經(jīng)典無領導小組討論題目(附答案)

一、無領導小組討論面試評分規(guī)則〔一〕溝通能力語言表達準確簡潔、流暢清楚，能很好表達地自己的意思，善于運用語音、語調(diào)、目光和手勢?！捕撤治瞿芰Ψ治鰡栴}全面透徹、觀點清晰、角度新穎，概括總結(jié)不同意見的能力強?！踩橙穗H合作能力能夠尊重別人，善于傾聽他人的意見，善于把眾人的意見引向一致。〔四〕方案性能力解決問題的思路清晰周密，邏輯性和時間觀念強，準確把握解決問題的要點。〔五〕自信心能夠積極發(fā)言，敢于發(fā)表不同意見，善于提出新的見解和方案，在強調(diào)自己的觀點時有說服力?！擦辰M織協(xié)調(diào)能力善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，能有效說服別人，善于調(diào)解爭議問題。二、無領導小組討論考察個人加分項〔一〕仔細傾聽別人的意見并給予反應在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點，抬頭聆聽對方并適時地給以反應，比方一個點頭示意等，說明自己在傾聽其他成員觀點?！捕硨e人正確的意見予以支持團隊中每個人都具有標新立異的能力，但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務，支持是相互的?！踩尺m時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見，并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點，以期得到別人的支持?！菜摹硨e人的方案提出富有創(chuàng)造性的改良點有時候很多成員會發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點可以說，但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾，這時，可以對前面的某些論點予以補充和改良，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會給考官感覺你不止停留在外表，而是挖掘了很多深層次的元素〔五〕在混亂中試圖向正確的方向引導討論有時候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時間"，當前最需解決的問題，以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功，但是考官會欣賞你有這樣的意識。〔六〕在必要時候妥協(xié)以便小組在最終期限前達成結(jié)論小組討論通常都會有一個明確的目標，比方在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達成什么結(jié)論，這是一個有特定任務和時間限制的團隊工程。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的，這時妥協(xié)就成了達成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實質(zhì)是"大局觀"，在緊迫的時間點上，妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞.〔七〕具有時間觀念工作中的團隊對時間觀念非常在意，能否在最終期限前給予方案是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的?！舶恕衬軌?qū)φ麄€討論進行領導通常這是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當領導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比擬隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。三、無領導小組討論個人的扣分項〔一〕完全忽略別人的論述通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了?！捕巢欢Y貌地打斷別人當別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點，待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出〔三〕啰嗦繁冗的陳述會令團隊成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時間觀念。〔四〕過激的語言表述當不同意對方的觀點時，盡量防止使用"我完全不同意XX的觀點"或"XX的觀點是完全錯誤的"等表達方式。更合理的表達可以為，"XX的觀點雖然比擬全面地分析了……，但是在某些方面可能還有改良的地方……"。這里涉及到了溝通技巧的一些問題，需要平時的鍛煉?！参濉嘲岢鼋虠l的模型以期壓服別人在分析某些案例時，很多人喜歡說："我覺得這個問題可以用XX模型來分析"，拋出所謂的"SWOT"、"4P"等等理論，以期說服別人。可是理論永遠是理論，代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被考官所認可，因為這樣會顯得你學院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實隔離。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論，則提出這個方法的人肯定會被減分，因為沒有考慮到團隊的其他成員?？尚械姆椒ㄊ?，切忌說出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導其他成員。〔六〕否認一切，太自負否認一切別人的觀點，只認為自己的觀點是正確的，這樣很沒有意義?！财摺硾]有把握好領導者的角色竭力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領導能力會招人反感；充當領導者的度很難把握，太強則會太自負，太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。四、無領導小組討論經(jīng)典案例經(jīng)典案例一：海上救援〔世界500強LGD面試題〕現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術高明，醫(yī)德高尚；3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；4.大學教授，50歲，正主持一個科學領域的工程研究；5.運發(fā)動，女，23歲，奧運金牌獲得者；6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎章獲得者；8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經(jīng)驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序?！?分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞〕經(jīng)典案例二：面包與記者〔世界500強LGD面試題〕假設你是可口可樂公司的業(yè)務員，現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包〔不會致命的，無損于身體健康〕。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務員來說，你是要銷毀面包的?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包〔不會致命的，無損于身體健康〕，以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？說明：1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。經(jīng)典案例三：荒島逃生〔世界500強LGD面試題〕一架私人飛機墜落在荒島上，只有6個人存活：1．孕婦：懷胎八月2．創(chuàng)造家：正在研究新能源〔可再生、無污染〕汽車3．醫(yī)學家：今年研究艾滋病的治療方案，已經(jīng)取得突破性進展4．宇航員：即將遠征太空，尋找適合人類居住的新星球5．生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組6．流浪漢這時，逃生工具只有一個能夠容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。那么，應該由誰乘坐氣球離島呢？問題與要求:1．請考生認真讀題，并準備發(fā)言提綱，時間2分鐘。2．依照抽簽順序小組每位考生依次發(fā)言說明觀點并陳述理由，時間3分鐘。3．考生進入自由討論，并須達成一致意見，時間20分鐘。4．小組推舉一位代表進行總結(jié)陳辭，時間3分鐘。經(jīng)典案例四：能力和機遇〔世界500強LGD面試題〕能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要，但也有人認為成功路上機遇更重要。假設只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。在主考官說“討論開始〞之后進行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間，你們的任務是：1、整個小組形成一個決議，即對問題達成一致共識。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論情況和結(jié)果。經(jīng)典案例五：是什么影響了利潤？〔世界500強LGD面試題〕你被調(diào)到某旅游飯店當總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，效勞又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負責，不能調(diào)動職工積極性；③客房、餐廳效勞人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；④效勞效率低，客房掛出“盡快清掃〞門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；⑥總效勞臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關部門；⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽；⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴重；⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項?請陳述你的理由。經(jīng)典案例六：你會怎么辦？〔世界500強LGD面試題〕單位〔外企〕經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有以下幾項：〔1〕解決辦公打難的問題?！?〕裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。〔3〕支付職工的高額醫(yī)療費用?！?〕五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領導，將如何使用這筆錢。流程：1〕5分鐘的審題、思考時間2〕1分鐘的觀點陳述時間3〕15分鐘的小組討論時間4〕5分鐘總結(jié)經(jīng)典案例七：成功的領導者是怎么樣的？〔國考LGD面試題〕做一個成功的領導者,可能取決于很多的因素,比方:善于鼓舞人能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢處事公正能堅持原則又不失靈活性辦事能力強幽默獨立有主見言談舉止有風度有親和力有威嚴感善于溝通熟悉業(yè)務知識善于化解人際沖突有明確的目標能通觀全局有決斷力請你分別從上面所列的因素中選出一個你認為最重要和最不重要的因素。答題要求：首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最重要和最不重要的因素。然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時間你們沒有得出一個統(tǒng)一的意見,那么你們每一個人的分數(shù)都要相應的減去一局部。經(jīng)典案例八：辦公室主任你選誰？〔深建行LGD面試題〕董事長要選擇一個辦公室主任，你覺得誰最適宜？1、薛寶釵2、賈母3、王熙鳳4、林黛玉經(jīng)典案例九：是什么決定成敗？〔重慶選調(diào)LGD面試題〕有人說細節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。請問：你同意上述哪個觀點？并陳述你的理由。答題要求：〔1〕主考官提出問題后，第一名考生可用2分鐘時間思考，可擬寫提綱?！?〕每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言說明自己的根本觀點?！?〕依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進行自由辯論；在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點，但對新觀點必須明確說明?！?〕辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務人員，考生退場。經(jīng)典案例十：是什么導致腐敗？〔國考LGD面試題〕近年來，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣闊人民群眾的強烈不滿，成為社會輿論的一個熱點問題。導致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有人把它歸納為以下十個方面：〔1〕所謂“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱〞，由于現(xiàn)在是社會主義初級階段，市場經(jīng)濟還不興旺，人民群眾的物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，造成“笑貧不笑娼〞等畸形心態(tài)；〔2〕商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟的負面效應誘發(fā)了“一切向錢看〞，導致拜金主義和個人主義泛濫；〔3〕國家在懲治腐敗問題上，政策太寬，打擊無力；〔4〕精神文明建設沒跟上，從而形成“一手硬一手軟〞的現(xiàn)象；〔5〕與市場經(jīng)濟開展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全；〔6〕十年動亂時期，國家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少?，F(xiàn)在國富民強，所謂“飽暖思淫欲〞，這助長了腐敗的蔓延；〔7〕誰都恨腐敗，但對反腐敗問題卻無能為力，有時自覺或不自覺地參與或助長腐敗行為；〔8〕中國傳統(tǒng)封建意識中的“當官發(fā)財〞，“當大官發(fā)大財〞，“不撈白不撈〞等思想死灰復燃，一些干部“為人民效勞〞思想淡化；〔9〕隨著改革開放的深入，西方不健康思潮涌入我國，給人們消極的影響；〔10〕有人認為，腐敗在任何社會、任何國家都無法防止，它是人類社會無法鏟除的“毒瘤〞。你認為上述十點，哪三項是導致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因〔只準列舉三項〕?并闡述你的理由。經(jīng)典案例一：世界500強LGD面試題〕現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術高明，醫(yī)德高尚；3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；4.大學教授，50歲，正主持一個科學領域的工程研究；5.運發(fā)動，女，23歲，奧運金牌獲得者；6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎章獲得者；8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經(jīng)驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。〔3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞〕新進行一次總結(jié)陳詞：面試官你好〔面帶微笑，有誠意滴看看面試官〕。下面將由我代表我們的組員，向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后，我們的排序依次是：大學教授，大學生，經(jīng)理人，中學教師，小學校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運發(fā)動。根據(jù)您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標準訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘確實定答案。在標準訂立方面，小組成員的意見中沒有太大的分歧，我們將“對社會的奉獻程度〞作為最重要的標準。生命無輕重之分，能夠?qū)I救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供應整個社會的奉獻的多少。僅僅確定這個標準是不全面的，因次我們還考慮了被救人員的自救能力，因為自救能力的上下，對營救次序的決定也起著關鍵的作用。根據(jù)所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。標準訂立之后，我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客按照對社會的奉獻程度大致地分成四類，分別是：科技、經(jīng)濟、教育、醫(yī)學、其他?！苍谏厦娴臉藴氏?，我們把科技放在第一位，因為“科學技術是第一生產(chǎn)力〞從宏觀上講，開展先進的科技有助于我們開展經(jīng)濟教育等社會的各個方面。隨后是經(jīng)濟，經(jīng)濟是上層建筑的根底，打好經(jīng)濟方能開展社會；接著是教育，國家要開展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學，提高醫(yī)學水平，有助于促進社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他局部?！吃诜诸惤鉀Q之后，我們根據(jù)所給的人物進行排序?？萍碱惱锩嬗薪淌诤痛髮W生。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學工程研究，對人類有較大奉獻，第二是年紀比擬大，自救能力相對較差；而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應該較強。經(jīng)濟類只有經(jīng)理人，他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗，這是我們社會經(jīng)濟開展所需要的人才；教育方面，有小學校長和中學教師，必須先救女教師，因為優(yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進作用，況且是中學教師是女性，自救能力較差，應領先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學類，在我們的大標準下，她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運發(fā)動。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運發(fā)動在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強，因此將軍第七，運發(fā)動第八。最后我將再次重復我們的排序，依次是：大學教授，大學生，經(jīng)理人，中學教師，小學校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運發(fā)動。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。經(jīng)典案例二：面包與記者〔世界500強LGD面試題〕假設你是可口可樂公司的業(yè)務員，現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包〔不會致命的，無損于身體健康〕。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務員來說，你是要銷毀面包的?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包〔不會致命的，無損于身體健康〕，以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？說明：1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。這個問題要考慮的有兩個方面的利益：一是公司(可口可樂公司的利益，另一是難民的利益。如果把面包給了難民吃，可以預見的結(jié)果是：記者肯定會報道這件事，輿論正常情況下會譴責可口可樂公司(而不會譴責你個人，即使你認為這是屬于你的個人行為，但輿論不會理會這些，說給過期面包給難民吃，可能形成的后果是危及這些難民的健康(事實上確實會存在。如果不給面包給難民吃，可以預見的結(jié)果是：記者同樣會譴責公司見死不救(有食物而不給難民。另一方面，可能司機本人的良心也過意不去。因此，解決問題的角度是必須顧及公司和難民的利益，即不讓公司的聲譽受損，同時解決難民的問題。同時對自己而言，還存在完本錢職工作的問題(倒掉過期面包。解決方法是：向難民和記者解釋面包過期的問題，表示為了他們的健康著想，這些面包不能吃，同時表示會把情況反映給公司。另一方面，給公司(如果打不了的話，只能回去時再說，告知情況。通常情況下，公司會再送一車面包來，甚至多送一些或別的財物之類的，并且通知記者來采訪。這樣，公司得了名，難民也得了益。而本人，在完本錢職工作之余，也為公司、為難民爭取了利益。這是一個三贏的局面。經(jīng)典案例三：荒島逃生記題目背景：私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。角色分配：1、孕婦：懷胎八月2、創(chuàng)造家：正在研究新能源〔可再生、無污染〕汽車3、醫(yī)學家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展4、宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢參考理由：流浪漢：“駕駛熱氣球去求生很危險，你們幾個人要么對人類有奉獻，要么是一尸兩命；與其讓你們冒險，不如讓我去冒這個險，我一定會帶人回來救你們的。〞宇航員:受過專門的生存訓練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的時機最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。此外，剩下的四個人，卻正好組成一個最正確的團隊，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。很多人選擇了孕婦，可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重，而是權衡利弊，尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的，可是卻沒有考慮這個方案的可操作性，試問一個站著都困難的孕婦如何操控熱氣球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢？經(jīng)典案例四：能力和機遇〔世界500強LGD面試題〕能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要，但也有人認為成功路上機遇更重要。假設只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。在主考官說“討論開始〞之后進行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間，你們的任務是：1、整個小組形成一個決議，即對問題達成一致共識。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論情況和結(jié)果。能力重要首先我想說，對于一個人在工作上能力和機遇都很重要，機遇以能力為根底，能力是對機遇的進一步肯定，二者是一個相互聯(lián)系，統(tǒng)一的整體。但假設一定要給這兩個分個先后，我認為還是能力比擬重要。原因如下：1、有句話叫做時機往往青睞那些又準備的人，這說明了有能力的聰明人會時刻做好準備等待時機的來臨。2、假設一個人無才而遇到時機，相信他也很難把握住時機，只會讓時機一次又一次溜走。3、假設一個人有才而沒有時機，他也可以憑借自己的努力，主動創(chuàng)造時機。毛遂自薦這個典故大家度很熟悉，毛遂有才但苦于沒有時機，但他可以主動推薦自己，及時發(fā)揮自己的才能，最終說服楚王帶病援救趙國。4、最后還有一句俗語：是金子總會發(fā)亮的，是錐子總有出頭的一天。機遇重要1、千里馬常有而伯樂不常有，有能力的人很多，但大局部就是因為缺少時機而是自己的才能被埋沒。2、假設將能力比作敲門磚，則時機就是那扇門，只有把握住時機，才能顯示出自己的能力。3、沒有能力可以學習，可以鍛煉，但沒有時機呢，機不可失失不再來啊。4、謀事在人成事在天。經(jīng)典案例五：是什么影響了利潤？〔世界500強LGD面試題〕你被調(diào)到某旅游飯店當總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，效勞又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負責，不能調(diào)動職工積極性；③客房、餐廳效勞人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；④效勞效率低，客房掛出“盡快清掃〞門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；⑥總效勞臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關部門；⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽；⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴重；⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項?請陳述你的理由。我選擇的主要原因是：①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，效勞又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負責，不能調(diào)動職工積極性；⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴重；我的選擇標準是效勞，人員管理，物流。1和4都反映了飯店的效勞不好，且1中包含了4所反映的情況，因此效勞問題選擇1。2和10都是用人方面的問題，但是10是一直存在的現(xiàn)象，沒有季度性，2中所反映的是由于黨委副書記的離任導致人事安排無專人負責，有季度性，因此人員管理問題選2。5和9是反映了物流的問題，但是由于9的現(xiàn)象發(fā)生才導致了5的發(fā)生，因此解決9的問題比擬重要，所以選擇9。最后，我認為造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因有129。經(jīng)典案例六：你會怎么辦？〔世界500強LGD面試題〕單位〔外企〕經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有以下幾項：〔1〕解決辦公打難的問題?！?〕裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議?！?〕支付職工的高額醫(yī)療費用?！?〕五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領導，將如何使用這筆錢。流程：1〕5分鐘的審題、思考時間2〕1分鐘的觀點陳述時間3〕15分鐘的小組討論時間4〕5分鐘總結(jié)我的選擇是1432

先把辦公室打難這個問題解決了，只有解決了這個問題，才能使員工更好的工作，為單位創(chuàng)造更多的利益。然后在解決員工福利的問題和支付職工的高額醫(yī)療費用，因外外企對人權相當看重，員工切身利益問題首先要處理好，而且福利放不需要有太多的花費，只要讓員工感受到單位對員工門的重視程度，相信員工門也會積極工作的。最后在有能力的條件下裝修會議大廳等以迎接上級單位委托的大型會議，如果辦得好則也可以上上級單位申請更多的經(jīng)費。經(jīng)典案例七：成功的領導者是怎么樣的？〔國考LGD面試題〕做一個成功的領導者,可能取決于很多的因