心理發(fā)展與教育第三章

什么東西早晨用四條腿走路，中午用兩條腿走路，黃昏時用三條腿走路？第1頁，共57頁?！敖逃n程的重要的最終目標(biāo)是教學(xué)生解決問題——數(shù)學(xué)和物理問題、健康問題、社會問題以及個人適應(yīng)性問題，都是如此。”

——教育心理學(xué)家加涅本節(jié)將重點介紹問題解決的心理過程以及影響因素。第2頁，共57頁。二問題解決的策略三問題解決的影響因素一問題解決的內(nèi)涵本章概要四問題解決能力的培養(yǎng)第3頁，共57頁。怎么把它們連起來呢？——在事實的初始狀態(tài)和想要達到的目標(biāo)狀態(tài)之間存在障礙的情境。1.什么是問題？九點連線要求：筆不離紙，用三條或四條直線把九點連在一起第4頁，共57頁。九點連線的兩種答案：第5頁，共57頁。所有的問題都包含3個基本的成分：(1)給定：問題的起始狀態(tài)(2)目標(biāo)：問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)(3)障礙：給定與目標(biāo)之間的隔閡物，通過思維可以尋找解決的方法。如果你已經(jīng)知道怎樣根據(jù)已知的情境去行動，那你實際上就不存在問題。只有當(dāng)你不知道采取什么步驟達到目標(biāo)，或者必須采取中介行動時，你才算遇上問題。第6頁，共57頁。初始狀態(tài)目標(biāo)狀態(tài)操作

問題空間是指問題解決者對所要解決問題的一切可能的認識狀態(tài)，包括對問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的認識，以及如何由初始狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)的認識等。第7頁，共57頁。問題解決是思維的一種形式。運用一系列方法掃除障礙，將問題的初始狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)的過程。有創(chuàng)造性問題解決和常規(guī)性問題解決兩種。2.問題解決第8頁，共57頁。3.問題解決的基本過程理解問題尋求方案

嘗試方案評價方案第9頁，共57頁。二問題解決的策略三問題解決的影響因素一問題解決的內(nèi)涵本章概要四問題解決能力的培養(yǎng)第10頁，共57頁。1、試誤法2、爬山法3、手段-目標(biāo)分析4、逆推法5、類比法6、頭腦風(fēng)暴法第11頁，共57頁。

對如何從初始狀態(tài)到達目標(biāo)狀態(tài)，沒有任何線索、也沒有理論指導(dǎo)。只能盲目嘗試。1.試誤法（trialanderror）

第12頁，共57頁。試誤法使用要點對如何解決一無所知的情況下逐個嘗試每一種可能性兒童在最初的問題解決中較多采用隨著學(xué)習(xí)和成熟，逐漸減少第13頁，共57頁。如果我們第一次來到西大，同學(xué)們發(fā)起登縉云山的活動，如何到達縉云山的獅子峰呢？

2.爬山法第14頁，共57頁。限于條件，對初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間差距缺乏足夠清晰的認識，只能走一步說一步，不斷縮小與最終目標(biāo)之間的距離。

第15頁，共57頁。河內(nèi)塔問題請把圓盤從1號木棒上移到3號木棒上，移動規(guī)則：（1）一次只能移動一個圓盤；（2）小的圓盤必須放在大的圓盤上面。

132ABC3.手段——目標(biāo)分析法第16頁，共57頁。第17頁，共57頁。將目標(biāo)劃分成許多子目標(biāo)，將問題劃分成許多子問題，尋找解決每一個子問題的手段。人們對問題情景中的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差距認識非常清晰，只需要根據(jù)目標(biāo)，選擇具體手段來縮小差距。與爬山法的差別：對問題空間認知程度的差異。爬山法限于條件，只能走一步說一步；手段—目標(biāo)分析則可以直接設(shè)計需要的方式。第18頁，共57頁。逆推法是設(shè)置一個目標(biāo)狀態(tài)，由此出發(fā)，想出相應(yīng)的步驟退回到當(dāng)前狀態(tài)，在實際操作時又反過來，從當(dāng)前狀態(tài)走到目標(biāo)狀態(tài)。適合問題：從初始狀態(tài)出發(fā)有多種可能；但對目標(biāo)而言，只有一種可能方法的問題。解決幾何證明題很有效4.逆推法第19頁，共57頁。遇到新問題時，通過將它與我們以前解決過的熟悉問題聯(lián)系起來而找到解決的方法。化學(xué)家凱庫勒一次做夢夢見一條蛇咬著自己的尾巴旋轉(zhuǎn)，他醒后以這一夢境做類比，提出了苯的結(jié)構(gòu)就是一個碳原子環(huán)。5.類比法第20頁，共57頁。魯班爬山時，手不小心被一種絲茅草割破，疼痛之余，他驚詫柔弱的小草竟如此鋒利，他懷著濃厚的興趣研究、琢磨小草的構(gòu)造，終于找到了秘密所在：草葉邊緣的毛刺就是“利器”。用同樣的方式處理一下鐵片，豈不可以斷木如泥？鋸子的雛形就這樣產(chǎn)生了?！霸汀保寒?dāng)我們進行創(chuàng)造性想象時，往往會從其他事物中得到啟示，從而找到解決問題的方法和途徑。人們通過對鳥翅膀構(gòu)造的研究，設(shè)計飛機機翼；通過對騙幅超聲波定位的仿效，制造出雷達；通過對狗鼻子構(gòu)造的分析，發(fā)明了比狗鼻子更靈敏的電子嗅覺器……

第21頁，共57頁。6.頭腦風(fēng)暴法基本步驟：①定義問題②產(chǎn)生盡可能多的解決辦法，無論多么神奇③確定從中選擇合適方法的標(biāo)準(zhǔn)④運用這些標(biāo)準(zhǔn)，從中選擇最好的方法、如：一個不敢在課堂上當(dāng)眾發(fā)言的學(xué)生，教師如何解決這一問題？第22頁，共57頁。1．試誤法2．爬山法3．手段-目標(biāo)分析

4．逆推法

5、類比法6、頭腦風(fēng)暴法第23頁，共57頁。是不是我們了解了問題解決的內(nèi)涵，問題解決的策略，問題解決的階段……我們就一定能解決我們面臨的問題呢？第24頁，共57頁。二問題解決的策略三問題解決的影響因素一問題解決的內(nèi)涵本章概要四問題解決能力的培養(yǎng)第25頁，共57頁。

在一次討論會上，有一位老師要向大家介紹他的科研成果。剛開始的時候，他就發(fā)現(xiàn)第一張幻燈片在屏幕上的位置太低了，于是大家就幫他想辦法。一位教授大聲問大家：“誰有一本書或是其他什么東西？”有個人說他有一本書，那位教授又對大家說：“不行啊，這本書太厚了，這樣幻燈片的位置就會太高了。有沒有薄一點兒的？”于是大家又趕緊找薄一點兒的書。過了一會兒，另一位教授喊道：“天哪！我簡直不敢相信！”然后他走到幻燈機前，拿起那邊書，從中間翻開，墊在幻燈機下面。隨后他看了看所有的人，搖著頭說：“我簡直不敢相信這一屋子的博士中，居然沒人會翻書！”第26頁，共57頁。三、影響問題解決的因素問題解決呈現(xiàn)刺激的模式問題的表征思維定勢功能固著知識經(jīng)驗：專家與新手醞釀效應(yīng)性別第27頁，共57頁。有一個人用600元買了一匹馬，又以700元賣了出去，然后他又用800元買回來，再以900元賣出去。問：他賺了多少錢？有一個人用600元買了一匹白馬，又以700元賣了出去，然后他用800元買了一匹黑馬，再以900元賣出去。1.問題表征的方式

第28頁，共57頁。

問題表征是在頭腦中對問題信息進行記載、理解和表達的方式。特點:(1)一般分為語言表征和表象（視覺）表征。(2)根據(jù)所要解決的問題不同，兩種表征形式各有優(yōu)劣。(3)當(dāng)問題的呈現(xiàn)方式越符合人們的經(jīng)驗或知覺的習(xí)慣，人們就越易于知覺問題情境，問題的解決也就越容易問題表征的方式

第29頁，共57頁。例：用六根火柴搭成四個等邊三角形

第30頁，共57頁。第31頁，共57頁。一只熊從Ａ點出發(fā)，向南跑１公里，然后轉(zhuǎn)向東跑１公里，再轉(zhuǎn)向北跑１公里便回到了出發(fā)地Ａ點。請問A點可能在哪里？第32頁，共57頁。解決這個問題需要一定的知識：地球是圓的，在北極的頂點上向南、再向東、再向北各跑１公里便可以回到出發(fā)地。如果人們沒有這些知識那么這個問題將很難解決第33頁，共57頁。

功能固著指僅僅從物體正常功能的角度來思考物體的定勢?？朔拇胧褐匦抡J識初始條件，變化問題空間2.功能固著第34頁，共57頁。第35頁，共57頁。第36頁，共57頁。公安局長在茶館里與一位老頭下棋。正下到難分難解之時,跑來了一位小孩,小孩著急地對公安局長說:“你爸爸和我爸爸吵起來了。”老頭問:“這孩子是你的什么人?”公安局長答道:“是我的兒子。”請問:這兩個吵架的人與公安局長是什么關(guān)系?3.思維定勢第37頁，共57頁。

公安局長是女的；吵架的一個是她的丈夫，即小孩的父親；另一個是公安局長的父親，小孩的外公。有人曾將這題對100人進行了測驗，結(jié)果只有兩人答對；后來對一個三口之家進行了測驗，結(jié)果父母猜了半天拿不準(zhǔn)，倒是他們的兒子（小學(xué)生）答對了第38頁，共57頁。以最熟悉的方式作出反應(yīng)的傾向在問題解決過程中，如果以前曾以某種方法解決某類問題并多次成功，則以后遇到同類問題，也會重復(fù)同樣的方法。思維定勢第39頁，共57頁。當(dāng)對一個問題百思不得其解時，把它擱置一邊幾小時、幾天或者幾星期后，再來解決這個問題，往往很快發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑，這種現(xiàn)象稱為“醞釀效應(yīng)”。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律……

4.醞釀效應(yīng)第40頁，共57頁。緊張程度降低擺脫思維定勢和既有知識束縛的過程動機水平下降大腦的內(nèi)隱加工其他事件的啟發(fā)

醞釀效應(yīng)第41頁，共57頁。男女解決問題用腦差異（視頻）5.性別第42頁，共57頁。6.動機第43頁，共57頁。

專家是指具有某一領(lǐng)域的豐富知識并經(jīng)過長期專業(yè)訓(xùn)練的人。新手指具有某一領(lǐng)域的必要知識，但未經(jīng)長期專業(yè)訓(xùn)練的人。7.知識經(jīng)驗：專家與新手第44頁，共57頁。目的：探討國際象棋大師高棋藝的實質(zhì)。被試：國際象棋大師和棋力較弱的棋手。任務(wù)：復(fù)盤結(jié)果：專家的復(fù)盤更好。原因：專家擁有的棋位模式更多。deGroot（1965）的實驗第45頁，共57頁。1、專家與新手在知識數(shù)量上存在差異專家與新手第46頁，共57頁。第47頁，共57頁。1、專家只在自己的專業(yè)領(lǐng)域中表現(xiàn)出色2、專家以較大的意義單元加工信息3、專家執(zhí)行專業(yè)技能的速度快4、專家的短時和長時記憶容量大5、專家傾向于在更深的、更具有原理性的水平上表征專業(yè)問題6、專家花大量時間從質(zhì)的方面對問題進行分析7、專家有更好的自我監(jiān)控技能第48頁，共57頁。二問題解決的策略三問題解決的影響因素一問題解決的內(nèi)涵本章概要四問題解決能力的培養(yǎng)第49頁，共57頁。1.讓學(xué)生掌握問題解決的常規(guī)步驟分析問題產(chǎn)生一個問題解決的計劃回憶已有的信息或獲得的新信息產(chǎn)生一個問題解決的方案檢驗問題解決的過程和驗證問題解決的方案及時反饋和及時補救四、問題解決能力的培養(yǎng)第50頁，共57頁。1、如果學(xué)生確信他們理解了問題時：①問他們能否區(qū)分有關(guān)信息和無關(guān)信息②問他們是否意識到自己正在做假設(shè)③鼓勵他們對問題進行圖解④要求他們向別人解釋問題2、鼓勵從不同角度看問題①教師提出幾種不同的可能性，然后要求學(xué)生再提供一些②思考平常物體的不平常的用途③讓學(xué)生練習(xí)接受一個問題的不同觀點第51頁，共57頁。3、幫助學(xué)生考慮可選方案①解決問題時大聲思維②常常問：“如果……就會發(fā)生什么？”③把各種假設(shè)做成一張表4、教授啟發(fā)式方法①要學(xué)生解釋解決問題所采取的每一步②運用類比去解決問題，想想其他類似的問題是如何解決的③運用反推法安排一個活動5、讓學(xué)生思考，不要僅僅告訴他們答案①既有個別提問，也有小組提問，以便每個學(xué)生都有機會練習(xí)。②學(xué)生的答案錯了，如果他們能給出好的解釋，就不要把分?jǐn)?shù)全部扣掉，給一部份分。③如果學(xué)生被問題難住了，不要提示太多，讓他們仔細思考這個問題。第52頁，共57頁。研究方法：優(yōu)差生思維過程對比傳統(tǒng)方法：讓優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗為什么會不同？看看心理學(xué)上是怎么研究的……第53頁，共57頁。1.善于在閱讀題目之后，分析問題并與過去的解題經(jīng)驗或知識點相聯(lián)系；