移動電話機(jī)用戶試用調(diào)查表

移動電話機(jī)用戶試用調(diào)查表文件編號:QR21-01-02試用樣機(jī)編號：________________________試用起止時間：________________________試用者姓名：____________性別：______年齡：______職業(yè)：_______________________聯(lián)系電話：___________________________所在單位：______________________________評分說明：1-2分表示未滿意

3分表示根本滿意

4-5分表示滿意注：未在試用中涉及的工程可劃“—〞表示。1、聲音質(zhì)量條款評分：〔1-5分〕備注a)通話聲音清晰度〔指通話對方的聲音〕

b)通話音量

c)對方接收效果

d)耳機(jī)通話效果〔試用時〕

e)車載免提通話效果〔試用時〕

f)其它

2、呼叫的建立和完成情況條款評分：〔1-5分〕備注a)接通率

b)通話保持率

d)其它

3、菜單界面條款評分：〔1-5分〕備注a)易用度：菜單易用度

b)易用度：快速菜單易用度

c)其它

4、電池通話和待機(jī)時間條款評分：〔1-5分〕備注a)通話時間長短

b)待機(jī)時間長短

c)其它

5、機(jī)械條款評分：〔1-5分〕備注a)屏幕顯示清晰度

b)顯示屏可靠性

c)鍵盤的可操作性

d)按鍵手感和可靠性

e)移動電話機(jī)的外觀設(shè)計和觸摸感覺

f)SIM卡的安放和接觸可靠性

g)電池的安放接觸可靠性

h)充電器的平安性和實用性

i)電池的耐用性和平安性

j)防意外關(guān)機(jī)、開機(jī)和意外呼叫性

k)其它

6、功能條款評分：〔1-5分〕備注a)緊急電話功能

b)中西文短消息效勞含輸入法〔試用時〕

c)多種鈴音選擇

d)振玲音量

e)振動性能

f)通話時間顯示

g)來電顯示

h)來電等待

i)來電保持

j)來電限制，轉(zhuǎn)移

k)通話計費

l)電話本

m)語言選擇

n)節(jié)電方式

o)語音信箱〔試用時〕

p)其它

7、數(shù)據(jù)及接口通信〔試用時〕條款評分：〔1-5分〕備注a)WAP功能

b)傳真功能

c)TCP/IP等其它數(shù)據(jù)協(xié)議

d)紅外線接口功能

e)GPRS功能

f)其它

8、說明書和界面幫助條款評分：〔1-5分〕備注a)說明書清楚性及保修效勞措施

b)顯示幫助，界面易懂性

c)其它

9、總體評價a)

總體上您對此款移動電話機(jī)的評價——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————b)

您認(rèn)為哪些功能不能到達(dá)您的期望值，請列出：————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————10、您認(rèn)為應(yīng)增加哪些功能，請列出：—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————