人力資源管理程序

人力資源管理程序1目的為了提高全體員工的質(zhì)量/環(huán)境意識(shí)、知識(shí)和技能，確保各崗位人員具備相關(guān)崗位所必須的能力和意識(shí)以適應(yīng)其工作，特制定本程序。2適用范圍本程序適用于所有與質(zhì)量/環(huán)境管理有關(guān)的人員的聘用、培訓(xùn)、考核等管理。3職責(zé)3.1企管部負(fù)責(zé)編制?各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求?，負(fù)責(zé)人員的招聘、編制培訓(xùn)方案并監(jiān)督實(shí)施；3.2總經(jīng)理對(duì)?各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求?進(jìn)行審批；3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的培訓(xùn)方案的實(shí)施；3.4各級(jí)員工應(yīng)積極參加各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)并接受考核。4管理程序4.1人員的配置企管部負(fù)責(zé)制定?各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求?，規(guī)定各崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職資格以及考核等要求。由總經(jīng)理審批后發(fā)布實(shí)施。各部門(mén)根據(jù)工作需要，向企管部提出新招人員的需求及其所必要的能力。各部門(mén)主管人員定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，填寫(xiě)?員工績(jī)效考核表?，對(duì)不能勝任本職工作的人員，需及時(shí)安排培訓(xùn)并考核或轉(zhuǎn)崗，使其具備的能力與承當(dāng)?shù)墓ぷ飨噙m應(yīng)。4.2培訓(xùn)方案及其實(shí)施每年十一月各部門(mén)向企管部遞交下一年度的?培訓(xùn)申請(qǐng)表?。根據(jù)公司需求和各部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)，由企管部制定下年度的培訓(xùn)方案〔包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等〕，經(jīng)管理者代表審批后組織實(shí)施。每次培訓(xùn)都應(yīng)填寫(xiě)?員工培訓(xùn)簽到表?和?員工培訓(xùn)記要?，培訓(xùn)后將有關(guān)教材或教學(xué)提綱、試卷或其他考核記錄〔例如組織鑒定、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)小結(jié)等〕交由企管部存檔。各部門(mén)或公司臨時(shí)增加的方案外培訓(xùn)，應(yīng)另填寫(xiě)?培訓(xùn)申請(qǐng)表?。內(nèi)部培訓(xùn)由企管部組織，各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施；外部培訓(xùn)由總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn)實(shí)施。4.3培訓(xùn)內(nèi)容公司全體員工都要接受公司根底培訓(xùn)和崗位根底培訓(xùn)，并根據(jù)需要參加在職提高培訓(xùn)。公司根底培訓(xùn)公司根底培訓(xùn)包括公司概況、廠紀(jì)廠規(guī)、管理方針目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、平安意識(shí)、重大環(huán)境因素、ISO9001、ISO14001和QC080000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、化學(xué)有害物質(zhì)控制要求的內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)、平安作業(yè)根本知識(shí)等，內(nèi)容深度可視崗位不同而定。崗位根底培訓(xùn)崗位根底培訓(xùn)應(yīng)包括相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作程序、技能、勞動(dòng)保護(hù)、緊急應(yīng)變措施等內(nèi)容，不同崗位還應(yīng)分別加強(qiáng)以下培訓(xùn)內(nèi)容：1〕管理人員〔班組長(zhǎng)、主管以上〕——質(zhì)量/環(huán)境/環(huán)境有害物質(zhì)管理根本知識(shí)；——公司管理手冊(cè)、相關(guān)程序文件和工作標(biāo)準(zhǔn)；——所在部門(mén)重大環(huán)境因素及其潛在風(fēng)險(xiǎn)、有關(guān)防范措施；——根本管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。質(zhì)檢員——崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)要求培訓(xùn)；——質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)技術(shù)根底知識(shí)培訓(xùn)；——檢測(cè)儀器的使用和保養(yǎng)培訓(xùn)；——環(huán)境有害物質(zhì)控制根底管理培訓(xùn)。采購(gòu)人員——崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；——采購(gòu)物資技術(shù)要求〔含環(huán)境有害物質(zhì)控制管理知識(shí)〕、采購(gòu)根底知識(shí)培訓(xùn)。銷售人員——崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；——營(yíng)銷根底知識(shí)、根本技能培訓(xùn)；——相關(guān)產(chǎn)品根底知識(shí)、技術(shù)要求和環(huán)境有害物質(zhì)管理根本常識(shí)培訓(xùn)。5〕倉(cāng)管人員——崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；——倉(cāng)庫(kù)和物資管理根底知識(shí)培訓(xùn)；——庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量、平安特性、保管防護(hù)和環(huán)境要求培訓(xùn)。設(shè)備維修人員——崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能培訓(xùn)；——設(shè)備管理根底知識(shí)、設(shè)備維修專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；——設(shè)備維護(hù)中的環(huán)境保護(hù)、平安事項(xiàng)。操作工人——崗位職責(zé)、崗位技能、產(chǎn)品質(zhì)量、工作中的環(huán)境保護(hù)、平安事項(xiàng)培訓(xùn)。8〕技術(shù)人員——崗位職責(zé)、制圖軟件應(yīng)用、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工作中的環(huán)境要求等事項(xiàng)的培訓(xùn)9〕方案人員——崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、方案管控的根本知識(shí)培訓(xùn)在職提高培訓(xùn)旨在提高崗位技能、管理水平、質(zhì)量/環(huán)境/平安意識(shí)，根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行。4.4培訓(xùn)實(shí)施〕〕；見(jiàn)習(xí)期內(nèi)不能從事特殊工序、關(guān)鍵工序的作業(yè)?！常籕EM體系正式運(yùn)行前，由管理者代表組織對(duì)全體員工做一次全面的公司根底培訓(xùn)〔見(jiàn)4.3.1〕。管理者代表要監(jiān)督年度培訓(xùn)方案、方案外培訓(xùn)的實(shí)施，并及時(shí)解決實(shí)施中的問(wèn)題。企管部應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)者予以考勤，任何遲到、早退、隨意離場(chǎng)分別超過(guò)半小時(shí)應(yīng)以缺席統(tǒng)計(jì)；對(duì)培訓(xùn)考核應(yīng)有必要的獎(jiǎng)懲措施。4.5培訓(xùn)考核和資格認(rèn)可企管部組織由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)進(jìn)行必要的考核?？己说姆绞接袉?wèn)卷、問(wèn)答、組織鑒定、操作演示、學(xué)習(xí)小結(jié)等選擇一至二種方式評(píng)價(jià)每次培訓(xùn)的有效性；評(píng)價(jià)被培訓(xùn)對(duì)象是否獲得了所需的能力。由企管部備案。對(duì)于公司根底培訓(xùn)、崗位根底培訓(xùn)考核成績(jī)要到達(dá)八十分以上判為合格，低于八十分為不合格；外部培訓(xùn)必須取得培訓(xùn)合格證書(shū)。內(nèi)部培訓(xùn)合格者由企管部填寫(xiě)上崗合格證。司機(jī)、電工、電焊工、叉車工等特殊工種需取得國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的相應(yīng)合格證書(shū)。需用一定專業(yè)知識(shí)和操作技能的崗位，如內(nèi)審員、檢驗(yàn)員、校檢員等應(yīng)取得相應(yīng)的資格證書(shū)。對(duì)公司出資外培人員應(yīng)與企管部簽訂培訓(xùn)合同，規(guī)定效勞年限。在效勞年限內(nèi)辭職或被解聘者，公司必須收回所付的全部或局部培訓(xùn)費(fèi)用。4.6培訓(xùn)記錄管理培訓(xùn)檔案應(yīng)包括公司各類員工的各類培訓(xùn)考試、考核成績(jī)；各種類型的繼續(xù)教育經(jīng)歷、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)與鑒定情況、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證等。員工個(gè)人獲得的各種培訓(xùn)資格證書(shū)由企管部保存，個(gè)人保存復(fù)印件，正本在勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。并一律由企管部記錄?員工培訓(xùn)履歷表?，作為員工轉(zhuǎn)正、定級(jí)、升級(jí)和其他考核的重要依據(jù)之一。所有培訓(xùn)記錄的管理均執(zhí)行?記錄控制程序?總經(jīng)理批準(zhǔn)組織實(shí)施總經(jīng)理批準(zhǔn)組織實(shí)施培訓(xùn)有效性評(píng)估記錄、歸檔、保管崗位培訓(xùn)需求分析部門(mén)申請(qǐng)編制年度培訓(xùn)方案6相關(guān)文件?各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求??記錄控制程