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全國(guó)高等教育自學(xué)考試
公共關(guān)系學(xué)試題(五)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的()P53
A.清垃圾運(yùn)動(dòng)B.報(bào)刊宣傳活動(dòng)C.玻璃屋運(yùn)動(dòng)2.西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是()P52
A.《公關(guān)宣言》B.《修辭學(xué)》3.公共關(guān)系之父是()P55
A.巴納姆B.伯尼斯C.艾維·李4.被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個(gè)里程碑”的專著是()P55
A.《公眾輿論的形成》B.《公共關(guān)系學(xué)》C.《原則宣言》5.公共關(guān)系指的是()P41
A.個(gè)人與個(gè)人之間的傳播溝通B.公眾與個(gè)人之間的傳播溝通
C.公眾與傳媒之間的傳播溝通6.公關(guān)傳播最基本的功能是()P59
A.強(qiáng)化輿論,擴(kuò)大影響B(tài).影響輿論,創(chuàng)造形象
C.創(chuàng)造輿論,告知公眾7.某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果,以尋找出現(xiàn)問題的原因,他屬于()P70
A.公關(guān)調(diào)查分析人員B.公關(guān)技術(shù)人員C.公關(guān)計(jì)劃人員8.商戰(zhàn)、心戰(zhàn)屬于輿論形態(tài)中的()P113
A.社會(huì)事件B.社會(huì)問題C.社會(huì)運(yùn)動(dòng)D.社會(huì)沖突9.公共關(guān)系對(duì)象的總稱是()P81
A.群眾B.受眾C.公眾10.在部門隸屬模式中,容易將公關(guān)限于迎來(lái)送往、交際應(yīng)酬,過分偏重于人際關(guān)系功能,這主要體現(xiàn)在把公關(guān)機(jī)構(gòu)歸屬于()P64
A.辦公室B.聯(lián)絡(luò)接待部門11.下列組織屬于公共關(guān)系協(xié)會(huì)的是()
A.工商企業(yè)B.社會(huì)福利工作機(jī)構(gòu)C.職業(yè)團(tuán)體D.政府部門12.“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用了知覺偏見中的()P100
A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.定型作用13.在一定條件下,多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即()P103
A.自尊需要B.勝任需要C.成就需要D.優(yōu)勢(shì)需要14.某組織通過公關(guān)調(diào)查確認(rèn)自身處于最佳形象管理狀態(tài)即()P196
A.高美譽(yù)度低知名度B高知名度高美譽(yù)度C.低知名度低美譽(yù)度D.15.包裝、品牌商標(biāo)屬于()P199
A.組織的產(chǎn)品形象B.組織的管理形象C.組織的人員形象16.處于較為穩(wěn)定、安全的公共關(guān)系狀態(tài)的組織形象地位是()P196
A.高知名度/高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度/低知名度C.低知名度/低美譽(yù)度17.一切公共關(guān)系活動(dòng)的先導(dǎo)與核心是()
A.公共關(guān)系策劃B.公共關(guān)系管理C.公共關(guān)系調(diào)查D.公共關(guān)系危機(jī)管理18.贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生事業(yè)屬于()P155
A.交際型公關(guān)B.服務(wù)型公關(guān)C.社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)19.在組織的開創(chuàng)階段適宜采用的公關(guān)方式是()P156
A.進(jìn)攻型公關(guān)B.防御型公關(guān)C.建設(shè)型公關(guān)20.組織的公關(guān)形象調(diào)查要對(duì)公眾進(jìn)行研究,是因?yàn)楣娛墙M織形象的()P198
A.對(duì)象B.目標(biāo)C.關(guān)鍵D.鏡子21.德國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因?qū)鞑パ芯康闹饕暙I(xiàn)是提出了()P122
A.五H模式B.兩級(jí)傳播模式C.受眾選擇論D.把關(guān)人理論22.各國(guó)政府及其所屬各重要部門設(shè)立的發(fā)言人制度是一種公關(guān)活動(dòng)的典型()P224
23.5W模式界定了傳播研究的范疇,其提出者是()P121
A.拉斯韋爾24.提出“兩級(jí)傳播論”的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是()P123
A.拉斯韋爾
B.麥克盧漢
C.拉扎斯菲爾德
25.一個(gè)組織的形象藍(lán)圖最終來(lái)源于()
A.基層B.執(zhí)行層C.決策階層D.員工層26.CI最早源于()P193
A.第一次世界大戰(zhàn)前B.第一次世界大戰(zhàn)至第二次世界大戰(zhàn)之間
C.第二次世界大戰(zhàn)至20世紀(jì)70年代末27.“比附定位策略”屬于()P171
A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略B.市場(chǎng)模仿者定位策略
C.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略28.把不同的營(yíng)銷傳播方案編制出來(lái),作為服務(wù)于營(yíng)銷目標(biāo)的直接功能,這種做法被稱為()P178
A.效能整合B.功能整合29.一般而言,廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是()P168
A.廣告定位B.廣告媒介C.廣告效果D.廣告創(chuàng)意30.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位戰(zhàn)略所運(yùn)用的基本原則是()P170
A.壟斷原則B.先入為主原則二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
31.公共關(guān)系最基本功能有()P57
A.收集信息B.輔助決策C.傳播推廣D.協(xié)調(diào)溝通E.提供服務(wù)32.按所從事業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分,公關(guān)公司一般可分為()P66
A.專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司B.合作型服務(wù)公司C.獨(dú)立型服務(wù)公司
D.專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司E.綜合服務(wù)咨詢公司33.根據(jù)關(guān)系的重要程度,可將公眾分為()P83
A.優(yōu)先公眾B.目標(biāo)公眾C.臨時(shí)公眾34.馬斯洛認(rèn)為人類的基本需要包括()P101
35.雜志作為公關(guān)傳播媒介具有的傳播優(yōu)勢(shì)有()P131
A.時(shí)效長(zhǎng)B.針對(duì)性強(qiáng)C.感染力強(qiáng)D.傳播迅速E.印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)36.影響受眾選擇性注意的主要因素有()P125
A.對(duì)比B.強(qiáng)度C.位置D.重復(fù)E.變化37.一般說來(lái),構(gòu)成態(tài)度的要素包括()P104
A.認(rèn)知B.情感C.意圖38.下列選項(xiàng)屬于活動(dòng)的業(yè)務(wù)方式的有()P154
A.宣傳型公共關(guān)系B.交際型公共關(guān)系C.建設(shè)型公共關(guān)系D.維系型公共關(guān)系E.39.編制組織公關(guān)預(yù)算的方法主要有()151
A.計(jì)劃評(píng)審法B.按銷售量抽成法C.宏觀預(yù)算法D.微觀預(yù)算法40.CIS的構(gòu)成要素包括()P194
A.MISB.BISC.DISD.VIS三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
41.簡(jiǎn)述公眾的基本特征。P8142.公共關(guān)系人員應(yīng)具備哪些能力?P72
43.
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