XXXX年匯源品牌中心推廣部執(zhí)行手冊

匯源品牌中心推廣部執(zhí)行手冊目

錄2a架構(gòu)及職能b2010年發(fā)展方向c行政管理d工作規(guī)范e落地工作規(guī)范f培訓(xùn)機(jī)制g推廣營運(yùn)查核第一章、架構(gòu)及職能品牌中心架構(gòu)及職能架構(gòu)品牌副總裁1-7產(chǎn)品市場部推廣部廣告部設(shè)計部32.職能1-7產(chǎn)品市場部.收集行業(yè)及競爭對手信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，提出新產(chǎn)品立項方案.提交項目可行性報告，對新產(chǎn)品的前景進(jìn)行分析.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的立項并組織實(shí)施.參與新產(chǎn)品的市場前期推廣及銷售輔導(dǎo)工作.以產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的角色，協(xié)調(diào)銷售中心、生產(chǎn)中心、研發(fā)中心等部門的關(guān)系.負(fù)責(zé)對新的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn).負(fù)責(zé)產(chǎn)品專利的申請，對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)廣告部：.協(xié)助集團(tuán)總裁制定廣告媒介規(guī)劃.制定廣告年度行銷規(guī)劃并有效實(shí)施4設(shè)計部.完成集團(tuán)全年統(tǒng)一形象宣傳、促銷活動物料的設(shè)計工作.開發(fā)具有大區(qū)特色的活動主題物料的設(shè)計工作.協(xié)助公司其他部門進(jìn)行專題設(shè)計推廣部.承接執(zhí)行品牌策略和企劃推廣方案.優(yōu)化推廣運(yùn)作體系達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)化.調(diào)配、管理地區(qū)推廣團(tuán)隊各項推廣器材、贈品、費(fèi)用.執(zhí)行、檢核推廣活動，及時調(diào)整差異提升推廣成效.引用內(nèi)外部各項資源、開展推廣人員專業(yè)培訓(xùn)，提升推廣品質(zhì).協(xié)助進(jìn)行媒介投放工作及監(jiān)控5ⅱ.總部推廣部架構(gòu)和職能1.架構(gòu)推廣部經(jīng)理行政管理大區(qū)管理工作組大區(qū)推廣物料管理品質(zhì)管理綜合管理培訓(xùn)管理62.職能7.總部推廣部是隸屬于品牌中心的一個職能中心，其依據(jù)市場營銷策略，執(zhí)行品牌中心各部與大區(qū)之間溝通工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)；是品牌中心的“手”和“眼”。.行政管理：負(fù)責(zé)文秘、人事和后勤類工作.物料管理：全國常規(guī)及主題活動物料的需求統(tǒng)計,追蹤以及使用效果和質(zhì)量反饋.大區(qū)推廣：以大區(qū)為單位涉及推廣全體人員大區(qū)管理工作組綜合管理：.執(zhí)行全國性主題活動.全國終端品牌形象建設(shè).審核大區(qū)消費(fèi)者推廣活動方案.2%市場推廣費(fèi)的協(xié)助管理.收集、整理并反饋市場環(huán)境和營銷信息品質(zhì)管理：規(guī)范內(nèi)部管理，制訂各項制度和流程并有效實(shí)施培訓(xùn)管理：階梯狀培訓(xùn)規(guī)劃和監(jiān)督實(shí)施ⅲ.大區(qū)推廣標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)及職能1.架構(gòu)直營公司推廣 營銷區(qū)推廣主主管

管辦事處直營公司營業(yè)所辦事處大區(qū)推廣經(jīng)理儲備推廣專員工作站82.職能9大區(qū)推廣經(jīng)理：.擬定總部企劃案的落地執(zhí)行細(xì)案，制定、提報區(qū)域促銷推廣計劃.執(zhí)行、監(jiān)控、總結(jié)轄區(qū)推廣活動，及時調(diào)整執(zhí)行細(xì)節(jié).進(jìn)行鋪貨率、消費(fèi)者市場調(diào)查、區(qū)域競爭環(huán)境分析，制定應(yīng)對策略.配合廣告部，監(jiān)督、驗(yàn)收、實(shí)施本地區(qū)開展的媒介投放，反饋效果.定期檢核辦事處促銷品臺帳，確保帳實(shí)相符.培訓(xùn)推廣專員、促銷員，跟進(jìn)訓(xùn)后效果，持續(xù)提升活動執(zhí)行力辦事處推廣專員：.承接執(zhí)行細(xì)案和制定區(qū)域方案，組織執(zhí)行促銷活動，及時反饋執(zhí)行進(jìn)度并總結(jié)，提升活動質(zhì)量；.維護(hù)提升終端品牌形象，對終端陳列、廣宣品使用情況進(jìn)行檢核；.收集市場信息，針對主要競爭對手，制定應(yīng)對策略；.配合廣告部，監(jiān)督、驗(yàn)收、實(shí)施本地區(qū)開展的媒介投放，反饋效果；.對行銷物料進(jìn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格記錄辦事處促銷品臺帳，確保帳實(shí)相符；.負(fù)責(zé)促銷員招聘、培訓(xùn)和管理，提高執(zhí)行力。儲備辦事處推廣專員：.協(xié)助擬定總部企劃案的落地執(zhí)行細(xì)案，制定、提報區(qū)域促銷推廣計劃.協(xié)助執(zhí)行、監(jiān)控、總結(jié)轄區(qū)推廣活動，和市場資料收集.協(xié)助檢核辦事處促銷品臺帳，確保帳實(shí)相符.協(xié)助培訓(xùn)推廣專員、促銷員，持續(xù)提升活動執(zhí)行力.協(xié)助完成大區(qū)要求上報的各項文案工作.及時補(bǔ)充辦事處推廣人員空缺，并執(zhí)行推廣人員工作職責(zé)10ⅳ.推廣系統(tǒng)整體運(yùn)作模式:111.

品牌中心其他部門凡涉及推廣相關(guān)事宜須經(jīng)過推廣部與各大區(qū)推廣聯(lián)絡(luò)12各大區(qū)推廣凡涉及推廣相關(guān)事宜須經(jīng)過推廣部與品牌中心其他部門聯(lián)絡(luò)總部其他各職能部門凡涉及推廣相關(guān)事宜須經(jīng)過推廣部與品牌中心其他部門聯(lián)絡(luò)品牌中心其他部門凡涉及推廣相關(guān)事宜須經(jīng)過推廣部與總部其他各職能部門聯(lián)絡(luò)凡涉及推廣相關(guān)職能的工作都?xì)w屬總部推廣部管轄、監(jiān)督、追蹤推進(jìn)范圍第二章、2010年發(fā)展方向13重要市場劃分市場劃分的意義確定市場的重要程度促銷資源分配依據(jù)和促銷類型確定執(zhí)行依據(jù)建立推廣活動執(zhí)行終端店檔案2.總體劃分結(jié)構(gòu)14總體劃分結(jié)構(gòu)15ⅱ.品牌布建品牌布建形式內(nèi)容規(guī)劃城市形象搭建品牌島、品牌墻北京、上海、南寧、南昌、長沙、武漢、濟(jì)南、青島、成都、哈爾濱、大連、沈陽、長春、太原、呼市、天津、石家莊、深圳、廣州、蘇州、南京、寧波、重慶、烏魯木齊、蘭州、銀川、西安戶外媒體店招、站牌、車體、樓宇大區(qū)根據(jù)市場情況自行規(guī)劃，由品牌中心廣告部進(jìn)行審批確認(rèn)后投放特殊陳列TG、MIT大區(qū)根據(jù)市場情況自行規(guī)劃投放衍生物物料、贈品、POP等高度執(zhí)行品質(zhì)要求（品牌中心相關(guān)部門簽樣留存才可以制作）

161.形象墻、品牌島意義：作為體驗(yàn)活動的硬件設(shè)施，讓消費(fèi)者了解匯源果汁產(chǎn)業(yè)鏈的全過程，提升品牌形象，教育消費(fèi)者養(yǎng)成每天喝果汁的習(xí)慣。投放點(diǎn)選擇：A\B級重點(diǎn)城市符合安裝執(zhí)行條件的重點(diǎn)KA賣場效果圖：17品牌島操作流程：第1項:促銷員先引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)（觸摸屏）；第2項:果汁試飲(周六、日必須開展試飲)；第3項:消費(fèi)者試飲的過程中促銷員講解產(chǎn)品；

第4項:引導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,最終達(dá)到銷售的目的第5項:購買產(chǎn)品達(dá)到x元即可參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎。店招意義：作為戶外廣告形式，提升品牌形象，增進(jìn)終端客戶的合作關(guān)系，與店內(nèi)廣宣布建、產(chǎn)品陳列呼應(yīng)。投放點(diǎn)選擇：流通渠道地理位置明顯、客流量大、銷量較大的形象店圖示183.戶外媒體形式：.固定廣告牌（樓體、墻體廣告牌、交通類廣告）.移動廣告（公交車身廣告、熱氣球、飛船廣告）.電子類（電視墻、LED顯示屏）投放點(diǎn)選擇：重點(diǎn)商圈、步行休閑廣場、高速路、商務(wù)場所圖示194.店內(nèi)TG\MITTG—端架、端頭.適用于流通便利店，商超、KA賣場MIT—地堆.適用于商超、KA賣場包柱.適用于商超、KA賣場、流通便利店20ⅲ.消費(fèi)者促銷布建促銷形式執(zhí)行單位規(guī)劃城市RS、CP第三方公司北京、上海、天津CP大區(qū)各大區(qū)根據(jù)總部下達(dá)和自行規(guī)劃的方案執(zhí)行1.RS—路演2.CP—消費(fèi)者促銷21第三章、行政管理22配置標(biāo)辦事處：地級城市以上辦事處必須設(shè)置一名推廣專員，縣級辦事處根據(jù)區(qū)域域大小及重要程度由大區(qū)推廣經(jīng)理決定進(jìn)行配置并報備編制和在崗人員直營公司和工廠營銷區(qū)：設(shè)置推廣主任一名，根據(jù)區(qū)域和覆蓋渠道經(jīng)大區(qū)推推廣經(jīng)理同意可增設(shè)1-2名推廣專員大區(qū)：設(shè)置推廣經(jīng)理一名，儲備辦事處推廣專員2-5名(不超過3個月)工作站：不設(shè)置推廣人員ⅱ.錄用流程.推廣專員錄用流程.推廣經(jīng)理錄用流程23辦事處推廣專員（含直營公司、工廠營銷區(qū)推廣主管）由大區(qū)推廣經(jīng)理審核，本單位人力資源、大區(qū)總經(jīng)理逐級審批后報總部人力資源部，同時抄送至總

部推廣部備案；大區(qū)推廣經(jīng)理由總部推廣部審核后，經(jīng)大區(qū)人力資源部、大區(qū)區(qū)經(jīng)理確認(rèn)，報總部人力資源部。24ⅲ.錄用標(biāo)準(zhǔn)25推廣經(jīng)理.學(xué)歷：大專及本科以上學(xué)歷.有兩年以上市場推廣經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)區(qū)域市場活動執(zhí)行、監(jiān)督、評估工作.有知名品牌和企業(yè)的品牌推廣企劃經(jīng)驗(yàn)，有成功推廣案例.具有決策、控制、組織項目實(shí)施的綜合能力，執(zhí)行力強(qiáng)推廣專員.學(xué)歷：大專及本科以上學(xué)歷.有一年以上市場推廣經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)區(qū)域市場活動執(zhí)行、監(jiān)督、評估工作.負(fù)責(zé)區(qū)域促銷團(tuán)隊建立、培訓(xùn)、管理.有良好的溝通能力、執(zhí)行能力.熟悉操作辦公軟件ⅳ.等級管理26

A級、有相關(guān)企劃推廣專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立策劃推廣、組織執(zhí)行能力性強(qiáng)

B級、能夠主動溝通，組織執(zhí)行力強(qiáng)

C級、執(zhí)行力較差、業(yè)務(wù)淘汰范圍，將人員評出等級，優(yōu)勝劣汰ⅴ.績效考評.考核權(quán)重：大區(qū)推廣系統(tǒng)人員由推廣部門和銷售部門共同考核，按照職能系統(tǒng)與大區(qū)6:4的權(quán)重進(jìn)行綜合評分.考核流程:辦事處推廣專員由大區(qū)推廣經(jīng)理和辦事處主任共同考核，由大區(qū)人力資源進(jìn)行統(tǒng)計報備；直營公司和工廠營銷區(qū)推廣主任由大區(qū)推廣經(jīng)理和直營公司經(jīng)理或工廠營銷區(qū)經(jīng)理共同考核，由大區(qū)人力資源進(jìn)行統(tǒng)計報備；大區(qū)推廣經(jīng)理由總部推廣經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行共同考核，由大區(qū)人力資源直接上報至總部推廣部，由總部推廣部向總部人力資源部進(jìn)行統(tǒng)計報備。序號考評分考核級別計發(fā)比率1≥95分A150%2＞90分，＜95分B130%3≥80分，≤90分C100%4≥60分，＜80分D按得分百分比5＜60分E扣除當(dāng)月績效工資.績效評分：27會議管理會議召開時間.全國推廣系統(tǒng)每周召開一次大區(qū)推廣經(jīng)理電話會議.各大區(qū)推廣經(jīng)理定期召開一次推廣專員（主管）電話會議.定期召開全國集中會議（輪流到各大區(qū)重點(diǎn)城市召開）會議紀(jì)律.電話會議召必須提前５分鐘上線.會議時間預(yù)計在20分鐘左右.會議召開期間參會人員必須將手機(jī)調(diào)為震動模式或關(guān)機(jī)狀態(tài)電話會議使用說明.輸入電話會議號碼-按語音提示進(jìn)入-接通后報道-按兩次＃字鍵進(jìn)行屏蔽.會議上如需發(fā)言，按兩次*鍵即可28第四章、工作規(guī)范ⅱ.報告管理種類.日志、周報、月報、出差報告格式：【附后】上報和審批流程29ⅲ.報表管理報表種類促銷活動簽呈、結(jié)案報告人員管理（推廣人員架構(gòu)管理表和推廣人員情況信息管理表）會議記錄促銷物料臺帳總部或大區(qū)下發(fā)文件其他302.流程31ⅳ.檔案管理321.存檔時間

各大區(qū)、辦事處對以上報表進(jìn)行分類存檔，保存期不得少于1年，總部將不定期的對3個月內(nèi)的相關(guān)資料進(jìn)行檢核。存檔形式電子紙質(zhì)ⅴ.資產(chǎn)管理33范圍物料：促銷臺、促銷服、太陽傘、帳篷大區(qū)、辦事處資產(chǎn)：相機(jī)、MP3/4、電視、音響制作規(guī)定.資產(chǎn)促銷物料統(tǒng)一由品牌中心設(shè)計，采購中心負(fù)責(zé)采購；.總部專案促銷物料分配量如不能滿足大區(qū)使用的前提下，可自行規(guī)劃采購，但必須報備簽呈至總部推廣部分配流程根據(jù)各大區(qū)現(xiàn)有庫存及市場需求，由總部推廣部統(tǒng)一進(jìn)行分配；各大區(qū)根據(jù)各辦事處的重點(diǎn)區(qū)域、促銷活動場次、執(zhí)行質(zhì)量進(jìn)行側(cè)重分配4.管理流程34品牌中心：促銷物料的設(shè)計部門，負(fù)責(zé)促銷品的設(shè)計、制作及材質(zhì)確認(rèn)采購中心：促銷物料的制作部門，負(fù)責(zé)促銷品的采購、驗(yàn)收合發(fā)放接收工廠：負(fù)責(zé)促銷品的保管、驗(yàn)收和發(fā)放。接收工廠必須建立促銷品進(jìn)出臺帳準(zhǔn)確清晰地記錄各促銷物料發(fā)放到的具體辦事處和直營公司。工廠發(fā)運(yùn)辦要跟進(jìn)到辦事處和直營公司對接收物料的接收狀況大區(qū)管理：大區(qū)推廣經(jīng)理要建立大區(qū)內(nèi)各辦事處\直營公司的物料管理臺帳，隨隨時抽查辦事處\直營公司的物料管理、使用情況，并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)

和改善辦事處\直營公司管理：促銷物料由辦事處或直營公司的推廣專員（主管）管理理，無推廣專員的由文員負(fù)責(zé)管理，推廣專員和文員為物料管理的第一責(zé)任人詳細(xì)請參照推廣手冊第五章第六節(jié)《物料管理》費(fèi)用管理市場推廣費(fèi)2%該費(fèi)用的權(quán)責(zé)單位為品牌中心（市場部），該費(fèi)用規(guī)劃、備案、變更、批

準(zhǔn)等事項均由其審批，各大區(qū)執(zhí)行。所產(chǎn)生的費(fèi)用由大區(qū)推廣負(fù)責(zé)收集、

整理、初步審簽后，報品牌中心費(fèi)用規(guī)劃部門，由其最終審核費(fèi)用額度及執(zhí)執(zhí)行效果等，簽批意見后轉(zhuǎn)銷售服務(wù)部。銷售服務(wù)部依據(jù)費(fèi)用單據(jù)的合規(guī)

性對費(fèi)用兌付方式進(jìn)行確定。分別呈報品牌中心及財務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽字，

轉(zhuǎn)相關(guān)部門兌付為減少單據(jù)傳遞時間，使費(fèi)用在核銷工廠及時入賬，渠道拓展費(fèi)及市場推

廣費(fèi)涉及到以下區(qū)域的，費(fèi)用單據(jù)及核銷明細(xì)表經(jīng)大區(qū)的費(fèi)用核銷員、商

超經(jīng)理、推廣經(jīng)理、大區(qū)總經(jīng)理審核簽字轉(zhuǎn)費(fèi)用核銷工廠。經(jīng)費(fèi)用核銷工廠廠財務(wù)審核后，單據(jù)不再上報（工廠財務(wù)可根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)、票據(jù)情況等進(jìn)

行判斷后，明確費(fèi)用兌付方式及額度，發(fā)票合規(guī)者可入賬抵稅）。大區(qū)將

工廠財務(wù)簽批后的費(fèi)用核銷明細(xì)表分別報總部銷售中心或品牌中心，由其按按上述1或2規(guī)定經(jīng)銷售中心或品牌中心、財務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽批后轉(zhuǎn)工廠兌付付35大區(qū)費(fèi)用核銷工廠發(fā)票抬頭山東大區(qū)萊蕪工廠魯中匯源食品飲料有限公司津冀大區(qū)（河北區(qū)域）順平工廠河北匯源食品飲料有限公司西南大區(qū)成都工廠北京匯源飲料食品集團(tuán)成都有限責(zé)任公司西北大區(qū)咸陽工廠北京匯源集團(tuán)咸陽飲料食品有限公司陜西大區(qū)咸陽工廠北京匯源集團(tuán)咸陽飲料食品有限公司河南大區(qū)開封工廠北京匯源集團(tuán)開封有限公司362.線下宣傳費(fèi)2%37該費(fèi)用的權(quán)責(zé)單位為品牌中心（廣告部），該費(fèi)用規(guī)劃、備案、變更、批準(zhǔn)等事項均由其審批，大區(qū)執(zhí)行。所產(chǎn)生的費(fèi)用按照匯源果汁辦發(fā)【2010】019《關(guān)于各大區(qū)廣告費(fèi)用使用指引的通知》中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核銷兌付3.大區(qū)市場支持費(fèi)3%

該費(fèi)用權(quán)責(zé)單位為大區(qū)，由大區(qū)規(guī)劃使用，大區(qū)在其權(quán)限范圍內(nèi)，可在區(qū)

域內(nèi)做重點(diǎn)支持。該費(fèi)用經(jīng)過大區(qū)規(guī)劃執(zhí)行后，各辦事處收集、整理、初

步審核單據(jù)，報大區(qū)費(fèi)用核銷員審核費(fèi)用及其單據(jù)的真實(shí)性、是否符合規(guī)劃劃等，大區(qū)總經(jīng)理審簽后，轉(zhuǎn)銷售服務(wù)部。銷售服務(wù)部根據(jù)大區(qū)費(fèi)用狀況

簽批意見，轉(zhuǎn)相關(guān)單位兌付ⅶ.獎懲制度目的使促銷推廣體系快速發(fā)揮應(yīng)有的作用方式.以月度績效考核方式評分.考核等級分為：A級（極優(yōu)）、B級（優(yōu)秀）、C級（合格）、D級（需改進(jìn)）、E級（不良）原則公平原則嚴(yán)格原則結(jié)果公開原則反饋原則種類口頭：工作中出現(xiàn)的問題未及時解決書面：工作中出現(xiàn)的問題給予口頭指證但未及時解決造成一定影響或損失記過：對公司造成損失及負(fù)面影響，視情節(jié)分小過、大過待崗：對公司造成損失及惡劣影響辭退：對公司造成嚴(yán)重?fù)p失及惡劣影響38ⅰ消費(fèi)者促銷消費(fèi)者促銷CP(ConsumerPromotion)：指營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的目的：吸引新試用者保持既有顧客使競爭品牌顧客品牌轉(zhuǎn)移到本品增加顧客使用頻率/使用量對消費(fèi)者實(shí)施產(chǎn)品高級化，讓消費(fèi)者接受更高價位或更高品質(zhì)的產(chǎn)品支持廣告活動，增加知名度，或增加品牌廣告效果39第五章、落地工作規(guī)范2.消費(fèi)者促銷類型消費(fèi)者活動類型CP（消費(fèi)促銷）RS（路演）試飲買贈派樣小型促銷中型（情景促銷）小型或

MINISHOW中型大型402．1試飲定義：消費(fèi)者免費(fèi)試喝，簡稱試飲。它是為降低消費(fèi)者的首次購買風(fēng)險而推出的一種消費(fèi)者促銷方式即是在店頭或特定場合，把要推廣的產(chǎn)品，在現(xiàn)場陳列、冷藏或加熱、并透過推廣人員的說明推薦與熱情邀約，使消費(fèi)者直接看到、聞到、品嘗到產(chǎn)品，并切身體驗(yàn)到產(chǎn)品的特色，以達(dá)到擴(kuò)大消費(fèi)者認(rèn)知，促進(jìn)購買的過程。目的：配合新品上市，針對目標(biāo)族群推薦試用新產(chǎn)品，提高試用率；讓消費(fèi)者直接體驗(yàn)產(chǎn)品特性，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)生購買；擴(kuò)大消費(fèi)族群的廣度，發(fā)掘、培養(yǎng)潛在消費(fèi)者；短期內(nèi)新品上市回轉(zhuǎn)不理想，需重新加以鞏固在推廣412.2買贈定義：加速消費(fèi)者決策過程之行銷傳播的一部分目的：通過贈品、互動環(huán)節(jié)刺激消費(fèi)者加速購買決策或提高嘗試購買率。2.3派樣定義：派樣即樣品派發(fā),指在最佳的時間、地點(diǎn)，將新產(chǎn)品樣品免費(fèi)派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)者，使之品嘗到該產(chǎn)品。目的：直接實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對新產(chǎn)品的初次嘗試；降低消費(fèi)者初次購買風(fēng)險；建立消費(fèi)者對新產(chǎn)品的初步認(rèn)知。423．路演RS(Road

show):是指企業(yè)或商家在人員集聚的戶外場所（通常為KA門口、廣場、步行街等地方）通過現(xiàn)場表演和互動游戲來傳播其品牌一種消費(fèi)者溝通方式。目的：43新產(chǎn)品上市推廣傳遞品牌價值/品牌文化重點(diǎn)商品的銷售促進(jìn)替代/補(bǔ)強(qiáng)地方廣告方案零售店的店鋪活性化，增強(qiáng)買氣，刺激雙贏4．促銷標(biāo)準(zhǔn)：

CP(消費(fèi)者促銷)執(zhí)行類.小型促銷（KA/B類/校園）物料名稱擺放方式數(shù)量促銷臺放于促銷現(xiàn)場中間2套促銷大傘放于促銷臺兩邊2把冰桶放于促銷臺（右邊）1個活動告知（X展架）放于促銷臺左邊1個活動告知板/價格牌（KT板）放于兩個促銷臺之間1塊試飲杯按照1件/天試飲量，7人/瓶150個促銷贈品擺放在促銷臺醒目位置，多余贈品放于促銷臺下裝好銷量預(yù)估促銷員一男一女2名44.中型促銷（KA/B類/校園）物料名稱擺放方式數(shù)量帳蓬放于促銷現(xiàn)場中間1-2個促銷臺放于帳蓬里面，一個帳蓬兩個促銷臺2-4套促銷大傘放于帳蓬兩邊2把冰桶放于促銷臺（兩邊）1-2個活動告知（X展架）放于帳蓬兩邊2個活動告知板/價格牌（KT板）放于兩個促銷臺之間2塊試飲杯按照3件/天試飲量，7人/瓶315個促銷贈品擺放在促銷臺醒目位置，多余贈品放于促銷臺下裝好銷量預(yù)估促銷員二男二女4名45.情景型促銷（KA/大型特賣會）情景促銷為中型促銷的升級店外情景店內(nèi)情景46RS（路演）執(zhí)行類.大型路演費(fèi)大型路演布置規(guī)模：場地面積400㎡以上品牌呈現(xiàn)：l

使用行架、太空架進(jìn)行大氣勢的廣宣布置l

包括：舞臺表演區(qū)、互動游戲區(qū)、產(chǎn)品展售區(qū)等；l

舞臺和互動游戲?yàn)楝F(xiàn)場的活動重心l

舞臺面積一般80㎡左右，強(qiáng)調(diào)消者對品牌的體驗(yàn)適合區(qū)域：l A類城市城區(qū)為主，部分重點(diǎn)B＋類城區(qū)l

非促銷車執(zhí)行區(qū)域47.中型路演中型路演布置規(guī)模：場地面積200㎡以上品牌呈現(xiàn)：l

使用拱門、氣膜等l

選擇性使用行架進(jìn)行有氣勢的廣宣布置l

包括：舞臺表演區(qū)、產(chǎn)品展售區(qū)、簡單游戲互動區(qū)l

有舞臺表演，是活動的主要構(gòu)成l 舞臺面積一般80㎡以下適合區(qū)域：l

A類城市城郊結(jié)合部，一般B＋類城區(qū)及B級城市城區(qū)48.小型路演或MINISHOW小型路演布置規(guī)模：場地面積100㎡以上品牌呈現(xiàn)：l

使用氣膜；l

包括：小型表演區(qū)、產(chǎn)品推廣、較為簡單游戲互動l

表演區(qū)一般設(shè)專用舞臺或地貼l 表演使用面積一般50㎡以下適合區(qū)域：l 學(xué)?；蛞话鉈＋類城郊及C級城市城區(qū)49ⅱ.品牌形象：1．促銷活動現(xiàn)場

品牌主視覺露出.LOGO（品牌）“匯源”.Slogan（標(biāo)語）“天天有匯源，健康每一天”廣宣品使用.背景布畫面.X展架或易拉寶，促銷活動的主視覺的使用.活動告知板，促銷現(xiàn)場買贈或兌獎信息告知促銷物料.促銷桌圍擋、楣板中品牌、活動主題主視覺的使用.帳篷、大傘.促銷臺、擴(kuò)音器、促銷服.托盤、試飲杯、垃圾桶.冰凍化物料.贈品促銷現(xiàn)場整潔、美觀505.按產(chǎn)品執(zhí)行手冊規(guī)劃使用ⅲ促銷員管理1.促銷員定義指在零售終端通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)顧客購買,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員.在促銷現(xiàn)場面對顧客,與顧客進(jìn)行面對面的溝通,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客提出的異議和問題,說服顧客作出購買決策,向顧客推銷產(chǎn)品512.促銷員行為規(guī)范管理52儀容儀表化淡妝上崗．不可濃妝艷抹，應(yīng)當(dāng)?shù)乓巳?，清新自然。注意在用餐或出汗后及時補(bǔ)妝，但不允許在顧客面前或終端內(nèi)補(bǔ)妝。唇彩、口紅不可過艷或過亮，不可涂抹另類唇色。注意面部清潔，男性促銷員不允許留胡子、蓄長鬢角；女性促銷員小心毀妝所形成的污跡頭型清潔自然：頭發(fā)不可凌亂松散，男性促銷員不準(zhǔn)留長發(fā)；女性促銷員長發(fā)應(yīng)攏起，不宜披肩或過分卷燙。發(fā)式不宜復(fù)雜，不宜染彩發(fā)，劉海適中，不遮眉毛為宜。香水氣味清新素雅，切忌濃烈、怪異。手部的清潔和飾物佩帶保持清潔。不留長指甲，指甲清潔衛(wèi)生，不涂抹過艷或怪異的指甲油不戴戒指，不佩帶手表及其他飾品（手鏈、彩線）。早晚刷牙．牙齒潔白，保持口腔衛(wèi)生，口氣清新，工作時不宜咀嚼口香搪，這樣對顧客是不禮貌的。不可在舌頭、唇部和鼻子上穿孔，或者在不適宜之處添加裝飾物。不可紋身或在顯露部位彩繪及裝飾。正確站立位置.貼近產(chǎn)品，便于為過往顧客介紹.面向顧客，接納所有顧客.擋住競品，遮擋顧客視線、減少其購買競品機(jī)會與客人交談.沒有人觀注時叫賣：歡迎選購匯源果汁，今天有買有贈！.初次接觸顧客，應(yīng)先作自我介紹：您好，我是匯源果汁的促銷小姐，請允許我介紹一下我們的產(chǎn)品（可結(jié)合促銷主題進(jìn)行介紹）；.品嘗時：歡迎各位品嘗；.向顧客說明促銷方式：我們正在舉辦促銷活動，如果您（們）現(xiàn)在購買****，將會獲得****；.53有顧客離開時：.感謝你的光臨，請慢走！期待您下次選購匯源果汁.當(dāng)遇到突發(fā)狀況，需要顧客等待時：不好意思，麻煩您稍等一下………...當(dāng)遇到顧客，與您爭吵時：先要表示謙意--“對不起”，然后將顧客帶離促銷臺旁邊詢問顧客事由，如果自己能解決就解決，不能解決請向主管匯報。.工作時一律使用普通話54工作要求.工作前應(yīng)熟悉促銷活動內(nèi)容、相關(guān)產(chǎn)品知識，并準(zhǔn)備好促銷物品；.按規(guī)定時間、地點(diǎn)簽到，并嚴(yán)格遵守促銷現(xiàn)場的作息、管理制度；.請假須提前一天通知駐所推廣，否則視為無故缺勤；.不得遲到、早退、無故缺勤、擅離崗位；不得與其他人閑聊、發(fā)生糾角；不得擅自坐下，不得未經(jīng)許可動用現(xiàn)場物品，違者視情節(jié)輕重扣罰當(dāng)天的保底收入或除名；.必須著公司統(tǒng)一制服，化淡妝、發(fā)型自然大方，不得佩戴飾物，不得涂抹指甲不得濃妝艷抹違者視情節(jié)輕重扣罰當(dāng)天的保底收入或除名；.接待顧客自然大方，面帶微笑、親切，避免引起對方反感；.介紹產(chǎn)品時簡明扼要、耐心，服務(wù)動作規(guī)范得體；.做公司的事像做自己的事一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，用公司的錢像用自己的錢一樣勤儉節(jié)約。.維護(hù)公司產(chǎn)品陳列、廣宣布置，使之符合標(biāo)準(zhǔn)，追求最佳效果.隨時注意貨源情況，貨源不夠時及時知會相關(guān)人員補(bǔ)貨.注意競爭品牌動態(tài)并及時向駐所推廣報告；.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)、處理促銷中之異常情況并及時向駐所推廣匯報；.每天登記促銷數(shù)量、清點(diǎn)廣促品，并由現(xiàn)場人員簽認(rèn)，于每日晚活動結(jié)束后向

駐所推廣口頭報告當(dāng)日促銷情況，并填寫《促銷管控表》，于當(dāng)月活動結(jié)束日提55交駐所推廣，作為計算勞務(wù)費(fèi)依據(jù)。促銷技巧培訓(xùn)管理不同年齡顧客的消費(fèi)心理及應(yīng)對技巧分類消費(fèi)心理應(yīng)對要點(diǎn)老年顧客喜歡購買慣用的商品，對新產(chǎn)品常持懷疑態(tài)度不易受廣告宣傳的影響希望購買質(zhì)量好、價格公道、方便舒適、結(jié)實(shí)耐用、售后服務(wù)有保障的商品挑選仔細(xì)，對促銷人員的態(tài)度反映非常敏感多舉例子，以事實(shí)說話多對他們的觀點(diǎn)表示認(rèn)同耐心地說明商品用法、用途服務(wù)時要有耐心、熱情中年顧客喜歡購買已被證明其使用價值的新產(chǎn)品對既經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量又好，還有裝飾效果的商品感興趣多屬于理智購買。購買時比較自信4經(jīng)濟(jì)狀況較好，但頭腦中價值觀念較強(qiáng)以親切誠、誠懇、專業(yè)的態(tài)度對待他們不要急于介紹商品，先注意觀察判斷介紹商品時側(cè)重商品性能和特點(diǎn)，突出商品內(nèi)在品質(zhì)使用性、便利性推薦中注意培養(yǎng)感情，發(fā)展“回頭客”青年顧客喜歡購買新穎、流行的商品多數(shù)購買行為具有明顯的沖動性，易受外部因素影響追求檔次、品牌，對消費(fèi)時尚反映敏感，具有強(qiáng)烈的生活美感價值觀念淡薄，只要是喜愛的商品，就回產(chǎn)生購買欲望和行動盡量給他們推薦流行，前衛(wèi)的商品介紹商品時不要反復(fù)介紹產(chǎn)品知識，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)、新功能、新用途宣傳商品時注意激發(fā)其購買欲望56介紹產(chǎn)品時一般技巧.耐心回答\解釋顧客提出的有關(guān)產(chǎn)品的所有問題.以熱情的口吻來介紹\解釋產(chǎn)品跟活動形式,語言要流暢自如,充滿信心..用語應(yīng)該表示尊重,不要用命令性語氣,只能用請求性語氣..拒絕場合應(yīng)使用對不起和請求性語氣.不能妄下斷言,應(yīng)該讓顧客自行決定.在自己責(zé)任范圍內(nèi)說話,多說贊美的話.對產(chǎn)品介紹時不要擴(kuò)大其詞,以免給顧客以吹捧產(chǎn)品的感覺,引起反感.盡可能讓顧客說”是”,而不是”不”.充分展示產(chǎn)品,增強(qiáng)說明效果,說明時力求生動;.向顧客介紹產(chǎn)品時要眼睛注視對方,目光自然柔美,要真誠.574.促銷員日常管理.執(zhí)行促銷活動期間，推廣專員（主管）填寫《促銷日登記表》、《促銷道具贈品發(fā)放表》管控促銷活動的執(zhí)行狀況，結(jié)案時核對各項數(shù)據(jù)，對文件歸類存檔，以備查核。.執(zhí)行促銷活動期間，促銷員填寫《促銷贈品管控表》，監(jiān)督管理促銷贈品使用量、活動銷量等，要求賬實(shí)相符。.建立促銷員檔案，主要包括：《促銷員登記表》、《促銷員身份證復(fù)印件資料卡》、《促銷員工資明細(xì)表》。.建立《促銷考核分?jǐn)?shù)明細(xì)表》，考核分?jǐn)?shù)直接與促銷薪資考核方案關(guān)聯(lián)。58新進(jìn)促銷員培訓(xùn)促銷團(tuán)隊周會促銷團(tuán)隊月會促銷員會議是增進(jìn)團(tuán)隊精神及適應(yīng)團(tuán)隊工作的一個好方法,安排一系列的熱身會議,總結(jié)會議,培訓(xùn)會讓團(tuán)團(tuán)隊成員能彼此了解（尤其是新老員工之間）,并對團(tuán)隊目標(biāo)（比如建立愉快而樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊、比如當(dāng)月團(tuán)隊銷售做第一）有一致的看法。5.促銷員培訓(xùn)管理.新進(jìn)促銷員培訓(xùn).促銷員周例會、月例會召開59.促銷員團(tuán)隊活動。利用休息時間組織促銷員到郊外或參觀工廠進(jìn)行團(tuán)隊互動，易于拉近與促銷之間的關(guān)系，使他們更加熱情的投入到工作中去6.促銷薪酬管理.各大區(qū)根據(jù)區(qū)域狀況制定促銷員基本工資.建立促銷獎罰機(jī)制ⅳ費(fèi)用管理1.常規(guī)促銷（CP）費(fèi)用促銷員工資.執(zhí)行促銷活動進(jìn)行每日的工資記錄、管理.促銷員工資發(fā)放必須有促銷員本人身份證或?qū)W生證復(fù)印件、工資簽收表以及聯(lián)系電話.促銷員工資一律不許經(jīng)推廣系統(tǒng)人員進(jìn)行發(fā)放，如經(jīng)銷商墊付，由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)發(fā)放，并附發(fā)放明細(xì).以上費(fèi)用請在結(jié)案時附電子檔和掃描件60促銷管理費(fèi)用61.場地費(fèi)、工牌費(fèi)、管理費(fèi)結(jié)案核銷時必須有商超正規(guī)發(fā)票或收據(jù).運(yùn)輸費(fèi)結(jié)案核銷時必須有正規(guī)的運(yùn)輸發(fā)票.雜費(fèi)、冰塊費(fèi)結(jié)案核銷時必須有正規(guī)的發(fā)票.以上費(fèi)用請在結(jié)案時附費(fèi)用使用明細(xì)路演（RS）費(fèi)用.場地費(fèi)、演出費(fèi)、制作費(fèi)、雜費(fèi)等其他費(fèi)用一律由第三方公司或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)支付.推廣系統(tǒng)人員一律不準(zhǔn)接觸以上費(fèi)用，如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)文件給予處理.以上費(fèi)用請在結(jié)案時附費(fèi)用使用明細(xì)以及正規(guī)發(fā)票品牌布建費(fèi)用

促銷現(xiàn)場廣宣品費(fèi)用.日常促銷、路演制作費(fèi)生動化布建費(fèi)用.KA/BC類等堆箱、端架、看板.戶外媒體，如店招、廣告牌、燈箱等.以上費(fèi)用請在結(jié)案時附制作明細(xì)、驗(yàn)收單以及廣告公司、經(jīng)銷商的正規(guī)發(fā)票促銷品費(fèi)用促銷贈品、試飲品費(fèi)用.促銷贈品的使用必須做到賬實(shí)相符，使用數(shù)量與促銷結(jié)案的使用數(shù)量相一致。.試飲品申請要求使用《行銷借貨單》，必須有大區(qū)推廣經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理的簽字，到經(jīng)銷商處蓋章，領(lǐng)用試飲品；試飲品列入促銷費(fèi)用。.以上費(fèi)用請在結(jié)案時附促銷品領(lǐng)用明細(xì)、成品領(lǐng)用單，一律使用掃描件促銷道具費(fèi)用.促銷臺、帳篷、大傘、腰麥等列入大區(qū)、辦事處資產(chǎn)管理62行銷借貨單63ⅴ.年度規(guī)劃管理64年度規(guī)劃綱領(lǐng)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動。深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不。自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。2.促銷推廣活動規(guī)劃管理65活動推廣方案規(guī)劃.根據(jù)產(chǎn)品特性、渠道發(fā)展、區(qū)域狀況制定產(chǎn)品促銷專案。.推廣方案可以根據(jù)市場的活動周期，結(jié)合產(chǎn)品市場占有率淡制定推廣規(guī)劃常規(guī)CP促銷活動規(guī)劃.根據(jù)本區(qū)域的商超、渠道（學(xué)校、社區(qū)）CRC卡的資料管理，制定促銷場地規(guī)劃.根據(jù)促銷場地數(shù)量、執(zhí)行時間周期擬定周度、月度、年度執(zhí)行場次規(guī)劃。.促銷費(fèi)用主要范圍：促銷員工資、場地費(fèi)、管理費(fèi)、工牌費(fèi)、雜費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、冰塊費(fèi)等；費(fèi)用規(guī)劃按照執(zhí)行場次進(jìn)行費(fèi)用換算，擬定出周度、月度、年度費(fèi)用；在規(guī)劃促銷費(fèi)用注意各商超、渠道涉及費(fèi)用的范圍，避免費(fèi)用的規(guī)劃不合理。RS（路演）活動規(guī)劃.路演活動根據(jù)年度促銷專案，制定活動排期。以月度為執(zhí)行周期，擬定年度場次.路演活動執(zhí)行必須依附某個行銷事件、話題制定；CP活動圍繞這個主題開展，在某各時間段以路演或其他形式進(jìn)行噱頭的引爆.促銷費(fèi)用主要范圍：促銷員工資、場地費(fèi)、制作費(fèi)、演出費(fèi)、燈光音響費(fèi)、雜費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、冰塊費(fèi)等；費(fèi)用規(guī)劃按照執(zhí)行場次進(jìn)行費(fèi)用換算，擬定出周度、月度、年度費(fèi)用；在規(guī)劃促銷費(fèi)用注意各商超、渠道涉及費(fèi)用的范圍，避免費(fèi)用的規(guī)劃不合理。663、品牌規(guī)劃管理CAM（品牌）布建規(guī)劃.規(guī)劃范圍：堆箱、端架、包柱、看板、品牌島、品牌墻.根據(jù)各區(qū)域的重點(diǎn)KA、B類店進(jìn)行布建，分重點(diǎn)商圈進(jìn)行選擇和覆蓋。.VIP形象店-布建客戶數(shù)：重點(diǎn)城市、直營公司所在城市5-8家辦事處所在地級城市3-5家辦事處所在縣級城市2-3家.各大區(qū)可跟實(shí)際狀況規(guī)劃布建客戶數(shù)，但必須報備總部推廣部審核、備案。.CAM布建請注意與競品的競爭環(huán)境分析，品牌或產(chǎn)品類別是否處于膠著狀態(tài)。戶外媒體規(guī)劃.規(guī)劃范圍：店招、公車廣告、候車亭等.根據(jù)各區(qū)域的重點(diǎn)商圈、校園區(qū)進(jìn)行選擇和覆蓋.店招布建客戶數(shù)：重點(diǎn)城市、直營公司所在城市100-150家辦事處所在地級城市50-100家辦事處所在縣級城市10-50家.各大區(qū)可跟實(shí)際狀況規(guī)劃布建客戶數(shù)，但必須報備總部推廣部審核、備案。.公車廣告、候車亭限在重點(diǎn)城市、直營公司所在區(qū)域進(jìn)行投放。.戶外媒體投放請注意與競品的競爭環(huán)境分析，品牌或產(chǎn)品類別是否處于膠著狀態(tài)。資源規(guī)劃承接類規(guī)劃.根據(jù)年度活動執(zhí)行的場次、執(zhí)行質(zhì)量進(jìn)行全年度的促銷物料規(guī)劃。.大區(qū)承接總部的促銷物料分配數(shù)量根據(jù)本區(qū)的重點(diǎn)城市、直營公司、辦事處數(shù)量進(jìn)行側(cè)重。.辦事處承接大區(qū)的促銷物料分配數(shù)量根據(jù)本區(qū)執(zhí)行活動類型、場次、執(zhí)行時間進(jìn)行資源規(guī)劃67制定類規(guī)劃.大區(qū)和辦事處根據(jù)全年促銷活動執(zhí)行計劃進(jìn)行促銷物料使用規(guī)劃。.促銷物料使用進(jìn)度以月度進(jìn)行規(guī)劃使用，參考活動執(zhí)行場次、銷售目標(biāo)、溝通人數(shù)。ⅵ物料管理1.贈品管理..贈品驗(yàn)收按正規(guī)流程，簽收人簽字確認(rèn).公司內(nèi)部之間贈品調(diào)拔時，促銷品保管人時進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收，存于簽字版促銷品調(diào)撥單，并及時管控.贈品庫存要有管理報表（手工賬、出入庫記錄等相關(guān)登記）.贈品庫存與賬目做到賬實(shí)相符.大額促銷品兌換留存發(fā)放明細(xì)表、消費(fèi)者簽字領(lǐng)取單、個人所得稅稅金繳納證明、身份證復(fù)印件、聯(lián)絡(luò)方式及促銷品領(lǐng)用非領(lǐng)單等資料.呆滯品與破損品的報廢按照報廢流程執(zhí)行682.列管資產(chǎn)管理69.對高價值廣宣品進(jìn)行列管管理，建立列管資產(chǎn)號并匯整成列管資產(chǎn)表進(jìn)行管理.破損品的報廢按照報廢流程執(zhí)行.列管資產(chǎn)庫存要有管理報表（手工賬、出入庫記錄等相關(guān)登記）.依據(jù)正規(guī)流程領(lǐng)取列管資產(chǎn).列管資產(chǎn)庫存與賬目做到賬實(shí)相符3.企劃庫管理.企劃庫要整齊有序，并按品項分類進(jìn)行擺放.促銷品對外包裝進(jìn)行存放，不允許存在裸放情況.企劃庫保持整潔干凈.企劃庫不允許有其他非企劃營運(yùn)廣促物料存放.企劃庫要適宜存放促銷品（應(yīng)選擇交通便利、干燥、通風(fēng)處進(jìn)行存放，摒棄交通不便潮濕、易燃、存有隱患之處）.企劃品庫要有專人進(jìn)行管理.年度租賃合同費(fèi)用要合理、房主實(shí)收費(fèi)用與租賃合同之費(fèi)用要一致總部培訓(xùn)培訓(xùn)目的達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)部門：由品牌中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織、計劃、協(xié)調(diào)培訓(xùn)。協(xié)助部門：銷售中心、人力資源中心、采購中心以及外聘講師等70第六章、培訓(xùn)機(jī)制3．培訓(xùn)內(nèi)容D

PI項目基礎(chǔ)類培訓(xùn)執(zhí)行類培訓(xùn)規(guī)劃管理類培訓(xùn)推廣1.企業(yè)文化2.產(chǎn)品知識3.工作職能及基礎(chǔ)知識4.行政管理5.其他消費(fèi)者活動（遵循PDCA模式）2.品牌布建執(zhí)行與規(guī)劃3.活動管理4.團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)5.其他年度規(guī)劃（活動、費(fèi)用等）團(tuán)隊管理3.目標(biāo)管理4.其他專員推廣主管推廣經(jīng)理第三方公其他司714．培訓(xùn)周期長期培訓(xùn).年度定期組織大區(qū)推廣經(jīng)理以上培訓(xùn)短期培訓(xùn).月度定期組織推廣系統(tǒng)培訓(xùn)5．培訓(xùn)形式.內(nèi)部會議培訓(xùn).拓展訓(xùn)練培訓(xùn)ⅱ.大區(qū)培訓(xùn)1.培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)部門：由大區(qū)推廣部統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織、計劃、協(xié)調(diào)培訓(xùn)協(xié)助部門：銷售中心、人力資源中心、采購中心等推廣經(jīng)理、主管（定期）大區(qū)推廣經(jīng)理（長期培訓(xùn)）新人培訓(xùn)（短期）團(tuán)隊優(yōu)化722.培訓(xùn)內(nèi)容73培訓(xùn)周期.由大區(qū)推廣部根據(jù)活動周期及必要性進(jìn)行安排培訓(xùn)形式.內(nèi)部會議培訓(xùn)D

P

I項目基礎(chǔ)類培訓(xùn)執(zhí)行類培訓(xùn)規(guī)劃管理類培訓(xùn)促銷員1.企業(yè)文化2.產(chǎn)品知識3.工作職能及基礎(chǔ)知識1.促銷規(guī)范2.促銷技巧3.促銷專案其他推廣專1.企業(yè)文化2.產(chǎn)品知識3.工作職能及基礎(chǔ)知識4.行政管理5.其他1.消費(fèi)者活動（遵循PDCA模式）2.品牌布建執(zhí)行與規(guī)劃3.活動管理4.團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)5.其他1.年度規(guī)劃員（活動、費(fèi)用等）2.團(tuán)推廣主隊管理

3.管目標(biāo)管理4.其他第三方公司其他其他人員74辦事處業(yè)代辦事處主任推廣主管（專員）大區(qū)推廣經(jīng)理協(xié)同拜訪人員協(xié)同拜訪協(xié)調(diào)目的.對市場出現(xiàn)的問題進(jìn)行引導(dǎo)和改善.培養(yǎng)自我指導(dǎo)，提高工作能力2.協(xié)調(diào)拜訪要求.產(chǎn)品陳列（KA/流通中的堆箱、端架、陳列排排面）.產(chǎn)品SKU數(shù)（KA/流通中的品項數(shù)量）.鋪貨率（流通產(chǎn)品鋪貨狀況及進(jìn)度）.活動執(zhí)行狀況（消費(fèi)者促銷及通路促銷）3．協(xié)調(diào)拜訪人員.部門管理層同級人員（如：品牌中心大區(qū)推廣經(jīng)理同銷售中心大區(qū)商場部經(jīng)理）.部門管理層不同級人員（如：大區(qū)推廣經(jīng)理同推廣專員或辦事處主任或業(yè)代）.其他第七章、推廣營運(yùn)查核行政類查核文件管理.活動方案簽呈（規(guī)劃）和結(jié)案資料存檔留.海報管理（商超、流通促銷信息海報或DM單頁存檔留存，時間為3個月）.月會和周會會議紀(jì)錄和資料存檔留存.推廣經(jīng)理、推廣（主管）專員主管自檢記錄表按時間進(jìn)行存檔留存人員管理.大區(qū)推廣人員架構(gòu)管理