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文檔簡(jiǎn)介
2023年全國(guó)星級(jí)飯店職業(yè)技能競(jìng)賽(餐飲部分)備考題庫(kù)(有
答案)
一、單選題
1.西餐廳一般以()為主。
A、復(fù)雜的杯花
B、復(fù)雜的盤花
C、簡(jiǎn)潔的杯花
D、簡(jiǎn)潔的盤花
答案:D
2.宴會(huì)中賓主講話時(shí)服務(wù)員要停止一切操作,因此需要()。
A、在賓主講話時(shí)將酒水斟好
B、在賓主講話前將酒水斟好
C、在賓主講話后再斟酒
D、以上均可
答案:B
3.單寧是構(gòu)成()口味結(jié)構(gòu)的主要成分。
A、桃紅葡萄酒
B、香檳酒
C、紅葡萄酒
D、白葡萄酒
答案:C
4.餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式多樣,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的單體餐飲企業(yè)特點(diǎn)是()o
A、可以向知名品牌餐飲母公司購(gòu)得商標(biāo)使用權(quán)
B、管理模式統(tǒng)一,能有效控制成本
C、統(tǒng)一服務(wù)方式
D、有自己的品牌,企業(yè)影響力受地域限制
答案:D
5.上火候菜要使用()的步法。
A、疾步
B、碎步
C、巧步
D、墊步
答案:A
6.食品在冰箱中存放要求()。
A、酒類與飲料分開存放
B、肉類食品與蔬菜分開,無(wú)需考慮生熟問(wèn)題
C、食品必須趁熱放進(jìn)去,讓其在冰箱內(nèi)冷卻
D、生熟分開,成品與半成品分開,后放進(jìn)去的放在冰箱最里邊
答案:D
7.()是俄式菜肴的典型代表。
A、紅菜湯
B、疑朝牛排
C、通心粉
D、煽蝸牛
答案:A
8.香檳酒打開后,服務(wù)員要用干凈的布巾仔細(xì)(),,
A、包住軟木塞
B、擦拭商標(biāo)
C、擦拭瓶口
D、擦拭瓶子
答案:C
9.()不屬于開胃酒。
A、味美思
B、苦味酒
C、波特酒
D、茴香酒
答案:C
10.服務(wù)員在餐廳服務(wù)的全過(guò)程中,要(
A、觀察客人服飾
B、主動(dòng)服務(wù)
C、客人呼叫時(shí)再服務(wù)
D、超值服務(wù)
),遵守服務(wù)程序。
答案:B
11.托盤服務(wù)輕托操作,在集中不同物件同時(shí)裝盤時(shí),一般應(yīng)將重物、高物放于托
盤的0
這樣操作易于掌握托盤重心。
A、中心偏右
B、中心偏左
G里檔
D、外擋
答案:C
12.西餐中()服務(wù)注重客前烹制。
A、美式
B、俄式
C、法式
D、意式
答案:C
13.有關(guān)西餐傳統(tǒng)生產(chǎn)方法,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、烤
B、蒸
C、炸
D、扒
答案:B
14.中餐宴會(huì)服務(wù)過(guò)程中,當(dāng)賓客在席間致辭或舉行國(guó)宴演奏國(guó)歌時(shí),要求服務(wù)員
()o
A、正常服務(wù)
B、停止操作,迅速退至工作臺(tái)靜候,待活動(dòng)完畢后再服務(wù)
C、主席臺(tái)停止服務(wù),其它桌服務(wù)人員繼續(xù)服務(wù)
D、盡快為全部賓客斟好酒水,便于上述活動(dòng)結(jié)束后舉杯敬酒
答案:B
15.如果一塊牛排前五成熟時(shí),這塊牛排()。
A、肉表面呈深褐色,中間為粉紅色,切開時(shí)無(wú)血水流出
B、肉表面焦黃,中間為紅色生肉,裝盤后無(wú)血水滲出,但切開后有血水流出來(lái)
C、肉表面微焦黃,中間為生肉,裝盤后有血水滲流出來(lái)
D、肉表面呈深褐色,中間呈茶色
答案:A
16.()直接關(guān)系著客人滿意度,是餐飲業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本點(diǎn)。
A、職業(yè)道德
B、禮節(jié)禮貌
C、安全衛(wèi)生
D、服務(wù)技能
答案:B
17.關(guān)于西餐說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、西餐起源于古埃及
B、西餐在羅馬帝國(guó)時(shí)代在意大利得到飛速的發(fā)展
C、我國(guó)接觸西餐的歷史可以追溯到唐朝
D、西餐的服務(wù)方式大多起源于歐洲貴族家庭和王宮
答案:C
18.“黑森林火腿”是()的名菜。
A、美國(guó)
B、法國(guó)
C、德國(guó)
D、意大利
答案:C
19.餐廳服務(wù)人員的儀容儀表體現(xiàn)了飯店員工的精神面貌,關(guān)于餐廳迎賓員儀容
儀表表述錯(cuò)誤的是()。
A、頭發(fā)整齊清潔,不可披頭散發(fā)
B、只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜),顏色清淡
C、可使用氣味濃烈的香水
D、只可穿無(wú)花、凈色的絲襪
答案:C
20.()確定了餐飲部各崗位成員之間、所屬分支機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系。
A、餐飲部組織理念
B、餐飲部組織系統(tǒng)
C、餐飲部組織制度
D、餐飲部組織機(jī)構(gòu)
答案:D
21.1盎司約為()毫升。
A、15
B、20
C、30
D、40
答案:c
22.味碟是盛放辣醬、姜汁等調(diào)味品的小碟,直徑通常為()厘米。
A、1~3
B、3~5
C、5~7
D、7~8
答案:C
23.烏龍茶最早出現(xiàn)在中國(guó)的朝代是()。
A、宋朝
B、元朝
C、明朝
D、清朝
答案:A
24.餐廳的陳設(shè)布置要為()提供方便。
A、賓客就餐
B、服務(wù)員席間服務(wù)
C、賓客就餐和服務(wù)員席間服務(wù)
D、管理人員
答案:C
25.蒸t留酒中除金酒外,蒸播后不需要進(jìn)行陳釀就可以直接勾兌上市飲用的酒品
是()。
A、朗姆酒
B、威士忌
C、特基拉
D、伏特加
答案:D
26.()是金酒中的著名品牌.
A、摩根船長(zhǎng)
B、杰克丹尼
C、人頭馬
D、哥頓
答案:D
27.中餐宴會(huì)鋪設(shè)常規(guī)型桌裙時(shí),需要用專用的桌裙卡進(jìn)行固定,桌裙卡大約每()
1個(gè)。
Av10cm
B、15cm
Cx20cm
D、25cm
答案:C
28.歷代封建王朝的高官為宴請(qǐng)賓朋而網(wǎng)羅名廚進(jìn)行菜肴制作和研究,并形成具
有一定影響的菜肴,這種菜肴即為0o
A、地方菜
B、呂府菜
C、宮廷菜
D、隨園菜
答案:B
29.托盤服務(wù)輕托時(shí),肘臂應(yīng)彎曲成()。
A、45度
B、90度
G60度
D、15度
答案:B
30.瓷器餐具存放方法是()。
A、用物品柜存放
B、可以堆放在洗碗間
C、可以堆疊高一些
D、用餐具專柜、分檔存放
答案:D
31.咖啡沖泡的適宜溫度為()左右,倒入杯中的最佳溫度為()左右。
A、90℃,80℃
B、85℃,85℃
C、100℃,90℃
D、65℃,60℃
答案:A
32.()很適合餐飲機(jī)構(gòu)做形象廣告,費(fèi)用較低、廣告持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。
A、菜單營(yíng)銷
B、專人推銷
C、郵寄廣告
D、戶外廣告
答案:D
33.先以炸、蒸和煮的方法使原料成熟,再用熟汁烹之的這種綜合性的烹調(diào)方法是
()0
A、*會(huì)
B、熠
C、爆
D、扒
答案:B
34.()是將酒水按配方中的份量,直接依次倒入杯里,不需攪拌(或作輕微的攪拌)
即可。
A、搖和法
B、兌和法
C、調(diào)和法
D、攪和法
答案:B
35.當(dāng)今飯店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),已不僅僅限于飯店硬件的競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上聚焦于
爭(zhēng)奪0。
A、物資
B、土地
C、人才
D、軟件
答案:C
36.()菜系不包括在西餐的地域菜系內(nèi)。
A、法國(guó)菜
B、英國(guó)菜
C、意大利菜
D、丹麥菜
答案:D
37.為避免食品受到細(xì)菌污染,下列錯(cuò)誤做法是()。
A、生產(chǎn)應(yīng)在不通風(fēng)的環(huán)境中進(jìn)行
B、保持食品良好的儲(chǔ)存環(huán)境
C、采取嚴(yán)格的洗刷消毒措施
D、改變細(xì)菌繁殖的適宜條件
答案:A
38.中餐服務(wù)為客人斟白酒時(shí)應(yīng)斟至酒杯()滿。
A、1/2
B、1/3
C、3/4
D、4/5
答案:D
39.關(guān)于值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的選項(xiàng)是()。
A、熱情迎賓一開茶服務(wù)一引客入座一點(diǎn)菜、開單、下單一斟酒服務(wù)一上菜服務(wù)
B、熱情迎賓一引客入座一點(diǎn)菜、開單、下單一開茶服務(wù)一斟酒服務(wù)一上菜服務(wù)
C、熱情迎賓一引客入座一開茶服務(wù)一點(diǎn)菜、開單、下單一斟酒服務(wù)一上菜服務(wù)
D、熱情迎賓一引客入座一開茶服務(wù)一點(diǎn)菜、開單'下單一上菜服務(wù)一斟酒服務(wù)
答案:C
40.下列表述中不正確的是()。
A、大型宴會(huì)不可選用簡(jiǎn)單的盤花
B、宴會(huì)選用杯花時(shí)主位稍高
C、日本客人不宜選用荷花
D、婚禮可選用玫瑰花,并蒂蓮
答案:A
41.禮貌是指人與人的交往時(shí),通過(guò)()體現(xiàn)相互尊重和友好。
A、所處的環(huán)境
B、職位的高低
C、交談時(shí)音量的大小
D、語(yǔ)言、表情、行為
答案:D
42.烹飪產(chǎn)品能否暢銷,與()有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。
A、服務(wù)心理
B、服務(wù)態(tài)度
C、服務(wù)動(dòng)作
D、服務(wù)對(duì)象
答案:A
43.廣東人的飲食特點(diǎn)是以菜肴的(
A、清淡少油,重色彩,講味道
B、咸、鮮、麻、辣、濃
C、口味稍重,油大偏咸
)為適口。
D、口味清淡,香脆
答案:A
44.中餐宴會(huì)擺臺(tái)托盤的第一托擺放的物品一般為Oo
A、酒具
B、筷架筷子湯勺
C、骨碟
D、煙灰缸
答案:C
45.()要求飯店企業(yè)的每一位員工都應(yīng)參與質(zhì)量管理。
A、全方位的管理
B、全過(guò)程的管理
C、全員參與的管理
D、靈活多樣的管理
答案:C
46.中餐宴會(huì)服務(wù)中,服務(wù)人員需提供勤巡視'勤斟酒等服務(wù)項(xiàng)目,這個(gè)工作環(huán)節(jié)
是()。
A、菜肴服務(wù)
B、席間服務(wù)
C、送客服務(wù)
D、結(jié)束工作
答案:B
47.西餐服務(wù)中,從()開始進(jìn)行分菜。
A、男主賓
B、男主人
C、女主人
D、女主賓
答案:D
48.餐廳需加強(qiáng)對(duì)布草的管理和控制,領(lǐng)用布草要填寫領(lǐng)用單,從布草房領(lǐng)取,領(lǐng)
用單一般一式三聯(lián),第一聯(lián)應(yīng)()。
A、交棉制品庫(kù)房
B、交餐廳主管
C、留在領(lǐng)用部門
D、服務(wù)員自己留存
答案:A
49.()是使用方便、消毒效果好的一種消毒方法。
A、煮沸消毒法
B、漂白粉消毒法
C、“84”消毒液消毒法
D、紅外線消毒法
答案:C
50.西餐中“賬單”的英文表述是()。
A、Book
B、Menu
C、BiII
D、Note
答案:C
51.四川人口味一般以()麻、辣、濃味的菜肴為適口。
A、酥軟
B、酸甜
C、鮮咸
D、微苦
答案:C
52.信仰伊斯蘭教的人不食用()。
A、豬肉
B、羊肉
C、雞肉
D、牛肉
答案:A
53.酒的生產(chǎn)是建立在微生物的基礎(chǔ)上的,釀酒原料中的()在酶的作用下,最終轉(zhuǎn)
化
為乙醇。
A、脂肪
B、蛋白質(zhì)
C、糖
D、維生素
答案:C
54.食物中的甜味會(huì)給葡萄酒帶來(lái)()的影響。
A、提高酒體的飽滿度
B、降低酒精的灼燒感
C、增加葡萄酒的甜度和果味
D、增加葡萄酒的苦味、干澀及酸度
答案:D
55.按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
A、杯口
B、杯底
C、靠近杯的底部
D、杯的上半部
答案:C
56.西餐烹飪的特別之處,不包括()的選項(xiàng)。
A、烹飪方法獨(dú)特
B、選料精細(xì),大部分西方人不吃動(dòng)物內(nèi)臟、家禽的頭和爪
C、菜式口味上和東方菜式有明顯區(qū)別
D、墨西哥、土耳其菜肴比較溫和,較少使用辛辣香料
答案:D
57.宴會(huì)廳的冬季室溫應(yīng)保持在()之間。
A、22°~24°
B、18。~20。
C、18°~24°
D、20°~22°
答案:D
58.沖泡咖啡用水一般不采用()。
A、純凈水
B、磁化水
C、礦泉水
D、蒸t留水
答案:C
59.()是指根據(jù)某一時(shí)段內(nèi)市場(chǎng)上食品原料的供應(yīng)情況而制定的菜單。
A、計(jì)劃性菜單
B、零點(diǎn)菜單
C、宴會(huì)菜單
D、即時(shí)性菜單
答案:D
60.西餐廳中被人們習(xí)慣稱為“扒房”的餐廳是指()。
A、高檔法式餐廳
B、高檔美式餐廳
C、高檔俄式餐廳
D、高檔意式餐廳
答案:A
61.()是指在杯中放一塊冰,調(diào)酒師手持杯腳,搖動(dòng)酒杯,使冰塊在杯壁上溜滑,以
降低杯子的溫度。
A、溜杯
B、凍杯
C、冰杯
D、上霜
答案:A
62.()的主要原料是龍舌蘭的根莖。
A、伏特加
B、特基拉
C、金酒
D、白蘭地
答案:B
63.西式早餐在為賓客服務(wù)中,餐廳服務(wù)員應(yīng)適時(shí)為客人添加()o
A、威士忌
B、咖啡或紅茶
C、牛奶或豆?jié){
D、葡萄酒
答案:B
64.注重儀容儀表,(
A、態(tài)度嚴(yán)肅
B、用語(yǔ)文明,尊重客人
C、模仿客人
),提供規(guī)范化服務(wù)是禮貌待客的要求。
D、向客人索取小費(fèi)
答案:B
65.素菜主要有佛教寺廟中的寺院素菜,繁華都市素菜館的市肆素菜和家常烹制
的民間素菜等。烹制素菜的原料主要是植物類食物原料和()。
A、乳制品原料
B、蛋類原料
C、菌類原料
D、豆類原料
答案:C
66.現(xiàn)代飯店的中型廚房大多分為()兩部分。
A、粵菜川菜
B、中菜西菜
C、浙菜魯菜
D、晉菜湘菜
答案:B
67.餐飲部的食品原料保管員要嚴(yán)格發(fā)貨領(lǐng)料制度,不發(fā)變質(zhì)過(guò)期食品,不克扣斤
兩,堅(jiān)持原料()的原則。
A、后進(jìn)先出
B、先進(jìn)先出
C、先進(jìn)后出
D、只進(jìn)不出
答案:B
68.零點(diǎn)餐廳點(diǎn)菜服務(wù)內(nèi)容包括接受點(diǎn)菜、提供建議、記錄內(nèi)容、禮貌致謝和()。
A、出品菜肴
B、取拿酒水
C、復(fù)述確認(rèn)
D、收銀結(jié)賬
答案:C
69.清香型白酒以()為代表。
A、汾酒
B、茅臺(tái)酒
G五糧液
D、董酒
答案:A
70.斟香檳酒時(shí),應(yīng)先向酒杯中倒入()的酒液;待泡沫退下去,再續(xù)斟至酒杯的()
處為宜。
A、2/3,1/3
B、1/3,2/3
C、1/4,3/4
D、3/4,1/4
答案:B
71.()是最普通的強(qiáng)化葡萄酒,產(chǎn)于西班牙加的斯省,因此被稱為西班牙的國(guó)寶。
A、雪利酒
B、波特酒
C、馬德拉D馬薩拉
答案:A
72.歐陸式早餐主要包括()。
A、雞蛋類
B、玉米,燕麥粥
C、火腿香腸
D、面包配黃油和果醬
答案:D
73.為了體現(xiàn)飯店檔次、餐飲實(shí)力或滿足部分高消費(fèi)者的需求,高星級(jí)飯店的高級(jí)
西餐廳中一般會(huì)提供意大利式菜肴或()。
A、法式菜肴
B、美式菜肴
C、英式菜肴
D、俄式菜肴
答案:A
74.吧匙放入或拿出杯中時(shí),()應(yīng)向上。
A、吧匙正面
B、吧匙背面
C、吧匙側(cè)面
D、沒有規(guī)定
答案:B
75.合理營(yíng)養(yǎng)就要(),也可以稱為平衡膳食。
A、多吃蛋類
B、合理膳食
C、多吃肉類
D、多吃蔬菜
答案:B
76.為了避免木塞干化,一般木塞封的酒品在存放時(shí)應(yīng)()o
A、瓶口朝上
B、整瓶橫放
C、瓶口朝下
D、金屬伯封口
答案:C
77.關(guān)于西餐的上菜時(shí)間,說(shuō)法不正確的是()。
A、客人的用餐速度和氣氛
B、廚房的烹飪時(shí)間
C、廚房和餐桌的距離
D、服務(wù)員的服務(wù)空擋
答案:D
78.餐廳員工培訓(xùn)工作要有針對(duì)性,對(duì)()的培訓(xùn)重點(diǎn)提高操作技能和勞動(dòng)熟練程
度,培
養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。
A、餐飲部經(jīng)理
B、餐廳主管
C、餐廳領(lǐng)班
D、餐廳服務(wù)員
答案:D
79.使用洗碗機(jī)時(shí),錯(cuò)誤的操作方法是()。
A、先開電源開關(guān)、然后打開水源掣
B、當(dāng)水溫達(dá)到制定溫度時(shí),方可開機(jī)啟用
C、機(jī)器內(nèi)如有雜音,應(yīng)立即停機(jī)報(bào)告
D、經(jīng)常清洗過(guò)濾網(wǎng)
答案:A
80.五星級(jí)飯店餐飲部應(yīng)配有()個(gè)以上宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳,能提供宴會(huì)服務(wù)。
A、6
B、5
C、4
D、3
答案:D
81.下列不屬于濃香型白酒的是()。
A、郎酒
B、瀘州老窖特曲
C、劍南春
D、洋河大曲
答案:A
82.中國(guó)白酒米香型的代表是()。
A、茅臺(tái)
B、汾酒
C、五糧液
D、桂林三花
答案:D
83.標(biāo)準(zhǔn)酒度、美制酒度和英制酒度之間的換算關(guān)系是()。
Av1GL=1.75Proof=2Sikes
B、1GL=2Proof=1.75Sikes
G1GL=1.95Proof=2Sikes
D、1GL=2Proof=2.75Sikes
答案:B
84.()是香港人食俗的一大特色。
A、吃早茶
B、吃下午茶
C、午后吃點(diǎn)心
D、喝咖啡
答案:A
85.根據(jù)雞尾酒的酒精含量和雞尾酒分量分類,可分為()。
A、調(diào)制雞尾酒、預(yù)調(diào)雞尾酒和沖調(diào)雞尾酒
B、冰鎮(zhèn)雞尾酒、常溫雞尾酒和熱飲雞尾酒
C、長(zhǎng)飲雞尾酒和短飲雞尾酒
D、餐前雞尾酒、餐后雞尾酒和佐餐雞尾酒
答案:C
86.()員工根據(jù)事先確定的庫(kù)存量,負(fù)責(zé)為指定的餐廳、廚房請(qǐng)領(lǐng)、供給、儲(chǔ)存、
搜集、
洗滌和補(bǔ)充各種餐具。
A、廚房部
B\宴會(huì)部
G管事部
D、餐廳部
答案:C
87.()營(yíng)養(yǎng)豐富、用途廣泛,自古就有“五谷之精”“百谷之長(zhǎng)”的聲譽(yù)。
A、小麥
B、小米
G燕麥
D、高粱
答案:D
88.中餐熱菜上整條魚時(shí),傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是()。
A、“魚不獻(xiàn)腹”
B、“魚不獻(xiàn)脊”
C、頭部對(duì)正主位
D、頭部向左
答案:B
89.從餐飲運(yùn)行角度看,餐飲的成本控制從()開始。
A、餐廳采購(gòu)
B、菜單
C、菜肴價(jià)格
D、餐飲庫(kù)存
答案:B
90.以西餐為例,如果開胃品是果醬、湯是菜泥湯'色拉是土豆色拉、主菜為烤肉
配土豆泥、甜食是冰激凌,這樣的配菜犯了()的錯(cuò)誤。
A、重復(fù)口味相同的菜品
B、重復(fù)樣式相同的菜品
C、重復(fù)質(zhì)地相同的菜品
D、重復(fù)特色相同的菜品
答案:C
91.西餐宴會(huì)的席位安排應(yīng)遵循“()”的原則。
A、高近低遠(yuǎn)
B、中心第一
C、男左女右
D、女士?jī)?yōu)先
答案:A
92.分菜的順序是先依次分送主賓、副主賓、主人,然后按照()依次分送。
A、先女士后男士
B、隨意
C、順時(shí)針?lè)较?/p>
D、逆時(shí)針?lè)较?/p>
答案:C
93.做好準(zhǔn)備工作是保障宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量的前提,關(guān)于中餐宴會(huì)的準(zhǔn)備工作,以下不
正確的做法是()。
A、根據(jù)菜單備齊相應(yīng)數(shù)量的分菜餐用具
B、根據(jù)菜單備足需要更換的餐具數(shù)量
C、根據(jù)菜單準(zhǔn)備相搭配的酒水
D、根據(jù)菜單準(zhǔn)備好賬單
答案:D
94.茶餐廳起源于(),茶餐廳餐飲產(chǎn)品由中、西餐簡(jiǎn)餐和地方特色餐食組成。
A、臺(tái)灣
B、香港
G廣東
D、澳門
答案:B
95.存放時(shí)葡萄酒時(shí)將酒瓶的瓶口向下,目的是()。
A、安全
B、放、取方便
C、保持瓶塞濕潤(rùn)
D、符合國(guó)際慣例
答案:C
96.中餐上菜服務(wù)提倡()。
A、左上右撤
B、右上右撤
C、左上左撤
D、右上左撤
答案:B
97.()是把酒水按配方中的份量,倒進(jìn)加入冰塊的調(diào)酒壺中搖晃,搖勻后過(guò)濾冰塊,
將酒到入杯中。
A、搖和法
B、兌和法
C、調(diào)和法
D、攪和法
答案:A
98.云南普洱茶是一種發(fā)酵后的茶,它屬于()o
A、紅茶
B、綠茶
C、烏龍茶
D、黑茶
答案:D
99.我國(guó)幅員遼闊,各地在飲食烹調(diào)和菜肴品類方面形成了不同的地方風(fēng)味,我國(guó)
最早的地方風(fēng)味菜是()。
A、川菜
B、蘇菜
C、魯菜
D、粵菜
答案:C
100.在西餐中,酒水與菜式的搭配有一定的規(guī)律??偟膩?lái)說(shuō),色、香、味淡雅的酒
品應(yīng)與()
的菜品搭配。
A、色調(diào)冷、香氣雅、較清淡
B、色調(diào)暖、香氣濃、較難消化
C、色調(diào)冷、香氣淡、口味雜
D、色調(diào)暖、香氣淡、口味雜
答案:A
101.不同的酒品()不同,服務(wù)員應(yīng)按照酒品的特點(diǎn),準(zhǔn)確的斟酒。
A、餐標(biāo)
B、價(jià)格
C、斟倒標(biāo)準(zhǔn)
D、服務(wù)對(duì)象
答案:C
102.餐飲部下屬主要部門職能各不相同,()負(fù)責(zé)中西餐宴會(huì)、冷餐酒會(huì)、雞尾酒
會(huì)等各
種活動(dòng)的預(yù)訂、準(zhǔn)備和服務(wù)。
A、餐廳部
B、宴會(huì)部
C、管事部
D、酒水部
答案:B
103.()適合湯類、羹類、燉品或高檔宴會(huì)分菜服務(wù)。
A、轉(zhuǎn)盤式服務(wù)
B、旁桌式分菜服務(wù)
C、叉勺式派菜法
D、各客式分菜服務(wù)
答案:D
104.蘇格蘭威士忌從生產(chǎn)原料上可分為三大類,其中國(guó)際市場(chǎng)銷售量最大的為0o
A、純麥芽威士忌
B、谷物威士忌
C、玉米威士忌
D、混合威士忌
答案:D
105.西餐上菜的正確順序是()。
A、法國(guó)洋蔥湯T奶油雞酥盒TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶
B、奶油雞酥盒T法國(guó)洋蔥湯TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶
C、奶油雞酥盒T法國(guó)洋蔥湯TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶
D、法國(guó)洋蔥湯T奶油雞酥盒TT骨牛扒T香梨布丁T紅茶
答案:B
106.鐵觀音茶屬于()。
A、紅茶
B、烏龍茶
C、花茶
D、綠茶
答案:B
107.行銷海內(nèi)外的烏龍茶極品一“鐵觀音”在()省的特產(chǎn)中獨(dú)樹一幟。
A、福建
B、江蘇
C、江西
D、廣東
答案:A
108.提供果汁或水果、面包、咖啡、鮮奶或茶的西餐早餐是()。
A、美式早餐
B、歐陸式早餐
C、英式早餐
D、日式早餐
答案:B
109.關(guān)于西餐中喝咖啡的禮儀,下列表述錯(cuò)誤的是()。
A、上咖啡時(shí)的勺子是用來(lái)攪拌糖的
B、可以用咖啡勺來(lái)喝咖啡
C、咖啡杯的握法沒有任何講究
D、咖啡在西餐中是一道菜點(diǎn)
答案:B
110.關(guān)于西餐喝湯禮儀,以下表述錯(cuò)誤的是()。
A、如湯菜過(guò)熱,可待稍涼后再吃,但不能用嘴吹
B、喝西餐湯菜時(shí)不能端起湯盤,直接喝
C、喝湯時(shí),用匙從外向里舀
D、湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯匙舀凈即可
答案:C
111.客人動(dòng)身離開座位時(shí),服務(wù)員要(),提醒客人帶好物品,并禮貌道別。
A、面帶微笑
B、主動(dòng)拉餐椅
G說(shuō)“再見”
D、說(shuō)“歡迎下次光臨”
答案:B
112.關(guān)于西餐區(qū)別于中餐的主要特點(diǎn),下面表述錯(cuò)誤的是()。
A、使用刀叉用餐而非筷子
B、每道菜使用單獨(dú)的餐具,而不像中餐全餐使用一副筷子
C、每個(gè)人單獨(dú)享受各自盤中的食物,而非將菜擺在餐桌中間大家一起共享
D、以土豆、面包作為主食,以肉類作為副食
答案:D
113.()一般用于斟酒、展示飲品、送菜、分菜等。
A、大號(hào)長(zhǎng)方形托盤
B、中號(hào)圓形托盤
C、大、中號(hào)長(zhǎng)方形托盤
D、大、中號(hào)圓盤
答案:D
114.賓客使用的煙灰缸中如果存有()煙蒂,餐廳服務(wù)員就須撤換煙灰缸。
A、1個(gè)
B、2個(gè)
G3個(gè)
D、4個(gè)
答案:B
115.口布折花時(shí)折鳥與其他動(dòng)物頭使用的折花方法通常是()的方法。
A、卷
B、推折
G捏
D、穿
答案:c
116.餐飲服務(wù)質(zhì)量顯現(xiàn)的短暫性是因?yàn)椴惋嫹?wù)()。
A、不能夠量化
B、不能夠儲(chǔ)存
C、不能夠復(fù)制
D、有人為差異
答案:B
117.關(guān)于餐飲費(fèi)用控制,不包括下列表述中的()。
A、餐茶用品
B、水電燃料
C、餐廳裝修
D、人力成本
答案:C
118.()是以葡萄酒為基酒加上多種植物的根莖、花朵等配制而成。
A、茴香酒
B、伏特加
C、金酒
D、味美思
答案:D
119.()促使咖啡在阿拉伯世界廣泛流行。
A、文化
B、經(jīng)濟(jì)
C、政治
D、宗教
答案:D
120.餐飲()負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品中的菜肴、點(diǎn)心等的烹飪加工。
A、廚務(wù)部
B、采購(gòu)部
G管事部
D、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)
答案:A
121.餐飲服務(wù)產(chǎn)品的()特點(diǎn),表現(xiàn)為餐飲服務(wù)不能被貯存以應(yīng)付將來(lái)之需。
A、同時(shí)性
B、一次性
C、統(tǒng)一性
D、相對(duì)性
答案:B
122.當(dāng)服務(wù)員遇到賓客點(diǎn)的菜,廚房一時(shí)沒有原料不能馬上加工時(shí),應(yīng)該()o
A、向賓客說(shuō)明情況,并告知賓客加工菜肴可能要花的時(shí)間
B、照常規(guī)接受點(diǎn)菜
C、向客人說(shuō)明廚房沒有原料
D、拒絕客人
答案:A
123.宴會(huì)銷售預(yù)訂是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,預(yù)訂員需具備以下要求:多年從事
餐飲工作的經(jīng)歷'了解市場(chǎng)行情、專業(yè)知識(shí)豐富、應(yīng)變能力強(qiáng),以及()。
A、不關(guān)心同行飯店市場(chǎng)
B、不知道飯店?duì)I業(yè)時(shí)間
C、了解客人消費(fèi)心理
D、不明白飯店各項(xiàng)政策(這幾個(gè)選項(xiàng)不太好)
答案:C
124.美國(guó)人沒有()習(xí)慣。
A、吃甜食
B、吃冰激凌
C、食用醋
D、喝果汁
答案:C
125.香檳酒的服務(wù)程序,下面表述不正確的選項(xiàng)是()。
A、香檳酒、紅酒的服務(wù)手法和杯型一致
B、將香檳酒展示給客人,酒標(biāo)朝向客人
C、開香檳酒要特別注意安全,避免氣體沖擊瓶塞誤傷客人
D、開香檳酒時(shí)站在冰桶后面,避免酒瓶朝向有人的方向
答案:A
126.餐廳服務(wù)員工作臺(tái)擺放的最佳位置應(yīng)在()。
A、餐廳顯眼的地方
B、離餐桌較近的地方
C、餐廳通道邊
D、餐廳門內(nèi)的地方
答案:B
127.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念形成的背景是消費(fèi)者的消費(fèi)需求在數(shù)量上不能得到滿足,餐飲
產(chǎn)品()基礎(chǔ)上的。
A、供不應(yīng)求
B、供過(guò)于求
C、供求平衡
D、供大于求
答案:A
128.菜點(diǎn)產(chǎn)品的出品質(zhì)量直接影響就餐客人對(duì)餐廳的評(píng)價(jià),影響飯店的經(jīng)濟(jì)效益,
菜點(diǎn)吸引
消費(fèi)者的第一感官指標(biāo)是()。
A、菜點(diǎn)的香氣
B、菜點(diǎn)的色澤
C、菜點(diǎn)的味道
D、菜點(diǎn)的形態(tài)
答案:B
129.中餐宴會(huì)擺臺(tái)時(shí),擺放酒杯的順序從左至右分別是()。
A、水杯、白酒杯、葡萄酒杯
B、白酒杯、葡萄酒、水杯
C、葡萄酒杯'水杯、白酒杯
D、水杯、葡萄酒杯、白酒杯
答案:D
130.廚房員工下班前,應(yīng)由()負(fù)責(zé)關(guān)閉能源閥門及開關(guān),負(fù)責(zé)檢查火種是否已經(jīng)
全部熄滅。
Av廚師
B、廚師長(zhǎng)
C、保安
D、專人
答案:D
131.常見的西餐宴會(huì)的臺(tái)型有()等。
A、一字形、T字形、V字形、回字形
B、囤形臺(tái)、魚骨形臺(tái)、V字形臺(tái)
C、梅花臺(tái)、回字形臺(tái)、一字形臺(tái)
D、艦隊(duì)形臺(tái)、梅花臺(tái)、V字形臺(tái)
答案:A
132.餐廳服務(wù)員使用托盤時(shí),需根據(jù)物品的形狀、體積和使用的先后順序合理安
排,幾種不同物品同時(shí)放入托盤時(shí),應(yīng)做到()。
A、貴重物品放在盤的里檔
B、重物、高物放在外檔
C、輕物低物放在托盤的里檔
D、重物、高物放在里檔
答案:D
133.傳菜員將菜品從廚房傳給前臺(tái)服務(wù)員后,要先(),然后進(jìn)行分菜服務(wù)。
A、請(qǐng)主人過(guò)目
B、請(qǐng)主人品嘗
C、菜肴展示
D、請(qǐng)主人先分讓
答案:C
134.給賓客提供茶水服務(wù)時(shí),應(yīng)在賓客的右側(cè)倒第一杯禮貌茶,茶水()為宜。
A、五六成滿
B、七八成滿
C、八九成滿
D、倒?jié)M
答案:B
135.西餐佐餐酒的服務(wù)主要根據(jù)客人所點(diǎn)的菜肴進(jìn)行習(xí)慣搭配,一般深色肉類配
用()。
A、紅葡萄酒
B、白葡萄酒
C、啤酒
D、黃酒
答案:A
136.主動(dòng)服務(wù)的具體要求包括主動(dòng)當(dāng)好賓客參謀'主動(dòng)服務(wù),遵守程序和主動(dòng)滿
足()。
A、賓客的各種需求
B、賓客的非用餐需求
C、賓客用餐的特殊需求
D、賓客所有需求
答案:C
137.菜單計(jì)劃和菜品的()影響客人對(duì)菜品的選擇,決定菜品的成本率。
A、定價(jià)
B、味道
G色澤
D、形狀
答案:A
138.餐巾折花的花型需要根據(jù)賓客身份來(lái)進(jìn)行選擇,英國(guó)人忌諱()。
A、薔薇
B、荷花
C、孔雀
D、茶花
答案:C
139.()是西餐正餐中最主要的部分,是全套菜的靈魂。
A、開胃頭盤
B、湯
C、色拉
D、主菜
答案:D
140.關(guān)于西餐分派面包的方法,下列不正確的說(shuō)法是()。
A、面包是客人開始就餐后在第一道和第二道菜之間上的
B、美式服務(wù)的方法是將面包籃直接放在餐桌中央
C、英式服務(wù)的方法是為客人逐個(gè)分派面包
D、分派面包的好處是可以在餐桌上留下更多的空間
答案:A
141.()是最基本的餐巾折花手法,幾乎所有折花都會(huì)用到這種手法。
A、折疊
B、卷穿
C、翻拉
D、捏
答案:A
142.()工藝可以改善酒質(zhì),使酒進(jìn)一步成熟,逐漸變得醇厚、柔和。
A、蒸儲(chǔ)
B、發(fā)酵
G糖化
D、陳化
答案:D
143.中餐宴會(huì)服務(wù)中,服務(wù)人員需提供巡視、斟酒等服務(wù)項(xiàng)目,這個(gè)工作環(huán)節(jié)屬于
Oo
A、菜肴服務(wù)
B、席間服務(wù)
C、送客服務(wù)
D、結(jié)束工作
答案:B
144.分菜服務(wù)是一項(xiàng)技術(shù)性工作,需要服務(wù)員充分了解菜品的()。
A、產(chǎn)地
B、歷史
C、典故
D、烹制方法、質(zhì)地、特點(diǎn)
答案:D
145.屬于美國(guó)名菜的是()。
A、馬賽魚羹
B、華爾道夫沙拉
C、牛尾濃湯
D、T骨牛排
答案:B
146.餐廳基層管理人員要善于運(yùn)用各種力量開展日??己?對(duì)于那些日常評(píng)估表
上成績(jī)不佳的服務(wù)員,要提高其素質(zhì),可以采取()。
A、崗位輪訓(xùn)
B、集中組織強(qiáng)化培訓(xùn)
G交互培訓(xùn)
D、發(fā)展培訓(xùn)
答案:B
147.在進(jìn)行菜肴展示時(shí),餐廳服務(wù)員還要向客人提供(
A、菜品原材料知識(shí)
B、菜品特點(diǎn)介紹
C、菜品原料保管介紹
D、廚師技術(shù)水平介紹
)服務(wù)。
答案:B
148.以下酒品中屬于醬香型白酒的酒品是()。
A、四川瀘州老窖特曲
B、貴州茅臺(tái)酒
C、山西杏花村汾酒
D、桂林三花酒
答案:B
149.餐飲服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量的是()。
A、菜點(diǎn)酒水質(zhì)量
B、客用品質(zhì)量
C、服務(wù)環(huán)境質(zhì)量
D、服務(wù)態(tài)度技能
答案:D
150.白蘭地杯通常容量為8盎司,但飲用白蘭地時(shí)一般只斟倒()。
Ax1盎司
B、1.5盎司
C、2盎司
D、2.5盎司
答案:c
151.餐飲部門以其所擁有的設(shè)備設(shè)施為依托,為客人所提供的服務(wù)在使用價(jià)值上
適合和滿足客人物質(zhì)需要和心理需要的程度。這是對(duì)()的描述。
A、餐飲服務(wù)預(yù)期
B、餐飲服務(wù)體驗(yàn)
C、餐飲服務(wù)質(zhì)量
D、餐飲服務(wù)能量
答案:C
152.日常采購(gòu)法適用于采購(gòu)消耗量變化大,有效保存期較短,必須經(jīng)常采購(gòu)的鮮
活原材料。每次采購(gòu)的數(shù)量公式表示為()。
A、原料需購(gòu)量=應(yīng)備量-現(xiàn)存量
B、原料需購(gòu)量二日需要量X定期采購(gòu)間隔天數(shù)+保險(xiǎn)儲(chǔ)存量
C、原料需購(gòu)量=應(yīng)備量-儲(chǔ)存量
D、原料需購(gòu)量;標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)量-訂貨點(diǎn)儲(chǔ)量+原料日需要量X發(fā)貨天數(shù)
答案:A
153.為達(dá)到斟酒水時(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)員應(yīng)掌握()。
A、酒水的顏色
B、酒水的香型
C、酒水的產(chǎn)地
D、酒品的特點(diǎn)
答案:D
154.根據(jù)宴會(huì)的人數(shù)、菜肴的數(shù)量準(zhǔn)備餐具,一般來(lái)說(shuō)備用餐具不低于餐位的0。
A、10%
B、15%
C、20%
D、25%
答案:C
155.點(diǎn)牛排時(shí)菜單上的“Medium”中文表示()。
A、三成熟
B、五成熟
C、全熟
D、七成熟
答案:B
156.為烘托氣氛、體現(xiàn)宴會(huì)廳的富麗堂皇,中餐宴會(huì)廳在布置時(shí)常需要美化餐臺(tái),
美化的物件是0。
A、臺(tái)布
B、桌裙
C、餐巾
D、餐具
答案:B
157.托盤按照承載物品的輕重可以分為輕托和重托。在輕托操作中,要求根據(jù)物
品的形狀、體積和使用先后順序合理安排,這個(gè)環(huán)節(jié)的操作稱為Oo
A、理盤
B、裝盤
C、起盤
D、卸盤
答案:B
158.基礎(chǔ)茶類包括綠茶'紅茶、白茶、青茶、黃茶、()等六種。
A、花茶
B、緊壓茶
C、果味茶
D、黑茶
答案:D
159.煤氣罐和燃燒器及(與?)其他火源的距離不得少于()。
A、1米
B、1.5米
G2米
D、2.5米
答案:B
160.關(guān)于餐飲服務(wù)的特點(diǎn),以下表述錯(cuò)誤的是()。
A、無(wú)形性
B、一次性
G同步性
D、統(tǒng)一性
答案:D
161.餐飲部員工與客人交流時(shí)不正確的做法為()。
A、與客人保持1米左右距離
B、音量低于客人
C、語(yǔ)調(diào)親切
D\表情嚴(yán)肅
答案:D
162.()具有一種獨(dú)特的煙熏的味道。
A、加拿大威士忌
B、愛爾蘭威士忌
C、蘇格蘭威士忌
D、美國(guó)威士忌
答案:C
163.餐廳服務(wù)員的周到服務(wù)表現(xiàn)在語(yǔ)言表述、服務(wù)態(tài)度'用餐照顧等()服務(wù)中。
A、迎客時(shí)
B、用餐中
C、全過(guò)程
D、道別時(shí)
答案:C
164.西餐的湯花色品種較多,可分為()和熱湯。
A、冷湯
B、清湯
C、肉湯
D'濃湯
答案:A
165.中國(guó)白酒的五大香型是()。
A、醬香型、濃香型、清香型、汾香型和混合型
B、醬香型、茅香型、清香型、米香型和混合型
C、窯香型、濃香型、清香型、米香型和混合型
D、醬香型、濃香型、清香型、米香型和混合型
答案:D
166.中餐廳應(yīng)根據(jù)檔次的高低、()配備各種餐、用具。
A、餐位的多少和經(jīng)營(yíng)菜肴的特點(diǎn)
B、餐位的多少和洗碗間的面積
C、經(jīng)營(yíng)菜品的特點(diǎn)和餐廳布局
D、餐具柜的多少和經(jīng)營(yíng)菜肴的特點(diǎn)
答案:A
167.波爾多(Bordeaux)產(chǎn)區(qū)用于釀制()的主要葡萄品種有:赤霞珠(CabernetSau
vignon)、美樂(lè)(Merlot)、品麗珠(CabernetFranc)。
A、紅葡萄酒
B、桃紅葡萄酒
C、香檳酒
D、白葡萄酒
答案:A
168.世界三大美食珍品中不包括()。
A、松露
B、鵝肥肝
C、龍蝦
D、魚子醬
答案:C
169.男服務(wù)員站立時(shí)應(yīng)雙腳()、上體保持正直,不可把腳叉開很大。
A、呈V字形
B、與肩同寬
C、完全并攏
D、腳尖相對(duì)
答案:B
170.葡萄酒和食物搭配的具體規(guī)則中,下列表述錯(cuò)誤的為()。
A、肉類中的牛肉'羊肉最好搭配紅葡萄酒
B、湯類很少有人用專用的葡萄酒來(lái)搭配
C、開胃菜在配酒時(shí)一般選用甜膩型的葡萄酒
D、一般生食的海鮮和魚類可以搭配酒質(zhì)較輕、口味較淡的葡萄酒
答案:C
171.有“歐洲大陸烹飪始祖”之稱的為()。
A、美國(guó)菜
B、意大利菜
C、英國(guó)菜
D、法國(guó)菜
答案:B
172.冬季,宴會(huì)廳的室溫應(yīng)保持在()之間。
A、22°-24°
B、18°-20°
C、18°-24°
D、20°-22°
答案:D
173.餐后雞尾酒的特點(diǎn)通常是()。
A、清涼爽口,不含糖分
B、色彩渾濁,口味較辛辣
C、口味甘甜
D、口味或酸或干烈
答案:C
174.分菜服務(wù)時(shí)餐具準(zhǔn)備要根據(jù)不同菜肴配不同餐具,分菜前應(yīng)備相應(yīng)數(shù)量的0o
A、叉和筷
B、布巾和托盤
C、菜碟
D、托盤
答案:C
175.西餐中配魚類的除了荷蘭汁外還有()。
A、蘑菇汁
B、蘋果汁
C、奶酪汁
D、胡椒汁
答案:C
176.()崗位人員需要了解各類食品原料的名稱、特征、品質(zhì)、產(chǎn)地、價(jià)格,以及
本餐廳營(yíng)業(yè)量、配料標(biāo)準(zhǔn)和消耗定額。
A、采購(gòu)部領(lǐng)班
B、食品驗(yàn)收員
C、食品采購(gòu)員
D、食品原料保管員
答案:C
177.餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于客人在享受服務(wù)后的生理和心理感受,服務(wù)員應(yīng)
具備良好的(),隨時(shí)關(guān)注客人的需求并及時(shí)給予滿足。
A、應(yīng)變能力
B、技術(shù)能力
C、觀察能力
D、記憶能力
答案:C
178.葡萄酒按照顏色分類可以分為()。
A、黑葡萄酒、干白葡萄酒
B、白葡萄酒、紅葡萄酒、桃紅葡萄酒
C、白葡萄酒、干白葡萄酒
D、紅葡萄酒、干紅葡萄酒
答案:B
179.關(guān)于西餐零點(diǎn)服務(wù)中呈遞菜單,正確的做法是()。
A、呈遞給主賓
B、呈遞給主人
C、先賓后主,女士?jī)?yōu)先,逐一呈遞
D、先主后賓,女士?jī)?yōu)先,逐一呈遞
答案:C
180.菜肴在廚房加工好后用銀質(zhì)大淺盤送至餐桌的服務(wù)形式是()o
A、法式服務(wù)
B、美式服務(wù)
C、俄式服務(wù)
D、英式服務(wù)
答案:C
181.西餐廳食品和飲品訂單每次提貨量通常為()周的使用量。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:A
182.菜品裝盤時(shí)要嚴(yán)格按照衛(wèi)生要求,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、菜品食物裝盤前,盛器必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的洗凈消毒處理
B、裝盤時(shí)手指保持清潔
C、裝盤時(shí)如果菜品鹵汁外溢,應(yīng)用干凈的布擦拭盤邊
D、裝盤時(shí),手指不能和菜肴發(fā)生接觸
答案:C
183.在酒吧準(zhǔn)備工作中,擺放酒具時(shí),量杯、吧匙'冰夾應(yīng)()。
A、用干凈的口布?jí)|底擺放在抽屜里
B、浸泡在干凈的水中
C、用干凈的口布?jí)|底擺放在操作臺(tái)上
D、用干凈的口布?jí)|底擺放在吧臺(tái)上
答案:B
184.標(biāo)準(zhǔn)菜譜是用來(lái)規(guī)范廚師菜肴烹調(diào)時(shí)操作流程的作業(yè)性文件,編制標(biāo)準(zhǔn)菜譜
時(shí),()
確定產(chǎn)品的基調(diào),決定該產(chǎn)品的主要成本。
A、主配料原料及數(shù)量
B、加工制作步驟
C、調(diào)味料品種及數(shù)量
D、盛器及樣式
答案:A
185.飯店人力資源部招聘員工形式多種多樣,適用于招聘初級(jí)員工和開業(yè)前的招
聘形式是()。
A、超員招聘
B、缺員招聘
C、等員招聘
D、內(nèi)部招聘
答案:A
186.()是飯店形象的代表,其能否主動(dòng)為賓客服務(wù),直接影響飯店形象。
A、餐廳后勤人員
B、飯店后勤人員
C、餐廳服務(wù)員
D、管理者
答案:C
187.一般來(lái)說(shuō),酒吧吧臺(tái)的高度在()厘米之間,比較適于調(diào)酒師工作。
A、80-90
B、90-100
C、100-110
D、110-120
答案:D
188.英美式長(zhǎng)形臺(tái)席位安排特點(diǎn)是()。
A、兩頭不坐人,餐桌橫向擺放,主人坐中間,女主人右邊為第一女主賓
B、兩頭不坐人,餐桌橫向擺放,主人坐中間,女主人左邊為第一女主賓
C、男女主人分坐兩頭,女主人面向門,男主人背對(duì)門,女主人右手邊是男主賓,男
主人右手邊是女主賓
D、男女主人分坐兩頭,女主人面向門,男主人背對(duì)門,女主人右手邊是女主賓,男
主人右手邊是男主賓
答案:C
189.()名小吃有鐘水餃、酸辣粉、賴湯圓等。
A、甘肅
B、北京
C、湖南
D、四川
答案:D
190.西餐斟酒服務(wù)中,服務(wù)人員應(yīng)把酒標(biāo)()。
A、朝向客人
B、面向右側(cè)
C、面向左側(cè)
D、面向服務(wù)人員
答案:A
191.我國(guó)食品原材料繁多,按照加工與否可以分為0o
A、植物性原料、動(dòng)物性原料和礦物性原理
B、鮮貨和干貨
C、水產(chǎn)品和陸產(chǎn)品
D、腌漬產(chǎn)品和時(shí)鮮產(chǎn)品
答案:B
192.關(guān)于餐中紅酒開啟服務(wù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、將紅酒立于酒籃中,右手扶住酒瓶,左手用酒刀割開鉛封,用干凈口布將瓶口擦
凈
B、將酒鉆垂直鉆入木塞,不要旋轉(zhuǎn)酒瓶
C、輕輕拔出木塞,不要旋轉(zhuǎn)酒瓶
D、將木塞放入小碟中,小碟放在紅酒杯右側(cè),請(qǐng)主人聞塞
答案:A
193.菜單上的所有菜肴均可分為四類,下列哪一類菜肴一定會(huì)列入菜單()。
A、雖暢銷但利潤(rùn)低
B、既暢銷利潤(rùn)又高
C、不暢銷又利潤(rùn)低
D、不暢銷但利潤(rùn)高
答案:B
194.為使餐飲服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保證餐飲服務(wù)質(zhì)量,必須培訓(xùn)和提高員工的()。
A、服務(wù)態(tài)度
B、職業(yè)形象
C、服務(wù)崗點(diǎn)
D、服務(wù)技能
答案:D
195.餐廳迎賓員在引領(lǐng)入座時(shí),應(yīng)走在客人右前方()處、右手向行進(jìn)方向做出“請(qǐng)”
的手
A、17.5米
B、1.5-2米
G2-2.5米
D、2.5-3米
答案:A
196.中國(guó)烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是()。
A、安徽祁門
B、杭州梅家塢
C、臺(tái)灣阿里山
D、福建安溪
答案:D
197.()是近年來(lái)餐飲店內(nèi)出現(xiàn)的一個(gè)新興職業(yè),可以發(fā)揮銷售主力作用。
A、迎賓員
B、值臺(tái)員
C、點(diǎn)菜師
D、侍酒師
答案:C
198.屬于著名威士忌酒品牌的是()。
A、馬爹利
B、軒尼詩(shī)
C、格蘭菲迪
D、比菲特
答案:C
199.餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)與其他產(chǎn)品相比,具有不同的特點(diǎn),其中(),給餐飲產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的
統(tǒng)一
和質(zhì)量管理帶來(lái)許多困難。
A、產(chǎn)品規(guī)格多,每次生產(chǎn)批量小
B、生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間短
C、生產(chǎn)量難以預(yù)測(cè)
D、原料及產(chǎn)品容易變質(zhì)
答案:A
200.()的風(fēng)格特點(diǎn)是油少、口味清淡。
A、美式西餐
B、俄式西餐
C、英式西餐
D、法式西餐
答案:C
201.美國(guó)的雞尾酒時(shí)間一般在()。
A、下午1-3時(shí)
B、下午2-4時(shí)
G下午3-5時(shí)
D、下午4-6時(shí)
答案:C
202.餐桌臺(tái)面設(shè)計(jì)需要緊扣主題,“青松白鶴”圖案適合擺放的宴席是()。
A、婚宴
B、壽宴
C、喪宴
D、百日宴
答案:B
203.無(wú)酒精飲料通常是指酒精含量小于()的流質(zhì)食品。
A、1%
B、0.5%
C、0.8%
D、1.5%
答案:B
204.()是英國(guó)人的常用飲料。
A、花茶
B、可樂(lè)
C、雪碧
D、紅茶
答案:D
205.標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下乙醇的()。
A、沸點(diǎn)為78.3℃,冰點(diǎn)為714℃
B、沸點(diǎn)為100℃冰點(diǎn)為-114℃
G沸點(diǎn)為78.3℃,冰點(diǎn)為0℃
D、沸點(diǎn)為100℃,冰點(diǎn)為0℃
答案:A
206.服務(wù)員在大圓桌進(jìn)行上菜服務(wù)時(shí),應(yīng)將剛上的菜肴用轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)至()。
A、主人前
B、主賓前
C、副主人前
D、副主賓前
答案:B
207.感官鑒定是以人們的感覺器官對(duì)()的感官性狀進(jìn)行鑒定,從色、香、味、形
四個(gè)方面
和正常食品進(jìn)行對(duì)比鑒別。
A、加工過(guò)程
B、食品
C、外包裝
D、價(jià)格
答案:B
208.關(guān)于中餐宴會(huì)服務(wù)操作,以下表述錯(cuò)誤的是()。
A、三輕一快
B、斟酒時(shí)在客人左右兩側(cè)都可以
C、托盤服務(wù)
D、適時(shí)征求客人的意見
答案:B
209.雞尾酒的結(jié)構(gòu)包括()、輔料和裝飾物三部分。
A、裝飾
B、烈酒
C、基酒
D、主料
答案:c
210.當(dāng)客人購(gòu)買龍蝦菜肴或其他手拿取菜肴時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、在上菜的同時(shí)要上洗手盅
B、洗手盅通常是銀制或玻璃的小碗
C、洗手盅內(nèi)放六七成滿的水
D、洗手盅放在客人左側(cè),以方便客人洗手
答案:D
211.對(duì)烹調(diào)過(guò)程控制主要抓好以下環(huán)節(jié):烹調(diào)前的()、烹調(diào)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化控制、
烹調(diào)順序
額控制'烹調(diào)質(zhì)量的控制。
A、采購(gòu)工作
B、驗(yàn)收工作
C、初加工工作
D、準(zhǔn)備工作
答案:D
212.客人提出有關(guān)菜肴問(wèn)題,服務(wù)員不清楚時(shí)應(yīng)說(shuō)()。
A、對(duì)不起,我問(wèn)清楚后馬上告訴您
B、不知道
C、這需要向廚師
D、您去問(wèn)問(wèn)餐飲部經(jīng)理,他可能知道
答案:A
213.法國(guó)是世界最著名的白蘭地產(chǎn)地,無(wú)論是產(chǎn)量還是數(shù)量都居世界領(lǐng)先地位,
而在法國(guó)所
有的白蘭地產(chǎn)地中,以()和阿瑪涅克(Armgnac)白蘭地最負(fù)盛名,可以直接以地名
稱這兩種酒。
A、波爾多
B、干邑
C、香檳
D、夏朗德省
答案:B
214.紹興酒屬于黃酒中的()。
A、紅曲黃酒
B、北方黍米黃酒
C、南方糯米(粳米)黃酒
D、大米清酒
答案:C
215.以下不屬于前菜的菜品是()。
A、鵝肝醬
B、蝦仁雞尾杯
C、煙熏三文魚
D、馬賽魚羹
答案:D
216.定額定員是企業(yè)授權(quán)財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)部門協(xié)助開展調(diào)研、擬訂方案、征求
意見,經(jīng)試點(diǎn)和篩選后在各部門實(shí)施的,定額定員的授權(quán)人應(yīng)是()。
A、飯店總經(jīng)理
B、餐飲部經(jīng)理
C、餐廳經(jīng)理
D、宴會(huì)部經(jīng)理
答案:A
217.客人在食用西餐頭盤時(shí),一般配飲()。
A、干白葡萄酒
B、干紅葡萄酒
C、白蘭地
D、威士忌酒
答案:A
218.如果送上客人自己點(diǎn)的菜時(shí),客人又要退菜,但又不屬于質(zhì)量問(wèn)題,()。
A、不應(yīng)同意退菜
B、應(yīng)該同意退菜
C、不應(yīng)給予退菜
D、與經(jīng)理商量后再?zèng)Q定
答案:A
219.食物的質(zhì)地是指食物的軟'嫩、酥'脆等,人們習(xí)慣將食物的質(zhì)地稱為()。
A、滋味
B、口感
C、味道
D、口味
答案:B
220.開胃菜'湯、色拉'主菜分別相對(duì)應(yīng)的菜是()。
A、魚子醬,意大利菜湯,什錦色拉,西冷牛排
B、巴黎龍蝦、洋蔥色拉、生蛇、魚子醬
C、什錦色啦,意大利菜湯,西冷牛排
D、蘋果烤鵝、T骨牛排、牡蠣、煽蝸牛
答案:A
221.關(guān)于意大利菜,下列表述錯(cuò)誤的是()。
A、意大利菜既把握原汁原味,又以烹飪味濃的菜肴著稱
B、意大利餐飲名點(diǎn)有意大利面食'提拉米蘇蛋糕、布丁等
C、“比薩”幾乎成為意大利的代名詞
D、意大利菜一度成為歐洲餐飲文化的代表
答案:B
222.()餐巾折花適合大型宴會(huì)使用。
A、統(tǒng)一的花和葉的
B、各種鳥類的
C、各種飛禽的
D、形狀各異的動(dòng)物類的
答案:A
223.美國(guó)人沒有()習(xí)慣。
A、吃甜食
B、吃冰激凌
C、食用醋
D、喝果汁
答案:C
224.配制酒包括0。
A、味美思、甜食酒、利口酒
B、開胃酒、比特酒、味美思
C、葡萄酒、利口酒、茴香酒
D、開胃酒'甜食酒'利口酒
答案:D
225.關(guān)于自助餐菜單菜肴選擇要遵循的原則,下列表述不正確的是()。
A、選用能大批量生產(chǎn)且放置后質(zhì)量下降幅度小的菜肴
B、選用有特色的的菜肴
C、選用有一定風(fēng)味的菜肴
D、選用高端菜肴
答案:D
226.()是餐廳運(yùn)送各種物品的基本工具。
A、托盤
B、餐碟
C、酒杯
D、工作車
答案:A
227.“白云豬手”是()的代表菜。
A、魯菜
B、粵菜
C、蘇菜
D、川菜
答案:B
228.霞多麗(Chardonnay)葡萄原產(chǎn)地(),目前在全世界是最受歡迎的釀造白葡萄
酒和
香檳酒的葡萄。
A、阿根廷門多薩
B、法國(guó)波爾多
C、法國(guó)勃艮第
D、德國(guó)莫澤爾
答案:C
229.做好餐飲的安全管理,首先必須()。
A、明確安全操作規(guī)程
B、明確安全管理的目的和任務(wù)
C、具有安全意識(shí)
D、執(zhí)行安全措施
答案:B
230.中餐選擇直徑為180厘米的大圓桌時(shí)應(yīng)配直徑為()厘米的轉(zhuǎn)盤。
A、70
B、80
C、90
D、100
答案:C
231.關(guān)于“法式服務(wù)”,錯(cuò)誤的說(shuō)法為()。
A、傳統(tǒng)的法式服務(wù)非常繁瑣
B、最豪華'最細(xì)致'最周密的西餐服務(wù)
C、傳統(tǒng)法式服務(wù),由兩名服務(wù)員共同完成
D、助理服務(wù)員經(jīng)實(shí)習(xí)可以單獨(dú)從事服務(wù)工作
答案:D
232.菜肴加工過(guò)程中,()應(yīng)將已菜肴和零點(diǎn)常用菜配好裝盤。
A、爐灶組
B、面點(diǎn)組
C、切配組
D、初加工組
答案:C
233.為了確保質(zhì)量,酒吧通常選擇()作為調(diào)酒用的果汁類輔料。
A、桶裝或罐裝果汁
B、鮮榨果汁
C、濃縮果汁
D、稀釋果汁
答案:A
234.人們常用“一個(gè)獨(dú)立的小社會(huì)”來(lái)說(shuō)明餐飲服務(wù)質(zhì)量()。
A、構(gòu)成的綜合性
B、顯現(xiàn)的短暫性
C、內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性
D、對(duì)人的依賴性
答案:A
235.()是指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿足,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積
極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A、需要激勵(lì)
B、目標(biāo)激勵(lì)
C、物質(zhì)激勵(lì)
D、精神激勵(lì)
答案:C
236.元宵節(jié)之夜有()等民間活動(dòng)。
A、掛春聯(lián)
B、吃年糕
C、放燈
D、剪窗花
答案:C
237.餐前雞尾酒是指在正式用餐前或者是在宴會(huì)開始前提供的雞尾酒,這類雞尾
酒通常(),并且具有開胃的作用。
A、酒精含量較高
B、酒精含量較低
C、不含酒精
D、以果汁為主
答案:A
238.洗滌玻璃器皿應(yīng)先用(),洗滌靈洗滌消毒,再用清水沖洗。
A、熱水浸泡
B、冷水浸泡
C、洗滌靈水泡
D、開水燙
答案:B
239.()是中國(guó)菜的重要組成部分,是具有濃厚地方風(fēng)味的菜肴。
A、宮廷菜
B、地方菜
C、呂府菜
D、少數(shù)民族菜
答案:B
240.需要激勵(lì)是管理者根據(jù)員工的不同需要,進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì),適用于()。
A、追求歸屬需要的員工
B、追求安全和保險(xiǎn)需要的員工
C、追求自我實(shí)現(xiàn)的員工
D、追求自尊的員工
答案:D
241.西餐服務(wù)中,一般甜品前的一道菜是()。
A、頭盆
B、湯類
C、沙拉
D、主菜
答案:D
242.西餐擺臺(tái)時(shí),白葡萄酒杯應(yīng)擺在紅葡萄酒杯的Oo
A、左下方
B、右下方
C、左上方
D、右上方
答案:B
243.在中餐服務(wù)過(guò)程中,以下描述是錯(cuò)誤的()。
A、先上菜肴,后上調(diào)味
B、隨時(shí)撤去空菜盤
C、餐桌上嚴(yán)禁盤子疊著盤子
D、及時(shí)整理臺(tái)面,留出空間
答案:A
244.有關(guān)屏風(fēng)的作用,下列錯(cuò)誤說(shuō)法是Oo
A、屏風(fēng)可分為折屏和座屏
B、屏風(fēng)可設(shè)在餐廳的入口處,組成一道屏障
C、屏風(fēng)可設(shè)在餐廳的后墻,作為一副背景
D、小型宴會(huì)常使用座屏將貴賓休息室和就餐區(qū)域分隔開來(lái)
答案:D
245.特基拉酒的飲用方法十分獨(dú)特,凈飲時(shí)可搭配(),以增加風(fēng)味。
A、青檸角和鹽
B、青檸角和糖
C、檸檬角和鹽
D、檸檬角和糖
答案:C
246.餐廳()負(fù)責(zé)主持召開餐前會(huì)、傳達(dá)上級(jí)指示,負(fù)責(zé)餐前檢查,并在餐后進(jìn)行總
結(jié)。
A、餐飲部經(jīng)理
B、餐廳經(jīng)理
C、餐廳領(lǐng)班
D、迎賓員
答案:B
247.西餐食用面包時(shí)的禮儀,下列正確的選項(xiàng)是()。
A、用餐刀切面包
B、用叉子吃面包
C、吃面包要用手撕開,一次吃多少就撕多少
D、吃面包時(shí)可以用面包去沾黃油
答案:C
248.宴會(huì)值臺(tái)服務(wù)員要做到的“三了解”是()。
A、了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的飲食忌諱,了解賓客的特殊要求
B、了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的基本要求,了解賓客的特殊要求
C、了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的生活難題,了解賓客的特殊要求
D、了解賓客的生活難題,了解賓客的生活忌諱,了解賓客的特點(diǎn)要求
答案:A
249.在西餐服務(wù)中,紅葡萄酒經(jīng)主人認(rèn)可后,服務(wù)員可按()原則,依次為客人斟酒。
A、先賓后主、女士?jī)?yōu)先
B、先主后賓、女士?jī)?yōu)先
C、先賓后主、男士?jī)?yōu)先
D、先主后賓、男士?jī)?yōu)先
答案:A
250.關(guān)于雞尾酒杯的描述,下面說(shuō)法不正確的是()。
A、可以是各種形狀的異形杯
B、杯子的花紋和色彩無(wú)要求
C、可用塑料杯代替
D、以高腳杯為主
答案:C
251.干馬天尼(DryMartini)雞尾酒以()為裝飾物。
A、紅櫻桃
B、橄欖
C、檸檬
D、薄荷葉
答案:B
252.葡萄喜歡生長(zhǎng)在溫和的溫帶氣候中,所以全球大部分的葡萄園都集中在()。
A、北緯30-50度之間
B、南緯20-40度之間
C、南北緯20-50度之間
D、南北緯30-50度之間
答案:D
253.舉辦大型宴會(huì),餐巾花要折疊()的花型,突出賓、主席位。
A、不同
B、各種
C、統(tǒng)一
D、異樣
答案:C
254.客房送餐員為貴賓送水果籃,應(yīng)在客人抵店前()送達(dá)房間。
A、30分鐘
B、20分鐘
C、10分鐘
D、5分鐘
答案:B
255.酒類存貨是有一定的要求,在庫(kù)時(shí)間通常不超過(guò)()。
A、一周
B\兩周
C、一個(gè)月
D、兩個(gè)月
答案:C
256.當(dāng)餐飲服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),()通常成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
A、餐飲環(huán)境
B、服務(wù)技能
C、服務(wù)態(tài)度
D、服務(wù)效率
答案:C
257.()使用了大量的銀器,服務(wù)員將菜肴分給每一個(gè)客人,使他們都能得到尊重
和較周到的服務(wù),因此增添了餐廳的氣氛。
A、法式服務(wù)
B、俄式服務(wù)
G英式服務(wù)
D、美式服務(wù)
答案:B
258.餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高有賴于()。
A、管理者的水平
B、高素質(zhì)的員工
C、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范
D、嚴(yán)格的制度管理
答案:B
259.四川人的飲食特點(diǎn)是()。
A、菜肴口味以咸、鮮、麻、辣、濃味為適口
B、菜肴調(diào)味以甜為主,酸辣次之
C、不愛吃泡菜
D、菜肴口味以微苦、麻、辣、濃味為適口
答案:A
260.在扒房服務(wù)中,關(guān)于撤盤服務(wù)說(shuō)法正確的是()。
A、必須等本桌每一位賓客都用完上一道菜并撤走餐盤后,才能上下一道菜。
B、客人用完上一道菜后即可撤走餐盤,無(wú)需等待同桌其他客人
C、可以先撤走餐盤,再撤換餐具
D、撤盤時(shí)從客人左邊撤下餐盤,以免打擾到客人
答案:A
261.餐飲部需要合理安排班次,但因餐飲部工種多,崗位差異大,班次安排就必須
適應(yīng)()。
A、員工需要
B、營(yíng)業(yè)需要
C、領(lǐng)導(dǎo)需要
D、飯店需要
答案:B
262.Hot&SourSoup中文名是()。
A、酸辣湯
B、熱湯
C、粟米羹
D、酸湯
答案:A
263.茶的沖泡十分講究,()屬于品飲時(shí)“重品香,不重品形;先聞其香后嘗其味”
的茶
類品種。
A、龍井茶
B、毛峰茶
C、烏龍茶
D、普洱茶
答案:C
264.鑒別啤酒的好壞,主要從()幾個(gè)方面來(lái)判斷。
A、顏色、香味、口味、泡沫
B、顏色、口味、酒度、泡沫
C、顏色、香味、口味、酒度
D、酒度、香味、口味、泡沫
答案:A
265.在承辦大型宴會(huì)的過(guò)程中,客人可能會(huì)提出()的要求,如果準(zhǔn)備不足,往往難
以滿
足客人的需求。
A、特殊
B、超出常規(guī)
C、超出價(jià)格
D、超出職責(zé)范圍
答案:B
266.關(guān)于軟飲料服務(wù)操作,下列表述不正確的是()。
A、飲用可樂(lè)時(shí)應(yīng)加一片檸檬,使可樂(lè)更加清香可口
B、帶果肉的飲料,在斟倒前應(yīng)先搖勻
C、飲用湯力水時(shí)使用柯林杯
D、礦泉水在冷藏不足的情況下不可以加冰塊
答案:D
267.西餐廳用于擺臺(tái)的物品,如臺(tái)布、餐巾、擺臺(tái)餐具及酒具,存貨量一般不超過(guò)
餐廳座位
數(shù)的()倍。
A、4
B、3
C、2
D、1
答案:C
268.餐飲企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在一定的營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下開展的,但是目前不少
餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念仍然停留在()。
A、推銷導(dǎo)向觀念
B、客人導(dǎo)向觀念
C、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
D、社會(huì)導(dǎo)向觀念
答案:A
269.生產(chǎn)啤酒的主要原材料有四大類,即可發(fā)酵谷物、酵母、水和啤酒花。其中()
是
啤酒的靈魂,它形成了啤酒特有的清新的苦味。
A、谷物
B、酵母
C、水
D、啤酒花
答案:D
270.污染食品的有害化學(xué)物質(zhì)主要有()。
A、金屬毒物
B、無(wú)機(jī)化合物
C、有機(jī)化合物
D、以上都是
答案:D
271.冷藏的主要作用是防止細(xì)菌生長(zhǎng),細(xì)菌通常在10℃~50℃之間繁殖最快,因
此冷藏食品需保存在()的冷藏間里。
A、-24℃~-18℃
B、-10℃~-5℃
G0℃~4℃
D、5℃~8℃
答案:C
272.不同的消費(fèi)對(duì)象點(diǎn)菜時(shí)對(duì)菜肴的要求是不一樣的,喜歡嫩、爛、酥、軟及容
易消化一類菜肴的客人大多是()。
A、少年兒童
B、年輕人
C、女性客人
D、老年人
答案:D
273.香檳酒酒中的氣體來(lái)源于()。
A、人工充氣
B、葡萄汁的發(fā)酵
C、二次發(fā)酵
D、多次發(fā)酵
答案:C
274.個(gè)人衛(wèi)生制度要求員工每年必須進(jìn)行()。
A、個(gè)人工作總結(jié)
B、專業(yè)培訓(xùn)
C、軍訓(xùn)
D、健康檢查
答案:D
275.白葡萄酒清亮晶瑩,微酸爽口,香氣清爽,常與色淺味淡的菜肴進(jìn)行搭配,()
不適
合與白葡萄酒搭配飲用。
A、魚類
B、貝類
C、牛肉類
D、禽類
答案:C
276.宴會(huì)的節(jié)儉化已成為一種趨勢(shì),以下表述中錯(cuò)誤的說(shuō)法是()。
A、宴會(huì)時(shí)間縮短
B、宴會(huì)菜點(diǎn)數(shù)量的適度控制
C、一些低檔原料開始走進(jìn)宴會(huì)
D、自助餐控制和減少菜肴數(shù)量,降低餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
答案:D
277.西餐中,按餐酒搭配的特點(diǎn)把酒水分為開胃酒、佐餐酒、()。
A、甜食酒和配制酒
B、甜食酒和餐后酒
C、蒸t留酒和餐后酒
D、甜食酒和蒸t留酒
答案:B
278.關(guān)于法式服務(wù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、西餐服務(wù)中級(jí)別最高的服務(wù)
B、法式服務(wù)費(fèi)用高,餐廳空間利用率也高
C、通常會(huì)客前烹制菜肴
D、傳統(tǒng)的法式服務(wù)由兩名服務(wù)員共同為一桌客人服務(wù)
答案:B
279.在準(zhǔn)備蛋類輔料進(jìn)行雞尾酒調(diào)制時(shí),需要()。
A、稱量雞蛋的重量
B、檢查雞蛋的新鮮度
C、選擇紅皮雞蛋
D、選擇個(gè)小的雞蛋
答案:B
280.迎賓臺(tái)通常設(shè)在餐廳門口的一側(cè),高度為()米。
A、1.0-1.5
B、0.9-1.2
C、1.2-1.4
D、1.1-1.2
答案:D
281."CreamofmushroomSoup”的中文意思是()。
A、法式洋蔥湯
B、牛肉清湯
C、奶油蘑菇湯
D、意大利蔬菜湯
答案:C
282.中餐宴會(huì)選用餐巾花造型時(shí)應(yīng)考慮宴會(huì)的規(guī)模和主題,以下描述正確的是()。
A、盤花優(yōu)于杯花
B、杯花優(yōu)于盤花
C、注重色彩搭配'突出主位、美觀大方、烘托主題
D、選用10種不同造型的餐巾花
答案:C
283.()應(yīng)將已定菜肴和零點(diǎn)常用菜配好裝盤。
A、爐灶組
B、面點(diǎn)組
C、切配組
D、初加工組
答案:C
284.客人醉酒時(shí)處在不清醒的狀態(tài)下,飯店人員不應(yīng)過(guò)多計(jì)較醉酒客人的(),但
要防止
客人過(guò)于激烈的行為。
A、損壞餐廳物品行為
B、打傷服務(wù)員的行為
C、逃帳行為
D、語(yǔ)言和態(tài)度
答案:D
285.菜單中餐廳的名字、特色風(fēng)味、地址、電話等屬于()。
A\菜品介紹
B、告示性信息
C、機(jī)構(gòu)性信息
D、特色菜推銷
答案:B
286.關(guān)于斟酒服務(wù)的表述,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、徒手斟酒時(shí)左手持服務(wù)巾
B、右手持酒瓶瓶身
C、酒瓶商標(biāo)朝向外側(cè)
D、在客人左側(cè)斟酒
答案:D
287.隨著人們對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)的深化,激勵(lì)在管理中的地位也越來(lái)越重要,
但也不能盲目激勵(lì),激勵(lì)的依據(jù)是()。
A、“行為一動(dòng)機(jī)一需求”的過(guò)程
B、“動(dòng)機(jī)一行為一需求”的過(guò)程
C、“需求一動(dòng)機(jī)一行為”的過(guò)程
D、“需求一行為一動(dòng)機(jī)”的過(guò)程
答案:C
288.“筵席”二字,最早時(shí)是()的總稱。
A、座具
B、餐具
C、酒具
D、家具
答案:A
289.()不屬于酒吧常用設(shè)備。
A、生啤機(jī)
B、制冰機(jī)
G爐灶
D、攪拌機(jī)
答案:C
290.關(guān)于白葡萄酒服務(wù),下列表述錯(cuò)誤的是()。
A、年輕的白葡萄酒通常顏色呈果綠色
B、白葡萄酒一般冰鎮(zhèn)時(shí)間為15-20分鐘
C、白葡萄酒服務(wù)時(shí),得到認(rèn)可后,按先賓后主、女士?jī)?yōu)先的原則依次為其他客人
倒酒
D、喝白葡萄酒時(shí),一般加冰用古典杯
答案:D
291.飯店人力資源部招聘員工形式多種多樣,()形式適用于招聘高層管理人員,
如餐飲
部經(jīng)理、行政總廚師長(zhǎng)等崗位的招聘。
A、超員招聘
B\缺員招聘
C、等員招聘
D、內(nèi)部招聘
答案:C
292.關(guān)于餐飲生產(chǎn)特點(diǎn),下列表述不正確的是()。
A、以現(xiàn)金為主,毛利率高,資金周轉(zhuǎn)快
B、生產(chǎn)過(guò)程難以預(yù)測(cè)
C、餐飲產(chǎn)品易變質(zhì)、腐爛
D、生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間短
答案:A
293.世界著名的威士忌生產(chǎn)國(guó)有()。
A、蘇格蘭、愛爾蘭、加拿大'美國(guó)
B、蘇格蘭、愛爾蘭、法國(guó)、美國(guó)
C、蘇格蘭、愛爾蘭、俄羅斯'美國(guó)
D、蘇格蘭、愛爾蘭、俄羅斯、法國(guó)
答案:A
294.撤餐具時(shí),下列說(shuō)法正確的是()。
A、放在客人左手邊的餐具從客人的左側(cè)撤下,右手邊的餐具從右側(cè)撤下
B、從客人右手邊撤餐具
C、從客人左手邊撤餐具
D、將盤子在餐桌上摞起撤走
答案:A
295.制訂()時(shí),要列出問(wèn)題,并分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,確定需要培訓(xùn)的項(xiàng)目;回顧
相關(guān)
的標(biāo)準(zhǔn),找出差距,制訂出新的標(biāo)準(zhǔn)。
A、培訓(xùn)守則
B、培訓(xùn)計(jì)劃
C、員工需求分析
D、培訓(xùn)需求分析
答案:D
296.高鎰酸鉀溶液消毒法,是將洗凈的餐具放在()濃度的高鎰酸鉀溶液中浸泡1
0分鐘。
A、1/100
B、10/100
C、1/1000
D、10/1000
答案:C
297.在西餐服務(wù)中,當(dāng)整瓶酒將要倒完時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。
A、詢問(wèn)客人是否需要加一瓶
B、詢問(wèn)客人是否需換酒的種類
C、立即將空杯撤掉
D、立即去酒吧取酒
答案:A
298.茅臺(tái)酒的酒度為53度,是指()o
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
答案:C
299.對(duì)酒吧器皿的消毒,可以使用煮沸消毒法與()。
A、日光消毒法
B、蒸汽消毒法
C、紅外線消毒法
D、冷凍消毒法
答案:B
300.客人來(lái)餐廳用餐是為了進(jìn)餐、休息,要讓客人有消費(fèi)合理的感覺,餐廳必須要
有()。
A、良好的就餐環(huán)境
B、良好的服務(wù)
C、質(zhì)價(jià)相符的菜肴
D、合情合理的宣傳
答案:C
301.中餐宴會(huì)座次安排的規(guī)則有4條:1.面門為主;2.();3.好事成雙;4.各桌同
向。
A、主賓居左
B、主賓居右
C、主賓居前
D、主賓居后
答案:B
302.()是葡萄酒配餐的橋梁。
A、普通服務(wù)員
B、釀酒師
C、廚師
D、侍酒師
答案:D
303.分餐式服務(wù)又可以分為“邊桌式服務(wù)”和()。
A、轉(zhuǎn)盤式服務(wù)
B、共餐式服務(wù)
C、派菜式服務(wù)
D、自助餐式服務(wù)
答案:C
304.酒吧是提供(),以利潤(rùn)為目的,有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
A、服務(wù)及菜肴
B、菜肴及飲品
C、娛樂(lè)及飲品
D、服務(wù)及飲品
答案:D
305.威士忌適于在餐前、餐后飲用,關(guān)于威士忌飲用方法的表述不符合要求的是
Oo
A、常溫凈飲
B、加冰飲用
C、加水飲用
D、冷藏后飲用
答案:D
306.餐飲部與飯店其他部門都有業(yè)務(wù)關(guān)系,餐飲部大型活動(dòng)的推銷和承接會(huì)議、
宴會(huì)等活動(dòng)通常由()負(fù)責(zé)。
A、前廳部
B、銷售部
C、采購(gòu)部
D、工程部
答案:B
307.對(duì)于庫(kù)存品要經(jīng)常按照易腐爛順序檢查,其順序?yàn)椋贺愵?、魚類、()、奶油類'
蛋類、
豬肉、雞肉、牛肉。
A、羊肉
B、奶類
C、谷類
D、罐頭
答案:B
308.輕托所托重量在()千克左右。
A、2
B、3
C、5
D、10
答案:C
309.我國(guó)人民習(xí)慣稱“老酒”或“米酒”的是()。
A、黃酒
B、配制酒
C、果酒
D、露酒
答案:A
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