商務(wù)禮儀試題及答案1_第1頁
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文檔簡介

商務(wù)禮儀試題答案(初)一.單項選擇題1

商務(wù)禮儀的首要問題是()A.

尊重為本B.

規(guī)范為本C.

友善為本D.

招待為本答案:A2

“到什么山上唱什么歌”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。A.

規(guī)范性B.

對象性C.

制度性D.

針對性答案:B3

休閑場合可穿()A.

制服B.

運動裝C.

禮服D.

套裝答案:B4

職場可以交談的內(nèi)容()A.

國家秘密B.

私人問題C.

議論同事D.

合同問題答案:D5

商務(wù)交往中可送的禮品有()A.

價格昂貴的禮品B.

涉及國家安全的禮品C.

藥品營養(yǎng)品D.

紀念品答案:D6

送禮品時應(yīng)避免()A.

贈送者的身份不確定B.

由身份高的人送C.

對禮品加以適當說明D.

說明禮品的寓意答案:A7

豎桌式談判不正確的是()A.

以右為尊B(yǎng).

主方在左C.

客方在右D.

以左為尊答案:D答案:AD9

商務(wù)交往中禮品的特征()A.

紀念性B.

宣傳性C.

便攜性D.

獨特性答案:ABCD10

選擇禮品的原則()A.

送給誰B.

送什么C.

什么時間送D.

送什么地點答案:ABCD三.判斷題1

賓主會面時,接待人員應(yīng)先介紹自己人()。A.

正確B.

錯誤答案:A2

圓桌雙主人時,面對房間正門為一號位坐第一主人,第一主人的右側(cè)為第一主賓。()A.

正確B.

錯誤答案:A3

按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。()A.

正確B.

錯誤答案:A4

送禮品時應(yīng)介紹禮品的特殊價值。()A.

正確B.

錯誤答案:A5

公務(wù)場合著裝應(yīng)遵循舒適自然。()A.

正確B.

錯誤答案:B6

見面時應(yīng)先遞名片,再做介紹。()A.

正確B.

錯誤答案:A7

自我介紹應(yīng)盡量詳細介紹自己。()A.

正確B.

錯誤答案:B8

職場交談不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密。()A.

正確B.

錯誤答案:A9

陌生場合不可請教他人擅長的問題。()A.

正確

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