上海市市區(qū)供電公司班長行為規(guī)范考評表

上海市電力公司市區(qū)供電公司業(yè)擴及客戶管理專職行為標準考評表2024年9月

行為標準〔非班員類〕評分標準被考核人姓名：陳夏林 部門：市場營銷部 崗位：業(yè)擴及客戶管理專職考核人姓名：劉靜 部門：市場營銷部 崗位：營銷主管考核期限：從2024年10月至2004年12月評分等級評分工程1分2分3分4分5分工作量正常情況下，未完成工作方案/職責范圍內工作量〔3分欄〕的二項正常情況下，未完成工作方案/職責范圍內工作量〔3分欄〕的一項在正常情況下，準時保質地完成以下工作方案/職責范圍內任務：1.方案工作/職責范圍內的工作-指導、催促、檢查各供電所有關規(guī)章制度及管理方法的執(zhí)行情況和用電檢查人員業(yè)擴、定期下廠等工作,并做詳細記錄-參與公司重要用戶業(yè)擴工程供電方案確定、客戶內部變電所圖紙審定、竣工驗收等工作-組織各供電所對客戶平安用電檢查及做好節(jié)假日客戶拉停電容器工作-做好重要任務供電保障工作-完成各類報表并作出分析2．完成領導交辦的其他任務工作量：在3分根底上，累計額外工作量超過3分欄中方案工作/職責范圍內任務二項在3分的根底上，累計額外工作量超過3分欄中方案工作/職責范圍內任務達三項及以上完成工作及時性不能在規(guī)定的時限內完成工作方案/職責范圍內的任務2次以上，或發(fā)生1次且延誤下道工序或造成不良后果不能在規(guī)定的時限內完成工作方案/職責范圍內的任務1次，但未造成不良后果在正常情況下，在規(guī)定的時限內完成工作方案/職責范圍內的任務每兩個月對五個供電分公司各進行一次指導、催促、檢查有關規(guī)章制度及管理方法的執(zhí)行情況和用電檢查人員業(yè)擴、定期下廠等工作在規(guī)定的時限內提前3天完成工作方案/職責范圍內的任務及特定任務在規(guī)定的時限內提前7天完成工作方案/職責范圍內的任務及特定任務、額外任務工作結果有效性存在2項及以上工作過失或發(fā)生1項過失，造成嚴重損失存在1項工作過失，沒造成不良后果考核指標、分析工作到達標準，不出現(xiàn)任何過失幫助用戶及供電分公司各解決2-3個用電檢查中的困難幫助用戶及供電分公司各解決4個及以上用電檢查中的困難，并得到用戶及供電分公司好評工作態(tài)度工作拖拉，經(jīng)常需催促不服從工作安排，拒絕布置的額外工作不服從工作安排，對布置的額外工作消極拖延敬業(yè)愛崗，服從工作安排，能完成崗位工作且對布置的額外工作能積極主動地完成在3分的根底上，能對部門或本職工作和工程工程提出建設性意見和建議，且被采納5條以上，受到公司領導表揚。在4分根底上，獲得公司級先進榮譽稱號工作中協(xié)調配合主動協(xié)調意識不強，缺乏與他人的有效溝通，使工作無法開展正常情況下，與他人協(xié)作出現(xiàn)摩擦，影響工作2次及時與工作相關其他部門、基層單位和工程組人員進行工作溝通，上下道工序配合及時在3分的根底上，與相關部門有效地溝通協(xié)調，為后道工序提供一個良好的開端，解決2-3項工程中的實際困難在3分的根底上，與相關部門有效地溝通協(xié)調，為后道工序提供一個良好的開端，解決4項及以上的工程中的實際困難被考核人簽名：考核人簽名： 日期：

行為標準〔非班員類〕月度工作方案及月度小結表被考核人姓名：陳夏林 部門：市場營銷部崗位：業(yè)擴及客戶管理專職考核人姓名：劉靜 部門：市場營銷部 崗位：營銷主管時間：2024年10月工作方案時間節(jié)點要求工作目標實際完成情況日常工作任務對本專職所管轄的用戶做好下廠檢查5家、繼保及電試工作2家10月底前完成保證用戶電氣設備運行可靠對滬東、滬南供電分公司用電檢查工作進行檢查、指導10月底前完成了解、催促、檢查供電分公司用電檢查工作情況，檢查用電監(jiān)察是否符合工作標準完成政治保電工作，向有關部門發(fā)出保電任務通知書并做好本專職用戶的現(xiàn)場檢查工作接到任務后2天內完成確保保電工作的順利完成，不出任何過失完成415改造工程的用電申請，審核圖紙，定貨交底工作10月20日前完成滿足客戶要求，按全工期的時間節(jié)點，保質保量完成完成總參2285部隊用電增容工程10月18日前完成滿足客戶要求，按全工期的時間節(jié)點，保質保量完成本月特定事項對用電檢查軟件與朗新、錯避峰軟件合并工作提出修改指導意見10月底前完成其50%內容使該工具設計更科學、使用得更方便提出專職分析框架(討論稿)10月底為部室建立科學的分析體系獻計獻策額外工作事項搞好部室環(huán)境建設10-11月到達定量管理要求被考核人簽名：考核人簽名： 日期：

行為標準考評表——部室專職崗位被考核人姓名被考核人姓名：陳夏林部門：市場營銷部職位：業(yè)擴及客戶管理專職;考評期限：2024.10至2024.12;考核人姓名：劉靜部門：市場營銷部職位：營銷主管;指標名稱權重(合計100%)績效評分等級(考核期內月度小結表綜合得分)績效