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社交媒體數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)(地產(chǎn)領(lǐng)域)企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2022年2月
目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 商務(wù)管理中心 42、 營(yíng)銷(xiāo)管理中心 43、 研發(fā)管理中心 44、 品牌傳播中心 45、 財(cái)務(wù)管理中心 4附件:主要運(yùn)營(yíng)流程 51、業(yè)務(wù)拓展期 52、項(xiàng)目執(zhí)行期 53、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)期 6
社交媒體數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)(地產(chǎn)領(lǐng)域)企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織架構(gòu)
二、主要部門(mén)職責(zé)商務(wù)管理中心商務(wù)管理中心是公司平臺(tái)產(chǎn)品對(duì)外輸出的傳送帶,為公司構(gòu)建全國(guó)性業(yè)務(wù)布局奠定根基。商務(wù)管理中心主要負(fù)責(zé)挖掘市場(chǎng)需求、對(duì)外合作項(xiàng)目談判、業(yè)務(wù)開(kāi)展方案的撰寫(xiě)和實(shí)施等。營(yíng)銷(xiāo)管理中心營(yíng)銷(xiāo)管理中心集對(duì)外銷(xiāo)售和采購(gòu)為一體,是連接企業(yè)和客戶(hù)、供應(yīng)商的橋梁。一方面,營(yíng)銷(xiāo)管理中心與客戶(hù)溝通、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、協(xié)商客戶(hù)需求、啟動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行和跟進(jìn)付款及回款流程等。另一方面,營(yíng)銷(xiāo)管理中心對(duì)接媒體方,負(fù)責(zé)采購(gòu)媒體資源、協(xié)商投放排期、撰寫(xiě)服務(wù)報(bào)告、結(jié)算廣告款等。研發(fā)管理中心研發(fā)管理中心是產(chǎn)品、技術(shù)、大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)車(chē)間。研發(fā)管理中心秉承“一主兩翼”的策略,以技術(shù)為核心,以產(chǎn)品和媒體為輔。其主要職責(zé)研究和開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的IT技術(shù)和管理系統(tǒng),包括廣告投放系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與升級(jí),廣告效果算法模型的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化,及服務(wù)器運(yùn)行與維護(hù)等相關(guān)工作。品牌傳播中心品牌傳播管理中心根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè),其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司品牌策劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理;建立和發(fā)展公司的品牌文化、產(chǎn)品文化。財(cái)務(wù)管理中心財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)資金運(yùn)籌、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制、成本管理、財(cái)務(wù)制度建設(shè)及指導(dǎo);草擬公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,統(tǒng)計(jì)與報(bào)送內(nèi)外部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件:主要運(yùn)營(yíng)流程1、業(yè)務(wù)拓展期公司在業(yè)務(wù)拓展期主要是維護(hù)和拓展供銷(xiāo)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括主流媒體的戰(zhàn)略合作、目標(biāo)客戶(hù)的開(kāi)拓維系和渠道客戶(hù)的深度整合。主流媒體的戰(zhàn)略合作:維系已有主流媒體戰(zhàn)略合作關(guān)系(網(wǎng)易、騰訊等),探求更深層次業(yè)務(wù)合作空間;同時(shí)與新興媒體達(dá)成業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為公司后期業(yè)務(wù)提供多渠道、多形式、多元化的業(yè)務(wù)合作。目標(biāo)客戶(hù)的開(kāi)拓維系:深度維系地產(chǎn)KA類(lèi)客戶(hù)合作伙伴(萬(wàn)達(dá)、路勁地產(chǎn)、華夏幸福等),深度分析解讀房地產(chǎn)行業(yè)廣告主生存現(xiàn)狀及核心痛點(diǎn),從數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的角度提供品牌傳播、效果觸達(dá)等全面整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。渠道客戶(hù)的深度整合:設(shè)立專(zhuān)門(mén)商務(wù)拓展部門(mén),重在組合國(guó)內(nèi)二三線傳統(tǒng)廣告代理公司,達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并階段性給予平臺(tái)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)支持等政策扶植,在低成本、高效益的前提下,幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的傳統(tǒng)廣告代理公司完成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型。2、項(xiàng)目執(zhí)行期項(xiàng)目執(zhí)行期流程如下:需求解讀:針對(duì)合作伙伴項(xiàng)目進(jìn)行全面市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研及項(xiàng)目分析,形成項(xiàng)目分析報(bào)告。策略全案:營(yíng)銷(xiāo)管理中心針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面業(yè)務(wù)研討會(huì),根據(jù)市場(chǎng)研究報(bào)告及項(xiàng)目分析報(bào)告形成貫穿品牌傳播、效果觸達(dá)、商業(yè)變現(xiàn)、用戶(hù)價(jià)值運(yùn)營(yíng)等營(yíng)銷(xiāo)全生命周期的策略全案。專(zhuān)業(yè)品牌策劃人員以項(xiàng)目提案的形式接洽廣告主,策略調(diào)整后形成最終執(zhí)行全案。內(nèi)容生產(chǎn):根據(jù)項(xiàng)目策略全案進(jìn)行線上廣告投放、事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)傳播,線下品牌公關(guān)、案場(chǎng)活動(dòng)、銷(xiāo)售線索等全過(guò)程的傳播內(nèi)容生產(chǎn)。智能投放:以Adsale為支撐的智能廣告投放平臺(tái)連接SSP主流媒體庫(kù)系統(tǒng),在DMP大數(shù)據(jù)的支持下進(jìn)行人物畫(huà)像、數(shù)據(jù)建模等過(guò)程,形成資源最優(yōu)化、效益最大化投放計(jì)劃。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè):以Adfair為支撐的流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),為客戶(hù)提供全方位廣告投放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析服務(wù),涵蓋PV、UV、IP用戶(hù)屬性分析、用戶(hù)行為分析等安全、可靠、實(shí)時(shí)、公正的數(shù)據(jù)服務(wù)。策略調(diào)整:預(yù)先根據(jù)投放計(jì)劃制定備選方案,根據(jù)事實(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析進(jìn)行效果預(yù)測(cè),并根據(jù)數(shù)據(jù)研究結(jié)果進(jìn)行及時(shí)、適當(dāng)?shù)牟呗哉{(diào)整,做到投放過(guò)程公開(kāi)可控。商業(yè)變現(xiàn):根據(jù)投放期間實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù),提供全面精準(zhǔn)的銷(xiāo)售線索及用戶(hù)信息給廣告主,配合廣告主完成線上引流、線下變現(xiàn)。3、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)期項(xiàng)目復(fù)盤(pán)期的工作包括復(fù)盤(pán)調(diào)整、結(jié)案報(bào)告和社群運(yùn)營(yíng)。復(fù)盤(pán)調(diào)整:針對(duì)服務(wù)全過(guò)程出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析討論,形成有助于廣告主品牌傳播、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)產(chǎn)生的策略調(diào)整,為下階段廣告投放及品牌宣傳提供指導(dǎo)意義。結(jié)案報(bào)告:項(xiàng)目結(jié)束后總結(jié)歸納所有數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息,提供全面的項(xiàng)目復(fù)盤(pán)分析報(bào)告。社群運(yùn)營(yíng):依托龐大精準(zhǔn)的DMP數(shù)據(jù)資源,積累沉淀大量高價(jià)值目標(biāo)客戶(hù)群體
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