相機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃

市場(chǎng)環(huán)境分析1.1宏觀環(huán)境分析1.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2012年兩會(huì)期間仍舊堅(jiān)持抓緊制定收入分配體制改革總體方案。努力提高居民收入在國(guó)民收入分配中的比重，提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重。完善工資制度，建立工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，穩(wěn)步提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)造條件增加居民財(cái)產(chǎn)性收入。建立公共資源出讓收益的全民共享機(jī)制。加大對(duì)高收入者的稅收調(diào)節(jié)力度，嚴(yán)格規(guī)范國(guó)有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)高管人員薪酬管理，擴(kuò)大中等收入者比重，提高低收入者的收入，促進(jìn)機(jī)會(huì)公平。規(guī)范收入分配秩序，有效保護(hù)合法收入，堅(jiān)決取締非法收入，盡快扭轉(zhuǎn)收入差距擴(kuò)大的趨勢(shì)。增加人均收入是人們敢于消費(fèi)的根本保障，也是刺激消費(fèi)的重要舉措。同時(shí)二會(huì)期間還提出，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)目標(biāo)略微調(diào)低，主要是要與“十二五”規(guī)劃目標(biāo)逐步銜接，引導(dǎo)各方面把工作著力點(diǎn)放到加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益上來(lái)，以利于實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)時(shí)期、更高水平、更好質(zhì)量發(fā)展。提出居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在4％左右，綜合考慮了輸入性通脹因素、要素成本上升影響以及居民承受能力，也為價(jià)格改革預(yù)留一定空間。綜合考慮各方面情況，要繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，根據(jù)形勢(shì)變化適時(shí)適度預(yù)調(diào)微調(diào)，進(jìn)一步提高政策的針對(duì)性、靈活性和前瞻性。國(guó)家適度的財(cái)政貨幣政策也影響著消費(fèi)者的消費(fèi)，刺激著消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需。由于人們生活水平的提高以及收入的增加使消費(fèi)者敢于消費(fèi)，而不僅僅是除日常生活消費(fèi)后把錢(qián)存入銀行。國(guó)家為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)上漲，鼓勵(lì)國(guó)人消費(fèi)，讓人們也享受改革開(kāi)放的成果，同時(shí)拉動(dòng)內(nèi)需轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，其中更以各地方旅游業(yè)的發(fā)展為主導(dǎo)，這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于相機(jī)市場(chǎng)的擴(kuò)大，對(duì)于那些追求時(shí)尚喜愛(ài)攝影的人們，通過(guò)攝影去詮釋這自我的世界觀，而單反相機(jī)以更專(zhuān)業(yè)更優(yōu)良的感光為廣大人群所親睞，無(wú)疑這是相機(jī)業(yè)不斷前行的動(dòng)力。

1.1.2社會(huì)文化環(huán)境我國(guó)攝影業(yè)發(fā)展至今也有一百多年的歷史，攝影不僅僅只是記錄，它更寄托著更多人的世界觀價(jià)值觀，它是一門(mén)藝術(shù)，也是人們幸福的回憶，人們已不再只是節(jié)日、生日等重要的日子才照相留念，而逐步變成了展現(xiàn)自我以及潮流的一種方式。價(jià)值觀也發(fā)生了微妙的變化，單反相機(jī)不止是一種追求、一種時(shí)尚、一種商品，它也變成一種收藏品。佳能立足家庭將瞬間的感動(dòng)變?yōu)橛篮?，以著更人文的觀念感動(dòng)著你我，并為人們所熟知，所認(rèn)可。隨著人們生活水平的提高和對(duì)更高層面追求的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)相機(jī)的夠買(mǎi)，已經(jīng)從以前的拍照留念的狀態(tài)發(fā)展到從色彩、感光、聚焦等更多更高方面的關(guān)注，消費(fèi)者的品牌意識(shí)不斷加強(qiáng)。隨著近幾年消費(fèi)升級(jí)，高端攝影產(chǎn)品也就是單反相機(jī)市場(chǎng)引起廣大企業(yè)的一致關(guān)注，如何高人一等從眾品牌中脫穎而出，成為了各相機(jī)企業(yè)面臨的重要課題。1.2微觀環(huán)境分析1.2.1公司介紹佳能是全球領(lǐng)先的生產(chǎn)影像與信息產(chǎn)品的綜合集團(tuán)。自1937年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)多年不懈的努力，佳能已將自己的業(yè)務(wù)全球化并擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。目前，佳能的產(chǎn)品系列共分布于三大領(lǐng)域：個(gè)人產(chǎn)品、辦公設(shè)備和工業(yè)設(shè)備，主要產(chǎn)品包括照相機(jī)及鏡頭、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、廣播設(shè)備、醫(yī)療器材及半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備等。佳能總部位于日本東京，并在美洲、歐洲、亞洲及日本設(shè)有4大區(qū)域性銷(xiāo)售總部，在世界各地?fù)碛凶庸?00家，雇員超過(guò)10萬(wàn)人。Canon-佳能名稱(chēng)源于佛教。佳能公司的創(chuàng)始人是位醫(yī)學(xué)博士，取此名的靈感出自他抬頭眺望天空而來(lái)。佳能公司原來(lái)的名字叫“精機(jī)光學(xué)研究所”（Seiki-kougaku-kenkyuujo或PrecisionOpticalInstrumentsLaboratory），是一個(gè)精密光學(xué)儀器研究所。其初衷只是為了研究高品質(zhì)相機(jī)的發(fā)展。此公司成立于日本（日語(yǔ)：キヤノン株式會(huì)社）。1.2.2競(jìng)爭(zhēng)者根據(jù)波特五力模型分析，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是尼康的單反相機(jī)。佳能和尼康作為目前僅存的在專(zhuān)業(yè)單反市場(chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，同樣都是從1959年開(kāi)始生產(chǎn)單反相機(jī)，但是縱觀這50年的發(fā)展歷程，佳能在市場(chǎng)策略和對(duì)消費(fèi)者需求的挖掘上，較之尼康實(shí)在是有太大的優(yōu)勝之處，50年累積到今天，才形成現(xiàn)在佳能對(duì)尼康一邊倒的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力，（如：商場(chǎng)，家電商城，網(wǎng)店這類(lèi)有大宗購(gòu)買(mǎi)能力的因此具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力）；供應(yīng)商議價(jià)能力，（如：物流成本，進(jìn)口稅額，勞工費(fèi)，配件供應(yīng)商）；潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，（例如：以德國(guó)為首的更高端的世界品牌；潛在替代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，如：手機(jī)，平板，數(shù)碼相機(jī)等雖然和單反相機(jī)不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)等級(jí)的產(chǎn)品但是在一定的特定環(huán)境下在代替單反相機(jī)起著他們自身的作用）。1.2.3顧客1Ds專(zhuān)業(yè)級(jí)：適合攝影工作室和廣大職業(yè)攝影師的旗艦機(jī)型，135全畫(huà)幅，擁有最高的畫(huà)質(zhì)；1D專(zhuān)業(yè)級(jí)：適合新聞攝影的媒體記者專(zhuān)用機(jī)，APS-H畫(huà)幅，畫(huà)質(zhì)較高且擁有最快的連拍速度；5D準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)級(jí)：同樣適合于攝影工作室和廣大職業(yè)攝影師，電視廣告與影視公司也常將其用于高清視頻拍攝，135全畫(huà)幅，與1Ds系列擁有近乎同級(jí)的最高畫(huà)質(zhì)，但是在其它配置上全面削弱；7D準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)級(jí)：同樣適合新聞攝影的媒體記者使用，APS-C畫(huà)幅的旗艦機(jī)型，在數(shù)碼單反最基本的畫(huà)質(zhì)上擁有最高的配置，如連拍速度高、對(duì)焦系統(tǒng)較佳、取景器大等等；x0D高端業(yè)余級(jí)：十位數(shù)編號(hào)在過(guò)去是準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)級(jí)APS-C畫(huà)幅，從60D開(kāi)始正式降級(jí)為業(yè)余級(jí)別，提供了與準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)級(jí)比較接近的機(jī)身和配置；xx0D標(biāo)準(zhǔn)業(yè)余級(jí)：性?xún)r(jià)比很高的業(yè)余系列，新銳型號(hào)的畫(huà)質(zhì)足以比肩過(guò)去的高端機(jī)型，擁有小巧的機(jī)身和滿(mǎn)足一般業(yè)余愛(ài)好者的配置；xxx0D低端業(yè)余級(jí)：隨著消費(fèi)者對(duì)高端產(chǎn)品的青睞，最低端產(chǎn)品發(fā)展緩慢，主要面向剛?cè)腴T(mén)的消費(fèi)人群作為逐步熟悉的產(chǎn)品。

2營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)小澤秀樹(shù)表示預(yù)計(jì)到2016年中國(guó)單反相機(jī)及小型數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售達(dá)7000萬(wàn)臺(tái)左右，銷(xiāo)售額100億美元，市場(chǎng)占有率46.3%。3營(yíng)銷(xiāo)策略3.1STP營(yíng)銷(xiāo)策略3.1.1市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)行為分析●不打算購(gòu)買(mǎi)單反數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者中有47.2%的表示是由于單反數(shù)碼相機(jī)的價(jià)格過(guò)于昂貴。●近80%的單反數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)和打算購(gòu)買(mǎi)單反數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者認(rèn)可其畫(huà)質(zhì)優(yōu)秀是主要優(yōu)勢(shì)，而不打算購(gòu)買(mǎi)單反數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)中多數(shù)認(rèn)為其最主要優(yōu)勢(shì)是外觀看起來(lái)更為專(zhuān)業(yè)?！?5.7%的消費(fèi)者認(rèn)為單電數(shù)碼相機(jī)將作為單反數(shù)碼相機(jī)的輔助產(chǎn)品或針對(duì)特定人群而存在?！?3.7%的消費(fèi)者對(duì)單反數(shù)碼相機(jī)的前景持看好的態(tài)度?！窀吣挲g者中擁有單反數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)明顯更多。●已購(gòu)買(mǎi)單反者個(gè)人年可支配收入分布明顯偏高?！褚奄?gòu)買(mǎi)單反者相對(duì)未購(gòu)買(mǎi)者的學(xué)歷平均水平較高，但差距并不明顯。●單反數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)主要在城市，一線(xiàn)城市被調(diào)查者中擁有單反數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)比例遠(yuǎn)高于二三線(xiàn)市場(chǎng)?！窠?/4單反用戶(hù)來(lái)自計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信電子行業(yè)，而在校學(xué)生是單反數(shù)碼相機(jī)的重要消費(fèi)群體之一?！衤毼惠^高者中單反數(shù)碼相機(jī)擁有比例明顯較高。3.1.2市場(chǎng)選擇3.1.2.1選擇目標(biāo)市場(chǎng)低檔：廣大高中及大學(xué)學(xué)生和低收入人群且有更高拍攝追求的人群。中檔：家庭富裕的大學(xué)生及事業(yè)穩(wěn)定的中青年人，及生活富裕退休在家喜愛(ài)旅游攝影的老人。有著穩(wěn)定收入對(duì)攝影有著濃郁愛(ài)好的人群。高檔：專(zhuān)業(yè)攝影院校專(zhuān)業(yè)、婚紗攝影店和其他非富即貴人群。多數(shù)為中年青年，多半事業(yè)有成，個(gè)性鮮明，有著獨(dú)特的眼光，想通過(guò)攝影機(jī)設(shè)備彰顯自己的獨(dú)到，對(duì)價(jià)格側(cè)重較低，偏向產(chǎn)品質(zhì)量以及專(zhuān)業(yè)化。3.1.2.2目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在已有市場(chǎng)基礎(chǔ)上拓展中青年顧客人群，有針對(duì)性的滿(mǎn)足具有不同特征的顧客群，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。3.1.3市場(chǎng)定位定位方式：迎頭定位，為了穩(wěn)固在市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位，加品牌知名度。根據(jù)不同品級(jí)產(chǎn)品提供差別服務(wù)，突出中高端顧客的重要地位，完善服務(wù)，滿(mǎn)足顧客與眾不同的心理訴求，通過(guò)不同系列產(chǎn)品面向的不同類(lèi)型客戶(hù)人群打造不同的文化理念，如主要用于家人孩子的強(qiáng)調(diào)感動(dòng)常在佳能的理念，側(cè)重感動(dòng)是一個(gè)瞬間，可是佳能相機(jī)卻把那個(gè)瞬間變?yōu)橛篮愕挠洃?，給予消費(fèi)者溫馨的感覺(jué)，突出產(chǎn)品的文化理念。3.2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)、市場(chǎng)深入新產(chǎn)品、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多角化發(fā)展。3.3分銷(xiāo)渠道佳能廠(chǎng)家通過(guò)官網(wǎng)直接銷(xiāo)售。一級(jí)渠道：廠(chǎng)家到零售商到消費(fèi)者的過(guò)程。二級(jí)渠道：廠(chǎng)家到區(qū)域代理到零售商到消費(fèi)者的過(guò)程。三級(jí)渠道：廠(chǎng)家到區(qū)域代理到地方代理到零售商再到消費(fèi)者的過(guò)程。①在穩(wěn)固已有的消費(fèi)渠道基礎(chǔ)上加強(qiáng)終端銷(xiāo)售，增加與知名連鎖影樓及有關(guān)辦公單位合作，攝影器材的更新?lián)Q代直接與區(qū)域代理聯(lián)系訂貨，從廠(chǎng)家發(fā)貨降低影樓采購(gòu)成本，穩(wěn)固銷(xiāo)售。②積極拓展新渠道對(duì)于在校學(xué)生這類(lèi)潛在消費(fèi)人群，選擇從設(shè)立校園體驗(yàn)部或者與攝影社團(tuán)聯(lián)系直觀展示，讓在校學(xué)生真實(shí)觸摸和感受到單反相機(jī)的不同。由于經(jīng)濟(jì)狀況他們多會(huì)選擇價(jià)格較低的網(wǎng)上購(gòu)物，除了完善官網(wǎng)意外可以加強(qiáng)與相關(guān)商城合作如京東商城、淘寶商城、亞馬遜網(wǎng)完善銷(xiāo)售體系（如，開(kāi)相關(guān)發(fā)票憑證，保修和及時(shí)退換調(diào)貨）作為官網(wǎng)要收集相應(yīng)客戶(hù)信息，保證售后服務(wù)。而為了節(jié)約成本減少與實(shí)體店利潤(rùn)差距可適當(dāng)縮小服務(wù)內(nèi)容，減少配送相關(guān)產(chǎn)品。③終端實(shí)體店銷(xiāo)售，是區(qū)域代理租賃柜臺(tái)直接面向消費(fèi)者，同時(shí)公司也可以在不同地區(qū)設(shè)立連鎖俱樂(lè)部的體驗(yàn)店。實(shí)行會(huì)員制，制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)突顯身份地位。（如，會(huì)員賬號(hào)下相關(guān)消費(fèi)滿(mǎn)十萬(wàn)為準(zhǔn)入資格）在俱樂(lè)部?jī)?nèi)部除了享受免費(fèi)服務(wù)外，還可交取一定費(fèi)用享受專(zhuān)業(yè)攝影教程。另外無(wú)論是新品的推出推廣還是試用，都以俱樂(lè)部為首先體驗(yàn)館。讓會(huì)員能把握相關(guān)產(chǎn)品的一手資料，激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲。關(guān)于選址方面，如北京地區(qū)會(huì)選擇798藝術(shù)街此類(lèi)藝術(shù)氣息濃郁的地區(qū)或者靠近古文化中心的地區(qū)，方便外出取景，營(yíng)造俱樂(lè)部一種以藝術(shù)追求的氛圍，加強(qiáng)會(huì)員興趣愛(ài)好。3.4促銷(xiāo)策略3.4.1堅(jiān)持佳能廣告策略感動(dòng)常在佳能，以情動(dòng)人突出人文觀，影響消費(fèi)者心理因素引起共鳴引發(fā)購(gòu)買(mǎi)。3.4.2網(wǎng)絡(luò)宣傳如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)很多人接觸互聯(lián)網(wǎng)較多，廣告則選擇成本較低的網(wǎng)絡(luò)廣告，以電子郵件推廣、搜索引擎加注、雁過(guò)留聲法、加入友情鏈接聯(lián)盟、論壇推廣等方式為主。使佳能的單反相機(jī)為人們所熟悉。3.4.3平面廣告主要投放于財(cái)經(jīng)刊物攝影刊物等雜志，主要吸引同類(lèi)興趣愛(ài)好人群，以及高端人群的關(guān)注。3.4.4公關(guān)策略加強(qiáng)與各大知名高校以影視學(xué)校為主，針對(duì)他們的攝影社團(tuán)開(kāi)展宣傳介紹，以及相關(guān)攝影方面技術(shù)教導(dǎo)，初步形成對(duì)單反相機(jī)的認(rèn)知區(qū)分，以及鏡頭的簡(jiǎn)單選擇。對(duì)一些知名報(bào)社、大學(xué)攝影專(zhuān)業(yè)贈(zèng)送相機(jī)的形式強(qiáng)化企業(yè)形象，增加美譽(yù)度。3.4.5人員推銷(xiāo)策略基本策略：柜臺(tái)推銷(xiāo)、展覽會(huì)推銷(xiāo)。試探性策略：通過(guò)促銷(xiāo)員的刺激引發(fā)本來(lái)就有的潛在興趣與購(gòu)買(mǎi)欲，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹滿(mǎn)足顧客消費(fèi)心理，促成銷(xiāo)售。針對(duì)性策略：推銷(xiāo)員通過(guò)對(duì)不同人群日常生活消費(fèi)和心理的基本了解，舉出對(duì)應(yīng)產(chǎn)品能滿(mǎn)足顧客消費(fèi)心理的幾個(gè)點(diǎn)，讓顧客很樂(lè)意的進(jìn)行消費(fèi)。推銷(xiāo)員：以技術(shù)講解為主，誘導(dǎo)有消費(fèi)意向的顧客選擇更高價(jià)值產(chǎn)品，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客提出的問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行重復(fù)，以便準(zhǔn)確了解顧客的需求。有問(wèn)必答，回答問(wèn)題準(zhǔn)確和簡(jiǎn)明扼要。輔助顧客熟悉和加強(qiáng)對(duì)本類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)知，以及更專(zhuān)業(yè)的攝影方面的交流，突顯他們的文化內(nèi)涵，使消費(fèi)者有種找到同類(lèi)興趣愛(ài)好人的喜悅。3.4.6銷(xiāo)售促銷(xiāo)策略（1）針對(duì)消費(fèi)者：以原價(jià)買(mǎi)相機(jī)返鏡頭三腳架等攝影設(shè)備代金卷，結(jié)合尾數(shù)定價(jià)法實(shí)行代金方式（如，80元當(dāng)200元使用，經(jīng)計(jì)算取最有效益的數(shù)值），折扣附贈(zèng)延長(zhǎng)保修時(shí)間或延長(zhǎng)清理相機(jī)時(shí)間，買(mǎi)中高端相機(jī)附贈(zèng)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)贈(zèng)價(jià)值不等的攝影裝備等方式為主。（2）實(shí)行積分制培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。（3）針對(duì)性促銷(xiāo)：如高考中榜學(xué)子開(kāi)展“送喜上門(mén)”的促銷(xiāo)活動(dòng)，用鑼鼓隊(duì)高調(diào)送上門(mén)，既銷(xiāo)售了產(chǎn)品又?jǐn)U大了宣傳，針對(duì)報(bào)考上攝影專(zhuān)業(yè)的學(xué)生推出增送攝影入門(mén)課程，吸引年輕人注意力。5.3.24CS營(yíng)銷(xiāo)組合。4具體行動(dòng)方案

4.1分析低端產(chǎn)品只適用于初期對(duì)潛在低端人群的引入而做的市場(chǎng)投放、推廣。保證“零利潤(rùn)”的方式搶占潛在人群市場(chǎng)，讓他們接觸到更高一層的相機(jī)，激發(fā)他們對(duì)更高品質(zhì)、技術(shù)的渴求，以及對(duì)時(shí)尚潮流的追捧。限定購(gòu)買(mǎi)人群，學(xué)生需憑學(xué)生證以“零利潤(rùn)”價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。其他人群購(gòu)買(mǎi)低端產(chǎn)品則保持原價(jià)或折扣價(jià)，保證公司利潤(rùn)。在中端方面，以5D準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)級(jí)、x0D高端業(yè)余級(jí)些列為主打，針對(duì)高端準(zhǔn)入人群，完善單反相機(jī)的入門(mén)教程，對(duì)高端客戶(hù)進(jìn)行一些列初級(jí)相關(guān)課程。擴(kuò)大他們對(duì)攝影對(duì)單反相機(jī)已有的興趣，增加其購(gòu)買(mǎi)欲和對(duì)更高產(chǎn)品及相關(guān)設(shè)備的追求。4.2具體實(shí)施策略4.2.1引入期開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店，打開(kāi)校園市場(chǎng)，鞏固中高端市場(chǎng)。通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)將佳能單反相機(jī)引入校園，以低價(jià)位為人們所能接受和接觸。重點(diǎn)突出“貴族學(xué)?！钡男麄?，和差異產(chǎn)品的選擇，完善相關(guān)初級(jí)介紹。以品質(zhì)建立消費(fèi)者的信任，以體驗(yàn)嘗試和優(yōu)惠的政策建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。可針對(duì)部分學(xué)校攝影社團(tuán)進(jìn)行相機(jī)捐贈(zèng)，做好宣傳，更切實(shí)際的親身體驗(yàn)。同時(shí)針對(duì)中高端體驗(yàn)店及俱樂(lè)部的建設(shè)也要同步完成，依著優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占中高端市場(chǎng)，鞏固已有消費(fèi)人群。4.2.2延續(xù)期完善現(xiàn)有產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并不斷利用名人效應(yīng)進(jìn)行廣告宣傳。減少低端產(chǎn)品的市場(chǎng)投放，完善中端產(chǎn)品系列，針對(duì)中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面存在的問(wèn)題作出適當(dāng)調(diào)整銷(xiāo)售策略。結(jié)合策略加強(qiáng)廣告宣傳，突出名人效益，鞏固和吸引新的消費(fèi)者。4.2.3補(bǔ)充期完善廣告宣傳和相應(yīng)相應(yīng)店面的服務(wù)，以及節(jié)日活動(dòng)的策劃。4.3