司機崗位責(zé)任書

第頁共頁司機崗位責(zé)任書一、崗位背景司機是一個責(zé)任重大的職業(yè)，他們需要擔(dān)負著保證安全、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確運送乘客或貨物的重要任務(wù)。司機崗位責(zé)任書旨在明確司機在崗位上的工作職責(zé)，確保司機能夠合理履行工作職責(zé)，為客戶和公司提供滿意的服務(wù)。二、崗位職責(zé)1.遵守交通規(guī)則：司機在駕駛過程中要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，維護道路交通秩序，保證行車安全。2.安全駕駛：司機要時刻保持對車輛的正常工作狀態(tài)進行檢查，并按照規(guī)定進行必要的保養(yǎng)和維修，確保車輛在安全可靠的狀態(tài)下行駛。3.嚴(yán)格遵守工作時間：司機應(yīng)按照工作安排合理安排工作時間，不私自調(diào)整工作時間，確保能夠按時完成工作任務(wù)。4.車輛維護和清潔：司機要保持車輛的良好狀態(tài)，對車輛進行日常的保養(yǎng)和維修，并保持車輛內(nèi)外的清潔。5.提供良好的服務(wù)：司機要有良好的職業(yè)操守，以友善、禮貌的態(tài)度對待乘客，為他們提供舒適、安全的乘車體驗。6.遵守保密規(guī)定：司機在工作中可能接觸到一些公司的商業(yè)機密或客戶的隱私信息，他們應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保信息不泄露。7.遵守公司規(guī)章制度：司機要遵守公司的各項規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、車輛使用制度等，確保公司的正常運營。三、工作要求1.駕駛技術(shù)：司機應(yīng)具備良好的駕駛技術(shù)，包括熟練掌握駕駛技巧、熟悉車輛性能、靈活運用交通規(guī)則等。2.安全意識：司機要具備較強的安全意識，能夠迅速判斷并采取應(yīng)對措施，有效避免交通事故的發(fā)生。3.業(yè)務(wù)知識：司機需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司的業(yè)務(wù)，能夠正確應(yīng)對各種突發(fā)情況。4.良好的溝通能力：司機要具備良好的溝通能力，與乘客和其他相關(guān)人員進行有效的溝通，解決問題和處理投訴。5.良好的職業(yè)道德：司機要保持職業(yè)道德，不抽煙、酗酒，不以任何形式索要和收受財物，嚴(yán)禁以違法違規(guī)手段謀取私利。6.高度責(zé)任心：司機要對乘客和貨物的安全負有高度的責(zé)任心，確保每一次運輸都能安全可靠地完成。四、考核評價司機在崗位上的工作表現(xiàn)將通過下列指標(biāo)進行考核評價：1.安全指標(biāo)：包括交通事故次數(shù)、交通違法行為等。2.服務(wù)指標(biāo)：包括乘客評價、投訴處理等。3.工作紀(jì)律：包括工作時間的合理安排、請假制度的遵守等。4.車輛狀態(tài)：包括車輛保養(yǎng)、維修情況等。5.職業(yè)道德：包括公車私用、索要回扣等。五、補充說明1.司機需持有有效的駕駛證，并遵守國家相關(guān)規(guī)定。2.司機需按公司要求進行培訓(xùn)和考核，持續(xù)提升自身駕駛技術(shù)和服務(wù)水平。3.司機需要定期體檢，保證身體健康，確保能夠安全駕駛。六、承諾作為司機，我承諾遵守上述責(zé)任，并將為公司和乘客提供滿意的服務(wù)。同時，我也將不斷提升自己的駕駛技術(shù)和服務(wù)意識，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)和口碑。七、解釋權(quán)本責(zé)任書