某車燈公司培訓(xùn)管理制度

冠東車燈培訓(xùn)管理制度第一章總那么第一條目的為實(shí)現(xiàn)冠東人力資源開發(fā)目標(biāo)，有方案地提高冠東全體員工的知識(shí)與技能水平，使其具備與冠東戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的職業(yè)能力，推動(dòng)冠東職業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理工作，提高培訓(xùn)的有效性，特制訂本制度。第二條性質(zhì)本制度是人力資源管理制度系統(tǒng)的根底性文件，是冠東構(gòu)建新的培訓(xùn)管理機(jī)制的根底，它為如何有效開展培訓(xùn)工作，強(qiáng)化培訓(xùn)管理的有序性以及培訓(xùn)與人力資源各業(yè)務(wù)板塊的接口關(guān)系界定了規(guī)那么與依據(jù)。第三條根本原那么1.致力于提升員工勝任愉快的職業(yè)能力，推進(jìn)員工的職業(yè)化水平。2.作為冠東人力資源戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合冠東業(yè)務(wù)開展需要與員工個(gè)人職業(yè)開展規(guī)劃展開。3.強(qiáng)化培訓(xùn)方案管理，關(guān)注培訓(xùn)效果的評(píng)估與轉(zhuǎn)化，防止流于形式。第四條權(quán)利與義務(wù)培訓(xùn)是冠東全體員工的權(quán)利與義務(wù)。各級(jí)管理者要將培養(yǎng)下屬作為承當(dāng)管理責(zé)任的核心內(nèi)容之一，要保證對(duì)員工培訓(xùn)的投入、支持與參與。主管與受訓(xùn)學(xué)員的關(guān)系〔而不是學(xué)員與培訓(xùn)者的關(guān)系〕在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效的過程中起著十分關(guān)鍵的作用。員工要自覺地參加冠東組織的培訓(xùn)，并將完善自我管理與實(shí)現(xiàn)自我提升視為不可推卸的責(zé)任。員工〔而不是企業(yè)〕對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任。第五條適用范圍本制度適用于面向冠東全體員工的培訓(xùn)，冠東所屬其他企業(yè)可參照本制度執(zhí)行。第二章培訓(xùn)體系與組織運(yùn)作培訓(xùn)體系冠東建立基于職類職種劃分以及任職資格管理系統(tǒng)的分層分類的培訓(xùn)體系；培訓(xùn)體系與人力資源系統(tǒng)其他功能板塊〔任職資格、績(jī)效考核、職業(yè)規(guī)劃〕之間存在密切的接口關(guān)系，相輔相成，互為促進(jìn)。1、內(nèi)部培訓(xùn)：在形式上表現(xiàn)為進(jìn)階式的四層次培訓(xùn)，即新員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)、中級(jí)培訓(xùn)與高級(jí)培訓(xùn)，四層次培訓(xùn)與任職資格等級(jí)之間存在嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系，各自的培訓(xùn)內(nèi)容由?冠東培訓(xùn)課程庫(kù)?另行規(guī)定。2、送外培訓(xùn)：送外培訓(xùn)并不是企業(yè)給予員工的免費(fèi)福利。人力資源部與各部門應(yīng)基于以下三點(diǎn)確定外培方案，〔1〕〔未來〕工作切實(shí)需要；〔2〕外培課程與選派學(xué)員崗位內(nèi)容的吻合程度；〔3〕保持受訓(xùn)員工工作崗位的相對(duì)穩(wěn)定性。3、〔學(xué)歷培訓(xùn)〕繼續(xù)教育：學(xué)歷培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期培訓(xùn)方案的重要組成局部，是員工職業(yè)生涯開展規(guī)劃的重要內(nèi)容之一，人力資源部以及各部門主管應(yīng)該基于企業(yè)工作實(shí)際需要以及員工職業(yè)生涯開展要求，引導(dǎo)員工參加相應(yīng)的諸如學(xué)歷培訓(xùn)等繼續(xù)教育。繼續(xù)教育〔學(xué)歷培訓(xùn)〕的專業(yè)選擇與企業(yè)工作實(shí)際需要之間的吻合程度，是確定受訓(xùn)者在受訓(xùn)期間的各種待遇標(biāo)準(zhǔn)以及取得學(xué)歷和證書之后冠東給予補(bǔ)償或獎(jiǎng)勵(lì)金額的主要依據(jù)。〔建議增加補(bǔ)償及獎(jiǎng)勵(lì)的具體方法〕4、為便于冠東內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的發(fā)育與成長(zhǎng)，學(xué)歷培訓(xùn)與送外培訓(xùn)應(yīng)向〔未來〕講師適當(dāng)傾斜。上崗、任職資格等級(jí)晉升與培訓(xùn)1、上崗培訓(xùn)：冠東員工上崗都必須通過任職資格等級(jí)評(píng)審，申請(qǐng)任職資格等級(jí)評(píng)審那么必須參加相應(yīng)的課程培訓(xùn)并通過任職資格等級(jí)認(rèn)證考試〔課程數(shù)、學(xué)分?jǐn)?shù)、時(shí)間〕。2、任職資格等級(jí)晉升培訓(xùn)：任職資格等級(jí)晉升考試每年一次，培訓(xùn)是員工獲得任職資格等級(jí)晉升的助推器。員工只有參加相應(yīng)資格等級(jí)所規(guī)定的所有課程的培訓(xùn)并通過任職資格等級(jí)認(rèn)證考試，修滿更高一級(jí)的資格等級(jí)所規(guī)定的學(xué)分，方可申請(qǐng)等級(jí)晉升。培訓(xùn)的組織與管理人力資源部是冠東培訓(xùn)工作的組織與管理機(jī)構(gòu)，該部門按照直線職能的形式設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，具體分為業(yè)務(wù)執(zhí)行線與業(yè)務(wù)開發(fā)線。1、業(yè)務(wù)執(zhí)行線1.1人力資源部負(fù)責(zé)冠東培訓(xùn)管理制度及實(shí)施細(xì)那么的制定；負(fù)責(zé)冠東年度培訓(xùn)方案的制定與監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)冠東年度培訓(xùn)效果評(píng)估的結(jié)果匯總；負(fù)責(zé)冠東各職類職種關(guān)鍵人才的培訓(xùn)方案的組織、執(zhí)行與效果評(píng)估；〔注：哪些人是關(guān)鍵人才，關(guān)鍵人才由誰確定？〕負(fù)責(zé)對(duì)各部門執(zhí)行培訓(xùn)方案的情況進(jìn)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)冠東年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理與各部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算的審核。批、劃撥及其執(zhí)行情況的監(jiān)控。人力資源部應(yīng)致力于成為冠東培訓(xùn)職能的規(guī)劃者，部門培訓(xùn)工作的參謀師，員工職業(yè)生涯開展的咨詢專家。1.2各部門及人力資源專員負(fù)責(zé)部門年度培訓(xùn)方案的匯總與上報(bào)；負(fù)責(zé)部門員工〔除關(guān)鍵人才之外〕的培訓(xùn)方案的執(zhí)行與效果評(píng)估；部門人力資源專員接受人力資源部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)方案的組織、效果評(píng)估，以及經(jīng)費(fèi)使用情況匯總，報(bào)人力資源部備案。部門管理者對(duì)本部門外培活動(dòng)的必要性、人員選派的公正性負(fù)責(zé)，對(duì)受訓(xùn)員工的培訓(xùn)進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化與評(píng)估、〔部門的“人——職〞匹配穩(wěn)定性與合理性以及部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用與控制承當(dāng)主要責(zé)任〕。2.業(yè)務(wù)開發(fā)線2.1人力資源部負(fù)責(zé)冠東課程與教材開發(fā)規(guī)劃的制定與組織實(shí)施；負(fù)責(zé)冠東關(guān)鍵人才的課程與教材體系的開發(fā)、修訂與評(píng)估；負(fù)責(zé)冠東師資隊(duì)伍的培養(yǎng)與管理；負(fù)責(zé)外部課程、教材、師資的評(píng)估、引進(jìn)與管理。2.2各職類教師負(fù)責(zé)各職類、職種對(duì)應(yīng)各任職資格等級(jí)的課程與教材體系開發(fā)，并在人力資源部指導(dǎo)下，定期組織評(píng)估與修訂；負(fù)擔(dān)各職類職種具體課程與教材體系的開發(fā)、評(píng)估與修訂工作；負(fù)責(zé)各職種教師的推薦、選拔與評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)教學(xué)研討會(huì)的定期組織與管理；在業(yè)務(wù)上接受人力資源部的專業(yè)指導(dǎo)與管理。方案管理與效果評(píng)估第九條培訓(xùn)方案構(gòu)成培訓(xùn)方案主要包括面向任職資格晉升的長(zhǎng)期培訓(xùn)方案與面向績(jī)效改良的短期培訓(xùn)方案兩個(gè)局部。1、面向任職資格的長(zhǎng)期培訓(xùn)方案：基于每?jī)赡赀M(jìn)行一次的員工任職資格評(píng)級(jí)，制訂員工未來2-3年的長(zhǎng)期培訓(xùn)方案，并作為員工職業(yè)開展規(guī)劃的重要組成局部。2、面向績(jī)效改良的短期培訓(xùn)方案：基于每年度/季度/月度進(jìn)行的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，以年度為周期匯總上期績(jī)效考核結(jié)果，并綜合考慮長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)以及崗位變革要求，制訂員工的年度短期培訓(xùn)方案〔以下稱“培訓(xùn)方案〞〕。第十條培訓(xùn)方案制訂1、各部門人力資源專員根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果、職業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)等要素?cái)M定其短期培訓(xùn)方案，將該培訓(xùn)方案以工程形式歸口上報(bào)給各相關(guān)職能部門，各職能部門再匯總至人力資源部；人力資源部根據(jù)冠東述職評(píng)價(jià)委員會(huì)提供的年度績(jī)效考核結(jié)果及其職業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)，制訂中高層管理者下年度的培訓(xùn)方案，二者匯總而成冠東的年度培訓(xùn)方案。2、各部門人力資源專員根據(jù)每?jī)赡暌欢鹊娜温氋Y格等級(jí)評(píng)定結(jié)果，擬定部門員工〔非核心人才〕的長(zhǎng)期培訓(xùn)方案，上報(bào)人力資源部；人力資源部擬定冠東核心人才的長(zhǎng)期培訓(xùn)方案。3、培訓(xùn)方案與培訓(xùn)資源〔經(jīng)費(fèi)〕緊密相聯(lián)，改革并完善培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分配方式將優(yōu)化培訓(xùn)方案制定以及加強(qiáng)培訓(xùn)方案控制的關(guān)鍵〔參見后文有關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的內(nèi)容〕。4、為便于培訓(xùn)方案的管理以及培訓(xùn)與任職資格之間的一致性，部門上報(bào)培訓(xùn)方案應(yīng)從以工程為準(zhǔn)向以職種為準(zhǔn)轉(zhuǎn)變。注：1。請(qǐng)附年度培訓(xùn)方案模板2.如因各種原因不能完成培訓(xùn)方案時(shí)，或臨時(shí)增加培訓(xùn)時(shí)該如何處理？第十一條方案執(zhí)行與備案冠東培訓(xùn)方案需交總經(jīng)理審批后執(zhí)行。冠東各部門人力資源專員應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)方案執(zhí)行過程與結(jié)果的文案工作，按照人力資源部的統(tǒng)一要求定期將部門培訓(xùn)方案實(shí)施情況報(bào)人力資源部培訓(xùn)部備案；為監(jiān)控部門培訓(xùn)方案的執(zhí)行情況，人力資源部應(yīng)定期對(duì)部門培訓(xùn)活動(dòng)組織抽查與監(jiān)控。第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)工作的核心環(huán)節(jié)，是決定培訓(xùn)效果能否有效轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。培訓(xùn)效果評(píng)估主要分為四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，即培訓(xùn)滿意度評(píng)估、任職資格認(rèn)證考試、持證競(jìng)聘上崗評(píng)估以及績(jī)效改良評(píng)估。第四章師資與學(xué)員管理第十三條師資選拔1、內(nèi)部師資：人力資源部面向冠東所有員工公開、公平、公正遴選與聘任內(nèi)部講師。接受培訓(xùn)與培訓(xùn)他人是各級(jí)管理者義不容辭的責(zé)任，管理者是企業(yè)內(nèi)部講師的天然候選人，各級(jí)管理者應(yīng)肩負(fù)起發(fā)現(xiàn)、推薦、培養(yǎng)內(nèi)部講師的職責(zé)；各職類職種業(yè)務(wù)骨干是企業(yè)內(nèi)部師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象與內(nèi)部師資后備隊(duì)伍的主要來源。2、外部師資：引進(jìn)外部師資應(yīng)該把握兩個(gè)根本思想，即拓寬選拔渠道，嚴(yán)格人力資源部派講師的遴選標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)外部師資除了傳統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大學(xué)教授以外，各大咨詢公司參謀、在華知名外企以及外鄉(xiāng)優(yōu)秀公司的職業(yè)經(jīng)理人等也是理想人選；選擇大學(xué)教授作為冠東的培訓(xùn)師資要重點(diǎn)審查其效勞企業(yè)的相關(guān)性、課程教材的實(shí)戰(zhàn)性。第十四條師資管理1、人力資源部負(fù)責(zé)擬定師資選拔的標(biāo)準(zhǔn)與流程，遵照嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的選聘標(biāo)準(zhǔn)和程序，〔注：請(qǐng)附標(biāo)準(zhǔn)和程序〕所有受聘的內(nèi)外部講師都必須與人力資源部簽署書面的聘用協(xié)議或效勞協(xié)議，〔請(qǐng)附協(xié)議模板〕都必須接受人力資源部組織的非定期抽查與定期考核。2、為促進(jìn)冠東內(nèi)部師資隊(duì)伍的快速成長(zhǎng)，人力資源部以及各部門的學(xué)歷培訓(xùn)、外培方案與時(shí)機(jī)應(yīng)向講師適當(dāng)傾斜。3、根據(jù)職業(yè)開展跑道和職類職種設(shè)計(jì)的思想，人力資源部將逐步推行講師的任職資格管理制度，根據(jù)各講師在一定期量的授課時(shí)數(shù)、評(píng)估效果、課程與教件研發(fā)能力等要素定期組織聘用講師任職資格評(píng)審。〔請(qǐng)附評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)、方法及內(nèi)部講師的待遇問題〕4、為促進(jìn)“外部講師內(nèi)部化〞，人力資源部可嘗試實(shí)施“外部講師助手〞制度，從而提高其培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效果，并促進(jìn)冠東內(nèi)部師資的成長(zhǎng)。第十五條鼓勵(lì)與約束講師〔尤其是內(nèi)部講師〕的報(bào)酬水平迫切需要在充分調(diào)研的根底之上做出必要的、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；推行和完善講師任職資格管理制度有利于講師的職業(yè)生涯開展，將起到重要的鼓勵(lì)作用；聘用協(xié)議或效勞協(xié)議應(yīng)擬定明晰的效勞要求，包括年度〔季度、月度〕授課時(shí)數(shù)、課程門數(shù)、學(xué)員滿意度等，建立〔內(nèi)部〕講師與培訓(xùn)工作相關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)或任職資格標(biāo)準(zhǔn)將完善對(duì)其約束機(jī)制，有助于人力資源部培訓(xùn)工作的正常開展。第十六條學(xué)員管理1、學(xué)員培訓(xùn)檔案系統(tǒng)：在人力資源部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，各部門人力資源專員負(fù)責(zé)組織建設(shè)部門所屬員工〔非核心人才〕的個(gè)人培訓(xùn)檔案；人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)冠東的核心人才的個(gè)人培訓(xùn)檔案，并促進(jìn)這一工作與企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)的有效對(duì)接。培訓(xùn)工作簡(jiǎn)單化、培訓(xùn)系統(tǒng)信息化是人力資源部工作工作的基點(diǎn)之一。2、學(xué)員自我開展：冠東鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我開發(fā)，不斷提升自己的職業(yè)勝任能力，由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的處理方式〔如給予獎(jiǎng)勵(lì)金〕按公司之相關(guān)規(guī)定。第五章課程與教材管理第十七條課程開發(fā)與管理人力資源部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的例行性與專屬性、課程開發(fā)本錢比照以及企業(yè)的實(shí)際開發(fā)能力綜合確定課程開發(fā)主體。1．內(nèi)部課程開發(fā)：冠東各職類職種的根底課程、專業(yè)課程以及局部公共課程〔如企業(yè)文化、職業(yè)化等〕由人力資源部和各職種教師根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)、潛能評(píng)價(jià)體系組織內(nèi)、外部師資完成開發(fā)，搭建并完善冠東分層分類的培訓(xùn)課程體系框架；人力資源部應(yīng)定期組織各教研組對(duì)課程框架體系進(jìn)行評(píng)估和修訂。2．外部課程采購(gòu)：在以下情況下，人力資源部應(yīng)該從外部采購(gòu)培訓(xùn)課程：〔1〕冠東例常培訓(xùn)所需，〔2〕冠東自己無法開發(fā)或開發(fā)本錢過高，〔3〕冠東具有經(jīng)培訓(xùn)后可承當(dāng)培訓(xùn)任務(wù)的人才。從外部采購(gòu)培訓(xùn)課程要嚴(yán)格遵照調(diào)研、試用、評(píng)價(jià)、決策的流程。3．人力資源部致力于打造和輸出管理類、營(yíng)銷類、能工巧匠類精品課程。第十八條教材開發(fā)與管理具體參見?冠東教材管理制度?的相關(guān)規(guī)定。第六章經(jīng)費(fèi)管理第十九條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取冠東遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，按照上年度員工工資總額的一定比例提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；冠東領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作，冠東培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取比例通常高于國(guó)家規(guī)定提取標(biāo)準(zhǔn)。第二十條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用1、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用務(wù)必遵守“?？顚Ｓ猫暤脑敲?，在年度培訓(xùn)方案預(yù)算的指導(dǎo)下合理使用，保存一定的彈性。2、根據(jù)簡(jiǎn)約、高效、有序的管理原那么，人力資源部將方案內(nèi)培訓(xùn)〔內(nèi)培、外培〕的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)相應(yīng)的比例下?lián)艿礁鞑块T，部門在方案與預(yù)算范圍內(nèi)自主支配。3、不斷探索和完善培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在人力資源部與部門之間的分配方式，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分配與部門年度績(jī)效考核結(jié)果掛鉤是完善經(jīng)費(fèi)分配制度的一種有益嘗