2023-2028年KTV市場現(xiàn)狀與前景調(diào)研報告

盛世華研·2008-2010年鋼行業(yè)調(diào)研報告PAGE2服務(wù)熱線圳市盛世華研企業(yè)管理有限公司2028年KTV市場2023-2028年KTV市場現(xiàn)狀與前景調(diào)研報告報告目錄TOC\o"1-3"\u第1章KTV行業(yè)市場基本情況 51.1KTV行業(yè)現(xiàn)狀分析 51.2傳統(tǒng)KTV行業(yè)發(fā)展情況 61.3迷你KTV行業(yè)發(fā)展情況 71.4線上KTV行業(yè)發(fā)展情況 8第2章2022-2023年我國KTV行業(yè)市場深度調(diào)研 82.1市場供求及其變動狀況 82.2KTV行業(yè)市場需求狀況 92.3當(dāng)前市場容量和消費概況 112.4中國KTV行業(yè)市場痛點分析 132.5我國KTV需求市場特征 142.6影響我國KTV消費的主要因素 142.7Z世代更傾向于沉浸式娛樂場所 16第3章2022-2023年我國新型KTV行業(yè)市場深度調(diào)研 173.1“新型KTV”表現(xiàn)形式 173.2“新型KTV”背后的發(fā)展邏輯 193.3疫情后KTV將何去何從 21第4章2022-2023年我國KTV行業(yè)市場競爭格局分析 234.1KTV行業(yè)競爭格局分析 234.2KTV行業(yè)來自行業(yè)外競爭分析 234.3KTV行業(yè)品牌競爭情況分析 244.4當(dāng)前KTV行業(yè)競爭策略分析 284.5KTV行業(yè)企業(yè)核心競爭力分析 31第5章2023-2028年KTV行業(yè)整體發(fā)展趨勢 345.1發(fā)展形勢 345.2發(fā)展方向 355.3發(fā)展趨勢 365.4消費趨勢 36第6章2023-2028年KTV行業(yè)主要發(fā)展趨勢 376.1新生代走向臺前，客群愈加年輕化 376.2推動人才隊伍建設(shè)，提升從業(yè)人員素養(yǎng) 376.3注重消費體驗，創(chuàng)新引發(fā)質(zhì)變 386.4凈化版權(quán)環(huán)境，摒除發(fā)展枷鎖 386.5門店小型化趨勢 396.6品牌化趨勢 416.7連鎖化趨勢 436.8KTV重視消費體驗 446.9管理專業(yè)化 456.10人才多元化趨勢 46第7章2023-2028年KTV行業(yè)主要發(fā)展策略 487.1提高服務(wù)質(zhì)量 487.2創(chuàng)新消費模式 487.3融合中老年市場 487.4創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù) 497.5拓展服務(wù)內(nèi)容 497.6擴大市場份額 497.7引入新技術(shù) 497.8加強品牌建設(shè) 497.9提高安全保障 507.10加強營銷和宣傳 507.11與餐飲業(yè)合作 507.12關(guān)注顧客需求 507.13加強員工培訓(xùn)和管理 51第1章KTV行業(yè)市場基本情況1.1KTV行業(yè)現(xiàn)狀分析KTV一直都是以唱歌的形式來吸引消費者，但是，單一的模式在激烈的競爭面前很容易受到市場波動的影響，KTV今后的發(fā)展趨勢會越來越追求高檔化、舒適化、規(guī)?；?。連鎖經(jīng)營可造成規(guī)模經(jīng)濟，使得營運成本大幅度降低，且讓品牌曝光率增加，增加消費者的心理認(rèn)知，通過管理智能專業(yè)化，使服務(wù)流程可一致化及標(biāo)準(zhǔn)化，有效的提高獲利能力。在未來的ktv趨勢中，應(yīng)發(fā)展新技術(shù)以改進服務(wù)質(zhì)量，還有引進更先進的視聽設(shè)備，使消費者可以享受更好的服務(wù)。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2016-2019年由于國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，加上大力發(fā)展娛樂產(chǎn)業(yè)，使得我國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量呈現(xiàn)上升趨勢，到2019年中國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量上升至7762家。2020年由于新冠疫情的影響，中國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量下降至5178家33.29%，2021年1-11月中國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量仍然維持下降趨勢。事實上，傳統(tǒng)KTV的轉(zhuǎn)型升級嘗試已經(jīng)開始。目前市面上已出現(xiàn)把水療、影吧、自助餐、健身房、網(wǎng)游、化裝舞會、氧吧等多種元素融入KTV的項目，并取得了一定成效，未來這些元素將進一步融合。有專家表示，KTV將有可能發(fā)展為綜合娛樂平臺，隨著互聯(lián)網(wǎng)視聽技術(shù)進一步發(fā)展，個人自我意識覺醒，線上線下充分融合，卡拉OK歌曲形式將更加豐富多彩，例如手機點歌、唱歌視頻分享、KTV看演唱會直播、家用點歌機風(fēng)靡等。另外音樂培訓(xùn)教育、個人錄音室等下游產(chǎn)業(yè)也有望進一步發(fā)展。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來了更多樣的娛樂方式，消費的選擇層出不窮，唱歌不再是人們最主要的娛樂休閑活動。《2020年中國在線K歌社交娛樂行業(yè)發(fā)展洞察白皮書》顯示，至2019年，在線K歌行業(yè)月活躍設(shè)備數(shù)已達2億。天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，行業(yè)用戶規(guī)模已突破10億人。1.2傳統(tǒng)KTV行業(yè)發(fā)展情況傳統(tǒng)KTV的發(fā)展歷程主要分為萌芽期、快速發(fā)展期、低迷期和轉(zhuǎn)型期四個階段。中國的KTV初始形態(tài)為卡拉OK廳，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，KTV從小眾娛樂活動進入了大眾消費時代。由于多元娛樂形式?jīng)_擊及三公消費禁令的推行，使KTV業(yè)態(tài)進入低迷期。2016年至今，KTV行業(yè)開始邁入轉(zhuǎn)型期。KTV行業(yè)的上游主要為軟硬件系統(tǒng)供給商和內(nèi)容版權(quán)授予商；內(nèi)容版權(quán)由中國音像著作權(quán)管理協(xié)會授予。在中游的傳統(tǒng)KTV企業(yè)主要有錢柜、歡聚、純K、好樂迪、百樂迪等，下游用戶主要可以通過線上和線下兩個渠道獲取。中國傳統(tǒng)KTV的商業(yè)模式相對單一，主要是是通過提供K歌服務(wù)并附加酒水小食等周邊業(yè)務(wù)獲利。這種單一的商業(yè)模式并不利于營收的良好増長1.3迷你KTV行業(yè)發(fā)展情況迷你KTV行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了3個階段，萌芽期、快速發(fā)展期和洗牌調(diào)整期。第一臺迷你KTV誕生于2013年，由于當(dāng)時市場的接受能力較弱，迷你KTV并未產(chǎn)生較大反響，直至2015年，迷你KTV才開始實現(xiàn)批量生產(chǎn)。2016-2018年，迷你KTV開始進入快速發(fā)展期，資本紛紛入場。目前，迷你KTV盲目投放，粗放運營等問題開始突顯，業(yè)態(tài)增速開始放緩，迷你KTV行業(yè)處于洗牌調(diào)整期。迷你KTV看似是輕資產(chǎn)投入，但相比于收入來說，其成本費用較大。在成本端，迷你KTV的設(shè)備、運費、安裝費、版權(quán)費和維修費等投入不菲，此外，由于迷你KTV投放區(qū)域較為繁華，租金也相應(yīng)較高1.4線上KTV行業(yè)發(fā)展情況線上KTV的發(fā)展歷程主要分為萌芽期、快速發(fā)展期和穩(wěn)定發(fā)展期三個階段。由于2012年線下KTV步入低迷期，線上KTV開始出現(xiàn)，唱吧的面世代表了線上KTV行業(yè)開始萌芽。其憑借不受時間、地域限制，使用功能和體驗場景更多樣，曲庫更豐富、消費更透明等優(yōu)勢獲得了年輕人的擁蹙。目前，線上KTV處于穩(wěn)定發(fā)展期，市場形成了唱吧和全民K歌占據(jù)主要市場的穩(wěn)定的競爭格局。第2章2022-2023年我國KTV行業(yè)市場深度調(diào)研2.1市場供求及其變動狀況相對于整個傳統(tǒng)歌舞娛樂業(yè)，KTV業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式則受到市場更嚴(yán)苛的考驗，迅速步入轉(zhuǎn)型升級的調(diào)整期。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國KTV行業(yè)營業(yè)收入下降至598億元，同比下降53.1%.美團數(shù)據(jù)顯示，2021上半年，全國量販?zhǔn)終TV中，18-21歲年齡段的用戶數(shù)同比下降13.4%，消費額同比下降15.4%，然而，與年輕人對KTV的冷落截然相反的是，2021上半年，全國60-70歲的量販?zhǔn)終TV用戶數(shù)同比增長29.6%，訂單量同比增長24.1%。從KTV下午時段的客流來看，老年群體的數(shù)量比年輕群體的占比多出了20%，老年人逐漸成為KTV消費份額主力人群。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2016-2019年由于國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，加上大力發(fā)展娛樂產(chǎn)業(yè)，使得我國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量呈現(xiàn)上升趨勢，到2019年中國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量上升至7762家。2020年由于新冠疫情的影響，中國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量下降至5178家33.29%，2021年1-11月中國KTV相關(guān)企業(yè)新增注冊量仍然維持下降趨勢。我國現(xiàn)存KTV相關(guān)企業(yè)5.63萬家。其中，從區(qū)域分布來看，湖南以5844家KTV相關(guān)企業(yè)排名第一，江蘇、云南分別有4378家、4018家KTV相關(guān)企業(yè)，排在第二、三名。此后依次為山東省、湖北省、四川省等。從城市分布來看，長沙位居榜首，有1829家KTV相關(guān)企業(yè)。深圳、蘇州分別有KTV相關(guān)企業(yè)1235家、1170家。此后依次為岳陽市、泉州市、西安市等。2.2KTV行業(yè)市場需求狀況是什么原因造成KTV數(shù)量快速下降?一方面是因為在科技迅速發(fā)展和時代不斷變遷的大背景下，人們的娛樂活動變得越來越多樣化，KTV不再是唯一的選擇。一方面是因為在科技迅速發(fā)展和時代不斷變遷的大背景下，人們的娛樂活動變得越來越多樣化，KTV不再是唯一的選擇。除此之外，線上K歌在網(wǎng)絡(luò)和一些小型設(shè)備的加持下也進一步對KTV造成了沖擊。KTV最大的一個特色便是K歌，但如今在科技的加持下，人們輕而易舉就能夠在家中實現(xiàn)K歌。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國人民的生活水平有所提高，人們也越來越想要追求精神方面。和近幾年興起的劇本殺、桌游相比，KTV并不是所有人都能參與。喜歡唱歌的人一直抓著話筒不放，不會唱的就一直低頭玩手機，最后體驗感好的，只有那些“麥霸”們。根據(jù)90、00年輕消費者的特性,KTV目前也正在從傳統(tǒng)單一、同質(zhì)化嚴(yán)重的情境中走出,逐漸演變成KTV+模式,旨在通過全新的形式來吸引年輕的消費人群。如K歌+火鍋、K歌+影音、K歌+沐足等多元組合,搭配高端潮流與科技質(zhì)感的裝修風(fēng)格,讓大眾看到KTV在轉(zhuǎn)型上的積極嘗試。而包廂場地更大、集合大型酒吧夜場特色的派對K更是發(fā)展迅猛,深受年輕人追捧。隨著KTV場所聯(lián)網(wǎng)化推進,以及AI、VR等新技術(shù)的應(yīng)用,智能化、互動化是KTV今后的重要轉(zhuǎn)型方向。2.3當(dāng)前市場容量和消費概況從近些年的情況來看，KTV生意越來越不好做，已經(jīng)成為了不可否認(rèn)的事實。KTV行業(yè)的崛起資料顯示，上世紀(jì)80年代，改革開放的春風(fēng)吹滿了祖國的大地，而來自各地的流行音樂也迎來了發(fā)展的春天，在一股追星熱潮的帶動之下，群眾的演唱熱潮異常高漲。俗話說有需求就意味著有市場，到了20世紀(jì)80年代末，隨著現(xiàn)代科技下的文化娛樂形式——卡拉OK在中國大陸出現(xiàn)，新鮮的娛樂方式很快就得到了大眾的歡迎，成為80、90年代的共同記憶?？啥嗄赀^去，現(xiàn)在的KTV只剩下“冷清”二字。顯然，曾深受追捧的KTV顯然已成為過去，年輕人似乎已經(jīng)“拋棄”了KTV?！澳闵洗稳TV是什么時候？”筆者向多位年輕人詢問關(guān)于這個問題的答案，得到的回復(fù)基本是“好久沒去了”、甚至于大部分人表示“我都忘了上一次去是什么時候”……那么，為什么傳統(tǒng)KTV會遭到年輕人嫌棄呢？筆者總結(jié)了下述2大原因。第一個原因就是：互聯(lián)網(wǎng)游戲的崛起?；ヂ?lián)網(wǎng)手游的崛起迅速占領(lǐng)市場，贏得了眾多“年輕群體”的喜愛，其中不乏大量女性玩家，較之PC端、手游可謂是“男女通吃”，年輕人開始把娛樂方式轉(zhuǎn)移到了手機游戲上，逐漸忽略了比較“費錢”的KTV娛樂方式。第二個原因：網(wǎng)上k歌方式的出現(xiàn)。而且，在很多的互聯(lián)網(wǎng)K歌平臺出現(xiàn)后，更使得年輕人涌入網(wǎng)上K歌領(lǐng)域。畢竟相比于傳統(tǒng)的K歌模式，網(wǎng)上K歌還有其他社交的功能；傳統(tǒng)KTV是關(guān)起門來唱，不符合當(dāng)代年輕人“求關(guān)注”的潛在心理需求。KTV已經(jīng)被老年人群體“攻占”業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，相對于整個傳統(tǒng)歌舞娛樂業(yè)，KTV業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式則受到市場更嚴(yán)苛的考驗，迅速步入轉(zhuǎn)型升級的調(diào)整期，而且在消費群體上，大有向老年人傾斜的趨勢。過去我們總認(rèn)為KTV是年輕人的場子，但這幾年風(fēng)向卻發(fā)生了翻天覆地的變化：KTV白天時段，一半以上的包廂都被老年人“承包”了。對于商家來說，KTV白天場雖然比較便宜，但有客戶來消費自然不能拒絕。如今，相比于年輕人市場，很多商家開始注意到老年人的K歌需求，為此有的商家甚至還特意推出吸引老年人的折扣活動，這是整個KTV行業(yè)十分重要的轉(zhuǎn)折點。從各方面數(shù)據(jù)來看，中老年群體是KTV在未來很長一段時間的主要服務(wù)對象，因為這一代人在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后，現(xiàn)在好不容易過上好日子。而如今，他們的兒女也已經(jīng)成家，自己也到了享受人生的時候，去KTV消費，能讓他們尋回青春年代時“失去的美好”。綜上所述，KTV行業(yè)發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)全新的變化，作為服務(wù)商家，如果不能及時做出改變，那么很可能就會被這次的浪潮所“推翻”。事實上，無論是任何行業(yè)，最終也只有順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)，才能順利轉(zhuǎn)型。2.4中國KTV行業(yè)市場痛點分析成本增加，投資回收周期不斷延長傳統(tǒng)KTV行業(yè)的運營成本主要分為房租成本、版權(quán)成本等，其中，由于KTV的占地面積較大，選址要求較高，房租成本成為KTV最大的成本支出，然而，近年來房租價格增幅較快，房租成本在月運營成本中的占比從2016年的25%上漲至2021年的33%，極大地增加了KTV從業(yè)者的負(fù)擔(dān)。此外，由于打擊盜版的力度加大，音樂版權(quán)費用也是一筆大支出。作為一個重資產(chǎn)運營的行業(yè)，連年上漲的成本使企業(yè)的投資回收周期不斷延長，行業(yè)吸引力顯著減弱。2.5我國KTV需求市場特征銀發(fā)經(jīng)濟迎來，高消費時代不再由于中老年群體的消費有限，其消費習(xí)慣使傳統(tǒng)KTV行業(yè)整體呈現(xiàn)出低盈利的普遍現(xiàn)象?！渡探纭窋?shù)據(jù)顯示，60后在KTV的高頻消費者中占據(jù)70%，但其在500元以上的消費人群占比中只有9%;然而，在高消費群體中占據(jù)4成的90后，在高頻率群體中僅占12.6%?！渡探纭返恼{(diào)查報告顯示，年輕人不再熱衷KTV關(guān)鍵詞中，“喝酒”、“玩手機”、“尷尬”、“消費性價比低”等關(guān)鍵詞提及頻率較高。2.6影響我國KTV消費的主要因素在各種因素的共同作用下，現(xiàn)在的傳統(tǒng)KTV行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國KTV行業(yè)營業(yè)收入下降至598億元，同比下降53.1%。行業(yè)整體客流量下降了70%-80%。企查查的數(shù)據(jù)顯示，截至目前我國現(xiàn)存的KTV企業(yè)數(shù)量為5.8萬家。今年上半年新增企業(yè)1652家，同比下跌41.3%；注吊銷0.2萬家，同比增長15.2%。首先是疫情的影響。在新冠疫情的影響下，很多公共場所的活動都受到了嚴(yán)格的限制，對于KTV這種封閉式的公共場所更是如此，很容易成為病毒傳染的重要方式，所以從2020年開始，很多地方都出臺了相關(guān)政策限制KTV的接客量。業(yè)務(wù)量的驟降，使得大量KTV入不敷出，高昂的場地成本和設(shè)備成本讓許多商家難以承受，逐漸選擇退出KTV行業(yè)。其次是歷史積累的原因幾年前，團購APP之間靠低價來爭奪市場的燒錢大戰(zhàn)引發(fā)了產(chǎn)業(yè)格局的巨大變革。傳統(tǒng)線下KTV行業(yè)也被加入了這場低價競爭，帶來的結(jié)果反而是利潤被進一步攤薄。同時，隨著新消費的崛起，資本將目光投向餐飲、醫(yī)美等新賽道。曾經(jīng)靠著資本涌入而構(gòu)建了全新經(jīng)營模式的量販?zhǔn)終TV逐漸成了60后愛去的“夕陽行業(yè)”。再次是線上KTV的沖擊。線上KTVAPP的出現(xiàn)對傳統(tǒng)線下KTV沖擊是非常大的，事實上這種沖擊早在2012年開始就逐漸產(chǎn)生，只不過那時并不具備威脅。從2015年開始，伴隨著線上各種唱吧以及KTV軟件的不斷崛起，線上KTV用戶越來越龐大，KTV的線下客流量開始受到線上客流量的沖擊，出現(xiàn)了明顯的下滑，甚至出現(xiàn)了KTV關(guān)店潮。最后是共享KTV的發(fā)展和年輕人娛樂方式多樣化的影響。借著前幾年共享經(jīng)濟的“春風(fēng)”，共享KTV得到一定的發(fā)展，進一步?jīng)_擊了傳統(tǒng)KTV的市場。同時，現(xiàn)在年輕人在娛樂方式的選擇上更加多樣化，例如，根據(jù)美團數(shù)據(jù)顯示，DIY手工坊，劇本殺，VR，桌游等參與感和體驗感更強的娛樂休閑品類的消費量增速超過了KTV。年輕人的休閑方式不再只有一種，他們喜歡更強的娛樂性和更好的體驗感。2.7Z世代更傾向于沉浸式娛樂場所如今社會在進步，時代在發(fā)展，娛樂種類更是豐富多彩，KTV早已不在是年輕人聚會的唯一選擇了，主題樂園、沉浸式游戲、轟趴館等線下娛樂場所的興起，進一步瓜分了KTV原來的消費主體。以劇本殺為例，游戲設(shè)定就是需要所有人參與以及投入進去，比起KTV一個大包廂只有兩三個麥克風(fēng)，僅有少數(shù)人參與，劇本殺的參與感和氛圍感更加強。根據(jù)美團《2021實體劇本殺消費洞察報告》的數(shù)據(jù)顯示，2021年，僅線下劇本殺行業(yè)預(yù)計將有150億市場規(guī)模，超七成劇本殺玩家為30歲以下的年輕人群，超63%會在兩周內(nèi)消費劇本殺1次以上，將近一半用戶消費頻次在一周1次及以上。第3章2022-2023年我國新型KTV行業(yè)市場深度調(diào)研新型KTV，數(shù)字化基礎(chǔ)上帶有“共享”特征的體驗再現(xiàn)3.1“新型KTV”表現(xiàn)形式而當(dāng)下的“新型KTV”，其表現(xiàn)形式是是什么呢？一是“迷你”KTV。迷你KTV精準(zhǔn)解決了消費者對于消費地點、參與人數(shù)、消費時間等方面?zhèn)€性化需求的痛點。如：大量設(shè)置在購物中心、電影院等地的一人間或二人間的迷你KTV，從參與人數(shù)、消費市場等方面以“輕”、“快”、“靈活”等特點迅速占領(lǐng)目標(biāo)人群。二是移動KTV隨著科技的不斷發(fā)展，汽車和KTV的結(jié)合，產(chǎn)生了新的消費模式。這使得KTV不再局限于固定的位置，而是可以在職場人放松、家庭野餐等不同場景都給人不同的體驗。三是線上KTV疫情之下很多人被迫居家隔離，確實衍生出許多我們在之前想不到的新的經(jīng)營模式，如最近比較火的“線上健身”，這讓有些人看到了商機，大量出現(xiàn)線上KTV的模式。四是形式更加多樣的KTV模式也是受到疫情的影響，遠(yuǎn)程性、直播化、互動性、分享性、現(xiàn)場性的KTV模式不斷出現(xiàn)，隨著AI、VR等先進技術(shù)的運用，K歌娛樂正在逐步走向社交化；從較為常見的掃碼分享歌曲、彈幕互動等模式，到現(xiàn)在的多屏連麥合唱、線上互動游戲、線上虛擬包廂等可供消費者遠(yuǎn)距離進行社交娛樂的新興模式。在互動形式上，為完善并提升社交聚會場景體驗，開始出現(xiàn)私人定制場景互動玩法，極大滿足了消費者的個性化和多樣化需求。3.2“新型KTV”背后的發(fā)展邏輯“新型KTV”背后的發(fā)展邏輯是什么呢？有兩條主線：一是數(shù)字化；二是共享經(jīng)濟。首先看，第一條主線：數(shù)字化。我們首先需要明確，這里所提的數(shù)字化和“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)系，數(shù)字化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的一個必然趨勢，兩者相輔相成，互相依賴，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用范圍之一其實是在支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營與發(fā)展，所以，小編覺得這里用數(shù)字化去定義更好。數(shù)字化衍生發(fā)展為數(shù)字經(jīng)濟。作為經(jīng)濟學(xué)概念的數(shù)字經(jīng)濟是人類通過大數(shù)據(jù)（數(shù)字化的知識與信息）的識別—選擇—過濾—存儲—使用，引導(dǎo)、實現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài)。廣義來講，凡是直接或間接利用數(shù)據(jù)來引導(dǎo)資源發(fā)揮作用，推動生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài)都可以納入數(shù)字經(jīng)濟的范疇。在技術(shù)層面，包括大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等新興技術(shù)。在應(yīng)用層面，“新零售”、“新制造”等都是其典型代表。目前我國數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)出已經(jīng)從2016年的22.6萬億元增長到2020年的39.2萬億，占GDP的比重從30.3%上升到38.6%；尤其在后疫情時代，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為帶動經(jīng)濟增長的重要力量。數(shù)字經(jīng)濟助力“新型KTV”發(fā)展的邏輯在于：通過促進數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢。一方面，能夠借助技術(shù)優(yōu)勢，在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時，降低產(chǎn)品和服務(wù)的邊際成本和交易成本；另一方面，能夠跨越時空的局限，為更多的消費者提供個性化的服務(wù)。其次看，第二條主線：共享經(jīng)濟。近年來，我國共享經(jīng)濟迎來了難得的發(fā)展機遇期。國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告（2022）》顯示，2021年我國共享經(jīng)濟市場交易規(guī)模約為36881億元，比上年增長約9.2%。從市場結(jié)構(gòu)上看，生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、知識技能三個領(lǐng)域共享經(jīng)濟交易規(guī)模位居前三，分別為17118億元、12368億元和4540億元。從發(fā)展速度看，辦公空間、生產(chǎn)能力、知識技能三個領(lǐng)域交易規(guī)模較上年增長26.2%、14%和13.2%。共享經(jīng)濟對于“新型KTV”的加成，首先是通過促進效率的提升進而降低交易成本，極大激活了龐大的社會消費需求；共享經(jīng)濟所產(chǎn)生的外溢效應(yīng)，有利于實現(xiàn)對于消費群體的廣覆蓋。最后，還需要注意兩點！一是傳統(tǒng)的KTV不會消亡，有研究表明：中老年客戶群體正在逐漸取代青少年成為傳統(tǒng)KTV市場的主要消費群體。二是需要注意市場規(guī)則的確定和未來監(jiān)管層面的問題仍不容小覷。3.3疫情后KTV將何去何從經(jīng)過3年疫情的影響，整個KTV行業(yè)都在加速‘蛻變’，迎來一波新的創(chuàng)新和發(fā)展瀕臨破產(chǎn)、經(jīng)營不善的KTV門店以更快的速度退場，而一批優(yōu)秀的、受到市場認(rèn)可的KTV連鎖品牌快速擴張，也推動著整個行業(yè)繼續(xù)向前。很多人從小就喜歡唱歌，唱歌也是每個人都喜歡做的事情，唱歌不僅能夠起到傳情遞感的效果，同時也能夠感染很多人，有時候歌聲就是一種魅力的體現(xiàn)。新型KTV悄然興起，疫情當(dāng)下KTV將何去何從KTV是一個很早就有的娛樂產(chǎn)業(yè)，不管是在縣城小巷還是高樓林立的大都市都有KTV的身影，可是最近幾年疫情的影響，首當(dāng)其沖的就是線下KTV等一眾娛樂場所，如果不轉(zhuǎn)型就會走向消亡。雖然可能疫情結(jié)束線下ktv不會消失，但是傳統(tǒng)的KTV模式一定會大打折扣?，F(xiàn)在很多人比較喜歡自己在家里娛樂或者能夠?qū)崟r娛樂，可以看到市場是有很多的迷你ktv。并且也有很多人消費，但是即便如此很多人還是愿意自己或者極少數(shù)的朋友一起去唱歌玩耍。由此市場上也誕生了很多車載ktv，配合汽車產(chǎn)品實現(xiàn)ktv的效果，還有一下迷你的ktv彩燈話音桶，可以很方便的創(chuàng)作出ktv的效果，如此僅僅是幾個要好的朋友一起在家里也能夠?qū)崿F(xiàn)K歌的效果。并且設(shè)備鋪設(shè)也很方便，去幾次KTV的錢就足夠了。當(dāng)然要是遇到晚上或者休息日，真的有空的時候，又想要專業(yè)一點的操作，也可以去邀約朋友一起在全民K歌等一些軟件唱歌，現(xiàn)在很多移動產(chǎn)品做的都很便捷和完善，線下ktv也是用的相關(guān)軟件系統(tǒng)實現(xiàn)的功能，現(xiàn)在人們也很忙，并且沒有專門的時間聚在一起去玩，所以使用移動軟件會顯得更加的便捷。當(dāng)然線下實體KTV的體驗是無法替代的，畢竟也有很多服務(wù)和設(shè)施可以直接體驗的，當(dāng)然面對新方式的興起，必然需要做一些改進來應(yīng)對。并且很多年輕人的娛樂方式也比較多元化，沉浸式的劇本殺，手工DIY等也在不斷分割市場。第4章2022-2023年我國KTV行業(yè)市場競爭格局分析4.1KTV行業(yè)競爭格局分析KTV行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化嚴(yán)重，不具有核心競爭力，因此在線上K歌和迷你KTV出現(xiàn)后導(dǎo)致其受到重創(chuàng)。4.2KTV行業(yè)來自行業(yè)外競爭分析在2016年的時候，有很多新興的互聯(lián)網(wǎng)娛樂出現(xiàn)，對KTV行業(yè)造成了很大沖擊。因為擁有了更多的娛樂選擇，所以人們?yōu)榱藵M足好奇心，紛紛將目光放在了其他地方，這讓KTV的地位受到了動搖。特別是短視頻平臺出現(xiàn)，改變了很多人的娛樂習(xí)慣，不少人在閑下來之后，選擇拿起手機刷刷視頻，還不需要支付任何費用，所以去KTV消費的人越來越少。更重要的是，很多K歌軟件誕生，人們?nèi)绻麚碛蠯歌需求，可以通過手機滿足需求，KTV自然受到了冷落。到了2018年，國內(nèi)進一步對知識版權(quán)進行管控，越來越多的人擁有了版權(quán)意識。在這樣的情況下，KTV想要收錄歌手的歌曲，就必須提前購買版權(quán)，并且要對沒有擁有版權(quán)的歌曲進行下架。在長沙地區(qū)，很多KTV在擴充曲庫的時候，需要支付一定的版權(quán)費，每天支付的終端版權(quán)費高達8.3元，這也就是說，如果一個KTV想要收錄1000首歌曲，每年就需要支付300多萬的版權(quán)費，這就導(dǎo)致運營成本急劇增加，利潤空間被大大壓縮。而到了2020年的時候，全球爆發(fā)了公共衛(wèi)生事件，很多行業(yè)都受到了巨大沖擊，人們也只能停工在家。而KTV屬于公共場所，相關(guān)部門明令禁止人們聚集，所以KTV的客流量大幅縮減。對于一個娛樂場所來說，沒有了人流量的支持，很難獲得較高的收益，所以很多KTV入不敷出，經(jīng)營者為了減少損失，只能含淚關(guān)閉。4.3KTV行業(yè)品牌競爭情況分析從野蠻生長到艱難求生，KTV只用了20年的時間。2014年前后，隨著錢柜在國內(nèi)多家店的倒閉，KTV行業(yè)的冬天已然來臨。新近公布的《中國音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報告》顯示，僅2016年，傳統(tǒng)KTV數(shù)量斷崖式減少近60%。2020年，受疫情等因素疊加影響，KTV行業(yè)整體客流量下降了70%-80%。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，截至2021年3月，我國現(xiàn)存的KTV企業(yè)僅剩6.4萬家，注銷或吊銷的企業(yè)多達4萬家，幾乎相當(dāng)于現(xiàn)存數(shù)量的2/3。同2015年巔峰時的12萬家相比，這個數(shù)據(jù)堪稱腰斬。KTV行業(yè)這些年走的下坡路，有娛樂消費市場需求變革的原因，KTV主力消費人群也在悄然變化?；ヂ?lián)網(wǎng)浪潮席卷下，傳統(tǒng)卡拉OK場所業(yè)態(tài)在娛樂形式、體驗上正面臨巨大挑戰(zhàn)。但衰落的僅僅是跟不上時代步伐的業(yè)態(tài)，人們唱歌和娛樂的需求從未褪去。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來，“派對模式KTV”有望成為新的娛樂消費模式，并為業(yè)態(tài)復(fù)蘇注入動力?！板X柜”一度是時尚、品味的代名詞中國的卡拉OK興起于上世紀(jì)八十年代末，當(dāng)時開在廣州的中國內(nèi)地第一家卡拉OK廳，招待的多是外賓和有身份的人物。很快，這種新鮮的娛樂方式蔓延開來，進入普通老百姓的生活。那個年代本無夜生活，卡拉OK的興起，照亮了很多人的夜。緊接著，北京東郊也有了第一家卡拉OK歌廳。很快，北京的卡拉OK廳越開越多，飯店里、酒樓里，甚至街邊、胡同里都有。據(jù)北京市文化局統(tǒng)計，截至1993年9月，北京市共有注冊歌廳282家，到1995年，包括歌廳等在內(nèi)的新型文化娛樂場所已達1400多家。1995年1月，來自臺灣的錢柜在大陸的第一家KTV落戶上海，用了兩年的時間火遍了整座城市。我們后來所熟知的“量販?zhǔn)娇ɡ璒K”，是從日本傳來的。日語中的“量販”有“大量批發(fā)”、“自助”等含義，量販?zhǔn)降目ɡ璒K強調(diào)薄利多銷，其中最能體現(xiàn)這一特點的是其附設(shè)的食品超市。2000年，麥樂迪KTV在北京落地，帶來了“量販?zhǔn)娇ɡ璒K”。后來，錢柜、好樂迪、銀柜、喜樂迪、音樂之聲等一大批KTV相繼開辦，普通老百姓成了消費主流群體，KTV從小眾走向大眾時代。而錢柜成為其中佼佼者，當(dāng)年的錢柜朝外店，裝修洋氣、時尚，更有豐富實惠的自助餐吸引了眾多年輕消費者，甚至還有不少明星如王菲、那英等也時常光顧，一時風(fēng)頭無兩。錢柜朝外店的巔峰時期是2005年到2009年，當(dāng)時包間需要提前兩天預(yù)訂，預(yù)定電話經(jīng)常是占線的狀態(tài)，工作日也會每晚客滿，月收入高達1000萬。那些年，錢柜是一家KTV，也是時尚、品味的代名詞。錢柜黯然離場，KTV數(shù)量斷崖式減少歌聲漲落中，變化悄然而至。2014年開始，錢柜在北京的店陸續(xù)關(guān)閉，2015年1月，朝外店倒閉。曾經(jīng)的KTV行業(yè)龍頭，如今只剩下在惠新東橋附近的最后一家門店。不只是北京，錢柜在其他城市的經(jīng)營同樣慘淡?！吨袊魳樊a(chǎn)業(yè)發(fā)展總報告》顯示，僅2016年，傳統(tǒng)KTV數(shù)量斷崖式減少近60%。2015年，團購APP拼低價來爭奪市場，令KTV行業(yè)競爭進入白熱化狀態(tài)，最終的結(jié)果就是很多KTV的傳統(tǒng)品牌被迫離場。最關(guān)鍵的是，KTV的價格多年來不僅沒漲，還要比之前下降很多。收不到利潤，只得退出。而2020年的疫情，對已經(jīng)步履維艱的KTV行業(yè)來說，無疑是雪上加霜。央視發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，受疫情等因素疊加影響，KTV行業(yè)整體客流量下降了70%-80%，年輕群體流失，高消費不再，僅僅依靠老年顧客，連覆蓋租金都十分困難。2020年2月，北京娛樂會所熱門榜中排名第一的“K歌之王”的《總經(jīng)理致全體員工的一封信》在網(wǎng)上熱傳。信中稱，2019年的效益與前幾年相比，差距之大，令人咂舌，本來準(zhǔn)備在2020年大展拳腳，但是“疫情影響下持續(xù)閉店的狀態(tài)讓公司現(xiàn)有的財務(wù)承受巨大壓力”。因此，“K歌之王”與全部200多名員工解除勞動合同，啟動破產(chǎn)清算。這家店的股東正是王思聰，當(dāng)年王公子一晚上消費250萬元的新聞曾震驚了不少人。中國文化部認(rèn)可的官方數(shù)據(jù)——《2020年中國歌舞娛樂行業(yè)報告》顯示，2020年中國卡拉OK場所業(yè)態(tài)場所總數(shù)為47235家，同比下降7.6%。2020年中國卡拉OK場所業(yè)態(tài)營業(yè)收入為596.9億元，同比下降53.3%。受新冠疫情沖擊，卡拉OK場所業(yè)態(tài)營收呈斷崖式下跌態(tài)勢。疫情高峰期KTV基本都是閉門歇業(yè)狀態(tài)，疫情緩和期恢復(fù)緩慢。客源減少，無人消費，溫莎KTV董事兼總經(jīng)理魏崴帶領(lǐng)全體員工緊急籌備一個月，在官方4.4當(dāng)前KTV行業(yè)競爭策略分析KTV消費進入“派對時代”曾經(jīng)的KTV消費主力，已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。KTV火爆或是落寞，都是時代的選擇。KTV行業(yè)自媒體平臺“環(huán)球娛樂”創(chuàng)始人、KTV娛樂品牌夢想要有（北京）文化CEO袁珂，曾經(jīng)也在錢柜任職多年，他在接受北青-北京頭條記者采訪時表示，整個行業(yè)的消費趨勢發(fā)生了變化，消費人群也在更新?lián)Q代，這些無形中都給這個行業(yè)造成了壓力?！?0年前KTV鼎盛時期的核心消費人群，到今天也都40、50歲甚至60歲了，也就是說現(xiàn)在已經(jīng)是大叔、大爺級的了，基本都是喝不了酒、熬不了夜、歌也唱不動了?！倍F(xiàn)在年輕一代的消費群體，一步入社會，接觸的休閑娛樂方式是海量的——相比去KTV唱歌，很多年輕人更愿意在手機上刷視頻、打游戲消磨時間。如果想唱歌，線上的各種在線K歌APP諸如唱吧、全民K歌、酷狗唱唱等應(yīng)有盡有。顯然，線上KTV分流了消費者。2016年開始，商超、步行街、機場等人流密集區(qū)域出現(xiàn)了迷你KTV，讓K歌變得更加隨意、便捷。袁珂介紹，如今娛樂消費市場需求發(fā)生變革，主力消費人群向年輕群體偏移。為滿足主流消費群的喜好與心理，如今誕生了“KTV+酒吧”的深度融合體——PARTY派對模式。簡而言之，派對模式是歌舞多元娛樂形式的創(chuàng)新演繹，沉浸式的裝修風(fēng)格滿足不同消費需求的同時，也讓娛樂過程充滿新鮮感，為年輕消費者娛樂提供了新選擇?！芭蓪κ終TV”與量販?zhǔn)終TV最大的不同在于，包廂里除了可以唱歌、吃飯、喝酒，還可以打臺球、玩游戲，比如桌球游戲，甚至還可以玩拳擊、打高爾夫、游泳。此外，還有DJ互動、演藝互動，甚至有大型的包廂還可以攀巖，娛樂內(nèi)容非常豐富?！芭蓪δＪ終TV融合了酒吧勁爆的場景，疫情之后，尤其是今年增長趨勢是爆發(fā)式的。如果說20年前是‘錢柜時代’，2010年前后是‘純K時代’（升級版的錢柜），到了2020年，就是‘派對時代’?！盞TV不會消亡，只是以另一種形態(tài)存在在北京，量販?zhǔn)終TV依然有其消費群體，只是數(shù)量無法跟10年前、20年前比。在大眾點評上，按人氣排名靠前的有純K國貿(mào)店、工體店、錢柜惠新店，麥樂迪，溫莎、金庫、魅等排名稍微靠后。它們的共同特點是價格不高——以中包房為例，3小時無酒水套餐不超過百元，甚至有的8小時不超過百元。在大眾點評上，“K歌之王”顯示正常營業(yè)，人均消費2044元，但這并不是當(dāng)年的那個“K歌之王”。據(jù)客服稱，“K歌之王”的客人暫時被安排到了這里，店里一樓是蹦迪，二樓是包房。目前量販?zhǔn)終TV做得不錯的就是純K。純K是當(dāng)年錢柜出走的團隊做起來的，被稱為“升級版的錢柜”，但也進入瓶頸期——在互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷，以及KTV向多元化娛樂場所轉(zhuǎn)型的背景下，客源流失非常大，利潤也不比從前。錢柜北京惠新店已和臺灣錢柜沒有任何聯(lián)系，雖然其系統(tǒng)經(jīng)過了更新、改造，但在業(yè)內(nèi)已沒有原先的影響力了，只不過現(xiàn)在因為不虧損還可以支撐運營。KTV行業(yè)的衰落不可避免，主因是行業(yè)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、消費習(xí)慣、人力等多方面因素，疫情只是加速了這個過程。但任何時候大眾都有唱歌、娛樂的需求，KTV不會消亡，只是會以另一種形態(tài)繼續(xù)存在。4.5KTV行業(yè)企業(yè)核心競爭力分析聚焦在競爭的年代談競爭，對個體和企業(yè)而言都是一個較敏感而又不得不面對的問題，因為它關(guān)系到在前進路上將遇到各方強勁的"敵對"博弈，是"生死存亡"或是"繼續(xù)精彩"可能只是一念之間的距離。對于KTV娛樂大行業(yè)而論，競爭可謂四面八方而來，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的介入已讓行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者措手不及，在布兵調(diào)整的階段更需要敏銳地捕捉互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，它就像水分子，接觸后便可以衍生出無數(shù)個水分子體，這不僅僅是在經(jīng)營中需要帶入環(huán)環(huán)相扣的鏈接模式，更為重要的是當(dāng)所有KTV逐漸加入到互聯(lián)網(wǎng)的行列中時，經(jīng)營者們依然處在高度競爭的大環(huán)境中。因為互聯(lián)網(wǎng)提供的只是一個鏈接平臺，但如何更好地為己所用還要看KTV行業(yè)專家們是如何做到智慧開發(fā)的?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個端口，當(dāng)端口進入主體并能夠順暢運行依然還有賴于主體本身的結(jié)構(gòu)——KTV自身內(nèi)部硬件與軟件的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。無論處在什么年代的競爭環(huán)境，萬變不離其宗，企業(yè)緊抓時代脈搏，把握市場風(fēng)向，并不斷優(yōu)化內(nèi)質(zhì)結(jié)構(gòu)，形成品牌的獨特風(fēng)格，建立品牌的靈魂與自信，做到知己知彼，相信在以商業(yè)經(jīng)濟為主導(dǎo)的市場環(huán)境架構(gòu)中，KTV文化娛樂業(yè)依然能在沙漠中開出春天璀璨之花。第一個階段無競爭階段KTV在最初的發(fā)展階段，屬于無競爭階段。這個時期，市場屬于空白區(qū)，當(dāng)一家KTV進入一個地區(qū)，由于當(dāng)?shù)厥袌龅目瞻?，在大眾娛樂相對困乏的今天，大眾消費的需求在短期的教育引導(dǎo)后迅速激發(fā)。在這個階段，KTV屬于供不應(yīng)求，無需刻意經(jīng)營，只要開了就會很火。第二階段硬件競爭在一個地區(qū)隨著一家火爆KTV的出現(xiàn)后，看到巨大市場機會的投資者迅速跟進。新的進入者為打敗先入者，一般都會在裝修、設(shè)備上進行大的投資。因為新店裝修更好、設(shè)備更佳，所以很快可以在競爭中取得優(yōu)勢，這個階段是大家比裝修、比音響，誰家硬件好就不會愁顧客不上門。這個階段，很多管理經(jīng)營者都會認(rèn)為自己家生意不好是因為隔壁家的店是新裝的、設(shè)備是新?lián)Q的。第三階段服務(wù)競爭硬件的優(yōu)勢是很容易被模仿的，隨著競爭的加劇，各地裝修高大尚的KTV已經(jīng)比比皆是。KTV的經(jīng)營者這時才認(rèn)識到只有高檔的裝修、專業(yè)的音響是不夠的，這些外在的東西會被別人輕易的抄襲。一旦被模仿自己的競爭優(yōu)勢將蕩然無存。這時期通過加強現(xiàn)場服務(wù)、培養(yǎng)員工服務(wù)意識、對重點顧客進行1對1服務(wù)、會員顧客消費訪問等等，旨在通過提高服務(wù)品質(zhì)留住顧客的手段被各家店所采用，通過服務(wù)打造企業(yè)核心競爭力是這個時期的特點。第四階段管理競爭目前很多店都處于這個階段，裝修投入了巨款、音響也是最好的、也很重視服務(wù)，但是經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，豪華高檔的裝修沒經(jīng)營一年半載就感覺有些破爛，花了很多錢買的頂級音箱出來的聲音還不如普通便宜的，服務(wù)也是抓嚴(yán)了好兩天，一放松又回去了，高層的意圖到了下面就變了樣，除了打價格戰(zhàn)營銷方面也沒什么別的手段…….等等，這時的老板才發(fā)現(xiàn)自己的管理隊伍在管理方面并不專業(yè)，自己的中層干部也起不到承上啟下的作用，才感覺到原來是管理出了問題。專業(yè)化、流程化、系統(tǒng)化的管理體系一直都是被個人的管理經(jīng)驗所替代著。這個階段如果哪家店能率先的完善管理體系，建立了標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，那么就可以領(lǐng)先其他對手。第五階段品牌競爭品牌競爭是增強企業(yè)競爭力的高級手段，是區(qū)隔企業(yè)價值的重要手段。同樣的店，有了品牌顧客認(rèn)可度將大幅提高。一家KTV必須要將前面的硬件、軟件、管理做到位才有可能成功打造一個品牌，所以品牌競爭的前提保障是完善的管理+品牌意識。第六階段整合競爭資源整合是通過組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個為系統(tǒng)，取得1+1大于2的效果。資源整合是KTV發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關(guān)的資源進行重新的配置，以期增強企業(yè)的核心競爭力?，F(xiàn)在社會不在于你擁有多少資源，而在于你整合資源的能力，缺人才、缺管理、缺資金、缺品牌，只要你懂得整合，這些都將不再是你成功的障礙。第5章2023-2028年KTV行業(yè)整體發(fā)展趨勢5.1發(fā)展形勢KTV是提供卡拉OK視唱及酒水服務(wù)的娛樂場所，大致可分為傳統(tǒng)式KTV與量販?zhǔn)終TV。兩者相同之處在于都具有硬件系統(tǒng)(點歌服務(wù)器、音響、電視、投影機等)，軟件系統(tǒng)(收銀系統(tǒng)、訂房系統(tǒng)等)，配套(沙發(fā)茶幾等);不同之處主要在于量販KTV采用小時計費，傳統(tǒng)KTV按包間大小計價。盡管KTV行業(yè)已不復(fù)當(dāng)年盛況，市場增長持續(xù)放緩，步入成熟期的存量階段，但作為日常娛樂消費的重要組成部分，KTV依舊受到廣大年輕人的喜愛。不過，與增量階段不同，存量期的KTV行業(yè)更強調(diào)運營、創(chuàng)新等，如此才能迎合新時代年輕人的口味。要說KTV行業(yè)的發(fā)展形勢，那就不能不提到這次的疫情。這次疫情是災(zāi)難性的，也是所有人始料未及的一次突發(fā)事件，這次疫情對包括KTV在內(nèi)的很多行業(yè)造成了巨大影響。除了大家都能切身感受到的經(jīng)濟損失之外，很多人說因為這次疫情將會死掉很多KTV，我覺得更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是，疫情加快了行業(yè)洗牌的進程，加速淘汰一批原本還可以勉強活著的一些KTV，這次疫情淘汰的主要是一些盈利能力弱的，現(xiàn)金流短缺，無品牌、無競爭力的單體店，有些老牌KTV企業(yè)近些年沒能跟上市場的腳步，及時的做出調(diào)整，在90后甚至00后成為KTV的主流消費人群的時候，無論是經(jīng)營模式、營銷套路還是服務(wù)創(chuàng)新，都在延續(xù)著20年前的套路，這類保守傳統(tǒng)的KTV最近兩年在經(jīng)營上本就舉步維艱，這次疫情也是倒逼KTV企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一次契機。5.2發(fā)展方向隨著KTV場所聯(lián)網(wǎng)化推進,以及AI、VR等新技術(shù)的應(yīng)用,智能化、互動化是KTV今后的重要轉(zhuǎn)型方向。根據(jù)90、00年輕消費者的特性,KTV目前也正在從傳統(tǒng)單一、同質(zhì)化嚴(yán)重的情境中走出,逐漸演變成KTV+模式,旨在通過全新的形式來吸引年輕的消費人群。KTV本質(zhì)上是以空間為場景的娛樂活動，而傳統(tǒng)KTV對空間場景的利用較為單一，尤其是年輕消費人群逐步占據(jù)消費核心，傳統(tǒng)KTV無論是場景、結(jié)構(gòu)、視覺、互動都沒有優(yōu)勢。未來KTV的發(fā)展方向以多元化、智能化、數(shù)字化為主。5.3發(fā)展趨勢KTV一直都是以唱歌的形式來吸引消費者，但是，單一的模式在激烈的競爭面前很容易受到市場波動的影響，KTV今后的發(fā)展趨勢會越來越追求高檔化、舒適化、規(guī)模化。連鎖經(jīng)營可造成規(guī)模經(jīng)濟，使得營運成本大幅度降低，且讓品牌曝光率增加，增加消費者的心理認(rèn)知，通過管理智能專業(yè)化，使服務(wù)流程可一致化及標(biāo)準(zhǔn)化，有效的提高獲利能力。5.4消費趨勢根據(jù)90、00年輕消費者的特性，KTV目前也正在從傳統(tǒng)單一、同質(zhì)化嚴(yán)重的情境中走出，逐漸演變成KTV+模式，旨在通過全新的形式來吸引年輕的消費人群。如K歌+火鍋、K歌+影音、K歌+沐足等多元組合，搭配高端潮流與科技質(zhì)感的裝修風(fēng)格，讓大眾看到KTV在轉(zhuǎn)型上的積極嘗試。而包廂場地更大、集合大型酒吧夜場特色的派對K更是發(fā)展迅猛，深受年輕人追捧。隨著KTV場所聯(lián)網(wǎng)化推進，以及AI、VR等新技術(shù)的應(yīng)用，智能化、互動化是KTV今后的重要轉(zhuǎn)型方向。第6章2023-2028年KTV行業(yè)主要發(fā)展趨勢6.1新生代走向臺前，客群愈加年輕化90后甚至00后新生代，在文化娛樂上的消費占比已超過80后及70后，表現(xiàn)在歌舞娛樂行業(yè)，消費者年齡層也逐步向90后及00后轉(zhuǎn)變。?從歌舞娛樂行業(yè)消費頻次與消費支出上看，新生代已然成為消費主力軍，也是當(dāng)今行業(yè)各業(yè)態(tài)的重要目標(biāo)客群。6.2推動人才隊伍建設(shè)，提升從業(yè)人員素養(yǎng)KTV行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級重要階段，而專業(yè)人才的應(yīng)用和儲備是推動轉(zhuǎn)型升級深入發(fā)展的關(guān)鍵。?行業(yè)培訓(xùn)體系搭建和逐步完善，不僅促使行業(yè)內(nèi)部突破固有思維和模式，更能在外部提高行業(yè)社會認(rèn)可度，樹立良好社會形象。6.3注重消費體驗，創(chuàng)新引發(fā)質(zhì)變隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，民眾生活水平提升，消費升級特征突顯，同時伴隨其他娛樂形式分流效應(yīng)，倒逼場所經(jīng)營必須注重消費體驗。?未來業(yè)態(tài)發(fā)展融合化、商家服務(wù)智能化、營銷管理數(shù)字化創(chuàng)新結(jié)合將為行業(yè)發(fā)展賦予質(zhì)變。6.4凈化版權(quán)環(huán)境，摒除發(fā)展枷鎖近年來在多方努力下，中娛協(xié)與音集協(xié)在政府部門的指導(dǎo)下，達成了在卡拉OK領(lǐng)域“堅持集體管理”、“堅持二合一”、“堅持權(quán)利人使用人平等協(xié)商的原則共識。?未來KTV行業(yè)的版權(quán)許可問題得到科學(xué)、合理解決，將打破十幾年來束縛行業(yè)發(fā)展的桎梏。6.5門店小型化趨勢KTV小型化在17年初美亞歌發(fā)布的當(dāng)年行業(yè)趨勢分析與預(yù)測中，我的預(yù)測是KTV將向兩極化的方向發(fā)展。一種是主打社交、定制、聚會的高端品質(zhì)類KTV（這兩年主要以派立方、V秀（百嘉樂）、包括一些連鎖品牌的高端店，溫莎的W，廣東的堂會的名堂、活力無限的上層、歡歌的凱萊、方糖的黑桃K等等，）；一種就是小而精，低成本、標(biāo)準(zhǔn)化、走連鎖快速發(fā)展模式的品牌(唱吧麥頌、魅KTV)我們看到，最近兩年國內(nèi)一些老牌KTV企業(yè)，一直也在探索KTV新的發(fā)展思路，包括上面說到這幾家都推出了自己的高端品牌，希望有所突破。但是以前我在分享的時候就和大家說過，這種主打社交的高端時尚類KTV，對于團隊、資源等綜合能力的要求比較高，當(dāng)你耗盡心血打造好一家店，再開一家店或多家店的時候，首先你必須要先打造好一個管理團隊（總部）擁有一套完善的管理系統(tǒng)，除了總部優(yōu)秀專業(yè)的團隊之外，門店內(nèi)對人員的要求同樣很高。所以這類門店不適合做規(guī)?；B鎖發(fā)展，更適合那些有情懷的投資人去精雕細(xì)琢出一個完美作品，或者連鎖企業(yè)打造品牌影響力的高端產(chǎn)品。這類店最大的問題是復(fù)制難，所以這類店很難快速復(fù)制，我們看到的目前這些高端品牌店要么是單店，就算是連鎖也大多都是個位數(shù)的門店。小型化門店的優(yōu)勢低投入（準(zhǔn)入門檻低）：唱吧13萬1個房間，魅K18萬-20萬1個房間。一般小型店包廂數(shù)大多在20間-30間左右。人員少：1:0.55的人員配比，一個20間包廂的店，總?cè)肆?1人，據(jù)說魅K還更低一些，做到了1:0.45。運營成本低：人員少人力成本低，包廂少物業(yè)成本低，標(biāo)準(zhǔn)化運營，人員模板化要求，對人員的專業(yè)能力要求不高，員工只要執(zhí)行力強就可以，一切都是按照預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化走，誰來干什么（崗位清晰），怎么干（標(biāo)準(zhǔn)化流程）很清晰，沒有特別強的專業(yè)性要求。在當(dāng)下KTV市場如果投資過高，運營成本過高，就會導(dǎo)致保本點過高，需要絕對客流數(shù)以及單批消費高才能盈利，一旦效率跟不上或者客流量不足，就會導(dǎo)致虧損。更大眾化的消費目標(biāo)人群就意味著有更多的消費人群基礎(chǔ)，大眾消費的單次消費額雖然不高，但是大眾消費更多體現(xiàn)的是人們對于娛樂的剛性需求?；谝陨衔覀兛吹降母偷臏?zhǔn)入門檻，更大眾化的目標(biāo)消費人群，更容易復(fù)制的管理，最終使得小型店更有效率、變化調(diào)整更為靈活，更有利于調(diào)動員工積極性，便于管理（員工入股），同時選址的場景也更多（社區(qū)型、商場型、門面型、附加配套型）。從而使得無論是單體的個人小資本的投資人、還是現(xiàn)有成型的這些KTV連鎖品牌的戰(zhàn)略方向調(diào)整，或是那些攜資本入場的跨界而來的攪局者都將會更傾向于此類KTV的投資。所以說2020年KTV行業(yè)發(fā)展趨勢中第一個趨勢就是KTV的小型化發(fā)展。6.6品牌化趨勢KTV品牌化同樣一瓶礦泉水、在同樣的地方賣，雜牌2塊，農(nóng)夫山泉3塊，依云10塊？烤鴨：全聚德最普通的烤鴨268元，而其他品牌的烤鴨可能只要168、98、58、同樣是鴨子如果你在街邊小店吃飯，老板和你說，我們有烤鴨30元一只特便宜，要不？在過去KTV市場處于成長爆發(fā)期的時候，大家對品牌沒有過多的概念，只要是KTV外觀看著不錯，能滿足顧客需求就可以，那個時期屬于我有什么，顧客就買什么的時期，消費者沒有選擇權(quán)，所以那時候有品牌和無品牌的區(qū)別沒有特別明顯，有品牌可以天天爆滿，沒品牌也沒少多少。有品牌的可以價格稍高，沒品牌的我也可以薄利多銷。所以那個時候很少有KTV企業(yè)特別注重品牌，或者說沒有多少人專注在品牌打造這件事上，很多KTV在本地區(qū)形成一定的品牌影響力，也都是多年順其自然的發(fā)展自行沉淀下來的。一、市場倒逼KTV企業(yè)必須關(guān)注品牌曾幾何時，這種格局發(fā)生了根本改變！這些年一方面消費者的品牌意識在不斷增強，一方面KTV的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，KTV之間依靠硬件去競爭也越來越無力。2020年品牌打造將會成為更多KTV投資人的選擇，從而希望自己的企業(yè)品牌形象得到提升，也能讓品牌效益更加可觀。二、消費者品牌意識日漸增強。過去消費者對品牌的認(rèn)識和選擇受消費能力和認(rèn)知水平所限，在選擇去哪家消費的時候更多就是考慮性價比，裝修檔次、去的方便性等因素。如今，消費者消費能力提升，對品牌產(chǎn)品的認(rèn)知度和依附力增強。有品牌影響力的KTV的市場占有率將逐漸增大。三、KTV品牌化的競爭力日益強大。國內(nèi)一些知名品牌在企業(yè)品牌化的運作上已經(jīng)卓有成效，他們通過品牌的渠道推廣擴大品牌知名度，他們通過參與一些大的社會活動提升品牌的美譽度，因此他們品牌符號日益深入消費者印象。從而深入人心。并逐漸跟非品牌拉開了距離。有很多KTV投資人很不理解，競爭對手的店面硬件沒有我好，自己的管理團隊也不算弱，并沒看到明顯差距，可是對手的生意就是比他好，這種情況就有可能是自己在品牌建設(shè)上落后了競爭對手。其實做品牌簡單點說就是讓你的產(chǎn)品的某一些點，深深的嵌入到消費者的大腦，當(dāng)消費者有K歌需求的的時候，或者幾位朋友吃飯后說要唱歌的時候，你會不假思索的立即想到這家KTV.這就是搶占消費者心智。整個國內(nèi)KTV行業(yè)的品牌是非常多的，要想持續(xù)發(fā)展自然要盡快的突出個性和特色，品牌之間的特色差異絕對不能少，這樣可以讓品牌門店在市場上輕松站穩(wěn)腳跟，具備更強的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?.7連鎖化趨勢KTV連鎖化前面講到KTV目前面臨的問題（同質(zhì)化、專業(yè)化缺失、客戶流失、人才短缺，包括我們的成本越來越高），如何解決這一問題，KTV人要站在提高KTV運營的效率上，經(jīng)營核心就是KTV品牌連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化。所以，租個小門店就能開店的時代即將過去了，想做生意就要選擇有實力的品牌進行合作，才能在競爭激烈的KTV市場生存下去。尤其對于新進入這個行業(yè)的人，選擇一家實力的連鎖企業(yè)將是首選。就趨勢來講：連鎖KTV品牌擁有標(biāo)準(zhǔn)和效率，滿足人們對穩(wěn)定品質(zhì)的需求，站在消費者角度來講，大的連鎖品牌，讓他們選擇更信賴。站在企業(yè)的角度來講，想要更好的的發(fā)展，必然需要靠連鎖經(jīng)營不斷擴大規(guī)模。品牌入住商場等地，比單店要有很多優(yōu)勢。但是目前面臨的問題是，中國地域差異很大，需要他們更好的挖掘價值、適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯欢碌哪贻p群體95后、00后，更喜歡追求個性化的不同體驗，傳統(tǒng)的連鎖門店已經(jīng)不能滿足他們的需求；所以連鎖品牌在提供穩(wěn)定出品的同時，增加地區(qū)特色，才能更好占領(lǐng)市場。中國KTV業(yè)走向連鎖化的發(fā)展趨勢已經(jīng)明確。接下來也將是中國連鎖加盟KTV品牌巨大的機會期，同時，也意味著各大KTV連鎖品牌來到了競爭最激烈的時候。未來，單槍匹馬的小店將面臨淘汰，而KTV連鎖企業(yè)將借助品牌和規(guī)模優(yōu)勢贏得更多紅利。6.8KTV重視消費體驗隨著人們生活水平的調(diào)高，人們對美好生活的追求期望值提高，新一代的消費群體目前在選擇KTV時，不再僅僅只是追求裝修的是否豪華，價格是否實惠，他們更在乎這家KTV的娛樂氛圍、服務(wù)感覺、出品品質(zhì)、音響效果這些所帶來的消費體驗感。針對這一轉(zhuǎn)變，KTV的經(jīng)營者們需要通過提高門店的娛樂性、互動性，在水吧、廚房出品以及精細(xì)化服務(wù)等多方面進行升級打造。更好的、更安全健康的食材將逐漸取代劣質(zhì)有害食材。那種幾塊錢就能勾兌一桶“果汁飲料”，劣質(zhì)的酒水，垃圾食品的袋裝小吃終將被淘汰。質(zhì)優(yōu)價宜的好產(chǎn)品將越來越賺錢，只注重價格的KTV必將被市