個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書2篇

第個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書2篇個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書1

第一部分前言

網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

第二部分

第一章網(wǎng)店概要

一、網(wǎng)店基本情況

網(wǎng)店名稱

法定代表人

電話

E-mail

地址

郵編

網(wǎng)店性質(zhì)

個人網(wǎng)店

網(wǎng)站營銷模式

網(wǎng)店代銷模式運營

網(wǎng)店注冊日期

網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)

二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網(wǎng)店成交量，有一定的資本后，擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類，升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。

階段目標(biāo)：做好店鋪裝修，尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量。慢慢深入市場，開發(fā)客戶。開店初期，自己嘗試進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。

進度安排：

第一個階段：確定貨源，淘寶網(wǎng)開店，維護。

第二個階段：進行店鋪裝修并開發(fā)客戶；

第三個階段：有一定資金后，擴大店鋪，增加商品種類和數(shù)量。

第四個階段：宣傳推廣；

第五個階段：網(wǎng)店進入正軌運營；

第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；

網(wǎng)店店鋪版本及收費情況：

扶植版旺鋪：免費

標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪：30/月

拓展版旺鋪：68/月

旗艦版旺鋪：2329/年

旺鋪虛擬版：10/月

第二章、市場分析

行業(yè)分析

網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔(dān)心水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且前期作為代銷商不用擔(dān)心庫存問題，也可以隨時更換經(jīng)營商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

SWOT分析

網(wǎng)店優(yōu)勢（S）：網(wǎng)購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標(biāo)進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場里的價格便宜。

網(wǎng)店劣勢（W）：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

市場機會（O）：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。

市場威脅(T)：

網(wǎng)上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

目標(biāo)市場的設(shè)定

在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。

總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊

第三章、經(jīng)營策略

管理者及其任務(wù)

由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。

營銷策略

您

品牌策略

第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，由于本店初期是代銷所以在商品質(zhì)量上可能會出現(xiàn)一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。

第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。

推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的`人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；

每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

第四章、價格定位

成本定價法

對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中處于強勢地位，在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導(dǎo)者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價，挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著；市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個價格層級，接近于市場平均價，而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業(yè)性很強，目標(biāo)市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

心理定價法

尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時，以零頭數(shù)結(jié)尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求，價格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進購買

整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反，利用顧客“一分錢一分貨“的心理，采用整數(shù)定價，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。

特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，達(dá)到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會損害企業(yè)的形象。

第五章、進貨渠道

批發(fā)商處進貨

通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。

批發(fā)市場進貨

有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

廠家直接進貨

店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

第六章、營銷效果預(yù)測與分析

營業(yè)額收入

前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。

支付方式

淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

訂貨方式

淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。

送貨方式

平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

第七章、經(jīng)營成本預(yù)估

初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費（或預(yù)存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。

第二期投資

這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。

其他成本

網(wǎng)費：50元/月；

淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：100元/月

等等工具。

個人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書2

代理商姓名：（以下簡稱甲方）

身份證號碼：

供貨商：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，遵循誠實信用原則達(dá)成網(wǎng)店代理/代銷協(xié)議如下：

第一條

乙方授權(quán)甲方在個人網(wǎng)店以乙方代理商的名義從事經(jīng)營活動，單店授權(quán)，多個網(wǎng)址無效。該網(wǎng)店開在__________________網(wǎng)，網(wǎng)址為____________________________，用戶名（帳號）為__________。

如果是獨立網(wǎng)店，只填網(wǎng)址就可。

第二條

甲方必須按照乙方的委托授權(quán)的范圍和內(nèi)容，享有權(quán)利，同時應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，維護乙方的合法權(quán)益。

第三條

甲方超越代理權(quán)實施的民事行為，由甲方自己承擔(dān)法律責(zé)任。如果是為了乙方的利益而實施的行為，事后經(jīng)過乙方的追認(rèn)，乙方才承擔(dān)法律責(zé)任。

甲方訂貨，雙方約定供貨細(xì)則如下：

乙方所供產(chǎn)品，必須符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方無條件退換并承擔(dān)郵費；

甲方將電子訂單（高檔產(chǎn)品目錄和中低檔產(chǎn)品目錄）填寫好后發(fā)給乙方并支付相應(yīng)款項，乙方在約定時間內(nèi)將訂單內(nèi)產(chǎn)品快遞給甲方，由甲方負(fù)責(zé)銷售，未經(jīng)乙方同意甲方無權(quán)申請退貨退款。

如是支付寶交易，甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品的7日之內(nèi)上網(wǎng)確認(rèn)款項，超過7日則需要按每日1%加付遲延付款違約金，如無故拖欠貨款達(dá)7日，乙方有權(quán)單方終止代理合同，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方收到貨物有異議，需在收到貨物的'3日之內(nèi)向乙方提出，否則視為無異議。如甲方所提異議乙方不認(rèn)可，則需第三方權(quán)威機構(gòu)鑒定貨物質(zhì)量等問題，費用由提出異議方先行墊付，最終由責(zé)任方承擔(dān)，未盡事宜雙方協(xié)商處理。

分銷商網(wǎng)店標(biāo)價不得低于供應(yīng)商的指導(dǎo)價，如果惡意炒作低價，供應(yīng)商有權(quán)取消其代銷資格，謝絕發(fā)貨。所有產(chǎn)品成交價格可自由更改打折，可實行包郵、送包裝、送贈品、滿多少送多少等店鋪活動我們不予干涉。

甲方在收到貨物后單方提出終止合同，需在提出終止合同10日內(nèi)退回貨物并支付違約金，乙方有權(quán)以貨款抵扣違約金。

代發(fā)貨。

乙方提供代發(fā)貨，由乙方直接發(fā)貨到代理商的客戶手中，代發(fā)貨免手續(xù)費，乙方保證不在產(chǎn)品中泄露甲方的代理身份。

代發(fā)貨郵費收取辦法：

國內(nèi)快遞10元，超重部分每公斤10元。（價格不分地區(qū)遠(yuǎn)近，使用EMS特快專遞）

新疆西藏20元，超重部分每公斤15元。

以上郵費包含郵局填單、紙盒包裝等費用。

第五條

甲方應(yīng)按乙方之規(guī)定在其指定網(wǎng)店合理發(fā)布或使用乙方產(chǎn)品圖片，如遇圖片整改，甲方應(yīng)積極配合，否則乙方有權(quán)單方終止合同。

第六條

乙方作為供貨方的義務(wù)僅針對貨物本身做解答，原則上不負(fù)責(zé)任何網(wǎng)店操作及行業(yè)知識技巧的解答，但是為了提高廣大代理的專業(yè)知識和營銷技巧，乙方會不定期安排時間對所有代理進行集中培訓(xùn)，日?？头蛔鼍W(wǎng)店及銷售技巧咨詢。

第七條

甲方必須提供詳細(xì)的聯(lián)系方式、會員用戶名、網(wǎng)店地址等信息（即：附件一）。這些信息乙方將嚴(yán)格保密并保證不透露給第三方。甲方填寫資料后可享受一件起批，否則按照普通批發(fā)對待。如甲方資料中有不真實信息，乙方有權(quán)隨時終止代理合作關(guān)系，并拒絕承擔(dān)因終止合作構(gòu)成的任何經(jīng)濟損失。

第八條

網(wǎng)店代理/代銷在代理其間及代理結(jié)束后應(yīng)對其所知悉的乙方的商業(yè)秘密予以保密。

僅網(wǎng)店代理商自己能在其指定網(wǎng)店使用圖片，如未經(jīng)允許擅自將乙方圖片發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上、允許任何第三人使用或進行其他任何網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動，該行為屬盜用圖片及圖片侵權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)，乙方法務(wù)部門將用法律手段嚴(yán)格處理，因此產(chǎn)生的差旅、訴訟以及律師等費用由甲方承擔(dān)！

第九條

乙方責(zé)任：

保證發(fā)貨速度，即有現(xiàn)貨且下單及時可以24小時內(nèi)發(fā)出，無現(xiàn)貨款式7天內(nèi)發(fā)貨，法定節(jié)假日順延；

保證產(chǎn)品質(zhì)量合格并完好發(fā)出。如有質(zhì)量問題可在收貨后5日內(nèi)將物品寄回，包退包換；

每月至少上一次新款，乙方會定期通知代理商更新產(chǎn)品款式，代理商也可隨時向乙方免費索取最新產(chǎn)品目錄及圖片（數(shù)據(jù)包）下載地址，請隨時關(guān)注網(wǎng)站公告；

隨時接受網(wǎng)店代理商的銷售信息反饋，聽取意見接受建議，共同成長；

負(fù)責(zé)商品售給甲方后一年內(nèi)的維修，如：脫膠、斷線等可修復(fù)問題。維修費用由乙方承擔(dān)（質(zhì)保一年），來回郵費由甲方承擔(dān)；

正式代理后乙方會提供常用的相關(guān)專業(yè)知識資料，并會不定期對所有網(wǎng)店代理商進行集中培訓(xùn)，請關(guān)注網(wǎng)站公告。

第十條

因