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文檔簡(jiǎn)介
精品文檔-下載后可編輯接心理熱線,“尋求自我滿足”曉鞠是個(gè)孤兒,吃百家飯穿百家衣長(zhǎng)大,在情感上一直處于債務(wù)人的地位,別人給他的幫助越多,他背的債務(wù)越重。當(dāng)他偶然發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)心理熱線幫助別人時(shí),就像背債多年的人終于發(fā)現(xiàn)了一條很好的償債渠道,而且可以翻身成為債權(quán)人,這是多么令人自豪的事啊。
曉鞠是我的朋友,在重慶一家事業(yè)單位工作,工作之余開辦心理熱線,免費(fèi)給人做心理咨詢。因?yàn)樗臒崆楹蛺?ài)心,他成了重慶炙手可熱的人物,找他咨詢的人越來(lái)越多。一見(jiàn)我,他劈頭就問(wèn):“你說(shuō),我做好事有什么錯(cuò)嗎?”
“有人說(shuō)我圖美名,我都這把年紀(jì)了,難道還想升官發(fā)財(cái)?我只是想為社會(huì)盡點(diǎn)心盡點(diǎn)責(zé)。平時(shí)大家都感慨世風(fēng)日下,偶爾有個(gè)活雷鋒愿意無(wú)私奉獻(xiàn),馬上又有人攻擊。我真是想不通。”
義務(wù)咨詢讓他不堪重負(fù)
我問(wèn)他:“你當(dāng)初為什么想到開辦心理熱線?”
“你知道我是孤兒,吃百家飯穿百家衣長(zhǎng)大,我能有今天,是很多好心人照應(yīng)的結(jié)果,對(duì)此,我心懷感恩,一直想找機(jī)會(huì)報(bào)答。3年前,看到社會(huì)上很多人都有心理困惑,急需心理支持和社會(huì)援助,于是我就決定盡自己的能力來(lái)幫助他們,也算是我這個(gè)孤兒對(duì)社會(huì)的一種回報(bào)吧。”曉鞠說(shuō)得又急又快,聽(tīng)起來(lái)這些話像是說(shuō)過(guò)多次,已經(jīng)形成了套路。
我又問(wèn)他:“那么多人找你,你吃得消嗎?”
曉鞠嘆了口氣:“這正是我現(xiàn)在的困惑,別人找你是信任你,你怎能拒絕呢?可是,如果有求必應(yīng)的話,那我根本就不能正常上班、休息了,單位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不說(shuō),我自己的身體也要被拖垮了?!睍跃细嬖V我,他本來(lái)對(duì)外公布的熱線電話時(shí)間是周一到周五每天晚上7點(diǎn)至12點(diǎn),雙休日是早8點(diǎn)至晚8點(diǎn),可電話鈴聲根本不理會(huì)這個(gè)時(shí)間表,一天到晚響個(gè)不停。他經(jīng)常接電話到凌晨?jī)扇c(diǎn),第二天上班無(wú)精打采;10歲的女兒也強(qiáng)烈抗議,說(shuō)一聽(tīng)到電話響,渾身就起雞皮疙瘩;妻子警告他:如果你不停了這心理熱線,我們娘倆就搬出去住?!拔疫@么辛苦,竟然還有人說(shuō)我有所企圖?!睍跃蠞M臉郁悶,“我做好事是心甘情愿的,我不需要?jiǎng)e人唱贊歌?!?/p>
“可是,你還是希望別人說(shuō)你是好人,對(duì)你心懷感激,對(duì)嗎?”
曉鞠點(diǎn)點(diǎn)頭:“他們心里有一份感激就是了,也不必有所表示?!?/p>
“你還是有所求的,你求的是人家的感激?!?/p>
曉鞠急了:“我?guī)土怂?他心懷感激,這是人之常情!”
“但是你很在乎這一點(diǎn),不是嗎?”
曉鞠一時(shí)沒(méi)弄明白我想說(shuō)什么,情緒有些激動(dòng):“就算我在乎,那又怎樣?這不能算作我動(dòng)機(jī)不純吧?我吃百家飯穿百家衣長(zhǎng)大,我對(duì)所有幫助我的人都充滿感激,每月給那些資助我上學(xué)的人寫感謝信,他們接到信都很高興,要求我經(jīng)常寫信,難道說(shuō)他們也是動(dòng)機(jī)不純?現(xiàn)在社會(huì)上求名求利、愛(ài)慕虛榮的人比比皆是,好不容易有人做點(diǎn)好事,卻被定性為動(dòng)機(jī)不純,這是什么心理啊?”
我笑道:“那我們就來(lái)分析下你做好事的心理動(dòng)機(jī)?!?/p>
做好事是情感放貸
通過(guò)幫助別人來(lái)獲得自我心理滿足,是人的一種正常心理需求。但是,如果不惜以犧牲自己的利益為代價(jià)來(lái)全情助人,這種心理就有些異常了。
我對(duì)曉鞠說(shuō),年幼的孩子理應(yīng)得到衣食住行、安全等方面的照顧,這些照顧如果由父母提供,那是天經(jīng)地義的,但如果由其他人來(lái)提供,那就是一種恩賜,需要牢記在心、感恩戴德。作為孤兒,他在情感上一直處于債務(wù)人的狀態(tài),別人給他的幫助越多,他背的債務(wù)越重。成年后,當(dāng)他偶然發(fā)現(xiàn)他可以通過(guò)心理熱線幫助別人時(shí),他欣喜的心情可想而知,這就像背債多年的人終于發(fā)現(xiàn)了一條很好的償債渠道,而且還可以翻身成為債權(quán)人,這是多么令人自豪的事。所以,他以無(wú)盡的熱情投入這項(xiàng)助人為樂(lè)的工作。的確,他不圖物質(zhì)回報(bào),但是并不表明他不需要反饋,他非常在意別人的態(tài)度,別人如果感激他,那他就覺(jué)得自己向外放了一筆情感貸款,感激他的人越多,他當(dāng)債主的感覺(jué)就越好。雖然做義務(wù)心理咨詢擾亂了他的正常生活,讓他不堪重負(fù),但是他不愿舍棄任何一次發(fā)放情感貸款的機(jī)會(huì)。真正助人為樂(lè)是站在別人的角度著想,別人需要,我就做,別人不需要,我就不做。而曉鞠的助人為樂(lè)主要是為了滿足自我的情感需求。
所以,曉鞠現(xiàn)在的不堪重負(fù),主要源于他自己陷入了“尋求自我滿足”的怪圈中。
認(rèn)識(shí)自我的心理真相
聽(tīng)了我的話,曉鞠重重地嘆了口氣:“看來(lái),我做心理熱線還真是動(dòng)機(jī)不純啊!可我做心理熱線已經(jīng)5年了,我的確對(duì)這事比較感興趣,又對(duì)求助者有幫助,我就不能繼續(xù)做下去嗎?”
我想了想:“這件事有益于自我心理滿足,更有益于他人和社會(huì),當(dāng)然能做。不過(guò),你首先要把自己的心情梳理好,幫助別人才能更有效?!?/p>
我讓曉鞠先弄清三個(gè)問(wèn)題。
第一,我真的是一個(gè)富有愛(ài)心的人嗎?
我問(wèn)曉鞠,這么些年,他心中真的一點(diǎn)抱怨和委屈都沒(méi)有嗎?曉鞠想了想,眼圈紅了起來(lái),他聲音低沉地說(shuō):“小時(shí)候,看到別的孩子肚子餓了,父母馬上端來(lái)好吃的,天氣冷了,爹媽買好新棉襖等著,要上學(xué)了,家人早早準(zhǔn)備好學(xué)費(fèi)買來(lái)新文具,我就特別羨慕。再看看自己,吃了上頓不知道下頓飯?jiān)谀膬?穿衣總是別人送的舊衣服,每到交學(xué)費(fèi)時(shí)都要一拖再拖,等待別人的施舍。這時(shí)候,心里就特別委屈甚至是屈辱,為什么別人唾手可得的東西偏偏我沒(méi)有?我又沒(méi)做錯(cuò)什么?!闭f(shuō)到這里,曉鞠的淚大滴大滴地落了下來(lái)。他說(shuō),這些話他從來(lái)沒(méi)有說(shuō)出口過(guò),因?yàn)樗縿e人的施舍才能活下來(lái)。他還經(jīng)常被人教導(dǎo):一定要對(duì)別人表示感激,要懂得感恩。
我告訴曉鞠:雖然從意識(shí)層面上,你認(rèn)同了別人的教導(dǎo),并用行動(dòng)和言語(yǔ)來(lái)表明我是那么感激好心人。但潛意識(shí)層面你并不認(rèn)同這些,也就是說(shuō),你以前的感恩言語(yǔ)和現(xiàn)在的愛(ài)心奉獻(xiàn)只是一種偽裝,你不過(guò)是按社會(huì)的要求做到了知恩圖報(bào)。但你心里還是有怨氣和屈辱的,這個(gè)怨氣是針對(duì)父母的,因?yàn)椴还芨改甘鞘裁丛螂x開你,他們都沒(méi)有盡到撫育子女的職責(zé),你有理由表示憤怒和抗議。
第二,我為何如此介意別人的態(tài)度?
我問(wèn)曉鞠:“當(dāng)別人稱贊你有愛(ài)心、有奉獻(xiàn)精神,對(duì)你充滿感激時(shí),你心里是什么感覺(jué)?”曉鞠說(shuō):“很高興,有一種說(shuō)不出的滿足感。”“那一旦有人唱反調(diào)呢?”曉鞠脫口而出:“憤怒?!?/p>
我說(shuō):“憤怒只是一種情緒,你再體會(huì)一下,在憤怒的背后,你的真實(shí)感受是什么呢?”曉鞠看了我一眼,說(shuō):“恐懼。我怕沒(méi)有人再需要我。”
我說(shuō),對(duì)那些情感上的“窮人”來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期背負(fù)感情債務(wù),一旦翻身,有了成債主的機(jī)會(huì),就會(huì)四處放貸,希望所有人都來(lái)找他借貸,對(duì)他感恩戴德。他會(huì)陶醉在這種高高在上的感覺(jué)中。而一旦有人質(zhì)疑他的真實(shí)目的,那就像是皇帝被人識(shí)破新衣一樣,不知所措。曉鞠一直認(rèn)為,他的所作所為都是為了別人,而事實(shí)上,他只是在滿足自己。
聽(tīng)到這里,曉鞠不斷地點(diǎn)頭:“原來(lái),我緊張發(fā)怒只是怕他們看透我的內(nèi)心,看來(lái)我做好事的動(dòng)機(jī)并不那么光明磊落啊?!?/p>
我又讓他思考第三個(gè)問(wèn)題:為何會(huì)覺(jué)得累?
我讓曉鞠明白這樣一個(gè)道理:幫人做義務(wù)心理咨詢,是值得肯定和提倡的,但是,要學(xué)會(huì)劃清界線。明確的界線有利于保護(hù)雙方生活不受干擾。
我要求曉鞠對(duì)自己的日常工作、業(yè)余工作和休閑生活進(jìn)行一個(gè)嚴(yán)格的界線劃分。雖然曉鞠的業(yè)余工作受到別人的贊揚(yáng),但也不能擠占另外兩項(xiàng)的時(shí)間。我建議曉鞠的心理熱線暫停一段時(shí)間,補(bǔ)充一下心理能量。我告訴他,從小的成長(zhǎng)經(jīng)歷使得他的心理能量不足,以一種虧空的狀態(tài)做心理咨詢,會(huì)使自己變得更枯竭。“你需要一段充裕的時(shí)間,認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)真相。你如果不
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