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S公館項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量管理問(wèn)題及完善對(duì)策研究摘要近年來(lái),我國(guó)的建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展是分階段進(jìn)行的,特別是,質(zhì)量管理程序是普遍來(lái)說(shuō)較為復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì),因此就非常有必要構(gòu)建一套完善建筑質(zhì)量控制程序。為了項(xiàng)目建設(shè)的快速發(fā)展,施工單位必須開(kāi)展一系列的施工質(zhì)量控制活動(dòng),以滿足業(yè)主和相關(guān)規(guī)范的要求。設(shè)計(jì)質(zhì)量管理在機(jī)械施工中至關(guān)重要,特別是在大型商業(yè)城市。城市綜合商業(yè)規(guī)劃作為城市商業(yè)綜合體管理的重要物質(zhì)基礎(chǔ),已成為商業(yè)價(jià)值的紐帶和商業(yè)綜合體的重要存儲(chǔ)。本文以S公館工程為例,結(jié)合相關(guān)質(zhì)量管理理論對(duì)施工質(zhì)量管理問(wèn)題進(jìn)行分析,并運(yùn)用相關(guān)質(zhì)量管理理論提出目標(biāo)解決方案。同時(shí),可以激發(fā)施工企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量管理的興趣,強(qiáng)化企業(yè)員工的責(zé)任感,讓全員參與工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)量控制是項(xiàng)目過(guò)程的核心任務(wù),加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制可以提高建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量,不斷提高質(zhì)量控制和管理水平,是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。目錄1緒論 11.1選題背景意義 11.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 21.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 21.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 22建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)概述 32.1工程質(zhì)量管理的概念 32.2建筑工程質(zhì)量管理的特征 32.2.1長(zhǎng)期性 32.2.2復(fù)雜性 4 42.2.4新穎性 43建設(shè)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理現(xiàn)狀 3.1S公館施工項(xiàng)目基本信息 53.2項(xiàng)目質(zhì)量管理依據(jù) 53.4項(xiàng)目質(zhì)量管理組織 3.3項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo) 64S公館項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量管理問(wèn)題 64.1人員管理方面存在的問(wèn)題 74.1.1質(zhì)量管理意識(shí)淡薄 74.1.2人員能力水平不高 84.2過(guò)程管理方面存在的問(wèn)題 4.2.1施工準(zhǔn)備不到位 4.2.2檢驗(yàn)環(huán)節(jié)存在漏洞 4.3全方位管理方面存在的問(wèn)題 4.3.1物資管理不到位 4.3.2缺乏新技術(shù)的應(yīng)用 5S公館項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量管理優(yōu)化措施 5.1強(qiáng)化全員參與 5.1.1完善考核、獎(jiǎng)懲制度 5.1.2加強(qiáng)培訓(xùn) 5.2嚴(yán)格控制過(guò)程 5.2.2做好技術(shù)交底工作 5.2.2加強(qiáng)檢驗(yàn)環(huán)節(jié) 5.3全方位優(yōu)化措施 5.3.1加強(qiáng)物資管理 5.3.2新技術(shù)手段助推質(zhì)量管理 6結(jié)論 參考文獻(xiàn) 11.1選題背景意義缺乏對(duì)質(zhì)量控制在建設(shè)項(xiàng)目中的重要性的理解。為提高工程施工合同的盈利能的3。忽視了分包團(tuán)隊(duì)提交的文件,忽視了分包團(tuán)隊(duì)的實(shí)際施工能力等項(xiàng)目資金的嚴(yán)重流的質(zhì)量管理都是不同的,本論文試圖以朗悅公館項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行實(shí)證研究的基礎(chǔ)21.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀項(xiàng)目質(zhì)量。Hutchins,JamesL認(rèn)為質(zhì)量控制體系(QMS)的概念應(yīng)該在21世紀(jì)的工程質(zhì)量控制中引入,現(xiàn)有的項(xiàng)目管理理論和體系并沒(méi)有完全解決客戶關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀結(jié)合相關(guān)國(guó)外先進(jìn)質(zhì)量控制理論和經(jīng)驗(yàn)就如何做好施工質(zhì)量控制工作進(jìn)行了深入研質(zhì)量控制的方法研究。胡世琴于2007年詳細(xì)闡述了5S法技術(shù)層面對(duì)建筑工程施工質(zhì)量的幫助及功效,并就如何在建筑工程施工過(guò)程運(yùn)用5S法給出建議。2007年,趙廣嶺在2014年提出PDCA循環(huán)證工程項(xiàng)目質(zhì)量,應(yīng)做好控制工作與技術(shù)的有效結(jié)合。2017年吳迪對(duì)建筑工程還重樹(shù)了建筑工程質(zhì)量管理體系。2017年,韓培林提出建3進(jìn)行革新,他就考核制度的改進(jìn)、人才管理培訓(xùn)等幾個(gè)方面提出了相應(yīng)改革措施?。馬俊東在2017年提出,房地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和影響不可替代。隨著時(shí)2建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)概述質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和改進(jìn)。質(zhì)量管理可分為施工前質(zhì)量管理(包括建筑設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、施工人員管理等)。施工過(guò)程中的質(zhì)量管理(包括各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理)。各項(xiàng)目施工過(guò)程)及施工后的質(zhì)量管理(包括立項(xiàng)、評(píng)審等相關(guān)措施)。2.2建筑工程質(zhì)量管理的特征般來(lái)說(shuō),一個(gè)建筑項(xiàng)目至少需要一年才能完成。建設(shè)階段42.2.2復(fù)雜性2.2.3難度性2.2.4新穎性53建設(shè)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理現(xiàn)狀--以S公館為例廣州的和景朗悅公館建設(shè)項(xiàng)目由五個(gè)主要部分組成:兩座兩座29層樓、6座18層樓,以及整體地下室。項(xiàng)目總規(guī)劃面積38907平方米,其中總建筑面積、地上建筑面積、地下建筑面積分別是12023.9平方米、91445.56平方水等級(jí)為二級(jí),耐火等級(jí)為1#-11#樓二級(jí),12#-14#樓一級(jí)l2|。朗悅大廈項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)圖、鋼結(jié)構(gòu)深化圖、工程地質(zhì)勘察報(bào)告、施工合同文件(包括投標(biāo)文件、合同文件、補(bǔ)充合同)、項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、國(guó)家和W市相關(guān)工程施6各施工以-含約物資部深化設(shè)計(jì)部合部程技術(shù)部圖3-1項(xiàng)目質(zhì)量管理組織4S公館項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量管理問(wèn)題S公館項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程存在諸多問(wèn)題,本章將問(wèn)卷、訪談等方法與質(zhì)量管74.1人員管理方面存在的問(wèn)題一個(gè)項(xiàng)目主體的形成離不開(kāi)全體員工,質(zhì)量控制參與者,從項(xiàng)目經(jīng)理到一線操作人員、質(zhì)量創(chuàng)造者,都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。只有參與質(zhì)量控制,共同努力,才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是全員參與,包括所有項(xiàng)目經(jīng)理、施工人員、采購(gòu)員、質(zhì)檢員等。整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量離不開(kāi)所有人的共同努力l3]。以問(wèn)卷形式向項(xiàng)目參與者發(fā)放問(wèn)卷320份,了解項(xiàng)目管理的具體情況,收回有效問(wèn)卷312份。通過(guò)對(duì)教育及相關(guān)教育、對(duì)本項(xiàng)目的了解、對(duì)自己工作的熟悉程度、對(duì)質(zhì)量管理理論的理解等調(diào)查結(jié)果分析,朗悅公館的質(zhì)量管理和全面管理主要存在以下在和景朗悅公館的質(zhì)量管理中,312人中有152人不了解質(zhì)量管理理論,104人了解但不了解與其工作內(nèi)容的相關(guān)性,54人了解并熟悉質(zhì)量管理理論。結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分員工只了解質(zhì)量管理的概念,對(duì)質(zhì)量管理的理解并不深刻,很多員工在這方面知之甚少,并在全體員工人數(shù)中占總?cè)藬?shù)的83%,對(duì)他們來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理只是一個(gè)概念層面,實(shí)施并不具體,如圖4-1所示?!霾恢馈鲋?,但不了解■熟悉并了解建設(shè)工程施工人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力直接決定了建設(shè)工程的施工管理狀況和施工質(zhì)量。如果管理人員和施工人員缺乏責(zé)任感,實(shí)際施工過(guò)程功能不足,管理任務(wù)沒(méi)有得到有效執(zhí)行,就會(huì)導(dǎo)致施工工作的施工質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)缺乏質(zhì)8量意識(shí),缺乏對(duì)質(zhì)量的重視,缺乏質(zhì)量工程意識(shí),整體質(zhì)量文化差,質(zhì)檢人員素質(zhì)參差不齊,專職質(zhì)檢人員責(zé)任感不夠。沒(méi)有充分發(fā)揮“三檢制”作用;部分現(xiàn)場(chǎng)管理人員質(zhì)量意識(shí)差,對(duì)施工過(guò)程中的習(xí)慣性違規(guī)行為視而不見(jiàn),部分質(zhì)量控制人員不遵守原則,沒(méi)有妥善處理好關(guān)系質(zhì)量;質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因是進(jìn)度、安全和成本之間的關(guān)系沒(méi)有協(xié)調(diào)到位5。在項(xiàng)目建設(shè)中,每個(gè)員工的能力水平影響著項(xiàng)目的質(zhì)量,每個(gè)人都是質(zhì)量的創(chuàng)造者,項(xiàng)目存在管理人員管理水平低、施工質(zhì)量不平等的問(wèn)題。通過(guò)考察項(xiàng)目參與方的技能水平、管理水平和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了管理人員管理水平不高、施工人員素質(zhì)不高等問(wèn)題。從受教育程度對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)312份有效問(wèn)卷進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)高等教育及以下人口占總調(diào)查人口的36.22%,本科及以上人口占總?cè)丝诘?6.22%。學(xué)歷及以上占34.68%,具體人口比例見(jiàn)表4-1和圖4-2。學(xué)歷高中比例從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,40歲以下占總調(diào)查人口的56%,51歲以上占29%。經(jīng)理管理水平低,大部分素質(zhì)不符合質(zhì)量控制要求。員工素質(zhì)不高,影響質(zhì)量控制的實(shí)施。9從工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,本項(xiàng)目參與人員有1-5年經(jīng)驗(yàn)的最多,10年以上工作經(jīng)歷的有63人,占的比例較小,絕而在10年以內(nèi)的人數(shù)大約占三分之二,詳細(xì)見(jiàn)圖4-4。本項(xiàng)目在本市的重要性不言而喻,管理人員必須具有高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。在本項(xiàng)目中,項(xiàng)目相關(guān)管理人員學(xué)歷不高,經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有系統(tǒng)地掌握質(zhì)量管理的專業(yè)知識(shí),因此在本項(xiàng)目中,存在影響質(zhì)量管理水平的劣勢(shì)。執(zhí)行項(xiàng)目和管理的能力低。建筑行業(yè)的建筑工人大多是文化程度較低的農(nóng)民工,很少有人接受過(guò)專門(mén)的技術(shù)培訓(xùn)或高等教育G。S公館項(xiàng)目的施工隊(duì)伍中難免有很多農(nóng)民工,他們認(rèn)為項(xiàng)目的質(zhì)量控制無(wú)關(guān)緊要,因?yàn)樗麄儗?duì)質(zhì)量控制的了解有限。只要完成施工隊(duì)組長(zhǎng)交辦的任務(wù)即可。調(diào)查顯示,大多數(shù)操作人員學(xué)歷較低,沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)建筑施工的系統(tǒng)培訓(xùn)。他們的施工經(jīng)驗(yàn)不多,專業(yè)知識(shí)水平低,能力有限,不利于工程質(zhì)量。由于施工技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì),許多施工技術(shù)應(yīng)用和管理任務(wù)的實(shí)施不能滿足建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際要求,影響建設(shè)項(xiàng)目的使用壽命,有利于建設(shè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益。關(guān)。調(diào)查反饋結(jié)果見(jiàn)下表4-2。表4-2項(xiàng)目質(zhì)量管理情況問(wèn)題4.本項(xiàng)目建立了有效的質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)回答“是”的人數(shù)4.2過(guò)程管理方面存在的問(wèn)題查結(jié)果見(jiàn)表4-3,技術(shù)講解回答很認(rèn)真的有79人,比較嚴(yán)重的有135人,不太嚴(yán)重的有135人。其中,約68.6%的調(diào)查進(jìn)行了認(rèn)真的技術(shù)解釋,較不嚴(yán)重的占31.4%。對(duì)施工要求和實(shí)際情況不了解,工人的焊接質(zhì)量難以保證。針對(duì)問(wèn)卷的7~8個(gè)項(xiàng)目,312人中有117人在完成作業(yè)后進(jìn)行了自檢,195人沒(méi)有進(jìn)行自檢。過(guò)程交接檢查嚴(yán)重213人,不嚴(yán)重99人,詳見(jiàn)表4-4。4.3全方位管理方面存在的問(wèn)題沒(méi)有材料管理。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷9-12的調(diào)查結(jié)果,如表4-4所示,建筑材料質(zhì)量表4-4對(duì)材料管理情況問(wèn)題9.施工材料質(zhì)量都是嚴(yán)格把關(guān)的10.您對(duì)項(xiàng)目原材料的性能和使用方法非常了解1.我對(duì)本項(xiàng)目原材料申報(bào)及領(lǐng)用流程很熟悉0機(jī)器設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。在調(diào)查問(wèn)卷13-16問(wèn)回答結(jié)果如表4-5顯示,在工程建設(shè)表4-5施工設(shè)備管理情況問(wèn)題6.我沒(méi)經(jīng)歷過(guò)因機(jī)械設(shè)備維護(hù)及使用管理0支出的30%以上。根據(jù)要求的不同,不僅影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量,而且增加了工程的附進(jìn)非常滿意,并期待新技術(shù)在建設(shè)中的應(yīng)用9。5S公館項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量管理優(yōu)化措施5.1強(qiáng)化全員參與作風(fēng)和紀(jì)律(遲退、早退、從事與工作無(wú)關(guān)的工作、擅自離開(kāi)、在職飲酒)、主要任業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)(技術(shù)創(chuàng)新、提出好的建議),以及基于這些成果的分?jǐn)?shù)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給5.2嚴(yán)格控制過(guò)程5.2.2加強(qiáng)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)等崗位劃分職責(zé),特別是擴(kuò)大了質(zhì)檢員的職責(zé)范圍。針對(duì)35.3全方位優(yōu)化措施料的使用,督促施工人員有效利用材料,提高利用率,避免嚴(yán)重浪費(fèi)。(1)運(yùn)用BIM技術(shù),助推質(zhì)量管理(2)利用二維碼信息化管理質(zhì)量控制動(dòng)態(tài)指示燈,提升質(zhì)量控制理念2。[1]張永超.建設(shè)工程項(xiàng)目施工階段風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與防范[D].遼寧工業(yè)大學(xué),2017.[2]周靜.市政工程施工過(guò)程中安全管理與質(zhì)量控制[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2020(03):11.[3]李艷梅.淺談建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的成本控制[J].居舍,2020(02):135.[4]邵靜.房屋建筑工程施工建設(shè)階段的質(zhì)量管理及實(shí)施解析[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)[5]孫業(yè)輝.淺談建設(shè)工程施工質(zhì)量管理[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2019(09):24-25.[6]謝金民.建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理研究[J].價(jià)值工程,2019,38(15):35-37.[7]劉志方.工程監(jiān)理在施工中的工作要點(diǎn)分析[J].交通世界,2018(27):152-153.[8]張存宇.談工程質(zhì)量管理中建設(shè)單位的作用[J].安徽建筑,2018,24(05):368-369.[9]陳衛(wèi)國(guó).工程建設(shè)項(xiàng)目施工管理重點(diǎn)探討[J].中國(guó)住宅設(shè)施,2018(08):88-89.[10]董澤武.房屋建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理研究[J].建材與裝[11]呂凱.房屋建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理常見(jiàn)問(wèn)題分析及處理措施[J].建筑·建材·裝飾,2019,(07):35-39.[12]鈔亮.房屋建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的相關(guān)研究[J].住宅與房地產(chǎn),[13]白宇.房屋建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理研究[J].商品與質(zhì)量,2019,(08):53-55.[14]蔣本濤.房屋建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理研究[J].科學(xué)與財(cái)富,2020,(15):235-237.[15]郝素慧.房建工程施工技術(shù)與工程質(zhì)量管控研究[J].建材與裝飾,2020,15(18):24-27.[17]Mao,Wenbo.InnovativeApplicationofQualityManagementMethodinLeEngineeringConstructionProcesswiththeComputer-Aided[J].JournalofPhyConferenceSeries,2021,1744(2):022[18]DasS
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