商務(wù)英語就業(yè)前景調(diào)研報(bào)告-范文

第5頁商務(wù)英語就業(yè)前景調(diào)研報(bào)告篇一：商務(wù)英語就業(yè)前景調(diào)研報(bào)告關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位的調(diào)查報(bào)告在社會(huì)日新月異發(fā)展的今天，更多的新興專業(yè)伴隨著社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生。這些專業(yè)的產(chǎn)生，不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn)，也表示著，人們的對知識的研究的領(lǐng)域更是朝著更深的層次發(fā)展。而商務(wù)英語就是這些產(chǎn)物之一，它的產(chǎn)生，標(biāo)志著人們對經(jīng)濟(jì)的日漸關(guān)注，以及逐漸把視線投向更遠(yuǎn)的大洋彼岸。從每年商務(wù)英語的報(bào)考人數(shù)以及直線上升的關(guān)注度與熱度，無疑不說明了這一觀點(diǎn)。作為一個(gè)新興的學(xué)科，它吸引了更多人的視線。然而，它的就業(yè)領(lǐng)域是怎樣的呢?我們又應(yīng)該如何去看待這個(gè)商務(wù)和英語于一身的專業(yè)呢?社會(huì)又為這些畢業(yè)生提供了哪些崗位呢?哪個(gè)是最適合他們的呢?本文將圍繞著這些問題全面展開調(diào)查及討論。一.調(diào)查對象：應(yīng)往屆商務(wù)英語畢業(yè)生二.調(diào)查形式：調(diào)查問卷共104份，回收有效問卷100份，回收率高達(dá)96%，調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇，不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來設(shè)計(jì)問卷。三.調(diào)查目的：了解商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況調(diào)查及怎樣正確進(jìn)行擇業(yè)。四.調(diào)查分析：1.就業(yè)崗位市場需求就業(yè)崗位市場需求可以從人才市場需求和職業(yè)市場的供給狀況這兩個(gè)方面來分析。就目前的形式可以分析出大學(xué)畢業(yè)生明顯多余就業(yè)崗位的市場需求。就業(yè)崗位市場需求反映了市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求，而職業(yè)市場的要求反映了畢業(yè)生必須掌握英語聽，說，讀，寫，譯這些最基礎(chǔ)的方面這一信息，與此同時(shí)，相關(guān)的資格證和技能能起到很好的補(bǔ)充作用。中國的發(fā)展步伐越來越快，對能熟悉運(yùn)用英語知識的人才的需求越來越高，但是市場的需求不滿足于單純的英語專業(yè)生，市場對純外語專業(yè)人才的需求非常少，只有在相對固定的崗位上才能得到運(yùn)用，因此商務(wù)英語專業(yè)就大大的擴(kuò)展了英語學(xué)習(xí)者們的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，國家政府部門、旅游業(yè)、新聞業(yè)、外資企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、教育、科研等也需要大量的外語人才。市場需要知識結(jié)構(gòu)多樣化的畢業(yè)生，有過硬的專業(yè)知識和技能，像外語和計(jì)算機(jī)技能證，同時(shí)也期望畢業(yè)生具備較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神，最重要的是，有發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，應(yīng)聘畢業(yè)生也應(yīng)該具備求職技能，在眾多的求職者中脫穎而出。2.企業(yè)提供的就業(yè)崗位用人單位感到難以找到合格的人才來勝任他們提供的崗位，而找工作的人卻覺得找到一份自己滿意的工作難。這個(gè)信息反映了兩個(gè)方面：一方面是求職者找不到合適的工作，另一方面是工作找不到合適的人來做。這種情形的出現(xiàn)在很大程度上表明了求職者的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不能滿足用人單位的需要，因此加劇了用人單位對缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生的排斥心理，更好適應(yīng)社會(huì)的需求。(一)商務(wù)英語專業(yè)崗位分布情況：經(jīng)過對各企業(yè)的調(diào)查，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的主要就職崗位有：文員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、經(jīng)理助理、英語教師、出納、經(jīng)理、話務(wù)員、跟單員、營業(yè)員、事務(wù)員、商務(wù)助理、外貿(mào)、公關(guān)、各種獨(dú)資、合資企業(yè)、商務(wù)翻譯、涉外商務(wù)、涉外貿(mào)易、商務(wù)文秘、國際工程承包等涉外工作、物流、采購、外企商務(wù)分析員，營運(yùn)助理等。其中：1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢業(yè)務(wù)等。這類人員通常與要國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)英語流利，有國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場，熟悉整個(gè)貿(mào)易流程，具備良好的市場開拓能力。2.跟單員：跟單員是出口合約執(zhí)行員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇上產(chǎn)加工企業(yè)、指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。3.單證員：一部國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)益與利益都要通過各種國際貿(mào)易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利的能否順利實(shí)現(xiàn)。4.報(bào)關(guān)員：報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。5.報(bào)檢員：隨著外貿(mào)的增長，對持報(bào)價(jià)員的需求量增大。6.國際貨代業(yè)務(wù)員物流相關(guān)、外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求量越來越大。(二)商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)待遇調(diào)查：就目前對應(yīng)屆畢業(yè)生招聘情況看，不管是大中型還是小型企業(yè)，給畢業(yè)生的起薪主要在900-1800元左右，轉(zhuǎn)正后大多也在1800-4000元之間浮動(dòng)。(三)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)要求：用人單位要求商務(wù)英語畢業(yè)生必須熟悉掌握英語聽、說、讀、寫、譯，掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化通訊工具，目前各種外貿(mào)企業(yè)要求員工能在對外貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。劍橋國際商務(wù)英語證書(BEC)是實(shí)用性很強(qiáng)的英語水平考試，已被越來越多的用人單位認(rèn)同。具體要求為：1.語言能力：(1)在聽說方面，要求學(xué)生能夠聽懂日常問候、接聽電話、約會(huì)安排、招聘面試、會(huì)議組織、產(chǎn)品描述、價(jià)格談判等商務(wù)會(huì)話或陳述，并能根據(jù)情景進(jìn)行流利的商務(wù)溝通。(2)在讀寫方面，要求學(xué)生能讀懂商務(wù)信函、廣告、備忘錄、便條、通知、通用商務(wù)單證等商務(wù)材料，并能按要求進(jìn)行相應(yīng)回復(fù)或處理相關(guān)的函件。(3)在翻譯方面，要求學(xué)生能進(jìn)行商務(wù)信函、產(chǎn)品說明等材料的中英文互譯。2.專業(yè)能力：(1)要求學(xué)生不僅有較強(qiáng)的專業(yè)知識,而且需要掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī),懂得進(jìn)出口貿(mào)易的基本原理,掌握基本業(yè)務(wù)知識并且具備操作具體業(yè)務(wù)的能力。(2)了解聯(lián)合國的情況、世界貿(mào)易組織的情況和世界經(jīng)濟(jì)的情況,還要了解國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識。(四)我國商務(wù)英語培訓(xùn)市場的營銷策略研究我國商務(wù)英語培訓(xùn)市場還有待進(jìn)一步開發(fā)，還有很多的地方需要改進(jìn)和提高，非凡是在營銷理念的運(yùn)用上需要大量的理論基礎(chǔ)保障。本文運(yùn)用治理學(xué)和市場營銷學(xué)的理論對商務(wù)英語培訓(xùn)的市場營銷環(huán)境、營銷策略進(jìn)行了分析，并論述了現(xiàn)代營銷理念在商務(wù)英語培訓(xùn)市場營銷中的運(yùn)用1.商務(wù)英語培訓(xùn)市場營銷策略隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)的密切交往，諳熟商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，同時(shí)具備較強(qiáng)跨文化交際能力的復(fù)合型人才的大量需求給我國商務(wù)英語培訓(xùn)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。幾年前，商務(wù)英語是培訓(xùn)市場上的“新貴”，憑著BEC、LCCI等洋培訓(xùn)項(xiàng)目及華爾街、戴爾、英孚等品牌機(jī)構(gòu)，紅極一時(shí)?？山粌赡?，商務(wù)英語風(fēng)頭漸弱，其市場還有待于進(jìn)一步開發(fā)。2.我國商務(wù)英語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀與存在問題目前，商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式采用了以下幾種形式：1.教育機(jī)構(gòu)組織的商務(wù)英語人才的培養(yǎng);2.政府職能部門組織的培訓(xùn);3.企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。該行業(yè)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：辦學(xué)主體的多元化;辦學(xué)形式的多元化;企業(yè)化的運(yùn)作模式。當(dāng)前值得關(guān)注商務(wù)英語培訓(xùn)項(xiàng)目有：劍橋商務(wù)英語培訓(xùn)、LCCIEB商務(wù)英語培訓(xùn)、昂立國際商務(wù)英語培訓(xùn)、韋博國際商務(wù)英語培訓(xùn)、環(huán)球友好商務(wù)英語培訓(xùn)。然而，曾經(jīng)非常火爆的商務(wù)英語，如今卻風(fēng)光不再。商務(wù)英語培訓(xùn)市場低迷的原因包括：第一，職業(yè)英語培訓(xùn)崛起。隨著博思、托業(yè)、托普等職業(yè)英語培訓(xùn)的興起，白領(lǐng)階層參加英語培訓(xùn)的選擇余地更大，從而減少了商務(wù)英語的市場份額。而且，與商務(wù)英語培訓(xùn)相比，職業(yè)英語培訓(xùn)不僅僅針對語言能力，同時(shí)與求學(xué)者的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技巧、工作內(nèi)容緊密結(jié)合，使其學(xué)習(xí)英語不與職業(yè)現(xiàn)狀相脫離，培訓(xùn)針對性更強(qiáng)，在企業(yè)中的有效性更大。據(jù)了解，寶潔、微軟、摩托羅拉、松下、愛普生等跨國企業(yè)都普遍認(rèn)可托業(yè)測試成績;而博思成績則在意大利、法國、德國、日本、韓國等全球100多個(gè)非英語國家和地區(qū)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中廣泛使用。職業(yè)英語培訓(xùn)的這一特點(diǎn)分流了部分在職人員，使商務(wù)英語培訓(xùn)人氣降低。第二，市場營銷做的不夠。商務(wù)英語培訓(xùn)市場不景氣，市場營銷做的不夠，開發(fā)不到位是主要因素。還有市場定位不穩(wěn)，北京新東方教育科技集團(tuán)副總裁周成剛認(rèn)為，商務(wù)英語的市場空間從嚴(yán)格意義上講比較窄。商務(wù)英語是在英語語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上附加了商務(wù)部分。以高級商務(wù)人士作為商務(wù)英語培訓(xùn)的主要群體不太現(xiàn)實(shí)，一來他們已具有較強(qiáng)的英語運(yùn)用能力，二來出于工作限制，他們也不可能抽出專門的時(shí)間去上英語課。所以高端商務(wù)英語培訓(xùn)這個(gè)市場從一開始就失去了長期陣地。另外還包括低端市場開發(fā)不足。第三，其教學(xué)存在很多問題。現(xiàn)階段我國商務(wù)英語教學(xué)存在很多問題，諸如教學(xué)方法落后、缺乏實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍、教材質(zhì)量不高等。這些問題都嚴(yán)重制約了商務(wù)英語培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展。(五)我國商務(wù)英語培訓(xùn)市場營銷的環(huán)境分析1.我國商務(wù)英語培訓(xùn)市場營銷的宏觀環(huán)境分析商務(wù)英語培訓(xùn)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。隨著外資企業(yè)的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作，外資企業(yè)對商務(wù)英語人才需求極大。同時(shí)，國內(nèi)民營企業(yè)對商務(wù)英語人才需求也增大?？偟膩碚f，商務(wù)英語培訓(xùn)的宏觀營銷環(huán)境是處于一個(gè)較好的狀態(tài)之中，整個(gè)國家的各個(gè)方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。2.我國商務(wù)英語培訓(xùn)市場營銷的微觀環(huán)境分析商務(wù)英語培訓(xùn)的營銷微觀環(huán)境主要是包括消費(fèi)者、競爭者、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和公眾。消費(fèi)者。消費(fèi)者的需求特點(diǎn)及其變化是公司或機(jī)構(gòu)營銷努力的起點(diǎn)和核心。商務(wù)英語培訓(xùn)應(yīng)該在此步驟上時(shí)刻把握消費(fèi)者的需求變化，才能有針對性地采取有效的策略，滿足消費(fèi)者的需求。競爭者。企業(yè)的競爭環(huán)境不僅包括其他同行企業(yè)，而且還包括更廣泛的內(nèi)容。競爭者的營銷戰(zhàn)略以及營銷活動(dòng)的變化，會(huì)直接影響到公司的營銷。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)微觀環(huán)境的若干層次中，首要的就是企業(yè)自身，因?yàn)樗幱谄髽I(yè)市場營銷環(huán)境的中心。公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠內(nèi)部各方面大量的相互配合，營銷部門制定的各項(xiàng)決策都要考慮其它部門的活動(dòng)能否適應(yīng)，各個(gè)部門是否科學(xué)，協(xié)作是否和諧等。公眾。即對企業(yè)實(shí)行其市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。公眾在關(guān)注、監(jiān)督著商務(wù)英語培訓(xùn)公司的營銷活動(dòng)。微觀環(huán)境的各個(gè)因素都需要認(rèn)真審閱，才能使商務(wù)英語培訓(xùn)公司的發(fā)展處于不敗之地。篇三：商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查報(bào)告就業(yè)前景調(diào)查報(bào)告學(xué)院：外國語學(xué)院專業(yè)班級：商務(wù)英語系5班指導(dǎo)老師：姓名：在中國的市場更加深入地融入到國際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中時(shí)，國內(nèi)人才市場由于大批外資公司的登陸，對商務(wù)英語的人才的需求也愈來愈大。目前，在我國擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的就是懂得商務(wù)英語的人太少。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司一般都應(yīng)有數(shù)名、甚至上百名懂得商務(wù)英語的外貿(mào)人才?？梢娙瞬判枨笕笨谥螅⒄Z人才前景大好。除了就業(yè)，英語專業(yè)的學(xué)生出國的機(jī)會(huì)也相對較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。而目前，在我國的很多外貿(mào)企業(yè)專職從事外貿(mào)進(jìn)出口的人員在1500人左右，一些外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)雖然設(shè)有進(jìn)出口公司，但缺乏真正“科班”出身的人材，這和外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展極其不相稱。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，將嚴(yán)重影響對外經(jīng)貿(mào)的快速持續(xù)發(fā)展。商務(wù)英語這一項(xiàng)專長依舊是未來社會(huì)發(fā)展的黃金飯碗。商務(wù)英語適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書面英語交流的高級文員工作，并具備一定的工商管理知識。也可從事英語教學(xué)，培訓(xùn)工作。國際貿(mào)易方向：國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外向型企業(yè)一般管理員。師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識，以較熟練的口語為特長，以商務(wù)英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應(yīng)用型專門人才。就業(yè)前景：中國對外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率達(dá)90%以上。1、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。2、國際商務(wù)管理及秘書方向本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。部分主干課程：秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、商務(wù)模擬、國際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。3、會(huì)展英語方向本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。就業(yè)前景：國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的