市供電公司QC小組縮短低壓配網(wǎng)搶修時(shí)間PDCA成果匯報(bào)書(shū)

縮短低壓配網(wǎng)搶修時(shí)間國(guó)網(wǎng)XX市供電公司XX供電服務(wù)站新銳QC小組PAGEPAGE15縮短低壓配網(wǎng)搶修時(shí)間

國(guó)網(wǎng)XXXX市供電公司XX供電服務(wù)站QC小組

小組概況XX供電服務(wù)站是國(guó)網(wǎng)XXXX市供電公司的基層站(所)，承擔(dān)著XX鎮(zhèn)三個(gè)工作片136平方公里轄區(qū)的用電營(yíng)業(yè)管理和低壓配網(wǎng)搶修工作。國(guó)網(wǎng)公司深化“你用電，我用心”的服務(wù)理念，三個(gè)“十項(xiàng)承諾”對(duì)工作人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和故障修復(fù)時(shí)間都做了嚴(yán)格的規(guī)定。QC小組成立后，圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本著小、實(shí)、活、新的原則開(kāi)展了活動(dòng)，并取得一些成果。表1.1QC小組簡(jiǎn)介小組名稱國(guó)網(wǎng)XXXX市供電公司XX供電服務(wù)站新銳QC小組課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型注冊(cè)時(shí)間2013年2月7日注冊(cè)編號(hào)JDQC/2013-12課題名稱縮短低壓配網(wǎng)搶修時(shí)間小組成員性別文化程度崗位/職稱接收QC教育時(shí)間組內(nèi)分工男本科站長(zhǎng)112小時(shí)組長(zhǎng)男大專營(yíng)銷(xiāo)班長(zhǎng)136小時(shí)組員男大專生產(chǎn)班長(zhǎng)105小時(shí)組員男本科集抄專責(zé)72小時(shí)組員男大專維護(hù)組長(zhǎng)148小時(shí)組員男高中抄核收組長(zhǎng)117小時(shí)組員男高中業(yè)擴(kuò)組長(zhǎng)89小時(shí)組員女本科資料員82小時(shí)組員男高中金工車(chē)間主任108小時(shí)組員男高中技術(shù)員96小時(shí)組員男高中電焊工96小時(shí)組員二、選題理由1、考核指標(biāo)：上級(jí)部門(mén)規(guī)定低壓配網(wǎng)故障平均修復(fù)時(shí)間≦120分鐘2、區(qū)域先進(jìn)指標(biāo)：配網(wǎng)故障搶修時(shí)間先進(jìn)指標(biāo)80分鐘3、本單位實(shí)際情況：2012年第四季度故障搶修平均時(shí)間103分鐘結(jié)論：選擇“縮短低壓配網(wǎng)搶修時(shí)間”課題三、現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查一：對(duì)2012年四季度搶修情況進(jìn)行調(diào)查表3.12012年第四季度故障搶修統(tǒng)計(jì)序號(hào)月份總搶修數(shù)平均耗時(shí)總平均耗時(shí)（分）110158102.5103

21117294.5312147110.5合計(jì)477制表人：陳一飛制表時(shí)間：2013年2月27日結(jié)論：搶修時(shí)間103分，具體情況需進(jìn)一步調(diào)查調(diào)查二：搶修流程圖1配網(wǎng)故障搶修流程圖6、材料足夠4、搶修材料準(zhǔn)備5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)6、材料足夠4、搶修材料準(zhǔn)備5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)3、供電所7、現(xiàn)場(chǎng)搶修8、搶修結(jié)束結(jié)束開(kāi)始1、用戶報(bào)修2、95598服務(wù)是否表3.22012年第四季度故障搶修分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表節(jié)點(diǎn)號(hào)流程節(jié)點(diǎn)平均耗時(shí)（分）百分比（%）累積百分比（%）4搶修材料準(zhǔn)備3836.8936.897現(xiàn)場(chǎng)搶修2524.361.195到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)2019.4180.60295598服務(wù)中心54.985.503供電站（所）54.990.406現(xiàn)場(chǎng)勘察54.895.208完成搶修32.998.101用戶報(bào)修21.9100合計(jì)103100制表人：陳一飛制表時(shí)間：2013年2月28日結(jié)論:“搶修材料準(zhǔn)備”和“現(xiàn)場(chǎng)搶修”兩項(xiàng)累計(jì)時(shí)間占總搶修時(shí)間的61.19%，“到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間”占19.41%，是必須的路途時(shí)間。因此“搶修材料準(zhǔn)備”和“現(xiàn)場(chǎng)搶修”是搶修時(shí)間長(zhǎng)的癥結(jié)所在。目標(biāo)設(shè)定依據(jù)：“搶修材料準(zhǔn)備”和“現(xiàn)場(chǎng)搶修”兩項(xiàng)累計(jì)時(shí)間63分鐘，若能解決該兩項(xiàng)問(wèn)題的40%則：103-63*40%=78(分)，能夠達(dá)到搶修時(shí)間80分鐘的先進(jìn)指標(biāo)。四、目標(biāo)設(shè)定故障搶修時(shí)間由103分鐘降低到80分鐘。10310380現(xiàn)狀目標(biāo)五、原因分析更換材料更換材料材料配錯(cuò)重復(fù)安裝圍欄操作速度慢專項(xiàng)培訓(xùn)次數(shù)少業(yè)務(wù)不熟練圍欄安裝時(shí)間長(zhǎng)照明器具不適用搶修車(chē)空間利用率低搶修材料準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)搶修時(shí)間長(zhǎng)搶修器具不適用絕緣梯不適用責(zé)任心不強(qiáng)考核次數(shù)少材料不足搶修車(chē)攜帶量小缺少表箱折返取材雷雨天氣六、要因確認(rèn)表6.1要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容責(zé)任人確認(rèn)地點(diǎn)確認(rèn)時(shí)間1專項(xiàng)培訓(xùn)次數(shù)少調(diào)查分析每月不少于1次，搶修人員培訓(xùn)率100%調(diào)查培訓(xùn)考核情況供電站內(nèi)3月12日2考核次數(shù)少調(diào)查分析每月不少于1次，考核率100%調(diào)查考核情況供電站內(nèi)3月12日3重復(fù)安裝圍欄現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證重復(fù)安裝0次，一次完成率100%驗(yàn)證安裝圍欄情況搶修現(xiàn)場(chǎng)3月15日4缺少表箱調(diào)查分析表箱攜帶率100%。調(diào)查表箱配備攜帶情況搶修現(xiàn)場(chǎng)3月20日5搶修車(chē)空間利用率低實(shí)際測(cè)量搶修車(chē)空間利用率50%以上測(cè)量搶修車(chē)存放材料情況。供電站內(nèi)3月12日6絕緣梯適用率低現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證絕緣梯適用率90%以上驗(yàn)證絕緣梯適用情況搶修現(xiàn)場(chǎng)3月20日7照明器具適用率低調(diào)查分析照明器具適用率100%調(diào)查照明器具適用情況供電站內(nèi)3月21日8雷雨天氣該項(xiàng)原因?yàn)榄h(huán)境因素，我們無(wú)法抗拒和更改，因此直接排除。制表人：蔣守武制表時(shí)間：2013年3月4日確認(rèn)一：專項(xiàng)培訓(xùn)次數(shù)少1、培訓(xùn)情況表6.22012年現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員培訓(xùn)情況調(diào)查表月份培訓(xùn)次數(shù)參與人數(shù)培訓(xùn)率（%）112110021211003121100422110051211006121100722110081211009121100102211001112110012121100平均1.2521100制表人：XX制表時(shí)間：2013年3月12日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)要求不少于1次，際為1.25次，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3、影響程度分析:對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)影響。4、結(jié)論：非要因。確認(rèn)二：考核次數(shù)少1、考核情況表6.3考核情況調(diào)查表月份考核實(shí)際考核情況考核率（%）12012年2月3日已考核10022012年3月5日已考核10032012年4月2日已考核10042012年5月8日已考核10052012年6月4日已考核10062012年7月5日已考核10072012年8月2日已考核10082012年9月3日已考核10092012年10月9日已考核100102012年11月2日已考核100112012年12月4日已考核100122013年1月7日已考核100平均100制表人：蔣守武制表時(shí)間：2013年3月12日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)要求考核率100%，實(shí)際100%，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3、影響程度分析：對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)影響。4、結(jié)論：非要因。確認(rèn)三：重復(fù)安裝圍欄1、試驗(yàn)情況：表6.4安全警示圍欄試驗(yàn)情況表試驗(yàn)次數(shù)12345678910平均試驗(yàn)時(shí)間白天白天白天白天白天夜晚夜晚夜晚夜晚夜晚夜晚試驗(yàn)情況有重復(fù)一次完成一次完成一次完成有重復(fù)一次完成一次完成一次完成有重復(fù)有重復(fù)重復(fù)率40%原因風(fēng)吹風(fēng)吹行人誤碰行人誤碰制表人：XX制表時(shí)間：2013年3月15日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)要求“重復(fù)安裝0次，一次完成率100%”，實(shí)際情況試驗(yàn)10次，重復(fù)率40%，偏離標(biāo)準(zhǔn)。3、影響程度分析：現(xiàn)有安全圍欄，在風(fēng)力超過(guò)3級(jí)的情況下容易吹倒（試驗(yàn)吹倒2次，占20%），在夜間常常被車(chē)輛行人誤碰（試驗(yàn)吹倒2次，占20%）。既延長(zhǎng)了故障搶修時(shí)間，也分散搶修人員精力。4、結(jié)論：是要因。確認(rèn)四：缺少表箱1、實(shí)際調(diào)查：表6.5表箱配備和使用情況調(diào)查表配備數(shù)量實(shí)際搶修更換數(shù)量配備率實(shí)際需要攜帶數(shù)量攜帶率209222%11100%制表人：李浙平制表時(shí)間：2013年3月20日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)：表箱配備攜帶率100%。實(shí)際情況符合標(biāo)準(zhǔn)。3、影響程度分析：三季度搶修次數(shù)477次，表箱更換9次，占1.8%。而且更換及時(shí)，因此，影響程度小，不影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4、結(jié)論：非要因。確認(rèn)五：搶修車(chē)空間利用率低1、實(shí)際測(cè)量：表6.6改裝前搶修車(chē)實(shí)際空間搶修車(chē)空間實(shí)際利用空間空間利用率長(zhǎng)：1.52m寬：1.43m高：1.02m體積：2.22長(zhǎng)：1.52m寬：1.43m高：0.39m體積：0.8538.3%制表人：陳一飛制表時(shí)間：2013年3月12日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際測(cè)量空間利用率38.3%，標(biāo)準(zhǔn)要求搶修車(chē)空間利用率50%以上，偏離標(biāo)準(zhǔn)。3、影響程度分析：因?yàn)閾屝捃?chē)空間利用率低，造成搶修材料不夠，需要折返取材料，情況如下：表6.72012年第四季度故障搶修折返統(tǒng)計(jì)序號(hào)月份總搶修數(shù)未折返搶修折返搶修總平均耗時(shí)（分）折返率次數(shù)平均耗時(shí)（分）次數(shù)折返

耗時(shí)（分）平均耗時(shí)（分）11015874828446123103.1

251/477=52.6%2111728375893911431214769917841130合計(jì)47722682251126122結(jié)論折返率偏高，達(dá)52.6%，每次折返的故障修延長(zhǎng)=122-82=40分鐘。 制表人：李浙平制表日期2013年3月12日高折返率延長(zhǎng)了材料準(zhǔn)備時(shí)間（平均延長(zhǎng)了近20分鐘），不解決該要因，就不能實(shí)現(xiàn)小組活動(dòng)目標(biāo)（103分鐘縮短到80分鐘）。4、結(jié)論：是要因。圖2原圖2原車(chē)廂內(nèi)堆放的材料圖1車(chē)廂原狀確認(rèn)六：絕緣梯適用率低1、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：表6.8絕緣梯適用情況調(diào)查表攜帶絕緣梯2.5m實(shí)際沿墻線高度3344334242適用率60%制表人：XX制表日期2013年3月20日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)：絕緣梯適用率90%以上，實(shí)際60%，偏離標(biāo)準(zhǔn)。3、影響程度分析：沿墻線高度3m，可以適用2.5m的絕緣梯；墻線高度4m，不適用2.5m的絕緣梯，必須返回倉(cāng)庫(kù)取4m絕緣梯方能工作。表6.92012年第四季度使用登高梯的故障情況統(tǒng)計(jì)表序號(hào)月份2.5米絕緣梯4米絕緣梯絕緣梯使用數(shù)1104838862115836943124225674合計(jì)14899247結(jié)論絕緣梯使用頻率很高 制表人：XX制表日期2013年3月20日因?yàn)榻^緣梯適用率低，247次使用絕緣梯的搶修有40%左右的折返，占477次總搶修數(shù)的20%。不解決該問(wèn)題，將影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4、結(jié)論:是要因。圖43米高的沿墻線用2.5米絕緣梯剛好圖34.2M沿墻線用2.5M絕緣梯太矮圖43米高的沿墻線用2.5米絕緣梯剛好圖34.2M沿墻線用2.5M絕緣梯太矮圖6裝卸搶修梯需要兩人配合圖53米高的沿墻線用4米絕緣梯不合適圖6裝卸搶修梯需要兩人配合圖53米高的沿墻線用4米絕緣梯不合適確認(rèn)七：照明器具適用率低1、調(diào)查分析表6.10夜間搶修照明燈適用情況調(diào)查表夜間故障次數(shù)適用手提照明燈不適用手提照明燈適用率90751583%制表人：吳志民制表日期2013年3月21日2、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)要求“照明器具適用率100%”，實(shí)際83%，沒(méi)有達(dá)到。圖8組裝高桿照明燈，耗時(shí)20分圖7發(fā)電機(jī)及高桿照明燈3、影響程度分析：夜間搶修遇到較大的故障時(shí)，隨身攜帶的手提照明燈無(wú)法滿足照明要求，需要返回供電所取用汽油發(fā)電機(jī)和高桿照明燈。每次折返時(shí)間要40分鐘，因?yàn)橐归g居民用電需求特別強(qiáng)烈，15次折返使故障處理時(shí)間延長(zhǎng)，社會(huì)影響大。

4、結(jié)論：是要因。圖8組裝高桿照明燈，耗時(shí)20分圖7發(fā)電機(jī)及高桿照明燈七、制訂對(duì)策1、提出對(duì)策表7.1要因及對(duì)策確認(rèn)要因?qū)Σ咧貜?fù)安裝圍欄制作伸縮式制作可拆式搶修車(chē)空間利用率低制作積木式儲(chǔ)物柜制作立式儲(chǔ)物柜絕緣梯適用率低折疊絕緣梯升降絕緣梯照明器具適用率低外購(gòu)改裝制表人：陳一飛制表日期2013年3月22日2、對(duì)策評(píng)估（1）重復(fù)安裝圍欄表7.2圍欄選擇序號(hào)性能伸縮式可拆式1制作工藝用鋁合金相機(jī)三腳架改裝，拉伸長(zhǎng)度為128cm，收縮后為47cm。用Φ16mm圓鋼和∠50#角鋼制作，組裝后高度為122cm，拆卸后為57cm。2使用性能使用時(shí)拉出四段式的三條腿，用時(shí)22秒，安裝飄帶后三級(jí)以內(nèi)風(fēng)速能保證穩(wěn)定支撐。使用時(shí)，利用兩個(gè)螺栓組裝三段式圍欄，用時(shí)15秒，安裝飄帶后四級(jí)以內(nèi)風(fēng)速能保證穩(wěn)定支撐。3成本鋁合金三腳架重量為1.3kg

購(gòu)買(mǎi)成本：120元改裝費(fèi)用：20元圓鋼、角鋼及輔料重量共計(jì)8.5kg購(gòu)買(mǎi)成本：39元制作費(fèi)用：60元方案優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、重量輕，體積小，攜帶方便；缺點(diǎn)：1、穩(wěn)定性差；

2、價(jià)格高；

3、比較精密，容易損壞。優(yōu)點(diǎn)：1、價(jià)格低廉且經(jīng)久耐用；

2、穩(wěn)定性好；

3、能夠快速組裝；缺點(diǎn)：1、重量稍大。結(jié)論：可拆式安全圍欄制作成本低41元，且經(jīng)久耐用，能夠快速組裝，穩(wěn)定性好，雖然重量稍重，綜合考慮，選用可拆式。制表人：XX制表日期2013年3月23日（2）搶修車(chē)空間利用率低表7.3儲(chǔ)物柜選擇方案試驗(yàn)論證總體分析結(jié)論方案一積木式試驗(yàn)論證一：積木式儲(chǔ)物柜采用上中下三層結(jié)構(gòu)，后備箱兩側(cè)的玻璃窗改造成帶液壓撐桿和鎖扣的側(cè)門(mén)，經(jīng)過(guò)實(shí)際裝載測(cè)試，可裝載的材料可達(dá)52類(lèi)共計(jì)425個(gè)，實(shí)際取用情況如下：序號(hào)故障類(lèi)型材料量（件）取用時(shí)間（分）試驗(yàn)人員1表箱燒毀84XX

XX2沿墻線燒毀115李浙平

XX3空氣開(kāi)關(guān)燒毀41.5XX

XX4令克燒毀85李浙平

XX試驗(yàn)論證二：放置于車(chē)廂內(nèi)的安全警示圍欄長(zhǎng)度為122cm，可直接放置在最下層；試驗(yàn)論證三：搶修車(chē)行駛時(shí)，內(nèi)后視鏡觀察視線100%被儲(chǔ)物柜遮擋。優(yōu)點(diǎn)：1.車(chē)廂的空間全部用于放置材料，裝載量大，可滿足大部分的故障搶修需求；2.采用三門(mén)取用材料的方式，站在車(chē)廂外就可以直接取用；

3.安全警示圍欄可直接裝載；

4.絕緣梯可裝載于車(chē)頂攜帶。

缺點(diǎn)：1.阻擋了駕駛員的內(nèi)后視鏡視線，雖然可以用左右兩個(gè)外后視鏡觀察，但有礙行車(chē)安全；2.無(wú)剩余空間攜帶搶修后拆回的廢舊材料；3.取用多種材料時(shí)，可能需要開(kāi)啟三個(gè)門(mén)才能全部取用完成，取用時(shí)間較長(zhǎng)。不采用方案二立式試驗(yàn)論證一：兩個(gè)立式儲(chǔ)物柜安裝在車(chē)廂左右兩側(cè)，經(jīng)過(guò)實(shí)際裝載測(cè)試，可裝載的材料可達(dá)52類(lèi)共計(jì)305個(gè)，實(shí)際取用情況如下：序號(hào)故障類(lèi)型材料量（件）取用時(shí)間（分）試驗(yàn)人員1表箱燒毀83XX2沿墻線燒毀113.5李浙平3空氣開(kāi)關(guān)燒毀41.5XX4令克燒毀83李浙平試驗(yàn)論證二：立式儲(chǔ)物柜最大的收納長(zhǎng)度為80CM，122cm的安全圍欄無(wú)法直接放置；試驗(yàn)認(rèn)證三：兩盞泛光燈工作電流共8.4安培，用60AH車(chē)載蓄電池供電，使用5小時(shí)后蓄電池電壓為11.6V，汽車(chē)可正常發(fā)動(dòng)；試驗(yàn)認(rèn)證四：經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)量，內(nèi)后視鏡、后觀察窗和后門(mén)玻璃窗成40度夾角，立式儲(chǔ)物柜遮擋了約12%的視線。優(yōu)點(diǎn)：1.車(chē)廂可用于攜帶材料，裝載量較大，還可用于攜帶搶修后的廢舊材料，可滿足大部分的故障搶修需求；2.雖然有12%的內(nèi)后視鏡視線被遮擋，但駕駛員實(shí)際使用認(rèn)為不影響行車(chē)安全；3.全部材料只需打開(kāi)后門(mén)就可取用，人也可以進(jìn)入車(chē)廂內(nèi)，取用材料省時(shí)高效；

缺點(diǎn)：1.122cm的安全警示圍欄無(wú)法直接裝載，須另外選擇適合攜帶的安全圍欄。采用制表人：XX制表日期2013年3月25日（3）絕緣梯適用率低表7.4絕緣梯選擇序號(hào)性能折疊絕緣梯升降絕緣梯1絕緣性能耐壓35kv耐壓35kv2重量自重15kg，承重100kg自重16.4kg，承重135kg3長(zhǎng)度全長(zhǎng)4.5m，折長(zhǎng)2.2m伸長(zhǎng)4.0m，縮長(zhǎng)2.8m4使用性能可做人字梯和直梯使用高度從2.8m至4.0m可自由伸縮方案優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、可一梯兩用；缺點(diǎn)：1、穩(wěn)定性稍差；2、承重稍差。優(yōu)點(diǎn)：1、穩(wěn)定性好；

2、可根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)自由調(diào)節(jié)高度；缺點(diǎn)：1、只能做直梯使用。結(jié)論：兩種絕緣梯耐壓等級(jí)相同，符合電力搶修的安全規(guī)定，升降絕緣梯的特點(diǎn)更能滿足各種搶修現(xiàn)場(chǎng)高度的需要，綜合考慮，選用升降絕緣梯。制表人：XX制表日期2013年3月26日(4)照明器具適用率低表7.5泛光燈選擇序號(hào)性能外購(gòu)改裝1使用性能海洋王牌YFW6211型車(chē)載燈，使用汽車(chē)12V電源供電，有效照明距離為1500M，光通量為3200LM。利用廢舊倉(cāng)庫(kù)內(nèi)海洋王牌6100GF-J型泛光燈進(jìn)行改裝，使用汽車(chē)12V電源供電，有效照明距離為1500M，光通量為3200LM。2適用范圍安裝于搶修車(chē)車(chē)頂，左右旋轉(zhuǎn)360度，上下旋轉(zhuǎn)180度。實(shí)際使用時(shí)，直線距離不能超過(guò)200M，中間有障礙物時(shí)無(wú)法使用。用3M電源線與車(chē)載電源連接，左右旋轉(zhuǎn)360度，上下旋轉(zhuǎn)270度。實(shí)際使用時(shí)，可放置于任何工作場(chǎng)合；加裝20AH鋰電池，用于汽車(chē)無(wú)法達(dá)到的故障現(xiàn)場(chǎng)使用，可提供5小時(shí)照明。3成本網(wǎng)絡(luò)查詢購(gòu)買(mǎi)價(jià)格2580元。材料：20AH鋰電池1050元，升壓模塊220元，電源切換繼電器35元，電量檢查儀150元。

輔材：85元方案優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、固定于車(chē)頂，不需要維護(hù)；2、照射距離遠(yuǎn)，亮度高。缺點(diǎn)：1、價(jià)格偏高；

2、只限于汽車(chē)能到達(dá)的故障現(xiàn)場(chǎng)使用。優(yōu)點(diǎn)：1、照射距離遠(yuǎn)，亮度高；

2、改裝成本低廉；

3、適用范圍廣，汽車(chē)無(wú)法到達(dá)的故障現(xiàn)場(chǎng)可利用自帶鋰電池供電；4、鋰電池電量可隨時(shí)檢查。缺點(diǎn)：1、需要人工給鋰電池充電。結(jié)論：利用廢舊倉(cāng)庫(kù)內(nèi)6100GF-J型泛光燈進(jìn)行改裝，成本低廉，適用范圍廣，汽車(chē)無(wú)法到達(dá)的故障現(xiàn)場(chǎng)可利用自帶鋰電池供電，雖然改裝工作較為復(fù)雜，但是綜合考慮選用改裝。制表人：XX制表日期2013年3月29日3、制訂對(duì)策表：表7.6對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)執(zhí)行人完成時(shí)間1搶修車(chē)空間利用率低制作立式儲(chǔ)物箱1.要能裝下52類(lèi)共計(jì)305個(gè)備品備件或工器具，空間利用率大于50%1.用SUS304不銹鋼板焊接，并固定在車(chē)廂左右兩側(cè)；2.根據(jù)所需裝載材料的大小，合理分區(qū)；3.控制內(nèi)后視鏡視線遮擋＜12%；4.驗(yàn)證對(duì)策目標(biāo)。五金商店金工車(chē)間4月10日2重復(fù)安裝圍欄制作安全警示圍欄重復(fù)安裝0次1.用Φ16mm圓鋼制作兩段式支架，用∠50#角鋼制作底座；2.把圍欄支架和底座分解成三個(gè)部分，之間用螺紋連接；3.底座可以收縮，以利于收納；4.驗(yàn)證對(duì)策目標(biāo)。五金商店金工車(chē)間4月15日3照明器具適用率低改裝泛光燈及供電電路照明器具適用率100%1．用20AH鋰電池改裝至原有泛光燈內(nèi)部；

2．購(gòu)買(mǎi)并加裝電量檢測(cè)儀；3．改裝電路過(guò)流保護(hù)系統(tǒng)；4．在車(chē)體上安裝插座，用于連接泛光燈和汽車(chē)蓄電池；5．驗(yàn)證對(duì)策目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金工車(chē)間4月29日4絕緣梯適用率低購(gòu)置升降絕緣梯設(shè)計(jì)制作遙控梯臺(tái)絕緣梯適用率100%1.根據(jù)耐壓等級(jí)要求，請(qǐng)安監(jiān)部門(mén)幫助采購(gòu)升降絕緣梯2．參照氣動(dòng)設(shè)備規(guī)范設(shè)計(jì)圖紙；3．購(gòu)買(mǎi)氣壓缸、氣泵、遙控接收裝置及輔料；4．焊接組裝各個(gè)配件，焊接梯臺(tái)并固定于車(chē)頂；5．驗(yàn)證對(duì)策目標(biāo)。公司安監(jiān)部門(mén)五金商店金工車(chē)間5月25日制表人：陳一飛制表日期2013年3月29日八、按對(duì)策表實(shí)施實(shí)施過(guò)程中，遵循不改變?cè)熊?chē)輛結(jié)構(gòu)和不妨礙行車(chē)安全的原則。實(shí)施一：制作立式儲(chǔ)物柜 （1）金工車(chē)間焊接儲(chǔ)物柜 圖10抽屜內(nèi)可放置螺絲等小物品圖9用SUS304不銹鋼焊接制作箱體圖10抽屜內(nèi)可放置螺絲等小物品圖9用SUS304不銹鋼焊接制作箱體（2）根據(jù)故障搶修的經(jīng)驗(yàn)，合理安排備品備件和工器具的擺放位置圖12右側(cè)立式儲(chǔ)物柜圖11左側(cè)立式儲(chǔ)物柜圖12右側(cè)立式儲(chǔ)物柜圖11左側(cè)立式儲(chǔ)物柜（3）儲(chǔ)物柜粘貼備品備件和安全工器具清單圖13備品備件清單圖14折疊式書(shū)寫(xiě)板可用于填寫(xiě)搶修票圖13備品備件清單圖14折疊式書(shū)寫(xiě)板可用于填寫(xiě)搶修票（4）制作折疊書(shū)寫(xiě)板對(duì)策目標(biāo)檢查：備品備件和工器具合理分區(qū)，做到了定置定位擺放，可裝載的材料可達(dá)52類(lèi)共計(jì)305個(gè)，能滿足日常搶修的需要。表8.1搶修車(chē)空間搶修車(chē)空間實(shí)際利用空間空間利用率長(zhǎng)：1.52m寬：1.43m高：1.02m體積：2.22長(zhǎng)：1.52m寬：0.8m高：0.97m體積：1.1853.1.%制表人：陳一飛制表時(shí)間：2013年4月12日空間利用率53.1%，超過(guò)50%目標(biāo)。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)！實(shí)施二：制作安全警示圍欄（1）把圍欄支架和底座分解成三個(gè)部分，便于存放圖16拆卸后放置圖15拆卸后圖16拆卸后放置圖15拆卸后加裝彈簧，使展開(kāi)時(shí)支架放置牢固用于吸附爆閃燈連接螺紋（2）組裝圖18夜間使用帶爆閃燈警示圍欄爆閃警示燈圖18夜間使用帶爆閃燈警示圍欄爆閃警示燈圖17組裝安全警示圍欄對(duì)策目標(biāo)檢查：表8.2試驗(yàn)情況試驗(yàn)次數(shù)12345678910平均試驗(yàn)時(shí)間白天白天白天白天白天夜晚夜晚夜晚夜晚夜晚夜晚試驗(yàn)情況一次完成一次完成一次完成一次完成一次完成一次完成一次完成一次完成一次完成一次完成重復(fù)0次制表人：XX制表日期2013年4月16日重復(fù)安裝0次，一次完成率100%。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。實(shí)施三：改造泛光燈圖20電量檢查按鈕和使用說(shuō)明電量檢查按鈕圖20電量檢查按鈕和使用說(shuō)明電量檢查按鈕充電接口內(nèi)置鋰電池電源切換繼電器車(chē)載電源接口升壓模塊

圖19內(nèi)部構(gòu)成圖19內(nèi)部構(gòu)成圖21夜間搶修照明圖21夜間搶修照明對(duì)策目標(biāo)檢查：表8.3照明燈適用情況夜間故障次數(shù)適用手提照明燈適用車(chē)載泛光燈適用率856619100%制表人：吳志民制表日期2013年4月30日照明器具適用率100%。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。實(shí)施四：購(gòu)置升降絕緣梯（1）委托公司安全監(jiān)察部門(mén)向廠家采購(gòu)兩架升降絕緣梯，并做耐壓試驗(yàn)圖22絕緣體檢驗(yàn)合格圖22絕緣體檢驗(yàn)合格（2）現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證升降絕緣梯高度從2.8m至4.0m可調(diào)圖244.2米高沿墻線用升降絕緣梯圖233米高沿墻線用升降絕緣梯圖244.2米高沿墻線用升降絕緣梯圖233米高沿墻線用升降絕緣梯（3）購(gòu)置原材料并組裝升降梯臺(tái)控制系統(tǒng)圖26升降梯固定圖25遙控升降梯臺(tái)控制系統(tǒng)圖26升降梯固定圖25遙控升降梯臺(tái)控制系統(tǒng)彈性卡口,脫扣需要10kg左右的橫向拉力，保證行車(chē)安全彈性卡口,脫扣需要10kg左右的橫向拉力，保證行車(chē)安全（4）測(cè)試升降絕緣梯臺(tái)運(yùn)行可靠性梯子移動(dòng)梯子移動(dòng)聲光告警裝置圖28梯子松脫聲光告警裝置圖28梯子松脫聲光告警裝置圖27一個(gè)人輕松取用登高梯對(duì)策目標(biāo)檢查：高度從2.8m至4.0m可自由調(diào)節(jié)，并做了耐壓試驗(yàn)，符合耐壓35kv的要求。表8.4升降絕緣梯適用性攜帶絕緣梯2.8m至4.0m可自由調(diào)實(shí)際沿墻線高度3344334242適用率100%制表人：吳志民制表日期2013年5月28日絕緣梯適用率100%。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。九、效果檢查1、故障搶修折返統(tǒng)計(jì)2013年夏季持續(xù)高溫，配網(wǎng)故障較2012年同期增多，10月13日小組成員對(duì)使用低壓配網(wǎng)搶修配套裝置后的搶修工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：表9.12013年XX供電服務(wù)站第三季度故障搶修折返統(tǒng)計(jì)序號(hào)月份總搶修數(shù)未折返搶修折返搶修總平均耗時(shí)（分）折返率次數(shù)平均耗時(shí)（分）次數(shù)折返耗時(shí)（分）平均耗時(shí)（分）17193189714531247412/571=2.1%28202197835521353917617365367132合計(jì)571559/12125/結(jié)論平均搶修時(shí)間：74分，折返率僅為2.1%制表人：李浙平制表日期2013年10月13日10310374807480現(xiàn)狀目標(biāo)原狀現(xiàn)狀目標(biāo)原狀2、效益分析本次QC活動(dòng)在時(shí)間、安全、社會(huì)等方面取得了一定的效益：表9.2效益分析序號(hào)內(nèi)容分析1時(shí)間效益故障搶修的折返率下降到2.1%，總體平均耗時(shí)從103.分鐘下降到74.分鐘；大幅度減少居民停電時(shí)間。2安全效益降低了搶修車(chē)因折返而產(chǎn)生潛在行車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)。3社會(huì)效益減少搶修車(chē)多次折返而產(chǎn)生的油耗等資源浪費(fèi)，減少環(huán)境污染。減少故障停電對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影