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第七章班級實務(wù)管理〔下〕第一節(jié)班級偶發(fā)事件的處理班級偶發(fā)事件〔班級突發(fā)事件〕:指在班級教育過程中發(fā)生的事先難以預料、出現(xiàn)頻率不高,但必須迅速做出反響、加以特殊處理的事件。一、偶發(fā)事件及其特點影響上沖擊性形式的多樣性處理的緊迫性出現(xiàn)的偶然性、突發(fā)性?二、正確處理偶發(fā)事件的意義班主任學生班級——考驗、積累經(jīng)驗、塑形——成長契機(積極性)——秩序、輿論導向、班風1.及時平息,防止事態(tài)擴大三、班級偶發(fā)事件的處理原那么1.及時平息,防止事態(tài)擴大2.調(diào)查研究,弄清事實真相三、班級偶發(fā)事件的處理原那么1.及時平息,防止事態(tài)擴大2.調(diào)查研究,弄清事實真相3.正確處理,盡量挽回影響三、班級偶發(fā)事件的處理原那么1.控制情緒,沉著冷靜2.實事求是,公平民主3.即興發(fā)揮,機敏幽默4.機智巧妙,因勢利導正確處理,盡量挽回影響因勢利導,抓住教育契機教育性原那么:教育從嚴、處理從寬、教育全班1.及時平息,防止事態(tài)擴大2.調(diào)查研究,弄清事實真相3.正確處理,盡量挽回影響4.協(xié)調(diào)善后,鞏固處理效果三、班級偶發(fā)事件的處理原那么1.趁熱打鐵法四、處理偶發(fā)事件的方法1.趁熱打鐵法2.降溫處理法四、處理偶發(fā)事件的方法1.趁熱打鐵法2.降溫處理法3.移花接木法四、處理偶發(fā)事件的方法1.趁熱打鐵法2.降溫處理法3.移花接木法4.以退為進法四、處理偶發(fā)事件的方法一位老師上課時,發(fā)現(xiàn)某學生看小說,就突然提問了他??蛇@個同學站起來嬉皮笑臉地說:“這個問題嘛,我可以給全班開個講座了。〞全班哄堂大笑。這時老師沉著地說:“好?。≌媒虒W方案中有個專題討論,下周進行,你來做中心發(fā)言。〞那個學生一下子泄了氣。課后為了下周的發(fā)言,他查找了許多資料,做了充分的準備,發(fā)言時效果很好。老師表揚了他,他也公開向老師道了歉。1.趁熱打鐵法2.降溫處理法3.移花接木法4.以退為進法5.幽默化解法四、處理偶發(fā)事件的方法1.趁熱打鐵法2.降溫處理法3.移花接木

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