辦公室后勤工作年度總結(jié)

辦公室后勤工作年度總結(jié)隨著時(shí)間的推移，XXXX年已經(jīng)悄然離去，回首過去的一年，我們付出了辛勤的汗水，也收獲了成長與進(jìn)步。作為辦公室后勤團(tuán)隊(duì)，我們致力于為全體員工提供穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境，使公司的日常運(yùn)營得以順利進(jìn)行。下面，我將對過去一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。

一、團(tuán)隊(duì)合作與工作效率

在過去的一年中，我們的后勤團(tuán)隊(duì)以高效的服務(wù)和專業(yè)的態(tài)度贏得了廣大員工的信賴和好評。無論是文件的傳遞、設(shè)備的維護(hù)，還是會議的組織，我們都力求做到最好。我們堅(jiān)持在工作中互相支持，共同面對挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率得到了極大的提升。

二、行政與文檔管理

在行政與文檔管理方面，我們始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的態(tài)度。我們確保了公司文件的收發(fā)、整理和存檔工作的順利進(jìn)行，以便于公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門隨時(shí)查閱。此外，我們還協(xié)助人事部門處理了大量的人事行政事務(wù)，包括員工入職、離職手續(xù)的辦理，員工福利的發(fā)放等。

三、公司設(shè)施與環(huán)境維護(hù)

作為后勤團(tuán)隊(duì)，我們負(fù)責(zé)維護(hù)公司的各項(xiàng)設(shè)施和辦公環(huán)境。在過去的一年里，我們定期檢查了公司的電腦、打印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。我們還對辦公區(qū)域進(jìn)行了定期清潔，為員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

四、節(jié)能減排與環(huán)保

環(huán)保意識已經(jīng)深入到我們的日常工作中。為了響應(yīng)國家的節(jié)能減排政策，我們在公司內(nèi)部實(shí)施了一系列的節(jié)能措施，如關(guān)閉不必要的電燈、空調(diào)等。此外，我們還推廣使用環(huán)保產(chǎn)品，減少對環(huán)境的污染。

五、未來展望與計(jì)劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)致力于提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作流程。我們將加大培訓(xùn)力度，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)；還將進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能減排工作，為公司節(jié)約能源成本；我們還將加大對辦公環(huán)境的投入力度，為員工創(chuàng)造更加舒適的工作環(huán)境。

回顧XXXX年，我們付出了很多，也收獲了很多。盡管工作中還存在一些不足之處，但我們有信心在新的一年里做得更好。我們將繼續(xù)努力，為全體員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們攜手共進(jìn)，迎接充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的XXXX年！后勤年度工作總結(jié)20年度，后勤處全體工作人員在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)合作，兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻(xiàn)，有條不紊，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了20年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供了有力的后勤保障?，F(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：

20年度，后勤處全體工作人員在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)合作，兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻(xiàn)，有條不紊，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了20年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供了有力的后勤保障。我們對能夠給教師教學(xué)、科研提供服務(wù)的水、電、暖、教學(xué)輔助性工作、文印工作等均采取優(yōu)先安排的原則，且工作人員經(jīng)常利用休息日義務(wù)奉獻(xiàn)，多次完成突擊性的工作任務(wù)。

本年度后勤處成功完成了對教學(xué)樓供暖管道改造工作；同時(shí)受學(xué)?；ㄊ┕び绊?，從西校區(qū)教學(xué)樓一樓到圖書館、新教學(xué)樓施工電纜拆除工作已安全、高效地按時(shí)完成；校園各公共區(qū)域的路燈及西校門人行道地?zé)粢讶扛难b成LED節(jié)能燈；學(xué)生公寓樓頂太陽能熱水器及浴池設(shè)備已安全、節(jié)能的改造完成并已投入使用；西校區(qū)教學(xué)樓三樓東側(cè)的消防管道維修工作已完成；西校區(qū)原鍋爐房供暖系統(tǒng)已安全、節(jié)能的改造完成并已投入使用；西校區(qū)教學(xué)樓四樓東側(cè)的消防管道維修工作已完成；西校區(qū)原鍋爐房供暖系統(tǒng)已安全、節(jié)能的改造完成并已投入使用；西校區(qū)學(xué)生宿舍樓頂太陽能熱水器及浴池設(shè)備已安全、節(jié)能的改造完成并已投入使用；完成了東校區(qū)泵房、高位水池及泵管路改造工作，同時(shí)對東校泵房外地面進(jìn)行了硬化處理；完成了東校區(qū)教學(xué)樓二樓東側(cè)的消防管道維修工作；完成了東校區(qū)原鍋爐房供暖系統(tǒng)改造工作；完成了東校區(qū)學(xué)生宿舍樓頂太陽能熱水器及浴池設(shè)備安裝工作。

本年度文印室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，干好本職工作的同時(shí)積極配合其他部門工作。面對日益增長的印刷量，在人員少、任務(wù)重的情況下，工作人員克服各種困難，加班加點(diǎn)完成任務(wù)。同時(shí)積極發(fā)揮主觀能動性，鉆研技術(shù)、熟悉業(yè)務(wù)，不斷提高文印水平。本年度共印制各類文件萬余份，其中包括各種通知、文件匯編等。在做好文印工作的同時(shí)，文印人員還積極配合各部門的工作，為學(xué)校的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收及各種會議接待提供了及時(shí)的服務(wù)。

公務(wù)接待是辦公室一項(xiàng)重要的工作，也是后勤處需要協(xié)助的一項(xiàng)重要工作。一年來，后勤處文秘人員本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，和辦公室工作人員共同協(xié)商、細(xì)化接待方案。在接待中不卑不亢、有理有節(jié)、禮貌得體、不鋪張浪費(fèi)。在辦好各級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查指導(dǎo)工作的同時(shí)，還接待了大量來自全國各地的兄弟學(xué)校的參觀考察團(tuán)隊(duì)及來自韓國、臺灣等國家和地區(qū)的外賓團(tuán)隊(duì)百余次。受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

本年度校車使用更加規(guī)范管理，建立了班車檔案。對各班次司機(jī)進(jìn)行認(rèn)真的考核和評價(jià)。司機(jī)出車均按派車單出車，無派車單不出車。出車前司機(jī)接受安全教育，出車時(shí)司機(jī)佩戴安全帶。在保證接送學(xué)生正常上下學(xué)的同時(shí)，嚴(yán)格控制學(xué)生乘車人數(shù)并規(guī)范乘車安全事項(xiàng)。校車值班室認(rèn)真執(zhí)行值班制度，值班人員認(rèn)真履行職責(zé)，做到了隨叫隨到。做到了每天有記錄，有匯報(bào)。

本年度宿舍管理嚴(yán)格執(zhí)行《公寓管理實(shí)施辦法》，堅(jiān)持以人為本的管理理念和“用心管理，用心服務(wù)”的管理宗旨。認(rèn)真執(zhí)行值班制度，值班人員認(rèn)真履行職責(zé)。堅(jiān)持做好宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比工作以及教室衛(wèi)生評比工作并將評比結(jié)果予以公布。管理人員對違規(guī)的學(xué)生進(jìn)行批評教育并根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度分別予以警告處分或通報(bào)全校給予公開批評。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行我校關(guān)于離退休人員的管理規(guī)定。及時(shí)發(fā)放離退休人員的工資及各種福利待遇。及時(shí)上報(bào)離退休人員的各種報(bào)表及其他需要上報(bào)的材料。認(rèn)真組織離退休人員的各種會議和活動并做好記錄和服務(wù)工作。做好老干部來信來訪的接待工作和其他需要解決的事情。行政后勤年度工作總結(jié)過去的一年，我單位后勤工作圍繞“把內(nèi)部服務(wù)搞活、把外部協(xié)調(diào)做好、把自身建設(shè)強(qiáng)化”開展，在全體行政后勤人員的共同努力下，取得了一定的成績，較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作情況及下步打算匯報(bào)如下。

接待工作。全年共接待上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位來訪50余人次，組織安排大型會議6次，承辦了職代會、黨代會等大型會議的會務(wù)工作，接待效果好。

文書打印和收發(fā)工作。全年共打印上報(bào)各類公文160余篇，校對規(guī)范，并嚴(yán)格按公文呈報(bào)程序進(jìn)行督辦，切實(shí)用好印章，嚴(yán)格管理印章，全年共蓋印章90余個(gè)，文件收發(fā)工作做到了文件及時(shí)收發(fā)、登記臺賬、達(dá)到件件有落實(shí)。

提案和代表建議的辦理工作。按時(shí)辦復(fù)人大代表和政協(xié)委員提案7件，代表和委員滿意率100%。妥善處理相關(guān)單位轉(zhuǎn)來的群眾代表來信來訪16封（次），及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋了相關(guān)信息，維護(hù)了企業(yè)穩(wěn)定和諧。

檔案管理工作。按時(shí)完成了年度各門類文件材料收集、整理和立卷歸檔工作，管理好本單位文書檔案和電子檔案工作。

維修維護(hù)工作。及時(shí)維修會議室音響設(shè)備和公司園區(qū)水、電、路燈等公共設(shè)施，確保辦公設(shè)施正常使用。在做好公司正常維修工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)。

車輛管理工作。在車輛管理上積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車派車申請，嚴(yán)格按照用車制度執(zhí)行派車，做到了出車有派車單、用車有記錄、行程有登記。單車使用費(fèi)用嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。

食堂管理工作。在食堂管理上，嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定執(zhí)行飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了對食堂食品衛(wèi)生安全的管理監(jiān)督力度，確保了飯菜質(zhì)量和食品衛(wèi)生安全；在伙食補(bǔ)貼上嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，做到了伙食費(fèi)用專款專用、按時(shí)按量核算結(jié)報(bào)。

辦公樓物業(yè)管理。在辦公樓物業(yè)管理上，嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)用收繳制度，做到了物業(yè)費(fèi)用按時(shí)按量核算結(jié)報(bào)；加強(qiáng)了對辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔及綠化的管理力度，做到了保潔及時(shí)、綠化合理；積極做好辦公樓公共設(shè)施維護(hù)及保養(yǎng)工作，對公共設(shè)施損壞及時(shí)申請報(bào)修。

公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。在做好公司日常服務(wù)接待工作的同時(shí)積極協(xié)調(diào)處理外部關(guān)系，加強(qiáng)了與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通，為公司創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

政府職能部門協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)了工商、安監(jiān)、公安、交警等職能部門的關(guān)系，在職能部門的支持下全年共辦理機(jī)動車車輛年檢120余輛次；全年協(xié)助辦理工商營業(yè)執(zhí)照年審3次；全年協(xié)助安監(jiān)部門辦理非煤礦山安全許可證年審1次；協(xié)助交警部門辦理機(jī)動車駕駛證年審1次；協(xié)助工商部門辦理非煤礦山營業(yè)執(zhí)照年審4次。

稅務(wù)協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)了當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的關(guān)系，加強(qiáng)了企業(yè)與稅務(wù)部門的溝通交流，為企業(yè)合理避稅提供了有利條件。全年共爭取稅收返還3萬元；爭取用電階段性優(yōu)惠5萬度；爭取排污費(fèi)返還2萬元；爭取殘疾人保障金減免5萬多元；爭取殘疾人保障金返還7萬元；個(gè)人所得稅代扣代繳8萬余元；企業(yè)所得稅減免8萬元；個(gè)人所得稅減免1萬余元。通過積極協(xié)調(diào)稅務(wù)關(guān)系在一定程度上減少的公司的稅負(fù)及各種規(guī)費(fèi)支出。

銀行貸款協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劂y行的關(guān)系，加強(qiáng)了與銀行的溝通交流，為企業(yè)獲取貸款提供了有利條件。全年?duì)幦×髻Y貸款800萬元；爭取貿(mào)易融資1600萬元；爭取項(xiàng)目貸款3000萬元；爭取委托貸款2400萬元；爭取銀行承兌匯票2800萬元；爭取短期融資券3600萬元；爭取辦理貼現(xiàn)3000萬元；爭取辦理信用證及押匯2400萬元。通過積極協(xié)調(diào)銀行關(guān)系在一定程度上保證了公司資金需求及降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。

供電協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓╇姴块T的關(guān)系，加強(qiáng)了與供電部門的溝通交流，為確保公司用電正常提供了有利條件。后勤月工作總結(jié)在本月中，我們的主要任務(wù)是保證所有后勤服務(wù)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行。我們致力于提供高質(zhì)量的公共服務(wù)，以滿足學(xué)校和社區(qū)的需求，同時(shí)積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。我們的工作目標(biāo)是提高效率，優(yōu)化服務(wù)，并始終保持對公共安全的。

公共服務(wù)提供：本月，我們成功地維護(hù)和提供了各種公共服務(wù)，包括校園清潔、設(shè)施維護(hù)、餐飲服務(wù)、以及物資管理等。我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足學(xué)校和社區(qū)的需求。

應(yīng)對挑戰(zhàn)：本月，我們成功地處理了一些突發(fā)事件，如突然的設(shè)備故障、突發(fā)性的衛(wèi)生問題等。我們采取了有效的應(yīng)對措施，及時(shí)解決問題，確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

員工培訓(xùn)：我們進(jìn)行了一系列的員工培訓(xùn)活動，以提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。這些培訓(xùn)包括安全操作、客戶服務(wù)、緊急情況處理等。

預(yù)算管理：我們進(jìn)行了嚴(yán)格的預(yù)算管理，對各項(xiàng)開支進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，同時(shí)尋找和探索可以節(jié)約成本的領(lǐng)域。

溝通與協(xié)調(diào)：我們加強(qiáng)了與學(xué)校和社區(qū)的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解他們的需求和反饋，以便我們可以做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

本月的工作中，我們在一些領(lǐng)域取得了成功，但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)我們的應(yīng)急響應(yīng)能力，以更好地處理突發(fā)事件。我們需要進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，以滿足學(xué)校和社區(qū)的更高需求。我們需要持續(xù)改進(jìn)我們的預(yù)算管理，尋找更有效的成本控制方法。

在下個(gè)月，我們將繼續(xù)致力于提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化預(yù)算管理，并加強(qiáng)與學(xué)校和社區(qū)的溝通與協(xié)調(diào)。我們將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。行政后勤年度工作計(jì)劃根據(jù)行政部工作職責(zé)，圍繞以服務(wù)為核心，以協(xié)調(diào)、高效、規(guī)范為宗旨，以落實(shí)和完善各項(xiàng)制度為重點(diǎn)，以提升行政后勤人員的綜合素質(zhì)為抓手，全面完成年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保后勤保障有力，服務(wù)及時(shí)到位，為公司整體工作推進(jìn)提供有力的行政保障。

做好公司各類會議及各子公司各項(xiàng)會議的接待和安排工作；

做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，確保各類文件、資料準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)到各相關(guān)部門；

做好公司各類文件的收發(fā)、打印、復(fù)印及管理；

完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的貫徹執(zhí)行；

建立和完善公文處理制度，規(guī)范文件格式和簽批程序；

建立和完善檔案管理制度，規(guī)范檔案借閱程序；

建立和完善安全管理制度，規(guī)范安全管理程序；

建立和完善后勤管理制度，規(guī)范后勤保障程序。

對行政后勤人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識；

定期組織員工進(jìn)行交流和討論，提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

鼓勵(lì)員工提出合理化建議，提高員工的主人翁意識。

第一季度：制定年度工作計(jì)劃，安排好各項(xiàng)任務(wù)；對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)和維修保養(yǎng)；完善公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦設(shè)備。

第二季度：落實(shí)和完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核；對公司的辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；組織員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

第三季度：加強(qiáng)對公司車輛的管理和調(diào)度；做好公司報(bào)刊雜志的訂閱和管理；組織員工進(jìn)行外出考察和學(xué)習(xí)。

第四季度：對公司的檔案進(jìn)行整理和歸檔；對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行再次盤點(diǎn)和管理；做好年度總結(jié)和考核工作。行政后勤工作總結(jié)回顧過去的一年，我深深感受到行政后勤工作的重要性。這一年的工作經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加深入地理解了行政后勤工作的內(nèi)涵和要求。在此，我將對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。

作為行政后勤人員，我的主要工作包括以下幾個(gè)方面：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；

負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等人力資源管理工作；

負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)，如文件管理、會議組織、印章管理、辦公用品采購等；

負(fù)責(zé)員工福利和后勤保障工作，如食堂管理、宿舍管理、車輛管理等。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了公司組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，提高了公司整體運(yùn)營效率；

成功招聘了一批優(yōu)秀的人才，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障；

通過對公司日常行政事務(wù)的管理和優(yōu)化，提高了工作效率，減少了成本；

成功組織了多場商務(wù)接待和會務(wù)安排，展示了公司的良好形象；

通過對員工福利和后勤保障工作的管理和優(yōu)化，提高了員工滿意度。

雖然取得了一些成績，但我也意識到自己存在一些不足：

在工作中有時(shí)過于注重細(xì)節(jié)，導(dǎo)致整體效率受到影響；

在溝通協(xié)調(diào)方面還需要進(jìn)一步提高，以更好地與各部門合作完成工作任務(wù)；

需要更加注重員工的工作狀態(tài)和心理狀況，以更好地發(fā)揮員工的潛力。

在未來的工作中，我將努力改進(jìn)自己的不足之處，并朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展：

提升自己在人力資源管理和行政管理方面的專業(yè)知識和技能；

積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，以更好地為公司提供法律支持和保障。辦公室主任年度工作計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)工作質(zhì)量提升

在新的一年里，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和事關(guān)全局的重要講話、文件精神，及時(shí)在科室傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)重要文件，并做好學(xué)習(xí)筆記，領(lǐng)會精神，全面貫徹執(zhí)行；還要做好信息溝通、上傳下達(dá)工作，發(fā)揮樞紐作用；積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極協(xié)調(diào)，使后勤各項(xiàng)工作最終都落實(shí)在實(shí)處。在工作中，既要講原則，又要講感情，講方法，做到具體問題具體分析，區(qū)別對待，樹立良好的機(jī)關(guān)新形象。

辦公室的工作比較繁雜，涉及面廣，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排和職責(zé)分工，本年度主要落實(shí)好以下幾項(xiàng)工作：

做好文件的上傳下達(dá)工作。每天早上