shè)備重大件(包括裸裝設(shè)備及大型箱裝機器);凡毛重超過20T,長度超過12m,寬度超過2.3m,高度超過2.2m貨物,應(yīng)在訂艙聯(lián)系單上逐件注明。各種車輛不論是否超長超寬,應(yīng)注明長、寬、高以計算積載費用。

7、特殊貨物如散油、冷藏貨及鮮貨、活貨的訂艙,應(yīng)在進、出口訂艙聯(lián)系單上列明具體貨物運輸溫度等要求。

8、接受超重、超限箱或特殊貨物訂艙前,應(yīng)得到中轉(zhuǎn)港、過境港、目的港代理的同意和托運人的收費標(biāo)準(zhǔn)書面確認。

9、應(yīng)要求托運人準(zhǔn)確提供貨物的總長/總寬/總高/總重。對于特種箱的貨物,必須提供貨物的超長/超寬/超重的具體數(shù)字,以安排艙位和作為審核時的參考02整箱貨海運出口貨代操作貨代作業(yè)規(guī)范GB/T22151-2008訂艙02出口貨代作業(yè)規(guī)范Coursegoal03整箱貨海運出口貨代操作學(xué)習(xí)任務(wù)一整箱貨海運出口貨代操作貨代公司業(yè)務(wù)流程(出口)出口貨代服務(wù)的采購出口貨代服務(wù)的銷售訂艙,集港,報關(guān),簽發(fā)提單貨物跟蹤與費用結(jié)算市場部業(yè)務(wù)部操作部客服部一個貨代公司的典型工作流程出口商向FWDR(貨運代理)BOOKING(訂艙)01FWDR向船公司BOOKING船公司放S/O或訂艙確認拿S/O或放柜紙打單提柜做柜還重柜060203040503整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal一個貨代公司的典型工作流程放關(guān)07放行補料對單(shipper\carrier\fwd三方對單)開DEBITNOTE付款、放單120809101103整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal一、接受委托訂艙運輸洽談成功后,貨主向貨代公司下Booking。貨主提供相關(guān)的資料給貨代公司,包括Shipper、Consignee和Notify的詳細資料,目的港、貨名、貨重、尺碼、件數(shù)、是否要辦普惠證(FormA)或產(chǎn)地證(C/O),熏蒸,做電放還是出正本B/L。貨代公司根據(jù)資料繕制BookingForm,向船公司訂艙。指定貨(FOB)下:Consignee要求Shipper通過貨代向指定的船公司下Booking。CIF貨下:Shipper或其代理可以自主選擇Carrier,運費議付。03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal1.訂艙概念訂艙是指托運人(包括其貨運代理人)在截單日前向運輸業(yè)者申請貨物運輸,運輸業(yè)者對該請求進行承諾的行為,即預(yù)訂貨物艙位(BookingCargoSpace).這里通常指托運人委托國際貨運代理企業(yè)在截單日前向承運人或其代理人申請貨物運輸,承運人或其代理人對該請求進行承諾的行為。什么是截單日03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal2.訂艙的分類及方式暫時訂艙----預(yù)定,承運人可以超訂10%確定訂艙----包含明確的訂艙信息,見訂艙程序分類:離線訂艙----電子郵件在線訂艙----交易平臺、網(wǎng)上訂艙卸貨地訂艙----由進口商訂艙,F(xiàn)OB指定貨方式:03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal3.訂艙程序收到業(yè)務(wù)的流程卡和BOOKING(即客戶托運單)后,審核流程卡與客戶的托運單是否一致(如起運港,目的港、柜型、截關(guān)日、品名、價格、毛重、體積),利潤是否合理、運費是到付或預(yù)付,

如有問題則與業(yè)務(wù)員確認后再訂艙,若一致即立刻發(fā)BOOKING于船公司訂艙。1.審單:起運港、目的港(具體港口或堆場)、柜型、柜量、船公司、CLOSING時間、貨品名(中文或英文)、PP(預(yù)付)或CC(到付)的價格。

以上資料齊全后即可訂艙,如不齊全須與客戶確認后再訂艙。且留下操作的電話、傳真及具體日期時間。2.訂艙:追船公司要到S/O后,先審核S/O上的資料與訂艙信息是否一致,無誤后將S/O傳真給客戶,并電話與客戶確認是否有收到艙位。注意:(1)在S/O上要留下貨代操作員電話給客戶,以便聯(lián)系(2)如未開倉則務(wù)必在S/O上注明開倉日期。3.放艙:03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal(1)航線主管與船東或同行(貨代)談妥運價,且貨主接受業(yè)務(wù)員報價后,簽署出口貨物代理委托書S/O(訂艙單),業(yè)務(wù)員便可訂艙,至文件部門打印一份無格式的托運單,并在上面標(biāo)注明船期、運費、柜型、柜量及貨主的特殊要求,E公司訂艙人電話、傳真等。(2)航線主管取得船東回復(fù)的訂艙確認后,在封皮上補上提單號、船名航次,交由OP操作。3.訂艙程序03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal4.訂艙注意事項1.4.1訂艙時一定要注意貨量以及貨主的特殊要求;1.4.2如果傳了訂艙紙一小時沒有消息就要向船公司詢問情況;1.4.3可以電子訂艙,比如如果是訂APL的艙,可以直接登錄網(wǎng)站W(wǎng)WW.APL.COM進行訂艙。1.4.4若直接與船東訂艙,還應(yīng)注意以下幾點:1.該船東是否有接至貨主所述之目的港

2.是否可以接超重柜

3.是直航船還是中轉(zhuǎn)船,在哪里中轉(zhuǎn)

4.幾天可到達目的港

5.該航次掛靠什么碼頭

6.該航次艙位是否緊張,是否可以保證艙位03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal二、簽發(fā)S/O01船公司確認資料,接受訂艙,向下Booking的貨代公司簽發(fā)S/O,貨代公司向貨主回復(fù)訂艙確認。02貨主根據(jù)S/O的開艙日、截關(guān)日和備貨情況安排做柜。03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal三、拖車(轉(zhuǎn))換提柜單貨代公司把S/O發(fā)給拖車行,拖車行由專職打單員持S/O到船公司碼頭辦事處換提柜單(對船公司而言叫“放柜單、放柜紙”),領(lǐng)封條(出封條號)。03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal四、碼頭堆場提貨拖車公司安排司機持“提柜單”到單上指定的碼頭CY提吉(出柜號)。1拖車行把柜號、封條號傳真給貨代公司。203整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal五、工廠裝柜貨代公司把司機資料、柜號、封條號轉(zhuǎn)給貨主,貨主對號裝貨。03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal六、補料做完柜后,貨主向貨代公司補料:傳真S/I(ShippingInformation本義是裝運信息,實指提單信息)(shipper、consignee、notify的詳細資料,出口口岸、目的港、貨重、貨名、尺碼、嘜頭等繕制提單所需的資料)。1貨代公司根據(jù)貨主出的S/I補料給船公司。203整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal重柜還場后出重柜紙。貨代公司向報關(guān)行提供報關(guān)資料,包括外貿(mào)合同、外匯核銷單號、報關(guān)委托書、重柜紙、商業(yè)發(fā)票(Invoice)、裝箱單(PackingList)、裝船單(尚未蓋海關(guān)放行章的S/O)、船名、柜號、封條號及其他文件。報關(guān)行去口岸海關(guān)報關(guān)。出海關(guān)放行條,給船公司。七、報關(guān)03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal八、核對資料,繕制提單

船公司確認資料后,開出提單復(fù)印件(B/LCopy)(有的公司叫毛單、提單樣本、草本、提單草稿、草稿提單等。英文叫DRAFTB/L或B/LDRAFT或DRAFTOFB/L)與貨代公司對單。1若貨主要求做電放,貨代公司開出電放申請書要求船公司做電放。203整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal與客戶對毛單應(yīng)在船開前完成。對單過程中嚴禁機械地將船東B/L來回傳送,而是要發(fā)揮對毛單的作用,先自行核對修改,待基本與毛單一致后再傳給客戶做最后確認。做單過程中遇到自己不懂或沒有把握解決的問題要及時請教有經(jīng)驗的同事或提出來與同事商討解決,千萬不能擅自做主或搪塞。出船東單及電放的要求在FMS系統(tǒng)中輸入船東單號,以便跟蹤取單及放貨事宜。船東單傳給客戶時一定要記得將提單上顯示的運費抹去,否則會泄露我公司的底價。對做電放的提單,要與船公司落實電放申請書對單注意事項03整箱貨海運出口貨代操作Coursegoal對單無誤后,船公司會向貨代公司開出賬(Debitnote/Invoice)(Debitnote也叫對賬單)。貨代到指定賬戶繳費,把銀行發(fā)票(轉(zhuǎn)賬憑證、水單)傳給船公司,通知船公司查賬。船公司查賬,確認到賬后會寄回正本提單(ORIGINALB/L);如果是電放,船公司在查賬確認到賬后會開出電放信、電放號或蓋有電放章的提

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