2023年全國(guó)星級(jí)飯店職業(yè)技能競(jìng)賽(餐飲部分)備考題庫(kù)(有答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2023年全國(guó)星級(jí)飯店職業(yè)技能競(jìng)賽(餐飲部分)備考題庫(kù)(有

答案)

一、單選題

1.西餐廳一般以()為主。

A、復(fù)雜的杯花

B、復(fù)雜的盤花

C、簡(jiǎn)潔的杯花

D、簡(jiǎn)潔的盤花

答案:D

2.宴會(huì)中賓主講話時(shí)服務(wù)員要停止一切操作,因此需要()。

A、在賓主講話時(shí)將酒水斟好

B、在賓主講話前將酒水斟好

C、在賓主講話后再斟酒

D、以上均可

答案:B

3.單寧是構(gòu)成()口味結(jié)構(gòu)的主要成分。

A、桃紅葡萄酒

B、香檳酒

C、紅葡萄酒

D、白葡萄酒

答案:C

4.餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式多樣,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的單體餐飲企業(yè)特點(diǎn)是()o

A、可以向知名品牌餐飲母公司購(gòu)得商標(biāo)使用權(quán)

B、管理模式統(tǒng)一,能有效控制成本

C、統(tǒng)一服務(wù)方式

D、有自己的品牌,企業(yè)影響力受地域限制

答案:D

5.上火候菜要使用()的步法。

A、疾步

B、碎步

C、巧步

D、墊步

答案:A

6.食品在冰箱中存放要求()。

A、酒類與飲料分開存放

B、肉類食品與蔬菜分開,無(wú)需考慮生熟問(wèn)題

C、食品必須趁熱放進(jìn)去,讓其在冰箱內(nèi)冷卻

D、生熟分開,成品與半成品分開,后放進(jìn)去的放在冰箱最里邊

答案:D

7.()是俄式菜肴的典型代表。

A、紅菜湯

B、疑朝牛排

C、通心粉

D、煽蝸牛

答案:A

8.香檳酒打開后,服務(wù)員要用干凈的布巾仔細(xì)(),,

A、包住軟木塞

B、擦拭商標(biāo)

C、擦拭瓶口

D、擦拭瓶子

答案:C

9.()不屬于開胃酒。

A、味美思

B、苦味酒

C、波特酒

D、茴香酒

答案:C

10.服務(wù)員在餐廳服務(wù)的全過(guò)程中,要(

A、觀察客人服飾

B、主動(dòng)服務(wù)

C、客人呼叫時(shí)再服務(wù)

D、超值服務(wù)

),遵守服務(wù)程序。

答案:B

11.托盤服務(wù)輕托操作,在集中不同物件同時(shí)裝盤時(shí),一般應(yīng)將重物、高物放于托

盤的0

這樣操作易于掌握托盤重心。

A、中心偏右

B、中心偏左

G里檔

D、外擋

答案:C

12.西餐中()服務(wù)注重客前烹制。

A、美式

B、俄式

C、法式

D、意式

答案:C

13.有關(guān)西餐傳統(tǒng)生產(chǎn)方法,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、烤

B、蒸

C、炸

D、扒

答案:B

14.中餐宴會(huì)服務(wù)過(guò)程中,當(dāng)賓客在席間致辭或舉行國(guó)宴演奏國(guó)歌時(shí),要求服務(wù)員

()o

A、正常服務(wù)

B、停止操作,迅速退至工作臺(tái)靜候,待活動(dòng)完畢后再服務(wù)

C、主席臺(tái)停止服務(wù),其它桌服務(wù)人員繼續(xù)服務(wù)

D、盡快為全部賓客斟好酒水,便于上述活動(dòng)結(jié)束后舉杯敬酒

答案:B

15.如果一塊牛排前五成熟時(shí),這塊牛排()。

A、肉表面呈深褐色,中間為粉紅色,切開時(shí)無(wú)血水流出

B、肉表面焦黃,中間為紅色生肉,裝盤后無(wú)血水滲出,但切開后有血水流出來(lái)

C、肉表面微焦黃,中間為生肉,裝盤后有血水滲流出來(lái)

D、肉表面呈深褐色,中間呈茶色

答案:A

16.()直接關(guān)系著客人滿意度,是餐飲業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本點(diǎn)。

A、職業(yè)道德

B、禮節(jié)禮貌

C、安全衛(wèi)生

D、服務(wù)技能

答案:B

17.關(guān)于西餐說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、西餐起源于古埃及

B、西餐在羅馬帝國(guó)時(shí)代在意大利得到飛速的發(fā)展

C、我國(guó)接觸西餐的歷史可以追溯到唐朝

D、西餐的服務(wù)方式大多起源于歐洲貴族家庭和王宮

答案:C

18.“黑森林火腿”是()的名菜。

A、美國(guó)

B、法國(guó)

C、德國(guó)

D、意大利

答案:C

19.餐廳服務(wù)人員的儀容儀表體現(xiàn)了飯店員工的精神面貌,關(guān)于餐廳迎賓員儀容

儀表表述錯(cuò)誤的是()。

A、頭發(fā)整齊清潔,不可披頭散發(fā)

B、只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜),顏色清淡

C、可使用氣味濃烈的香水

D、只可穿無(wú)花、凈色的絲襪

答案:C

20.()確定了餐飲部各崗位成員之間、所屬分支機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系。

A、餐飲部組織理念

B、餐飲部組織系統(tǒng)

C、餐飲部組織制度

D、餐飲部組織機(jī)構(gòu)

答案:D

21.1盎司約為()毫升。

A、15

B、20

C、30

D、40

答案:c

22.味碟是盛放辣醬、姜汁等調(diào)味品的小碟,直徑通常為()厘米。

A、1~3

B、3~5

C、5~7

D、7~8

答案:C

23.烏龍茶最早出現(xiàn)在中國(guó)的朝代是()。

A、宋朝

B、元朝

C、明朝

D、清朝

答案:A

24.餐廳的陳設(shè)布置要為()提供方便。

A、賓客就餐

B、服務(wù)員席間服務(wù)

C、賓客就餐和服務(wù)員席間服務(wù)

D、管理人員

答案:C

25.蒸t留酒中除金酒外,蒸播后不需要進(jìn)行陳釀就可以直接勾兌上市飲用的酒品

是()。

A、朗姆酒

B、威士忌

C、特基拉

D、伏特加

答案:D

26.()是金酒中的著名品牌.

A、摩根船長(zhǎng)

B、杰克丹尼

C、人頭馬

D、哥頓

答案:D

27.中餐宴會(huì)鋪設(shè)常規(guī)型桌裙時(shí),需要用專用的桌裙卡進(jìn)行固定,桌裙卡大約每()

1個(gè)。

Av10cm

B、15cm

Cx20cm

D、25cm

答案:C

28.歷代封建王朝的高官為宴請(qǐng)賓朋而網(wǎng)羅名廚進(jìn)行菜肴制作和研究,并形成具

有一定影響的菜肴,這種菜肴即為0o

A、地方菜

B、呂府菜

C、宮廷菜

D、隨園菜

答案:B

29.托盤服務(wù)輕托時(shí),肘臂應(yīng)彎曲成()。

A、45度

B、90度

G60度

D、15度

答案:B

30.瓷器餐具存放方法是()。

A、用物品柜存放

B、可以堆放在洗碗間

C、可以堆疊高一些

D、用餐具專柜、分檔存放

答案:D

31.咖啡沖泡的適宜溫度為()左右,倒入杯中的最佳溫度為()左右。

A、90℃,80℃

B、85℃,85℃

C、100℃,90℃

D、65℃,60℃

答案:A

32.()很適合餐飲機(jī)構(gòu)做形象廣告,費(fèi)用較低、廣告持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。

A、菜單營(yíng)銷

B、專人推銷

C、郵寄廣告

D、戶外廣告

答案:D

33.先以炸、蒸和煮的方法使原料成熟,再用熟汁烹之的這種綜合性的烹調(diào)方法是

()0

A、*會(huì)

B、熠

C、爆

D、扒

答案:B

34.()是將酒水按配方中的份量,直接依次倒入杯里,不需攪拌(或作輕微的攪拌)

即可。

A、搖和法

B、兌和法

C、調(diào)和法

D、攪和法

答案:B

35.當(dāng)今飯店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),已不僅僅限于飯店硬件的競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上聚焦于

爭(zhēng)奪0。

A、物資

B、土地

C、人才

D、軟件

答案:C

36.()菜系不包括在西餐的地域菜系內(nèi)。

A、法國(guó)菜

B、英國(guó)菜

C、意大利菜

D、丹麥菜

答案:D

37.為避免食品受到細(xì)菌污染,下列錯(cuò)誤做法是()。

A、生產(chǎn)應(yīng)在不通風(fēng)的環(huán)境中進(jìn)行

B、保持食品良好的儲(chǔ)存環(huán)境

C、采取嚴(yán)格的洗刷消毒措施

D、改變細(xì)菌繁殖的適宜條件

答案:A

38.中餐服務(wù)為客人斟白酒時(shí)應(yīng)斟至酒杯()滿。

A、1/2

B、1/3

C、3/4

D、4/5

答案:D

39.關(guān)于值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的選項(xiàng)是()。

A、熱情迎賓一開茶服務(wù)一引客入座一點(diǎn)菜、開單、下單一斟酒服務(wù)一上菜服務(wù)

B、熱情迎賓一引客入座一點(diǎn)菜、開單、下單一開茶服務(wù)一斟酒服務(wù)一上菜服務(wù)

C、熱情迎賓一引客入座一開茶服務(wù)一點(diǎn)菜、開單、下單一斟酒服務(wù)一上菜服務(wù)

D、熱情迎賓一引客入座一開茶服務(wù)一點(diǎn)菜、開單'下單一上菜服務(wù)一斟酒服務(wù)

答案:C

40.下列表述中不正確的是()。

A、大型宴會(huì)不可選用簡(jiǎn)單的盤花

B、宴會(huì)選用杯花時(shí)主位稍高

C、日本客人不宜選用荷花

D、婚禮可選用玫瑰花,并蒂蓮

答案:A

41.禮貌是指人與人的交往時(shí),通過(guò)()體現(xiàn)相互尊重和友好。

A、所處的環(huán)境

B、職位的高低

C、交談時(shí)音量的大小

D、語(yǔ)言、表情、行為

答案:D

42.烹飪產(chǎn)品能否暢銷,與()有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。

A、服務(wù)心理

B、服務(wù)態(tài)度

C、服務(wù)動(dòng)作

D、服務(wù)對(duì)象

答案:A

43.廣東人的飲食特點(diǎn)是以菜肴的(

A、清淡少油,重色彩,講味道

B、咸、鮮、麻、辣、濃

C、口味稍重,油大偏咸

)為適口。

D、口味清淡,香脆

答案:A

44.中餐宴會(huì)擺臺(tái)托盤的第一托擺放的物品一般為Oo

A、酒具

B、筷架筷子湯勺

C、骨碟

D、煙灰缸

答案:C

45.()要求飯店企業(yè)的每一位員工都應(yīng)參與質(zhì)量管理。

A、全方位的管理

B、全過(guò)程的管理

C、全員參與的管理

D、靈活多樣的管理

答案:C

46.中餐宴會(huì)服務(wù)中,服務(wù)人員需提供勤巡視'勤斟酒等服務(wù)項(xiàng)目,這個(gè)工作環(huán)節(jié)

是()。

A、菜肴服務(wù)

B、席間服務(wù)

C、送客服務(wù)

D、結(jié)束工作

答案:B

47.西餐服務(wù)中,從()開始進(jìn)行分菜。

A、男主賓

B、男主人

C、女主人

D、女主賓

答案:D

48.餐廳需加強(qiáng)對(duì)布草的管理和控制,領(lǐng)用布草要填寫領(lǐng)用單,從布草房領(lǐng)取,領(lǐng)

用單一般一式三聯(lián),第一聯(lián)應(yīng)()。

A、交棉制品庫(kù)房

B、交餐廳主管

C、留在領(lǐng)用部門

D、服務(wù)員自己留存

答案:A

49.()是使用方便、消毒效果好的一種消毒方法。

A、煮沸消毒法

B、漂白粉消毒法

C、“84”消毒液消毒法

D、紅外線消毒法

答案:C

50.西餐中“賬單”的英文表述是()。

A、Book

B、Menu

C、BiII

D、Note

答案:C

51.四川人口味一般以()麻、辣、濃味的菜肴為適口。

A、酥軟

B、酸甜

C、鮮咸

D、微苦

答案:C

52.信仰伊斯蘭教的人不食用()。

A、豬肉

B、羊肉

C、雞肉

D、牛肉

答案:A

53.酒的生產(chǎn)是建立在微生物的基礎(chǔ)上的,釀酒原料中的()在酶的作用下,最終轉(zhuǎn)

為乙醇。

A、脂肪

B、蛋白質(zhì)

C、糖

D、維生素

答案:C

54.食物中的甜味會(huì)給葡萄酒帶來(lái)()的影響。

A、提高酒體的飽滿度

B、降低酒精的灼燒感

C、增加葡萄酒的甜度和果味

D、增加葡萄酒的苦味、干澀及酸度

答案:D

55.按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。

A、杯口

B、杯底

C、靠近杯的底部

D、杯的上半部

答案:C

56.西餐烹飪的特別之處,不包括()的選項(xiàng)。

A、烹飪方法獨(dú)特

B、選料精細(xì),大部分西方人不吃動(dòng)物內(nèi)臟、家禽的頭和爪

C、菜式口味上和東方菜式有明顯區(qū)別

D、墨西哥、土耳其菜肴比較溫和,較少使用辛辣香料

答案:D

57.宴會(huì)廳的冬季室溫應(yīng)保持在()之間。

A、22°~24°

B、18。~20。

C、18°~24°

D、20°~22°

答案:D

58.沖泡咖啡用水一般不采用()。

A、純凈水

B、磁化水

C、礦泉水

D、蒸t留水

答案:C

59.()是指根據(jù)某一時(shí)段內(nèi)市場(chǎng)上食品原料的供應(yīng)情況而制定的菜單。

A、計(jì)劃性菜單

B、零點(diǎn)菜單

C、宴會(huì)菜單

D、即時(shí)性菜單

答案:D

60.西餐廳中被人們習(xí)慣稱為“扒房”的餐廳是指()。

A、高檔法式餐廳

B、高檔美式餐廳

C、高檔俄式餐廳

D、高檔意式餐廳

答案:A

61.()是指在杯中放一塊冰,調(diào)酒師手持杯腳,搖動(dòng)酒杯,使冰塊在杯壁上溜滑,以

降低杯子的溫度。

A、溜杯

B、凍杯

C、冰杯

D、上霜

答案:A

62.()的主要原料是龍舌蘭的根莖。

A、伏特加

B、特基拉

C、金酒

D、白蘭地

答案:B

63.西式早餐在為賓客服務(wù)中,餐廳服務(wù)員應(yīng)適時(shí)為客人添加()o

A、威士忌

B、咖啡或紅茶

C、牛奶或豆?jié){

D、葡萄酒

答案:B

64.注重儀容儀表,(

A、態(tài)度嚴(yán)肅

B、用語(yǔ)文明,尊重客人

C、模仿客人

),提供規(guī)范化服務(wù)是禮貌待客的要求。

D、向客人索取小費(fèi)

答案:B

65.素菜主要有佛教寺廟中的寺院素菜,繁華都市素菜館的市肆素菜和家常烹制

的民間素菜等。烹制素菜的原料主要是植物類食物原料和()。

A、乳制品原料

B、蛋類原料

C、菌類原料

D、豆類原料

答案:C

66.現(xiàn)代飯店的中型廚房大多分為()兩部分。

A、粵菜川菜

B、中菜西菜

C、浙菜魯菜

D、晉菜湘菜

答案:B

67.餐飲部的食品原料保管員要嚴(yán)格發(fā)貨領(lǐng)料制度,不發(fā)變質(zhì)過(guò)期食品,不克扣斤

兩,堅(jiān)持原料()的原則。

A、后進(jìn)先出

B、先進(jìn)先出

C、先進(jìn)后出

D、只進(jìn)不出

答案:B

68.零點(diǎn)餐廳點(diǎn)菜服務(wù)內(nèi)容包括接受點(diǎn)菜、提供建議、記錄內(nèi)容、禮貌致謝和()。

A、出品菜肴

B、取拿酒水

C、復(fù)述確認(rèn)

D、收銀結(jié)賬

答案:C

69.清香型白酒以()為代表。

A、汾酒

B、茅臺(tái)酒

G五糧液

D、董酒

答案:A

70.斟香檳酒時(shí),應(yīng)先向酒杯中倒入()的酒液;待泡沫退下去,再續(xù)斟至酒杯的()

處為宜。

A、2/3,1/3

B、1/3,2/3

C、1/4,3/4

D、3/4,1/4

答案:B

71.()是最普通的強(qiáng)化葡萄酒,產(chǎn)于西班牙加的斯省,因此被稱為西班牙的國(guó)寶。

A、雪利酒

B、波特酒

C、馬德拉D馬薩拉

答案:A

72.歐陸式早餐主要包括()。

A、雞蛋類

B、玉米,燕麥粥

C、火腿香腸

D、面包配黃油和果醬

答案:D

73.為了體現(xiàn)飯店檔次、餐飲實(shí)力或滿足部分高消費(fèi)者的需求,高星級(jí)飯店的高級(jí)

西餐廳中一般會(huì)提供意大利式菜肴或()。

A、法式菜肴

B、美式菜肴

C、英式菜肴

D、俄式菜肴

答案:A

74.吧匙放入或拿出杯中時(shí),()應(yīng)向上。

A、吧匙正面

B、吧匙背面

C、吧匙側(cè)面

D、沒有規(guī)定

答案:B

75.合理營(yíng)養(yǎng)就要(),也可以稱為平衡膳食。

A、多吃蛋類

B、合理膳食

C、多吃肉類

D、多吃蔬菜

答案:B

76.為了避免木塞干化,一般木塞封的酒品在存放時(shí)應(yīng)()o

A、瓶口朝上

B、整瓶橫放

C、瓶口朝下

D、金屬伯封口

答案:C

77.關(guān)于西餐的上菜時(shí)間,說(shuō)法不正確的是()。

A、客人的用餐速度和氣氛

B、廚房的烹飪時(shí)間

C、廚房和餐桌的距離

D、服務(wù)員的服務(wù)空擋

答案:D

78.餐廳員工培訓(xùn)工作要有針對(duì)性,對(duì)()的培訓(xùn)重點(diǎn)提高操作技能和勞動(dòng)熟練程

度,培

養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。

A、餐飲部經(jīng)理

B、餐廳主管

C、餐廳領(lǐng)班

D、餐廳服務(wù)員

答案:D

79.使用洗碗機(jī)時(shí),錯(cuò)誤的操作方法是()。

A、先開電源開關(guān)、然后打開水源掣

B、當(dāng)水溫達(dá)到制定溫度時(shí),方可開機(jī)啟用

C、機(jī)器內(nèi)如有雜音,應(yīng)立即停機(jī)報(bào)告

D、經(jīng)常清洗過(guò)濾網(wǎng)

答案:A

80.五星級(jí)飯店餐飲部應(yīng)配有()個(gè)以上宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳,能提供宴會(huì)服務(wù)。

A、6

B、5

C、4

D、3

答案:D

81.下列不屬于濃香型白酒的是()。

A、郎酒

B、瀘州老窖特曲

C、劍南春

D、洋河大曲

答案:A

82.中國(guó)白酒米香型的代表是()。

A、茅臺(tái)

B、汾酒

C、五糧液

D、桂林三花

答案:D

83.標(biāo)準(zhǔn)酒度、美制酒度和英制酒度之間的換算關(guān)系是()。

Av1GL=1.75Proof=2Sikes

B、1GL=2Proof=1.75Sikes

G1GL=1.95Proof=2Sikes

D、1GL=2Proof=2.75Sikes

答案:B

84.()是香港人食俗的一大特色。

A、吃早茶

B、吃下午茶

C、午后吃點(diǎn)心

D、喝咖啡

答案:A

85.根據(jù)雞尾酒的酒精含量和雞尾酒分量分類,可分為()。

A、調(diào)制雞尾酒、預(yù)調(diào)雞尾酒和沖調(diào)雞尾酒

B、冰鎮(zhèn)雞尾酒、常溫雞尾酒和熱飲雞尾酒

C、長(zhǎng)飲雞尾酒和短飲雞尾酒

D、餐前雞尾酒、餐后雞尾酒和佐餐雞尾酒

答案:C

86.()員工根據(jù)事先確定的庫(kù)存量,負(fù)責(zé)為指定的餐廳、廚房請(qǐng)領(lǐng)、供給、儲(chǔ)存、

搜集、

洗滌和補(bǔ)充各種餐具。

A、廚房部

B\宴會(huì)部

G管事部

D、餐廳部

答案:C

87.()營(yíng)養(yǎng)豐富、用途廣泛,自古就有“五谷之精”“百谷之長(zhǎng)”的聲譽(yù)。

A、小麥

B、小米

G燕麥

D、高粱

答案:D

88.中餐熱菜上整條魚時(shí),傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是()。

A、“魚不獻(xiàn)腹”

B、“魚不獻(xiàn)脊”

C、頭部對(duì)正主位

D、頭部向左

答案:B

89.從餐飲運(yùn)行角度看,餐飲的成本控制從()開始。

A、餐廳采購(gòu)

B、菜單

C、菜肴價(jià)格

D、餐飲庫(kù)存

答案:B

90.以西餐為例,如果開胃品是果醬、湯是菜泥湯'色拉是土豆色拉、主菜為烤肉

配土豆泥、甜食是冰激凌,這樣的配菜犯了()的錯(cuò)誤。

A、重復(fù)口味相同的菜品

B、重復(fù)樣式相同的菜品

C、重復(fù)質(zhì)地相同的菜品

D、重復(fù)特色相同的菜品

答案:C

91.西餐宴會(huì)的席位安排應(yīng)遵循“()”的原則。

A、高近低遠(yuǎn)

B、中心第一

C、男左女右

D、女士?jī)?yōu)先

答案:A

92.分菜的順序是先依次分送主賓、副主賓、主人,然后按照()依次分送。

A、先女士后男士

B、隨意

C、順時(shí)針?lè)较?/p>

D、逆時(shí)針?lè)较?/p>

答案:C

93.做好準(zhǔn)備工作是保障宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量的前提,關(guān)于中餐宴會(huì)的準(zhǔn)備工作,以下不

正確的做法是()。

A、根據(jù)菜單備齊相應(yīng)數(shù)量的分菜餐用具

B、根據(jù)菜單備足需要更換的餐具數(shù)量

C、根據(jù)菜單準(zhǔn)備相搭配的酒水

D、根據(jù)菜單準(zhǔn)備好賬單

答案:D

94.茶餐廳起源于(),茶餐廳餐飲產(chǎn)品由中、西餐簡(jiǎn)餐和地方特色餐食組成。

A、臺(tái)灣

B、香港

G廣東

D、澳門

答案:B

95.存放時(shí)葡萄酒時(shí)將酒瓶的瓶口向下,目的是()。

A、安全

B、放、取方便

C、保持瓶塞濕潤(rùn)

D、符合國(guó)際慣例

答案:C

96.中餐上菜服務(wù)提倡()。

A、左上右撤

B、右上右撤

C、左上左撤

D、右上左撤

答案:B

97.()是把酒水按配方中的份量,倒進(jìn)加入冰塊的調(diào)酒壺中搖晃,搖勻后過(guò)濾冰塊,

將酒到入杯中。

A、搖和法

B、兌和法

C、調(diào)和法

D、攪和法

答案:A

98.云南普洱茶是一種發(fā)酵后的茶,它屬于()o

A、紅茶

B、綠茶

C、烏龍茶

D、黑茶

答案:D

99.我國(guó)幅員遼闊,各地在飲食烹調(diào)和菜肴品類方面形成了不同的地方風(fēng)味,我國(guó)

最早的地方風(fēng)味菜是()。

A、川菜

B、蘇菜

C、魯菜

D、粵菜

答案:C

100.在西餐中,酒水與菜式的搭配有一定的規(guī)律??偟膩?lái)說(shuō),色、香、味淡雅的酒

品應(yīng)與()

的菜品搭配。

A、色調(diào)冷、香氣雅、較清淡

B、色調(diào)暖、香氣濃、較難消化

C、色調(diào)冷、香氣淡、口味雜

D、色調(diào)暖、香氣淡、口味雜

答案:A

101.不同的酒品()不同,服務(wù)員應(yīng)按照酒品的特點(diǎn),準(zhǔn)確的斟酒。

A、餐標(biāo)

B、價(jià)格

C、斟倒標(biāo)準(zhǔn)

D、服務(wù)對(duì)象

答案:C

102.餐飲部下屬主要部門職能各不相同,()負(fù)責(zé)中西餐宴會(huì)、冷餐酒會(huì)、雞尾酒

會(huì)等各

種活動(dòng)的預(yù)訂、準(zhǔn)備和服務(wù)。

A、餐廳部

B、宴會(huì)部

C、管事部

D、酒水部

答案:B

103.()適合湯類、羹類、燉品或高檔宴會(huì)分菜服務(wù)。

A、轉(zhuǎn)盤式服務(wù)

B、旁桌式分菜服務(wù)

C、叉勺式派菜法

D、各客式分菜服務(wù)

答案:D

104.蘇格蘭威士忌從生產(chǎn)原料上可分為三大類,其中國(guó)際市場(chǎng)銷售量最大的為0o

A、純麥芽威士忌

B、谷物威士忌

C、玉米威士忌

D、混合威士忌

答案:D

105.西餐上菜的正確順序是()。

A、法國(guó)洋蔥湯T奶油雞酥盒TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶

B、奶油雞酥盒T法國(guó)洋蔥湯TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶

C、奶油雞酥盒T法國(guó)洋蔥湯TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶

D、法國(guó)洋蔥湯T奶油雞酥盒TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶

答案:B

106.鐵觀音茶屬于()。

A、紅茶

B、烏龍茶

C、花茶

D、綠茶

答案:B

107.行銷海內(nèi)外的烏龍茶極品一“鐵觀音”在()省的特產(chǎn)中獨(dú)樹一幟。

A、福建

B、江蘇

C、江西

D、廣東

答案:A

108.提供果汁或水果、面包、咖啡、鮮奶或茶的西餐早餐是()。

A、美式早餐

B、歐陸式早餐

C、英式早餐

D、日式早餐

答案:B

109.關(guān)于西餐中喝咖啡的禮儀,下列表述錯(cuò)誤的是()。

A、上咖啡時(shí)的勺子是用來(lái)攪拌糖的

B、可以用咖啡勺來(lái)喝咖啡

C、咖啡杯的握法沒有任何講究

D、咖啡在西餐中是一道菜點(diǎn)

答案:B

110.關(guān)于西餐喝湯禮儀,以下表述錯(cuò)誤的是()。

A、如湯菜過(guò)熱,可待稍涼后再吃,但不能用嘴吹

B、喝西餐湯菜時(shí)不能端起湯盤,直接喝

C、喝湯時(shí),用匙從外向里舀

D、湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯匙舀凈即可

答案:C

111.客人動(dòng)身離開座位時(shí),服務(wù)員要(),提醒客人帶好物品,并禮貌道別。

A、面帶微笑

B、主動(dòng)拉餐椅

G說(shuō)“再見”

D、說(shuō)“歡迎下次光臨”

答案:B

112.關(guān)于西餐區(qū)別于中餐的主要特點(diǎn),下面表述錯(cuò)誤的是()。

A、使用刀叉用餐而非筷子

B、每道菜使用單獨(dú)的餐具,而不像中餐全餐使用一副筷子

C、每個(gè)人單獨(dú)享受各自盤中的食物,而非將菜擺在餐桌中間大家一起共享

D、以土豆、面包作為主食,以肉類作為副食

答案:D

113.()一般用于斟酒、展示飲品、送菜、分菜等。

A、大號(hào)長(zhǎng)方形托盤

B、中號(hào)圓形托盤

C、大、中號(hào)長(zhǎng)方形托盤

D、大、中號(hào)圓盤

答案:D

114.賓客使用的煙灰缸中如果存有()煙蒂,餐廳服務(wù)員就須撤換煙灰缸。

A、1個(gè)

B、2個(gè)

G3個(gè)

D、4個(gè)

答案:B

115.口布折花時(shí)折鳥與其他動(dòng)物頭使用的折花方法通常是()的方法。

A、卷

B、推折

G捏

D、穿

答案:c

116.餐飲服務(wù)質(zhì)量顯現(xiàn)的短暫性是因?yàn)椴惋嫹?wù)()。

A、不能夠量化

B、不能夠儲(chǔ)存

C、不能夠復(fù)制

D、有人為差異

答案:B

117.關(guān)于餐飲費(fèi)用控制,不包括下列表述中的()。

A、餐茶用品

B、水電燃料

C、餐廳裝修

D、人力成本

答案:C

118.()是以葡萄酒為基酒加上多種植物的根莖、花朵等配制而成。

A、茴香酒

B、伏特加

C、金酒

D、味美思

答案:D

119.()促使咖啡在阿拉伯世界廣泛流行。

A、文化

B、經(jīng)濟(jì)

C、政治

D、宗教

答案:D

120.餐飲()負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品中的菜肴、點(diǎn)心等的烹飪加工。

A、廚務(wù)部

B、采購(gòu)部

G管事部

D、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)

答案:A

121.餐飲服務(wù)產(chǎn)品的()特點(diǎn),表現(xiàn)為餐飲服務(wù)不能被貯存以應(yīng)付將來(lái)之需。

A、同時(shí)性

B、一次性

C、統(tǒng)一性

D、相對(duì)性

答案:B

122.當(dāng)服務(wù)員遇到賓客點(diǎn)的菜,廚房一時(shí)沒有原料不能馬上加工時(shí),應(yīng)該()o

A、向賓客說(shuō)明情況,并告知賓客加工菜肴可能要花的時(shí)間

B、照常規(guī)接受點(diǎn)菜

C、向客人說(shuō)明廚房沒有原料

D、拒絕客人

答案:A

123.宴會(huì)銷售預(yù)訂是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,預(yù)訂員需具備以下要求:多年從事

餐飲工作的經(jīng)歷'了解市場(chǎng)行情、專業(yè)知識(shí)豐富、應(yīng)變能力強(qiáng),以及()。

A、不關(guān)心同行飯店市場(chǎng)

B、不知道飯店?duì)I業(yè)時(shí)間

C、了解客人消費(fèi)心理

D、不明白飯店各項(xiàng)政策(這幾個(gè)選項(xiàng)不太好)

答案:C

124.美國(guó)人沒有()習(xí)慣。

A、吃甜食

B、吃冰激凌

C、食用醋

D、喝果汁

答案:C

125.香檳酒的服務(wù)程序,下面表述不正確的選項(xiàng)是()。

A、香檳酒、紅酒的服務(wù)手法和杯型一致

B、將香檳酒展示給客人,酒標(biāo)朝向客人

C、開香檳酒要特別注意安全,避免氣體沖擊瓶塞誤傷客人

D、開香檳酒時(shí)站在冰桶后面,避免酒瓶朝向有人的方向

答案:A

126.餐廳服務(wù)員工作臺(tái)擺放的最佳位置應(yīng)在()。

A、餐廳顯眼的地方

B、離餐桌較近的地方

C、餐廳通道邊

D、餐廳門內(nèi)的地方

答案:B

127.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念形成的背景是消費(fèi)者的消費(fèi)需求在數(shù)量上不能得到滿足,餐飲

產(chǎn)品()基礎(chǔ)上的。

A、供不應(yīng)求

B、供過(guò)于求

C、供求平衡

D、供大于求

答案:A

128.菜點(diǎn)產(chǎn)品的出品質(zhì)量直接影響就餐客人對(duì)餐廳的評(píng)價(jià),影響飯店的經(jīng)濟(jì)效益,

菜點(diǎn)吸引

消費(fèi)者的第一感官指標(biāo)是()。

A、菜點(diǎn)的香氣

B、菜點(diǎn)的色澤

C、菜點(diǎn)的味道

D、菜點(diǎn)的形態(tài)

答案:B

129.中餐宴會(huì)擺臺(tái)時(shí),擺放酒杯的順序從左至右分別是()。

A、水杯、白酒杯、葡萄酒杯

B、白酒杯、葡萄酒、水杯

C、葡萄酒杯'水杯、白酒杯

D、水杯、葡萄酒杯、白酒杯

答案:D

130.廚房員工下班前,應(yīng)由()負(fù)責(zé)關(guān)閉能源閥門及開關(guān),負(fù)責(zé)檢查火種是否已經(jīng)

全部熄滅。

Av廚師

B、廚師長(zhǎng)

C、保安

D、專人

答案:D

131.常見的西餐宴會(huì)的臺(tái)型有()等。

A、一字形、T字形、V字形、回字形

B、囤形臺(tái)、魚骨形臺(tái)、V字形臺(tái)

C、梅花臺(tái)、回字形臺(tái)、一字形臺(tái)

D、艦隊(duì)形臺(tái)、梅花臺(tái)、V字形臺(tái)

答案:A

132.餐廳服務(wù)員使用托盤時(shí),需根據(jù)物品的形狀、體積和使用的先后順序合理安

排,幾種不同物品同時(shí)放入托盤時(shí),應(yīng)做到()。

A、貴重物品放在盤的里檔

B、重物、高物放在外檔

C、輕物低物放在托盤的里檔

D、重物、高物放在里檔

答案:D

133.傳菜員將菜品從廚房傳給前臺(tái)服務(wù)員后,要先(),然后進(jìn)行分菜服務(wù)。

A、請(qǐng)主人過(guò)目

B、請(qǐng)主人品嘗

C、菜肴展示

D、請(qǐng)主人先分讓

答案:C

134.給賓客提供茶水服務(wù)時(shí),應(yīng)在賓客的右側(cè)倒第一杯禮貌茶,茶水()為宜。

A、五六成滿

B、七八成滿

C、八九成滿

D、倒?jié)M

答案:B

135.西餐佐餐酒的服務(wù)主要根據(jù)客人所點(diǎn)的菜肴進(jìn)行習(xí)慣搭配,一般深色肉類配

用()。

A、紅葡萄酒

B、白葡萄酒

C、啤酒

D、黃酒

答案:A

136.主動(dòng)服務(wù)的具體要求包括主動(dòng)當(dāng)好賓客參謀'主動(dòng)服務(wù),遵守程序和主動(dòng)滿

足()。

A、賓客的各種需求

B、賓客的非用餐需求

C、賓客用餐的特殊需求

D、賓客所有需求

答案:C

137.菜單計(jì)劃和菜品的()影響客人對(duì)菜品的選擇,決定菜品的成本率。

A、定價(jià)

B、味道

G色澤

D、形狀

答案:A

138.餐巾折花的花型需要根據(jù)賓客身份來(lái)進(jìn)行選擇,英國(guó)人忌諱()。

A、薔薇

B、荷花

C、孔雀

D、茶花

答案:C

139.()是西餐正餐中最主要的部分,是全套菜的靈魂。

A、開胃頭盤

B、湯

C、色拉

D、主菜

答案:D

140.關(guān)于西餐分派面包的方法,下列不正確的說(shuō)法是()。

A、面包是客人開始就餐后在第一道和第二道菜之間上的

B、美式服務(wù)的方法是將面包籃直接放在餐桌中央

C、英式服務(wù)的方法是為客人逐個(gè)分派面包

D、分派面包的好處是可以在餐桌上留下更多的空間

答案:A

141.()是最基本的餐巾折花手法,幾乎所有折花都會(huì)用到這種手法。

A、折疊

B、卷穿

C、翻拉

D、捏

答案:A

142.()工藝可以改善酒質(zhì),使酒進(jìn)一步成熟,逐漸變得醇厚、柔和。

A、蒸儲(chǔ)

B、發(fā)酵

G糖化

D、陳化

答案:D

143.中餐宴會(huì)服務(wù)中,服務(wù)人員需提供巡視、斟酒等服務(wù)項(xiàng)目,這個(gè)工作環(huán)節(jié)屬于

Oo

A、菜肴服務(wù)

B、席間服務(wù)

C、送客服務(wù)

D、結(jié)束工作

答案:B

144.分菜服務(wù)是一項(xiàng)技術(shù)性工作,需要服務(wù)員充分了解菜品的()。

A、產(chǎn)地

B、歷史

C、典故

D、烹制方法、質(zhì)地、特點(diǎn)

答案:D

145.屬于美國(guó)名菜的是()。

A、馬賽魚羹

B、華爾道夫沙拉

C、牛尾濃湯

D、T骨牛排

答案:B

146.餐廳基層管理人員要善于運(yùn)用各種力量開展日??己?對(duì)于那些日常評(píng)估表

上成績(jī)不佳的服務(wù)員,要提高其素質(zhì),可以采取()。

A、崗位輪訓(xùn)

B、集中組織強(qiáng)化培訓(xùn)

G交互培訓(xùn)

D、發(fā)展培訓(xùn)

答案:B

147.在進(jìn)行菜肴展示時(shí),餐廳服務(wù)員還要向客人提供(

A、菜品原材料知識(shí)

B、菜品特點(diǎn)介紹

C、菜品原料保管介紹

D、廚師技術(shù)水平介紹

)服務(wù)。

答案:B

148.以下酒品中屬于醬香型白酒的酒品是()。

A、四川瀘州老窖特曲

B、貴州茅臺(tái)酒

C、山西杏花村汾酒

D、桂林三花酒

答案:B

149.餐飲服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量的是()。

A、菜點(diǎn)酒水質(zhì)量

B、客用品質(zhì)量

C、服務(wù)環(huán)境質(zhì)量

D、服務(wù)態(tài)度技能

答案:D

150.白蘭地杯通常容量為8盎司,但飲用白蘭地時(shí)一般只斟倒()。

Ax1盎司

B、1.5盎司

C、2盎司

D、2.5盎司

答案:c

151.餐飲部門以其所擁有的設(shè)備設(shè)施為依托,為客人所提供的服務(wù)在使用價(jià)值上

適合和滿足客人物質(zhì)需要和心理需要的程度。這是對(duì)()的描述。

A、餐飲服務(wù)預(yù)期

B、餐飲服務(wù)體驗(yàn)

C、餐飲服務(wù)質(zhì)量

D、餐飲服務(wù)能量

答案:C

152.日常采購(gòu)法適用于采購(gòu)消耗量變化大,有效保存期較短,必須經(jīng)常采購(gòu)的鮮

活原材料。每次采購(gòu)的數(shù)量公式表示為()。

A、原料需購(gòu)量=應(yīng)備量-現(xiàn)存量

B、原料需購(gòu)量二日需要量X定期采購(gòu)間隔天數(shù)+保險(xiǎn)儲(chǔ)存量

C、原料需購(gòu)量=應(yīng)備量-儲(chǔ)存量

D、原料需購(gòu)量;標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)量-訂貨點(diǎn)儲(chǔ)量+原料日需要量X發(fā)貨天數(shù)

答案:A

153.為達(dá)到斟酒水時(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)員應(yīng)掌握()。

A、酒水的顏色

B、酒水的香型

C、酒水的產(chǎn)地

D、酒品的特點(diǎn)

答案:D

154.根據(jù)宴會(huì)的人數(shù)、菜肴的數(shù)量準(zhǔn)備餐具,一般來(lái)說(shuō)備用餐具不低于餐位的0。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

答案:C

155.點(diǎn)牛排時(shí)菜單上的“Medium”中文表示()。

A、三成熟

B、五成熟

C、全熟

D、七成熟

答案:B

156.為烘托氣氛、體現(xiàn)宴會(huì)廳的富麗堂皇,中餐宴會(huì)廳在布置時(shí)常需要美化餐臺(tái),

美化的物件是0。

A、臺(tái)布

B、桌裙

C、餐巾

D、餐具

答案:B

157.托盤按照承載物品的輕重可以分為輕托和重托。在輕托操作中,要求根據(jù)物

品的形狀、體積和使用先后順序合理安排,這個(gè)環(huán)節(jié)的操作稱為Oo

A、理盤

B、裝盤

C、起盤

D、卸盤

答案:B

158.基礎(chǔ)茶類包括綠茶'紅茶、白茶、青茶、黃茶、()等六種。

A、花茶

B、緊壓茶

C、果味茶

D、黑茶

答案:D

159.煤氣罐和燃燒器及(與?)其他火源的距離不得少于()。

A、1米

B、1.5米

G2米

D、2.5米

答案:B

160.關(guān)于餐飲服務(wù)的特點(diǎn),以下表述錯(cuò)誤的是()。

A、無(wú)形性

B、一次性

G同步性

D、統(tǒng)一性

答案:D

161.餐飲部員工與客人交流時(shí)不正確的做法為()。

A、與客人保持1米左右距離

B、音量低于客人

C、語(yǔ)調(diào)親切

D\表情嚴(yán)肅

答案:D

162.()具有一種獨(dú)特的煙熏的味道。

A、加拿大威士忌

B、愛爾蘭威士忌

C、蘇格蘭威士忌

D、美國(guó)威士忌

答案:C

163.餐廳服務(wù)員的周到服務(wù)表現(xiàn)在語(yǔ)言表述、服務(wù)態(tài)度'用餐照顧等()服務(wù)中。

A、迎客時(shí)

B、用餐中

C、全過(guò)程

D、道別時(shí)

答案:C

164.西餐的湯花色品種較多,可分為()和熱湯。

A、冷湯

B、清湯

C、肉湯

D'濃湯

答案:A

165.中國(guó)白酒的五大香型是()。

A、醬香型、濃香型、清香型、汾香型和混合型

B、醬香型、茅香型、清香型、米香型和混合型

C、窯香型、濃香型、清香型、米香型和混合型

D、醬香型、濃香型、清香型、米香型和混合型

答案:D

166.中餐廳應(yīng)根據(jù)檔次的高低、()配備各種餐、用具。

A、餐位的多少和經(jīng)營(yíng)菜肴的特點(diǎn)

B、餐位的多少和洗碗間的面積

C、經(jīng)營(yíng)菜品的特點(diǎn)和餐廳布局

D、餐具柜的多少和經(jīng)營(yíng)菜肴的特點(diǎn)

答案:A

167.波爾多(Bordeaux)產(chǎn)區(qū)用于釀制()的主要葡萄品種有:赤霞珠(CabernetSau

vignon)、美樂(lè)(Merlot)、品麗珠(CabernetFranc)。

A、紅葡萄酒

B、桃紅葡萄酒

C、香檳酒

D、白葡萄酒

答案:A

168.世界三大美食珍品中不包括()。

A、松露

B、鵝肥肝

C、龍蝦

D、魚子醬

答案:C

169.男服務(wù)員站立時(shí)應(yīng)雙腳()、上體保持正直,不可把腳叉開很大。

A、呈V字形

B、與肩同寬

C、完全并攏

D、腳尖相對(duì)

答案:B

170.葡萄酒和食物搭配的具體規(guī)則中,下列表述錯(cuò)誤的為()。

A、肉類中的牛肉'羊肉最好搭配紅葡萄酒

B、湯類很少有人用專用的葡萄酒來(lái)搭配

C、開胃菜在配酒時(shí)一般選用甜膩型的葡萄酒

D、一般生食的海鮮和魚類可以搭配酒質(zhì)較輕、口味較淡的葡萄酒

答案:C

171.有“歐洲大陸烹飪始祖”之稱的為()。

A、美國(guó)菜

B、意大利菜

C、英國(guó)菜

D、法國(guó)菜

答案:B

172.冬季,宴會(huì)廳的室溫應(yīng)保持在()之間。

A、22°-24°

B、18°-20°

C、18°-24°

D、20°-22°

答案:D

173.餐后雞尾酒的特點(diǎn)通常是()。

A、清涼爽口,不含糖分

B、色彩渾濁,口味較辛辣

C、口味甘甜

D、口味或酸或干烈

答案:C

174.分菜服務(wù)時(shí)餐具準(zhǔn)備要根據(jù)不同菜肴配不同餐具,分菜前應(yīng)備相應(yīng)數(shù)量的0o

A、叉和筷

B、布巾和托盤

C、菜碟

D、托盤

答案:C

175.西餐中配魚類的除了荷蘭汁外還有()。

A、蘑菇汁

B、蘋果汁

C、奶酪汁

D、胡椒汁

答案:C

176.()崗位人員需要了解各類食品原料的名稱、特征、品質(zhì)、產(chǎn)地、價(jià)格,以及

本餐廳營(yíng)業(yè)量、配料標(biāo)準(zhǔn)和消耗定額。

A、采購(gòu)部領(lǐng)班

B、食品驗(yàn)收員

C、食品采購(gòu)員

D、食品原料保管員

答案:C

177.餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于客人在享受服務(wù)后的生理和心理感受,服務(wù)員應(yīng)

具備良好的(),隨時(shí)關(guān)注客人的需求并及時(shí)給予滿足。

A、應(yīng)變能力

B、技術(shù)能力

C、觀察能力

D、記憶能力

答案:C

178.葡萄酒按照顏色分類可以分為()。

A、黑葡萄酒、干白葡萄酒

B、白葡萄酒、紅葡萄酒、桃紅葡萄酒

C、白葡萄酒、干白葡萄酒

D、紅葡萄酒、干紅葡萄酒

答案:B

179.關(guān)于西餐零點(diǎn)服務(wù)中呈遞菜單,正確的做法是()。

A、呈遞給主賓

B、呈遞給主人

C、先賓后主,女士?jī)?yōu)先,逐一呈遞

D、先主后賓,女士?jī)?yōu)先,逐一呈遞

答案:C

180.菜肴在廚房加工好后用銀質(zhì)大淺盤送至餐桌的服務(wù)形式是()o

A、法式服務(wù)

B、美式服務(wù)

C、俄式服務(wù)

D、英式服務(wù)

答案:C

181.西餐廳食品和飲品訂單每次提貨量通常為()周的使用量。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

182.菜品裝盤時(shí)要嚴(yán)格按照衛(wèi)生要求,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、菜品食物裝盤前,盛器必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的洗凈消毒處理

B、裝盤時(shí)手指保持清潔

C、裝盤時(shí)如果菜品鹵汁外溢,應(yīng)用干凈的布擦拭盤邊

D、裝盤時(shí),手指不能和菜肴發(fā)生接觸

答案:C

183.在酒吧準(zhǔn)備工作中,擺放酒具時(shí),量杯、吧匙'冰夾應(yīng)()。

A、用干凈的口布?jí)|底擺放在抽屜里

B、浸泡在干凈的水中

C、用干凈的口布?jí)|底擺放在操作臺(tái)上

D、用干凈的口布?jí)|底擺放在吧臺(tái)上

答案:B

184.標(biāo)準(zhǔn)菜譜是用來(lái)規(guī)范廚師菜肴烹調(diào)時(shí)操作流程的作業(yè)性文件,編制標(biāo)準(zhǔn)菜譜

時(shí),()

確定產(chǎn)品的基調(diào),決定該產(chǎn)品的主要成本。

A、主配料原料及數(shù)量

B、加工制作步驟

C、調(diào)味料品種及數(shù)量

D、盛器及樣式

答案:A

185.飯店人力資源部招聘員工形式多種多樣,適用于招聘初級(jí)員工和開業(yè)前的招

聘形式是()。

A、超員招聘

B、缺員招聘

C、等員招聘

D、內(nèi)部招聘

答案:A

186.()是飯店形象的代表,其能否主動(dòng)為賓客服務(wù),直接影響飯店形象。

A、餐廳后勤人員

B、飯店后勤人員

C、餐廳服務(wù)員

D、管理者

答案:C

187.一般來(lái)說(shuō),酒吧吧臺(tái)的高度在()厘米之間,比較適于調(diào)酒師工作。

A、80-90

B、90-100

C、100-110

D、110-120

答案:D

188.英美式長(zhǎng)形臺(tái)席位安排特點(diǎn)是()。

A、兩頭不坐人,餐桌橫向擺放,主人坐中間,女主人右邊為第一女主賓

B、兩頭不坐人,餐桌橫向擺放,主人坐中間,女主人左邊為第一女主賓

C、男女主人分坐兩頭,女主人面向門,男主人背對(duì)門,女主人右手邊是男主賓,男

主人右手邊是女主賓

D、男女主人分坐兩頭,女主人面向門,男主人背對(duì)門,女主人右手邊是女主賓,男

主人右手邊是男主賓

答案:C

189.()名小吃有鐘水餃、酸辣粉、賴湯圓等。

A、甘肅

B、北京

C、湖南

D、四川

答案:D

190.西餐斟酒服務(wù)中,服務(wù)人員應(yīng)把酒標(biāo)()。

A、朝向客人

B、面向右側(cè)

C、面向左側(cè)

D、面向服務(wù)人員

答案:A

191.我國(guó)食品原材料繁多,按照加工與否可以分為0o

A、植物性原料、動(dòng)物性原料和礦物性原理

B、鮮貨和干貨

C、水產(chǎn)品和陸產(chǎn)品

D、腌漬產(chǎn)品和時(shí)鮮產(chǎn)品

答案:B

192.關(guān)于餐中紅酒開啟服務(wù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、將紅酒立于酒籃中,右手扶住酒瓶,左手用酒刀割開鉛封,用干凈口布將瓶口擦

B、將酒鉆垂直鉆入木塞,不要旋轉(zhuǎn)酒瓶

C、輕輕拔出木塞,不要旋轉(zhuǎn)酒瓶

D、將木塞放入小碟中,小碟放在紅酒杯右側(cè),請(qǐng)主人聞塞

答案:A

193.菜單上的所有菜肴均可分為四類,下列哪一類菜肴一定會(huì)列入菜單()。

A、雖暢銷但利潤(rùn)低

B、既暢銷利潤(rùn)又高

C、不暢銷又利潤(rùn)低

D、不暢銷但利潤(rùn)高

答案:B

194.為使餐飲服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保證餐飲服務(wù)質(zhì)量,必須培訓(xùn)和提高員工的()。

A、服務(wù)態(tài)度

B、職業(yè)形象

C、服務(wù)崗點(diǎn)

D、服務(wù)技能

答案:D

195.餐廳迎賓員在引領(lǐng)入座時(shí),應(yīng)走在客人右前方()處、右手向行進(jìn)方向做出“請(qǐng)”

的手

A、17.5米

B、1.5-2米

G2-2.5米

D、2.5-3米

答案:A

196.中國(guó)烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是()。

A、安徽祁門

B、杭州梅家塢

C、臺(tái)灣阿里山

D、福建安溪

答案:D

197.()是近年來(lái)餐飲店內(nèi)出現(xiàn)的一個(gè)新興職業(yè),可以發(fā)揮銷售主力作用。

A、迎賓員

B、值臺(tái)員

C、點(diǎn)菜師

D、侍酒師

答案:C

198.屬于著名威士忌酒品牌的是()。

A、馬爹利

B、軒尼詩(shī)

C、格蘭菲迪

D、比菲特

答案:C

199.餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)與其他產(chǎn)品相比,具有不同的特點(diǎn),其中(),給餐飲產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的

統(tǒng)一

和質(zhì)量管理帶來(lái)許多困難。

A、產(chǎn)品規(guī)格多,每次生產(chǎn)批量小

B、生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間短

C、生產(chǎn)量難以預(yù)測(cè)

D、原料及產(chǎn)品容易變質(zhì)

答案:A

200.()的風(fēng)格特點(diǎn)是油少、口味清淡。

A、美式西餐

B、俄式西餐

C、英式西餐

D、法式西餐

答案:C

201.美國(guó)的雞尾酒時(shí)間一般在()。

A、下午1-3時(shí)

B、下午2-4時(shí)

G下午3-5時(shí)

D、下午4-6時(shí)

答案:C

202.餐桌臺(tái)面設(shè)計(jì)需要緊扣主題,“青松白鶴”圖案適合擺放的宴席是()。

A、婚宴

B、壽宴

C、喪宴

D、百日宴

答案:B

203.無(wú)酒精飲料通常是指酒精含量小于()的流質(zhì)食品。

A、1%

B、0.5%

C、0.8%

D、1.5%

答案:B

204.()是英國(guó)人的常用飲料。

A、花茶

B、可樂(lè)

C、雪碧

D、紅茶

答案:D

205.標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下乙醇的()。

A、沸點(diǎn)為78.3℃,冰點(diǎn)為714℃

B、沸點(diǎn)為100℃冰點(diǎn)為-114℃

G沸點(diǎn)為78.3℃,冰點(diǎn)為0℃

D、沸點(diǎn)為100℃,冰點(diǎn)為0℃

答案:A

206.服務(wù)員在大圓桌進(jìn)行上菜服務(wù)時(shí),應(yīng)將剛上的菜肴用轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)至()。

A、主人前

B、主賓前

C、副主人前

D、副主賓前

答案:B

207.感官鑒定是以人們的感覺器官對(duì)()的感官性狀進(jìn)行鑒定,從色、香、味、形

四個(gè)方面

和正常食品進(jìn)行對(duì)比鑒別。

A、加工過(guò)程

B、食品

C、外包裝

D、價(jià)格

答案:B

208.關(guān)于中餐宴會(huì)服務(wù)操作,以下表述錯(cuò)誤的是()。

A、三輕一快

B、斟酒時(shí)在客人左右兩側(cè)都可以

C、托盤服務(wù)

D、適時(shí)征求客人的意見

答案:B

209.雞尾酒的結(jié)構(gòu)包括()、輔料和裝飾物三部分。

A、裝飾

B、烈酒

C、基酒

D、主料

答案:c

210.當(dāng)客人購(gòu)買龍蝦菜肴或其他手拿取菜肴時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、在上菜的同時(shí)要上洗手盅

B、洗手盅通常是銀制或玻璃的小碗

C、洗手盅內(nèi)放六七成滿的水

D、洗手盅放在客人左側(cè),以方便客人洗手

答案:D

211.對(duì)烹調(diào)過(guò)程控制主要抓好以下環(huán)節(jié):烹調(diào)前的()、烹調(diào)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化控制、

烹調(diào)順序

額控制'烹調(diào)質(zhì)量的控制。

A、采購(gòu)工作

B、驗(yàn)收工作

C、初加工工作

D、準(zhǔn)備工作

答案:D

212.客人提出有關(guān)菜肴問(wèn)題,服務(wù)員不清楚時(shí)應(yīng)說(shuō)()。

A、對(duì)不起,我問(wèn)清楚后馬上告訴您

B、不知道

C、這需要向廚師

D、您去問(wèn)問(wèn)餐飲部經(jīng)理,他可能知道

答案:A

213.法國(guó)是世界最著名的白蘭地產(chǎn)地,無(wú)論是產(chǎn)量還是數(shù)量都居世界領(lǐng)先地位,

而在法國(guó)所

有的白蘭地產(chǎn)地中,以()和阿瑪涅克(Armgnac)白蘭地最負(fù)盛名,可以直接以地名

稱這兩種酒。

A、波爾多

B、干邑

C、香檳

D、夏朗德省

答案:B

214.紹興酒屬于黃酒中的()。

A、紅曲黃酒

B、北方黍米黃酒

C、南方糯米(粳米)黃酒

D、大米清酒

答案:C

215.以下不屬于前菜的菜品是()。

A、鵝肝醬

B、蝦仁雞尾杯

C、煙熏三文魚

D、馬賽魚羹

答案:D

216.定額定員是企業(yè)授權(quán)財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)部門協(xié)助開展調(diào)研、擬訂方案、征求

意見,經(jīng)試點(diǎn)和篩選后在各部門實(shí)施的,定額定員的授權(quán)人應(yīng)是()。

A、飯店總經(jīng)理

B、餐飲部經(jīng)理

C、餐廳經(jīng)理

D、宴會(huì)部經(jīng)理

答案:A

217.客人在食用西餐頭盤時(shí),一般配飲()。

A、干白葡萄酒

B、干紅葡萄酒

C、白蘭地

D、威士忌酒

答案:A

218.如果送上客人自己點(diǎn)的菜時(shí),客人又要退菜,但又不屬于質(zhì)量問(wèn)題,()。

A、不應(yīng)同意退菜

B、應(yīng)該同意退菜

C、不應(yīng)給予退菜

D、與經(jīng)理商量后再?zèng)Q定

答案:A

219.食物的質(zhì)地是指食物的軟'嫩、酥'脆等,人們習(xí)慣將食物的質(zhì)地稱為()。

A、滋味

B、口感

C、味道

D、口味

答案:B

220.開胃菜'湯、色拉'主菜分別相對(duì)應(yīng)的菜是()。

A、魚子醬,意大利菜湯,什錦色拉,西冷牛排

B、巴黎龍蝦、洋蔥色拉、生蛇、魚子醬

C、什錦色啦,意大利菜湯,西冷牛排

D、蘋果烤鵝、T骨牛排、牡蠣、煽蝸牛

答案:A

221.關(guān)于意大利菜,下列表述錯(cuò)誤的是()。

A、意大利菜既把握原汁原味,又以烹飪味濃的菜肴著稱

B、意大利餐飲名點(diǎn)有意大利面食'提拉米蘇蛋糕、布丁等

C、“比薩”幾乎成為意大利的代名詞

D、意大利菜一度成為歐洲餐飲文化的代表

答案:B

222.()餐巾折花適合大型宴會(huì)使用。

A、統(tǒng)一的花和葉的

B、各種鳥類的

C、各種飛禽的

D、形狀各異的動(dòng)物類的

答案:A

223.美國(guó)人沒有()習(xí)慣。

A、吃甜食

B、吃冰激凌

C、食用醋

D、喝果汁

答案:C

224.配制酒包括0。

A、味美思、甜食酒、利口酒

B、開胃酒、比特酒、味美思

C、葡萄酒、利口酒、茴香酒

D、開胃酒'甜食酒'利口酒

答案:D

225.關(guān)于自助餐菜單菜肴選擇要遵循的原則,下列表述不正確的是()。

A、選用能大批量生產(chǎn)且放置后質(zhì)量下降幅度小的菜肴

B、選用有特色的的菜肴

C、選用有一定風(fēng)味的菜肴

D、選用高端菜肴

答案:D

226.()是餐廳運(yùn)送各種物品的基本工具。

A、托盤

B、餐碟

C、酒杯

D、工作車

答案:A

227.“白云豬手”是()的代表菜。

A、魯菜

B、粵菜

C、蘇菜

D、川菜

答案:B

228.霞多麗(Chardonnay)葡萄原產(chǎn)地(),目前在全世界是最受歡迎的釀造白葡萄

酒和

香檳酒的葡萄。

A、阿根廷門多薩

B、法國(guó)波爾多

C、法國(guó)勃艮第

D、德國(guó)莫澤爾

答案:C

229.做好餐飲的安全管理,首先必須()。

A、明確安全操作規(guī)程

B、明確安全管理的目的和任務(wù)

C、具有安全意識(shí)

D、執(zhí)行安全措施

答案:B

230.中餐選擇直徑為180厘米的大圓桌時(shí)應(yīng)配直徑為()厘米的轉(zhuǎn)盤。

A、70

B、80

C、90

D、100

答案:C

231.關(guān)于“法式服務(wù)”,錯(cuò)誤的說(shuō)法為()。

A、傳統(tǒng)的法式服務(wù)非常繁瑣

B、最豪華'最細(xì)致'最周密的西餐服務(wù)

C、傳統(tǒng)法式服務(wù),由兩名服務(wù)員共同完成

D、助理服務(wù)員經(jīng)實(shí)習(xí)可以單獨(dú)從事服務(wù)工作

答案:D

232.菜肴加工過(guò)程中,()應(yīng)將已菜肴和零點(diǎn)常用菜配好裝盤。

A、爐灶組

B、面點(diǎn)組

C、切配組

D、初加工組

答案:C

233.為了確保質(zhì)量,酒吧通常選擇()作為調(diào)酒用的果汁類輔料。

A、桶裝或罐裝果汁

B、鮮榨果汁

C、濃縮果汁

D、稀釋果汁

答案:A

234.人們常用“一個(gè)獨(dú)立的小社會(huì)”來(lái)說(shuō)明餐飲服務(wù)質(zhì)量()。

A、構(gòu)成的綜合性

B、顯現(xiàn)的短暫性

C、內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性

D、對(duì)人的依賴性

答案:A

235.()是指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿足,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積

極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A、需要激勵(lì)

B、目標(biāo)激勵(lì)

C、物質(zhì)激勵(lì)

D、精神激勵(lì)

答案:C

236.元宵節(jié)之夜有()等民間活動(dòng)。

A、掛春聯(lián)

B、吃年糕

C、放燈

D、剪窗花

答案:C

237.餐前雞尾酒是指在正式用餐前或者是在宴會(huì)開始前提供的雞尾酒,這類雞尾

酒通常(),并且具有開胃的作用。

A、酒精含量較高

B、酒精含量較低

C、不含酒精

D、以果汁為主

答案:A

238.洗滌玻璃器皿應(yīng)先用(),洗滌靈洗滌消毒,再用清水沖洗。

A、熱水浸泡

B、冷水浸泡

C、洗滌靈水泡

D、開水燙

答案:B

239.()是中國(guó)菜的重要組成部分,是具有濃厚地方風(fēng)味的菜肴。

A、宮廷菜

B、地方菜

C、呂府菜

D、少數(shù)民族菜

答案:B

240.需要激勵(lì)是管理者根據(jù)員工的不同需要,進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì),適用于()。

A、追求歸屬需要的員工

B、追求安全和保險(xiǎn)需要的員工

C、追求自我實(shí)現(xiàn)的員工

D、追求自尊的員工

答案:D

241.西餐服務(wù)中,一般甜品前的一道菜是()。

A、頭盆

B、湯類

C、沙拉

D、主菜

答案:D

242.西餐擺臺(tái)時(shí),白葡萄酒杯應(yīng)擺在紅葡萄酒杯的Oo

A、左下方

B、右下方

C、左上方

D、右上方

答案:B

243.在中餐服務(wù)過(guò)程中,以下描述是錯(cuò)誤的()。

A、先上菜肴,后上調(diào)味

B、隨時(shí)撤去空菜盤

C、餐桌上嚴(yán)禁盤子疊著盤子

D、及時(shí)整理臺(tái)面,留出空間

答案:A

244.有關(guān)屏風(fēng)的作用,下列錯(cuò)誤說(shuō)法是Oo

A、屏風(fēng)可分為折屏和座屏

B、屏風(fēng)可設(shè)在餐廳的入口處,組成一道屏障

C、屏風(fēng)可設(shè)在餐廳的后墻,作為一副背景

D、小型宴會(huì)常使用座屏將貴賓休息室和就餐區(qū)域分隔開來(lái)

答案:D

245.特基拉酒的飲用方法十分獨(dú)特,凈飲時(shí)可搭配(),以增加風(fēng)味。

A、青檸角和鹽

B、青檸角和糖

C、檸檬角和鹽

D、檸檬角和糖

答案:C

246.餐廳()負(fù)責(zé)主持召開餐前會(huì)、傳達(dá)上級(jí)指示,負(fù)責(zé)餐前檢查,并在餐后進(jìn)行總

結(jié)。

A、餐飲部經(jīng)理

B、餐廳經(jīng)理

C、餐廳領(lǐng)班

D、迎賓員

答案:B

247.西餐食用面包時(shí)的禮儀,下列正確的選項(xiàng)是()。

A、用餐刀切面包

B、用叉子吃面包

C、吃面包要用手撕開,一次吃多少就撕多少

D、吃面包時(shí)可以用面包去沾黃油

答案:C

248.宴會(huì)值臺(tái)服務(wù)員要做到的“三了解”是()。

A、了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的飲食忌諱,了解賓客的特殊要求

B、了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的基本要求,了解賓客的特殊要求

C、了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的生活難題,了解賓客的特殊要求

D、了解賓客的生活難題,了解賓客的生活忌諱,了解賓客的特點(diǎn)要求

答案:A

249.在西餐服務(wù)中,紅葡萄酒經(jīng)主人認(rèn)可后,服務(wù)員可按()原則,依次為客人斟酒。

A、先賓后主、女士?jī)?yōu)先

B、先主后賓、女士?jī)?yōu)先

C、先賓后主、男士?jī)?yōu)先

D、先主后賓、男士?jī)?yōu)先

答案:A

250.關(guān)于雞尾酒杯的描述,下面說(shuō)法不正確的是()。

A、可以是各種形狀的異形杯

B、杯子的花紋和色彩無(wú)要求

C、可用塑料杯代替

D、以高腳杯為主

答案:C

251.干馬天尼(DryMartini)雞尾酒以()為裝飾物。

A、紅櫻桃

B、橄欖

C、檸檬

D、薄荷葉

答案:B

252.葡萄喜歡生長(zhǎng)在溫和的溫帶氣候中,所以全球大部分的葡萄園都集中在()。

A、北緯30-50度之間

B、南緯20-40度之間

C、南北緯20-50度之間

D、南北緯30-50度之間

答案:D

253.舉辦大型宴會(huì),餐巾花要折疊()的花型,突出賓、主席位。

A、不同

B、各種

C、統(tǒng)一

D、異樣

答案:C

254.客房送餐員為貴賓送水果籃,應(yīng)在客人抵店前()送達(dá)房間。

A、30分鐘

B、20分鐘

C、10分鐘

D、5分鐘

答案:B

255.酒類存貨是有一定的要求,在庫(kù)時(shí)間通常不超過(guò)()。

A、一周

B\兩周

C、一個(gè)月

D、兩個(gè)月

答案:C

256.當(dāng)餐飲服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),()通常成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

A、餐飲環(huán)境

B、服務(wù)技能

C、服務(wù)態(tài)度

D、服務(wù)效率

答案:C

257.()使用了大量的銀器,服務(wù)員將菜肴分給每一個(gè)客人,使他們都能得到尊重

和較周到的服務(wù),因此增添了餐廳的氣氛。

A、法式服務(wù)

B、俄式服務(wù)

G英式服務(wù)

D、美式服務(wù)

答案:B

258.餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高有賴于()。

A、管理者的水平

B、高素質(zhì)的員工

C、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范

D、嚴(yán)格的制度管理

答案:B

259.四川人的飲食特點(diǎn)是()。

A、菜肴口味以咸、鮮、麻、辣、濃味為適口

B、菜肴調(diào)味以甜為主,酸辣次之

C、不愛吃泡菜

D、菜肴口味以微苦、麻、辣、濃味為適口

答案:A

260.在扒房服務(wù)中,關(guān)于撤盤服務(wù)說(shuō)法正確的是()。

A、必須等本桌每一位賓客都用完上一道菜并撤走餐盤后,才能上下一道菜。

B、客人用完上一道菜后即可撤走餐盤,無(wú)需等待同桌其他客人

C、可以先撤走餐盤,再撤換餐具

D、撤盤時(shí)從客人左邊撤下餐盤,以免打擾到客人

答案:A

261.餐飲部需要合理安排班次,但因餐飲部工種多,崗位差異大,班次安排就必須

適應(yīng)()。

A、員工需要

B、營(yíng)業(yè)需要

C、領(lǐng)導(dǎo)需要

D、飯店需要

答案:B

262.Hot&SourSoup中文名是()。

A、酸辣湯

B、熱湯

C、粟米羹

D、酸湯

答案:A

263.茶的沖泡十分講究,()屬于品飲時(shí)“重品香,不重品形;先聞其香后嘗其味”

的茶

類品種。

A、龍井茶

B、毛峰茶

C、烏龍茶

D、普洱茶

答案:C

264.鑒別啤酒的好壞,主要從()幾個(gè)方面來(lái)判斷。

A、顏色、香味、口味、泡沫

B、顏色、口味、酒度、泡沫

C、顏色、香味、口味、酒度

D、酒度、香味、口味、泡沫

答案:A

265.在承辦大型宴會(huì)的過(guò)程中,客人可能會(huì)提出()的要求,如果準(zhǔn)備不足,往往難

以滿

足客人的需求。

A、特殊

B、超出常規(guī)

C、超出價(jià)格

D、超出職責(zé)范圍

答案:B

266.關(guān)于軟飲料服務(wù)操作,下列表述不正確的是()。

A、飲用可樂(lè)時(shí)應(yīng)加一片檸檬,使可樂(lè)更加清香可口

B、帶果肉的飲料,在斟倒前應(yīng)先搖勻

C、飲用湯力水時(shí)使用柯林杯

D、礦泉水在冷藏不足的情況下不可以加冰塊

答案:D

267.西餐廳用于擺臺(tái)的物品,如臺(tái)布、餐巾、擺臺(tái)餐具及酒具,存貨量一般不超過(guò)

餐廳座位

數(shù)的()倍。

A、4

B、3

C、2

D、1

答案:C

268.餐飲企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在一定的營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下開展的,但是目前不少

餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念仍然停留在()。

A、推銷導(dǎo)向觀念

B、客人導(dǎo)向觀念

C、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

D、社會(huì)導(dǎo)向觀念

答案:A

269.生產(chǎn)啤酒的主要原材料有四大類,即可發(fā)酵谷物、酵母、水和啤酒花。其中()

啤酒的靈魂,它形成了啤酒特有的清新的苦味。

A、谷物

B、酵母

C、水

D、啤酒花

答案:D

270.污染食品的有害化學(xué)物質(zhì)主要有()。

A、金屬毒物

B、無(wú)機(jī)化合物

C、有機(jī)化合物

D、以上都是

答案:D

271.冷藏的主要作用是防止細(xì)菌生長(zhǎng),細(xì)菌通常在10℃~50℃之間繁殖最快,因

此冷藏食品需保存在()的冷藏間里。

A、-24℃~-18℃

B、-10℃~-5℃

G0℃~4℃

D、5℃~8℃

答案:C

272.不同的消費(fèi)對(duì)象點(diǎn)菜時(shí)對(duì)菜肴的要求是不一樣的,喜歡嫩、爛、酥、軟及容

易消化一類菜肴的客人大多是()。

A、少年兒童

B、年輕人

C、女性客人

D、老年人

答案:D

273.香檳酒酒中的氣體來(lái)源于()。

A、人工充氣

B、葡萄汁的發(fā)酵

C、二次發(fā)酵

D、多次發(fā)酵

答案:C

274.個(gè)人衛(wèi)生制度要求員工每年必須進(jìn)行()。

A、個(gè)人工作總結(jié)

B、專業(yè)培訓(xùn)

C、軍訓(xùn)

D、健康檢查

答案:D

275.白葡萄酒清亮晶瑩,微酸爽口,香氣清爽,常與色淺味淡的菜肴進(jìn)行搭配,()

不適

合與白葡萄酒搭配飲用。

A、魚類

B、貝類

C、牛肉類

D、禽類

答案:C

276.宴會(huì)的節(jié)儉化已成為一種趨勢(shì),以下表述中錯(cuò)誤的說(shuō)法是()。

A、宴會(huì)時(shí)間縮短

B、宴會(huì)菜點(diǎn)數(shù)量的適度控制

C、一些低檔原料開始走進(jìn)宴會(huì)

D、自助餐控制和減少菜肴數(shù)量,降低餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

答案:D

277.西餐中,按餐酒搭配的特點(diǎn)把酒水分為開胃酒、佐餐酒、()。

A、甜食酒和配制酒

B、甜食酒和餐后酒

C、蒸t留酒和餐后酒

D、甜食酒和蒸t留酒

答案:B

278.關(guān)于法式服務(wù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、西餐服務(wù)中級(jí)別最高的服務(wù)

B、法式服務(wù)費(fèi)用高,餐廳空間利用率也高

C、通常會(huì)客前烹制菜肴

D、傳統(tǒng)的法式服務(wù)由兩名服務(wù)員共同為一桌客人服務(wù)

答案:B

279.在準(zhǔn)備蛋類輔料進(jìn)行雞尾酒調(diào)制時(shí),需要()。

A、稱量雞蛋的重量

B、檢查雞蛋的新鮮度

C、選擇紅皮雞蛋

D、選擇個(gè)小的雞蛋

答案:B

280.迎賓臺(tái)通常設(shè)在餐廳門口的一側(cè),高度為()米。

A、1.0-1.5

B、0.9-1.2

C、1.2-1.4

D、1.1-1.2

答案:D

281."CreamofmushroomSoup”的中文意思是()。

A、法式洋蔥湯

B、牛肉清湯

C、奶油蘑菇湯

D、意大利蔬菜湯

答案:C

282.中餐宴會(huì)選用餐巾花造型時(shí)應(yīng)考慮宴會(huì)的規(guī)模和主題,以下描述正確的是()。

A、盤花優(yōu)于杯花

B、杯花優(yōu)于盤花

C、注重色彩搭配'突出主位、美觀大方、烘托主題

D、選用10種不同造型的餐巾花

答案:C

283.()應(yīng)將已定菜肴和零點(diǎn)常用菜配好裝盤。

A、爐灶組

B、面點(diǎn)組

C、切配組

D、初加工組

答案:C

284.客人醉酒時(shí)處在不清醒的狀態(tài)下,飯店人員不應(yīng)過(guò)多計(jì)較醉酒客人的(),但

要防止

客人過(guò)于激烈的行為。

A、損壞餐廳物品行為

B、打傷服務(wù)員的行為

C、逃帳行為

D、語(yǔ)言和態(tài)度

答案:D

285.菜單中餐廳的名字、特色風(fēng)味、地址、電話等屬于()。

A\菜品介紹

B、告示性信息

C、機(jī)構(gòu)性信息

D、特色菜推銷

答案:B

286.關(guān)于斟酒服務(wù)的表述,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、徒手斟酒時(shí)左手持服務(wù)巾

B、右手持酒瓶瓶身

C、酒瓶商標(biāo)朝向外側(cè)

D、在客人左側(cè)斟酒

答案:D

287.隨著人們對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)的深化,激勵(lì)在管理中的地位也越來(lái)越重要,

但也不能盲目激勵(lì),激勵(lì)的依據(jù)是()。

A、“行為一動(dòng)機(jī)一需求”的過(guò)程

B、“動(dòng)機(jī)一行為一需求”的過(guò)程

C、“需求一動(dòng)機(jī)一行為”的過(guò)程

D、“需求一行為一動(dòng)機(jī)”的過(guò)程

答案:C

288.“筵席”二字,最早時(shí)是()的總稱。

A、座具

B、餐具

C、酒具

D、家具

答案:A

289.()不屬于酒吧常用設(shè)備。

A、生啤機(jī)

B、制冰機(jī)

G爐灶

D、攪拌機(jī)

答案:C

290.關(guān)于白葡萄酒服務(wù),下列表述錯(cuò)誤的是()。

A、年輕的白葡萄酒通常顏色呈果綠色

B、白葡萄酒一般冰鎮(zhèn)時(shí)間為15-20分鐘

C、白葡萄酒服務(wù)時(shí),得到認(rèn)可后,按先賓后主、女士?jī)?yōu)先的原則依次為其他客人

倒酒

D、喝白葡萄酒時(shí),一般加冰用古典杯

答案:D

291.飯店人力資源部招聘員工形式多種多樣,()形式適用于招聘高層管理人員,

如餐飲

部經(jīng)理、行政總廚師長(zhǎng)等崗位的招聘。

A、超員招聘

B\缺員招聘

C、等員招聘

D、內(nèi)部招聘

答案:C

292.關(guān)于餐飲生產(chǎn)特點(diǎn),下列表述不正確的是()。

A、以現(xiàn)金為主,毛利率高,資金周轉(zhuǎn)快

B、生產(chǎn)過(guò)程難以預(yù)測(cè)

C、餐飲產(chǎn)品易變質(zhì)、腐爛

D、生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間短

答案:A

293.世界著名的威士忌生產(chǎn)國(guó)有()。

A、蘇格蘭、愛爾蘭、加拿大'美國(guó)

B、蘇格蘭、愛爾蘭、法國(guó)、美國(guó)

C、蘇格蘭、愛爾蘭、俄羅斯'美國(guó)

D、蘇格蘭、愛爾蘭、俄羅斯、法國(guó)

答案:A

294.撤餐具時(shí),下列說(shuō)法正確的是()。

A、放在客人左手邊的餐具從客人的左側(cè)撤下,右手邊的餐具從右側(cè)撤下

B、從客人右手邊撤餐具

C、從客人左手邊撤餐具

D、將盤子在餐桌上摞起撤走

答案:A

295.制訂()時(shí),要列出問(wèn)題,并分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,確定需要培訓(xùn)的項(xiàng)目;回顧

相關(guān)

的標(biāo)準(zhǔn),找出差距,制訂出新的標(biāo)準(zhǔn)。

A、培訓(xùn)守則

B、培訓(xùn)計(jì)劃

C、員工需求分析

D、培訓(xùn)需求分析

答案:D

296.高鎰酸鉀溶液消毒法,是將洗凈的餐具放在()濃度的高鎰酸鉀溶液中浸泡1

0分鐘。

A、1/100

B、10/100

C、1/1000

D、10/1000

答案:C

297.在西餐服務(wù)中,當(dāng)整瓶酒將要倒完時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。

A、詢問(wèn)客人是否需要加一瓶

B、詢問(wèn)客人是否需換酒的種類

C、立即將空杯撤掉

D、立即去酒吧取酒

答案:A

298.茅臺(tái)酒的酒度為53度,是指()o

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

答案:C

299.對(duì)酒吧器皿的消毒,可以使用煮沸消毒法與()。

A、日光消毒法

B、蒸汽消毒法

C、紅外線消毒法

D、冷凍消毒法

答案:B

300.客人來(lái)餐廳用餐是為了進(jìn)餐、休息,要讓客人有消費(fèi)合理的感覺,餐廳必須要

有()。

A、良好的就餐環(huán)境

B、良好的服務(wù)

C、質(zhì)價(jià)相符的菜肴

D、合情合理的宣傳

答案:C

301.中餐宴會(huì)座次安排的規(guī)則有4條:1.面門為主;2.();3.好事成雙;4.各桌同

向。

A、主賓居左

B、主賓居右

C、主賓居前

D、主賓居后

答案:B

302.()是葡萄酒配餐的橋梁。

A、普通服務(wù)員

B、釀酒師

C、廚師

D、侍酒師

答案:D

303.分餐式服務(wù)又可以分為“邊桌式服務(wù)”和()。

A、轉(zhuǎn)盤式服務(wù)

B、共餐式服務(wù)

C、派菜式服務(wù)

D、自助餐式服務(wù)

答案:C

304.酒吧是提供(),以利潤(rùn)為目的,有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

A、服務(wù)及菜肴

B、菜肴及飲品

C、娛樂(lè)及飲品

D、服務(wù)及飲品

答案:D

305.威士忌適于在餐前、餐后飲用,關(guān)于威士忌飲用方法的表述不符合要求的是

Oo

A、常溫凈飲

B、加冰飲用

C、加水飲用

D、冷藏后飲用

答案:D

306.餐飲部與飯店其他部門都有業(yè)務(wù)關(guān)系,餐飲部大型活動(dòng)的推銷和承接會(huì)議、

宴會(huì)等活動(dòng)通常由()負(fù)責(zé)。

A、前廳部

B、銷售部

C、采購(gòu)部

D、工程部

答案:B

307.對(duì)于庫(kù)存品要經(jīng)常按照易腐爛順序檢查,其順序?yàn)椋贺愵?、魚類、()、奶油類'

蛋類、

豬肉、雞肉、牛肉。

A、羊肉

B、奶類

C、谷類

D、罐頭

答案:B

308.輕托所托重量在()千克左右。

A、2

B、3

C、5

D、10

答案:C

309.我國(guó)人民習(xí)慣稱“老酒”或“米酒”的是()。

A、黃酒

B、配制酒

C、果酒

D、露酒

答案:A

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