門窗工程售后服務(wù)承諾書門窗售后維修服務(wù)范圍

門窗工程售后效勞承諾書門窗售后維修效勞范圍承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是本站為大家整理的門窗工程售后效勞承諾書，供大家參考。門窗工程售后效勞承諾書一、效勞方式1、支持：通過或形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場支持：通過不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。二、效勞承諾1、效勞響應(yīng)及時;2、解決問題有效;3、效勞過程標準;4、效勞內(nèi)容全面。對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。三、售后效勞內(nèi)容1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。2、每次效勞完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后效勞報告。3、效勞方案：詳見投標文件內(nèi)容。4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后效勞網(wǎng)點。6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程工程的資料。四、優(yōu)惠條件設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。門窗工程售后效勞承諾書如果您與我們合作：效勞為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾：第一、進場時間1、在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)進場，提前做好施工準備，編制總進度方案及階段性進度方案，報業(yè)主審核。2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建工程管理團隊。3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資。4、嚴格按方案完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。5、每周五上報下周進度方案，每月25日上報下個月進度方案、勞動力方案和材料進場方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。方案中包括進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部方案。6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、工序交接1、進場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。2、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。3、嚴格執(zhí)行“三檢制〞，確保工程質(zhì)量。第三、成品保護1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。第四、現(xiàn)場效勞1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。2、協(xié)調(diào)自購材料及甲供材料的進場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。4、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心效勞，老實守信。第五、質(zhì)量承諾透過專業(yè)的知識、技術(shù)及經(jīng)驗，由方案、設(shè)計、物料采購、執(zhí)行、工程管理以致完工后的質(zhì)量保證，將客戶的意念轉(zhuǎn)化為實際的室內(nèi)工程環(huán)境。到達合同要求的質(zhì)量標準。第六、質(zhì)保效勞我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的效勞，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程〔如水電工程〕，我們將在24小時內(nèi)到場維修。公司成立專業(yè)售后效勞小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷效勞，365天無假日工作〞的效勞方針。針對本工程在售后效勞期間的問題給予及時解決。“質(zhì)保期〞期間由工程售后效勞小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工工程進行跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工工程的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費用。在接到報修后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望業(yè)主提出意見，幫助我公司不斷成長。門窗工程售后效勞承諾書(一)保修期限本公司對所安裝的門窗免費終生保修，免費保修期從竣工驗收合格之日起計算，終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞，我司將免費更換。對于因使用不當(dāng)、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞，我司將提供維修更換效勞。(二)保修范圍包括我公司施工及產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、喪失、開裂、滲漏水、破等，我公司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。(三)保修方案我公司安裝的門窗在正常使用中，保證每隔二年和進行一次全面檢查，及對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不平安部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。(四)保修承諾鋼化玻璃門窗保修期為終生維護，即工程竣工日起，如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題，我司將負責(zé)維護、維修、替換。承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承當(dāng)，并保證按承諾時間到達3天內(nèi)解決問題按照國際慣例，門窗在正常使用時，除了正常的定期和不定期的檢查和維修外，還應(yīng)每隔1年進行一次全面檢查，以確保幕墻的使用平安。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進行檢查。(五)保修措施1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺絲栓松動應(yīng)擰緊或焊牢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補漆;2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應(yīng)及時修復(fù)或更換;3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞，應(yīng)及時修補與更換;4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)門窗構(gòu)件及連接件損壞，或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動或脫落，應(yīng)及時更換或采取措施加固修復(fù);5.定期檢