網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究_第1頁
網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究_第2頁
網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究_第3頁
網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究_第4頁
網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究_第5頁
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文檔簡介

II第一章緒論(一)研究背景中國高等教育逐漸進(jìn)入“普及”階段。在官方媒體發(fā)布的數(shù)據(jù)中,將有874萬高校學(xué)生將于今年畢業(yè)。目前,中國的畢業(yè)生年年增長,2020年畢業(yè)生人數(shù)比2019年還要高40萬,該數(shù)字還不包含在國外求學(xué)即將回國的海歸。在社會工作機(jī)會沒有隨之增多的情況下,就業(yè)市場的壓力在不斷增大,這一定會極大地影響應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)。在大學(xué)生就業(yè)壓力如此嚴(yán)峻的情況下,國家出臺了一系列政策去緩解壓力,社會各界也對大學(xué)生就業(yè)問題給予高度的關(guān)注和一定的支持[1]。在大環(huán)境影響的前提下,大學(xué)生利用創(chuàng)業(yè)去解決就業(yè)這個途徑極大可能獲得比之前更多的優(yōu)勢。當(dāng)前日益多樣化和個性化的社會需求是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)不能滿足的。目前人們已經(jīng)不局限于滿足溫飽需求,逐漸向著個人喜好去滿足精神需求,所以消費(fèi)逐漸趨向于個性化。新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)在人們追求個性化要求的過程中不斷涌現(xiàn),這對于想要創(chuàng)業(yè)有創(chuàng)新精神的大學(xué)生是十分有利的。當(dāng)今社會上,互聯(lián)網(wǎng)的普及已經(jīng)基本到位,多數(shù)人都能夠連上網(wǎng)絡(luò),知曉各國各地新聞。在此背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷也得到了迅猛的發(fā)展,其在傳統(tǒng)的營銷理論上創(chuàng)新發(fā)展,發(fā)掘出相比傳統(tǒng)營銷不一樣的優(yōu)勢。(二)研究目標(biāo)在當(dāng)今,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐的熱點(diǎn)問題有很多,其中一個熱議是如何使用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行成功的創(chuàng)業(yè)。但是網(wǎng)絡(luò)營銷該怎樣與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)系起來,該如何是使用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè),這是本次課題研究的重要內(nèi)容。在本次課題將會調(diào)查調(diào)查大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與面臨的問題,研究網(wǎng)絡(luò)營銷給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來的機(jī)遇和網(wǎng)絡(luò)營銷在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀,分析存在問題,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn),為網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供建議。(三)文獻(xiàn)綜述2018年宋博天在發(fā)表的《大學(xué)生參與“雙創(chuàng)”的現(xiàn)狀、問題與建議》和趙文崛在《當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及對策思考》中,都有提及到大學(xué)生存在著經(jīng)驗(yàn)不足、模式不完善等問題。兩位學(xué)者在發(fā)表的文中也提及到要從政府、高校、大學(xué)生三個層面做出對策建議。但是這兩位學(xué)者的相關(guān)研究更傾向于學(xué)校教育對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幫助,對未來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了理論支持[2]。胡昌盛、郭鐘鏈、郭德超在《淺析電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷研究現(xiàn)狀及趨勢》一文中,利用大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)和消費(fèi)者的影響、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的完善以及電子商務(wù)的應(yīng)用是重要的熱點(diǎn)主題,而"互聯(lián)網(wǎng)+"仍是今后重要的研究前沿[3]。這篇文章對未來網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測,這會為大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)提供了發(fā)展道路。在王子涵、王麗娜的《大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營銷自主創(chuàng)業(yè)的利弊及應(yīng)對思考》中,有提及到我國目前大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率是非常低的,但是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸普及,創(chuàng)業(yè)形式多元化,創(chuàng)業(yè)環(huán)境較為寬松的現(xiàn)在,大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行自己創(chuàng)業(yè)的成功率大大提高[4]。而孔帆在《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)營銷規(guī)劃探析》中認(rèn)為與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式相比,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有門檻低、投資少、風(fēng)險低、見效快、能結(jié)合自己的興趣愛好等獨(dú)特優(yōu)勢,非常適合大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)與需要[11]。這兩篇文章都總結(jié)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,為這次課題研究提供了參考。綜上所述,在現(xiàn)如今寬松、多元化的社會,在網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展的現(xiàn)今,創(chuàng)業(yè)教育在不斷完善的高校中,接受過創(chuàng)業(yè)相關(guān)教育的大學(xué)生利用對創(chuàng)業(yè)有優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)不失為一個解決就業(yè)的好辦法。(四)研究內(nèi)容本次課題的主要研究內(nèi)容是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)研究的進(jìn)展和成果,現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀和創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)面臨的問題以及網(wǎng)絡(luò)營銷給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來的機(jī)遇。調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營銷在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀,分析存在問題,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn),為網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供建議。(五)研究方法本課題將采用文獻(xiàn)研究法和案例分析法。在文獻(xiàn)中獲得的一些已知資料能夠知道一些目前的基本狀況和他人的觀點(diǎn),了解目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,分析網(wǎng)絡(luò)營銷給創(chuàng)業(yè)帶來的可能性,研究網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的問題提供何種解決對策。所以在下面,筆者會詳細(xì)介紹大學(xué)生遇到的創(chuàng)業(yè)問題,列明幾點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,并且會提出建議。

第二章大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題現(xiàn)代大學(xué)生接受著最新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,在“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的氛圍中成長,而互聯(lián)網(wǎng)是中國的陽光產(chǎn)業(yè),雖然起步較晚,但發(fā)展速度快。目前,發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相對較高,隨著網(wǎng)絡(luò)接入價格的下降,網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的改善和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級,越來越多的人將加入網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生處于時代的最前沿,他們在互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)精神可以推動新的觀念形成,而這會讓他們敢于向傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn),不拘泥于過去,創(chuàng)造出無限可能。但是凡事都有兩面性,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的問題也隨之而來。(一)經(jīng)驗(yàn)不足目前大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)最大問題是社會經(jīng)驗(yàn)不足。對于即將或剛結(jié)束大學(xué)生活的大學(xué)生來說,他們對于理論知識的學(xué)習(xí)是充足的,也有一定的理論基礎(chǔ)和技能。但是對于沒有接觸過社會或者極少時間接觸社會的大學(xué)生,對于社會的全面認(rèn)知他們是沒有的,當(dāng)面對一些復(fù)雜難以解決的問題時,他們往往會力不從心,心生退意。還有就是因?yàn)槿狈ι鐣?jīng)歷,誤信一些所謂“帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè),保你成功”之類的騙局,將創(chuàng)業(yè)原始資金投入到那些所謂的百分百成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最終被騙了創(chuàng)業(yè)基金。對于選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,社會實(shí)踐能力他們目前是十分欠缺的,所以會把創(chuàng)業(yè)的問題簡單化。在利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時,難以從專業(yè)角度去思考市場定位等問題。以現(xiàn)在比較火的網(wǎng)絡(luò)直播為例,很多創(chuàng)業(yè)者都是簡單的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而不是尋找用戶消費(fèi)痛點(diǎn),尋求認(rèn)同感,這往往不僅不會引起消費(fèi)者的購買欲,還很容易讓消費(fèi)者厭煩。(二)資金不足對在校或者是剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,很多同學(xué)身上的錢都是來自父母給的生活費(fèi),基本上除了生活開銷就沒剩多少了。而在校期間通過兼職打工積累到的錢財(cái)也是難以支付創(chuàng)業(yè)初期的開銷。所以對于畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,資金不足是他們創(chuàng)業(yè)的一道門檻。有些學(xué)生或許可以通過其他渠道(例如家庭支持和貸款)獲得了啟動資本,但由于資本周轉(zhuǎn)和投資風(fēng)險問題,想要有足夠的資金去支持創(chuàng)業(yè)到成功可能會很困難,也可能會造成更大的壓力。(三)缺乏良好的社會和文化環(huán)境中國的傳統(tǒng)文化是習(xí)慣于保持穩(wěn)定和保守,不鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,這對當(dāng)今社會仍具有更大的影響。絕大部分的父母更多的是希望大學(xué)生畢業(yè)后找一份穩(wěn)定的工作,而不會去支持有一定風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)活動。社會也缺乏對失敗的寬容,這也會影響到大學(xué)生考慮是否創(chuàng)業(yè)的重要因素。在國內(nèi),其實(shí)我們的社會誠信文化相對來說還是比較欠缺的,而且對于網(wǎng)絡(luò)平臺管理的法律還未足夠完善,這就會導(dǎo)致網(wǎng)路商業(yè)欺詐行為時有發(fā)生,這就很大可能會影響在網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)的成功率。(四)缺乏后續(xù)支持大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期,在推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)入市場時有一定的難度,在前期準(zhǔn)備工作例如產(chǎn)品宣傳力度不夠大,使得產(chǎn)品的市場進(jìn)入程度較小。市場營銷措施不足,市場準(zhǔn)入有所欠缺,產(chǎn)品的銷售不理想,這就會打擊大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情和信心。再者,創(chuàng)業(yè)的資金不足,資金鏈容易斷裂,使得創(chuàng)業(yè)后續(xù)變得更艱難。第三章利用網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢利用網(wǎng)絡(luò)營銷能夠讓用戶更加清楚的了解到企業(yè),了解服務(wù)和產(chǎn)品,把一些精致的內(nèi)容展示給客戶看,詳細(xì)的資料可以體現(xiàn)出企業(yè)的專業(yè)性,增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的信賴感,對于成交就有更多的幫助。對于現(xiàn)在的企業(yè)來說線下營銷的壓力越來越大,成本越來越高,特別是剛創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)在線下是很難與大企業(yè)競爭的,但在互聯(lián)網(wǎng)上沒有大小企業(yè)之分,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者做好營銷,能夠解決用戶需求,產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬就已經(jīng)是優(yōu)勢,想要吸引更多的客戶就要在網(wǎng)絡(luò)上拓展?fàn)I銷渠道做到信息覆蓋,提高市場競爭力。網(wǎng)絡(luò)營銷有很多優(yōu)勢,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢填補(bǔ)不足,下面列舉了幾種優(yōu)勢以供參考。(一)精準(zhǔn)營銷從營銷的角度來看,如果大學(xué)生為了生存和保持立于不敗之地而開始創(chuàng)業(yè),他們必須理解并滿足目標(biāo)客戶的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷最終的服務(wù)觀念是以客戶為中心。網(wǎng)絡(luò)跨越時間和空間的雙向交互性質(zhì)使網(wǎng)絡(luò)營銷可以一對一地與客戶進(jìn)行充分溝通,對客戶的需求和欲望真正了解清楚再投其所好。但是,傳統(tǒng)營銷很難做到這一點(diǎn)。使用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢在于,它能夠及時與客戶進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確了解客戶的需求,并在為每個客戶實(shí)現(xiàn)價值的同時實(shí)現(xiàn)自我價值。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也會使消費(fèi)者需求更加個性化和細(xì)分化。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行有價值的溝通,創(chuàng)造價值,進(jìn)行合理的價值傳遞。(二)降低創(chuàng)業(yè)成本從定價的角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷能夠根據(jù)成本組織生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品或服務(wù),而這成本恰恰是客戶可以接受范圍內(nèi)的。在這樣的定價模式中,低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷方式會真正地做到以客戶為中心。傳統(tǒng)營銷是基于成本去提供何種產(chǎn)品或服務(wù)的,在這過程中,嚴(yán)格的渠道層次和大量人力物力的投入去營銷都會使得成本無法降低。所以選擇傳統(tǒng)營銷對于缺少創(chuàng)業(yè)資金的大學(xué)生而言是不切實(shí)際的。對于有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的成本相對傳統(tǒng)營銷較低。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)敏感,接受新事務(wù)能力強(qiáng),很多IT企業(yè)或基于IT的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是年輕人創(chuàng)立的,不少大學(xué)生在?;虍厴I(yè)后都是基于網(wǎng)絡(luò)來創(chuàng)業(yè),如FACEBOOK等。(三)信息傳播快速網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣,傳遞的信息量較大,并且不受時間和空間的限制,網(wǎng)絡(luò)營銷使信息的傳遞更加順暢和有效。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,公司可以通過各種網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)雙向信息流?,F(xiàn)代高科技網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,豐富了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者精神所需的材料和信息,使大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者能夠以最快的時間,速度和方式了解要銷售產(chǎn)品的情況以及整體市場需求和評估。讓產(chǎn)品信息、生產(chǎn)信息和營銷策略等盡可能廣泛地傳播,并力爭得到每個人的接受和影響每個人。在網(wǎng)絡(luò)營銷的背景下,大學(xué)生需要提高他們的創(chuàng)業(yè)能力,適當(dāng)使用合適的平臺去傳播創(chuàng)業(yè)企業(yè)的信息。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以靈活使用抖音,微博或電子郵件等平臺來推廣其品牌或產(chǎn)品。在這個網(wǎng)絡(luò)時代,不僅需要促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)品,而且所有行業(yè)都渴望進(jìn)行自我宣傳。高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以通過微博,微信公眾號和搜索引擎來發(fā)揮自己的優(yōu)勢和靈活性,利用友情鏈接和合作網(wǎng)站平臺等組合成合適、高效的宣傳和推廣平臺,整合資源,為潛在客戶提供宣傳服務(wù)。

第四章大學(xué)生創(chuàng)業(yè)建議當(dāng)馬云、唐駿的等這樣的創(chuàng)業(yè)英才的事跡在耳邊回響時,讓多少年輕的學(xué)子心潮澎湃,多少學(xué)生奉他們?yōu)榕枷?。從此?jīng)常聽到大學(xué)生們大聲疾喊,“要創(chuàng)業(yè)~”可火車不是推的,創(chuàng)業(yè)不是吹的,盲目的追尋他人很多時候也不過是邯鄲學(xué)步。有很多學(xué)生只是看見了創(chuàng)業(yè)成功之人的風(fēng)光之處,卻不知這其中的過程和風(fēng)險。有馬云之心者并不少,可能成其事者少之又少。關(guān)鍵不是想,而是如何做。下面是筆者對當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提出的幾點(diǎn)建議,在實(shí)際中還是要靠自己去領(lǐng)悟和踐行。(一)心理準(zhǔn)備大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要有充分的心理準(zhǔn)備去進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要思考的幾個問題:第一,創(chuàng)業(yè)的原因,自己是為了什么創(chuàng)業(yè)。第二,創(chuàng)業(yè)者需要的能力與素質(zhì)例如堅(jiān)韌的毅力等自己是否擁有,有沒有強(qiáng)大的心理承受接受能力去承受挫折。第三,個人或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的核心資源優(yōu)勢。第四,在創(chuàng)業(yè)初期和瓶頸期,有沒有耐心和耐力去堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)者在考慮清楚這四個問題,做足充分的心理準(zhǔn)備后才不會被遇到的創(chuàng)業(yè)擊敗,也會有勇氣在創(chuàng)業(yè)低谷期振作并且不放棄。(二)資金大學(xué)生主要是從三個方面去獲得創(chuàng)業(yè)資金。一是自籌資金,二是社會籌資,三是股權(quán)融資。自籌資金是指自己本身的錢財(cái)例如兼職的工資等,或者是向親朋好友借的資金。社會籌資是指通過向銀行等金融機(jī)構(gòu)抵押房子等高價值的固定資產(chǎn)而獲得的資金。股權(quán)融資,是指讓出公司股份給投資者獲得的資金[12]。國家已經(jīng)明確提出以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),鼓勵創(chuàng)業(yè),對創(chuàng)業(yè)群體給予高度關(guān)注和重視[2]。在需要高知識背景的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,接受過高等教育的大學(xué)生群體具有獨(dú)特的優(yōu)勢。不少當(dāng)?shù)卣鶕?jù)本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,對通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者有針對地推出了不同創(chuàng)業(yè)有利政策和措施。例如自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)三年內(nèi)可以減免稅收等。對于有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,選擇使用網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)業(yè)成本會相對較低。通過在網(wǎng)絡(luò)已有的靠譜網(wǎng)址中建立自身的網(wǎng)站,這比普通實(shí)體商店的常規(guī)費(fèi)用便宜許多倍,例如在實(shí)體商店中還需要昂貴的商店租金,裝修費(fèi)用,水電,營業(yè)稅和人事費(fèi)用等。大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行創(chuàng)業(yè),除了上述的例如店租等問題以外其實(shí)還可以通過兩個途徑去利用網(wǎng)絡(luò)營銷節(jié)省創(chuàng)業(yè)資源,提高資金利用率。第一是精準(zhǔn)市場定位,準(zhǔn)確營銷,第二是巧妙策劃事情營銷?!翱蛻籼焐遣黄降鹊摹?,不同的客戶會給創(chuàng)業(yè)大學(xué)生群體帶來不同的價值。所以在不同的客戶群體中需要的是不一樣的營銷方法。但是任何的營銷活動都是需要資金啟動的,而精準(zhǔn)營銷可以在最大限度上減少一些無用的營銷所需的成本。事件營銷則可以在最短時間內(nèi)引起公眾的關(guān)注。最后關(guān)于資金還有一個建議,就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要考慮到創(chuàng)業(yè)到底需要多少資金才能夠維持前期的運(yùn)營。在網(wǎng)絡(luò)營銷背景下創(chuàng)業(yè)可以省去實(shí)體店的店租問題,但是在做前期網(wǎng)絡(luò)營銷,在各大平臺做運(yùn)營宣傳中需要多少成本也是筆者建議需要考慮清楚的問題。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們可以做大概的預(yù)算再去考慮資金的獲得。(三)營銷創(chuàng)新模式營銷創(chuàng)新模式,其包含了病毒性營銷,創(chuàng)造關(guān)系營銷新形態(tài);雙免式體驗(yàn)營銷,經(jīng)營風(fēng)險換市場;微博營銷,讓市場成為營銷決策者。病毒性營銷是一種常用的營銷方式,利用用戶口碑傳播去營造良好的品牌知名度,病毒的制造本身不是目的,而是緊緊圍繞制造病毒目的展開營銷。由于是用戶自發(fā)式的傳播,所以所需的營銷成本是很低的。雙免式體驗(yàn)營銷最主要是讓消費(fèi)者感覺到企業(yè)在為了他們的利益在做犧牲,這有利于提高消費(fèi)者的品牌忠誠度,使得企業(yè)能夠擴(kuò)大市場占有率,營造雙贏局面。微博營銷是要通過開放的微博互動,挖掘到消費(fèi)者未知需求。捉住消費(fèi)者感興趣的話題,再在解決問題的方法中給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。互聯(lián)網(wǎng)文化是創(chuàng)新的文化,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在龐大的網(wǎng)絡(luò)世界中,網(wǎng)絡(luò)營銷不斷地受到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們的實(shí)踐運(yùn)用。隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步完善,互聯(lián)網(wǎng)的低成本和相對較低的營銷成本,越來越多的企業(yè)和用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺得到他們需要的東西?;ヂ?lián)網(wǎng)就像一種“萬能膠水”,將企業(yè)、組織、組織和個人捆綁在一起。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅為企業(yè)營銷提供了平臺,也作為信息傳播的媒介出現(xiàn)。全新的創(chuàng)業(yè)管理模式,再不受時間、地域、技術(shù)等的限制,這正逐步體現(xiàn)在全新的網(wǎng)絡(luò)營銷中。通過互聯(lián)網(wǎng)的連接,距離的障礙,市場范圍的阻礙等都在逐漸消失。隨著市場化營銷進(jìn)程的快速增長,創(chuàng)業(yè)者的基數(shù)逐年遞增,并且以雙倍的速度增長。在利用網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)的同時,其實(shí)也是在對傳統(tǒng)營銷方式發(fā)起挑戰(zhàn)。鼓勵大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),在某些方面可以激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新精神,從而有利于突破社會文化環(huán)境的制約,一些無用的傳統(tǒng)思想也會在創(chuàng)新的過程中逐漸被丟棄。(四)提高網(wǎng)絡(luò)營銷技能從營銷的角度來看,如果大學(xué)生為了生存和保持立于不敗之地而開始創(chuàng)業(yè),他們必須理解并滿足目標(biāo)客戶的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷最終的服務(wù)觀念是以客戶為中心。網(wǎng)絡(luò)跨越時間和空間的雙向交互性質(zhì)可以讓創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)非常直接的“面對面”交流,讓創(chuàng)業(yè)者真正了解到客戶的需求,從而提供精準(zhǔn)營銷。但是在了解到客戶需求后,創(chuàng)業(yè)者該怎么提供精準(zhǔn)營銷呢?這就要求創(chuàng)業(yè)者掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的技能,實(shí)現(xiàn)不同客戶群體的精準(zhǔn)營銷。1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略是創(chuàng)業(yè)者在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,要考慮到能夠提供什么產(chǎn)品或者怎樣的服務(wù),而在能夠提供的這些產(chǎn)品和服務(wù)能不能滿足客戶的需求。為了確保其具有足夠的競爭力,確保產(chǎn)品類別的多樣性和創(chuàng)新性,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該采取多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,這有利于其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目保持競爭優(yōu)勢,實(shí)施創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的長期戰(zhàn)略。在產(chǎn)品方面,某些產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售中具有無與倫比的優(yōu)勢,例如計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字產(chǎn)品。這類產(chǎn)品可由大學(xué)生在開始自己的業(yè)務(wù)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時選擇。當(dāng)此類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售時,消費(fèi)者可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息做出購買決定,并且網(wǎng)絡(luò)銷售成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他渠道。2.品牌策略網(wǎng)絡(luò)提供了快速發(fā)展品牌的機(jī)會,無論是老牌還是創(chuàng)業(yè)企業(yè),這種機(jī)會都是平等的。利用網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)業(yè)者可以通過各種媒體、平臺等去打響企業(yè)品牌的知名度。隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)以及以電子商務(wù)為代表的實(shí)用網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷將有非常廣闊的發(fā)展前景。在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以利用互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的基礎(chǔ),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)或公司的核心文化等,通過推廣措施尋求客戶的認(rèn)可,創(chuàng)立品牌內(nèi)涵,使品牌價值增長。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)更加注重高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品多樣化,創(chuàng)建自己的品牌,建立產(chǎn)品形象,提高創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的競爭力和品牌市場份額占有率,并大大提高創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的競爭地位。3.定價策略每個客戶在消費(fèi)時總會想要以最低的價格買到符合心理需求的產(chǎn)品。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以使用折扣定價策略去擴(kuò)大銷售,從而增加利潤。產(chǎn)品的最終價格與客戶的期望的價格應(yīng)該是相差不多的??蛻舻馁徺I心理被用來確定最終價格,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。但是產(chǎn)品價格降低并不意味著產(chǎn)品質(zhì)量下降,所以在保質(zhì)的同時該如何降低價格呢?在上述筆者有提到在網(wǎng)絡(luò)營銷背景下,產(chǎn)品的成本是可以控制的,而在網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論中,公司或企業(yè)可以把產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)直接的營銷渠道給到客戶,所以創(chuàng)業(yè)者控制產(chǎn)品成本和銷售渠道成本去制定產(chǎn)品的定價以及折扣等。

第五章創(chuàng)業(yè)者使用網(wǎng)絡(luò)營銷的建議在創(chuàng)業(yè)過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷有許多優(yōu)勢可以讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)解決一些困難,但是該怎么使用呢?這可能是大學(xué)生們感到迷惘的問題,以下是筆者提出的幾點(diǎn)使用網(wǎng)絡(luò)營銷的建議可供參考。(一)尋找客戶群體在網(wǎng)絡(luò)上,我們可以通過性別,年齡,興趣愛好等篩選出誰才是真正的客戶。也就是在網(wǎng)絡(luò)上尋找可以幫助創(chuàng)業(yè)大學(xué)生顯示其需要在互聯(lián)網(wǎng)影響的用戶畫像,從而確定了客戶群體。(二)做好營銷規(guī)劃創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,使用哪些平臺宣傳推廣,用什么樣的方式,找哪些合作的機(jī)構(gòu),都需要做好事先的規(guī)劃,只有按照計(jì)劃來實(shí)施,才能控制運(yùn)作的準(zhǔn)確性。(三)進(jìn)行內(nèi)容布局在利用互聯(lián)網(wǎng)終端進(jìn)行內(nèi)容分享的時候,注重的內(nèi)容應(yīng)該是你能夠?yàn)樗麄兘鉀Q什么問題,可以適當(dāng)強(qiáng)調(diào)問題不解決的嚴(yán)重性,分析其危害,最終尋找到用戶群體,并且獲得其認(rèn)可。持續(xù)性輸出此類內(nèi)容的解決方案與實(shí)際應(yīng)用案例,借力媒體采訪與報道,擴(kuò)大人群價值認(rèn)知。網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵點(diǎn)在于對目標(biāo)受眾的準(zhǔn)確定位,平臺的合理布局,深入了解目標(biāo)受眾的痛點(diǎn),維護(hù)內(nèi)容與讀者之間的情感紐帶,在價值層面上吸引用戶的注意力。(四)引流引流通常來講就是利用拓客方式加渠道方式,將其它渠道流量或者平臺的客戶引到自己的平臺上。操作其實(shí)很簡單,就是利用自己擅長的領(lǐng)域,來做價值貢獻(xiàn),這樣讓客戶更加信任你,了解你,這樣做的目的就是在最短的時間內(nèi)達(dá)成交易。引流的根本在于影響更多的客戶群體來關(guān)注自己的企業(yè),自己的產(chǎn)品或者是服務(wù),以最快提高產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品,知名度,服務(wù)的影響力,使時間成本能后快速變現(xiàn)。引流可以最直接的減少你的推廣支出,甚至推廣零成本,這個也是引流最具有優(yōu)勢的地方。

第六章結(jié)語在創(chuàng)業(yè)初始時,需要的是豐富而優(yōu)質(zhì)的服務(wù),例如渠道、品牌和內(nèi)容等,網(wǎng)絡(luò)營銷可以以最大的營銷樞紐去滿足創(chuàng)業(yè)初期需求。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,社會各界都在積極鼓勵和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)環(huán)境不斷變好的情況下,大學(xué)生更應(yīng)該捉住各方面的資源,根據(jù)自己的意愿實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷推廣需具備優(yōu)秀的品牌定位,產(chǎn)品的品牌定以及消費(fèi)者用戶的群體定位。只有把這些真正搞清楚了,才能綜合分析制定出適合自身網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的初步方案。有了網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的初步方案后,關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)者有沒有能夠支撐得起網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的優(yōu)秀實(shí)力團(tuán)隊(duì)。所以大學(xué)生們在創(chuàng)業(yè)之前組建好自己的優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍,才能夠提高創(chuàng)業(yè)的成功幾率。創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在發(fā)展迅速的現(xiàn)今,許多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者借助微博、抖音等平臺以及新媒體的使用,使得創(chuàng)業(yè)獲取了一定的成功,所以機(jī)會無處不在。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的現(xiàn)今,在網(wǎng)絡(luò)營銷迅猛發(fā)展的背景下,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了非常良好的環(huán)境,也會提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

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