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文檔簡介
2023年臨床護理年終工作總結臨床護理年終工作總結1
20xx年很快過去了,在過去的年,在院領導、護長及科主任的正確領導下,堅持“以病為中”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的命道主義精神,本職崗位,擅長總結作中的閱歷教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理作。在獲得病員泛好評的同時,也得到各級領導、護長的認可。較好的完成了20xx年度的作任務?,F將本年度個作總結報告呈現如下:
1.思想道德、政治品質:
能夠仔細貫徹黨的基本路途針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè),主動主動仔細的學習護專業(yè)學問,作看法端正,仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
2.專業(yè)學問、作能:
我本著“把作做的更好”這樣個標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職作:幫助護長做好病房的管理作及醫(yī)療書的整理作。仔細接待每位病,把每位病都當成的摯友,親,常常換位思索別的苦處。仔細做好醫(yī)療書的書寫作,醫(yī)療書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室件書寫規(guī)范,仔細書寫般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的法)。
護理部為了提每位護的理論和操作平,每進理論及操作考試,對于的作要要求嚴標準,做好護作安排,作看法要端正,“醫(yī)者母”,本以千百計解除病的疾苦為任。我希望全部的`患者都能盡快的康復,于是每次當我進病房時,我都利有限的時間不遺余的勵他們,耐的幫他們了解疾病、建戰(zhàn)勝疾病的信,當看到病康復時,覺得是常華蜜的事情。
護理事業(yè)是項崇神圣的事業(yè),我為是護隊伍中的員豪。在今后作中,我將加倍努,為類的護理事業(yè)作出應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會接著發(fā)揚我在過去的年中的精神,做好我的作,急病之所急,為病負責,肯定不要發(fā)因為我的緣由使病的病情惡化,我對的作要做到肯定負責,這才是名救死扶傷的好護應當做的最至少的作。
作為名護,我時刻的意識到我擔上的重任,我不會為醫(yī)院抹,我只會來激勵我更加努的作。在活中我也是會嚴格要求,我信任我會做到!
臨床護理年終工作總結2
20xx年根據院護理部的整體要求和部署,仔細抓好科室分管作,通過加強對本科室護理作的管理,較好地實現了以醫(yī)院質量管理年為指導,以病為中,以質量為核,以質控作為重點的作安排和標??剖易o理作在院領導及護理部的關與持下,在全科護的共同努下,得以圓滿地完成。現將20xx年的護理作總結如下:
1.科室員分明確,加強護理員職責制度管理。
根據護理部的要求,科室建建全了各項規(guī)章制度??剖易o理員按作量明確分,實責任制護理。作中,加強護理員的職責制度管理,使每名護理員都能明確作職責,仔細、細致地做好護理作。
2.以病為中,提倡性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造層次的服務理念和關懷,樹良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病為中,在敬重、理解、關懷病的基礎上,為病供應溫馨、周到的性化服務,敬重病的格尊嚴,重視病的格理需求,以限度地滿病的理及理需求。
先,責任制護熱忱接待新院病,把病送床邊,主動向病或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病住院治療期間責任制護對病做到七知道,將理護理和疾病學問宣教納護理作重點。了解和關注病的理、活狀態(tài)與需求,把親情化服務納作之中??剖易o理員在活中關患者,為病供應活品及錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強理護理,充溢仁愛的親情去安慰患者,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信,促進早康復。在護理作中注意與病的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關懷的看法贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病學問及預防保健宣教是做好切護理作的前提和必要條件。本科室收治的病都是傳染病,部分患者都是些慢性肝病患者,為了提病對疾病學問的認知,以更好地協作醫(yī)療護理作,在病住院期間,責任制護針對每名病狀況,從休息、飲、隔離上做好安排和指導,同時講解相關疾病學問,消退患者因為知造成的恐驚,從理上為患者排解壓,使患者理解協作醫(yī)療、護理作的意義,并從動上主動參加持。在患者出院前,責任制護仔細做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病駕馭了養(yǎng)保健常識,削減了疾病復發(fā)的概率,從提了命及活質量。
3.加強病房管理,為病創(chuàng)建個良好的就醫(yī)環(huán)境。
科室依據疾病的傳播途徑,仔細做好病的隔離管理作。不同病種單元隔離,防交叉感染的發(fā)。加強各條通道的管理,增加醫(yī)患雙隔離意識,加強作員防護。為保證病房物品擺放整齊、整齊、有序,護長每帶領責任制護為病進濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)員的管理,為病做好衛(wèi)保潔作。通過我們的努,病區(qū)環(huán)境整齊、優(yōu)雅、病感到舒適、滿足。
4.加強消毒隔離,嚴格限制院內感染的發(fā)及發(fā)展。
嚴格執(zhí)院內感染管理領導組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細執(zhí)菌技術原則。為病處置,做到條帶消毒。每濕式掃床,消毒門把及床頭桌。每消毒擦拭處置室臺,進次紫外線照耀消毒。每定期做處置室空熏蒸消毒及空培育,并備有登記。
各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關員做好交接,剛好、仔細地做好登記、雙鑒字。病出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的.發(fā)。同時科室設了院內感染限制組,并每制定考核安排,在消毒隔離仔細做好監(jiān)督和檢查作。
5.加強護理件書寫及各項護理作的定期檢查考核,提護理質量。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進檢查考核,是提護理質量的`保證。為了提護理質量,科室針對本部門護理作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每制定護理考核重點,從護理表格、件書寫及基礎護理等進檢查、考核,并仔細做好記錄。科室護理作有重點,周有支配,有安排,并嚴格按安排實施,同時底有作總結。
在基礎護理質量管理上,加強對危重病的基礎護理作。在作中,嚴格執(zhí)護理操作規(guī)范,強調和執(zhí)菌操作,仔細做好個防護。
在環(huán)節(jié)質量上,注意護理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理員在剛好,真實,精確的基礎上不斷豐富、充溢書寫內容,提護理病例的內涵質量。
在平安管理和消毒隔離,加強監(jiān)督和考核,使科室全年例科室內交叉感染及院內感染的發(fā)。
科室堅持每四次護理質量檢查,對于檢查中存在的不之處進具體地緣由分析,并通過深細致的思想教化,強化護理員的服務意識、質量意識??偨Y閱歷教訓,提出整改看法,并監(jiān)督整改效果。
6.重視提護職業(yè)素養(yǎng),加強三基三嚴培訓。
為了更好的服務于患者,讓病削減苦痛,護理員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學問。為此科室注意護理員的業(yè)務素養(yǎng)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,主動參與全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到95%以上??剖颐恐芏ㄆ诮M織護理員進專業(yè)學問及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部練兵活動中,科室全體護理員主動參加,不分早晚、節(jié)假刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護取得了較好的成果。
7.主動開展護理查房及護理探討。
科室每組織護理員進次護理業(yè)務查房和次政查房,并有記錄。護理部定期參加查房和考核。通過護理業(yè)務查房,重點了解和檢查責任制護護理作的完成狀況。護長對責任制護制定和實施的護理安排和措施剛好做出指導,并組織探討和解決護理疑難問題,以達到提護理效果及護理質量的的。同時通過組織護理查房,了解和宣揚些新業(yè)務、新技術,以提病區(qū)護理員的業(yè)務和技術平。
8.加強護理員的整體素養(yǎng)培育。
加強病區(qū)護理員的整體素養(yǎng)培育,提服務看法及服務平,在科室中弘揚正,推出視患者如親,關病疾苦,為病解決活困難的護理員為家學習的楷模,號召全科室員學習。響應醫(yī)院號召,在業(yè)務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信任。在先進典型的帶動下,科室團結向上,齊協,推動了各項護理作的圓滿完成,也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病區(qū)在20xx年和20xx年上半年的作總結。在確定成果的同時,我們也應當醒悟地看到存在的不,在管理意識上還要膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務,我們還有待提;在規(guī)章制度執(zhí),仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提和加強科室護理隊伍的建設,從本質作做起,不斷充溢和完善已,做名素養(yǎng)的優(yōu)秀護理員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理員的努下,我們定能把護理作做得更好!
臨床護理年終工作總結3
在一年工作中,全體護理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,在院領導的關切支持下,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作狀況總結如下:
一、主動開展優(yōu)質護理服務
為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫(yī)療平安,為人患者供應平安、優(yōu)質、滿足的護理服務。
1、提高服務質量,實行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時巡察病房,變被動服務為主動服務,削減病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護患關系,每天除了按常規(guī)做好基礎護理、專科護理外,發(fā)覺患者的生活或護理中有什么須要解決的問題,都會第一時間為患者剛好處理,解決基本到位。通過實施優(yōu)質護理服務,使患者滿足度得到提高。
3、提倡護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份具體的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、護士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查、留意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務,與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深化到病房中,了解病人的`心理,了解病人的需求,改善護患關系,變被動服務為主動服務,
4、貼心舒適護理,細微環(huán)節(jié)體現關愛,護理實現價值。優(yōu)質護理的特點就是注意細微環(huán)節(jié)護理,能讓人感動的也是細微環(huán)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深化骨髓。
二、完善護理接著教化
護理接著教化是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫(yī)學的發(fā)展,眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學新學問新技能,才能適應社會的發(fā)展和要求。依據我院實際狀況,護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及接著教化工作安排,實施了多形式、多層次、多渠道的接著教化方法。
1、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學,學內容為有關基礎護理學問、基本護理技能、制度職責、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內感染、優(yōu)質護理服務等,
2、激勵護理人員參與多種形式的在職教化,由于護士工作的特別性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學方式。主動激勵護理人員參與自學考試、電大和函授學,對參與學歷教化的護理人員在時間和排班上賜予傾斜。
3、堅持加強接著教化培訓。
三、堅持規(guī)范管理,注意內涵建設
1、堅持醫(yī)院內涵建設,規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關規(guī)定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核。
2、護士是人類健康的愛護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規(guī)范護士行為,出臺了《手機運用規(guī)定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參與護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整齊,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,削減差錯,規(guī)范了治療室標識,要求全部治療室內藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,削減了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
四、嫻熟駕馭臨床藥物學問
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作看法,科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥學問的了解和駕馭程度,為了使護士了解駕馭藥學學問,削減醫(yī)療事故發(fā)生,科學執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士嫻熟駕馭,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、平安。
五、相識不足,不斷完善
1、加強細微環(huán)節(jié)管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整齊。
3、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不剛好。
4、個別護士基礎理論學問駕馭不牢,急救學問欠缺。
5、健康教化不夠深化,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術后病人宣教不到位。
6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不剛好,有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷探討護理工作中出現的新問題、新狀況,總結閱歷,改進不足,不斷提高護理質量。
臨床護理年終工作總結4
勞碌、充溢的年匆忙而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在勝利的結束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,專科學問欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為溝通平臺,深化細致的`開展??平】祵W問教化,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細微環(huán)節(jié)入手:
1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避開查對差錯發(fā)生的可能性
2.改進備皮方法,運用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3.推廣運用家屬陪護椅,只象征收取運用費,為病人供應很大便利;
4.建立護士溝通溝通本,將日常工作質量限制內容,傳達會議內容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會才能傳達的周期長、不能剛好改進的弊端,達到質量持續(xù)剛好改進目的。
5.聯合都市珍寶照相館,免費為新生寶寶供應誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,依據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練安排,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成接著教化及帶教工作。
不斷充溢??茖W問,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成接著教化任務,加強??茖W問學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定具體帶教安排及帶教老師授課安排,確保每批學生接受??茖W問兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充溢與惆悵并行,不滿意現狀才是進步的起先,在又一個年度綻開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
臨床護理年終工作總結5
隨著優(yōu)質服務順當開展,全科護理人員從內心真正相識到優(yōu)質服務重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們天職和本分,懷有感恩之心去對待每一位病人,把制度從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深化到病房中了解病人心理,了解病人需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務開展更加深了護士對待患者的責任心?,F將xx年優(yōu)質護理服務工作總結如下:
一、消退錯誤觀念,提高思想相識。
從科室成立以來,我科組織全體護理人員仔細學習了醫(yī)院《xx年優(yōu)質護理服務工作方案》,以及《科室優(yōu)質護理服務工作方案》等相關文件。充分引導大家精確領悟優(yōu)質護理服務精神實質,明確活動指導思想、目標、主要內容、方法步驟及相關標準和要求。全體護理人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推動優(yōu)質護理服務工作。
二、加強人員培訓、夯實服務基礎。
除醫(yī)院的培訓外,科室每月組織全體護理人員業(yè)務學習兩次,每周優(yōu)護培訓一次,組織大家進行了常用操作培訓,如:徒手心肺復蘇,靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監(jiān)護儀的運用等,提高了大家的理論學問和基本技能。針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,我科還加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事務開展講解和探討,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)狀況;為推動低年資護士成長,科室制定了特地的培訓安排,由專人負責,在臨床溝通溝通,危重癥病員管理、健康教化等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)建了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
三、落實責任包干制,加強溝通,推動優(yōu)質護理。
科室實行了護理責任包干制,每名護士所管患者原則上不超過8名,每天實行工作微調。每天下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療狀況,告知病員其次日的相關檢查、治療及留意事項等。當責任護士因休假等不在病房,其與其他班次護士的交接班工作,向患者說明狀況,確保了護理工作的全面、整體性和連續(xù)性。我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,并在天熱的時候為病人供應蚊香,不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡,幫助入廁、護送檢查等,以滿意病人的須要。
四、實行彈性排班,創(chuàng)新服務模式。
針對內科老年病人、危重病人、急救病人多,護理工作任務繁重的詳細狀況,科室實行了彈性排班制,支配敏捷機動的二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚,我科剛好調整早上治療班及整班的上班時間,每天提前半小時上班,進行配藥。很好的滿意了病人的'需求。同時我科還以臨床護理路徑為指導,優(yōu)化護理層級管理,細化工作流程、縮短護理半徑,確保醫(yī)療護理工作的系統(tǒng)性、完整性、科學性與一樣性。
五、加強績效考核,激發(fā)工作激情。
為激發(fā)護士工作的潛能,提高其工作主動性,科室嚴格落實了績效考評制度,每月專業(yè)組長不定期對所負責小組成員進行評估、考核責任護理落實狀況,每周講評一次,每月匯總上報,作為獎金安排、在職培訓、評優(yōu)評先的主要依據。對所存在的問題剛好提出并整改,落實好的護士賜予表揚,落實差的護士剛好指出并限期整改。
六、存在不足及努力方向。
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍舊有許多的不足。二是護理記錄書寫方面,特殊是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的學問。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理學問,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
臨床護理年終工作總結6
根據醫(yī)院護理部的支配和部署,我在做好護理本職工作的同時,負責醫(yī)學院校護理實習生的帶教工作。一年來,在外一科科長和護士長的領導下,我嚴格根據護理帶教的有關要求,圓滿完成了紅河衛(wèi)校、昆明骨傷科學校等12名醫(yī)學院校護理實習生的帶教工作任務?,F將帶教工作總結如下:
一、加強實習生崗前培訓。
工作中,我仔細做好護理實習生的系統(tǒng)化崗前培訓工作,培訓內容包括中西醫(yī)理論及技術操作、護理核心制度、實習生請休假制度、醫(yī)院感染及傳染病管理、護士禮儀等,并加強對護理實習生的考核,確保帶教工作順當進行。
二、重視實習生思想教化。
為培育學生的高尚品德,增加學生的責任心、憐憫心和事業(yè)心,工作中我實行多種帶教形式,加強服務意識教化、專業(yè)思想教化、醫(yī)療作風教化,注意護生醫(yī)德情感的培育,使她們樹立為護理事業(yè)獻身的人生觀。同時,加強法律意識培育,仔細組織學習護士法及相關的規(guī)章制度,在救治患者的同時提高法律意識和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念,樹立愛護患者就是愛護自己的職業(yè)意識。
三、重視臨床護理帶教質量。
工作中,我制定了不同學歷層次護生的'教學安排、臨床帶教措施,定期不定期檢查護理教學落實狀況,并剛好進行教學評價,保證教學質量。一是注意提高學生的心理素養(yǎng),培訓護生臨場應變,處變不驚的心理素養(yǎng),教化學生要有團隊合作精神。二是注意提高學生的職業(yè)危
機意識,讓其相識到當今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增加競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、主動進取、努力奮斗。三是注意提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的修煉,包括整齊的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的心情和嫻熟的溝通技巧等,培育學生的自身調整實力,在保證外在表現良好的狀況下,重視自身心情和其他狀況的調整,自我疏導,自我學習,并要求注意自身儀表、談吐,要求對待患者親善可親、不把自身負面心情帶到工作中。
四、留意理論聯系實際,培育學生綜合實力。
工作中,我從護理的實際工作動身,樹立高的標準,并根據標準落實詳細要求,以求實、嚴謹的看法,貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確,講解清楚的基礎上,確認學生能勝任的狀況下,激勵、督促學生大膽操作,放開手腳,給她們獨立熬煉的機會,同時,對學生的操作進行評價與總結,對操作中出現的問題剛好指出,剛好加以解決。我仔細結合臨床實踐典型病例,向學生介紹新技術、新療法,繼承和發(fā)揚并重,有重點、有步驟地講解相關護理學問,提高學生的記憶力。工作,我實行晨會交接班、護理查房、業(yè)務學習、操作訓練等多種形式進行臨床教學,隨時提問和檢查,如出現差錯,剛好進行分析和總結,為學生全面做好護理工作打下良好的基礎。
臨床護理年終工作總結7
20xx年,我院護理工作在院領導的關切、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作安排,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,并依據8月份下發(fā)的.等級醫(yī)院評審通知,主動做好迎接評審的工作打算,現總結如下:
一、護理質量穩(wěn)步提高
依據護理質量管理標準的要求,仔細履行護理職責,按要求修訂護理規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療平安。
二、人員素養(yǎng)逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參與院內的業(yè)務學習的同時,仔細地進行科內業(yè)務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風常抓不懈
做好護理人員的職業(yè)道德教化工作,充分調動護理人員的主動性,端正護理人員的工作和服務看法,增加護理人員工作的信念與驕傲感。
四、護理任務圓滿完成
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人供應優(yōu)質服務。仔細地完成了上級下達的各種任務。
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了肯定成果,但也存在不足之處,并制定20xx年工作安排如下:
一、加化護理平安
定期培訓、考核,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人供應優(yōu)質、平安有序的護理服務。
二、提倡人性化服務
加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。
三、設立可追溯制度
護士長及質控小組,常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基三嚴“
新的一年即將來臨,我們決心接著在醫(yī)院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院接著努力,按評審要求接著完善各項護理工作。
臨床護理年終工作總結8
20xx年我的作是在前臺做導診護,前臺導診是項常有挑戰(zhàn)性的作,因為各各樣的病都有,詢問的各種問題也千姿百態(tài),有時令啼笑皆,我都能仔細耐地向他們解答,病滿足的笑容是我們作的動。
我們的作有詢問、陪診、送診、溝通協調、為動不便和住院病做檢查和免費供應輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教化宣揚品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應極的便,使患者感到愉悅和欣慰,進增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進破壞醫(yī)院的整體服務形象。
作時間長了,有會對我們的作不屑顧,認為這個作既沒有技術含量也不創(chuàng)建經濟效益,瑣碎苦沒出息,假如沒有劇烈的事業(yè)和責任感,我們的作員的激情很簡單被消磨在復的平凡事中,激情是最珍貴的服務特質,服務失去了激情就像類失去了靈魂。
1.樹新觀念,提了作員的職業(yè)責任感。
1)、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的作員就是患者的
張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終標就是千百計滿患者的需求。真付出和真誠服務開啟患者門,贏得患者信任。
2)、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的`醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第站,每天要接觸年
齡不同、性格各異的,如何讓這些形形需求各不相同的希望來,滿足歸,是對我們作員學問才智,溝通溝通能的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境絕技術及設備量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特及專家特點。通過得體的談,博的學問,滿患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
2.通過各種培訓,提了作員的整體素養(yǎng)。
提升服務質量的關鍵,在于服務員素養(yǎng)的提,但絕朝之功,駕馭定的理論學問和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提導診員的素養(yǎng),使我們作員具備度的敬業(yè)精神。我們的作是與其他護理作樣不行輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗,只有從這度去相識,才能主動熱忱幫助前來就診的患者。
3.對門診區(qū)域進科學的管理,創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病就醫(yī)切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護要富有憐憫,把病當成的摯友、親,理解和體諒疾病給病帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病的態(tài)和各種需求,耐地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病的急躁心情,正確做好疏導作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,如在看到有病及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能膽有禮貌地賜予指正,讓每位病都能覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
臨床護理年終工作總結9
20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們護理部的工作也已經順當的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故。護理部緊緊圍繞質量、平安、服務的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量限制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培育,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內強素養(yǎng)外塑形象創(chuàng)建性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關切支持下,在各科室的親密協作下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理平安
1、增加護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,組織全員護士進行專項培訓及解讀,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),供應了依據,做到知法遵守法律,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達xx%。
2、嚴格核心制度的落實,今年以來護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深化科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,駕馭制度落實狀況,通過檢查使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。仔細落實護理質量缺陷登記報告制度,激勵護理人員剛好上報護理不良事務,綻開缺陷文化共享,結合借鑒護理不良事務典型案例,緊密聯系工作實際,組織進行探討,查找緣由,吸取閱歷教訓,提出整改措施。
二、強化管理,提升護理質量
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,激勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科依據自己的特色,制定了護士巡察記錄單,護士長建立了巡察記錄本,在視察、治療和溝通時,隨時發(fā)覺問題做記錄,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會,將年安排、月重點、周支配剛好支配部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)查房基礎上制定"一日兩次查房",做到督促有力有效提高了護理質量,確保了護理平安。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內擔當起科室的護理管理工作,護理部深化科室督促引導護士長合理檢查,重點對新入院、手術前后和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人,進行督導檢查,駕馭護理工作落實到位狀況,加強環(huán)節(jié)質量限制,削減了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)建最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照看,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲憊時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素養(yǎng)和技術水平凹凸的合理安排,發(fā)揮其互補性。充分調動護士的主動性和主觀能動性,創(chuàng)建工作的和諧氛圍,增加了管理效能,有效提高了護理群體質量。
三、健全完善各項規(guī)章制度,保證護理環(huán)節(jié)質量
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了各類考核指標及規(guī)章制度,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量,強化了護理人員的責任心,確保患者的病情得到剛好有效的救治。
4、完善了護理睬診制度充分發(fā)揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設置,今年購置了腕帶識別標記,精確識別病人,保證了治療剛好到位。
四、落實人才培育安排,提高護理人員整體素養(yǎng)
1、年內共聘請護理中專學歷人員xx人、大專xx人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的'培育以“年輕護士全科化”為導向綜合培育,按安排進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,駕馭多學科學問,能應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科??平ㄔO特色的須要,護理人員參與了省內遠程接著教化培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培育他們視察問題和處理問題的實力,激勵他們在崗講協作—發(fā)揚團隊精神。
4、按安排對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房xx次,學習護理業(yè)務xx次,內容為基礎理論學問,院內感染學問,護患溝通技巧和??茖W問。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等xx項護理技能培訓,強化三基培訓的同時,我們參與了xx市護理“三基三嚴”的考核,強化急救意識,提高了護理業(yè)務水平。
5、醫(yī)院組織業(yè)務學習,激勵護理人員自修及參與各種培訓,截止今年底已有xx人獲??茖W歷,xx人獲得本科學歷,,xx月份我院xx名初級護理人員通過了中級職稱考試,xx人通過了初級職稱考試。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
2、全院主動開展溫馨周到的護理服務即:“治療前多說明一句”,“治療后多勸慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的`發(fā)生。年內護理服務滿度調查,滿足率達xx﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,杜絕了亂收費和漏收費的現象。
雖然在工作中取得了肯定的成果,但是離醫(yī)院的要求還有一點距離,特殊在優(yōu)質護理服務服務方面,還存在著許多的缺點,所以我們會接著努力,信任我們會做好的。爭取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)建更好的社會效益和經濟效益。
臨床護理年終工作總結10
這一年很快過去了,通過學習,科室要求每位責任護士了解駕馭服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了熬煉患者的生活自理實力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐性的賜予指導、幫助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,幫助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
一、加強質量限制,提升護理工作質量
科室仔細落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參與科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果剛好反饋,特殊是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)覺問題剛好反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于剛好發(fā)覺科室護理工作中的不足及缺點,并剛好賜予訂正。
二、開展康復訓練,提高患者生活自理實力
針對科室患者的特別性,為了提高患者的生活自理實力及社會適應實力,科室經過細心的打算、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理實力。
三、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素養(yǎng)
科室依據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互溝通這一段時間護理工作感受、閱歷,包括對不同患者應當怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特殊是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其閱歷,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的溝通,與此同時也提高了護理隊伍的整體素養(yǎng)。
四、加強科室考核,促進管理
為了很好的'落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理平安、服務看法等內容,《考核細則》中不光有明確的懲罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理平安、風險及表現精彩受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的嘉獎措施??傊?,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的主動性。
五、工作中的不足
雖然20xx年的工作很順當,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事務,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不剛好。
2、學習風氣不夠深厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教化不夠深化,缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
臨床護理年終工作總結11
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及干脆領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成果。現將xx年工作作如下總結:
一、護理平安管理
1、今年我科依據創(chuàng)xx評審標準的要求,主動整改完善各項工作,著重加強了患者十大平安目標考核。將患者十大平安目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參加護理平安管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量限制的效果;重新制定了護理不良事務呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規(guī)范;為了駕馭各項制度,提高護士的應急實力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、緊急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊運用理論及操作,微量泵運用的培訓與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參加率和合格率均達100%,從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,有較強的應急實力,遇事臨危不亂,鎮(zhèn)靜、冷靜,大大的提高了護理的平安,削減了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯xx起,比去年同期明顯削減。
2、今年科內新調入院護士xx名,其中xx名為應屆畢業(yè)生,臨床上缺乏閱歷,對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,??谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教化,提高她們的抗風
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