標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽理論水平考試試卷

河北省電力公司(19)()GB/T15496-2003規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、起草表述規(guī)則和編排格式，并給出了有

關(guān)表述樣式。

標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽理論水平考試試卷(20)()除新定標(biāo)準(zhǔn)外，對(duì)原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和修改的，標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)和年號(hào)都不應(yīng)改變。

(滿分100分，考試時(shí)間：2011年8月9日15：00-17：00)

二、選擇題(共20題，每題1分，共20分。無(wú)單選多選之分，在。中填入你認(rèn)為的所有

第?題第二題第三題第四題總分

展正確答案的編號(hào)。每少選一項(xiàng)正確答案扣0.25分，正確答案外多選無(wú)分)

…

蒯(1)()公司四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系提及的法律法規(guī)要求是指：

…

盡A.公司在用的法律法規(guī)B.與質(zhì)安環(huán)體系有關(guān)的法律法規(guī)

…C.公司適用的法律法規(guī)

?一、判斷題(共20題，每題1分，共20分。正確在括號(hào)中填O不正確填X)

…(2)()河北公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的三個(gè)核心要素是：

(1)()一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能明確表達(dá)對(duì)一項(xiàng)過(guò)程、活動(dòng)或結(jié)果的技術(shù)要求或?qū)δ稠?xiàng)技術(shù)

￡-

…A.方針、目標(biāo)和責(zé)任B.方針、目標(biāo)和方法

活動(dòng)給出建議。

第C.方針、方法和責(zé)任D.目標(biāo)、方法和責(zé)任

…(2)()需要時(shí)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容也可以包含有關(guān)管理職責(zé)、管理內(nèi)容與要求的規(guī)定。

?E.目標(biāo)、計(jì)劃和要求F.目標(biāo)、方法和檢查

(3)()企業(yè)不應(yīng)將國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化制定為企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

…

翻(4)()技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求中，不應(yīng)包含合同要求(有關(guān)索賠、擔(dān)保、費(fèi)用結(jié)算等)和法(3)()下列各項(xiàng)中，符合工作標(biāo)準(zhǔn)編制原則的是：

點(diǎn)

壺律或法規(guī)的要求。A.按現(xiàn)有部門(mén)和崗位編制B.按實(shí)際工作分工編制

(5)()一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作的流程圖中必須要體現(xiàn)PDCA過(guò)程。C.按專(zhuān)業(yè)劃分編制D.按企業(yè)崗位編制E.按領(lǐng)導(dǎo)的要求編制

(6)()任何一項(xiàng)工作無(wú)一不處在流程當(dāng)中。

(4)()系統(tǒng)地識(shí)別、管理企業(yè)內(nèi)使用的所有過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互

(7)()說(shuō)明性、解釋性、常識(shí)性的內(nèi)容不應(yīng)作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條款。

作用，稱(chēng)為：

(8)()省公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)定，畫(huà)流程圖必須要有職能帶。

A.管理的系統(tǒng)方法B.過(guò)程方法C.產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方法D.系統(tǒng)法E.網(wǎng)絡(luò)法

^(9)()在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求最高。

…(10)()標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，不能朝令夕改。(5)()在P-D-C-A的管理過(guò)程中，把新的有效的方法或措施納入到標(biāo)準(zhǔn)中固化

趣(11)()GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)中，給出了具體的職應(yīng)用的環(huán)節(jié)是：

…

環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)

盡業(yè)健康安全績(jī)效準(zhǔn)則，也給出了設(shè)計(jì)管理體系的具體規(guī)定。A.PB.DC.CD.A

…

S(12)()標(biāo)準(zhǔn)的每個(gè)附錄均應(yīng)有編號(hào)，每個(gè)附錄中圖、表和數(shù)學(xué)公式的編號(hào)均應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)(6)()河北公司的標(biāo)準(zhǔn)體系分為四個(gè)層級(jí)，分別是

…正文中的圖、表、數(shù)學(xué)公式編號(hào)連續(xù)。A.省公司級(jí)B.質(zhì)安環(huán)級(jí)C.專(zhuān)業(yè)級(jí)D,基層企業(yè)級(jí)

“

照(13)()標(biāo)準(zhǔn)一旦正式發(fā)布，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中無(wú)論何種情況，都必須按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)E.縣公司級(jí)F.地市公司級(jí)G.部室級(jí)H.車(chē)間級(jí)K.班組級(jí)

-K…:

忠行。

郭

、扎員工級(jí)Q.規(guī)章制度級(jí)W.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)

叵

…(14)()起草管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，管理過(guò)程中需執(zhí)行本企業(yè)其他規(guī)范性文件的，可直接引用其

卅?(7)()下列活動(dòng)項(xiàng)目中屬于5s活動(dòng)的項(xiàng)目有：

、文件或章條；對(duì)有技術(shù)要求的管理環(huán)節(jié)，可以在管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容中直接表達(dá)技術(shù)要求。

…A.清理B.整理C.整頓D.整潔E.保持

(15)()符合標(biāo)準(zhǔn)格式的推薦性或指南性技術(shù)文件也可以作為企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，納入技

-W蓊

?3

-術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。F.定置G.標(biāo)識(shí)II.清掃J.改進(jìn)K.清潔

M.安全P.修養(yǎng)Q自律

(16)()現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)記錄，如《設(shè)備測(cè)試報(bào)告》不屬于標(biāo)準(zhǔn)體系文件。

(17)()GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》為期望生產(chǎn)符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)(8)()標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的段、條、章的劃分中，正確的表述是：

規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。A.條是章的細(xì)分B.段是章的細(xì)分C.條是段的細(xì)分

(18)()任何未加蓋有紅色“受控文件”圖章的標(biāo)準(zhǔn)印刷本、打印件均不在公司標(biāo)準(zhǔn)體D.段是條的細(xì)分

系受控文件范圍。

(9)()以下規(guī)定了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)要求的標(biāo)準(zhǔn)有：(18)()企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表包括：

A.GB/T1.1B.GB/T15496C.GB/T15497D.GB/T15498A.標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖B.標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

E.GB/T19273F.Q/GDW04-20024G.GB/T13016H.GB/T13017C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表D.編制說(shuō)明

(10)()記錄在標(biāo)準(zhǔn)體系中是一個(gè)必須的要素，它有助于：(19)()省公司標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，屬于“受控文件”的標(biāo)準(zhǔn)文本是指:

A.審核員進(jìn)行體系審查B.可追溯性C.評(píng)價(jià)體系的有效性A.封面有“受控文件”圖章的標(biāo)準(zhǔn)文本

B”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理信息系統(tǒng)”中顯示的標(biāo)準(zhǔn)文本

(11)()公司四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理體系文件范圍除技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)外

C.從“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理信息系統(tǒng)”中下載的標(biāo)準(zhǔn)打印件

還包括：

D.封面有紅色“受控文件”圖章的標(biāo)準(zhǔn)打印件或復(fù)印件

A.工作計(jì)劃B.記錄C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)I).專(zhuān)業(yè)管理指標(biāo)

E..表格表單F.ERP流程G.企業(yè)方針H.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(20)()管理流程圖的“過(guò)程塊”中至少應(yīng)表達(dá)的信息有：

K.公司通知文件A.干什么事B.什么時(shí)候干C.怎么干D.誰(shuí)來(lái)干

E.干到什么程度F.什么地點(diǎn)干G.如何檢查

(12)()以下構(gòu)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)的是：

AGB/T1.1B.GB/T1.2C.GB/T20000D.GB/T20001

鼠E.GB/T20002F.GB/T15496G.GB/T15497H.GB/T15498

…K.GB/T13016M.GB/T13017N.GB/T19273

…三、簡(jiǎn)答題(共5題，每題6分，共30分)

施(13)()起草標(biāo)準(zhǔn)時(shí)考慮表達(dá)的詳細(xì)程度應(yīng)取決于:

…(1)編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，為什么要求畫(huà)出管理流程圖。

…A.標(biāo)準(zhǔn)表述的活動(dòng)的類(lèi)型B.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容涉及的崗位員工的能力C.領(lǐng)導(dǎo)的要求

盡D.管理或工作過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度

…

…(14)()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容需要較大程度的修改時(shí)應(yīng)修訂，新修訂的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，原標(biāo)

磐

…準(zhǔn)：

…A.需要執(zhí)行廢止程序B.不需要執(zhí)行廢止程序

?￡

…(15)()按照GB/T1.1的規(guī)定，編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)必不可少的要素是：

…

然A.引言B.目次C.標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)D.規(guī)范性引用文件E.范圍

…F.術(shù)語(yǔ)和定義G.規(guī)范性附錄H.資料性附錄K.參考文獻(xiàn)

…

軸(16)()公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求梳理的專(zhuān)業(yè)管理文件清單包括：

…

…A.國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

翻B.國(guó)家、行業(yè)有關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

C.本單位屬地的地方標(biāo)準(zhǔn)

D.網(wǎng)省公司有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、通知文件

E.本專(zhuān)業(yè)的參考性資料和文獻(xiàn)

(17)()以下列項(xiàng)中，選出“管理八項(xiàng)原則”的項(xiàng)目：

A.以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)B.與供方互利的關(guān)系

C.領(lǐng)導(dǎo)作用D.定置管理E.創(chuàng)新管理F.管理的系統(tǒng)方法

G.持續(xù)改進(jìn)H.過(guò)程方法K標(biāo)準(zhǔn)化管理M.目標(biāo)管理

N.基于事實(shí)的決策方法

(2)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求對(duì)工作項(xiàng)目建立量化的目標(biāo)有什么意義？請(qǐng)舉一個(gè)實(shí)際工作中的例(4)請(qǐng)簡(jiǎn)述你對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”原則的理解。

子，說(shuō)明設(shè)定量化的目標(biāo)后，帶來(lái)的變化。

旱

-E(3)省公司級(jí)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為什么分為A、B兩個(gè)層次？(5)按照省公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)細(xì)則(部室/車(chē)間/班組)在本崗位開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化龕設(shè)的過(guò)程，實(shí)

際上是一個(gè)建立以標(biāo)準(zhǔn)化為核心的專(zhuān)業(yè)管理體系的過(guò)程，請(qǐng)結(jié)合你自己的崗位簡(jiǎn)單描述形成

事的這一專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng)的組成。

京

四、綜合題（共3題，每題10分，共30分）（2）請(qǐng)認(rèn)真閱讀下面一段標(biāo)準(zhǔn)體系現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的情景，回答問(wèn)題。

（1）下面是某管理標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè)完整章節(jié)，請(qǐng)以你的認(rèn)識(shí)對(duì)管理內(nèi)容與要求的表述指出不

評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)。評(píng)審組長(zhǎng)請(qǐng)部門(mén)主任出示本部門(mén)現(xiàn)行有效的上級(jí)法規(guī)?標(biāo)準(zhǔn)制度清單和全部管

足并提出修改建議。

理標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)主任歉意地說(shuō)，昨天讓標(biāo)準(zhǔn)化員小張打印了一份書(shū)面的帶回家準(zhǔn)備認(rèn)真看看，

今天忘記帶來(lái)了，不過(guò)小張出差前已經(jīng)幫我拷貝到計(jì)算機(jī)里了。于是，主任叫身邊的專(zhuān)責(zé)小

7.設(shè)備分析、總結(jié)

王打開(kāi)計(jì)算機(jī)，小王從主任電腦桌面上找到了一個(gè)文件夾，是“部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)匯編”，但檢

7.1各單位應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行狀況分析工作，并實(shí)行（半）年度分析、專(zhuān)項(xiàng)分析相結(jié)合的方式。

索了半天也找不到上級(jí)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制度清單，主任讓小王給小張打電話問(wèn)問(wèn)上級(jí)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制度

7.2各單位（半）年度報(bào)表主要內(nèi)容有現(xiàn)運(yùn)設(shè)備概況以及數(shù)量變化報(bào)表、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)診斷、設(shè)備

清單在什么地方，接通電話后小張?jiān)陔娫捴兄笇?dǎo)小王一步一步打開(kāi)了公司“標(biāo)準(zhǔn)體系管理信

質(zhì)量狀況分析等。

息系統(tǒng)”，檢索出了本部門(mén)的上級(jí)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制度清單。審核員從系統(tǒng)中隨機(jī)打開(kāi)了該部門(mén)的

7.3各單位應(yīng)在（半）年度設(shè)備改造計(jì)劃制定前或省公司特殊要求下，組織專(zhuān)題的運(yùn)行分析工作，

一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)主任找出標(biāo)準(zhǔn)中提及的一份專(zhuān)業(yè)報(bào)表和專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告，主任說(shuō)，負(fù)貪這項(xiàng)

對(duì)設(shè)備的裝備情況、運(yùn)行狀況等進(jìn)行全面的總結(jié)，提出整改措施和改造計(jì)劃。

工作的專(zhuān)責(zé)也出差了，轉(zhuǎn)身對(duì)小王說(shuō)你能不能幫忙找一找，小王說(shuō)不太了解小張的工作，不

7.4各單位半年年度分析和改造計(jì)劃應(yīng)于7月15日前、年度分析和改造計(jì)劃應(yīng)次年1月15日前，

清楚他會(huì)放到哪里。主任就對(duì)審核員說(shuō)，你就查查小王的工作吧。審核員說(shuō)，那就查到這里

提報(bào)省公司。

吧。隨后，評(píng)審員向該部門(mén)指出了不符合之處并交流了改進(jìn)建議。