醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責(zé)任追究制度范本

第頁共頁醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責(zé)任追究制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作，維護(hù)醫(yī)療秩序，保障患者權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量安全，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療事故處理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作及責(zé)任追究。第三條醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作應(yīng)堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，保障患者的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第四條醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作應(yīng)注重協(xié)商解決，盡量避免訴訟和糾紛的擴(kuò)大。第二章醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理程序第五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛后，應(yīng)立即啟動(dòng)處理程序。第六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)成立醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作。第七條醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開會議，確定工作流程和責(zé)任分工。第八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查、收集醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的相關(guān)證據(jù)，保留相關(guān)的相關(guān)記錄和材料。第九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療事故的調(diào)查和評估，確定是否構(gòu)成醫(yī)療事故，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施。第十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療事故處理過程中持續(xù)與患者及其家屬保持溝通，及時(shí)告知處理的進(jìn)展和結(jié)果。第三章醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的責(zé)任追究第十一條在醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定劃分責(zé)任，明確責(zé)任人員。第十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對造成醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的責(zé)任人員進(jìn)行懲戒，包括警告、記過、降薪、凍薪、解聘等。情節(jié)嚴(yán)重的，可以追究法律責(zé)任。第十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛給予賠償，包括經(jīng)濟(jì)賠償和精神賠償。第四章附則第十四條本制度自頒布之日起施行，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定具體的實(shí)施細(xì)則。第十五條如有其他違反法律