2023年咨詢實(shí)務(wù)真題

2023年詢問工程師《實(shí)務(wù)》真題

一、案例一

某大型國有煉油企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)力量，獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的技術(shù)人才實(shí)力。生產(chǎn)多種石油化工產(chǎn)品。其中潤滑

油產(chǎn)品獨(dú)具特色；培肓了一批穩(wěn)定的客戶群體，產(chǎn)品質(zhì)量始終受到好評(píng)，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜锌隙ǖ挠绊?。但是該企業(yè)作為生

產(chǎn)型國有老企業(yè)，在傳統(tǒng)體制影響下，產(chǎn)品的銷售渠道比較單一，特地負(fù)責(zé)市場銷售的人員缺乏，銷售人員沒有真正面

對(duì)市場，難以適應(yīng)競爭劇烈的市場環(huán)境。企業(yè)目標(biāo)市場潤滑油需余量均為每年一萬噸，主要有A、B兩種潤滑油產(chǎn)品，兩

種產(chǎn)品所處產(chǎn)品生命周期的位置見圖1-1。而競爭對(duì)手的這兩種潤滑油銷量占市場份額的70%以上。造成這種局面的緣由

除體制外，還有：企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)本錢高。沒有想其他企業(yè)一樣進(jìn)展全方位，大規(guī)模的廣吉宣傳。產(chǎn)品代銷點(diǎn)設(shè)置也明

顯缺乏，單一規(guī)格的產(chǎn)品包裝不能滿足中小用戶對(duì)適量油品購置的需求等。

機(jī)會(huì)

優(yōu)勢(shì)

圖1-2SWOT分析圖

問題：

1.運(yùn)用SWOT分析法，好析該歪業(yè)在目標(biāo)市填中的優(yōu)勢(shì)。緒勢(shì)、時(shí)機(jī)和威逼。

2.假設(shè)該企業(yè)在SWOT分祈圖中所處位置如圖1-2所示，說明企業(yè)針對(duì)目標(biāo)應(yīng)實(shí)行的戰(zhàn)略選擇和實(shí)施措施。

3.依據(jù)圖1-1,推斷A、B兩種潤滑油產(chǎn)品吾處于生產(chǎn)周期的哪個(gè)階段請(qǐng)擬定相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略A

【參考答案】

1.該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是：研發(fā)力量強(qiáng)，獨(dú)特的生術(shù)和雄厚的技速人才實(shí)力。

劣勢(shì)是：特地負(fù)責(zé)市場銷售的人員缺乏，設(shè)有真正面對(duì)市場。企業(yè)產(chǎn)品本錢高每有進(jìn)展廣告宣傳，代銷點(diǎn)設(shè)置缺乏。時(shí)

機(jī)是：潤滑油產(chǎn)品具有特色，有穩(wěn)定的客戶群體，產(chǎn)品質(zhì)量深受好評(píng)，在當(dāng)?shù)赜锌隙ǖ挠绊憽?/p>

威逼是：該企業(yè)是國有老企業(yè)在傳統(tǒng)體制下，銷售渠道單一；競爭對(duì)手銷量所占市場份額70%以上，產(chǎn)品包裝不能滿足

中小用戶的需求。

2.依據(jù)SWOT分析圖，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略。在有外部有利時(shí)機(jī)的狀況下，轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部不利條件。企業(yè)需要對(duì)市揚(yáng)

的份額進(jìn)展分析，對(duì)其中市場份額較低的地區(qū)，增加代銷點(diǎn)數(shù)量，統(tǒng)籌治理，降低企業(yè)生產(chǎn)本錢；增加不同的包裝規(guī)格，

滿足不同用戶群的需求，對(duì)企業(yè)進(jìn)展全方位，利用廣告進(jìn)展宣傳，打破傳統(tǒng)的推銷方式。

3.A產(chǎn)品處于生命周期中的成長期，行業(yè)處于生命周期中的成長期，產(chǎn)品有進(jìn)展?jié)摿Γ髽I(yè)有競爭實(shí)力。所改產(chǎn)品策略

是追加投資；迸一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

B產(chǎn)品處于生命周期的成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，有大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行的產(chǎn)品策略是維持其穩(wěn)定生

產(chǎn)，不再追加投資，以便能盡快收回投資，獲得利潤。

二、案例二

某金業(yè)具有相對(duì)周定的業(yè)務(wù)區(qū)域，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展和市場環(huán)境變化，該企業(yè)擬調(diào)整業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的市場競爭策略，為此,

企業(yè)托付詢問公司進(jìn)展分析爭論。

（1）企業(yè)收入主要源于A業(yè)務(wù)，B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)，各類業(yè)收入狀況見表2—1。

］完成業(yè)務(wù)數(shù)量|會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)收入（萬,中（萬元）

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（項(xiàng)）元）A業(yè)務(wù)B業(yè)務(wù)C業(yè)務(wù)

2023346****348018001020

2023428****336023101330

2023473****332025841596

2023493****321327541663

20235187410266429601776

（2）2023年業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)A、B、C業(yè)務(wù)市場需求及主要競爭對(duì)手的經(jīng)營數(shù)據(jù)見表2-2

表2-22023年A、B、C業(yè)務(wù)市場雷求及主要競爭對(duì)手的經(jīng)營數(shù)據(jù)

A業(yè)務(wù)B業(yè)務(wù)C業(yè)務(wù)

統(tǒng)

計(jì)

對(duì)象

業(yè)務(wù)

區(qū)域市場需求總額（萬元）300002500015000

主要競爭對(duì)手經(jīng)營收入（萬520035001200

元）

今年區(qū)域內(nèi)市場需求增長31215

率（%）

（3）詢問公司分析了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)形式、市場環(huán)境和競爭態(tài)勢(shì)，認(rèn)為：將來該企業(yè)A業(yè)務(wù)增長率將會(huì)降低，

B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)市場需求將會(huì)有所增長，且企業(yè)市場競爭難度加大。

問題：

1.依據(jù)表2—1說明該企業(yè)近5年經(jīng)營狀況。

2.依據(jù)表2—2計(jì)算該企業(yè)三種業(yè)務(wù)相對(duì)市場份額并畫出波士頓矩陣圖。

3.依據(jù)問題2中畫出的波斯頓矩陣圖，該企業(yè)A業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)應(yīng)分別實(shí)行什么策略？說明理由參

考答案：

1.五年來.企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)收入整體為增長趨勢(shì)。其中A業(yè)務(wù)的收入?yún)s為連續(xù)下降趨勢(shì)，總體下降比例約為23.4%;B

業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，各自的增長率約為64.4%和75.9%。

2.2023年，A產(chǎn)品的相對(duì)市場份額為2664/5200=0.51：B產(chǎn)品的相對(duì)市場份額為2960/3500=0.85；C產(chǎn)品的相對(duì)市場份額

為1776/1200=1.48。依據(jù)三種產(chǎn)品的需求增長率，可得波士頓矩陣為：

市

場

增

長

率

3.A業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用撤退戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略。假設(shè)業(yè)務(wù)能夠經(jīng)營并維持，則應(yīng)縮小范圍；假設(shè)企業(yè)虧損嚴(yán)峻

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難以為繼，則應(yīng)實(shí)行措施，進(jìn)展業(yè)務(wù)整合或者退出業(yè)務(wù)。C業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)承受進(jìn)展策略，產(chǎn)品或效勞既有進(jìn)展

潛力，企業(yè)又具有競爭力。是增長市場中的領(lǐng)先者，宜連續(xù)追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

三、案例三

甲家電生產(chǎn)企業(yè)托付乙詢問公司對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)的某品牌家電產(chǎn)品在A地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)展推測。并制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略。

2023-2023年該品牌家電產(chǎn)品在Ai也區(qū)的銷售價(jià)格與銷售數(shù)據(jù)如表3-1

所示。

表3-12023-2023年該品牌家電產(chǎn)品在A地區(qū)的銷售價(jià)格和銷量

年份銷售價(jià)格(元/臺(tái))銷量(萬臺(tái))價(jià)格彈性系數(shù)

2023202332.8

2023100035.6-1.71

2023185037.3-1.81

2023180039.2-1.88

2023179039.5-1.38

2023178039.8-1.36

2023175040.9

2023170042.6

乙詢問公司擬承受德爾菲法分析推測家電行業(yè)將來長期進(jìn)展趨勢(shì)，為甲企業(yè)制定家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略供給數(shù)據(jù)。具

體做法是：(1)邀請(qǐng)15名技術(shù)專家召開一次座談會(huì)；(2)在座談會(huì)上，由專家填寫個(gè)人意見；(3)整理匯總個(gè)人意見

形成會(huì)議紀(jì)要及結(jié)論。

問題：

1.計(jì)算該品牌家電產(chǎn)品2023年，2023年的價(jià)格彈性系數(shù)。

2.假設(shè)甲企業(yè)打算在2023年將該品牌家電產(chǎn)品價(jià)格降至1650元/臺(tái)，基于表3-1給出的2023年以來的數(shù)據(jù)，用價(jià)格彈性系

數(shù)法推測2023年A地區(qū)該品牌家電產(chǎn)品的銷量。

3.說明價(jià)格彈性系數(shù)的正負(fù)反映了指標(biāo)間怎樣的變動(dòng)關(guān)系。

4指出乙詢問公司在德爾菲具體做法上的不妥之處，并給出正確做法。(要列出計(jì)算工程，計(jì)算結(jié)果保存2位小數(shù)。)參

考答案：

1.2023年價(jià)格彈性指數(shù)計(jì)算：〔(40.9-39.8〕/39.8J/((1750-1780)/1780]=-1.64

2023年價(jià)格彈性指數(shù)計(jì)算：((42.6-40.9]/40.9)/((1700-1750)/1750]=-1.45

2.從表中可以看出，2023-2023年該地區(qū)加點(diǎn)產(chǎn)品的價(jià)格彈性在-1.36-1.88之間，取2023-2023年價(jià)格彈性系數(shù)的平均值

-1.60作為2023年的價(jià)格彈性，即價(jià)格每降低10%,銷量增長16.0%。計(jì)算2023年該品牌家電產(chǎn)品銷量增長率，假設(shè)

2023年價(jià)格降低到1650元/臺(tái)，較2023年價(jià)格降低了2.94%,那么該家電產(chǎn)品的銷量增長率為：價(jià)

格下降率x價(jià)格彈性系數(shù)=2.94%xl.60=4.7%

計(jì)算2023年該家電銷量：

2023年家電銷量=2023年該家電銷量x2023年該家電需求增長率=42.6x(1+4.7%)=44.60(萬臺(tái))

3.價(jià)格彈性為負(fù)數(shù)，這反映了價(jià)格的變動(dòng)方向與需求量變動(dòng)方向相反。價(jià)格上升，需求量就會(huì)下降；價(jià)格下降，需求量就

會(huì)上升。

4.(1)不妥之處一：邀請(qǐng)15名技術(shù)專家。

正確做法：專家組構(gòu)成包括技術(shù)專家、宏觀經(jīng)濟(jì)專家、企業(yè)治理者等。一般而言，選擇專家的數(shù)量為20人左右，可依

據(jù)預(yù)問題的規(guī)模和重要程度進(jìn)展調(diào)整。

(2)不妥之處二：由專家填寫個(gè)人意見。

正確做法：德爾菲法中應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)調(diào)查表，讓專家對(duì)較為集中的推測大事評(píng)價(jià)、推斷，提出進(jìn)一步的意見，經(jīng)推測工作組整

理統(tǒng)計(jì)后，形成初步推測意見。如有必要可再依據(jù)其次輪的推測結(jié)果制定調(diào)查表，進(jìn)展第三輪推測。

(3)不妥之處三：整理匯總個(gè)人意見形成會(huì)議紀(jì)要。

正確做法：整理意見后，將調(diào)查結(jié)果匯總，進(jìn)展進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)處理?？捎?jì)算專家估量值的平均值、中位數(shù)、眾

數(shù)以及平均主觀概率等指標(biāo)。

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四、案例四

某建工程建設(shè)期2年，估量建筑工程費(fèi)及安裝工程費(fèi)為8000萬元，設(shè)備及工器具購置費(fèi)為6000萬元，工程建設(shè)其他

費(fèi)用為9000萬元，根本預(yù)備費(fèi)費(fèi)率為10%,建設(shè)期價(jià)格上漲指數(shù)(基于工程費(fèi)用)估量為5%。工程工程費(fèi)用和工程建設(shè)

其他費(fèi)用均為第一年投入60%,其次年投入40%,全部建設(shè)投資的30%為自有資金，其余為銀行貸款。該工程自有資金

和建設(shè)投資借款在各年年內(nèi)均衡發(fā)生，借款年利率為6%,每年計(jì)息一次，建設(shè)期內(nèi)不支付利息。

問題：

1.計(jì)算工程工程費(fèi)用。

2.計(jì)算工程根本預(yù)備費(fèi)和漲價(jià)(價(jià)差)預(yù)備費(fèi)。

3.假設(shè)該工程資金籌措承受工程融資方式，則其權(quán)益資本的來源通常有哪些？

4.計(jì)算工程建設(shè)期利息

(要求列出計(jì)算過程，計(jì)算結(jié)果保存2位小數(shù)。)

【參考答案】

1.工程費(fèi)用=建筑安全工程費(fèi)+設(shè)備及工器具購置費(fèi)=8000+6000=14000萬元。

2.根本預(yù)備費(fèi)=(工程費(fèi)用+工程建設(shè)其他費(fèi))x根本預(yù)備費(fèi)率=(14000+9000)xl0%=2300萬元

第一年工程費(fèi)用投入：14000x60%=8400萬元

第一年漲價(jià)預(yù)備費(fèi)=8400x((1+5%)-11=420萬元

其次年工程費(fèi)用投入：14000x40%=5600萬元其

次年漲價(jià)預(yù)備費(fèi)=5600x[(1+5%)2-1]=574萬元漲

價(jià)預(yù)備費(fèi)=420+574=994萬元

3.權(quán)益資原來源：優(yōu)先股資金本錢和一般股資金本錢。

4.第一年貸款金額：(8000+6000+9000+2300)x60%x(1-30%)+420x(1-30%)=10920萬元

第一年貸款利息：10920+2*6%=327.6萬元

其次年貸款金額：(8000+6000+9000+2300)x40%x(1-30%)+574x(1-30%)=7485.8萬元

其次年貸款利息：(10920+327.6+7485.8+2)*6%=899.43萬元

所以，工程建設(shè)期利息：327.6+899.43=1227.03萬元。

五.案例五

某市擬對(duì)一條高速大路進(jìn)展拓寬改造，托付一家詢問公司進(jìn)展工程的可行性爭論工作。詢問公司設(shè)計(jì)了A、B、C共3

個(gè)方案，各方案建設(shè)期均為2年，運(yùn)營期均為18年。

通過市場調(diào)研，推測A方案的增量經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益相關(guān)數(shù)據(jù)見表5-1,

表5-1A方案增量經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益相關(guān)數(shù)據(jù)(單位：萬元)

年份12345-20

建設(shè)投資3000020230

運(yùn)營費(fèi)用640720800

運(yùn)輸本錢降低202322502500

時(shí)間節(jié)約400045005000

交通事故削減8090100

誘增交通量效益240270300

外部費(fèi)用150015001500

回收固定資產(chǎn)余值20230（僅第20年）

(注：工程資金流量按年末發(fā)生計(jì)，社會(huì)折現(xiàn)率為8%o)

與A方案相比，B方案建設(shè)期每年投資可削減2023萬元，但運(yùn)營期每年增加外部費(fèi)用500萬元；C方案建設(shè)期每年投資

增加1500萬元，但每年可節(jié)約運(yùn)營費(fèi)用400萬元，B、C方案其他增量經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益數(shù)據(jù)與A方案一樣。

甲詢問工程師認(rèn)為，由于該工程長達(dá)20年，在進(jìn)展經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益分祈時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮通過膨脹因素，乙詢問工程師認(rèn)為，該

工程的增量效益還應(yīng)當(dāng)包括當(dāng)?shù)谿DP的增長。丙詢問工程師認(rèn)為，對(duì)該工程的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益分析行平衡分析和敏感性分

析。

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問題：

1.推斷甲詢問工程師的觀點(diǎn)是否正確，并說明理由。

2.推斷乙詢問工程師的觀點(diǎn)是否正確，并說明理由。

3.推斷丙詢問工程師的觀點(diǎn)是否正確，并說明理由。

4.計(jì)算增量經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值并推舉最優(yōu)方案。

（要求列出計(jì)算過程，計(jì)算結(jié)果保存整數(shù)。）

表5-2復(fù)利系數(shù)表

i8%

N21012141618

P/A,i,n1.78336.71011.53618.24428.85149.3719

【參考答案】

1.甲詢問工程師觀點(diǎn)錯(cuò)誤,經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效量分析不應(yīng)當(dāng)考慮通貨膨脹。

2.乙詢問工程師觀點(diǎn)錯(cuò)誤，增量效益應(yīng)當(dāng)考虎實(shí)際GDP而非名義GDP。

3.丙詢問工程師觀點(diǎn)錯(cuò)誤，盈虧平衡分析和敏感性分析只能用子財(cái)務(wù)分析。

4.A方案：ENPV1=-3OOOO（P/F,i,1）-20230+4180（P/F,i,2）+4890（P/F,i,4）+5600（P/A,i,16）*（P/F,i,4）+2023（P/F,

i,20）=1511萬元

同理，

B方案：EMPV2=1168（萬元）

C方案:ENPV3=1964（萬元）

EMPV3最大，因此應(yīng)選擇C方案。

六、（25分）

某建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選定某施工單位完成一項(xiàng)混凝土工程，依據(jù)《建設(shè)工程合同（示范文本）》以固定單價(jià)方式簽訂

施工合同，合同工期為8個(gè)月，施工單位混凝土工程報(bào)價(jià)為400元/of。施工合同商定：開工前7天建設(shè)單位按合同總價(jià)

的20%支付工程預(yù)付款。預(yù)付款在最終4個(gè)月等額扣回。工程進(jìn)度款每個(gè)月結(jié)算一次，每次拘留5%結(jié)算款作為度量保

證金。施工打算見表6-1

表6-1打算工作時(shí)間和打算工程量

工作ABCDEF

打算工作時(shí)間（月份）3~55~65~77~98~98~10

打算工程量（萬n?）4.53.234.53.62.4

工程于2023年3月日開工，各項(xiàng)工作的打算工程量與實(shí)際工程量在相應(yīng)期內(nèi)均勻發(fā)生，工程