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文檔簡介
醫(yī)藥銷售半年工作總結(jié)和心得(3篇)
20_年的工作馬上成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了_,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個月了,對于_彩妝的專業(yè)學(xué)問已大局部把握,化裝技術(shù)也得到了很好的提升,回憶這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了_彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氣氛。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已根本把握了,依據(jù)代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。
此次出差的目的地是_,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場效勞。
一、年終答謝會
初到_,我的心情期盼而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會的會前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20_年_月_開展了20_年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到_換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由_教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人,很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持潛力。會議完畢整理過后,取得了較抱負(fù)的成績,全部的品牌共簽單約200萬,由于不是以_,_彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。
二、市場效勞
我在_市場一共出差了一個多月,效勞了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,_、_彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以幫助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)專心性,幫助把握_、_彩妝的專業(yè)學(xué)問以及嫻熟的化裝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,效勞產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由,銷售成績不是很抱負(fù),但根本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在_這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很開心,讓我對公司和我自我布滿信念。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氣氛我很喜愛!
在過去的這x個月里,我學(xué)到了許多新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這x個月里,我學(xué)會了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。_、_的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實(shí)的根底。從公司完善的會員制度中,我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的感動讓我牢記。
新的一年對我們來說是布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年,我必需要努力翻開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年規(guī)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓舞店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20_年度的年終總結(jié)以及新年規(guī)劃。工作規(guī)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必需會努力協(xié)作、虛心求教、擅長發(fā)覺并專心應(yīng)對所遇到的問題與困難,快速成長起來,不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們絕望。請大家拭目以待。
醫(yī)藥銷售半年工作總結(jié)和心得二
時間過得很快,立刻就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將2023的工作總結(jié)作如下總結(jié)匯報:
一、顧客方面
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及準(zhǔn)時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,準(zhǔn)時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的興趣。推舉服裝可運(yùn)用以下方法:
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)展說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協(xié)作手勢向顧客推舉。
4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層綻開。
3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系
仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時仔細(xì)的規(guī)劃、學(xué)習(xí)學(xué)問、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
感謝公司賜予我時機(jī)與信任,我肯定會積極主動,布滿熱忱,用更加積極的心態(tài)去工作。
醫(yī)藥銷售半年工作總結(jié)和心得三
我于20_年3月1日進(jìn)入_中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進(jìn)展前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供給處的各項供給合同資料。隨后_水泥_運(yùn)營治理區(qū)組建營銷中心,我于20_年6月17日到達(dá)_中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入_運(yùn)營治理區(qū)。依據(jù)公司安排,我被劃分到_區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)_片區(qū)_袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后效勞的一系列工作,并且擔(dān)當(dāng)與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20_年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的總結(jié)匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升個人素養(yǎng)。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作閱歷和專業(yè)學(xué)問是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必需具備專業(yè)的銷售學(xué)問和良好的溝通協(xié)調(diào)力量。為到達(dá)這一要求我非常留意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)所具備的各項專業(yè)學(xué)問,還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)展溝通、報價、銷售、效勞。由于我是直面市場,擔(dān)當(dāng)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特殊留意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素養(yǎng),展現(xiàn)中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運(yùn)營狀況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比外表積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和把握、對經(jīng)銷商的掌握、對商混站的徹底了解,可以根本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱難的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售力量有著更高、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作,順當(dāng)完成各項任務(wù)。
20_年7月22日,_區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場,開頭一個人獨(dú)立進(jìn)展當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)懷和信任。正是有了您們的支持,我才有了充分的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進(jìn)展了市場調(diào)研,熟識了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和也許的市場需求量。
2、進(jìn)展了市場開發(fā),走訪了_區(qū)域絕大局部的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)展了聯(lián)系與溝通,把握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)展了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場,并取得了肯定的銷售成績。
4、幫助市場部,進(jìn)展了_袋裝水泥市場的墻體廣告查找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后效勞,多數(shù)客戶對我抱有信念,根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。
三、缺乏之處,有待改良。
目前_袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)覺自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作閱歷的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要表達(dá)在以下幾個方面:
1、對_區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反響,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的掌握及治理未能真正落實(shí)到位。在幾次價格變動后,喪失了少局部客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的標(biāo)準(zhǔn)還
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