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學(xué)員版執(zhí)行力提升半天執(zhí)行力與影響力一.執(zhí)行力概述二.執(zhí)行力要義之一:有效溝通三.執(zhí)行力要義之二:程序操作四.執(zhí)行力要義之三:敬業(yè)精神五.執(zhí)行力要義之四:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新一、執(zhí)行力概述執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于組織,則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是組織成功的一個(gè)必要條件,組織的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。執(zhí)行力的奧妙和精髓(1)執(zhí)行力文化認(rèn)真第一,聰明第二;制度第一,能人第二。(2)執(zhí)行力方針結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)(3)執(zhí)行過(guò)程三要點(diǎn)執(zhí)行前:決心第一,成敗第二過(guò)程中:速度第一,完美第二執(zhí)行后:勝利第一,理由第二認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好

無(wú)論多么偉大的思想,如果不傳遞給其他人并被其他人正確地理解,所有的執(zhí)行力都是無(wú)意義的。

二、執(zhí)行力要義之一:溝通

交流的目的是讓對(duì)方明白你的意思,交流的意義來(lái)自于對(duì)方的回應(yīng)。溝通在一定程度上就是一種感知。

傾聽(tīng)是世界上最難的一件事情,因?yàn)槲覀兝鲜且宰约簛?lái)衡量世界。表達(dá)技巧:將“但是”換成“也”“你說(shuō)的很有道理,但是

他是指你說(shuō)的沒(méi)道理。若把“但是”換成“也”,這么說(shuō):“您說(shuō)的有道理,我這里也有一個(gè)滿(mǎn)好的主意,不妨我們?cè)僮h一議,如何?”三、執(zhí)行力要義之二:程序化德國(guó)人怎樣煮雞蛋?長(zhǎng)寬高各40厘米的特制容器加水50毫升左右1分鐘左右水開(kāi)再過(guò)3分鐘關(guān)火利用余熱煮3分鐘涼水浸泡3分鐘相對(duì)國(guó)人的煮雞蛋,節(jié)約4/5的水和2/3的熱能

心中有數(shù)如果你多使用數(shù)字,那代表你愿意負(fù)責(zé),因?yàn)楦矣脭?shù)字說(shuō)話(huà);如果你多使用數(shù)字,那代表“科學(xué)”,因?yàn)閿?shù)字必須計(jì)算,不能憑空捏造;如果你多使用數(shù)字,那代表做事的過(guò)程,因?yàn)閿?shù)字是通過(guò)工作的運(yùn)作過(guò)程所得到的結(jié)果如果你多使用數(shù)字,那代表具體、清晰,因?yàn)閿?shù)字表示一是一,二是二。突發(fā)事件的小程序

同情心交流承認(rèn)工作不到位對(duì)事不對(duì)人妥協(xié)處理局面失控,遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)同情心亞當(dāng).斯密:利己是人的第一天性,同情是人的第二天性,同情是人類(lèi)所有道德的基礎(chǔ)。人類(lèi)的道德分為兩大類(lèi),一種叫做公正、正義;另外就是仁慈。孟子:側(cè)隱之心人之端也對(duì)別人的同情心,是人的道德的開(kāi)端

人與人之間的溝通70%是情緒,30%是內(nèi)容。如果溝通情緒不對(duì),那內(nèi)容就會(huì)被扭曲了。

所以溝通內(nèi)容之前,情緒層面一定梳理好,不然誤會(huì)只會(huì)越來(lái)越深。溝通是沖突管理的關(guān)鍵沖突其實(shí)都是由于缺少溝通或不當(dāng)溝通引起的沖突經(jīng)常是由于在關(guān)鍵問(wèn)題上,沒(méi)有抓住關(guān)鍵時(shí)刻,沒(méi)有找關(guān)鍵人溝通而鬧大的。認(rèn)為不是問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題,往往就是最大的問(wèn)題。溝通是沖突管理的關(guān)鍵沖突其實(shí)都是由于缺少溝通或不當(dāng)溝通引起的沖突經(jīng)常是由于在關(guān)鍵問(wèn)題上,沒(méi)有抓住關(guān)鍵時(shí)刻,沒(méi)有找關(guān)鍵人溝通而鬧大的。認(rèn)為不是問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題,往往就是最大的問(wèn)題。三、執(zhí)行力要義之三:

敬業(yè)精神

敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。一個(gè)人如果以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待自己的職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神。敬業(yè)精神熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)工作生命的價(jià)值在于職業(yè)工作中比薪水更重要的珍貴的經(jīng)驗(yàn)良好的訓(xùn)練才能的表現(xiàn)品格的修養(yǎng)先想想如何把工作做得更好現(xiàn)在,我們可以有把握地認(rèn)為,德語(yǔ)中的“Beruf”一詞或英語(yǔ)中涵義更清楚的“Calling”一詞,至少暗示著一種宗教觀念,即上帝安排下的任務(wù)的觀念?!疤炻殹保–alling)一詞的涵義(具有一種終身使命,一個(gè)特定的勞動(dòng)領(lǐng)域的意義)。

---馬克斯·韋伯:《新教倫理與資本主義精神》,四川人民出版社,1986年版,第55頁(yè)。

職業(yè)思想便引出了所有新教教派的核心理念:上帝應(yīng)許的唯一生存方式,不是要人們以苦修的禁欲主義超越世俗道德,而是要人完成個(gè)人在現(xiàn)世里所處地位賦予他的責(zé)任和義務(wù)。這是他的天職。

---馬克斯·韋伯:《新教倫理與資本主義精神》,四川人民出版社,1986年版,第56頁(yè)。

工作是看得見(jiàn)的愛(ài),通過(guò)工作來(lái)愛(ài)生命,你就領(lǐng)悟了生命的最深刻秘密。檢驗(yàn)人的品質(zhì)有一個(gè)最簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn),那就是看他工作時(shí)所具備的精神。工作是一個(gè)人人格的表現(xiàn),是“真我”的外部寫(xiě)真??吹揭粋€(gè)人所做的工作,就“如見(jiàn)其人”了。

做事的態(tài)度與報(bào)償①不用別人告訴你,就能出色地完成工作,這種人總能得到最高的獎(jiǎng)賞,包括榮譽(yù)。②別人僅告訴你一次,就能圓滿(mǎn)地完成任務(wù),這種人會(huì)得到很高的榮譽(yù),但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。③別人告訴你二次,你才會(huì)去做。這些人不會(huì)得到榮譽(yù),報(bào)償也很微薄。做事的態(tài)度與報(bào)償④有些人只有在形勢(shì)所迫時(shí)才能把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù),報(bào)償更是微不足道。這種人是在磨洋工。⑤還有些人,即使有人追著他,告訴他怎么去做,并且盯著他做,他也不會(huì)把事情做好。這種人總是失業(yè),遭到別人蔑視也是咎由自取。為什么我們不能選擇主動(dòng),選擇卓越?請(qǐng)相信:用我們的忠誠(chéng)與熱情,用我們的主動(dòng)去追求卓越,世界會(huì)給你以厚報(bào)的,既有金錢(qián)也有榮譽(yù)。我們可以選擇態(tài)度我們不能左右天氣,但我們可以改變心情我們不能改變?nèi)菝玻覀兛梢哉宫F(xiàn)笑容我們不能控制他人,但我們可以掌控自己我們不能預(yù)知明天,但我們可以利用今天我們不能樣樣勝利,但我們可以事事盡力我們可以選擇態(tài)度我們不能永遠(yuǎn)不輸給別人,但是我們永遠(yuǎn)不輸給自己我們不能改變生命的長(zhǎng)度,但我們可以選擇生命的寬度。愿大家都能以主動(dòng)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)每一天……心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系如果你有智慧,請(qǐng)你拿出來(lái);如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗;如果你缺少智慧,又不愿流汗,請(qǐng)你離開(kāi)。如果你是一顆沙粒,就不要問(wèn)別人為什么不拿你當(dāng)珍珠。卓越就是比別人更為執(zhí)著;卓越就是比別人更敢于冒險(xiǎn);卓越就是比別人更富于夢(mèng)想;卓越就是比別人有更高的期望!

如果我們能以極大的熱情去做最平凡的工作,也會(huì)成為最精巧的能手;如果以冷漠的態(tài)度去做最熱門(mén)的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的人而已。在這個(gè)社會(huì)上,沒(méi)有哪一份工作是可以蔑視的。

工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力。沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己。五.執(zhí)行力要義之四:創(chuàng)新什么發(fā)生在我們身上并不重要,重要的是我們?cè)鯓尤ヌ幚戆l(fā)生在我們身上的事情世界上有光明,也有黑暗;黑暗可以轉(zhuǎn)化為光明;凡是發(fā)生的都是有用的。變消極認(rèn)知為積極認(rèn)知AlbertEllis

Rational-EmotiveTherapy

ACB(beliefs):代表信念、認(rèn)知、評(píng)價(jià)和看法B改變B,就可以改變CActivatingevents誘發(fā)事件Consequences情緒與行為的結(jié)果孔伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈經(jīng)驗(yàn)觀察/反思結(jié)論

計(jì)劃雙循環(huán)學(xué)習(xí)模型

新發(fā)現(xiàn)的新的理解模式轉(zhuǎn)換反思體驗(yàn)理論提升應(yīng)用反思是一個(gè)考察并質(zhì)詢(xún)自己

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