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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)共頁(yè)餐飲理論報(bào)告字(十篇)在經(jīng)濟(jì)開(kāi)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才適宜呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來(lái)理解一下吧。餐飲理論報(bào)告字篇一一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及群眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè)餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應(yīng)運(yùn)而生,并迅速開(kāi)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。過(guò)去,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,如今是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;____料理、韓國(guó)料理等外國(guó)餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所承受和青睞,形成了把戲繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的場(chǎng)面。3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,酒店餐飲企業(yè)盈利才能減弱:該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)劇烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和效勞程度的進(jìn)步,推動(dòng)了行業(yè)的開(kāi)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利程度偏低。從調(diào)查情況來(lái)看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時(shí)候呈現(xiàn)供過(guò)于求的場(chǎng)面,部分酒店的客房入住率缺乏30%,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的盈利才能減弱。二、餐飲業(yè)開(kāi)展中存在的主要問(wèn)題:1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)效勞:沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠(chéng)信,違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,損害了消費(fèi)者的利益,影響了行業(yè)形象。2、經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)開(kāi)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理程度有了很大進(jìn)步,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)形式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理程度還比擬低。三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:1、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng),導(dǎo)致許多慕名而來(lái)的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí),該背景也給我們帶來(lái)了較大的行業(yè)影響力,應(yīng)該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶。2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才缺乏,引進(jìn)力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題,一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才;二是實(shí)在抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)是抓好在職培訓(xùn)工作。3、在穩(wěn)固和保持現(xiàn)有客戶的同時(shí),還要更多的面向社會(huì),積極扶持合適群眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色、誠(chéng)信效勞、衛(wèi)生、方便、實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)方式,滿足多層次、多元化的消費(fèi)需求。打造餐飲酒店名牌,開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng),是進(jìn)步本行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容??傊覀円M(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,加快機(jī)制創(chuàng)新,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和創(chuàng)造性;堅(jiān)持創(chuàng)新與開(kāi)展,創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌,突出經(jīng)營(yíng)特色,進(jìn)步市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;改善經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)步企業(yè)管理程度和盈利程度。餐飲理論報(bào)告字篇二實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸社會(huì),理解社會(huì)的時(shí)機(jī),是大學(xué)生走上社會(huì)的良好過(guò)渡,走向工作崗位的入門之課。實(shí)習(xí)讓我們理解到理論和理論的差異,更好的把理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際動(dòng)手操作才能,加深我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和消化,同時(shí)也學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作的才能等。通過(guò)這次實(shí)習(xí)進(jìn)步自己的理論才能、交際才能、考慮才能以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)理論讓自己更進(jìn)一步理解社會(huì),在理論中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的才能能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)理論,找出自己的缺乏和差距所在。2024年2月10號(hào)至2024年3月10號(hào)馬鞍山市悠閑美地茶餐廳我按照學(xué)校的要求,進(jìn)展了為期一個(gè)月的社會(huì)理論,到我們學(xué)校附近的悠閑美地茶餐廳去打工。馬鞍山市悠閑美地茶餐廳是一家以中、西簡(jiǎn)餐、茗茶、咖啡為一體的綜合性休閑茶餐廳,是商務(wù)洽談,朋友小聚,休閑娛樂(lè)的一種較好的場(chǎng)所選擇。我在悠閑美地打工期間被安排到了在前廳當(dāng)效勞員。我選擇餐飲業(yè)主要因?yàn)樵谶@里可以接觸不同層次的人物,為這些人效勞當(dāng)然少不了溝通,處理問(wèn)題必須隨機(jī)應(yīng)變,這也鍛煉了我的溝通才能和思維才能,同時(shí),也對(duì)餐飲業(yè)有了初步的理解。餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告中指出,中國(guó)是世界上最有潛力的餐飲市場(chǎng),是一個(gè)成長(zhǎng)性宏大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)餐飲業(yè)一直旺盛開(kāi)展,是中國(guó)市場(chǎng)上惟一的連續(xù)___年年增長(zhǎng)率兩位數(shù)的行業(yè)。與此同時(shí),中國(guó)餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷,多業(yè)態(tài)蓬勃開(kāi)展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務(wù)餐飲、大賣場(chǎng)餐飲等新生意形式層出不窮。當(dāng)前中國(guó)餐飲業(yè)正處于成長(zhǎng)期。首先,中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民的收入程度、支出水平、生活程度正處于高速增長(zhǎng)時(shí)期,這是餐飲業(yè)高速開(kāi)展的重要經(jīng)濟(jì)根底和前提;其二,中國(guó)正處于家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化轉(zhuǎn)型時(shí)期,人均外用餐支出正處于急劇增長(zhǎng)階段,這是支撐中國(guó)餐飲業(yè)高速開(kāi)展的市場(chǎng)根底。然而事物開(kāi)展都是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、螺旋上升過(guò)程。目前中國(guó)餐飲業(yè)正處于改革開(kāi)放后成長(zhǎng)期中的第三個(gè)頂峰,這個(gè)階段的特點(diǎn)是:競(jìng)爭(zhēng)白熱化,大量新投資涌入,行業(yè)將會(huì)在痛苦的構(gòu)造調(diào)整中實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大,新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營(yíng)形式將不斷涌現(xiàn),最終將促成整個(gè)餐飲行業(yè)進(jìn)入成熟期。餐飲理論報(bào)告字篇三一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容為了更好的理論課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的理論才能和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步理解,學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們可以純熟的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在杭州九里送度假酒店餐飲部進(jìn)展了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的效勞技巧和工作經(jīng)歷。在這六個(gè)月中,讓深居象牙塔的我走出校門走進(jìn)社會(huì),投入到社會(huì)理論活動(dòng),要讓在校的我深化社會(huì)基層,理解社會(huì)現(xiàn)狀,進(jìn)而培養(yǎng)大學(xué)生處理社會(huì)事務(wù),與人溝通交流的才能。所以說(shuō),理論是穩(wěn)固知識(shí)的必要手段,也是大學(xué)生成才成長(zhǎng)的重要途徑。可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的進(jìn)步有不可或缺的關(guān)鍵作用。實(shí)習(xí)崗位:餐飲部效勞員實(shí)習(xí)內(nèi)容:1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的根本情況,包括:2、酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。3、酒店所能提供的主要效勞工程、特*效勞及各效勞工程的分布。4、酒店各效勞工程的詳細(xì)效勞內(nèi)容、效勞時(shí)限、效勞部門及聯(lián)絡(luò)方式。5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、*、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。6、酒店的組織構(gòu)造、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。工作內(nèi)容:1、迎賓、問(wèn)候客人當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候餐飲理論報(bào)告字篇四為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會(huì)理論才能,也為了更能對(duì)將來(lái)就業(yè)形勢(shì)有所理解。我們常借助于寒暑假降臨之際去找一些假期工作,以此來(lái)充實(shí)、鍛煉自我的社會(huì)生存才能,進(jìn)而掌握社會(huì)開(kāi)展的時(shí)代趨勢(shì)。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對(duì)這個(gè)以效勞性為特色的行業(yè)有了深化的理解。伴隨著如今國(guó)內(nèi)物價(jià)飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來(lái)的受到了宏大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)將來(lái)的開(kāi)展現(xiàn)狀,并盡可能的深化其中,并在不斷社會(huì)理論中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。百勝蜂金庭門店是個(gè)以經(jīng)營(yíng)披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級(jí)酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營(yíng)也非常有特色,效勞質(zhì)量很好,注重以誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng),下面我也就將結(jié)合上面的時(shí)間經(jīng)歷談一談我對(duì)當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。我們一大早來(lái)到百勝蜂金庭門店開(kāi)場(chǎng)了我們今天辛苦的理論活動(dòng),如下一大早我們就開(kāi)場(chǎng)幫助店員清掃衛(wèi)生我們?cè)诏B紙盒王駒在整理臺(tái)務(wù)我們?cè)趲椭w章和做宣傳冊(cè)這是方建財(cái)在疊宣傳冊(cè)王駒在理冊(cè)子他們?cè)谧鰞?cè)子金虹列在整理外賣李偉鑫在洗碗王駒和周旭奕在洗碗周旭奕在廚房里切水果下午我們集體去外面發(fā)傳單就這樣我們?cè)诎賱俜浣鹜ラT店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門時(shí),真可謂身心疲憊在我看來(lái),餐飲行業(yè)假如想在同類行業(yè)中“賣出特色”,實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮開(kāi)展就必須充分注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),并可以將各各環(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來(lái),也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價(jià)上漲等外部環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響。良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會(huì)無(wú)形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不管飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的平安。現(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活程度的不斷進(jìn)步,人們對(duì)于吃飯的講究也就越來(lái)越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯(cuò),店長(zhǎng)在就餐環(huán)境方面那么及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來(lái)此就餐的顧客。眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營(yíng)特色。在突出特色的同時(shí)也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對(duì)飯菜都有自己獨(dú)特的愛(ài)好,有些顧客甚至?xí)?duì)某些飯菜過(guò)敏。比方有些人對(duì)海鮮類的食品有過(guò)敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須理解和特別關(guān)注的。特色菜可以說(shuō)是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量那么是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺(jué)百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾承受過(guò)相關(guān)管理的知識(shí),所以對(duì)飯菜質(zhì)量這第一關(guān)非常重視。正是由于老板對(duì)飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來(lái)此吃飯的人特別多,用座無(wú)虛席來(lái)形容有時(shí)并不夸大。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重效勞質(zhì)量,假如有顧客反映菜有問(wèn)題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。良好的效勞是效勞型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,效勞人員的效勞也會(huì)間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店效勞人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過(guò)老一輩的困難生活,所以他們對(duì)金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比擬令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該施行人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事效勞的效勞人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾可以實(shí)現(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會(huì)”所一直倡導(dǎo)的。理論總結(jié):在長(zhǎng)期的工作理論中,我漸漸的對(duì)餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。而以上那么是我對(duì)餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才可以不斷在社會(huì)飛速開(kāi)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)才能上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期理論增強(qiáng)了我的辦事才能交往才能,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。餐飲理論報(bào)告字篇五學(xué)院專業(yè)班級(jí)姓名理論單位理論時(shí)間在國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下,本次理論活動(dòng)是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)展的,理論目的是把自己投身于社會(huì),理解社會(huì),效勞社會(huì),完善自我,提升自我,進(jìn)一步定格效勞社會(huì)的思想。在現(xiàn)實(shí)的高校教育中,我們能學(xué)到知識(shí)技能,能學(xué)到先進(jìn)思想,但是,大學(xué)畢竟是校園,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候與社會(huì)的交流時(shí)機(jī)有限,理解社會(huì)的時(shí)機(jī)很少,但是我們將來(lái)必定要走向社會(huì),融入社會(huì),這就要求我們先要對(duì)社會(huì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),與社會(huì)的交流必須自己爭(zhēng)取時(shí)機(jī),在這寒假之際,正是這樣的一個(gè)時(shí)機(jī),所以我參加了這次理論活動(dòng),投身社會(huì),走進(jìn)社會(huì),理解社會(huì)現(xiàn)狀,為自己的開(kāi)展方向提供航標(biāo),為將來(lái)的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。本次理論活動(dòng)學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo),根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神,選擇與貴州開(kāi)展相貼切的單位,貴州如今大力開(kāi)展旅游產(chǎn)業(yè),并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展上也有相當(dāng)大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資保護(hù)與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理。貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化獨(dú)家接待單位,該公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)貴州苗族餐飲文化,在開(kāi)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州,開(kāi)展貴州,并放眼中國(guó)的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個(gè),固定員工700余人,每日營(yíng)業(yè)額50萬(wàn)左右,屢次榮獲省市級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。根據(jù)公司的安排和自身的條件,本次理論活動(dòng)時(shí)間安排在xx年1月16日到xx年2月25日,共計(jì)40天,理論地點(diǎn)在貴陽(yáng)市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動(dòng)的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽(yáng)其他高校的學(xué)生,理論的主要內(nèi)容是做餐飲效勞并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。本次理論活動(dòng)主要是以個(gè)人為單位,詳細(xì)工作為接待客人,向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大,所以沒(méi)有必要做工作安排和工作籌劃,需要根據(jù)詳細(xì)的情況隨機(jī)應(yīng)變。經(jīng)過(guò)40余天的時(shí)間活動(dòng),社會(huì)理論結(jié)果詳細(xì)可分為三個(gè)方面,即社會(huì)方面,公司方面和個(gè)人方面。1、社會(huì)方面正常的人員流動(dòng)可以增加信息交流,可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動(dòng)力合理分配。另外,這次理論活動(dòng)是大學(xué)與社會(huì)的結(jié)合,這些無(wú)疑都是對(duì)社會(huì)有積極作用的。2、公司方面對(duì)于公司方面,我們的參加無(wú)疑是為他們注入了新穎的血液,我們的工作無(wú)疑會(huì)給他們的效益帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值,詳細(xì)表如今以下方面(1)我們的參加為他們的團(tuán)隊(duì)帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想,特別是一些來(lái)自于農(nóng)村基層的一些工作人員,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來(lái)貴陽(yáng)打工,在如今高速開(kāi)展的世紀(jì)浪潮之巔,初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺(jué)悟意識(shí)越來(lái)越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們都特別贊同我們務(wù)實(shí)創(chuàng)新放眼將來(lái)的想法。(2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的開(kāi)展要求所設(shè)的工作工程。公司要尋求開(kāi)展,就必須理解市場(chǎng)動(dòng)向,理解客人的需求動(dòng)向,理解客人的信息,特別是一些來(lái)自外地到貴州旅游的客人,他們對(duì)貴州的印象和對(duì)貴州文化的認(rèn)識(shí)是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價(jià)值的。餐飲理論報(bào)告字篇六2餐飲行業(yè)的開(kāi)展現(xiàn)狀餐飲業(yè)作為效勞行業(yè)的支柱行業(yè),對(duì)刺激消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用,在擴(kuò)大內(nèi)需、安置就業(yè)、繁榮市場(chǎng)以及進(jìn)步人民生活程度質(zhì)量等方面,都有重大意義和奉獻(xiàn)。但是,近幾年來(lái),由于受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、食品平安等諸多因素影響,餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅也相應(yīng)降低,與前幾年的高速增長(zhǎng)相比,已出現(xiàn)明顯放緩跡象。2024年,全國(guó)餐飲收入27860億元,同比增長(zhǎng),首次出現(xiàn)同比增速提升。圖一餐飲業(yè)年總零售額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖〔數(shù)據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)〕餐飲業(yè)構(gòu)造向群眾化調(diào)整近3年,高檔餐廳表現(xiàn)下滑明顯,2024年高檔餐飲企業(yè)近九成營(yíng)業(yè)額同比下降,平均幅度40-50%,較差的到達(dá)80%,人均消費(fèi)大幅下降,利潤(rùn)率下滑明顯。從上市公司財(cái)報(bào)可明顯分析^p,2024年全聚德餐飲業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下降;湘鄂情全年?duì)I收同比下降,全年虧損億元。而群眾餐飲市場(chǎng)那么表現(xiàn)增長(zhǎng)迅猛,企業(yè)平均營(yíng)收增長(zhǎng)速度均在10%以上。其中,味千拉面2024年總營(yíng)收同比增長(zhǎng)。杭州外婆家、綠茶、南京大排檔、上海南小館等群眾化餐飲門店呈現(xiàn)天天排隊(duì)、翻臺(tái)率居高不下的繁榮景象,這都反映了群眾餐飲市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。圖二在外餐飲消費(fèi)目的各項(xiàng)占比圖〔數(shù)據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)《2024年餐飲消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》〕圖三選擇就餐地點(diǎn)原因分析^p占比圖〔數(shù)據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)《2024年餐飲消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》〕圖四預(yù)訂就餐地點(diǎn)方式比照?qǐng)D〔數(shù)據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)《2024年餐飲消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》〕數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)餐飲o2o在線用戶規(guī)模為億,相比2024年增長(zhǎng);2024年到達(dá)億。將來(lái)幾年,餐飲o2o商務(wù)用戶規(guī)模將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2024年這一規(guī)模將超過(guò)2億。圖五線上餐飲行業(yè)年用戶規(guī)模圖〔數(shù)據(jù)品途國(guó)際《中國(guó)餐飲行業(yè)o2o開(kāi)展報(bào)告》〕市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)更加明顯,2024年中國(guó)餐飲o2o市場(chǎng)規(guī)模為億,比2024年增長(zhǎng);2024年市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng),到達(dá)億。預(yù)計(jì)到2024年中國(guó)餐飲o2o市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)1200億左右。圖六線上餐飲行業(yè)年市場(chǎng)規(guī)模圖〔數(shù)據(jù)品途國(guó)際《中國(guó)餐飲行業(yè)o2o開(kāi)展報(bào)告》〕〔數(shù)據(jù)團(tuán)800〕而隨著消費(fèi)者需求晉級(jí),商家對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈整合才能提升,以在線支付、物流配送為核心才能的外賣業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)展更加迅速。目前來(lái)看,四大外賣平臺(tái)巨頭,已經(jīng)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位:〔圖八〕垂直細(xì)分領(lǐng)域的高度整合除了滿足群眾需求,提供標(biāo)準(zhǔn)化效勞體驗(yàn),滿足根本飲食需求之外,市場(chǎng)上還誕生了以滿足個(gè)性化需求、提供精準(zhǔn)化更具價(jià)值感的效勞體驗(yàn)的垂直領(lǐng)域應(yīng)用:專注與火鍋配送的“挑食”,火鍋不僅僅是將菜品送上門的效勞而已,它的競(jìng)爭(zhēng)力更在送上門后的效勞上――配送人員到家后是否可以為用戶進(jìn)展很好地?cái)[桌、擺盤、讓用戶在家里也能很有品質(zhì)地吃上火鍋。專注于甜食下午茶配送的樓下100效勞的客戶有三類:第一類是85度c、宜芝多這類連鎖品牌,電商化程度很低,處于線上線下夾縫中的觀望狀態(tài);第二類是線下的烘焙店,產(chǎn)品味道不錯(cuò),客單價(jià)高,但是喜歡它們的年輕白領(lǐng)大多是在周末慕名而來(lái),工作日生意稀少,訂單量極不平均;最后一種是廿一客、諾心這些電商原住民。以聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者為形式,以配送為核心競(jìng)爭(zhēng)力。以最后一公里生鮮市場(chǎng)配送為核心。愛(ài)鮮蜂用戶提供一小時(shí)內(nèi)的配送和零售效勞,配送的物品包括食品和部分生活消費(fèi)品,配送時(shí)間為早上9點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。其專注于社區(qū)生鮮最后一公里配送,整合小區(qū)小賣部等資,以眾包微物流配送為核心形式,基于挪動(dòng)終端定位的技術(shù)解決方案提供o2o運(yùn)營(yíng)效勞。圖九用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升結(jié)合大數(shù)據(jù),深度效勞用戶,提升用戶體驗(yàn)。當(dāng)前,還沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)是可以滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)飲食需求,只是單純的滿足比方說(shuō)外賣、點(diǎn)餐等。但是,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用,對(duì)消費(fèi)者的信息需求把握更明確,針對(duì)消費(fèi)者需求提供整體解決方案一定會(huì)出現(xiàn),可以深化理解用戶,不管是外賣、工作餐、家庭聚餐還是朋友聚會(huì)、出差商務(wù)用餐等等,都能針對(duì)用戶的口味偏好、本錢支出甚至安康情況等提供針對(duì)性效勞和建議,提升用戶體驗(yàn)?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】:^p:[1]發(fā)改委.《政府工作報(bào)告》,2024.[6]馬化騰.貴陽(yáng)市dt會(huì)議上演講稿,.餐飲理論報(bào)告字篇七實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我初步認(rèn)識(shí)了酒店餐飲效勞工作的內(nèi)容、要求和本質(zhì),進(jìn)步了效勞意識(shí)和動(dòng)手理論才能,可謂受益良多。以往在書(shū)本上所學(xué)到的效勞意識(shí)在實(shí)習(xí)中尤其表達(dá)出來(lái),客人需要效勞的時(shí)候我們及時(shí)出如今他們身邊,秉承"顧客就是上帝"的原那么,細(xì)心做好他們交待的事情,小至倒一杯開(kāi)水,大到對(duì)菜品的不滿意。另外非常重要的一點(diǎn)是關(guān)于管理的,通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際才能。學(xué)習(xí)到一定的管理才能,俗話說(shuō)"知人善用,此乃王道"。2—1單位和崗位介紹今年暑假期間,我進(jìn)入我校燕晗山酒店餐飲部理論餐飲效勞工作,完成了我的第三學(xué)期實(shí)習(xí)。2—2工作中遇到的事件"細(xì)節(jié)決定成敗"剛開(kāi)場(chǎng)實(shí)習(xí)的時(shí)候,部長(zhǎng)教導(dǎo)我們?nèi)绾武佔(zhàn)啦?,疊杯花和擺盤子等,我本來(lái)以為這些瑣事是如此簡(jiǎn)單明了,但是后來(lái)自己親身理論才知道,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)都是要靠細(xì)心和耐心做好的,才能確保顧客們?cè)谟貌蜁r(shí)候可以滿意。員工對(duì)酒店的興衰負(fù)有不可推卸的責(zé)任。我們認(rèn)真聽(tīng)從部長(zhǎng)的指導(dǎo),通過(guò)自己處理一系列效勞工作的大小問(wèn)題,我認(rèn)識(shí)到了重要的三點(diǎn):一、要積極主動(dòng)、熱情耐心、周到高效地為顧客效勞;二、要靈敏處理發(fā)生的問(wèn)題,自己不能處理的,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理;三、效勞工作沒(méi)有小事,對(duì)待效勞工作必須持非常認(rèn)真的態(tài)度,把每項(xiàng)工作都做好。另外,在工作時(shí)要注重自己的形象和言行舉止,特別是不能沖撞顧客,凡事要以顧客的滿意度為先。因?yàn)樵谧约簫徫簧?我"不僅僅是代表自己,更重要的是代表酒店,代表酒店的質(zhì)量、形象。每天都應(yīng)該反思自己的工作。作為一名酒店餐飲部的效勞生,實(shí)在是有太多的要去考慮,哪些方面要去做好的了。在這里,我每天靜下來(lái)休息的時(shí)候,會(huì)仔細(xì)想想今天自己做得缺乏的地方,雖然沒(méi)有古人的"吾日三省吾身",但是也差不多的了。在靜下來(lái)的時(shí)候,我就會(huì)回想到今天接待客人的時(shí)候有沒(méi)有禮貌,有沒(méi)有把自己的工作做到位了,有沒(méi)有關(guān)于自己的工作的便捷和高效率的方法。2—3工作改進(jìn)建議關(guān)于這個(gè)進(jìn)步工作效率的方法,我認(rèn)為很有必要去學(xué)習(xí)。例如,擺菜品時(shí)菜品太多需要疊上去,怎樣才能疊得又穩(wěn)又美觀,這些都是有小技巧的。我向部長(zhǎng)請(qǐng)教并學(xué)習(xí)了如何解決類似的問(wèn)題,于是在操作過(guò)程中漸漸純熟起來(lái),同時(shí)也跟一同實(shí)習(xí)的同學(xué)分享了這些方法。我發(fā)現(xiàn),只有掌握了相應(yīng)的技巧,干起工作來(lái)才能得心應(yīng)手,事半功倍。還有一點(diǎn)是關(guān)于創(chuàng)新的,在聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮時(shí),也要適當(dāng)提出自己的想法,從而改進(jìn)工作方法。所以,想要做好酒店餐飲效勞工作,需要的不僅僅是良好的效勞態(tài)度,以及細(xì)心和耐心,更需要技巧或者創(chuàng)新。"無(wú)規(guī)矩不能成方圓",進(jìn)入酒店餐飲部實(shí)習(xí),即是作為酒店的一名員工,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守酒店的各種規(guī)章制度和紀(jì)律。比方說(shuō)要按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,注意個(gè)人的儀容儀表;工作時(shí)間不能擅離任守;不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,由其處理等等。其次是要聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,盡心盡力做好自己的工作。實(shí)習(xí)期間,餐飲部長(zhǎng)耐心教導(dǎo)我們遵循效勞流程和端正效勞態(tài)度,希望我們注重效勞過(guò)程的細(xì)節(jié),按酒店要求提供優(yōu)質(zhì)效勞。同時(shí),她也希望我們能學(xué)到更多以后在工作崗位上需要用到的知識(shí)和技能,更重要的是為人處世之道。工作環(huán)境對(duì)員工的影響是極其關(guān)鍵的。和我一同實(shí)習(xí)的還有我們班上的同學(xué),無(wú)論是作為同學(xué),還是同事,我們都和諧共處,幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)什么矛盾與爭(zhēng)執(zhí)。工作時(shí),我們會(huì)各自做好自己的本分工作,遇到問(wèn)題時(shí)互相幫助;私底下,我們會(huì)分享和交流實(shí)習(xí)中所學(xué)習(xí)到的道理。我們同部長(zhǎng)也相處得非常融洽,她就像我們的大姐姐一樣,不但耐心地教導(dǎo)我們關(guān)于工作的東西,而且關(guān)心著我們?nèi)粘5膶?shí)習(xí)工作和學(xué)習(xí),以及生活上的一些問(wèn)題。另外就是如今一直在酒店工作的前輩姐姐們,她們都非常關(guān)心和照顧我們,我們?cè)谟龅揭苫髸r(shí)會(huì)及時(shí)為我們解答。一個(gè)企業(yè)的凝聚力在于員工的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,這種精神力量會(huì)使人將工作做得更好。例如,從傳菜這件小事來(lái)看,菜品傳遞到每一個(gè)人的手中,其中有一個(gè)人出了過(guò)失都不行,所以大家都會(huì)盡力在集體中表現(xiàn)得更出色。因此,我們工作時(shí)要有集體意識(shí),為集體利益著想,為集體獻(xiàn)出自己的一份力量。我懂得了,處理好同事之間的關(guān)系也是工作內(nèi)容的一部分,同事之間互敬互愛(ài),互幫互助更是從事酒店餐飲行業(yè)必不可少的珍貴品質(zhì)。熱愛(ài)你的工作。當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好??赡芎芏嗳擞X(jué)得做餐飲效勞員很卑微,沒(méi)有意義,可是我覺(jué)得我們是尚未深化接觸社會(huì)的大學(xué)生,我們就應(yīng)該從基層的工作做起,不能眼高手低?;鶎拥墓ぷ鞲菀鬃屛覀兌锰と肷鐣?huì)的艱辛,更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。同時(shí),酒店實(shí)習(xí)可以積累我們的工作經(jīng)歷,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。只要你熱愛(ài)你的工作,你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而如今社會(huì)上的企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。綜上,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合才能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使自己的動(dòng)手才能得到進(jìn)步。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助非常感謝學(xué)校和酒店可以給我們創(chuàng)造這樣珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我們接觸更多書(shū)本以外的珍貴知識(shí)。這次的暑期實(shí)習(xí),在以后的學(xué)習(xí)生活中,將對(duì)我有很大的幫助。我會(huì)注重細(xì)節(jié),不輕視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。今后的工作中,我會(huì)干一行,愛(ài)一行。我會(huì)樂(lè)觀自信,堅(jiān)決自己的信念,堅(jiān)決自己的目的,讓自己在通往理想的道路上,踏實(shí)地走好每一步。餐飲理論報(bào)告字篇八餐飲工作辭職報(bào)告范文尊重的王經(jīng)理:您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)刻開(kāi)閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著非常復(fù)雜的心境寫這封的。自從我進(jìn)到了餐廳之后,由于你對(duì)我的指點(diǎn)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和應(yīng)戰(zhàn)。經(jīng)歷這段時(shí)刻在餐廳的任務(wù),我從中學(xué)到了許多知識(shí),積聚了一定的經(jīng)歷,對(duì)此我深表感謝。由于我本身任務(wù)才能不夠,近期的任務(wù)讓我覺(jué)得力所能及,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)刻的考慮,我確定遞上辭呈。為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的緣由是我必需在xx年1月后參與計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)都不能下班,因此經(jīng)歷沉思熟慮之后,我確定在xx年1月前辭去而我在餐廳的任務(wù)。我曉得這個(gè)進(jìn)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的方便,對(duì)此我深表歉意。感謝你和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在餐廳這段閱歷對(duì)我而言異常的珍貴。將來(lái)不管什么時(shí)分,我都會(huì)以本身已經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務(wù)歷程將是我全部職業(yè)生涯開(kāi)展中非常緊要的部分。祝餐廳指導(dǎo)和個(gè)各位同事身體安康任務(wù)順利!此致敬禮申請(qǐng)人:20xx年x月x日餐飲工作辭職報(bào)告范文餐飲理論報(bào)告字篇九投資者無(wú)論投資哪一個(gè)行業(yè),都希望他所投資的是一個(gè)充滿活力、可以長(zhǎng)期持續(xù)開(kāi)展的行業(yè),從而為他不斷地帶來(lái)利潤(rùn),對(duì)于餐飲業(yè)也是這樣。成功的餐飲經(jīng)營(yíng)者固然很多,但開(kāi)餐廳虧損的人更多。這確實(shí)是當(dāng)前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況,店面換手率最高的就是餐廳,尤其是中小餐廳。餐飲業(yè)現(xiàn)狀有句很流行的名言,叫做“不滿意就是商機(jī)?!庇玫讲惋嫎I(yè)中,意思就是你分別到10家餐廳去用餐,假如只有1家令你不滿意,你就不要再做餐廳這一行了,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)展得很成熟,沒(méi)有你的時(shí)機(jī)了;假如有3家令你不滿意,你成功的時(shí)機(jī)就幾乎能到達(dá)50%;假如有8家令你不滿意,這就是你進(jìn)入這一行的最正確時(shí)機(jī)。假設(shè)你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手,你差不多可以100%地獲得成功。就我國(guó)目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言,令人不滿意的程度是不言而喻的,遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)一個(gè)成熟行業(yè)的程度,因此,餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機(jī)。餐飲業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的原因1、不斷加快的生活節(jié)奏2、社會(huì)職能不斷擴(kuò)大3、公共關(guān)系的不斷開(kāi)展4、流動(dòng)人口的不斷增加餐飲業(yè)市場(chǎng)的.開(kāi)展前景中國(guó)歷來(lái)有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)開(kāi)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的開(kāi)展勢(shì)頭,成為“熱門”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速開(kāi)展、繁榮興隆的景象,確實(shí)使不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。因?yàn)榭吹叫袠I(yè)前景和利益驅(qū)動(dòng)的原因,進(jìn)入這一領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)大大增加,地要帶來(lái)劇烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。與其他行業(yè)相比,餐飲業(yè)由于餐飲方式的多樣化,相對(duì)來(lái)說(shuō),在變換品種和經(jīng)營(yíng)形式時(shí)不需要投入很多的資金和花費(fèi)大量的時(shí)間。因此,在競(jìng)爭(zhēng)中比擬容易找到出路,也不至于陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭拔不出腿來(lái)。餐飲業(yè)有“百業(yè)以餐飲為王”之說(shuō),且一向被視為一枝獨(dú)秀,也是最具吸引力的行業(yè)之一。它利潤(rùn)高,資金回流快,每天經(jīng)營(yíng)所收的都是現(xiàn)金。而貨方面,可以用賒賬方式購(gòu)入原材料,定期結(jié)賬,勝于其他行業(yè)。如開(kāi)一間特色小吃店,投資不多,店面不大,員工也不需要很多。它既能滿足顧客的口味,價(jià)錢又廉價(jià),往往很受歡送。各商家采取的開(kāi)展措施1.走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路2.更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷環(huán)境的情調(diào)、氣氛3.重視
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