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文檔簡(jiǎn)介
如何做好工廠根底管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1精選ppt大綱:何謂管理?工廠管理之意義工廠管理之目標(biāo)品質(zhì)Q本錢(qián)C交期D士氣M平安S2精選ppt何謂管理?管-
人理-
事、物是3精選ppt何謂管理?管-
事、物﹝管理提升﹞理-人
﹝領(lǐng)導(dǎo)提升﹞應(yīng)該是4精選ppt工廠管理之意義廣義:與生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)之各種管理手段及方法。狹義:確立生產(chǎn)方案并管制其生產(chǎn)活動(dòng)確保方案能順利進(jìn)行,以達(dá)成生產(chǎn)之目標(biāo)。5精選ppt管理的意義(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))1.機(jī)器(machine)2.資金(money)3.原料(material)4.方法(method)5.人力(manpower)投入轉(zhuǎn)化產(chǎn)出企業(yè)組織五投入要素企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6精選ppt管理的對(duì)象創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮人力效果經(jīng)營(yíng)資源ACDP靈活運(yùn)用有效經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)市場(chǎng)信譽(yù)文化戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)人資金方法機(jī)料7精選ppt工廠管理之目標(biāo)符合品質(zhì)水準(zhǔn)。〔品質(zhì)Q〕可能最低的本錢(qián)?!脖惧X(qián)C〕在一定期限內(nèi)完工?!步黄凇?shù)量D〕使資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率量大?!残蔇〕滿足顧客的要求?!矎椥訤〕8精選ppt工廠管理的范疇(干部六大任務(wù))
資源目標(biāo)4M人員機(jī)器物料方法效率P品質(zhì)Q成本C交期D安全S士氣M9精選pptISO9001:2000導(dǎo)論:流程導(dǎo)向披薩開(kāi)門(mén)客戶客戶要求滿意度產(chǎn)品品質(zhì)管理系統(tǒng)之持續(xù)改善管理責(zé)任產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)資源管理量測(cè)、分析與改善輸入輸出Q〔Quality〕
質(zhì)量10精選pptISO9001;2000八個(gè)品質(zhì)管理原那么:1.顧客導(dǎo)向:組織依賴其顧客,故必須了解現(xiàn)在及未來(lái)顧客需要,必須符合顧客要求并努力超越顧客期望.2.領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御:領(lǐng)導(dǎo)者建立組織共同一致的目的及方向他們必須創(chuàng)造及維持內(nèi)部環(huán)境,使人員能夠成為完全投入,以達(dá)成組織目標(biāo).3.全員參與:在各階層人員是組織的根本要素,為了組織利益,他們完全地參與奉獻(xiàn)其能力.4.流程導(dǎo)向:管理活動(dòng)及相關(guān)資源成為流程,以更有效率的到達(dá)所欲結(jié)果.11精選ppt5.系統(tǒng)化管理:鑒別、了解和管理內(nèi)部流程且成為一個(gè)系統(tǒng),提供在達(dá)成組織目標(biāo)之有效性與效率.6.持續(xù)改善:整體績(jī)效之持續(xù)改善必須是組織永恒的目標(biāo).7.以事實(shí)作決策:有效的決策是以資料及分析為根底.8.互利的供貨商關(guān)系:組織及其供給商創(chuàng)造利益的能力可經(jīng)由相互共利的關(guān)系加以提升.12精選ppt
質(zhì)量管理作業(yè)機(jī)能2.制程自主檢
查與作業(yè)檢核3.質(zhì)量確認(rèn)與異常反響4.質(zhì)量績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析與改善1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立13精選ppt品質(zhì)管理1.何謂品質(zhì)廣義的品質(zhì)﹕含效勞﹑產(chǎn)品的品質(zhì)
狹義的品質(zhì)﹕產(chǎn)品的品質(zhì)2.何謂管理﹕使全員能在標(biāo)準(zhǔn)的條件下發(fā)揮最大的功能的方法為管理.企業(yè)五大績(jī)效目標(biāo)﹕品質(zhì)優(yōu)勢(shì)﹑速度優(yōu)勢(shì)﹑可靠性優(yōu)勢(shì)﹑彈性優(yōu)勢(shì)、本錢(qián)優(yōu)勢(shì)。把事情做對(duì)提供品質(zhì)優(yōu)勢(shì)﹐把事情快點(diǎn)做好提供速度優(yōu)勢(shì)﹐把事情準(zhǔn)時(shí)做完提供了可靠性優(yōu)勢(shì)﹐具有改變現(xiàn)狀的能力提供了彈性優(yōu)勢(shì)﹐以較低的本錢(qián)提供了本錢(qián)優(yōu)勢(shì)﹒品質(zhì)可以降低本錢(qián)﹐可以提高可靠性﹐可縮短制程的時(shí)間﹒(QCD)14精選ppt產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃的步驟:〔1〕擬定產(chǎn)品或效勞的品質(zhì)特性或代用特性﹒〔2〕決定每項(xiàng)品質(zhì)特性或代用特性的量測(cè)或檢驗(yàn)方法﹒〔3〕設(shè)定每項(xiàng)品質(zhì)特性或代用特性的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn).〔4〕確保執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管制產(chǎn)品或效勞的品質(zhì).〔5〕有異常找出品質(zhì)不良的原因﹐并加以回饋修正﹐做再發(fā)防止〔6〕持續(xù)不斷地改善﹐提升品質(zhì)﹒
15精選ppt3.品質(zhì)管理架構(gòu)設(shè)計(jì)管制﹕產(chǎn)品性能﹑制造本錢(qián)進(jìn)料管制﹕原材料符合規(guī)格及本錢(qián)﹐供貨商之遴選,輔導(dǎo)與評(píng)鑒制程管制﹕符合規(guī)格﹑去除不良﹑改善制程成品管制﹕儲(chǔ)存場(chǎng)所﹑搬運(yùn)作業(yè)售后效勞﹕品質(zhì)信息回饋4.管制圖及控制方案〔1〕管制圖﹕計(jì)量值﹑計(jì)數(shù)值〔2〕控制方案5.制程解析制程能力的計(jì)算與分析16精選ppt6.檢驗(yàn)管理/保證管理/預(yù)防管理
〔1〕檢驗(yàn)管理收貨檢查及自我檢查制程內(nèi)檢驗(yàn)及自我查檢量規(guī)管理作業(yè)員教育不良品處置目標(biāo)﹕不接受不良品〔2〕保證管理廠內(nèi)品質(zhì)信息收集及傳達(dá)公司外品質(zhì)資訊收集及傳達(dá)品質(zhì)稽核不良資訊傳到達(dá)責(zé)任部門(mén)〔3〕預(yù)防管理資料解析作業(yè)能力調(diào)查QC工程圖教育訓(xùn)練協(xié)力廠商品質(zhì)保證體系強(qiáng)化及指導(dǎo)不制造不良品-保證的真諦17精選ppt設(shè)備保養(yǎng)管理(TPM一機(jī)三卡)?使用之刀具﹑模具﹑工具﹐依樣式﹑規(guī)格分類管理。
?機(jī)械設(shè)備需制定維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)﹐并執(zhí)行紀(jì)錄。
〔1〕預(yù)防保養(yǎng)
一級(jí)保養(yǎng):適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)及正確的使用﹐由操作者
負(fù)責(zé)。
二級(jí)保養(yǎng):每周﹑每月之定期檢查﹑潤(rùn)滑保養(yǎng)或
換油﹐由操作者或技術(shù)人員﹑基層干
部負(fù)責(zé)。
〔2〕故障保養(yǎng)
三級(jí)保養(yǎng):每季﹑每半年之定期檢查﹐由干部及
專業(yè)維修部門(mén)負(fù)責(zé)。
四級(jí)保養(yǎng):較復(fù)雜或較嚴(yán)重之故障。五級(jí)保養(yǎng):不適合修理﹐主要零組件需要更新或
重組。
18精選ppt改善之歷程〔QCStory-QIT〕改善主題選定事實(shí)了解日常管理標(biāo)準(zhǔn)修訂重要要因掌握要因分析改善對(duì)策研擬對(duì)策檢討發(fā)表成果成果比較資料整理對(duì)策效果確認(rèn)對(duì)策試行〔資料建檔〕〔新主題〕〔對(duì)策提案〕19精選ppt標(biāo)準(zhǔn)化的管理(so,os)〔1〕目的
?技術(shù)的儲(chǔ)存與提升
?工作明確﹑權(quán)責(zé)清楚
?工作改善的藍(lán)本
?教育訓(xùn)練﹑培養(yǎng)人才
?確保產(chǎn)品品質(zhì)
?防止錯(cuò)誤﹑再發(fā)防止〔2〕標(biāo)準(zhǔn)的種類
A.產(chǎn)品〔成品〕標(biāo)準(zhǔn)
依顧客的需求﹑顧客滿意度﹑生產(chǎn)設(shè)備能力
與技術(shù)水準(zhǔn)﹑原材料來(lái)源與供給﹑本錢(qián)來(lái)制
訂。20精選pptB.原材料與零件標(biāo)準(zhǔn)
?材料規(guī)格﹑零件規(guī)格
?采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
C.制程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
?機(jī)械操作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)〔操作說(shuō)明書(shū)〕
?產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
?作業(yè)指示書(shū)
?制程管理標(biāo)準(zhǔn)21精選pptD.品質(zhì)管制標(biāo)準(zhǔn)
?抽樣標(biāo)準(zhǔn)
?半成品標(biāo)準(zhǔn)
?檢驗(yàn)方法
?成品標(biāo)準(zhǔn)
?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
?試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
E.制程設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)
?生產(chǎn)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)
?治工具管理標(biāo)準(zhǔn)
?檢驗(yàn)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)
?量測(cè)儀器﹑工具之校正管理標(biāo)準(zhǔn)22精選ppt本錢(qián)架構(gòu):材料+人工+設(shè)備+管理+其它=本錢(qián)本錢(qián)+利潤(rùn)=售價(jià)本錢(qián)觀念:本錢(qián)主義:售價(jià)=本錢(qián)+利潤(rùn)售價(jià)主義:利潤(rùn)=售價(jià)-本錢(qián)利潤(rùn)主義:本錢(qián)=售價(jià)-利潤(rùn)C(jī)〔Cost〕本錢(qián)23精選ppt降低本錢(qián)與排除浪費(fèi)凡在制造現(xiàn)場(chǎng)中使生產(chǎn)增加本錢(qián)的,均為浪費(fèi)。如用人過(guò)多、庫(kù)存過(guò)剩、多出之設(shè)備、超出不必要的人、機(jī)料或制品,只會(huì)提高生產(chǎn)本錢(qián),更會(huì)產(chǎn)生二次的浪費(fèi)。如存庫(kù)過(guò)多會(huì)占場(chǎng)地增加盤(pán)點(diǎn)工時(shí)、報(bào)表、劣化之風(fēng)險(xiǎn)、利息支出。產(chǎn)生搬運(yùn)工時(shí)、間接管理人員之費(fèi)用、搬運(yùn)工具之維護(hù)費(fèi)用等,導(dǎo)致浪費(fèi)再浪費(fèi)之惡性循環(huán),這些均隱藏在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任何角落。假設(shè)未能掌握浪費(fèi)之現(xiàn)象或原因,將導(dǎo)致公司極大損失。24精選ppt消除浪費(fèi)--“勿以善小而不為,勿以惡小而為之〞無(wú)意義
〔搬運(yùn)、堆積、不良品修理〕價(jià)值加附生產(chǎn)雖必要但不產(chǎn)生附加價(jià)值無(wú)效作業(yè)浪費(fèi)實(shí)際作業(yè)附帶作業(yè)必要準(zhǔn)浪費(fèi)消除浪費(fèi)提高附加價(jià)值25精選ppt何謂附加價(jià)值〔WhatisValueAdded?〕時(shí)間12693浪費(fèi)60%
無(wú)附加價(jià)值,但是必要的38%有附加價(jià)值2%范例:走去取零件等待時(shí)間儲(chǔ)存零件運(yùn)輸范例:拿取鉆孔機(jī)放下扳手夾住或松綁工具范例:鉆孔裝設(shè)凸緣驅(qū)動(dòng)螺絲26精選ppt真的不浪費(fèi)了嗎?在傳統(tǒng)思想里,認(rèn)為不是浪費(fèi)的地方,在新的生產(chǎn)管理的思想就被認(rèn)為是浪費(fèi)了。例:一頭牛綁在樹(shù)上,牛繞著樹(shù)走動(dòng),這種不產(chǎn)生附加價(jià)值的動(dòng)作就是浪費(fèi)。如將牛綁在石磨上牛繞著石磨轉(zhuǎn)而帶動(dòng)了石磨,將麥子磨成面粉,產(chǎn)生了附加價(jià)值。這就是有附加價(jià)值的動(dòng)作。27精選ppt生產(chǎn)方式與本錢(qián)在本錢(qián)中,生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品各個(gè)企業(yè)有其相同費(fèi)用發(fā)生的局部,以及因生產(chǎn)方式之不同而產(chǎn)生不同的費(fèi)用發(fā)生的局部。對(duì)各個(gè)公司來(lái)說(shuō),下面的部分都沒(méi)有什么大的差異(由市場(chǎng)行情來(lái)決定)由于上面部分的浪費(fèi)使得各公司的成本發(fā)生了變化勞務(wù)費(fèi)浪
費(fèi)材料費(fèi)購(gòu)入部品費(fèi)設(shè)備折舊費(fèi).其它能源費(fèi)成本由于生產(chǎn)方式所產(chǎn)生的費(fèi)用(因企業(yè)而異)各公司的費(fèi)用相同也就是說(shuō),必須全體人員共同參與徹底排除生產(chǎn)中存在的浪費(fèi),謀求本錢(qián)之下降。28精選ppt浪費(fèi)的排除不良品機(jī)械故障徹底排除所有的浪費(fèi)使作業(yè)更簡(jiǎn)化、輕松、平安優(yōu)良產(chǎn)品徹底排除所有的浪費(fèi),不僅是為了降低本錢(qián)提高利潤(rùn),同時(shí)能使作業(yè)簡(jiǎn)化,工作更輕松且平安的完成。并且,這也是制造優(yōu)良產(chǎn)品的前提條件。返修(手修理)作業(yè)増加…今天又要加班哦…危險(xiǎn)呀!29精選ppt制造現(xiàn)場(chǎng)所謂的浪費(fèi),稱之為「提高本錢(qián)的各種要素」,有以下各種情況。這些,如果不十分注意的話,各個(gè)地方都會(huì)逐漸產(chǎn)生浪費(fèi)。2.庫(kù)存的浪費(fèi)5.加工本身的浪費(fèi)3.停手等待的浪費(fèi)6.返修(手修理)的浪費(fèi)7.動(dòng)作的浪費(fèi)1.生產(chǎn)過(guò)多的浪費(fèi)4.搬運(yùn)的浪費(fèi)浪費(fèi)的種類(七大浪費(fèi))接下來(lái),對(duì)各種浪費(fèi)的形成做詳細(xì)說(shuō)明。30精選ppt由于生產(chǎn)了多余的產(chǎn)品而發(fā)生的浪費(fèi),在TPS稱之為最不應(yīng)該的浪費(fèi)。因?yàn)樗鼤?huì)造成棧板和箱子増加,増加了多余的搬運(yùn)作業(yè),材料的提前使用以及倉(cāng)庫(kù)擺放場(chǎng)地的増大。甚至,因?yàn)橛袔?kù)存的平安感而拖延了設(shè)備故障、品質(zhì)問(wèn)題等等的根本對(duì)策。也就是說(shuō),過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)背后隱藏著各式各樣的浪費(fèi)(臭水溝上加蓋)如果再不減肥的話倉(cāng)庫(kù)就要爆炸了!生產(chǎn)過(guò)多的浪費(fèi),庫(kù)存的浪費(fèi)(改善效果最大的)31精選ppt工作量少的時(shí)侯,以及前后工程不均的時(shí)侯,或者是機(jī)器在自動(dòng)加工時(shí),作業(yè)者什么也不做,只是在等待的狀態(tài)而言。所謂搬運(yùn)的浪費(fèi),是指由于臨時(shí)放置以及轉(zhuǎn)換堆積,或者由于必要以上的搬運(yùn)距離所產(chǎn)生的浪費(fèi)而言。(要1個(gè)搬3個(gè))停手等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)MCT>C/T時(shí)間32精選ppt在被認(rèn)為是理所當(dāng)然的作業(yè)當(dāng)中,存在著浪費(fèi)的作業(yè)。是指在工程的進(jìn)行過(guò)程和在加工品的精度等各方面進(jìn)行沒(méi)有任何奉獻(xiàn)之不必要的加工行為。*過(guò)分強(qiáng)調(diào)精度的成品加工。*過(guò)分仔細(xì)的検査。等不良品由于不良,不僅使加工時(shí)間全部浪費(fèi),而且阻礙了生產(chǎn)。最嚴(yán)重的問(wèn)題是,在工程內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不良,導(dǎo)致其流入市場(chǎng),由于不良產(chǎn)品的原因而失去了顧客的信任,這是金錢(qián)也買不回來(lái)的。加工本身的浪費(fèi)重工(手修理)的浪費(fèi)33精選ppt所謂的動(dòng)作浪費(fèi),是指由于部品以及工具的配置不良而產(chǎn)生了多余的動(dòng)作,以及尋找作業(yè)中必要的工具或去拿取而造成的浪費(fèi)。這就是作業(yè)難度大的原因。
停止浪費(fèi)的事吧……轉(zhuǎn)換堆積監(jiān)視尋找是否試著尋找一下你周圍存在的“浪費(fèi)的動(dòng)作〞呢?動(dòng)作的浪費(fèi)34精選ppt12種動(dòng)作浪費(fèi):1.兩手空閑2.單手空閑3.作業(yè)動(dòng)作停止4.動(dòng)作太大5.左右手交換6.步行多7.轉(zhuǎn)身角度大8.移動(dòng)中變換“狀態(tài)〞9.不明了技巧10.伸背動(dòng)作11.彎腰動(dòng)作12.重復(fù)/不必要的動(dòng)作35精選ppt改善的四大方法:
1.剔除(E:Elimination)
2.合并(C:Combination)
3.重排(R:Rearrangement)
4.簡(jiǎn)化(S:Simplification)36精選ppt生產(chǎn)的根本準(zhǔn)備做好5s1).整理2).整頓3).清掃4).清潔5).修養(yǎng)(教養(yǎng))6).平安D〔Delivery〕交期、效率37精選ppt〔一〕前言生產(chǎn)操作系統(tǒng)〔1〕投入﹕人員〔Man〕﹑機(jī)器〔Machine〕﹑原物料〔Material〕﹑方法〔Method〕市場(chǎng)〔Market〕﹑資金〔Money〕﹑士氣〔Morale〕﹑管理〔Management〕〔2〕轉(zhuǎn)換過(guò)程﹕各種程序﹑生產(chǎn)形態(tài)﹑各種制造方法﹑不同的設(shè)備〔3〕產(chǎn)出﹕有形﹑無(wú)形的商品供應(yīng)商投入轉(zhuǎn)換過(guò)程產(chǎn)出顧客38精選ppt2﹒生產(chǎn)管理﹕各工廠運(yùn)用科學(xué)的方法﹐經(jīng)由生產(chǎn)規(guī)劃與控制﹐以最經(jīng)濟(jì)的本錢(qián)﹐適時(shí)﹑適量的提供適當(dāng)品質(zhì)的產(chǎn)品﹐來(lái)滿足顧客的需求.3﹒生產(chǎn)力的衡量﹕(1)生產(chǎn)力系指產(chǎn)出與投入的比例﹐用來(lái)評(píng)估生產(chǎn)設(shè)備﹑作業(yè)人員﹑管理人員的績(jī)效﹒
39精選ppt生產(chǎn)線平衡(團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力)
1.測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
2.決定不平衡率(N.B)-----目標(biāo)為0%
(工作總點(diǎn)數(shù)*耗時(shí)最多工作點(diǎn)之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí))-工作總點(diǎn)數(shù)工時(shí)
不平衡率=---------------------------------------------*100
工作點(diǎn)總數(shù)*耗時(shí)最多工作點(diǎn)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
40精選ppt工廠布置
定義﹕從原料接收到成品裝運(yùn)所包含之機(jī)具設(shè)備﹑人
員作業(yè)及物料流程﹐做有效地﹑經(jīng)濟(jì)地﹑平安
地安排﹐使作業(yè)人員與物料運(yùn)送﹑信息回饋?zhàn)?/p>
佳的組合。范圍﹕
?原物料運(yùn)輸﹑收藏﹑儲(chǔ)存
?生產(chǎn)
?裝配
?物料搬運(yùn)
?人員支持
?包裝及打包
?成品倉(cāng)儲(chǔ)
?裝運(yùn)〔出貨區(qū)〕
?辦公場(chǎng)所
?建物﹑廠房特性41精選ppt42精選ppt原那么﹕
?物料流通原那么﹕防止瓶頸﹑往返搬運(yùn)
?移動(dòng)距離最少原那么
?立體空間設(shè)計(jì)原那么﹕機(jī)械化
?舒適平安原那么
?彈性原那么
目標(biāo):
?人盡其才﹕減少人工搬運(yùn)﹐走動(dòng)最小化
?地盡其利﹕
?物盡其用﹕
?貨暢其流﹕
43精選ppt形態(tài):
?固定位置布置
產(chǎn)品不動(dòng)﹐而將加工機(jī)具或設(shè)備移動(dòng)至產(chǎn)品處制造施工﹐如建筑〔營(yíng)建〕﹑造船﹑飛機(jī)制造﹑雕刻﹑醫(yī)院﹒程序布置:
將同類的作業(yè)依其方便性與需要﹐組態(tài)在同一處﹐方
便同功能的資源共享﹐提高轉(zhuǎn)換資源的使用效率﹐如
修車廠工作母機(jī)﹑制造業(yè)﹑銀行﹒產(chǎn)品布置:
依照某一產(chǎn)品之生產(chǎn)制造過(guò)程﹐將機(jī)械設(shè)備按順序排
列成直線﹒如少樣多量的大量生產(chǎn)線﹐大規(guī)模工廠﹐
原料供給穩(wěn)定﹑產(chǎn)量平穩(wěn)﹑規(guī)格適當(dāng)﹑零件互換性高﹒
44精選ppt工作環(huán)境
人﹑材料﹑產(chǎn)品的環(huán)境考量
(密閉空間注意事項(xiàng)-感冒?)45精選ppt流程的改善前流程圖原來(lái)方法接收辦公室1211345223臺(tái)子臺(tái)子磅砰斜面17送貨車63接收臺(tái)42546875架子隔板廢品桶1檢驗(yàn)臺(tái)點(diǎn)數(shù)臺(tái)另件架另件架另件架46精選ppt流程圖:〔改進(jìn)方法〕接收辦公室121132臺(tái)子臺(tái)子磅砰斜面1接收及檢驗(yàn)及架子隔板廢品桶14324接收點(diǎn)檢臺(tái)另件架另件架另件架47精選ppt領(lǐng)導(dǎo)●成功領(lǐng)導(dǎo)人的四項(xiàng)特質(zhì):1.
引起他人注意的特質(zhì)2.
十分清楚了解自我的特質(zhì)3.
言行一致的特質(zhì)4.
高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的特質(zhì)
M〔Morale〕士氣48精選ppt領(lǐng)導(dǎo)魅力─『理性與感性』吸引力,不可成為『致命的吸引力』─你和『他(主管)』在一起時(shí)的每一分鐘,都能感受到
『他』渾身散發(fā)出來(lái)的『光與熱』,我之所以賣命努力,
乃是因?yàn)樗旧硪还蓮?qiáng)大的『魅力』,深深吸引我所致─激發(fā)部屬的工作動(dòng)機(jī)『跟我來(lái)
』─請(qǐng)牢牢記住:
『權(quán)力』并不會(huì)自動(dòng)點(diǎn)燃你的『魅力』,有權(quán)力也并不
意謂你有某種程度的魅力可以掌握人心。
49精選ppt『鼓勵(lì)』─領(lǐng)導(dǎo)的最高境界,在于讓被領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并且激發(fā)他們的工作熱忱,而自動(dòng)自發(fā)、無(wú)怨無(wú)悔,共同達(dá)成任務(wù)。─大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人終其一生,只運(yùn)用了約10%的鼓勵(lì)才華─『要先鼓勵(lì)別人前,先鼓勵(lì)自己』。─『知識(shí)+動(dòng)機(jī)=力量』『動(dòng)機(jī)=能力*努力』『能力:能不能做?努力:愿不愿做?需求理論』─可產(chǎn)生『互動(dòng)力(1+1>2)』─過(guò)度的壓力可以讓『天才變白癡』,適度的鼓勵(lì),卻可以讓『白癡變天才』。50精選ppt恐懼鼓勵(lì)法●懲戒●責(zé)罵、恐嚇●降級(jí)、降薪●革職●削權(quán)●冰凍不重用誘因鼓勵(lì)法●加薪●獎(jiǎng)金●紅利●特別津貼●獎(jiǎng)勵(lì)性福利●分紅入股人性鼓勵(lì)法●成就感●被肯定●興趣●責(zé)任與權(quán)力●挑戰(zhàn)性的環(huán)境●榮譽(yù)依照馬斯洛需求層次理論:現(xiàn)代人們最需要領(lǐng)導(dǎo)者給他們的鼓勵(lì)是豐富的『人性鼓勵(lì)』,足夠的『誘因鼓勵(lì)』及最少的『恐懼鼓勵(lì)』51精選ppt『溝通與說(shuō)服』─人一生當(dāng)中,無(wú)法停止而持續(xù)動(dòng)作的就是『溝通』─從事領(lǐng)導(dǎo),你必須反復(fù)告訴自己二件事:●管理實(shí)務(wù)中沒(méi)有不可能的事●一有時(shí)機(jī),就不厭其煩的增進(jìn)你的『溝通能力』─一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,每天平均約用70%的時(shí)間在溝通(上司、部屬、同事、客戶、供貨商、政府單位、朋友、親人)─溝通可充分運(yùn)用『群體智慧』,作出最正確決策─溝通可使『團(tuán)隊(duì)關(guān)系、合作關(guān)系、顧客關(guān)系、人際關(guān)系』更能夠生根、成長(zhǎng)、開(kāi)花、結(jié)果52精選ppt教導(dǎo)部屬(一)、教導(dǎo)的精神:─『學(xué)習(xí)者沒(méi)有學(xué)會(huì),是因?yàn)榻虒?dǎo)者沒(méi)有教好?!?二)、教導(dǎo)的技巧:─使能做對(duì)(正確),做好(精密),做快(有效),做完(完成)1.妥善準(zhǔn)備:教材、教具、實(shí)物、圖案、場(chǎng)所、時(shí)間等之準(zhǔn)備2.創(chuàng)造學(xué)習(xí)氣氛:和諧、融洽、輕松不放松、互動(dòng)53精選ppt3.激發(fā)學(xué)者意愿:教導(dǎo)主題的明確、工作之根本要求、對(duì)其工作的重要性可獲得智能或技能、可提升工作效率及熟練工作技巧、升遷之必備條件4.示范說(shuō)明作業(yè):將主要步驟一步一步地講給他聽(tīng)、寫(xiě)給他看、做給他看,不要超過(guò)他的理解力語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作要適合、示范動(dòng)作的段落要清楚、勿賣弄盡量一時(shí)提一事,一開(kāi)始就要教導(dǎo)正確,第二次再做給他看,并強(qiáng)調(diào)每一步驟的重要54精選ppt5.試作:讓他試作,有錯(cuò)誤時(shí)加以改正請(qǐng)他一面試作,一面說(shuō)出主要步驟讓他再做一遍,同時(shí)請(qǐng)他說(shuō)出每一要點(diǎn),并確認(rèn)是否都已了解?引導(dǎo)學(xué)習(xí)者判斷錯(cuò)誤,并加強(qiáng)印象、運(yùn)用聯(lián)想力試作過(guò)程,適時(shí)加以稱贊,并鼓勵(lì)他培養(yǎng)『自動(dòng)自發(fā)』去做6.考驗(yàn)成效:請(qǐng)他開(kāi)始工作指定協(xié)助他的人常常檢查,并鼓勵(lì)發(fā)問(wèn)逐漸減少指導(dǎo),由其自行完成熟練度、標(biāo)準(zhǔn)度、品質(zhì)度的考核
55精選pptS〔Safety〕平安一般人總認(rèn)為工作車間發(fā)生工傷是難免的事情,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在平安上雖有強(qiáng)烈的要求,往往現(xiàn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)卻對(duì)平安意識(shí)非常薄弱,現(xiàn)場(chǎng)平安事故不斷發(fā)生,沒(méi)有任何的預(yù)防措施;并且在當(dāng)前以生產(chǎn)掛帥之下,更不把工作平安當(dāng)作一回事;即使有些干部想要努力改善,但卻不知如
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