XX國際集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培訓(xùn)綱要

XX國際集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培訓(xùn)綱要天能國際集團(tuán)天能高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培訓(xùn)課程綱要上海華彩治理咨詢有限公司2006年4月目錄一、杰出治理一、杰出治理1.1如何成為杰出的主管1.2如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家二、企業(yè)變革治理三、內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)四、構(gòu)建母子公司的協(xié)同：子公司經(jīng)理人的定位與行事準(zhǔn)則一、杰出治理1.1如何成為杰出的主管我們的主管如何了?喜愛抓具體業(yè)務(wù)責(zé)任心過強，習(xí)慣依靠個人事無巨細(xì)，不善于授權(quán)雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)操縱不太善于或不習(xí)慣做打算難以未雨綢繆，救火現(xiàn)象普遍缺乏較平穩(wěn)的治理技能不太善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊不太善于聘請、選拔、培訓(xùn)、進(jìn)展鼓舞等人方面的工作職業(yè)經(jīng)理人－用治理能力，素養(yǎng)制造價值的人需要主管的三大核心能力1、溝通能力:會講、會寫、會算，能營銷自己的方法2、專業(yè)能力:解決咨詢題，實現(xiàn)最終結(jié)果的保證3、決策能力:決斷，懂得，執(zhí)行力的基礎(chǔ)什么原因好職員成不了好主管成為治理者，需要角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換1、專才——通才2、依靠自己努力——依靠團(tuán)隊建立工作網(wǎng)絡(luò)。3、善做具體業(yè)務(wù)——做治理、領(lǐng)導(dǎo)工作。4、喜愛技術(shù)性強的工作——習(xí)慣管人管事。還得解決主管的學(xué)習(xí)咨詢題!一個杰出的主管具備的能力組織好自己組織好自己組織好部屬自我認(rèn)知角色認(rèn)知時刻治理目標(biāo)治理績效治理人員治理團(tuán)隊治理打算治理在職輔導(dǎo)解決咨詢題授權(quán)績效評估鼓舞溝通建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)杰出主管成己達(dá)人，內(nèi)外兼修，能力素養(yǎng)兼顧！組織好自己1、自我認(rèn)知2、角色認(rèn)識3、時刻治理工作風(fēng)格與自我治理1、認(rèn)知自我，自我操縱，進(jìn)展優(yōu)勢，克服缺點，調(diào)劑本人的工作風(fēng)格，力求最大的工作績效。2、認(rèn)識本人與他人的工作風(fēng)格，便于相互懂得，相互合作，制造和諧的工作氣氛，同事間揚長避短，團(tuán)隊協(xié)作。3、主管了解部屬的工作風(fēng)格，便于工作安排，把合適的人放到合適崗位。4、便于班子組合搭配、優(yōu)化。主管扮演的三大角色1、信息、文化、使命溝通角色2、多維度人際關(guān)系與工作網(wǎng)絡(luò)3、中微觀決策溝通意識和溝通技術(shù)！主管的實務(wù)能力-----時刻治理1、規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我。2、特點：制定中、長、短期目標(biāo)，將每天的活動排出優(yōu)先順序，有詳盡的打算表、組織表。組織好部屬1、目標(biāo)治理2、績效治理3、人員治理4、團(tuán)隊治理主管的實務(wù)能力-----有效溝通溝通一：如何樣與上級溝通上級需要部屬溝通行為支持協(xié)助------盡責(zé)，挑起責(zé)任，擔(dān)負(fù)全責(zé)執(zhí)行指令------傾聽、詢咨詢、響應(yīng)了解部屬------定期工作匯報，自我嚴(yán)格治理分憂解勞------懂得上級、敢挑重?fù)?dān)、提出建議提供信息------及時反饋、工作匯報、溝通信息如何與上級溝通你能夠正當(dāng)?shù)匾笊纤荆禾峁┠銓η闆r的看法提供更多的信息對復(fù)雜的咨詢題提供建議指引適當(dāng)?shù)姆结樔欢阋矐?yīng)該提供給上司：分析清晰咨詢題的內(nèi)容各種方案以及你的選擇建議你選擇的理由及摸索通過執(zhí)行該項行動方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變打算工作的進(jìn)度報告溝通二：如何樣與下屬溝通部屬需要上級溝通行為關(guān)懷------主動詢咨詢、咨詢候、了解需要與困難支持------關(guān)心解決咨詢題、給予認(rèn)可信任，給予精神物質(zhì)關(guān)心指導(dǎo)------誘導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn)懂得------傾聽、讓部屬傾述重視------授權(quán)、信任、尊重、認(rèn)可指示------清晰的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、健全溝通渠道反饋------定期給部署工作上的反饋和諧------溝通、調(diào)解、解決沖突溝通三：如何樣與同級溝通同級需要溝通行為尊重------多傾聽對方意見，重視對方意見，不背后議論合作------主動提供信息，溝通本部屬情形關(guān)心------給予支持懂得------寬容、豁達(dá)1.2如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家企業(yè)家的四個境域管結(jié)果管過程管能力管思維領(lǐng)導(dǎo)者修煉的三層次全局觀---華彩整體治理模型綜合診斷模型市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資源與能力分析企業(yè)內(nèi)部治理診斷鈔票是如何樣賺到的？預(yù)算與操縱系統(tǒng)總體目標(biāo)實現(xiàn)依靠各部門的有效操縱二、企業(yè)變革治理變革失敗的要緊緣故有打算太大，資源被分散，未抓準(zhǔn)核心變革目的過泛，不清晰；沒有專門的組織和相應(yīng)規(guī)劃；變革班子要為正常經(jīng)營讓路舊模式，舊利益團(tuán)體的阻礙；變革方式太迅猛，不能習(xí)慣節(jié)奏；變革有紛亂期，企業(yè)無法習(xí)慣或容忍。變革的戰(zhàn)略推測并治理變革將帶來的變化在推測以后的基礎(chǔ)上進(jìn)行變革治理三、內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)何謂執(zhí)行力攪動企業(yè)運轉(zhuǎn)的統(tǒng)一節(jié)奏與各個自轉(zhuǎn)的小系統(tǒng)的合力！執(zhí)行力歸根結(jié)底確實是中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和阻礙力企業(yè)執(zhí)行能力的三大構(gòu)成績效治理能力聚焦能力快速反應(yīng)能力企業(yè)何以缺乏績效績效治理能力的建設(shè)打算系統(tǒng)與檢核系統(tǒng)的對稱流程的優(yōu)化與制度創(chuàng)新價值觀群的明晰底線標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)節(jié)奏的建設(shè)聚焦能力的建設(shè)洞悉能力，沖突治理項目治理能力柔性公司的結(jié)構(gòu)建設(shè)權(quán)變治理與授權(quán)過渡經(jīng)理，特事特辦文化快速反應(yīng)能力對外信息偵察能力情形規(guī)劃與核心能力戰(zhàn)略人員與資源的余量反饋文化試點與創(chuàng)新三大能力建設(shè)的共同基礎(chǔ)核心能力戰(zhàn)略焦點小組四、構(gòu)建母子公司的協(xié)同：子公司經(jīng)理人的定位與行事準(zhǔn)則子公司面臨的專門多實際咨詢題決策受牽制，感受治理上放不開集團(tuán)的資源沒法共享沒法讓總部了解我們的意圖，對我們的進(jìn)展進(jìn)行資源傾斜感受總部更重視新增長點，對業(yè)績背后的努力考察不夠這些咨詢題背后是缺乏一套機制！母子公司管控的三種差不多治理模式類型母公司如何樣施政？不管采納哪種模式，我們都得研究母公司在其中到底干些什么，母公司通過如何樣的治理平臺來施政。一樣我們認(rèn)為母公司有監(jiān)督，服務(wù)，促進(jìn)內(nèi)部交易，集中優(yōu)勢資源，和諧等作用。講穿了，擴(kuò)張本身是分散資源，多頭治理，有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，但總部的存在確實是要規(guī)避，化解這些咨詢題。因此擴(kuò)張本身是一門復(fù)雜的平穩(wěn)技巧，一個對擴(kuò)張能夠進(jìn)行制度化治理的企業(yè)，其制度有關(guān)于靜止的公司，它確實是一種競爭力。母子公司的總體關(guān)系管控核心原則的建立集團(tuán)總部制造價值的五