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文檔簡介
第十章領(lǐng)導(dǎo)Management導(dǎo)入話題——趣味閱讀:鸚鵡一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標著:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一只鸚鵡前則標著:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。突然他發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡為老板。
這個故事告訴我們:真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。
管理啟示導(dǎo)入話題——趣味閱讀
一個男青年被征入伍,當(dāng)眼科醫(yī)生給他做視力檢查的時候,他告訴醫(yī)生“自己已經(jīng)近視很多年了”。醫(yī)生仔細做完檢查后,對青年說;“你說的不錯,你的近視很嚴重。”醫(yī)生診斷后,青年很高興,他得意的說;“那么,我可以免服兵役了吧?”醫(yī)生搖了搖頭說:“不……我認為你參加肉搏戰(zhàn)還是沒有問題的,所以就給你報上去了?!绷坎哦梅A賦的差異注定了每個人都有自己的舞臺,只有把人才放在他真正適合的舞臺上,才會發(fā)揮人才的最大潛能。管理啟示1、掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
的區(qū)別,及其領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源;2、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型3、領(lǐng)導(dǎo)理論幾種類型
學(xué)習(xí)目標知識點:技能點:1、培養(yǎng)提高自身權(quán)威2、培養(yǎng)有效運用權(quán)力的能力重點:難點:領(lǐng)導(dǎo)理論的幾種類型
課時安排:領(lǐng)導(dǎo)含義、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源、領(lǐng)導(dǎo)理論理論2課時實踐1課時本章內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)概述第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論第二節(jié)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)的定義一領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別二領(lǐng)導(dǎo)的功能三領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力構(gòu)成及表現(xiàn)形式四一、領(lǐng)導(dǎo)(Leading)的定義領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)活動的簡稱。領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個人或組織,在一定條件下實現(xiàn)目標的行動過程,而致力于實現(xiàn)這一過程的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系相同點從行為方式看都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人的協(xié)調(diào)活動從權(quán)力構(gòu)成看都是組織層級的崗位設(shè)置的結(jié)果1領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的2領(lǐng)導(dǎo)與管理實施的方式不同3領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和對領(lǐng)導(dǎo)的要求不同二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系不同點三、領(lǐng)導(dǎo)的功能激勵激發(fā)員工的工作熱情,自覺為實現(xiàn)組織目標工作指揮領(lǐng)導(dǎo)者以命令指示等形式使內(nèi)部個人意志服從于一個權(quán)威的統(tǒng)一意志協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)組織中各個部門人員的各項活動,使個體人員步調(diào)一致地加速組織目標的實現(xiàn)四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源法定性權(quán)利獎賞性權(quán)利懲罰性權(quán)利感召性權(quán)利專長性權(quán)利互動話題請你分析一下老師的權(quán)利來源情況
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論一領(lǐng)導(dǎo)行為理論二領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論三領(lǐng)導(dǎo)理論新觀點四一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論有效的領(lǐng)導(dǎo)者的共性努力進取,渴望成功強烈的權(quán)利欲望正直誠信,言行一致充滿自信追求知識和信息
一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
認為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是遺傳決定傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論
認為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是在實踐中逐步形成的,是可以通過教育訓(xùn)練加以培養(yǎng)和改造的。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論對特性理論的兩種觀點毛澤東拿破侖希特勒它忽視了被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和影響作用事實上領(lǐng)導(dǎo)者的特征是變化的特征的重要性與結(jié)果相當(dāng)不一致自1940年開始人們開始放棄從特性特征方面研究領(lǐng)導(dǎo)的有效性特性理論的缺陷
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論行為方式理論是以研究領(lǐng)導(dǎo)者的外在特征為基礎(chǔ)的。包括:三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論員工導(dǎo)向與工作導(dǎo)向理論領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論布萊克的管理方格理論1、柯特·盧因的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論1獨裁式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2民主式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論3、員工導(dǎo)向與工作導(dǎo)向理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論李克特及其同事與1947年開始研究,試圖比較群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者行為的變化而變化。工作(生產(chǎn))導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為。這種領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心工作的過程和結(jié)果,并用密切監(jiān)督和施加壓力的辦法來獲得良好績效、滿意的工作期限和結(jié)果評估。員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。這種領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)為關(guān)心員工,并有意識地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關(guān)的人文因素,重視人際關(guān)系。發(fā)現(xiàn):在員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)的組織中,生產(chǎn)的數(shù)量要高于工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)組織的數(shù)量,而且員工的滿意度高,離職率和缺勤率都較低。而工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)的組織則相反。4、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論以人為重以工作為重高關(guān)系低工作低關(guān)系低工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高工作5、布萊克的管理方格理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論1.9
9.91.1
9.11.1:貧乏型的管理9.1:任務(wù)型的管理1.9:俱樂部型管理5.5:中間型管理9.9:團隊型管理對工作關(guān)心的成度對人的關(guān)心程度低高高5.55.11.59.55.9三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1、權(quán)變理論認為并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為,有效地領(lǐng)導(dǎo)者能因自己所處情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式。2、權(quán)變理論主要包括:菲德勒權(quán)變理論路徑目標理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
菲德勒認為任何領(lǐng)導(dǎo)方式均可能是有效的,要隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化。s=f(L,F(xiàn),E)
*s代表領(lǐng)導(dǎo)方式,L代表領(lǐng)導(dǎo)者的特征,F(xiàn)代表追隨者的特征,E代表環(huán)境,即領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。菲德勒權(quán)變理論菲德勒模型(2)認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是為下屬設(shè)置目標,并為其提供實現(xiàn)目標的有效路徑。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式:
●支持型●參與型
●指令型●成就型領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時應(yīng)考慮:
●下屬的特性
●工作的環(huán)境路徑目標理論(1)認為必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式。提出了:四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種成熟程度四種有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論四種領(lǐng)導(dǎo)方式授權(quán)型參與型指導(dǎo)型推銷型關(guān)系任務(wù)低高低高四種成熟程度
下屬缺乏接受和承擔(dān)任務(wù)的能力和愿望,既不能勝任又缺乏自信
下屬愿意承擔(dān)任務(wù),但缺乏足夠的能力,有積極性但缺乏技能
下屬有完成任務(wù)的能力,但沒有足夠的動機和愿望
下屬有能力而且愿意完成任務(wù)不成熟初步成熟比較成熟成熟當(dāng)下屬成熟程度為(M1)時,選擇命令型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M2)時,選擇說服型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M3)時,選擇參與型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M4)時,選擇授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式.有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法
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