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吳曉波/著激蕩三十年中國企業(yè)1978-2008上值得每一個中國人了解的中國企業(yè)史千庫網(wǎng)作者著名財經(jīng)作家,畢業(yè)于復旦大學新聞系。財經(jīng)作家,哈佛大學訪問學者,浙江省中科商學研究院副理事長、創(chuàng)辦人。著作:《大敗局1、2》《激蕩三十年:中國企業(yè)1978—2008》《吳敬璉傳:一位中國經(jīng)濟學家的肖像》《浩蕩兩千年:中國企業(yè)公元前7世紀—1869年》《歷代經(jīng)濟變革得失》ThirtyYearsofBusiness吳曉波ThirtyYearsofBusiness目錄第一部沒有規(guī)則的騷動第二部被釋放的精靈第三部民族品牌進行曲第四部在暴風雨中轉折第五部大國夢想成真78~8384~9293~9798~0203~08上冊下冊

第一部沒有規(guī)則的騷動78~83思考1:從1978到1983年,這一階段經(jīng)濟的上升,主要的拉動力在哪?

第二部被釋放的精靈84~92思考2:1984到1992年中國經(jīng)濟,哪種經(jīng)濟體是中國經(jīng)濟的主要推動力呢?ThirtyYearsofBusiness鄧小平銳意

“非要走這條路不可,叫做引進外資!”——鄧小平在這一部企業(yè)史的前半段中,如果要有一個“主角”的話,那就應該是鄧小平?!獏菚圆ǖ於ㄩ_放三大思想基石針對雇工問題采取三不原則多次南巡實地考察指導工作戰(zhàn)略ThirtyYearsofBusiness鄧小平引進外資“從國外吸引資金,引進先進技術,似有必要設立國際信托投資公司,幾種統(tǒng)一吸收國外投資,按照國家計劃、投資人醫(yī)院,投入國家建設?!薄獦s毅仁在榮毅仁的提案中,即將創(chuàng)辦的公司名為中國國際信托投資公司,簡稱中信(CITIC)。1979年,中信公司正式成立,在相當長的一段時間里,它扮演了中國引進國際資本的中介角色。右為榮毅仁中國第一紅色資本家ThirtyYearsofBusiness蛇口試驗老板袁庚袁庚

花甲之年出任深圳蛇口工業(yè)區(qū)掌門人。執(zhí)掌蛇口港的十幾年里,突破了僵化的計劃經(jīng)濟體制,打碎了“大鍋飯”,引入了市場經(jīng)濟。時間就是金錢,效率就是生命“經(jīng)濟特區(qū)”悄然走向現(xiàn)實在1979年的中國,蛇口和袁庚的出現(xiàn),讓鐵幕般的計劃經(jīng)濟被捅開了一個再也補不回去的大洞。半年后,深圳特區(qū)開始建立。

物質化的年代到來了!ThirtyYearsofBusiness基層帝國中國的某些鄉(xiāng)村,如果有一個威權而無私的領導者,他同時具備兩種能力:善于利用一些優(yōu)勢和概念,為自己營造一個寬松而受扶持的執(zhí)政氛圍;他有相當?shù)氖袌雒舾行?,往往就能夠辦起一家乃至若干家非常賺錢的工廠。在過去的30年中,這類著名的中國村莊有河南的劉莊和南街村,天津的大邱莊,江蘇的華西村,浙江的橫店。江蘇的華西村ThirtyYearsofBusiness國企如三國演義般從第一天就開始的利益博弈:1被下放權力的企業(yè),與管制其多年的政府之間的博弈。2、這些企業(yè),與背靠政府政策支持或“意外”興起的民營公司的博弈。3、跨國公司進入“攪局”。ThirtyYearsofBusiness宏觀調控本書中的史上出現(xiàn)過三次宏觀調控,均是經(jīng)濟過熱,政府運用國家力量進行干預。歷次的宏觀調控均有一個特點,那就是:只說開始,不說結束。1981年影響:有效控制經(jīng)濟的方向,避免種種動蕩與不安定;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遭受第一次寒流。更讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為了“氣候經(jīng)濟”。國企進行曲30年的企業(yè)史,看上去千頭萬緒,雜亂無章,但是嚴格來說,其改革的利益訴求、目標則是非常清晰,而且從第一天起就沒有動搖過。ThirtyYearsofBusiness國企騾馬大會般的計劃經(jīng)濟第一階段(1978~1993):以放權讓利為主題為主線,探索國有企業(yè)模式階段。第二階段(1994~2001):明確國有企業(yè)改革目標,嘗試探索建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段。第三階段(2001年以后):改革國有資產管理新體制,建立健全現(xiàn)代產權制度,使股份制成為公有制的主要實現(xiàn)形式階段。ThirtyYearsofBusiness國企迷局自1984年起,對國企的各項措施年年創(chuàng)新,從利改稅、承包制、政企分開、到優(yōu)化組合、股份制、租賃制,藥方開了很多,但是不見成效。現(xiàn)實是:

生產回升緩慢、效益下降、虧損翻翻等。在今后的史上,還有連番好戲,“國退民進”將漸漸成形。ThirtyYearsofBusiness首鋼承包首鋼——12米鋼鐵雄鷹

包死基數(shù)確保上繳超包全留欠收自負

——周冠五提出的承包制兇險的伏筆:“欠收自負”當企業(yè)真正出現(xiàn)“欠收”時,它的體制和功能能否真正自負?ThirtyYearsofBusiness利改稅“利改稅”是國營企業(yè)向現(xiàn)代公司治理制度的第一個重要措施。稅種單一,難以發(fā)揮稅收調節(jié)經(jīng)濟的杠桿作用。沒有涉及企業(yè)出現(xiàn)風險和虧損時,責任的界定?;\子與鳥中國可能選擇的道路,各種事件必須流經(jīng)的渠道,比我們能夠輕易想象到的更窄?!M正清《與中國》摸著石頭過河整個80年代,國有企業(yè)的成為一場“籠子里的變革”。而當務之急,是整治那些不聽指揮,無法控制的“籠子外的鳥”,正式它們影響了整個經(jīng)濟局勢。ThirtyYearsofBusinessThirtyYearsofBusiness典型全國承包第一人:馬勝利步鑫生(1983)打破國企鐵飯碗,被選為全國典型,且給當時創(chuàng)業(yè)的人們帶來市場化的洗禮。馬勝利(1987),成為國企“一包就靈”的傳奇人物,自然也成為典型。全國典型人物:步鑫生ThirtyYearsofBusiness承包弊端企業(yè)不顧后果的使用固定資產;公共資源一下子涌入了承包的潮流;關系人經(jīng)濟代替了公開招標制;無法解決國家既是資產擁有者又是宏觀管理者的雙重矛盾,極可能造成利益沖突和不公平競爭。中國史上第一個家電業(yè)巨頭,萬寶電器(鄧韶深),就是承包制弊端的第一個著名犧牲者。涉及產權,會有更多的悲喜大劇,連番上演。ThirtyYearsofBusiness價格雙軌宦鄉(xiāng)價格雙軌制提出者1985年初,國家宣布取消對企業(yè)計劃外自銷產品價格的限制,宣告生產資料的“價格雙軌制”正式形成。從某方面來說,價格雙軌制直至今日也在影響著中國經(jīng)濟發(fā)展。

緣由:生產資料短缺現(xiàn)象嚴重

目的:為了保護國營企業(yè)在原材料采購上的優(yōu)勢。

作用:抑制價格暴漲,通貨膨脹。

弊端:是困擾民營經(jīng)濟成長的根本性問題。這說明,在開放前期,意外崛起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民營企業(yè),一直受到不公正的待遇,想要多了解相關內容,建議大家讀一讀馮侖的《野蠻生長》。ThirtyYearsofBusiness引進熱潮一龍九子——阿里斯頓

1985年,在全國各地,設備引進熱也正如火如荼的進行著,例如,9個省市,一起向意大利引進9條統(tǒng)一型號的“阿里斯頓”電冰箱生產線,如今,只有美菱一枝尚存。沒有規(guī)劃和秩序的引進熱也造成了極大的浪費和行業(yè)管制上的失控。問題有四:1、貪大求洋,不符合國情2、盲目引進,利用率低下3、成套設備偏多,技術引進少4、重復引進,缺乏規(guī)劃不過,客觀的說,這次失控的引進熱對中國輕工產業(yè)的更新?lián)Q代及消費品市場的啟動,產生了巨大的效應。中國企業(yè),過度精力和熱情的揮霍,似乎無可避免。ThirtyYearsofBusiness聯(lián)營帽子聯(lián)營被看做是國營企業(yè)獲得活力的新藥方,卻變相使沿海一帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅猛發(fā)展。為了獲得地方政府的支持,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)變身成為“紅帽子”企業(yè)。在今后的產權中,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、甚至產權屬于國有的企業(yè),也加入了“脫帽”的行列里,完成產權改革。國營企業(yè)在聯(lián)營中獲得的效應知識短暫有效,而靈活的民間企業(yè)則從這個體諒龐大而體制僵硬的“大笨象”身上汲取無盡“血液”。數(shù)年之后,將很快出現(xiàn)“兒子吃掉老子”的現(xiàn)象。ThirtyYearsofBusiness物價闖關社會心理決定了人類永久的經(jīng)濟問題?!鞲袼?988年的“物價闖關”,僅僅進行半年,就宣告終止,被認為是1978年以來最大的一次經(jīng)濟失控。為了擺脫計劃體制和價格雙軌制這一體制怪獸,恢復物價正常波動。鄧小平受到弗德里曼的理論支持后,便大膽行動。但出乎弗德里曼和鄧小平預料的是,“物價闖關”很快呈現(xiàn)出全面失控的可怕趨勢,各地物價如脫韁的野馬,撒蹄亂竄。不得不盡快終止,防止經(jīng)濟倒退。

ThirtyYearsofBusiness品牌凋零政策背景:1991年,國企收縮戰(zhàn)線,讓那些扶不起的“阿斗”們自行了斷。如四川讓特困企業(yè)“安樂死”,上海牌轎車品牌凋零。但這些兼并,絕大多數(shù)都是政府意志的體現(xiàn)。上海轎車的小時,是一個象征性事件。在跨國公司和新興民間企業(yè)的雙重沖擊下,曾經(jīng)紅極一時的老牌國營企業(yè)品牌都相繼凋零,一個時代終于在戀戀不舍中褪去了它最后一道余暉。上海牌轎車ThirtyYearsofBusiness三光專員

“十年,改來改去企業(yè)還是躺在政府的懷抱里。從今天起,咱兩家的關系變了,變成你注冊我登記,你賺錢我收稅,你發(fā)財我高興,你違法我查處,你破產我同情?!薄綎|濰坊“三光專員”陳光在之后的兩年多里,陳光通過股份制、股份合作制、無償轉讓產權、破產等七種形式,將全市272家鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦以上國營或集體企業(yè)都出售給了個人。國企產權制度第一人——陳光ThirtyYearsofBusiness破除三鐵“三鐵”

分別為鐵飯碗、鐵交椅和鐵工資。被認為是國營企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)越性所在,也是其內部機制僵化累贅的癥結。在1992年的“破三鐵”被認為是中國大型企業(yè)第一次打破“鐵飯碗”。但因為缺少相關社會福利制度的保障,可能誘發(fā)社會動蕩,而半途而廢。破除三鐵,是企業(yè)15年來,第一次把改革的矛頭對準了企業(yè)中的一般員工。它讓人們意識到,他們一直以此為家的國營企業(yè)不再是永遠的保姆和不沉的大船。ThirtyYearsofBusiness資本回歸上交所的第一任總裁:尉文淵深交所籌備組負責人:禹國剛1990年12月19日正式成立當時,全上??勺鳛闀T的證券公司只有3家:萬國,申銀和海通,夠上市資格的只有6家。1990年12月1日,搶在上交所之前“試開市”,股市第一天成交達8000股,采用的是最原始的口頭唱報和白板競價的手工方式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民營企業(yè)之路ThirtyYearsofBusiness民營公司邏輯起點1、1979年2月,760萬上山下鄉(xiāng)的知青大,回到城市,而工廠沒有相應的人力需求,政府順勢而為。2、1978年,以鳳陽縣小崗村為代表的,包產到戶,使中國農民從土地的束縛中解放出來。這就是民間公司意外崛起的邏輯起點。知青大返城大學生招聘會如今,大學畢業(yè)生的就業(yè)問題也是懸在政府面前的一把利劍,所以現(xiàn)在也是積極鼓勵年輕人去創(chuàng)業(yè),緩解就業(yè)壓力。ThirtyYearsofBusiness雇工問題

中國第一商販——年廣久由于鄧公的支持,使得雇工人數(shù)的輿論討論告一段落,民營公司得以有機會擴大生產,開啟大工業(yè)時代。年廣久也是第一個搞“有獎銷售”的人,并被國家下令禁止。鄧公曾在1982年、1987年和1992年三次提到年廣久,可見在鄧公心中,他的象征意義之大至此,民營企業(yè)日后的“意外崛起”即將成為必然。年廣久ThirtyYearsofBusiness公司元年在中國企業(yè)史上,很多馳騁一時的公司均誕生在1984年,后來,人們將之稱為中國現(xiàn)代公司元年。此年,也是中國第一次下海經(jīng)商浪潮,其后兩次是1987和1993年。萬科——王石聯(lián)想——柳傳志健力寶——李經(jīng)緯

海爾——張瑞敏該年還發(fā)生了著名的“松綁”新聞,在企業(yè)史上,它是中國企業(yè)家第一次就經(jīng)營者的自主權向資本方——政府部門提出公開的呼吁。公開信發(fā)表的3月24日還一度被命名為“中國企業(yè)家活動日”。ThirtyYearsofBusiness工業(yè)氣質海爾的張瑞敏在接手海爾期間,讓工人們將質量低劣產品打成廢銅爛鐵。萬向的魯冠球(右圖)將四十多萬的偽劣產品,當做廢鐵全部賣掉。張瑞敏和魯冠球表明了出現(xiàn)于商品短缺時期的第一代企業(yè)家的自我蛻變正是從質量意識的覺醒開始的。魯冠球的勝利似乎預示著一種可能性,那就是體制外的民營企業(yè)有機會憑著機制的靈活和技術上的優(yōu)勢在某些冷門的行業(yè)取得成功。ThirtyYearsofBusiness產權意識產權意識的塑性,意味著從計劃體制中成長起來的第一代中國企業(yè)家開始了資本人格上的,在某種意義上,這是一個標志性事件。如:柳傳志、魯冠球、王文京、王石,張瑞敏(右)等。幸運的王石賣股票以改變產權歸屬。

萬寶電器的鄧韶深,因產權問題,身敗名裂。ThirtyYearsofBusiness整頓1989年,發(fā)生了針對私營企業(yè)的行動:首先是打擊私營企業(yè)偷漏稅。其次是清理整頓國營體系外的新興企業(yè)。對流通環(huán)節(jié)開始清理。這種專門指向體制外企業(yè)的針對性,在客觀上,讓一些行業(yè)秩序得到了恢復,也的確打擊了日漸蔓延的假冒偽劣之風,但不可否認的是,同事造成了民營公司很大的困惑。那個時期,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)被稱為“氣候經(jīng)濟”。ThirtyYearsofBusiness川人春先中關村先驅——陳春先陳春先為服務部所設定的經(jīng)營原則后來成為中國民營高科技公司創(chuàng)辦的共同規(guī)律:

科技人員走出研究所,遵循科技轉化規(guī)律、市場經(jīng)濟規(guī)律,不要國家撥款,不占國家編制,自籌資金,自負盈虧、自主經(jīng)營、依法自主決策。紀念性網(wǎng)站:http:///我覺得每一代人只能做他當時認為最重要的事,人活著總要做點事,做了這件,也許就要放棄那一件,我做事從不后悔,即使做了較為愚蠢的事,也不后悔,因為時間總在往前走?!惔合萒hirtyYearsofBusiness義烏溫州允許農民經(jīng)商;允許從事長途販運;允許開放城鄉(xiāng)市場;允許多渠道競爭。——義烏謝高華歷經(jīng)千辛萬苦,說盡千言萬語,跑遍千山萬水,想盡千方百計?!憬瓬刂萑缃竦牧x烏與溫州形成鮮明對比的是上海。而上海正式計劃經(jīng)濟色彩最濃、政府管控最重的城市。直到90年代初,當?shù)厮綘I企業(yè)仍然成長乏力。ThirtyYearsofBusiness投機倒把投機倒把是計劃經(jīng)濟時代的產物,主要指一些人憑借手中的權力,通過計劃或者走后門,搞到平價的緊俏產品,然后囤積居奇、翻手倒賣,經(jīng)過環(huán)環(huán)轉手,層層加碼,最后以較高價格賣給最終使用者或者消費者,發(fā)民眾之財。1982年的“八大王事件”和“韓慶生事件”,均在當年轟動一時,以后來者的角度來解讀:國家是在動用政府及其對體制外的資本力量進行遏制,這樣的制度性遏制將在今后的20年里持續(xù)發(fā)生,這不是一個人的決策行為,而是整個中國企業(yè)變革的邏輯使然。ThirtyYearsofBusiness倒爺階層代表人物:王石,牟其中他們是經(jīng)濟轉軌期里必然出現(xiàn)的經(jīng)濟寄生物。客觀上說,這些“倒爺”如螞蟻啃堤,最終把僵硬的計劃流通體系摧殘的遍體鱗傷,從而以一種十分灰色而非法的方式協(xié)助重建了中國市場流通和資源配置。倒爺?shù)馁Y本原罪

正因為他們的灰色性與暴利性,讓他們的原始積累充滿了血腥,這也是部分第一代企業(yè)家躲不過的“原罪”問題。ThirtyYearsofBusiness牟式傳奇

牟其中(右)是中國企業(yè)史上,最奇特的一個種類。自“罐頭換飛機“一戰(zhàn)成名之后,他就一直在全國各地飛來飛去,宣布一個有一個驚人項目,如:宣布在北京建立1000畝的高科技開發(fā)區(qū)決定將重慶火鍋快餐化,五年銷售收入1000億宣布投資100億元,開發(fā)滿洲里,建設“北方香港”1995年3月,他提出將喜馬拉雅山炸開一個口子,將干旱的中國西北地區(qū)變成降雨區(qū)等。牟其中是最早看到國營企業(yè)解體及體制轉型將帶來巨大商業(yè)契機的人。他是這部企業(yè)史中,最耐人尋味的人物之一。人性之變ThirtyYearsofBusiness海南狂歡在中國史和企業(yè)史上,“海南汽車倒賣事件”帶有很強的“寓言性”一個地區(qū)為了發(fā)展經(jīng)濟,令制度的許多欠缺漸漸跟不上經(jīng)濟發(fā)展的需求,中國改革的漸進特征日益明顯,開始進入漫長的灰色地帶。客觀的說,汽車倒賣事件,讓封閉落后的海南一躍成為開放的前沿,一向羞于商品交易的海南人如同經(jīng)歷了一場刻骨的金錢教育。今后的“海南熱”與此大有關系。汽車ThirtyYearsofBusiness雙面雷宇造成海南瘋狂的就是海南行政區(qū)委書記、公署主任——雷宇。為了利用政策,完成原始積累,他和他的部屬們就想到了進口汽車。但閘門一開,時態(tài)迅速變得不可收拾。

但雷宇個人在熱潮中從未倒賣過一輛汽車,沒有受賄一分錢,從個人品德而言,他是難得的清官和能吏。正因如此,在其后十余年,他一直受人敬重和同情,在民間流傳為一個俠客式的清官。社會輿論對雷宇的評價,最生動地體現(xiàn)出中國過程中的觀念紊亂和制度悖論,在相當長的一段時間里,對官員和企業(yè)家的經(jīng)濟行為的法律判斷一直非常迷亂,甚至帶有很大的隨意性和階段性。如今的褚時健(褚橙的永不放棄),也是典型代表之一。雷宇ThirtyYearsofBusiness晉江假藥1985年,晉江制造假藥的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有57家,成本低廉的假藥通過高額回扣的方式?jīng)_進公費醫(yī)療體系,帶來了令人稱羨的企業(yè)效益,所以當?shù)卣疄榱私?jīng)濟發(fā)展,聽之任之。

計劃的無活力社會在轉變?yōu)樯虡I(yè)社會的過程中,擺脫貧困是底層人民內心最強烈的欲望?!坝T被打開后,如果沒有法律的制約,富有想象力的邪惡變回像野草一樣肆意瘋長。中國基層社會那種流傳千年的淳樸的商業(yè)道德,從這時開始正在可怕地逐步淪失?!皶x江制造假藥ThirtyYearsofBusiness心態(tài)失衡

“手術刀不如剃頭刀,造導彈不如賣茶葉蛋”

“老大(工人)靠了邊,老二(農民)分了田,老九(知識分子)上了天,不三不四賺了錢”

“工人樂,農民笑,知識分子光著屁股坐花轎”當時的現(xiàn)狀確實正是,全民性的心態(tài)失衡已經(jīng)暴露無遺很顯然,在一個轉型時代,所有的價值觀都亟待重建。民眾心態(tài)失衡下集預告ThirtyYearsofBusiness信息時代《激蕩三十年》上冊的讀書筆記PPT,將以互聯(lián)網(wǎng)這一新技術變革為中點。這段PPT,尚未涉及外資及互聯(lián)網(wǎng)的事情,將會在下冊PPT中,展現(xiàn)出來?;ヂ?lián)網(wǎng)人,是沒有制度“原罪”,沒有灰色積累“原罪”的一群人,他們誕生之初,就學習了西方先進的制度與法律,接觸風險投資,積極摸索商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)領域既有可能誕生出一些偉大的世界性公司。如今的BAT等,誰可能是偉大的公司,讓我們親眼見證下一個三十年的歷史吧!小時學會DISC分享人:XXX2老師教你小時學會DISCHi,大家好!我是XXX知名培訓師職業(yè)經(jīng)理人性格分析&青年創(chuàng)業(yè)標桿人物李海峰你有沒有感覺跟某些人很投緣不順眼卻對某個人看你有沒有感覺跟同事相處不融洽跟領導的溝通不順暢你想不想了解自己看懂別人你想不想工作、生活更快樂幸福你來對地方啦!恭喜!我將帶大家2小時學會DISC首先,我們要懂點…行為風格理論1、行為VS

情緒你的行為會影響自己的情緒,也會影響別人的情緒2、認識VS

了解認識不等于了解。只有了解人,才能激發(fā)TA。3、付出VS

投入管理付出不如激發(fā)投入。將有效提升我們對人的敏感度!學會DISC識別運用管理你了解TA的類型你知道TA想要的你知道什么是TA需要的對人的敏感度有3個層面:行為風格研究是基于人的行為有傾向性研究方法的科學性2個基礎研究方法的科學性右手大拇指在上:說明左腦發(fā)達,事業(yè)成功;左手大拇指在上:說明右腦發(fā)達,家庭幸福;每次握手的情況往往是一樣的,說明:人的行為有傾向性請兩手十指交叉握好看看哪只手的大拇指在上面小游戲請回答,這是什么?不限顏色圓點氣球蛋黃……現(xiàn)在呢?圓形圓形圓形圓形這個時候呢??!句號句號句號句號母雞小雞雞蛋雞蛋雞蛋雞蛋建立坐標軸,才能清晰描述事物DISC正是從兩個維度建立起了解人的坐標系維度1:關注人VS關注事維度2:直接(快)VS間接(慢)關注人關注事VS直接(快)間接(慢)關注事關注人直接(快)間接(慢)Dominance支配/老板型Influence影響/互動型Steadiness穩(wěn)健/支持型Compliance謹慎/修正型這樣,人就被分為了4種關注事,行動快D指揮者目標明確反應迅速鐵娘子撒切爾夫人舉個例子…風流總統(tǒng)克林頓關注人,行動快I

影響者熱愛交際幽默風趣舉個例子…非暴力不合作甘地關注人,行動慢S支持者喜好和平遷就他人舉個例子…微軟比爾?蓋茨講究條理關注事,行動慢追求卓越C

思考者舉個例子…接下來,我們分別看看這種特質與相處方法…4優(yōu)勢挑戰(zhàn)意志的斗爭,信心的傳遞速度過快,團隊跟不上步伐不善授權,下屬的猴子跳到肩膀上與D的相處要把握原則51不要給D造成壓迫感3預防D過快做決策4工作上的事情隨時找他5婉轉地提醒錯誤2匯報要點優(yōu)勢挑戰(zhàn)善于描述,營造體驗氛圍喜歡夸張,描述的愿景不一定能兌現(xiàn)與

I的相處要把握原則61熱情地回應3使用幽默而獨特的詞匯4告訴他“很有趣”5強調你的感受2用副詞修飾強烈的

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