2023年企業(yè)如何做好入職培訓(xùn)

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新員工入職培訓(xùn)(也稱崗前培訓(xùn)、職前教誨、導(dǎo)向培訓(xùn)等)，是企業(yè)向新員工推薦企業(yè)基本情況、崗位職責(zé)、部門人員等的一種培訓(xùn)主意。

提起入職培訓(xùn)，一個(gè)常見(jiàn)的誤解：“不就是報(bào)到上班嘛!慢慢來(lái)，員工天然會(huì)熟悉一切、適應(yīng)一切的!何必事件聲張?”據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)約近80%沒(méi)有對(duì)新進(jìn)員工舉行有效的培訓(xùn)，就趕緊到崗位上去正式工作了。就算做此培訓(xùn)的企業(yè)，許多也不太重視，往往把它當(dāng)作員工到崗日的一個(gè)容易“行政步驟”，草草而過(guò)，不細(xì)致，欠規(guī)范。殊不知，這樣的做法盡管沒(méi)什么大錯(cuò)，但卻會(huì)大大延緩員工融入企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的時(shí)光，人為造成新員工的較高流失率。

新員工在進(jìn)入企業(yè)之初面臨著幾個(gè)典型問(wèn)題：公司當(dāng)初的允諾是否會(huì)兌現(xiàn)?工作環(huán)境容易融入嗎?是否會(huì)被新的群體接納?初入一個(gè)全新的環(huán)境，新員工一下子面向許多不同以往的“清新事”，即使是一個(gè)有過(guò)工作經(jīng)歷的跳槽者，也會(huì)面臨許多新的問(wèn)題。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的，比如，不同的業(yè)務(wù)流程，不同的行業(yè)、客戶群;有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的，比如，財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為容易鄭重了，部門間交流途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了……許多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié)，對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的'“清新事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、悔恨等負(fù)面情緒的苗頭，都加大了新入職員工的流失風(fēng)險(xiǎn)。

要規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，就必須在短時(shí)光內(nèi)讓讓企業(yè)所錄取的員工迅速進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從“局外人”改變成為“企業(yè)人”。這就需要通過(guò)規(guī)范系統(tǒng)的主意使其感到受尊重、被擔(dān)心，形成員工的歸屬感，對(duì)個(gè)人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展彌漫信心。

入職培訓(xùn)是一項(xiàng)由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級(jí)共同配合的工作。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類內(nèi)容，通常由人力資源部門和業(yè)務(wù)部門兩方面分離主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。

普通性/hr培訓(xùn)

-企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)

-本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)展前景

-基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)、發(fā)明與銷售情況

-企業(yè)的規(guī)則制度與組織結(jié)構(gòu)

-公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守

-薪酬和晉升制度

-勞動(dòng)合同，福利與社會(huì)保險(xiǎn)等

-安全、衛(wèi)生……

專業(yè)性/針對(duì)性培訓(xùn)

-工作場(chǎng)所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉

-內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級(jí)、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)

-了解業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限，包括客戶、產(chǎn)品、市場(chǎng)、行業(yè)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)方;偶爾需實(shí)地舉行，如參觀生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等視崗位而定

-專業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理主意訓(xùn)練視崗位而定

作為一名新員工，在進(jìn)入企業(yè)之后，在入職培訓(xùn)階段，對(duì)企業(yè)的歷史沿革、文化特色、管理制度、薪資福利、崗位要求、職業(yè)發(fā)展等