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農(nóng)藥中間體行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書協(xié)議編號(hào):[協(xié)議編號(hào)]一、協(xié)議雙方甲方:[甲方公司全稱]地質(zhì):[甲方公司地質(zhì)]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方:[乙方公司全稱]地質(zhì):[乙方公司地質(zhì)]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]二、協(xié)議背景甲方是農(nóng)藥中間體行業(yè)的供應(yīng)商,乙方是甲方的客戶,為保障雙方的合作順利進(jìn)行,特制定本售后服務(wù)協(xié)議書。三、服務(wù)內(nèi)容甲方提供的售后服務(wù):對(duì)從甲方購(gòu)買的農(nóng)藥中間體進(jìn)行技術(shù)咨詢和售后支持;及時(shí)響應(yīng)乙方提出的問(wèn)題和需求,并提供解決方案;為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),以保證乙方正確、安全地使用甲方提供的產(chǎn)品;提供必要的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品使用方法、質(zhì)量監(jiān)控等方面的指導(dǎo);定期對(duì)乙方使用的農(nóng)藥中間體進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并提供檢測(cè)報(bào)告。甲方的責(zé)任與義務(wù):保證所提供的農(nóng)藥中間體符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé),并提供相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償;定期與乙方進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的溝通和評(píng)估,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。乙方的責(zé)任與義務(wù):正確使用甲方提供的農(nóng)藥中間體,并按照產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行使用;及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品使用中遇到的問(wèn)題和建議;配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和檢測(cè)工作;維護(hù)產(chǎn)品的正常使用環(huán)境,防止過(guò)度暴露或污染。四、售后服務(wù)流程乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或需求支持時(shí),可通過(guò)方式與甲方聯(lián)系:方式聯(lián)系:[甲方聯(lián)系方式]郵件聯(lián)系:[甲方聯(lián)系]聯(lián)系:[甲方號(hào)碼]上門拜訪:甲方將根據(jù)實(shí)際需要派遣技術(shù)人員進(jìn)行支持甲方接到乙方的服務(wù)請(qǐng)求后,將在接到請(qǐng)求的3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),并提供解決方案或反饋意見。如需上門支持或技術(shù)培訓(xùn),甲方和乙方將提前協(xié)商好時(shí)間和具體事宜,并簽訂相應(yīng)的支持協(xié)議。五、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為[有效期限],期滿后可協(xié)商續(xù)簽。六、解決爭(zhēng)議雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。七、其他條款本協(xié)議如有任何修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商確定。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字):______________________乙方(簽字)
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