員工積分績效管理系統(tǒng)設(shè)計說明

積分績效設(shè)計手冊積分制管理積分制管理，是獨特激勵機制中的一種形式，以A、B分體現(xiàn)。A分為物質(zhì)分，側(cè)重于對員工的物質(zhì)激勵，B分為精神分,強調(diào)對員工的精神與榮譽激勵；A分在當(dāng)月工資獎金中體現(xiàn),發(fā)放后即失去作用，B分將終身有效，B分累積至一定標(biāo)準(zhǔn)后,可享受各種不同形式的待遇，同時通過B分排名,公司可給予豐富的多元化激勵.一、A分管理操作方式及說明1、A分主要用來激勵員工的直接勞動量付出和懲罰員工過失，分為獎分和扣分，按月匯總，與工資掛鉤，直接影響員工當(dāng)月工資、獎金.2、A分的獎、扣標(biāo)準(zhǔn)均以每分1元人民幣計算。當(dāng)月累加計算后，當(dāng)月分?jǐn)?shù)清空，次月起另行計算.3、公司建立一套完整的A分獎勵規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),實行上不封頂，下不保底。4、日常本職工作檢查以扣A分為主，各項扣分應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,一般無直接經(jīng)濟損失的扣分主要以2分為起步標(biāo)準(zhǔn);有直接經(jīng)濟損失的扣分，參照損失金額計算扣分；需要加大管理力度的項目可實行幾何倍數(shù)扣分.5、A分與B分相互關(guān)聯(lián)，A分加倍計算進入B分累計系統(tǒng)，即：每A分1分=B分2分。二、B分管理操作方式及說明1、B分作為對員工精神和榮譽激勵的形式，主要用來間接表揚、獎勵員工的勞動付出,引導(dǎo)員工參與企業(yè)文化建設(shè)、提升參與度，它不與員工工資直接掛鉤。同時，積分制管理的核心內(nèi)容就是指B分。2、B分的考核范圍主要有學(xué)歷、職務(wù)、技術(shù)水平、專業(yè)能力、個人特長、出勤天數(shù)、加班小時、產(chǎn)值數(shù)量、營銷業(yè)績、個人工作量、工作熱情、精神文明、思想道德、對工作的忠誠度等。3、員工的綜合表現(xiàn)，全部用B分來檢驗，員工的B分越多，說明其對公司的貢獻(xiàn)越大，表現(xiàn)越好。4、公司每月要對員工的B分積分匯總進行排名，排名分為累計排名和階段排名.累計排名是指員工入職以來的累計B分總量排名;年度階段排名是指員工從當(dāng)年1月1日開始的每月B分積分?jǐn)?shù)量累計排名,階段排名還有月度排名、季度排名等。5、公司還將進行分層分部門排名.分層排名是指根據(jù)管理層次進行排名，當(dāng)前主要區(qū)分為“管理人員”與“非管理人員”排名。分部門排名是指根據(jù)崗位的區(qū)別與工作性質(zhì)進行的排名，當(dāng)前主要分為“門市部”、“噴繪部”、“標(biāo)識部”、三個類別.6、累計排名主要用來反映公司成立以來，員工對公司貢獻(xiàn)的大小。一般來說，工作時間越長分?jǐn)?shù)越高，貢獻(xiàn)越大分?jǐn)?shù)越高，扣分越少分?jǐn)?shù)越高.7、年度階段積分排名主要用來反映該年度內(nèi)員工所作的貢獻(xiàn)大小,分?jǐn)?shù)越高，貢獻(xiàn)越大，該指標(biāo)主要是考慮到后入職的員工，公司希望他們能和老員工一樣有飽滿的工作熱情，通過自己的努力贏得同樣的獎勵機會.8、員工的B分獎勵方式分為三種類型：固定式獎分方式、任務(wù)分配獎分方式、臨時性獎分方式。8。1、固定式獎分方式是指公司指定專人按照常規(guī)對員工制定固定獎分標(biāo)準(zhǔn)，并考核登記匯總的分?jǐn)?shù)。如學(xué)歷、個人專長分、職務(wù)分、產(chǎn)值分、加班分、出勤分等，該類獎分由專人考核,并分階段在員工大會上公布，月底匯總后直接計入B分信息系統(tǒng)。8.2、任務(wù)分配式獎分方式是指公司在分配特殊任務(wù)時（一般指難度較大的任務(wù)）,明確責(zé)、權(quán)、利的一種獎分方式，公司所分配的任務(wù),員工只要能按時、保質(zhì)、保量完成，達(dá)到約定的目標(biāo)或期望，即可得到相應(yīng)的B分獎勵。8。3、臨時性獎勵方式是指員工完成非常規(guī)、突發(fā)性、個性化的個別事件所給予的獎分。此類任務(wù)需依靠員工的主動性來完成,對此類事件獎分目的是激勵員工多為企業(yè)著想，多做好事，它在培養(yǎng)和加強企業(yè)文化建設(shè)方面起著巨大的作用，同時又是員工增加個人積分的一個重要途徑，只要員工表現(xiàn)優(yōu)秀，就有可能得到額外的B分獎勵。每個員工都有同等機會增加個人B分。9、任務(wù)分配獎分和臨時性獎分一律采用總經(jīng)理簽發(fā)的《B分獎勵通知單》（獎票)，該通知單除記入本人累計分外，還有各種增值作用.例如：可參加每兩個月一次快樂大會的抽獎（無獎分通知單的員工無資格參加大會抽獎活動）、當(dāng)個人歸集獎券達(dá)到一定數(shù)量的，可換取休息機會、兌換禮品等。10、管理干部的工作業(yè)績考核,以記B分為主,年終獎金分配與B分掛鉤。三、B分享受待遇的管理規(guī)定1、凡全體員工總累積B分達(dá)到1萬分或者每增加1萬分，獎現(xiàn)金500元.2、凡全體員工總累積B分達(dá)到1萬分,可以得到一次是否上調(diào)一級工資的討論資格.3、全體員工B分總累積積分排名第一名和年內(nèi)B分排名第一名，由公司安排國外旅游,每人限一次（若兩個第一名為同一個人，則只提供一次旅游），五年之內(nèi)不重復(fù)安排（同一地點），夠名次未能參加者（或已經(jīng)參加過不再參加的)公司獎現(xiàn)金2000元。4、門市、噴繪、標(biāo)識三個部門（經(jīng)理除外）年內(nèi)B分排名第一名，可享受國內(nèi)游,因公沒參加者可領(lǐng)取現(xiàn)金800元。（與上述第3項不重復(fù)安排）5、春節(jié)發(fā)放物資待遇，總累計B分前5名和年內(nèi)B分排位前5名享受200元購物券.6、員工出現(xiàn)零B分和負(fù)分后，說明該員工不適應(yīng)公司的管理體制模式，建議其主動離職.7、凡公司出臺的各種福利待遇規(guī)定，均要與B分掛鈞。8、公司在適當(dāng)?shù)臅r候，相應(yīng)出臺B分汽車、住房、入股等獎勵方案.四、A、B分獎扣規(guī)定（一）考勤獎扣分管理規(guī)定1、出勤管理規(guī)定公司鼓勵員工服從公司安排出勤,并與獎分掛鉤。當(dāng)月超勤工作的，每少休息一天獎B分20分;管理人員（組長以上)加倍計算。（加班工資另計）每月出勤少于正常天數(shù)的，按崗位固定積分÷正常出勤天數(shù)扣B分（缺勤工資另計）。當(dāng)月事假在8天以上的，超過8天的部分，經(jīng)理每天加扣B分20分、主管每天加扣B分15分、組長每天加扣B分10分、普通員工每天加扣B分5分。公司放假、春節(jié)假、正常產(chǎn)假、婚假、喪假等,不另扣分。2、早會管理規(guī)定早會最早列隊加B分10分，主持（固定主持人除外）加B分10分，遲到扣B分10分，缺席扣B分20分。3、上班管理規(guī)定上班遲到（5分鐘以內(nèi)）扣B分10分，超出5分鐘以外的,多1分鐘另扣A分1分、B分2分，多2分鐘另扣A分2分、B分4分，以此類推.中途外出未在外出登記表上登記而找不到當(dāng)事人，每次扣B分30分。全月無遲到、無超休獎B分50分。請假兩小時以上視為休息半天。4、員工大會管理規(guī)定缺會一次扣B分40分，請假扣B分20分，遲到扣B分10分；因公司事務(wù)、因病住院、因公外出，須由部門經(jīng)理簽名批準(zhǔn)請假不扣分。管理層連續(xù)三次無故不參加會議，撤銷其管理職位。5、公司日常會議管理規(guī)定公司會議，要求員工準(zhǔn)時參加。缺會者（除出差、休假外），每次扣B分20分；遲到早退者，每次扣B分10分；手機響、聽電話每次扣B分5分。給予會議主持人20－50B分的獎分權(quán)利.6、部門會議管理規(guī)定公司要求各部門每月召開會議不少于一次，并做好會議記錄，每次要請一位其他部門經(jīng)理或行政部參與會議發(fā)言或旁聽，并簽名證明.沒有召開會議的扣負(fù)責(zé)人A分10分，B分20分；無經(jīng)理或行政部簽字和會議記錄扣A分5分，B分10分；連續(xù)兩個月未召開會議，視為放棄職位，取消職位津貼,并更換負(fù)責(zé)人。(二)加班B分獎勵員工因工作需要加班,早上提前半小時上班，每天另加B分20分,加班超過3小時每天另加B分20分，加班超過5小時每天另加B分50分；下班后又通知上班，每人另加B分20分.通知加班不到場，每次扣B分20分。(三）員工學(xué)歷B分獎勵高中、中專學(xué)歷,每月另加B分20分；大專學(xué)歷，每月另加B分30分；本科學(xué)歷,每月另加B分40分；凡本科以上學(xué)歷，每月另加B分50分。（四）職位B分獎勵(我的意見：分值差距比較大，經(jīng)理不要超過員工的三倍)公司按職位級別，分別給予B分加分，經(jīng)理每人每月加B分540分，主管每人每月加B分405分，組長每人每月加B分270分,普通員工每人每月加B分135分。（備注,在沒有實行扣分任務(wù)前組長以上的管理人員每月職位B分分別減少150、100、50分）附職位等級明細(xì)表職位姓名經(jīng)理主管組長普通員工有唱歌、跳舞等興趣愛好，平時工作中能帶動員工氛圍（如:早會等）,每次獎B分20—30分;能組織員工進行有益的活動,如登山、唱歌、打球等活動，對組織者獎B分50分，服務(wù)、支持人員獎B分20分。（六）技術(shù)獎勵公司根據(jù)員工個人專業(yè)技術(shù)水平，通過考核每月給予一定的固定加分，員工的技術(shù)B分與職位B分不重復(fù)計算，公司鼓勵員工成為復(fù)合型人才，員工可根據(jù)公司需要及自身能力，選擇技術(shù)項目,在完成本職工作可到其他崗位學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)后，公司安排統(tǒng)一考核，一次性獎勵B分50—200分。(七）業(yè)務(wù)獎非業(yè)務(wù)人員凡介紹業(yè)務(wù)給公司的獎B分，B分按金額的3％計算（提成在每月工資中體現(xiàn))。（八）各項名次獎勵標(biāo)準(zhǔn)1、業(yè)務(wù)人員銷售名次獎按月匯總，銷售額第一名獎A分100分，B分200分；銷售額第一名不足10萬元，只獎B分，不獎A分。2、全員（非業(yè)務(wù)人員）銷售名次獎按月匯總，銷售額第一名獎A分100分,B分200分；第二名獎A分50分,B分100分；第三名獎A分30分，B分60分;銷售額前三名不足5000元，只獎B分,不獎A分。（此銷售額是指非業(yè)務(wù)人員從外面拉單回來的業(yè)務(wù)，不包括上門客戶及網(wǎng)上在線客戶）3、業(yè)務(wù)員及收款人員收款獎勵管理規(guī)定按月匯總，凡每月收款金額在應(yīng)收款總額的80％以上，獎B分100分；若每月收款金額在應(yīng)收款總額的95％以上，獎A分100分，B分200分。（九)“團隊精神考核”獎扣分管理規(guī)定每月員工之間相互不記名評議一次，結(jié)果在90分以上者，獎B分30分,60分以下者扣B分10分.（十）“員工建議”獎扣分管理規(guī)定員工對公司或崗位提供合理書面建議在員工意見箱里，獎B分5分，被采納的獎B分20分，有特別價值的另行獎勵。（十一)“衛(wèi)生檢查"獎扣分管理規(guī)定凡衛(wèi)生檢查，責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生，每次合格的部門當(dāng)月每人獎勵B分20分,不合格的每人每次扣B分5分。糾正后不改，長期不認(rèn)真責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生，加倍扣分，最高可每人扣B分100分。（由行政部每月不定時抽檢）(十二)“設(shè)備檢查”獎扣分管理規(guī)定設(shè)備責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的設(shè)備每周檢查一次，凡保養(yǎng)認(rèn)真，干凈整潔，經(jīng)上級檢視符合要求獎B分10分，凡不符合要求的，扣責(zé)任人B分5分。（十三)“司機獎”獎扣分管理規(guī)定專職司機3個月內(nèi)無事故、無違章,獎A分100分，B分200分。司機駕駛公司車輛造成損失300元以上，每2元扣A分1分（即個人承擔(dān)50％損失），并扣等值B分；300元以內(nèi)扣等值B分。如出現(xiàn)違章，自行承擔(dān)50%罰款，并扣等值B分。（十四）“質(zhì)量檢查"獎扣分管理規(guī)定公司鼓勵員工人人參與質(zhì)量檢查，凡主動發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量問題的員工，公司給予B分10-100分的獎勵，給公司減少損失的，酌情給予A分獎勵.（十五）“關(guān)愛弱勢群體”獎分管理規(guī)定關(guān)心弱勢群體的工作、學(xué)習(xí)、生活,凡主動報名參加“心連心”等愛心活動的，每次獎B分30分。（十六）“質(zhì)量標(biāo)兵”獎分管理規(guī)定凡評上質(zhì)量標(biāo)兵的員工，每月評選一次,獎B分50分。（十七)“安全小組成員”加分管理規(guī)定公司安全小組成員要認(rèn)真履行職責(zé),每月固定加B分20分，如出現(xiàn)安全事故相關(guān)人員扣B分50分。（十八）“愛心基金”加分管理規(guī)定公司愛心基金要安排專人管理，定期公布收支賬目,認(rèn)真履行收款職責(zé)。基金負(fù)責(zé)人每月每人固定加B分20分，若工作沒到位,如愛心款未收齊、或賬目不清等，每人每月扣B分20分,不按時上交成員扣B分10分。（十九）各類活動獎扣分管理規(guī)定“員工快樂大會”：在快樂大會中組織人員獎B分50分,流程及預(yù)算安排獎B分50分，主持稿編寫?yīng)凚分50分，上臺主持獎B分50分，表演者每人每次獎B分50分.準(zhǔn)時參加的每人每次獎B分10分。其他活動酌情加分。（二十）“月目標(biāo)”獎扣分管理規(guī)定部門經(jīng)理完成目標(biāo)100—109%每人獎B分100分、完成目標(biāo)110-119％每人獎B分150分、完成目標(biāo)120％以上的每人獎B分200分；未完成目標(biāo)者按百分比扣B分，完成目標(biāo)95-99％者扣B分50分、完成目標(biāo)90-94％者扣B分100分、完成目標(biāo)80-89%者扣B分150分、完成目標(biāo)79%以下的扣B分200分.（二十一）其它獎分1、員工揭發(fā)他人對公司不誠信行為,獎A分100－500分，B分200－1000分；2、員工揭發(fā)私自將公司材料帶回或送人，獎A分50—200分，B分100-400分；3、員工揭發(fā)多報虛領(lǐng)行為，獎A分50-200分,B分100—400分；4、員工拾金不昧，每次獎B分20-50分；5、員工發(fā)揚雷鋒精神,做好人好事，每次獎B分20—50分；6、員工受到客戶表揚一次,獎B分20分；7、員工自覺參加公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次獎B分10分。（二十二)其他扣分1、員工上班做私單或外面私自飛單，每次扣A分1000分，B分2000分；2、發(fā)生打架、斗毆行為，扣當(dāng)事人A分100分，B分200分；