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第頁共頁儲備店長崗位職責(zé)范本一、崗位概述儲備店長是指公司內(nèi)部選拔出的有潛力成為店長的員工,通過一段時間的儲備期,接受培訓(xùn)與崗位鍛煉,以提升自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平,最終能夠勝任店長職位的員工。二、崗位職責(zé)1.學(xué)習(xí)與培訓(xùn):參與公司組織的各種培訓(xùn),了解并熟悉公司的經(jīng)營理念、管理政策和業(yè)務(wù)流程,熟練掌握各項工作技能。2.鍛煉與實(shí)踐:在儲備期間,與店長緊密合作,參與店面運(yùn)營管理和團(tuán)隊管理,全面了解和掌握店面的各項運(yùn)營工作。3.監(jiān)督與檢查:協(xié)助店長監(jiān)督店面員工的工作,確保店內(nèi)各項工作按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行,及時解決工作中的問題和難題。4.售賣與服務(wù):負(fù)責(zé)店面的銷售工作,通過自身的示范和指導(dǎo),提升銷售團(tuán)隊的銷售技巧和服務(wù)水平,達(dá)成銷售目標(biāo)。5.制定與執(zhí)行:根據(jù)公司總部的指導(dǎo)和要求,制定店面的銷售計劃和目標(biāo),組織團(tuán)隊執(zhí)行銷售任務(wù),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。6.數(shù)據(jù)分析與決策:根據(jù)店面的銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋信息,分析銷售情況,及時調(diào)整銷售策略和推廣方案,以提升銷售業(yè)績。7.培訓(xùn)與管理:負(fù)責(zé)店面員工的培訓(xùn)和管理,制定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)課程,提升員工的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),維護(hù)良好的店面形象。8.倉儲與物流:負(fù)責(zé)店面的倉儲和物流工作,協(xié)調(diào)倉儲與銷售的關(guān)系,確保商品的正常進(jìn)貨和銷售,提高運(yùn)營效率。9.店面維護(hù)與整理:負(fù)責(zé)店內(nèi)的陳列和整理工作,確保商品陳列的美觀和有序,維護(hù)店內(nèi)的清潔和衛(wèi)生環(huán)境。10.客戶管理與維護(hù):與店面銷售團(tuán)隊一起,提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),建立與客戶的良好關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠度。三、任職要求1.本科及以上學(xué)歷,具有相關(guān)銷售、零售管理等專業(yè)背景優(yōu)先;2.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理能力;3.具有較強(qiáng)的銷售能力,對銷售業(yè)績和客戶服務(wù)有較高的追求;4.具有良好的計劃與執(zhí)行能力,能夠按照公司要求制定銷售計劃并執(zhí)行;5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠在儲備期間快速學(xué)習(xí)和成長;6.具備較強(qiáng)的抗壓能力和良好的人際關(guān)系處理能力;7.熟練使用辦公軟件和零
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