2023全球燈塔網(wǎng)絡(luò)：重塑運(yùn)營(yíng)促進(jìn)增長(zhǎng)

-3--3-2023全球燈塔網(wǎng)絡(luò)：重塑運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)增長(zhǎng)2018年，世界經(jīng)濟(jì)論壇與麥肯錫公司共同倡議并正式啟動(dòng)了全球“燈塔工廠(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)1項(xiàng)目。面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的數(shù)字化變革，所有企業(yè)都受到了疫情的影響，那些不愿或無(wú)法迅速做出響應(yīng)的企業(yè)將面臨更大沖擊。隨著全球不確定性因素日益增加，更加凸顯出了“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)的重要性。他們充分利用第四次工業(yè)革命技術(shù)推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力、贏得市場(chǎng)份額、重新定義客戶(hù)中心并打造綠色生產(chǎn)方式，不僅在變革中生存下來(lái)，而且還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一、把握數(shù)字化機(jī)遇：全球“燈塔工廠(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)張（一）新增“燈塔工廠(chǎng)”的多樣性2021315家不同行業(yè)的企業(yè)269家（1）。全球“燈塔工廠(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)（包括其新加入成員）所涵蓋的行業(yè)范圍廣泛多樣（2），這清楚地表明，促進(jìn)企業(yè)在第四次工業(yè)革命中大規(guī)模創(chuàng)新的決策、轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)及其他行業(yè)都有重要意義。另外，全球1萬(wàn)名員工到不足100人，這有力證明了無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，采用第四次工業(yè)革命技術(shù)都至關(guān)重要。圖1：全球“燈塔工廠(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)：69家“燈塔工廠(chǎng)”3圖2：全球“燈塔工廠(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)：各行業(yè)多元化網(wǎng)絡(luò)3關(guān)于之前選定的“燈塔工廠(chǎng)”詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱2020年世界經(jīng)濟(jì)論壇白皮書(shū)：《助力制造業(yè)大規(guī)模重構(gòu)的四大持久轉(zhuǎn)變》、《全球燈塔網(wǎng)絡(luò)：第四次工業(yè)革命前沿洞察》（賽迪譯叢2020年第30期總462期）--PAGE4-（二）“燈塔工廠(chǎng)”正在推行多種用例個(gè)用例，其中一部分應(yīng)用于各個(gè)（圖（5圖3：“燈塔工廠(chǎng)”用例：在生產(chǎn)基地內(nèi)部圖4：“燈塔工廠(chǎng)”用例：端到端的價(jià)值鏈圖5：新增“燈塔工廠(chǎng)”：下一代用例（三）“燈塔工廠(chǎng)”的意義并非僅限于生產(chǎn)力提升仔細(xì)研究“燈塔工廠(chǎng)”的成功案例就能發(fā)現(xiàn)，通過(guò)投資技術(shù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的企業(yè)也能夠在其他方面得到提升（見(jiàn)圖6）。在其報(bào)告中，既有工廠(chǎng)產(chǎn)量和整體設(shè)備效率的提高，也有產(chǎn)品成本、運(yùn)營(yíng)成本和質(zhì)量成本的下降。在可持續(xù)發(fā)展方面，這些行業(yè)領(lǐng)先者也減少了二氧化碳排放量和用水量，提高了能源效率。強(qiáng)大的敏捷性管理有助于減少庫(kù)存、縮短交付時(shí)間，從而加快上市速度和設(shè)計(jì)迭代時(shí)間。此外，定制計(jì)劃促進(jìn)了批量的減少。圖6：“燈塔工廠(chǎng)”：提升生產(chǎn)力，打造更多敏捷、以客戶(hù)為中心的企業(yè)二、全球突發(fā)事件觸發(fā)獨(dú)特的發(fā)展機(jī)遇2020（一）余波將持續(xù)發(fā)酵一是市場(chǎng)不確定性依舊很大。面對(duì)供需變化和客戶(hù)期望依舊存在的不確定性，企業(yè)必須找到價(jià)格擴(kuò)展的有效途徑以保持競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，可擴(kuò)展的技術(shù)和敏捷的生產(chǎn)系統(tǒng)必不可少。二是消費(fèi)激增催生了大量需求。新冠肺炎疫情爆發(fā)導(dǎo)致原材料供應(yīng)鏈波動(dòng)，加之消費(fèi)者選擇增多、傾向于定制并渴望高質(zhì)量服務(wù)，都給企業(yè)帶來(lái)了巨大的生產(chǎn)壓力。對(duì)此，企業(yè)需要準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析作為支撐，以實(shí)現(xiàn)高效庫(kù)存管理和主動(dòng)決策。（二）“燈塔工廠(chǎng)”引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)的必選策略。能夠大規(guī)模實(shí)現(xiàn)第四次工業(yè)革命創(chuàng)新的企業(yè)通常擁有推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的可擴(kuò)展技術(shù)，具有適應(yīng)能力和敏捷性，可以在不斷變化的高壓條件下實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，從而進(jìn)一步拉大了先驅(qū)者和跟隨者之間的差距。三、“燈塔工廠(chǎng)”推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)“燈塔工廠(chǎng)”通過(guò)大規(guī)模部署第四次工業(yè)革命技術(shù)，展示了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)對(duì)提升生產(chǎn)力的價(jià)值，并創(chuàng)造出了可持續(xù)的盈利增長(zhǎng)模式。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為這種轉(zhuǎn)型需要高昂的成本，而“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)則給出了截然相反的答案。他們正在探索新的發(fā)展方式，既能實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)，又無(wú)需過(guò)多的資金投入。其中，數(shù)字化設(shè)備和--PAGE10-管理應(yīng)用是推動(dòng)工廠(chǎng)生產(chǎn)率提高的重要方式，此外還有兩種方式：一種是采用新的商業(yè)模式，另一種是充分釋放勞動(dòng)者和生產(chǎn)流程的能力。同時(shí)，這些先驅(qū)企業(yè)還發(fā)現(xiàn)，新的增長(zhǎng)方式并不需要以犧牲環(huán)境責(zé)任為代價(jià)，而恰恰相反，提高生產(chǎn)率的同時(shí)提高了資源利用效率，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。（一）創(chuàng)新商業(yè)模式“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)大規(guī)模部署第四次工業(yè)革命技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。他們通過(guò)了解客戶(hù)不斷變化的需求，并基于敏捷生產(chǎn)系統(tǒng)高效利用資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；ㄖ飘a(chǎn)品的快速市場(chǎng)交付，搶占市場(chǎng)份額（7）。例如，阿里巴巴迅犀公司將先進(jìn)的消費(fèi)者智能系統(tǒng)與一系列數(shù)字工具相結(jié)合，提供高效、高度定制化的設(shè)計(jì)98%圖7：利用第四次工業(yè)革命技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)KPI增長(zhǎng)的“燈塔工廠(chǎng)”占比案例：青島啤酒：采用第四次工業(yè)革命技術(shù)，創(chuàng)新商業(yè)模式，推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)面對(duì)消費(fèi)者日益多樣化、個(gè)性化的需求，青島啤酒采用了新的商業(yè)模式，在整個(gè)價(jià)值鏈中部署智能數(shù)字化技術(shù)，以?xún)?yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品生產(chǎn)和分銷(xiāo)體系（8轉(zhuǎn)型路徑：一是精準(zhǔn)把握客戶(hù)偏好，成功實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。（B2B）或企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）銷(xiāo)售渠道的定制包裝。通過(guò)分析產(chǎn)品受歡迎的主要驅(qū)動(dòng)因素以及每個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)“畫(huà)像”，實(shí)現(xiàn)按需進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。二是敏捷生產(chǎn)模式與自動(dòng)化質(zhì)量管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)即時(shí)小批量生產(chǎn)的快速靈活響應(yīng)。通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈規(guī)劃，并基于一流的供應(yīng)鏈分析引擎，該公司提升了配送效率，縮短了交付周期。此外，人工智能驅(qū)動(dòng)的端到端規(guī)劃讓青島啤酒能夠快速、高效地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。轉(zhuǎn)型效果：在數(shù)字化敏捷制造支持下，青島啤酒縮短了交付周期和生產(chǎn)調(diào)度時(shí)間。通過(guò)提升需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性減少產(chǎn)品變更，B2C在線(xiàn)訂購(gòu)，99.5%。通過(guò)提高對(duì)消費(fèi)者偏好的了解和響應(yīng)能力，青島啤酒實(shí)現(xiàn)了真正的增長(zhǎng)，并提升了其品牌認(rèn)同度。圖8：青島啤酒：采用第四次工業(yè)革命技術(shù)，創(chuàng)新商業(yè)模式，推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)（二）充分釋放產(chǎn)能“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)通過(guò)第四次工業(yè)革命技術(shù)帶來(lái)生產(chǎn)力的提升，并有助于生產(chǎn)和銷(xiāo)售的雙重增長(zhǎng)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)釋放更多潛能。企業(yè)在優(yōu)化資源和基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，也有助于發(fā)揮員工的潛力，過(guò)程中無(wú)需投入大量資本或?qū)Νh(huán)境造成負(fù)面影響。例如，諾和諾德公司將數(shù)字化調(diào)度和工作管理應(yīng)用程序、生產(chǎn)線(xiàn)優(yōu)化、自O(shè)EE10倍。案例：諾和諾德：采用第四次工業(yè)革命技術(shù)，提高整體設(shè)備效率，釋放產(chǎn)能諾和諾德采用先進(jìn)分析技術(shù)、一流的數(shù)據(jù)工程和解決車(chē)間日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)車(chē)間運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化，通過(guò)采用第四次工業(yè)革命技術(shù)帶來(lái)的OEE改進(jìn)，進(jìn)而釋放了產(chǎn)能（圖9OEE數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)可在幾乎沒(méi)有人工干預(yù)情況下，記錄和歸類(lèi)所有效能損失。設(shè)備連接和數(shù)字化性能顯示屏可以提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。通過(guò)自動(dòng)測(cè)試設(shè)置減少停機(jī)時(shí)間，同時(shí)機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)最優(yōu)設(shè)置，實(shí)時(shí)跟蹤過(guò)程變化并提供分析。二是通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤提升系統(tǒng)調(diào)度能力。通過(guò)提高機(jī)器、操作人員和技術(shù)人員的配合性，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化規(guī)劃和整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的優(yōu)化，進(jìn)而保證資產(chǎn)資源的最佳配置調(diào)度，避免干擾資產(chǎn)規(guī)劃的正常運(yùn)行。此外，還能實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，并在出現(xiàn)偏差時(shí)發(fā)出警報(bào)。隨著一線(xiàn)員工直接參與數(shù)字應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，第四次工業(yè)革命技術(shù)帶來(lái)的工作效率提升效果日益凸顯。轉(zhuǎn)型效果：第四次工業(yè)革命轉(zhuǎn)型影響深遠(yuǎn)，連通了三大數(shù)據(jù)10OEE、減少計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間，提高人員效率，并創(chuàng)造了新的數(shù)字化工作崗位。9能（三）低碳可持續(xù)發(fā)展大多數(shù)“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)通過(guò)第四次工業(yè)革命技術(shù)提高資源（10數(shù)字化流程與機(jī)械優(yōu)化、預(yù)防性維護(hù)和生產(chǎn)計(jì)劃等用例將繼續(xù)優(yōu)案例一：漢高公司：利用第四次工業(yè)革命技術(shù)推動(dòng)可持續(xù)性影響，創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)桿漢高公司采用數(shù)字孿生技術(shù)，通過(guò)數(shù)百個(gè)在線(xiàn)效率系統(tǒng)和數(shù)10030多家工廠(chǎng)?；趯?shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，助力其實(shí)現(xiàn)到2025年減少生產(chǎn)基地65%碳排放的目標(biāo)，并推動(dòng)業(yè)內(nèi)同行加入（圖11轉(zhuǎn)型路徑：直接作用方面，第四次工業(yè)革命技術(shù)的應(yīng)用均產(chǎn)生了直接的可持續(xù)性效應(yīng)。將高能耗洗衣流程（噴霧干燥）納入數(shù)字孿生系統(tǒng)，并推廣至整個(gè)公司的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。同樣，基于一個(gè)由機(jī)器學(xué)習(xí)賦能的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)給操作人員提供優(yōu)化行動(dòng)建議，進(jìn)而將效益擴(kuò)充至類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)。間接作用方面，益處同樣非常多。通過(guò)“從源頭到餐桌”式的可追溯機(jī)制，省去了傳統(tǒng)產(chǎn)品標(biāo)簽；創(chuàng)新周期的縮短有助于避免產(chǎn)品過(guò)時(shí)。與此同時(shí)，數(shù)字孿生系統(tǒng)可跟蹤產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并制定可持續(xù)發(fā)展和安全措施。最后，生產(chǎn)場(chǎng)所采用應(yīng)用程序支持遠(yuǎn)程規(guī)劃和監(jiān)控，可減少紙張消耗。轉(zhuǎn)型效果：漢高公司基于其數(shù)字化控制網(wǎng)絡(luò)，在其整個(gè)蒙托爾內(nèi)斯工廠(chǎng)推廣網(wǎng)絡(luò)和物理系統(tǒng)的數(shù)字孿生映射，降低了成本，加快了上市時(shí)間，并改善了碳足跡。這些措施也對(duì)整體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了有益影響，包括減少?gòu)U棄物、總能耗、碳排放和用水量。圖11：漢高：利用第四次工業(yè)革命技術(shù)推動(dòng)可持續(xù)性影響，創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)桿來(lái)源：世界經(jīng)濟(jì)論壇和麥肯錫公司；漢高氣候保護(hù)戰(zhàn)略和目標(biāo)案例二：強(qiáng)生公司：采用第四次工業(yè)革命技術(shù)實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)碳中和，完成減排最后一步位于瑞典赫爾辛堡的強(qiáng)生消費(fèi)者健康公司將先進(jìn)的控制設(shè)備與綠色裝置相結(jié)合，降低了能耗，并成為該公司的第一家實(shí)現(xiàn)碳中和工廠(chǎng)（圖12），獲得了政府的認(rèn)可。轉(zhuǎn)型路徑：一是推廣綠色技術(shù)并更新硬件設(shè)施。該工廠(chǎng)通過(guò)沼氣采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了向可再生能源的轉(zhuǎn)型，同時(shí)優(yōu)先與市政和供應(yīng)商合作，以支持可持續(xù)性發(fā)展。二是借助自動(dòng)化系統(tǒng)和傳感器進(jìn)行智能能源管理。該工廠(chǎng)在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，降低了勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型效果：強(qiáng)生公司采用上述措施成功降低了能耗，其中近五分之一的貢獻(xiàn)率直接來(lái)自第四次工業(yè)革命技術(shù)。該工廠(chǎng)二氧化201050002017年的清零，此后一直保持碳中和狀態(tài)。四、推動(dòng)第四次工業(yè)革命創(chuàng)新規(guī)模化推動(dòng)第四次工業(yè)革命技術(shù)規(guī)?；情L(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，但大多數(shù)企業(yè)受困于過(guò)時(shí)的工作模式或創(chuàng)新不足，還處于試行的艱難階2020202026%的先驅(qū)型企業(yè)是如何在動(dòng)蕩中打破僵局、成功擴(kuò)大其規(guī)模的呢？秘訣在于兩個(gè)關(guān)鍵因素：敏捷性和勞動(dòng)力發(fā)展。圖13：第四次工業(yè)革命技術(shù)規(guī)?；?017-2020）：事實(shí)證明比人們最初預(yù)想的要困難得多來(lái)源：麥肯錫公司，全球制造業(yè)工業(yè)4.0年度調(diào)查（一）采用敏捷工作方式“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)通過(guò)采取敏捷的工作方式，在其整個(gè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值鏈快速推廣第四次工業(yè)革命技術(shù)方案，以迭代方式進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。該類(lèi)企業(yè)可以密切關(guān)注供需關(guān)系和客戶(hù)期望的變化，及時(shí)做出響應(yīng)，并利用價(jià)值鏈中的通用數(shù)據(jù)模型管理生產(chǎn)和4企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)制造技術(shù)但無(wú)法充分發(fā)揮技術(shù)轉(zhuǎn)型的全部潛力，未能實(shí)現(xiàn)理想的投資回報(bào)和運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)改善。供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)在各工廠(chǎng)快速部署數(shù)字化解決方案和數(shù)字化能力，企業(yè)得以快速突破整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的生產(chǎn)瓶頸，提20189202136（圖14）。這些企業(yè)通過(guò)智能協(xié)調(diào)的方式推廣第四次工業(yè)革命技術(shù)和工作模式，提升自身能力和敏捷性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)與其他工廠(chǎng)的相互促進(jìn)。圖10-21）案例一：愛(ài)立信：采用敏捷工作方法16周內(nèi)部署三個(gè)用例，實(shí)現(xiàn)快速增值為更持續(xù)地服務(wù)當(dāng)?shù)?G客戶(hù)，愛(ài)立信以創(chuàng)紀(jì)錄的速度在美5G模式和強(qiáng)大的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，愛(ài)立信在12個(gè)月2516周就成功部署了三個(gè)用例（圖15轉(zhuǎn)型路徑：一是通過(guò)多種用例路線(xiàn)圖的方式進(jìn)行快速迭代設(shè)計(jì)。愛(ài)立信確定了超過(guò)80個(gè)數(shù)字用例來(lái)改造端到端業(yè)務(wù)，通過(guò)快速迭代設(shè)計(jì)并與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商建立快速反饋機(jī)制，將所有用例分為六大階段性任務(wù)。二是建立適合開(kāi)發(fā)的組織架構(gòu)。愛(ài)立信在最小可行性產(chǎn)品（MVP）階段推出了7個(gè)用例，基于推出這些用例所需要建立或獲取的產(chǎn)品調(diào)整自身架構(gòu)體系，并不斷精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)來(lái)部署新用例。轉(zhuǎn)型效果：這些措施提高了每位員工的產(chǎn)出，減少了物料的人工處理工作，并通過(guò)集成的環(huán)境系統(tǒng)減少能耗、用水量和二氧化碳排放量。圖15：愛(ài)立信：采用敏捷工作方法16周內(nèi)部署三個(gè)用例，實(shí)現(xiàn)快速增值案例二：施耐德電氣：在80多個(gè)互聯(lián)生產(chǎn)基地內(nèi)推廣第四次工業(yè)革命技術(shù)2017年，施耐德電氣開(kāi)始在五個(gè)生產(chǎn)基地部署其第四次工業(yè)革命戰(zhàn)略，目前正在擴(kuò)展到80多個(gè)生產(chǎn)基地（圖16轉(zhuǎn)型路徑：一是建立組織機(jī)制。打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，組織內(nèi)外部人才以敏捷的工作模式為整個(gè)企業(yè)提供轉(zhuǎn)型路線(xiàn)圖，并整理用例的優(yōu)先應(yīng)用排序與開(kāi)發(fā)，建立起自上而下的第四次工業(yè)革命全球數(shù)字戰(zhàn)略。二是打造標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)/運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT）平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)第四次工業(yè)革命戰(zhàn)略的快速橫向部署，避免數(shù)字戰(zhàn)略推廣中的延遲和瓶頸。三是促進(jìn)勞動(dòng)力發(fā)展。施耐德成立了數(shù)字學(xué)院，專(zhuān)注于員工能力建設(shè)，并讓從車(chē)間到高層的每一位員工都參與到第四次工業(yè)革命轉(zhuǎn)型過(guò)程。轉(zhuǎn)型效果：提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率以及客戶(hù)按時(shí)足額交付率,同時(shí)減少了廢品成本、二氧化碳排放量和能源消耗總量。圖16：施耐德電氣：在80多個(gè)互聯(lián)生產(chǎn)基地內(nèi)推廣第四次工業(yè)革命技術(shù)（二）重視勞動(dòng)力發(fā)展投資“燈塔工廠(chǎng)”企業(yè)將員工視為第四次工業(yè)革命轉(zhuǎn)型的核心，案例一：西門(mén)子：制定與崗位職責(zé)相匹配的第四次工業(yè)革命技能路線(xiàn)圖為達(dá)到生產(chǎn)效率的目標(biāo)，西門(mén)子德國(guó)安貝格工廠(chǎng)采取了精益數(shù)字化工廠(chǎng)的方法，將工廠(chǎng)產(chǎn)量增加了140%，并實(shí)施了一項(xiàng)針對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的技能提升計(jì)劃。轉(zhuǎn)型路徑：一是明確第四次工業(yè)革命技能路線(xiàn)。包括基于機(jī)器人物流系統(tǒng)提高勞動(dòng)效率；使用數(shù)字工程優(yōu)化各項(xiàng)工作；采用人工智能驅(qū)動(dòng)的流程控制提高工作進(jìn)度；用預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng)提高OEE；通過(guò)遠(yuǎn)程質(zhì)量?jī)?yōu)化分析平臺(tái)提高流程質(zhì)量。二是制定基于技能路線(xiàn)的員工技能提升路徑。將各個(gè)崗位與第四次工業(yè)革命技（17三是開(kāi)展相關(guān)技能培訓(xùn)。通過(guò)與高校合作、組織內(nèi)部學(xué)習(xí)以及有針對(duì)性的培訓(xùn)以提升員工技能。案例二：惠普公司：使用第四次工業(yè)革命優(yōu)化技術(shù)，為員工創(chuàng)造技能提升的機(jī)會(huì)和任務(wù)為了迎接產(chǎn)品復(fù)雜性增加與勞動(dòng)力短缺帶來(lái)的質(zhì)量和成本的雙重挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)打造全國(guó)高附加值制造業(yè)的愿景目標(biāo)，新加坡惠普公司將勞動(dòng)密集型、被動(dòng)型的手工工作轉(zhuǎn)向高度數(shù)字化、自動(dòng)化的工作以降本增效，并重點(diǎn)關(guān)注員工的技能提升。轉(zhuǎn)型路徑：一是針對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)開(kāi)展任務(wù)職責(zé)的轉(zhuǎn)型。使用第四次工業(yè)革命技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，替代原有大量的手工任務(wù)，為員工技能提升提供新的空間和機(jī)會(huì)。例如，操作人員變成了技術(shù)