新媒體運(yùn)營(yíng) 習(xí)題答案匯總 楊臨佳 項(xiàng)目1-5

參考答案項(xiàng)目一任務(wù)1-1課前討論選項(xiàng)結(jié)論（“√”或“×”）抖音/快手√今日頭條手機(jī)客戶端√電視×b站√地鐵廣告屏√知乎√報(bào)紙×SocialBeta微信公眾號(hào)√任務(wù)1-3課前討論1.旋律簡(jiǎn)單洗腦，歌詞朗朗上口，不斷重復(fù)，營(yíng)銷成本低：2.傳播符號(hào)“雪人”形象可愛生動(dòng)，形象深入人心；3.網(wǎng)友二次創(chuàng)作，一夜爆紅。首先有一首適合傳播的作品，然后不斷重復(fù)形成足夠的傳播量，最后抓住機(jī)會(huì)引導(dǎo)用戶自發(fā)進(jìn)行內(nèi)容二次創(chuàng)作，賦予這首歌新的生命力和無(wú)限可能性。蜜雪冰城主題曲之所以能爆紅，這三個(gè)因素都很重要。書后作業(yè)知識(shí)訓(xùn)練一、單項(xiàng)選擇題答案：BCADADCACB二、思考題1.請(qǐng)用簡(jiǎn)要概括新媒體、傳統(tǒng)媒體、自媒體、融媒體、全媒體之間的聯(lián)系與區(qū)別；2.融媒體運(yùn)營(yíng)對(duì)于政府機(jī)構(gòu)來(lái)說有何優(yōu)勢(shì)？參考答案：覆蓋受眾面更廣、更具親和力、更高效和精準(zhǔn)等（言之有理即可）。3.新媒體具有“個(gè)性化”的特征，請(qǐng)舉例說明你日常生活中是如何體現(xiàn)該種特征的？參考答案：可分享自己在生活中如何通過新媒體平臺(tái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)、分享自己的生活等方面。書本對(duì)應(yīng)內(nèi)容——“每一個(gè)人不管是作為信息的傳播者還是接受者，都可以自由地發(fā)布觀點(diǎn)、傳播信息等，新媒體可以滿足不同人的不同需求，給新媒體用戶提供個(gè)性化展示平臺(tái)?！庇脩羲季S與傳統(tǒng)營(yíng)銷思維的差異是什么？參考答案：用戶思維——考慮用戶想要什么，以用戶為中心；傳統(tǒng)營(yíng)銷思維——考慮傳遞自身的優(yōu)勢(shì)，以自我為中心三、知識(shí)強(qiáng)化題簡(jiǎn)答題：請(qǐng)為以下產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有用戶思維的Slogan。參考答案：結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、屬性，以用戶為中心設(shè)計(jì)文案。填空題：請(qǐng)?jiān)谙路剑ǎ┨幪钊胝_內(nèi)容。大數(shù)據(jù)思維的核心是（理解數(shù)據(jù)的價(jià)值），通過（數(shù)據(jù)處理）創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。（跨界思維）本質(zhì)上是一種開放、創(chuàng)新、發(fā)散的思維方式。從“渠道為王”到“產(chǎn)品為王”，這是（極致思維）。（簡(jiǎn)約思維）背后的核心是技術(shù)和模式的迭代。（平臺(tái)思維）就是指開放、共享、共贏的思維，關(guān)鍵在于打造多主體的共贏共利生態(tài)圈。如何在無(wú)限的信息中獲取有限的（注意力），成為商業(yè)核心命題。（簡(jiǎn)約思維）是運(yùn)營(yíng)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)的理解。（平臺(tái)思維）是運(yùn)營(yíng)者對(duì)企業(yè)商業(yè)模式和組織形態(tài)的理解。參考答案項(xiàng)目二任務(wù)2-1課前討論*課前討論表2-1各品牌新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況請(qǐng)上網(wǎng)搜索以下品牌，是否運(yùn)營(yíng)了對(duì)應(yīng)的新媒體平臺(tái)？運(yùn)營(yíng)了打“√”，沒運(yùn)營(yíng)打“×”。并分別說說各品牌哪個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果最好，可能的原因是什么？表2-1各品牌新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況請(qǐng)上網(wǎng)搜索以下品牌，是否運(yùn)營(yíng)了對(duì)應(yīng)的新媒體平臺(tái)？運(yùn)營(yíng)了打“√”，沒運(yùn)營(yíng)打“×”。并分別說說各品牌哪個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果最好，可能的原因是什么？1.釘釘：微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、知乎2.海爾：微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、知乎3.海底撈：微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書4.喜茶：微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、知乎5.鴻星爾克：微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書6.央視新聞：微信公眾號(hào)、微博、抖音、知乎原因言之有理即可。任務(wù)2-2課前討論*課前討論書后作業(yè)知識(shí)訓(xùn)練一、單項(xiàng)選擇題答案：ACDCBCADBC二、思考題1.請(qǐng)觀察你喜歡的帳號(hào)，他們分別使用了何種起名技巧？2.“新消費(fèi)品牌”通常使用哪些起名技巧？規(guī)律一：把品牌定位或者是品牌戰(zhàn)略關(guān)鍵詞寫進(jìn)名字里面；規(guī)律二：帶有某種積極情緒的釋放；規(guī)律三：傳遞用戶的價(jià)值需求，除了實(shí)用性外還需要精神內(nèi)需、精神慰藉；規(guī)律四：創(chuàng)造有個(gè)性的人設(shè)，將品牌名稱人格化。3.抖音個(gè)人帳號(hào)的主要內(nèi)容變現(xiàn)方式有哪幾種？分別有什么優(yōu)勢(shì)？參考答案：開通商品櫥窗功能，優(yōu)勢(shì)：無(wú)需囤貨；開通小店功能，優(yōu)勢(shì)：更專注于品牌的打造和自有品牌的銷售；加入抖音星圖平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)：選擇更多更自由，完成相應(yīng)任務(wù)就可以獲得傭金。4.與微信相比，微博的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？新浪微博是相對(duì)于微信來(lái)說，更加開放的媒體平臺(tái)，用戶通常是基于興趣而建立關(guān)系，并依靠熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行高效傳播的及時(shí)營(yíng)銷。微博營(yíng)銷注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位。5.抖音、快手、微信視頻號(hào)的特色分別是什么？你能不能從他們各自的Slogan出發(fā)，分析其特色？從三個(gè)平臺(tái)的Slogan（品牌廣告語(yǔ)）定位上，我們可以看出來(lái)三者之間的核心差異在于產(chǎn)品理念、內(nèi)容創(chuàng)作價(jià)值導(dǎo)向的不同，抖音對(duì)于短視頻內(nèi)容的要求比較高，分享精心編輯的精致內(nèi)容；視頻號(hào)的創(chuàng)作與傳播的內(nèi)容要基于真實(shí)生活；快手對(duì)內(nèi)容的包容性更高一點(diǎn)，倡導(dǎo)每個(gè)人的每一種生活方式都值得被記錄。6.“中心化”與“去中心化”的區(qū)別是什么？參考答案：通俗地說，中心化是幾個(gè)經(jīng)過認(rèn)證的嘉賓在講話，所有其他人都在聽。去中心化是每個(gè)人都可以講話，每個(gè)人都可以選擇聽或者講。去中心化，不是不要中心，而是由節(jié)點(diǎn)來(lái)自由選擇中心、自由決定中心。三、知識(shí)強(qiáng)化題填空題：按照新媒體平臺(tái)的分類及含義，以下APP分屬何種類型的新媒體平臺(tái)？請(qǐng)?zhí)钊肽阏J(rèn)為正確的平臺(tái)類型。APP名稱筆記通饞嘴團(tuán)購(gòu)青年說求職幫APP功能簡(jiǎn)介大學(xué)生記筆記軟件大學(xué)生零食團(tuán)購(gòu)軟件大學(xué)生知識(shí)分享論壇應(yīng)屆大學(xué)生工作實(shí)習(xí)信息發(fā)布與查找所屬平臺(tái)類型服務(wù)類憑條電商類平臺(tái)內(nèi)容類平臺(tái)社交類平臺(tái)填空題：請(qǐng)總結(jié)以下平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)及特征。平臺(tái)名稱微信公眾號(hào)微博抖音特征“小而美”的特征，內(nèi)容垂直化、細(xì)分化、分層化十分明顯。宣傳便捷、影響廣泛、傳播快速、方式豐富。對(duì)于短視頻內(nèi)容的要求比較高，分享精心編輯的精致內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)信息到達(dá)率高、用戶互動(dòng)性強(qiáng)、服務(wù)成本低。營(yíng)銷內(nèi)容簡(jiǎn)潔、覆蓋范圍廣、互動(dòng)效果好、營(yíng)銷特色突出。無(wú)論是內(nèi)容生產(chǎn)者還是內(nèi)容消費(fèi)者。抖音的算法給予內(nèi)容質(zhì)量更高的權(quán)重。參考答案項(xiàng)目三任務(wù)3-1課前討論文案出現(xiàn)的場(chǎng)景是否屬于“新媒體文案”？某品牌的微博宣傳海報(bào)√短視頻中包含品牌宣言的臺(tái)詞√電梯里張貼的紙質(zhì)廣告海報(bào)×某品牌公眾號(hào)軟文√報(bào)紙中出現(xiàn)的廣告海報(bào)×新媒體宣傳策劃案中，各平臺(tái)計(jì)劃呈現(xiàn)的品牌宣傳話術(shù)√表3-1以上表格中哪些場(chǎng)景中的文案屬于“新媒體文案”？下列選項(xiàng)中哪些屬于“新媒體文案”？請(qǐng)你仔細(xì)思考后作出判斷（是打“√”，不是打“×”）。表3-1以上表格中哪些場(chǎng)景中的文案屬于“新媒體文案”？下列選項(xiàng)中哪些屬于“新媒體文案”？請(qǐng)你仔細(xì)思考后作出判斷（是打“√”，不是打“×”）。*課前討論任務(wù)3-2課前討論*課前討論1.江小白（白酒）：人生充滿挑戰(zhàn)，青春是最好的伙伴。1.江小白（白酒）：人生充滿挑戰(zhàn)，青春是最好的伙伴。2.三頓半（咖啡）：除了滿足一日三餐的溫飽外，還有半頓是精神食糧。3.蕉內(nèi)（家居）：重新設(shè)計(jì)基本款，為國(guó)貨畫底線。4.內(nèi)外（內(nèi)衣）：“NOBODYISNOBODY”——“沒有一種身材是微不足道的”。5.路虎（汽車）：與其原地回憶驚天動(dòng)地，不如出發(fā)再次經(jīng)歷。6.知乎（問答平臺(tái)）：有問題，就會(huì)有答案。7.快手（短視頻平臺(tái)）：擁抱每一種生活。8.keep（運(yùn)動(dòng)）：自律給我自由。下列品牌的新媒體文案均來(lái)自于品牌短視頻宣傳片或新媒體海報(bào)等，請(qǐng)你觀察例句文案的特點(diǎn)，并用一個(gè)關(guān)鍵詞分別描述下列新媒體文案?jìng)鬟f給你的感覺。言之有理即可，下為參考關(guān)鍵詞。下列品牌的新媒體文案均來(lái)自于品牌短視頻宣傳片或新媒體海報(bào)等，請(qǐng)你觀察例句文案的特點(diǎn)，并用一個(gè)關(guān)鍵詞分別描述下列新媒體文案?jìng)鬟f給你的感覺。江小白（白酒）：肆意灑脫、銳意進(jìn)取三頓半（咖啡）：愜意、小資、文藝蕉內(nèi)（家居）：匠心、國(guó)潮、創(chuàng)意內(nèi)外（內(nèi)衣）：態(tài)度、勇氣、個(gè)性5.路虎（汽車）：勇于挑戰(zhàn)、敢于嘗試6.知乎（問答平臺(tái)）：有思想、有思考、敢提問7.快手（短視頻平臺(tái)）：包容、美好8.keep（運(yùn)動(dòng)）：自律、堅(jiān)持、生活態(tài)度任務(wù)3-3課前討論如果說起靠短視頻、直播，或者軟文而爆火的品牌，你腦海中浮現(xiàn)出哪些品牌？他們分別有何種特征？*課前討論如果說起靠短視頻、直播，或者軟文而爆火的品牌，你腦海中浮現(xiàn)出哪些品牌？他們分別有何種特征？完美日記、花西子、焦內(nèi)......特征言之有理即可，參考答案如下：起步晚、發(fā)展快、營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入偏重于新媒體平臺(tái)，矩陣營(yíng)銷......書后作業(yè)知識(shí)訓(xùn)練一、單項(xiàng)選擇題答案：ACBADBBCCD二、思考題1.哪一種文案能夠樹立品牌的形象？為什么？傳播文案。傳播文案是為推廣品牌和產(chǎn)品，提升品牌影響力的文案，如品牌形象廣告、品牌節(jié)假日情懷營(yíng)銷文案等。傳播文案的重點(diǎn)是激發(fā)受眾的情感共鳴，期望能夠引發(fā)受眾關(guān)注，增強(qiáng)受眾對(duì)品牌的認(rèn)同感，并產(chǎn)生自主自發(fā)的二次文案創(chuàng)作、傳播行為以擴(kuò)大品牌營(yíng)銷聲量。2.能用一句話描述新媒體文案的傳播邏輯是什么嗎？文案創(chuàng)作的過程中要以“利于傳播”為根本考量因素，而那些利于傳播的文案往往具備以下特點(diǎn)：符號(hào)化、社交貨幣、附著力。3.能舉例說明為什么十年前沒有短視頻？參考答案：移動(dòng)流量環(huán)境優(yōu)化，4G技術(shù)的普及與不斷滲透，加之5G技術(shù)的到來(lái)，使流量成本持續(xù)下降，而互聯(lián)網(wǎng)的一切生意都是流量生意；移動(dòng)用戶規(guī)模擴(kuò)大，智能手機(jī)的普及使用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，為短視頻的發(fā)展奠定了用戶基礎(chǔ)；用戶心理更開放，隨著科技的發(fā)展，智能化的手段使人們的工作更加高效，也衍生出了更多足不出戶就可以?shī)蕵返姆绞?，短視頻就是其中一種；風(fēng)口來(lái)臨，資本、平臺(tái)、內(nèi)容創(chuàng)作者紛紛入局，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作提供了可能。4.新媒體文案寫作的基本要求有哪些？信息供給：準(zhǔn)確；語(yǔ)言風(fēng)格：平實(shí)；內(nèi)容組織：創(chuàng)意；內(nèi)容發(fā)布：規(guī)范。5.優(yōu)質(zhì)短視頻的要素有哪些？?jī)r(jià)值趣味、精良制作、優(yōu)質(zhì)主題、音樂渲染、商業(yè)變現(xiàn)。6.直播腳本規(guī)劃有哪四要素？明確直播主題、梳理直播流程、明確人員分工、控制直播預(yù)算。7參考答案：.小紅書筆記封面設(shè)計(jì)有哪些技巧？通常封面圖可以加引導(dǎo)文案，輔助用戶理解，但對(duì)文案質(zhì)量圖片處理能力要求比較高。可以在封面圖片中呈現(xiàn)用戶痛點(diǎn)問題+產(chǎn)品賣點(diǎn)。三、知識(shí)強(qiáng)化題填空題：以下新媒體文案是銷售文案還是傳播文案？屬于哪種文案：___傳播文案_____________________________屬于哪種文案：______________傳播文案__________________屬于哪種文案：_________銷售文案_______________________簡(jiǎn)答題：如果以“水杯”為主題撰寫筆記，以下哪些標(biāo)題能吸引你點(diǎn)擊該篇筆記？并說說原因。參考答案：言之有理即可。簡(jiǎn)答題：請(qǐng)打開你手機(jī)上的任一求職APP，搜索“新媒體”相關(guān)職位，并回答以下問題。參考答案：言之有理即可。簡(jiǎn)答題：從新媒體文案角度分析，蒙?！案呖佳侯}奶”為何能贏得社會(huì)關(guān)注？參考答案：打情感牌，攻人者攻心為上；讓品牌與營(yíng)銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)；大節(jié)日的營(yíng)銷需另辟蹊徑，也要有特點(diǎn)（言之有理即可）。參考答案項(xiàng)目四任務(wù)4-1課前討論推文標(biāo)題類型《楊絳：水平越高的人，看不慣的事越少》主題觀點(diǎn)類《中秋假期火車票明起開搶！如何安全出行？》新聞消息類《“每次都是我主動(dòng)給他發(fā)微信”》情感故事類《只要不停產(chǎn)，這個(gè)好物就能一直賺我的錢！》軟文帶貨類《忽略這1點(diǎn)，天天刷牙還是會(huì)蛀牙》主題觀點(diǎn)類《9個(gè)你容易忽視的人際交往潛規(guī)則》盤點(diǎn)排行類《“10后神獸開學(xué)圖鑒！”點(diǎn)開前沒想到這么好笑！》娛樂搞笑類《從取消大小周，聯(lián)想到互聯(lián)網(wǎng)英雄主義時(shí)代的落幕》主題觀點(diǎn)類表4-2標(biāo)題與推文內(nèi)容類型配對(duì)練習(xí)請(qǐng)觀察下列文章標(biāo)題，分屬于哪個(gè)推文內(nèi)容類型？請(qǐng)?jiān)谖恼聵?biāo)題對(duì)應(yīng)的框格內(nèi)，填入推文內(nèi)容類型名稱。如：《楊絳：水平越高的人，看不慣的事越少》，屬于主題觀點(diǎn)類。*課前討論表4-2標(biāo)題與推文內(nèi)容類型配對(duì)練習(xí)請(qǐng)觀察下列文章標(biāo)題，分屬于哪個(gè)推文內(nèi)容類型？請(qǐng)?jiān)谖恼聵?biāo)題對(duì)應(yīng)的框格內(nèi)，填入推文內(nèi)容類型名稱。如：《楊絳：水平越高的人，看不慣的事越少》，屬于主題觀點(diǎn)類。任務(wù)4-3課前討論*課前討論推文的各部分，相當(dāng)于人的哪部分？1.標(biāo)題：眼睛推文的各部分，相當(dāng)于人的哪部分？1.標(biāo)題：眼睛2.封面圖：妝容3.摘要、導(dǎo)語(yǔ)：血液4.引導(dǎo)圖：衣飾5.小標(biāo)題：骨骼6.正文行文思路：身體7.文末互動(dòng)：鞋子書后答案知識(shí)訓(xùn)練一、單項(xiàng)選擇題答案：CBDABCDABD二、思考題1.比較能夠呈現(xiàn)思想深度的推文類型是哪一種？主題觀點(diǎn)類。2.請(qǐng)用一句話概括“選題”與“標(biāo)題”的區(qū)別？參考答案：選題是寫作前進(jìn)行的綜合性的思考，然后進(jìn)行的總結(jié)，標(biāo)題是文章傳送給目標(biāo)人群的先導(dǎo)信號(hào)，標(biāo)題要最大程度吸引到目標(biāo)人群的注意力。3.做好新媒體帳號(hào)選題的前提是什么？參考答案：萬(wàn)變不離其宗，小編需要在帳號(hào)定位的基礎(chǔ)上找選題。做好選題的前提，就是做好“用戶定位”，簡(jiǎn)而言之，提前確定你的公眾號(hào)是幫“哪些用戶”在“什么場(chǎng)景”解決“什么問題”的。4.推文的結(jié)構(gòu)包含哪幾個(gè)部分？5.什么是“好標(biāo)題”？6.標(biāo)題的類型有哪幾種？推文標(biāo)題有直言式、懸念式、消息式、如何式、提問式、命令式和理由式這七種基本類型。7.標(biāo)題的寫作技巧有哪些方面？標(biāo)題的寫作技巧主要包括：控制字?jǐn)?shù)，精煉表達(dá)；圍繞主題，點(diǎn)睛詞匯；理解人性，傳遞溫度；突出差異，展現(xiàn)亮點(diǎn)。三、知識(shí)強(qiáng)化題填空題：請(qǐng)總結(jié)任務(wù)4-1中，六大類型推文的特點(diǎn)。推文類型特點(diǎn)新聞消息類新聞是記錄社會(huì)、傳播信息、反映時(shí)代的一種文體，報(bào)道新聞信息和引導(dǎo)輿論是新聞的基本功能。主題觀點(diǎn)類主題探討類帶有“深度探討”的特質(zhì)，要起到“替讀者表達(dá)”的作用。事件分析類的觀點(diǎn)需要有鮮明的態(tài)度和立場(chǎng)，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)。情感故事類能夠喚起人們內(nèi)心關(guān)于親情、友情、愛情等情感的共鳴，為人們抒發(fā)情緒、排解煩憂。盤點(diǎn)排行類為讀者按一定標(biāo)準(zhǔn)盤點(diǎn)某個(gè)領(lǐng)域的事物、事件等，以起到為讀者節(jié)約時(shí)間、提升效率的作用。娛樂搞笑類分為娛樂八卦信息與搞笑段子類內(nèi)容，需要滿足讀者日常的娛樂消遣需求，信息體量應(yīng)盡量“輕盈”，多使用圖片來(lái)減輕讀者閱讀負(fù)擔(dān)。軟文帶貨類開頭往往使用與產(chǎn)品相關(guān)的、新近發(fā)生的熱點(diǎn)事件，或人們關(guān)心的話題、人物作為切入點(diǎn)，最后再去介紹想要帶貨的產(chǎn)品，具有“軟文”的性質(zhì)。表4.4總結(jié)六大類型推文的特點(diǎn)填空題：請(qǐng)說說下列選題具備“話題討論度”中“可操作性、時(shí)效性、爭(zhēng)議性、延展性、傳播性”的哪一個(gè)特性？公眾號(hào)類別選題對(duì)應(yīng)特性愛情故事讀中學(xué)時(shí)，你的初戀是這樣的嗎？傳播性文案干貨文案崗位快速提升薪資待遇可操作性電子產(chǎn)品資訊新款iPhone13與舊款iPhone12的10大對(duì)比時(shí)效性表4-5話題討論度的特性填空題：請(qǐng)?jiān)谙路健埃ǎ碧幪钊胂鄳?yīng)的數(shù)值。1.公眾號(hào)的字體可以在（135編輯器）中修改；2.公眾號(hào)后臺(tái)默認(rèn)字號(hào)大小為（16）px；3.正文字體的字號(hào)大小通常為（14）至（16）px；4.排版時(shí)，要注意顏色不要超過（3）種；5.排版的兩個(gè)原則：（推文整體顏色保持統(tǒng)一）、（重點(diǎn)內(nèi)容使用特殊色強(qiáng)調(diào)）；6.公眾號(hào)的文字形態(tài)可以做一些改變，使排版變得更有趣，例如：（底色填充）、（加粗）、（斜體）、（下劃線）等；7.適合所有閱讀性文章的對(duì)齊方式是：（兩端縮進(jìn)）；8.我們一般將頁(yè)邊距設(shè)置為：（8）或（16）；9.一般設(shè)置字間距為：（0.5）至（1.5）；10.一般設(shè)置行間距為：（1.5）至（1.75）。參考答案項(xiàng)目五任務(wù)5-1課前討論任務(wù)5-2課前討論想要打開年輕人市場(chǎng)的罐裝奶茶飲品A企業(yè)，適合的營(yíng)銷方法（病毒營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷以及社群營(yíng)銷），并說說原因。想要打開年輕人市場(chǎng)的罐裝奶茶飲品A企業(yè)，適合的營(yíng)銷方法（病毒營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷以及社群營(yíng)銷），并說說原因。參考答案結(jié)合各種營(yíng)銷的特點(diǎn)來(lái)回答，言之有理即可。任務(wù)5-3課前討論為了幫助A企業(yè)做好新媒體營(yíng)銷，你認(rèn)為在正式撰寫新媒體營(yíng)銷方案前，需要做什么事？參考答案：在制定新媒體營(yíng)銷方案前，還需要做好以下準(zhǔn)備工作，包括：明確活動(dòng)目的、構(gòu)思營(yíng)銷策劃方案大綱、估算營(yíng)銷成本、確?；顒?dòng)內(nèi)容可行性、制定工作計(jì)劃表、確定活動(dòng)具體流程、制定應(yīng)急預(yù)案等。書后答案知識(shí)訓(xùn)練一、單項(xiàng)選擇題答案：BCABCDACDB二、思考題1.“話題營(yíng)銷”是新媒體營(yíng)銷中常見的一種方法，具體是如何開展的？“話題營(yíng)銷”是新媒體營(yíng)銷中常見的一種方法，企業(yè)根據(jù)受眾感興趣的內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品通過微博、抖音、知乎引發(fā)或參與話題，引發(fā)受眾自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，在話題上不斷豐富見解，再次創(chuàng)新內(nèi)容，形成了集群效應(yīng)，擴(kuò)大聲量。2.社交媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有哪些？參考答案：社交平臺(tái)具有巨大的用戶數(shù)量和內(nèi)容傳播的自由度，社交平臺(tái)的關(guān)鍵價(jià)值之一就是使人們的社交關(guān)系可視化和工具化，使人際信息的傳遞數(shù)字化、實(shí)時(shí)化和可追溯化?；谏缃魂P(guān)系開展的營(yíng)銷，如果設(shè)計(jì)的比較巧妙的話，會(huì)取得很好的效果，而且被影響者還不排斥，甚至?xí)矚g上營(yíng)銷的內(nèi)容、產(chǎn)品。3.4P與4C營(yíng)銷框架有何不同？參考答案：營(yíng)銷理念不同、營(yíng)銷目標(biāo)不同、消費(fèi)者關(guān)系不同。4.病毒營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么？病毒營(yíng)銷是新媒體營(yíng)銷中最為常見的方法，具備和“病毒”類似的特點(diǎn)：傳染性強(qiáng)、傳播速度快、傳播范圍廣。5.社群營(yíng)銷的類別有哪些？消費(fèi)者社群、成長(zhǎng)型社群、品牌型社群、組織類社群、興趣型社群。6.新媒體營(yíng)銷需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些？用戶數(shù)量和質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)。三、知識(shí)