保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理規(guī)定范本

第頁(yè)共頁(yè)保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理規(guī)定范本第一章總則第一條為規(guī)范和管理保險(xiǎn)兼業(yè)代理行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理的監(jiān)管，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱保險(xiǎn)兼業(yè)代理是指除保險(xiǎn)公司內(nèi)部保險(xiǎn)代理人以外，有保險(xiǎn)代理資格的自然人在保持其他法定職業(yè)的同時(shí)從事保險(xiǎn)代理活動(dòng)。第三條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本規(guī)定，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平、公正和有效運(yùn)行。第四條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)自身職業(yè)道德教育，提高業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)，保證履行代理工作中的誠(chéng)信、公正和客觀等原則。第五條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)兼業(yè)代理的培訓(xùn)、監(jiān)督和考核，建立健全兼業(yè)代理業(yè)務(wù)流程，提供必要的信息和技術(shù)支持。第六條兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)公司的委托從事代理工作，不得代理其他公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。第七條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)將代理行為以書(shū)面形式告知被保險(xiǎn)人或投保人，并提供自己的代理證明材料。第八條兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)保持和更新保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品情況，為投保人或被保險(xiǎn)人提供準(zhǔn)確、全面的信息。第九條兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和保險(xiǎn)公司的要求繳納保險(xiǎn)代理費(fèi)用和遵守業(yè)務(wù)規(guī)則。第十條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。第十一條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)保護(hù)客戶的隱私權(quán)，不得泄露保險(xiǎn)客戶的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。第十二條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解保險(xiǎn)公司的政策、規(guī)定和產(chǎn)品，提供準(zhǔn)確、完整的信息。第十三條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)履行代理工作的義務(wù)，妥善處理投訴和爭(zhēng)議，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。第十四條保險(xiǎn)兼業(yè)代理不得利用職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益，不得從事涉嫌非法集資、傳銷等活動(dòng)。第十五條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)公司的要求備案登記，并定期上報(bào)相關(guān)信息。第十六條保險(xiǎn)兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)保持合法穩(wěn)定的職業(yè)身份，不得從事與兼業(yè)代理不相符的業(yè)務(wù)活動(dòng)。第十七條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與兼業(yè)代理的合作，對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管理和服務(wù)支持。第十八條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)違反本規(guī)定的兼業(yè)代理，可以采取警告、罰款、暫停代理資格等措施。情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷代理資格。第二章辦理兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的程序和要求第十九條申請(qǐng)辦理兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的自然人應(yīng)滿足以下條件：（一）具有高中以上學(xué)歷，并獲得保險(xiǎn)代理資格證書(shū)；（二）在保持其他法定職業(yè)的同時(shí)從事保險(xiǎn)代理活動(dòng)；（三）無(wú)不良行為記錄。第二十條申請(qǐng)辦理兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的自然人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供以下材料：（一）申請(qǐng)書(shū)；（二）身份證明；（三）保險(xiǎn)代理資格證書(shū)和相關(guān)培訓(xùn)、考核證明；（四）合法穩(wěn)定的職業(yè)身份證明。第二十一條保險(xiǎn)公司在受理兼業(yè)代理業(yè)務(wù)申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定，并及時(shí)通知申請(qǐng)人。第二十二條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)批準(zhǔn)的兼業(yè)代理進(jìn)行培訓(xùn)，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高業(yè)務(wù)水平。第二十三條兼業(yè)代理應(yīng)當(dāng)參加年度考核，考核合格后方可繼續(xù)從事保險(xiǎn)代理活動(dòng)。第二十四條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新兼業(yè)代理的相關(guān)信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。第二十五條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)兼業(yè)代理的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為，保障市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)行。第二十六條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立兼業(yè)代理的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理好兼業(yè)代理與消費(fèi)者之間的投訴和糾紛。第三十七條保險(xiǎn)公司對(duì)兼業(yè)代理銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行審核，保證產(chǎn)品的真實(shí)性和可靠性。第三十八條對(duì)違反法律、法規(guī)和本規(guī)定的兼業(yè)代理，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止和處罰，必要時(shí)可以將其列入黑名單。第三十九條兼業(yè)代理辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的費(fèi)率以及傭金比例應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。第四十條兼業(yè)代理不得以任何方式向消費(fèi)者收取額外費(fèi)用，不得超過(guò)保險(xiǎn)公司規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第三章附則第四十一條本規(guī)定自頒布之日起施行。第四十二條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合本地區(qū)的法律法規(guī)，制定保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理細(xì)則。第四十三條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的兼業(yè)代理管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格履行本規(guī)定和相關(guān)細(xì)則的要求。第四十四條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)兼業(yè)代理進(jìn)行培訓(xùn)、考核和集中學(xué)習(xí)，提高其業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。第四十五條違反本規(guī)定的，由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)給予警告、罰款、吊銷資格等處罰，并可以將其列入保險(xiǎn)