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郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)第第頁(yè)郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)全文共1頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)全文共1頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。篇一:郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文

一、依據(jù)規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。

二、主動(dòng)熱忱地接待用戶(hù),樂(lè)觀宣傳業(yè)務(wù),急躁解答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。

三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營(yíng)業(yè)效勞承諾及操作處理規(guī)定。

四、準(zhǔn)確投交各類(lèi)郵件,做好各類(lèi)郵件、匯票催領(lǐng)工作,做好窗投郵件銷(xiāo)號(hào),平衡合攏工作,妥當(dāng)保管庫(kù)存郵件,準(zhǔn)時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。

五、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算,準(zhǔn)時(shí)上繳,報(bào)送稽核,并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。

六、妥當(dāng)保管各類(lèi)郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。

七、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所干凈,留意局容局貌,做到文明生產(chǎn)。

篇二:郵政營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)

二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到中國(guó)郵政超群區(qū)郵政局,榮耀成為一名營(yíng)業(yè)員,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,緊急、充實(shí)的2021年已過(guò)去。2021年是我人生郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)全文共2頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。中難以遺忘的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的其次年。在郵政這個(gè)大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還是在生活上都有了不少的收獲,固然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!

這一年以來(lái)我端正思想和工作作風(fēng),樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在尋常的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的仆人翁意識(shí),并能始終保持較高的工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),樂(lè)觀進(jìn)取,對(duì)待同事能顧全大局、親熱協(xié)作,共同做好本職工作,在效勞上意識(shí)上能擺正位置,樂(lè)觀為客戶(hù)效勞,促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順當(dāng)開(kāi)展。

作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜,自己糊涂地生疏到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名一般營(yíng)業(yè)員,有義務(wù)幫助好開(kāi)展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向頂峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避開(kāi)疏漏和過(guò)失。

營(yíng)業(yè)是呈現(xiàn)我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們郵政精神面貌與綜合素養(yǎng)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶(hù),對(duì)每一位客戶(hù)都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、急躁,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最一般、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)全文共3頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶(hù),熱忱效勞客戶(hù)。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)期望與活力的象征。

干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)很多的客戶(hù),經(jīng)受過(guò)很屢次主動(dòng)與被動(dòng)的效勞方式,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的效勞,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存,為我今后更好地為客戶(hù)效勞奠定了良好的根底。“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”是我的效勞宗旨。微笑效勞,看起來(lái)簡(jiǎn)潔,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)那么不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,認(rèn)真感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的效勞,真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)足,對(duì)我們工作確實(shí)定,對(duì)企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。

在為客戶(hù)直接的效勞中,從他們感謝的目光,滿(mǎn)足的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我好似又讀懂了很多,明白了很多。五百多個(gè)工作日中,我用真情效勞每位客戶(hù),同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反響給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正到達(dá)了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃進(jìn)展的今日,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的效勞,郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增加自身素郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)全文共4頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)效勞意識(shí),勢(shì)在必行。

快兩年了,通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了肯定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過(guò)大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿(mǎn)的熱忱投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培育。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶(hù)??蛻?hù)的滿(mǎn)足,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。

中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把全部的光和熱分散在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流效勞,我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。

在此我要說(shuō):“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩

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