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文檔簡介
醫(yī)院機電運維管理服務方案1.項目概況1.1負責對醫(yī)院供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)通風系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、凈化空調(diào)系統(tǒng)進行運行管理,對各類建筑設(shè)施設(shè)備、建筑裝飾工程等進行維護管理。負責各種工程運維臺賬的收集歸檔工作;負責制定年度、月度運維計劃;協(xié)助院方進行管理范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造和大、中修計劃的實施;定期進行安全生產(chǎn)檢查;定期進行安全生產(chǎn)培訓和應急安全演練;完成醫(yī)院布置的其他工作任務。1.2負責項目服務人員的招聘、培訓、日常工作安排、工作考核;負責醫(yī)院原有雷博人員的日常工作安排、工作考核,并每月向醫(yī)院后勤保障科上報雷博人員的工作業(yè)績及考核情況。1.3服務人員數(shù)量:本項目正式運維期間人員數(shù)量(包括管理人員)不得少于57人(含)。此人員配置為最低人員配置,供應商應根據(jù)查勘現(xiàn)場的實際情況進行測算,充分考慮崗位實際工作需求,盡量提供優(yōu)化、合理的服務方案與人員配置,確保各項工作保質(zhì)保量正常有序開展。測算的準確性與人員配置的合理性將作為評標的參考依據(jù)。2.管理服務范圍及要求2.1對高配電設(shè)施配電設(shè)備的日常管理、維修、保養(yǎng);2.2對醫(yī)用氣體機房設(shè)備的日常管理、維修、保養(yǎng);2.3對手術(shù)室、重癥、供應室凈化空調(diào)系統(tǒng)螺桿制冷機的日常管理、維修、保養(yǎng);2.4全院木制家具、門窗、五金設(shè)施的日常巡檢、維修、保養(yǎng)工作;2.5負責全院后勤類電氣設(shè)備、照明設(shè)施設(shè)備日常巡檢、維修工作;2.6醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域內(nèi)水泵房設(shè)備日常管理、維修、保養(yǎng)及供水、下水系統(tǒng)巡檢、維修;2.7醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域中央空調(diào)系統(tǒng)(末端設(shè)備)日常巡檢、維修、保養(yǎng)工作;2.8醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域通風系統(tǒng)、排風系統(tǒng)日常巡檢、維修、保養(yǎng)工作;2.9醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域零星泥工維修、油漆工維修;2.10負責開發(fā)區(qū)分院范圍內(nèi)水、電、醫(yī)用氣體系統(tǒng)及后勤設(shè)施設(shè)備的日常維修、巡檢等工作。3.項目要求3.1綜合管理3.1.1建立健全管理制度,明確各種崗位工作標準,并制定具體的落實措施和考核辦法;3.1.2設(shè)備圖紙、檔案資料管理完善、收集齊全,分類清晰;建立設(shè)備臺帳,登記詳細,帳物相符;3.1.3設(shè)備機房環(huán)境整潔衛(wèi)生,物品擺放有序。機房內(nèi)嚴禁吸煙、飲酒等與工作不相符的事宜,無關(guān)人員不得隨意入內(nèi);3.1.4落實設(shè)備安全運行崗位責任制;分工明確,定期巡檢和維護保養(yǎng)設(shè)備,嚴格執(zhí)行有關(guān)維修保養(yǎng)規(guī)程和操作使用規(guī)程,并按規(guī)定記錄設(shè)備運行狀況;配電機房、醫(yī)用氣體機房等重要部位應提供每天24小時技術(shù)與人員值班保障,確保隨時處置各類突發(fā)情況。3.1.5專業(yè)技術(shù)人員按行業(yè)規(guī)定持證上崗,著裝規(guī)范,佩戴標志明顯,服務規(guī)范,作風嚴謹;全體員工在管理服務期間,必須儀容整潔、儀表端正、禮儀規(guī)范,做到文明禮貌,熱情周到。3.1.6進一步做好各類設(shè)備管理臺帳,記錄各類維修材料損耗及流向情況,并定期分析物耗情況。每月公開一次維修人員考核考勤情況及維護材料損耗情況;3.1.7嚴格24小時值班值勤制度,設(shè)立服務電話,接受采購人對管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投拆等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄;3.1.8定期發(fā)放后勤設(shè)備設(shè)施管理服務工作征求意見單,接受合理化建議并及時整改,杜絕員工違紀現(xiàn)象發(fā)生;3.1.9兌現(xiàn)設(shè)備維修服務承諾,接報修10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。在設(shè)備維修過程中,設(shè)備維修期限小修為24小時;中修48小時;大修120小時。要保證維修質(zhì)量,減少返修,并有回訪記錄;3.1.10制訂和完善各類設(shè)備系統(tǒng)突發(fā)事件應急處置預案;3.1.11保持員工隊伍相對穩(wěn)定,調(diào)動技術(shù)骨干,須提前告知采購人。按采購文件崗位配置配足員工,不得擅自減少。經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)員工數(shù)減少,且無正當理由,采購人有權(quán)按實際減少的人數(shù)扣除相應的人均管理費,同時要求中標供應商補足規(guī)定人數(shù)。3.2具體設(shè)施設(shè)備管理3.2.1高壓配電:高配電必須實行24小時值班,并確保雙人雙崗,其中1人為正值,1人為付值,同時負責對配電設(shè)備的日常巡檢、維護、保養(yǎng),以上人員均需高壓配電上崗證。同時配備為班長1人,上長白班,負責工作調(diào)配;3.2.2醫(yī)用氣體(氧氣、負壓吸引、壓縮空氣等):負責對氣體機房設(shè)備的日常維護,對供氧系統(tǒng)、吸引系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)等的維護,對設(shè)備儀表的監(jiān)測,應急情況的處理,崗位的值守,應熟悉中心供氧和中心吸引全套管網(wǎng)系統(tǒng),按要求進行巡視,及時掌握設(shè)備運行情況,并做好記錄,注意并排除操作中所發(fā)現(xiàn)的異?,F(xiàn)象。需持特種設(shè)備上崗證;3.2.3凈化空調(diào)24小時機組運轉(zhuǎn)值班:負責對手術(shù)室、重癥、供應室凈化空調(diào)系統(tǒng)螺桿制冷機的日常管理維護保養(yǎng),對凈化機組各參數(shù)的日常監(jiān)測,對過濾網(wǎng)的定期清洗更換,運維臺賬的整理,科室交辦的其他事項。凈化空調(diào)涉及手術(shù)室、ICU、供應室等區(qū)域的環(huán)境參數(shù),需24小時運轉(zhuǎn),配備人員不得空崗;3.2.4小型維修:全院木制家具、門窗;鋁合金門窗、門鎖、病床、各類推車、鎖具、防盜門窗等五金設(shè)施的及時維修和保養(yǎng)工作,以確保醫(yī)院各項工作的正常開展;3.2.5電氣設(shè)備:負責全院各類設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之正常、安全地運行,以確保醫(yī)院各項工作的正常開展。協(xié)助后勤管理科制訂本班組年度、季度維修工作計劃,并使之達到醫(yī)院的目標和標準。負責班組內(nèi)的維修材料、設(shè)備資料的管理。完成所指派的各項臨時性任務。相關(guān)設(shè)備周期性維護和檢修,包括日常巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢;低壓配電設(shè)施日常管理與維修;門禁系統(tǒng)的維護;氣動物流系統(tǒng)的維護;后勤各電氣化智能化設(shè)備的維護;各區(qū)域設(shè)備的定期巡查維修;做好應急情況的處置;3.2.6管道維修:醫(yī)院水泵房設(shè)備及供水、下水系統(tǒng)日常管理與維修;地下及地面水泵日常管理與維修;供氣系統(tǒng)的維修;制訂給排水事故應急處理方案。遇有事故,維修人員須在3分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場搶修,杜絕大面積泡水、泛水或長時間停水現(xiàn)象;3.2.7空調(diào)設(shè)備維修:醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域空調(diào)通風系統(tǒng)的日常管理與維修;中央空調(diào)末端設(shè)備管理、維護、維修;中央空調(diào)末端機組過濾器的更換;各區(qū)域凈化空調(diào)機組及末端設(shè)備的日常管理與維修;分體式空調(diào)設(shè)備的日常巡檢,保養(yǎng);無滴漏水現(xiàn)象,噪聲不超過規(guī)定指標。負責與專業(yè)維保單位的聯(lián)系及現(xiàn)場管理工作并做好應急情況的處置。3.3服務方案3.3.1搬遷后3個月運行方案正式搬入后,為盡早發(fā)現(xiàn)新醫(yī)院非醫(yī)療設(shè)施設(shè)備運行過程中可能存在的缺陷以及可能對正式運維造成的困擾,同時使后勤保障部門更好的掌握各后勤保障系統(tǒng)狀況與性能,為后勤保障工作打下扎實的基礎(chǔ),建議進行投入更多機電運維人員,包括對供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)通風系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、照明插座系統(tǒng)等的查漏補缺。(1)搬遷后3個月工作內(nèi)容及人員配置。公司具備資質(zhì)涵蓋:高壓操作證、電工操作證、空調(diào)操作證、壓力容器上崗證等多學科,多工種技能操作經(jīng)驗的資深管理與實操技術(shù)工。曾經(jīng)承接過類似醫(yī)院工程運維管理項目,能以院方管理者的角度以及運維服務者的角度考慮問題,能為醫(yī)院后勤工程運維提出合理化的建議。工作內(nèi)容:對醫(yī)院供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)通風系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、凈化空調(diào)系統(tǒng)進行運行管理,對各類建筑設(shè)施設(shè)備、建筑裝飾工程等進行維護管理,對上述設(shè)施設(shè)備進行不間斷巡查。試運行目的在于及早發(fā)現(xiàn)問題,暴露問題,處理問題,在正式運行前把缺陷問題整改到位,為醫(yī)院順利搬遷運營做好后勤保障。試運行人員需求:鑒于初始化交接工程中可能出現(xiàn)的各種不確定因素,因此在搬遷后3個月除了按正常運行配備人員外,還需增加15名工程運行維護人員作為有效補充,即按正式運行需57人計算,試運行人員需求為72人。待正式運行后,進行競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,調(diào)整人員。3.3.2正式運行方案搬遷3個月后,各后勤保障系統(tǒng)運行已基本穩(wěn)定,日常故障發(fā)生較少,建筑設(shè)施設(shè)備查漏補缺基本完成,進入正式運行階段,包括對供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)通風系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、照明插座系統(tǒng)等各類后勤設(shè)備設(shè)施的日常管理、維護。公司具備資質(zhì)涵蓋:高壓操作證、電工操作證、空調(diào)操作證、壓力容器上崗證等多學科,多工種技能操作經(jīng)驗的資深管理與實操技術(shù)工。曾經(jīng)承接過類似醫(yī)院工程運維管理項目,能以院方管理者的角度以及運維服務者的角度考慮問題,能為醫(yī)院后勤工程運維提出合理化的建議。正式運行工作內(nèi)容:負責對醫(yī)院供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)通風系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、凈化空調(diào)系統(tǒng)進行運行管理,對各類建筑設(shè)施設(shè)備、建筑裝飾工程等進行維護管理。負責各種工程運維臺賬的收集歸檔工作;負責制定年度、月度運維計劃;協(xié)助院方進行管理范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造和大、中修計劃的實施;定期進行安全生產(chǎn)檢查;定期進行安全生產(chǎn)培訓和應急安全演練;完成醫(yī)院布置的其他工作任務。正式運行人員需求:項目管理人員3人,各專業(yè)技術(shù)工人54人,共57人。3.3人員配備3.3.1項目人員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度要求:(1)項目管理人員要求身體健康,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,年齡在50周歲以下,高中以上文化程度;(2)項目經(jīng)理要求大學專科以上(含??疲W歷,具有1年以上的項目管理工作經(jīng)歷;(3)服務人員要求身體健康,年齡55周歲以下,學歷初中及以上。A.此年齡要求為必要條件,每月乙方結(jié)算管理費前需提交當月員工花名冊及身份信息,員工年齡不允許超過55周歲,如有員工年齡超過上限,項目試用期三個月內(nèi)每人每月扣除管理費1000元,項目試用期后如有員工年齡超過上限,每人每月扣除管理費2000元,上不封頂。以上扣款統(tǒng)一從履約保證金中扣除,如履約保證金金額不足,采購人有權(quán)向供應商繼續(xù)追償。B.嚴格按國家規(guī)定的各類保險投保率必須100%,,第二個月購買率未達到100%保險者將扣除當月不足部分全額保險費用。(4)為提高后勤服務員工與其他人員交流的順暢,要求員工的組成中市本地戶籍人員占項目總?cè)藬?shù)的比率不能低于50%。(5)采購人參與本項目服務人員招聘面試,對人員是否聘用有直接否決權(quán)。(6)對已聘用的項目服務人員,如工作表現(xiàn)未達到要求,采購人有權(quán)要求更換。3.3.2服務人員數(shù)量及薪金要求:本項目人員數(shù)(包括管理人員)不得少于57人(含),包括醫(yī)院原有雷博人力資源服務有限公司派駐人員28人。聘用人員工作時間均按每周5天即40小時測算。員工個人收入不低于5000元/月(不包含住宿費用、法定節(jié)日加班費、夜餐費、福利、崗位津貼、高溫費、企業(yè)應繳納的社保部分等);如員工不繳納社保,則企業(yè)應繳納的社保部分應全額計入該員工工資并按月發(fā)放。上述人員配置均為最低人員配置,供應商應根據(jù)查勘現(xiàn)場的實際情況進行測算,充分考慮崗位實際工作需求,盡量提供優(yōu)化、合理的服務方案與人員配置,確保各項工作保質(zhì)保量正常有序開展。測算的準確性與人員配置的合理性將作為評標的參考依據(jù)。3.3.3項目人員具體工作安排:(1)項目經(jīng)理工作時間:日班,做五休二,每班8小時。工作內(nèi)容:負責整個工程項目的運作、管理,同時是本工程項目第一安全責任人;負責各種圖紙、技術(shù)資料、設(shè)備臺賬的收集歸檔工作;負責年度、月度工作計劃的制定;協(xié)助院方進行管理范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造和大、中修計劃的實施。負責年度、月度工作匯總小結(jié);負責部門三級安全教育的落實;每月召開一次安全生產(chǎn)會議;每月牽頭進行一次安全生產(chǎn)檢查;督促各班組按計劃完成安全生產(chǎn)培訓工作和安全演練工作;負責對部門員工進行月度考核;完成公司及營運點布置的其他工作任務;(2)工程助理:工作時間:日班,做五休二,每班8小時。工作內(nèi)容:配合工程經(jīng)理建立、維護、完善設(shè)施設(shè)備臺賬,做好主要設(shè)備的檔案資料收集工作;配合醫(yī)院制定設(shè)施設(shè)備的年度保養(yǎng)計劃,強制檢測設(shè)施和器具的報檢;檢查管理范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施機房和維修項目的完成情況;負責所屬員工的認證、復證工作和對下屬員工、領(lǐng)班的考核及任免建議;熟練操作OFFICE、CAD等軟件;完成公司及營運點布置的其他工作任務;(3)工程領(lǐng)班工作時間:日班,做五休二,每班8小時。工作內(nèi)容:配合工程經(jīng)理運作、管理整個工程項目,解決工作上的疑難問題;配合各種圖紙、技術(shù)資料、設(shè)備臺賬的收集歸檔工作;配合年度、月度工作計劃的制定;配合完成年度、月度工作匯總小結(jié);配合部門三級安全教育的落實;配合每月進行一次安全生產(chǎn)檢查并負責落實整改;負責各班組安全生產(chǎn)培訓工作、技術(shù)培訓工作和安全演練工作,保證每季度一次培訓及安全演練;(4)綜合維修工工作時間:日班,做五休二,每班8小時。工作內(nèi)容:①負責維修所有建筑物內(nèi)的水電設(shè)施、電話網(wǎng)絡(luò)線路、風機盤管、衛(wèi)生潔具、櫥柜門窗鎖具、照明燈具等非醫(yī)療設(shè)施設(shè)備;在接到維修任務后及時到達現(xiàn)場處理;合同涵蓋范圍內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備維修和應急處理;每年二次對所有層配內(nèi)的配電柜進行清灰緊固樁頭工作;每天安排人員進行公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備及機房的巡檢巡修,保證各層配、水泵房、管道井內(nèi)整潔無塵;負責醫(yī)院零星增加插座的電源布放及插座、五金小掛件安裝工作;在休息日和節(jié)假日根據(jù)實際情況安排1~2名維修工參與日班值班;上級發(fā)布的其它工作指令;在值班維修工請假時能頂班并勝任該崗位工作;②24小時響應應急維修、應急處理及常規(guī)維修維護工作;完成日班因故積留下的工單;夜班時定時巡檢巡修室外照明;夜間如遇上無法及時處理的工作必須進行詳細的交接;定時巡檢地下室集水井,在汛期或大雨天每班進行三次巡檢;定時巡檢各低壓配電間、水泵房、熱交換等機房;保證機房整潔無塵;定期切換運行水泵;上級發(fā)布的其它工作指令等;③負責醫(yī)院內(nèi)泥、木、漆范圍內(nèi)的小修小補工作包括:門窗玻璃破損五金件損壞、地面地磚修補維護,墻面粉刷、涂刷及墻面磚維修(墻角、踢腳),活動吊頂更換、修補,辦公家具、椅類維修,各類金屬掛件安裝等;④負責風機房的巡檢、根據(jù)實際需求進行新風機、排風機的啟停操作,應急處理新風機排風機的突發(fā)故障;負責Fcu(風機盤管)的維修,維修內(nèi)容包括:更換Fcu電機、更換Fcu溫控器、更換Fcu電磁閥、更換Fcu進回水閥門、疏通冷凝水管;負責凈化空調(diào)系統(tǒng)、熱泵機組、VRV多聯(lián)機組等系統(tǒng)日常操作運行管理并處理突發(fā)事件;保持管轄范圍內(nèi)的各機房整潔無塵;配合并監(jiān)管外來維保單位的工作;根據(jù)實際需求在休息日或節(jié)假日安排1名空調(diào)維修工進行日班值班維修工作;在發(fā)生不屬于職責范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件時有責任配合其他工種人員協(xié)同處理;上級發(fā)布的其它工作指令等;(5)高壓配電設(shè)施運行管理工工作時間:班組長日班,做五休二,每班8小時;其余人員24小時翻班,每班8小時;在翻班員工請病、事、年假或復證時頂班;工作內(nèi)容:負責對變配電站設(shè)施進行24小時運行管理;處理變配電站突發(fā)事件;保持高配站環(huán)境及設(shè)備整潔無塵;定時記錄運行數(shù)據(jù);各饋線柜的用戶確認無誤;配合并監(jiān)管外來維保單位的工作;在發(fā)生不屬于高配站的重大突發(fā)事件時有責任配合其他工種人員協(xié)同處理;上級發(fā)布的其它工作指令等;(6)醫(yī)用氣體設(shè)備管理運行工工作時間:每班8小時,做五休二,班組長長日班,在翻班員工請病、事、年假或復證時頂班;工作內(nèi)容:負責24小時醫(yī)用氣體系統(tǒng)(包括液氧站、真空吸引機房、空壓機房、氣體鋼瓶存放站、手術(shù)室氣站)設(shè)備日常操作運行管理,保持各機房整潔無塵;配合并監(jiān)管外來維保單位的工作;處理醫(yī)用氣體系統(tǒng)突發(fā)事件;定時記錄各項運行數(shù)據(jù);聯(lián)系并配合液氧的灌注;聯(lián)系并配合各種氣體鋼瓶的配送;每班定時巡檢各機房設(shè)備;在發(fā)生不屬于醫(yī)用氣體系統(tǒng)的重大突發(fā)事件時有責任配合其他工種人員協(xié)同處理;上級發(fā)布的其它工作指令等;(7)根據(jù)采購人需求,中標供應商配合調(diào)整人員配置和工作班次;(8)如需采購人另外支付加班費用,必須在加班前得到采購人相關(guān)負責人的簽字確認。機電工程正式運行人員配備方案序號崗位人數(shù)職能1高壓配電24小時值班、日常巡檢9醫(yī)院高配電設(shè)施包括一個開關(guān)總站和六個分變壓器室組成,總裝機容量為16400kvA和2臺1500KW自備發(fā)電機組,外部有三路電源線分別對醫(yī)院供電,高配電設(shè)備多、分變與分變距離遠、供電線路復雜。日常對設(shè)備的維護和保養(yǎng),以上人員均需高壓配電上崗證。按要求,高配電必須實行24小時值班,并確保雙人雙崗,其中1人為正值,1人為付值,同時負責對配電設(shè)備的日常巡檢、維護、保養(yǎng),以上人員均需高壓配電上崗證。同時配備為值班長1人,上長白班,負責工作調(diào)配。應配備9人。2醫(yī)用氣體24小時值班(氧氣、負壓吸引、壓縮空氣等)5負責對氣體機房設(shè)備的日常維護,對供氧系統(tǒng)、吸引系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)等的維護,對設(shè)備儀表的監(jiān)測,應急情況的處理,崗位的值守,科室交代的其他事項。應熟悉中心供氧和中心吸引全套管網(wǎng)系統(tǒng),按要求進行巡視,及時掌握設(shè)備運行情況,并做好記錄,注意并排除操作中所發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象。需持特種設(shè)備上崗證,四班三運轉(zhuǎn),應配備5人。3凈化空調(diào)24小時機組運轉(zhuǎn)值班5負責對手術(shù)室、重癥、供應室凈化空調(diào)系統(tǒng)螺桿制冷機的日常管理維護保養(yǎng),對凈化機組各參數(shù)的日常監(jiān)測,對過濾網(wǎng)的定期清洗更換,運維臺賬的整理,科室交辦的其他事項。凈化空調(diào)涉及手術(shù)室、ICU、供應室等區(qū)域的環(huán)境參數(shù),需24小時運轉(zhuǎn),按四班三運轉(zhuǎn),應配備5人。4小型維修8全院木制家具、門窗;鋁合金門窗、門鎖、病床、各類推車、鎖具、防盜門窗等五金設(shè)施的及時維修和保養(yǎng)工作,以確保醫(yī)院各項工作的正常開展??剖曳峙涞钠溆嗑S修。應配備8人。(含泥工、木工油漆工、一般電焊等小型維修)5電氣設(shè)備維修,24小時值班9負責全院后勤類電氣設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之正常、安全地運行,以確保醫(yī)院各項工作的正常開展。負責班組內(nèi)的維修材料、設(shè)備資料的管理。完成所指派的各項臨時性任務。相關(guān)設(shè)備周期性維護和檢修,包括日常巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢;低壓配電設(shè)施日常管理與維修;門禁系統(tǒng)的維護;氣動物流系統(tǒng)的維護;后勤各電氣化智能化設(shè)備的維護;各區(qū)域設(shè)備的定期巡查維修;應急情況的處置;科室分配的其他工作。應配備9人。6管道維修,24小時值班6醫(yī)院水泵房設(shè)備及供水、下水系統(tǒng)日常管理與維修;地下及地面水泵日常管理與維修;供氣系統(tǒng)的維修;應急情況的處置;科室分配的其他工作。應配備6人。7空調(diào)設(shè)備維修,24小時值班5醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域空調(diào)通風系統(tǒng)的日常管理與維修;中央空調(diào)末端設(shè)備管理、維護、維修;中央空調(diào)末端機組過濾器的更換;各區(qū)域凈化空調(diào)機組及末端設(shè)備的日常管理與維修;應急情況的處置;科室分配的其他工作;分體式空調(diào)設(shè)備的日常巡檢,保養(yǎng)。應配備5人。8開發(fā)區(qū)分院7負責開發(fā)區(qū)分院范圍內(nèi)水、電、醫(yī)用氣體系統(tǒng)及后勤設(shè)施設(shè)備的日常維修、巡檢等工作,現(xiàn)有維修及值守人員7人,建議參照配置。9管理中心3工程經(jīng)理1名,領(lǐng)班1名,倉保1名。3.4供應商職責要求3.4.1供應商應教育派駐員工自覺遵守被服務單位各項管理制度和有關(guān)要求。加強遵紀守法和敬業(yè)愛崗教育,抓好安全教育的業(yè)務培訓,加強隊伍管理,不斷提高從業(yè)人員思想和業(yè)務素質(zhì);3.4.2中標供應商有崗前培訓機構(gòu),服務人員100%經(jīng)過崗前培訓合格才上崗,出現(xiàn)發(fā)生口角、糾紛,造成不良影響的,涉事員工一律清退;3.4.3中標供應商派遣員工如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責任及費用由中標供應商全部負責;中標供應商應嚴格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標準;3.4.4員工考核及待遇中標供應商須嚴格按照國家和市規(guī)定給員工繳納各種社會保險(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險、失業(yè)保險等,必須在市區(qū)購買)及國家規(guī)定的各類保險。如按政策該買未買而出現(xiàn)糾紛的,中標供應商承擔由此帶來的一切后果和責任,且采購人有權(quán)單方解除合同;4.服務要求1.服務期限:3年,合同一年一簽。一年合同期滿后,采購人有權(quán)根據(jù)中標供應商服務質(zhì)量決定是否續(xù)簽下一年合同。2.付款方式:2.1預付款:合同生效及具備實施條件后15日內(nèi)支付當月合同金額的30%;2.2管理費:每月結(jié)算一次,按上月考核結(jié)果,雙方簽字確認的考核單,扣除考核扣分款后進行結(jié)算。中標供應商提供正式財務發(fā)票,采購人轉(zhuǎn)入對方賬戶。原則上次月月底前支付(遇節(jié)假日順延)。2.3考核方式:根據(jù)考核細則,每月對服務人員質(zhì)量進行考核,總分共100分,根據(jù)考核結(jié)果和實際到崗人數(shù)支付管理費。90分為合格,85分-89分扣除當月運維管理費的5%,84分以下扣除當月運維管理費10%。三次考核低于80分的,采購人可提前解除合同,不承擔違約責任。3.履約保證金:供應商簽訂采購合同前必須向采購人提交年合同金額5%的履約保證金,在服務期滿后30個工作日內(nèi)無息退還。附件:管理項目考核評分表(試行)檢查時間:年月日時序號工作標準檢查及評分方法分值得分1服務人員上班考勤制度(查看資料)。滿分5分。每發(fā)生1例,扣1分/人次,扣完為止。52服務人員配戴明顯標志,從業(yè)人員統(tǒng)一著裝,技術(shù)人員持證上崗。滿分10分。發(fā)現(xiàn)未佩帶標志或未著工作服扣0.5分/人次;技術(shù)人員未持證上崗扣2分/人次103人員按崗位要求規(guī)范在崗,服務態(tài)度好,敬業(yè)精神強。滿分10分。檢查發(fā)現(xiàn)未在崗人員扣2分/人次;發(fā)現(xiàn)在崗期間有損形象的言行扣0.5分/人次。104服務人員需求的合理配置。按照采購要求配置服
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